百貨營運助理崗位職責

時間：2023-10-16 10:32:40 職場百態(tài) 我要投稿

百貨營運助理崗位職責

　　在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的百貨營運助理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

百貨營運助理崗位職責

百貨營運助理崗位職責1

　　1.要負責召開與主持部門的會議;

　　2.要協(xié)助公司達成營運目標;

　　3.百貨營運部經(jīng)理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

　　4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

　　5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務質量、環(huán)境質量以及現(xiàn)場紀律的管理;

　　6.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;

　　7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復會員的投訴，要負責服務經(jīng)營中的大宗客戶服務;

　　8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議，并要及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

　　9.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要計劃并控制部門的'費用預算;

　　10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

　　11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

　　12.要建立并修訂公司有關部門的運作制度;

　　13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

　　14.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;

　　15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

　　16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;

　　17.百貨營運部經(jīng)理助理工作崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。

　　1、百貨營運助理崗位職責

　　1、對營運樓層的'各種資料、函電、單據(jù)及文件進行收集、傳遞、收發(fā)與存檔；

　　2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統(tǒng)計；

　　3、對商場銷售績效數(shù)據(jù)進行收集、分析、反饋；

　　4、負責商戶檔案的管理；

　　5、負責相關物料的領取、管理與發(fā)放；

　　6、開展營運部相關會務工作，完成會議紀要等工作。

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