關于提拔人才的4個標準

　　導讀：文章“關于提拔人才的4個標準”講述了在職場上提拔人才，快速升職的秘密，為身為上班一族的你提供一些建議!

　　只要在企業(yè)里工作一段時間的人，大概都曾經(jīng)在茶余飯后聽過身邊的同事朋友討論過類似的討論主題，或是自己就參與過這樣的討論：

　　為什么那個某某人表現(xiàn)這么差還會被升官，老板是瞎了眼睛了嗎?

　　為什么我工作這么努力，老板都沒有看到?

　　我一直在這邊等待升遷的機會，但公司從來沒有告訴過我怎么樣才會輪到我升等…

　　這大概是所有人力資源相關的問題當中，我覺得最難回答的其中一個：到底公司是怎么決定升遷的?因為每一家公司都不一樣、每一個主管也不一樣。

　　我待過某一些很有規(guī)模和制度的企業(yè)，在那些公司里面，對于升遷是有一定的規(guī)范和流程的：要參加多少學分的教育訓練課程、每年每一個主管可以提報多少比例的員工升遷、要在總經(jīng)理和高階主管面前做簡報、要經(jīng)過公司的人事評議委員會決定、要在工作崗位上任職滿多久而且過去的考績有多好…但即使如此，這頂多就是寫在白紙黑字上的必要條件，你還是不知道怎么樣才會得到你的直屬主管的提報、或是不知道總經(jīng)理或是人事評議委員會在什么情況下會同意什么情況下又會駁回。更別提那些規(guī)模比較小的企業(yè)，可能根本就沒有這樣的規(guī)范和流程，主管覺得你可以被晉升你就可以、主管覺得你還不行你就只好慢慢等。但真要說慢慢等，你也從來沒有被溝通過到底問題出在哪里、你還需要努力些什么。到頭來，升遷在絕大多數(shù)臺灣的企業(yè)里，就是一個“天威難測”的黑箱作業(yè)。

　　升遷作業(yè)因為是人力資源單位眾多工作內(nèi)容里的其中一項，這些年來我自己近距離地觀察過很多主管在決定升遷的議題以后，我想我會說，這還真的是一個處處考驗人性的事情。

　　首先，我們都必須要理解一個前提，不管你再怎么討厭公司里的主管的嘴臉，其實絕大多數(shù)的主管和一般員工并沒有不同，都只是領公司的薪水、想要把份內(nèi)工作做好的勞工 ( 對，主管其實不是資方，他們頭上往往也還有主管，你的主管對他的主管的評價，其實和你對你主管的評價并無二致 ) 。而這二種身分當中的差別是，如果員工只需要為自己的工作成果負責，主管則必須為整個部門每一個人的績效負責。部門里有人常常建立重要戰(zhàn)功，主管通常會因此水漲船高，部門里有人屢屢犯錯，不管主管再怎么會推卸責任，最終照樣會被貼上“有問題”的標簽。

　　只要你不要打從心里把你的老板當做敵人，其實你做決定的方法和他并沒有不一樣。你想要去巷口買一碗牛肉面吃，A店賣一碗牛肉面20元、B店賣一碗牛肉面25元，如果二家面店的客觀條件非常接近，每一個人都會選擇A店而不是B店。如果B店的牛肉面比A店好吃或是衛(wèi)生或是服務更好，那答案當然有所不同。但是萬一，人們因為種種理由說B店比較好但你實在感覺不出來差別在哪里，很自然地，你會選擇A店而不是大家都去光顧的B店。這道理很簡單，B店的牛肉面要多花5元，而多花5元所帶來的價值，對你而言沒有意義。

　　回來看我們的問題，對每一位單位主管來說，升遷某某人，就代表公司必須因此付出更多的薪資成本。那么，這樣作到底值不值得?

　　我之前談過職等這件事情。從人力資源的角度，職等是和職責有關的。如果你現(xiàn)在是資深專員而你想要升遷到主任的位子上，你的職責應該要有所不同。也就是你必須要對公司有更大的價值，而且這個價值是你老板覺得有意義的，他才愿意拿他的credit出來向公司爭取 ( 用爭取不見得是貼切的動詞，但關鍵就是，除非你待在一家小公司里，你的直屬主管就是公司的董事長，要不然你的主管要升遷你，就必須面對他的主管對這個人事決策的檢驗 ) ，讓公司花更多錢在你身上。

　　從以前到現(xiàn)在，我觀察到最多對升遷這件事情的錯誤認知是，很多員工誤以為“每天把自己份內(nèi)的工作做好，經(jīng)過一段時間的努力，就會升遷到更高的職位上”。完全錯誤!公司付你資深專員的薪水，你也把資深專員的工作給做好，說得機車一點，你和公司叫做兩不相欠，怎么會因此得到升遷?

　　你要得到升遷，很重要的一件事情是，你要證明自己“有能力承擔更大的責任”。不過這樣說你大概會不服氣，自己還沒有得到升等，是要怎么證明自己的能力?

　　我待過一家外商公司，公司的人力編制非常精簡，絕大多數(shù)的員工所面對的工作狀況只有“比正常下班時間晚一點點下班”、“工作到很晚才能下班”以及“不只工作到很晚，假日還要來加班”這幾種選項。但就算是這樣，當我們遠在海外的總公司來了一位好大喜功的總經(jīng)理的時候，除了每天的例行工作之外，還有各式各樣來自總公司的專案任務需要執(zhí)行，再加上每個月例行的報告需要繳交，幾乎所有的人對此都叫苦連天。

　　但日子還是要過，上級的工作還是要完成。我們這些當主管的人當然跑不掉，至于基層員工，有一些同仁會很主動積極地答應參與這些專案，不過我也遇到過一些覺得“我又不會因此多領到什么錢?既然這樣，那我就作好現(xiàn)在的工作就好了啊…”的同仁。一兩年下來，不管總公司推動的是什么樣的專案，老板信得過而且會指派來參加專案的員工，永遠都是差不多的'那幾個人。

　　參與總公司的專案任務往往是一門苦差事，除了確保每天例行的工作都能完成之外，還要付出額外的時間和心力來進行這些專案計劃，也所以，伴隨著這些專案任務的往往是一大堆的加班，但不見得會有加薪。

　　公司的高階主管都是外國人，他們之中大多數(shù)人中文說得不好或根本不會說中文，而且他們都是任期制，來臺灣工作個幾年就準備被調(diào)到另外一個國家去。這種種的因素加起來，這些高階主管有時候真的不是那么在乎臺灣的生意究竟好不好。相反地，他們還比較在乎他們在這里工作的這幾年間，臺灣這家子公司在總公司主管心目中的印象如何。所以在我們公司里，參與過總公司的專案任務幾乎是升任主管職的必要條件。這不是一個白紙黑字的標準，但每一次的人事評議會，在討論到升遷案時，高階主管幾乎都會詢問同樣的問題：“他參與過任何總公司的專案任務嗎?”

　　我不是想要替誰的惡行合理化，但現(xiàn)實社會就是這樣運作的。連你買東西都希望挑到價廉物美的商品，主管當然也希望花最少的錢請到最有產(chǎn)值的員工。你想要在公司里升遷到更高的職等并且領到更多的錢，你恐怕必須先讓你的主管感覺到，至少在工作態(tài)度上，你有意愿承擔更大或更重要的責任。延伸閱讀：如果你的努力別人看不到，你就永遠是個苦逼的打工者

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