處理員工關(guān)系的方法

時間：2021-02-21 13:36:21 職場資訊我要投稿

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處理員工關(guān)系的方法

　　企業(yè)好不容易招來的人才，但高流失率卻使公司淪為其它企業(yè)的人才培訓基地，做為HR我們該如何應(yīng)對？員工關(guān)系處理成為重要卻棘手的問題。處理員工關(guān)系的方法，我們來看看。

處理員工關(guān)系的方法

　　1、員工關(guān)系不良有哪些表現(xiàn)？

　　2、如何與員工進行溝通，處理好員工關(guān)系？

　　解答：

　　A:1、員工關(guān)系不良的表現(xiàn)：工作效率低下、拉幫結(jié)派、關(guān)系緊張、不服從領(lǐng)導等。

　　2、倡導積極健康的企業(yè)文化、行為規(guī)范等制度限制、領(lǐng)導以身作則、深入員工傾聽員工心聲、改善環(huán)境、加強培訓宣導等等。

　　B:1、員工關(guān)系不良表現(xiàn)在員工與領(lǐng)導表里不如一，口服心不服；員工軍心不定，每天混日子，伺機跳槽等。2、公眾以贊賞為主，傳播正能量；當眾批評后應(yīng)及時個別溝通，做進一步思想工作；溝通從員工角度出發(fā)，以員工長遠發(fā)展為中心，循循善誘；體現(xiàn)員工價值，適時進行精神和物質(zhì)上獎勵；確保與員工息息相關(guān)的政策或決定公平、公正、公開。

　　C:員工關(guān)系是考驗HR智慧的工作。在常規(guī)中結(jié)合實際不斷變通才行。終極目標是：消除不健康的文化，使大家把注意力都放在如何做好工作和提升自己上，才是最高效的！或許一些國內(nèi)的人會認為這比較理想化，但隨著人類的`進步，應(yīng)該有望實現(xiàn)。

　　D:處理員工關(guān)系我認為要做到以下幾點：

　　一、有一個有效的申訴制度。

　　1、有申訴的話一定要針對申訴的情況進行調(diào)查，分析。

　　2、調(diào)查分析后一定要及時處理，并反饋。

　　3、在和員工溝通的時候一定要擺正自己的態(tài)度，現(xiàn)在的員工講究的個性，應(yīng)多傾聽，讓員工能更多的發(fā)表自身的觀點，反映出公司的不足，這樣才能使公司的制度及管理方法得到改善。

　　二、一個良好的工作環(huán)境

　　1、合理的用工作崗位。招聘工作一定要根據(jù)崗位需要進行招聘，把合適的人放在合適的崗位，不要出現(xiàn)高能低就。

　　2、合理的薪酬福利

　　3、良好的晉升機制

　　4、良好的工作環(huán)境，部門之間的配合，部門內(nèi)部的配合。

　　如果一個企業(yè)能夠做到以上幾點，我相信員工還是會留下來為公司服務(wù)的。