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主管競聘演講稿

時間:2021-06-08 13:56:31 競聘 我要投稿

實用的主管競聘演講稿集合五篇

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家整理的主管競聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的主管競聘演講稿集合五篇

主管競聘演講稿 篇1

各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

  20xx年進行,做過儲蓄和會計崗位,現(xiàn)在是復核崗位。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本行的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。

  之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領導和同事的肯定,正是領導同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!

  之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!

主管競聘演講稿 篇2

尊敬的領導和各位同仁:

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng),感謝能給我這次競聘演講機會!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

  我20xx月到公司參加工作,從事市場零售,負責報紙的宣傳和銷售。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、廣闊的個人發(fā)展空間,這些都給我留下了非常深刻的印象,公司美好的未來,燦爛得前景,深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了云南信息報就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

  自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,x年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

  在x年多的工作中,我積累了大量的銷售經(jīng)驗,給我以后的工作奠定了堅實的基礎。在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘公司銷售主管的崗位:

  第一,我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二,幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:云南信息報(公司名字)的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接前進道路上暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

  第三,有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉報刊發(fā)行工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的客戶人員網(wǎng)絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理客戶投訴等的方法和經(jīng)驗。同時,在工作之余常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,向他們學習請教,學習他們成功的經(jīng)驗,以便應用到實際工作中。

  第四,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。

  第五,我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務。對自己身邊的兄弟姐妹們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的客戶我會用微笑向他們展示我們的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的需求。

  以上這些優(yōu)勢,使我具備了競聘銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。

  如果競聘成功,在今后的'工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。

主管競聘演講稿 篇3

各位領導、各位評委:

  大家好!首先,我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會,來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫張立芹,今年27歲,畢業(yè)于山東經(jīng)濟學院會計專業(yè),20xx年考入信用社,現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔任過前臺柜員,同城記賬,同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間,我始終堅持主動熱情,文明服務,準確快捷的為客戶辦理業(yè)務,誠懇耐心的解答客戶提出的問題,將優(yōu)質(zhì)文明服務和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務中,力爭做到 無投訴、無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。在擔任現(xiàn)金柜員期間,嚴格按照會計基礎工作規(guī)范的要求開展工作,在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應的同時,庫存限額從未超標,ATM少鈔率明顯下降,對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理,在做好自己本職工作的同時,我堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,拓寬視野,提升綜合素質(zhì),同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送,這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。對于每一個崗位,我都認真對待,以飽滿的熱情干好每一項工作,力爭做到工作無差錯,得到了領導的認可和客戶的好評。在工作之余,積極學習理論知識,曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務知

  識競賽等活動,并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。

  隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,有能力擔任一名會計主管,做好應履行職責,組織與領導好本網(wǎng)點的會計工作,保證完成領導布置和交待的各項工作任務,以保證銀行各項任務順利完成。

  如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,尊重領導,團結(jié)同事,同事做好以下六個方面內(nèi)容:

  一、加強政治學習,加強法律知識學習,加強業(yè)務技能知識的學習,加強電腦知識學習,從而提高自身綜合素質(zhì),更好地履行崗位職責。

  二、加強基礎管理,規(guī)范核算行為。嚴格做好“六無”“六相符”。

  三、加強工作協(xié)作,當好主任參謀。一是做好安全保衛(wèi)工作;二是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;三是做好本單位的上傳下達工作,對上級的通知要及時向主任匯報,并認真督辦;四是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。

  四、加強柜臺監(jiān)督,堵塞各種漏洞。

  五、加強柜臺宣傳,提高服務質(zhì)量。一是要使用文明用語,不管份內(nèi)還是份外工作,一定做好解釋工作;二是要笑臉相迎,來有迎聲、去有送聲;三是要儀表端莊、服裝整潔,不濃妝艷抹、

  不著奇裝怪服;四是要搞好環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈,各種擺設整潔有序。

  六、加強輔導檢查,提高整體水平。一是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務輔導,要按照上級的有關規(guī)定進行規(guī)范操作;二是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、我會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇4

尊敬的董事長總經(jīng)理,各位領導:

  大家好!一條好的行政助理競聘渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為提高公司戰(zhàn)斗力,轉(zhuǎn)變干部作風,提升公司工作管理水平,加強人才培養(yǎng),我們舉辦了本次競聘活動。

  此時此刻,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學識水平工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。今天,我競聘的是行政部經(jīng)理。

  我叫xxx,今年歲,本科學歷,在樂山師范學院取得大專學歷,在四川黨校取得經(jīng)濟管理學本科學歷,文書檔案中級和電算財會初級職稱,現(xiàn)任石家莊公司辦主任,負責行政勞資政府事務黨團務女工體系檔案接待小車管理等工作。

  在嘉華這個團結(jié)又溫暖的大家庭里,既有壓力,更有動力。如果說一直以來我能行政經(jīng)理競聘報告的話,那也是各位領導以及同事們指導幫助和關心支持的結(jié)果。在此,我衷心說聲謝謝!

  行政部經(jīng)理需要要負責嘉華水泥總廠的行政管理與基礎管理工作,是嘉華水泥總廠的綜合職能管理部門。所以,需要具備較強的計劃控制與執(zhí)行能力;具備良好的團隊管理組織溝通協(xié)調(diào)能力;具備較強的分析問題及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關能力,具備解決突發(fā)事件的能力等多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質(zhì)和才能。

  一、有良好的政治素養(yǎng)。自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī),具有履行崗位職責所需的政策理論水平。有強烈的事業(yè)心責任感,堅持原則,遵紀守法,團結(jié)同志,廉潔奉公,作風正派。

  二、有吃苦耐勞默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風行求真務實的工作作風,我連續(xù)從事行政和辦公室工作年,多年的工作磨練了我特別能吃苦特別能忍耐特別能戰(zhàn)斗特別能奉獻的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書不唯上只唯真只唯實的工作態(tài)度,我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

  三、有虛心好學開拓進取的創(chuàng)新意識。平時非常注重業(yè)務知識的學習,不斷提高自己的業(yè)務知識和政策水平。我思想比較活躍,愛好廣泛,接受新事物比較快,勇于實踐,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高干勁足,具有高昂斗志。

  四、我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識。工作二十多年來,我先后在多個崗位上工作過,不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局開拓創(chuàng)新的精神和作風,而這樣的性格和作風,無疑是一名行政部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。

  五、我具有扎實的專業(yè)知識。通過多次的培訓和學習,使我掌握了扎實的專業(yè)知識,特別是行政主管競聘工作以后,我嚴格要求自己,在二十多年的實踐中,使自己的理論知識與實踐相結(jié)合,做起工作來更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下一步工作打下了堅實的基礎。

  千帆競技,百舸爭流。我們公司事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和公司一起成長的一名員工,肩負著責任和使命,更有義務爭做公司事業(yè)的脊梁。假如這次我能夠競聘成功,我將記緊“通過不斷創(chuàng)新的技術向客戶提供優(yōu)質(zhì)的非金屬工程材料和個性化的應用解決方案,為客戶打造事業(yè)成功的基礎,以永遠不變的真誠與客戶攜手,結(jié)成我們共同發(fā)展的伙伴”的企業(yè)使命;我將握緊我們“誠信敬業(yè)合作成長”的企業(yè)文化理念;我將拽緊我們“讓夢想引導我們創(chuàng)新,讓時間積聚嘉華真誠”的經(jīng)營之道,全力以赴圍繞行政部的中心工作,以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點,使行政部工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:

  一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務工作能力,盡快進入行政部經(jīng)理角色。作為公司中層管理崗位領導人員,不僅要有一定的政治理論水平,而且還要有過硬的業(yè)務工作能力,才能勝任工作需要。我將在工作中堅持學習馬列主義,政治立場堅定,遵紀守法,廉潔奉公。我將在工作中增強責任心和使命感,發(fā)揚“艱苦奮斗,開拓進取,務實創(chuàng)新,忘我奉獻”的精神,盡職盡責把本職工作搞好。我將加強業(yè)務學習,團結(jié)周圍職工,在所積累的工作經(jīng)驗上虛心向他們學習先進的工作方法,使自己的工作思想向健康方向發(fā)展。

  二、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。我將結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  三、加強服務,樹立良好風氣。行政部工作的核心是搞好“三個服務”,即為領導服務為員工服務為客戶服務。我將圍繞中心工作,在服務工作方面做到以下三點:

  變被動為主動。對公司工作的重點難點和熱點問題,力求考慮在前服務在前。特別是行政部分管的食堂倉庫采購車輛辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

  在工作計劃中,每月都突出—個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  四、認真履行職責。

  抓好員工禮儀行為規(guī)范辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我將積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦管理學營銷學等培訓課,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜報紙上招內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化了解企業(yè)的發(fā)展前景設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  各位領導各位評委:幾分鐘的行政競聘報告,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想,然而卻足以表達我對公司的熱愛。如果各位領導給我一個奮斗的平臺,我將傾力打造嘉華騰飛的明天!如果我競聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我將以求真務實廉潔奉公的態(tài)度,真抓實干,在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠,攀登嘉華水泥總廠的更高峰!當然,如果我競崗落選,說明我還有差距,但這也不會影響我的工作熱情,我決心以這次競聘為契機,用十足的勤奮對待工作!用感恩的心態(tài)對待公司!用堅定的信心對待自己!

  我的演講完畢。謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇5

  各位領導,大家好。

  現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景,我在前臺等著面試的場景還歷歷在目,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴公司共同發(fā)展進步,也希望通過我的勤奮、努力進入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來,參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講,雖然從前臺到會議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點緊張和激動,也謝謝大家對我過去工作的認可。

  我的理念或者我對工作的理念,還是沒有變:與公司一起發(fā)展進步

  一、個人簡歷

  二、工作崗位的理解

  售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點應該轉(zhuǎn)移,用三帶來表示,即:帶領、帶頭和更帶勁兒。

  具體做下面的闡述:

  1、更深刻領會公司宗旨;更加認真更加堅決的執(zhí)行公司領導的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通,一方面和領導溝通,另一方面和員工溝通。

  2、模范帶頭作用;不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應該變得積極、變得主動、變得進取,變得自身要求嚴格;務必克服睡懶覺的惡習。把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。

  3、認清員工優(yōu)點,使其取長補短;分管的事不僅是我一個人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機制,認清員工的優(yōu)點,取他們的長處去安排工作,有時候不能怕員工犯錯,應做教練或陪練,要履行好你的職能。

  4、提高員工積極性;一個部門就是一個團隊,沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。

  5、勇于承擔責任;作為一名主管,肯定跟員工有區(qū)別,不但起到領頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質(zhì)。

  三、售前工作的改進

  在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺得還要從如下幾個方面加以改進:

  1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)我們售前部應該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點基礎上,增加一些相關知識,比如服務器的知識,包括型號,性能等等,比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項目的時候提到過。

  不僅是專業(yè)相關知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書,歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作,雖然售前是屬于技術支持部門,但從知識面的廣泛程度上來說,要比其他技術支持要求要高?蛻粢姷降牡谝晃患夹g人員多數(shù)都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動中聊天時,這些知識和話題,總會用到。

  關于專業(yè)相關知識,想和各位技術部的經(jīng)理溝通一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問題,產(chǎn)品售后中遇到的問題,及解決辦法。

  產(chǎn)品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。

  2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽感等)首先要有形象,比如穿著,坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個兒高個兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子,該說的不該說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的機會,這樣是不行的,要謙虛聽,認真答。這些問題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽感,這點是存在內(nèi)心的,時刻保持榮譽感,介紹起公司或產(chǎn)品來才會有激情。

  3、完善工作細節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓等)完善工作細節(jié)可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說兩個方面。

  攻防演示:現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型,但有時候還要以不變應萬變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個人工都能了解過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每一個人都講一遍,但每個人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛?cè)肼,可能還沒機會講課,后續(xù)還會針對他的特點準備幾場內(nèi)部培訓。包括產(chǎn)品培訓。

  4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤為重要,攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會更好。還要跟其他部門做好配合,比如和銷售,跟客戶談話要以銷售為主,我們配合,決不能在銷售和客戶談話的過程中,隨便插嘴。這點還是需要再強調(diào)。

  四、工作規(guī)劃

  “三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓,希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的臺階,也希望能通過我們這個團隊的努力,能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個鍛煉和飛躍。同時,這也是我人生中的一種財富。也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。希望通過我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個亮點部門。 領導微笑最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務,讓領導滿意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

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