《助推》讀書筆記
認(rèn)真讀完一本著作后，你有什么體會(huì)呢？需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了。那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的《助推》讀書筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《助推》讀書筆記1
看完《思考，快與慢》再看《助推》會(huì)覺得格外輕松，《助推》就像《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》一樣有很多實(shí)例，通俗易懂，看起來(lái)特別快。
文章提出“自由主義的溫和專制主義”，旨在通過(guò)溫和地助推，設(shè)計(jì)更合理的選擇環(huán)境，更多地避免人們愚蠢的決定，從而讓人們活得更健康、更富有、更幸福。
那為什么要助推呢？
《思考，快與慢》中說(shuō)過(guò)，人有兩套系統(tǒng)，一套是直覺思維系統(tǒng)，一套是理性思維系統(tǒng)。也就是說(shuō)我們?nèi)祟惒⒉皇峭耆饬x上的經(jīng)濟(jì)人，而是有著血肉之軀的社會(huì)人，即我們的理性是有限的。在系統(tǒng)一（直覺）是主角而系統(tǒng)二（理性）又喜歡偷懶的情況下，人們難免會(huì)犯很多愚蠢的錯(cuò)誤，而助推可以有效減少這些錯(cuò)誤的發(fā)生。就像我們的損失厭惡會(huì)竭力阻止我們改變現(xiàn)狀，而使得我們的理財(cái)狀況像給自己理發(fā)一樣一團(tuán)糟，而好的選擇體系和精心設(shè)計(jì)的助推方案能幫我們做出更好地投資決策。
而即使人在使用理性思維的情況下，也會(huì)出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。其中一個(gè)主要原因就是認(rèn)知不夠，在面對(duì)一個(gè)知之甚少的領(lǐng)域，即使再多的選擇也是徒勞。陌生領(lǐng)域的困難與復(fù)雜會(huì)讓我們不知所措，而適當(dāng)?shù)耐獠恐茷槿藗冎敢艘粭l道路，而這條基于科學(xué)基于專家選擇的道路也更大可能的是一條正確之路。
其實(shí)，通過(guò)練習(xí)，再難的問(wèn)題也會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是人們?cè)谏钪胁]有機(jī)會(huì)事先去演練如何決策，很多事情只有一次機(jī)會(huì)，失敗了就沒有重來(lái)的機(jī)會(huì)。在沒有機(jī)會(huì)去試錯(cuò)，沒有足夠的反饋信息的情況下，人們很難做出正確的選擇。而科學(xué)的助推能幫助人們做出更正確的決策，這就是助推存在的意義。
那為什么是自由主義的溫和專制主義呢？作者表示自由選擇權(quán)是一種不可被剝奪的權(quán)利，而且自由選擇權(quán)也是防止出現(xiàn)拙劣選擇體系的最好保障。讀書筆記.一般而言，社會(huì)會(huì)對(duì)那些步驟不周或者動(dòng)機(jī)不純的計(jì)劃實(shí)施力度很強(qiáng)的監(jiān)管，甚至有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)矯枉過(guò)正的情況，這個(gè)時(shí)候選擇自由便成了一種重要的調(diào)節(jié)和糾正的因素。同時(shí)，作者其實(shí)鼓勵(lì)人們更多地更好地使用自己的自由選擇權(quán)，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主思考來(lái)做出自己的選擇。
文章提到很多方面的助推，包括理財(cái)投資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療體系、婚姻制度、挑選學(xué)校等等。其中一個(gè)很重要的知識(shí)點(diǎn)就是默認(rèn)規(guī)則的改變會(huì)大大顛覆選擇結(jié)果，比如器官捐贈(zèng)的默認(rèn)選項(xiàng)由“不做器官捐贈(zèng)”改成“同意器官捐贈(zèng)”后，器官捐贈(zèng)的人數(shù)就大幅增加，所以惰性對(duì)美好愿望的阻力是不可忽視的。這個(gè)時(shí)候助推的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了，特別是在選項(xiàng)很多、助推者掌握專業(yè)知識(shí)且個(gè)體喜好差別并不重要或者可以很容易估計(jì)時(shí)，助推的施展空間更大。
《助推》讀書筆記2
在實(shí)際生活中，人們并不總是完全理性的“經(jīng)濟(jì)人”。研究人們的實(shí)際行為對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，造就了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。那些能夠顯著改變“社會(huì)人”行為的因素就被定義為助推(Nudge，本意是用胳膊肘等身體部位碰觸對(duì)方的肋部，以達(dá)到提醒的目的)。
或者說(shuō)，助推是影響人們選擇的手段，用一些比較隱蔽的手段，幫助人們?cè)谙到y(tǒng)1(直覺思維系統(tǒng))和系統(tǒng)2(理性思維系統(tǒng))之間實(shí)現(xiàn)一定的平衡，幫助人們做出可以使自己受益更多的選擇。例如，政府頒布法令禁止人們食用垃圾食品不算助推，把低價(jià)的新鮮水果便捷地呈現(xiàn)在人們眼前，讓人們主動(dòng)選擇健康食品，這才是真正的助推。
人們?cè)谧鰶Q定時(shí)會(huì)依賴兩個(gè)系統(tǒng)——直覺思維系統(tǒng)和理性思維系統(tǒng)(《快和慢》中將這兩個(gè)系統(tǒng)叫做“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”)。直覺思維系統(tǒng)經(jīng)過(guò)大量的后天訓(xùn)練也能掌握新的東西，使得人們?cè)谧鲱愃菩袆?dòng)的時(shí)候不必占用理性思維系統(tǒng)的帶寬。
本書主要分為四個(gè)部分：
1、我們是如何依靠直覺思維系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行選擇的?
2、我們?nèi)绾卧诒匾臅r(shí)候避免直覺思維系統(tǒng)的影響，進(jìn)而啟動(dòng)理性思維系統(tǒng)?
3、如何設(shè)計(jì)出更有效的選擇體系?
4、公共部門應(yīng)該如何合理利用助推來(lái)制定政策?
1
我們是如何依靠直覺思維系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行選擇的?
我們都不是完全理性的人，經(jīng)常有各種思維系統(tǒng)偏見難以避免。我們只有首先識(shí)別了可能出現(xiàn)的謬誤和偏見，才更有可能避免。
常見的謬誤和偏見有：
錨定效應(yīng)(錨定一個(gè)已經(jīng)的數(shù)字的基礎(chǔ)上，沿著你認(rèn)為正確的方向進(jìn)行調(diào)整)
可得性偏見(越容易回憶起來(lái)的事情，越容易夸大人們對(duì)可能性的判斷)
代表性偏見(以偏概全，比如一些人看到身邊的人考研結(jié)果都不是特別理想，就以為整個(gè)狀況都是很差的)
思考：《思考快與慢》中也提到了這些常見的`謬誤，彥子覺得需要不斷深化對(duì)這些概念的理解，不斷在現(xiàn)實(shí)中將自己會(huì)有的這些謬誤識(shí)別出來(lái)，這樣才有可能去避免。
2
我們?nèi)绾卧诒匾臅r(shí)候避免直覺思維系統(tǒng)的影響，進(jìn)而啟動(dòng)理性思維系統(tǒng)?
1、抵御誘惑的其中一種方式：
通過(guò)非正式打賭的方式(就是不完成任務(wù)就交賭金)，讓我們頭腦中的計(jì)劃者左右著那個(gè)行動(dòng)者。
思考：彥子覺得這是一種很好的幫助自己養(yǎng)成很多小習(xí)慣的方式。讓一些小習(xí)慣成為我們的直覺思維的一部分，就好像到了中午就會(huì)想起來(lái)要去吃飯了一樣。
2、社會(huì)對(duì)我們的影響主要有三類:
信息。許多人都持有同一觀念或做同一件事情，那么你也會(huì)認(rèn)為他們的觀點(diǎn)和做法是適合自己的。
同儕壓力。如果你非常在意別人對(duì)你的看法，那么你很可能會(huì)選擇隨大流，以避免別人對(duì)你的非議。
措辭。表述時(shí)候的不同措辭，會(huì)讓人產(chǎn)生不一樣的情緒，進(jìn)而做出不同的選擇。其實(shí)也就是我們說(shuō)的“說(shuō)話的藝術(shù)”，之前看了一點(diǎn)《影響力》，里面提到的一些銷售人員會(huì)用的說(shuō)話藝術(shù)值得我們了解一番。
思考：其實(shí)這些之所以可以影響我們，很多時(shí)候也是由于他們迎合了或者放大了一些人性中的弱點(diǎn)，比如懶惰、貪欲、厭惡風(fēng)險(xiǎn)等。所以，了解這些社會(huì)影響的來(lái)源，一方面會(huì)讓我們?cè)谟龅竭@些影響的時(shí)候，可以識(shí)別出來(lái)，進(jìn)而運(yùn)用自己的理性思維系統(tǒng)進(jìn)行判斷、抉擇;另一方面，助推某種意義上也是利用了同樣的人性的弱點(diǎn)，但是是把人們的行為選擇趨向好的方面。
當(dāng)我們解析清楚了某事物、事件的影響因素之后，下一步要做的就是思考如何“利用”他們，以驅(qū)使我們希望的結(jié)果的出現(xiàn)。
3
如何設(shè)計(jì)出更有效的選擇體系?
良好選擇體系的有六個(gè)原則。作為一個(gè)選擇設(shè)計(jì)者，需要去深入了解用戶的行為習(xí)慣，從而推動(dòng)用戶做出我們期望的選擇。
1、動(dòng)機(jī)
好的選擇設(shè)計(jì)者也能改善我們選擇動(dòng)機(jī)的突出性，通過(guò)某些措施將人們的注意力轉(zhuǎn)移到動(dòng)機(jī)上面。
比如，如果家中的空調(diào)上可以顯示每小時(shí)將室溫降低若干度而多產(chǎn)生的耗電量，人們就會(huì)更注重自己的使用情況，增強(qiáng)了人們節(jié)能的動(dòng)機(jī)。
思考：通俗一點(diǎn)，就是你希望人們做出某件事情，總要給出一個(gè)理由，把名、利、金錢的“收益”展示出來(lái)。
2、理解權(quán)衡
由選擇到達(dá)最終滿意的過(guò)程叫權(quán)衡，一個(gè)好的選擇體系能夠使人們改善自己的權(quán)衡能力，做出對(duì)自己有利的選擇，其中一種方式是使讓人們更加清晰的看到與這個(gè)選擇相關(guān)的信息，以明晰各個(gè)選項(xiàng)究竟意味著什么。
信息披露也是讓人們看到自己行為動(dòng)機(jī)的一個(gè)方式。比如，如果把各個(gè)公司的節(jié)能情況都公布在網(wǎng)上，所有人都可以查詢。那么就會(huì)有組織會(huì)去建立節(jié)能黑名單。這樣各個(gè)公司都會(huì)在節(jié)能上花更多的時(shí)間和精力，防止自己上黑名單。進(jìn)而對(duì)環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
信息的呈現(xiàn)方式是影響人們看到自己行為動(dòng)機(jī)的要素之一。比如雖然數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)賣點(diǎn)是像素，但是像素是一個(gè)難以“形象化”的概念，我們通常更容易忽視這些看不到摸不著的東西，也就意味著這不是消費(fèi)者實(shí)際關(guān)注的。所以銷售人員會(huì)告訴消費(fèi)者，此相機(jī)可以打印出多大尺寸的清晰照片，這樣就對(duì)人們更具備誘惑力了。
3、默認(rèn)選項(xiàng)
默認(rèn)選項(xiàng)是選擇者不需要付出任何努力的選項(xiàng)，大多數(shù)人都會(huì)偏好默認(rèn)選擇，而不愿意花費(fèi)力氣去思考這是不是真的是最好的選擇。
比如我們裝軟件的時(shí)候，經(jīng)常有一些設(shè)計(jì)好的默認(rèn)選項(xiàng)，比如有一些服務(wù)會(huì)默認(rèn)你會(huì)繼續(xù)續(xù)訂，除非你提出申請(qǐng)。
思考：了解選擇機(jī)制背后的規(guī)則，比如志愿錄取，比如住宿申請(qǐng)，然后找到其中的關(guān)鍵要素。
4、反饋
幫助人們改進(jìn)其行為的最好辦法是提供反饋，設(shè)計(jì)精妙的反饋系統(tǒng)能夠告訴人們的行為是否得當(dāng)，“即將出錯(cuò)報(bào)警“就是一種很重要的反饋形式。
比如,如果你粉刷的是白色的墻，很多時(shí)候難以識(shí)別是不是已經(jīng)粉刷了。所以有人發(fā)明一種白色油漆，濕的時(shí)候顯示綠色，干的時(shí)候顯示白色。這樣就給了你及時(shí)的反饋。
5、預(yù)計(jì)錯(cuò)誤
比如如果你上車不系上安全帶，汽車就會(huì)響起警報(bào)，以提醒你。
6、結(jié)構(gòu)性復(fù)合選擇
面臨的選擇對(duì)象比較復(fù)雜的時(shí)候，可以使用簡(jiǎn)化選擇或者合作性篩選。
一些國(guó)家性的保險(xiǎn)套餐最初設(shè)置時(shí)候，因?yàn)橄Ｍo人們更多自由的選擇，所以設(shè)定了很多種套餐。
但是如果沒有很好的向人們介紹各種套餐，人們就會(huì)茫然，出現(xiàn)選擇失誤;即使向他們介紹了，人們通常不具備相關(guān)知識(shí)導(dǎo)致不能理解，進(jìn)而不能做出最有利于他們的選擇。
作者認(rèn)為，選擇太多不一定是好事，尤其是面臨的選擇對(duì)象比較復(fù)雜的時(shí)候，如果想引導(dǎo)更多的人做出更符合他們利益的選擇，可以使用簡(jiǎn)化選擇或者合作性篩選。
簡(jiǎn)化選擇比如，一些光盤租賃網(wǎng)站可以讓用戶依據(jù)演員，導(dǎo)演，流派等多個(gè)關(guān)鍵詞找到自己期望的選擇。
合作性選擇比如，顧客可以從其他擁有相似品味的電影愛好者那里得到一些推薦。
這本書的核心概念不多，但是作者一直在通過(guò)不同的案例來(lái)強(qiáng)化這幾個(gè)概念。
助推某種意義上也是做出用戶友好的設(shè)計(jì)，為了做的這個(gè)，選擇設(shè)計(jì)者要知道如何去幫助社會(huì)人。如果一座建筑的功能性要通過(guò)復(fù)雜性才實(shí)現(xiàn)，那最好的方法莫過(guò)于設(shè)置許多標(biāo)志從而為人們?cè)诮ㄖ䞍?nèi)的活動(dòng)引導(dǎo)方向。
選擇體系的兩個(gè)大方面是動(dòng)機(jī)和反饋。
與命令和控制體系相比，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)包含一種強(qiáng)烈的自由主義因素，當(dāng)人們被告知“只要你為自己的行為所造成的社會(huì)傷害負(fù)責(zé)，你便可以繼續(xù)你的行為”時(shí)，其體現(xiàn)出來(lái)的自由力量要比“你必須嚴(yán)格按照政府的規(guī)章制度辦事”大的多。
其中一個(gè)案例就是，對(duì)于污染的控制，是選擇對(duì)污染制造者征稅，還是污染排放限額和交易制度。
4
總結(jié)助推
核心觀點(diǎn)：
1、看上去不起眼地社會(huì)情形特征也會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生巨大的影響，不管是好的還是糟糕的選擇體系，它們都是無(wú)處不在和不可避免的，并且極大地影響我們的決定。
2、自由主義的溫和專制主義者自身并不矛盾，選擇設(shè)計(jì)者可以在保持選擇自由的同時(shí)將人們助推到改善自身生活水平的方向上去。
適用范圍：
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是希望人們做出某個(gè)選擇，或者希望人們避免某個(gè)選擇的時(shí)候。
本書涉及了諸多領(lǐng)域，包括儲(chǔ)蓄/社會(huì)保障/信用市場(chǎng)/環(huán)境政策/醫(yī)療保健/婚姻等
領(lǐng)域，但是實(shí)際上，潛在的應(yīng)用范圍不止于此。作者最大的一個(gè)愿望就是對(duì)選擇體系和助推力的理解能夠使人們創(chuàng)造性地思考出提升人們?cè)谄渌I(lǐng)域地生活水平地方法，包括工作場(chǎng)所/大學(xué)/宗教組織/俱樂(lè)部/家庭等。
思考：
1、下次我想規(guī)定什么的時(shí)候，首先思考一下能不能通過(guò)經(jīng)濟(jì)或者其他手段進(jìn)行激勵(lì)。
2、希望禁止某事的時(shí)候，可以嘗試增加選擇成本(比如創(chuàng)造在容易匆忙選擇的時(shí)候創(chuàng)造冷靜期)，而不使用直接命令禁止的方式。
核心：“易進(jìn)難出”
“易進(jìn)”是是指：比如對(duì)于買產(chǎn)品的人而言，需要通過(guò)各種途徑，讓用戶了解必備的信息，給他們做選擇的基礎(chǔ)(動(dòng)機(jī));并且引導(dǎo)用戶購(gòu)買產(chǎn)品的流程，讓他們不會(huì)由于流程的復(fù)雜而不去購(gòu)買。
“難出”是指：通過(guò)一些設(shè)計(jì)降低他們退出的幾率。比如移動(dòng)有一些業(yè)務(wù)，剛開始免費(fèi)試用，到期之后需要我們申請(qǐng)取消，否則就自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
這個(gè)過(guò)程中需要通過(guò)各種形式，讓用戶明晰自己現(xiàn)在處于什么階段，一直對(duì)用戶進(jìn)行刺激。比如支付寶如果定期發(fā)送賬單給我們，當(dāng)我們看到具體的數(shù)字，我們會(huì)有意識(shí)控制自己的消費(fèi)。
思考：
1、個(gè)人層面面對(duì)自己固有的偏見、外界的誘惑、社會(huì)的影響時(shí)候，最重要的是
1)認(rèn)識(shí)人們常見的思維謬誤，盡量避免自己固有的偏見;
2)尋求自己或者外界的監(jiān)督以提高自制力;
3)了解社會(huì)影響我們常見的途徑(信息、同儕壓力、措辭)，進(jìn)而在遇到相應(yīng)情況的時(shí)候可以及時(shí)識(shí)別，盡量減少自己“被動(dòng)選擇”的時(shí)刻。
2、讓用戶了解必要的信息，或者叫信息披露，其實(shí)是為了讓利益相關(guān)者了解清楚自己的權(quán)力和義務(wù)，很多時(shí)候就是這種信息的模糊導(dǎo)致邊界的模糊，進(jìn)而讓人們沒有動(dòng)力去做事。比如導(dǎo)師和學(xué)生的關(guān)系某種意義上難以處理也是因?yàn)檫@個(gè)，雙方(尤其是學(xué)生)不知道自己有哪些權(quán)利和義務(wù)，不知道自己可以得到什么樣的回報(bào)，所以導(dǎo)致導(dǎo)師和學(xué)生心目中彼此的權(quán)力和義務(wù)是不對(duì)等的，就會(huì)導(dǎo)致矛盾。
發(fā)揮作用的場(chǎng)域
(助推什么時(shí)候才會(huì)發(fā)揮更大的作用?)
助推者是否能幫助受助推者做出更好的選擇呢?這在一定程度上要看選項(xiàng)對(duì)受助者的難易程度。我們已經(jīng)看到，人們最需要助推的時(shí)候往往是為了做出困難和復(fù)雜的決定時(shí)，或者說(shuō)，人們沒有足夠的反饋信息和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)。
但是，產(chǎn)生主推還去居然與助推者所需要的能力。一般來(lái)說(shuō)，如果助推者有足夠的專業(yè)知識(shí)，并且個(gè)體與個(gè)體之間喜好的差異不是太大(幾乎所有的人都喜歡巧克力冰淇淋而不喜歡甘草冰淇淋)或者這一差異很容易被估計(jì)(政府會(huì)斷定人們都喜歡一個(gè)能夠降低常用藥價(jià)格的醫(yī)療方案)，他們就能做出良好的判斷。
總之，當(dāng)選項(xiàng)很多，助推者掌握專業(yè)知識(shí)而且個(gè)體喜好差異并不重要或者可以很容易估計(jì)時(shí)，助推就會(huì)有很大的施展空間。
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