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婚紗店規(guī)章制度
在當(dāng)下社會(huì),各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的婚紗店規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婚紗店規(guī)章制度1
本單位為促進(jìn)管理效率提高員工工作士氣并使其所依據(jù)并遵循特制訂公司章程法員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
一、規(guī)章制度。
二、請(qǐng)假制度。
三、外出假實(shí)施細(xì)則。
四、制服制度。
六、處罰制度。
七、福利制度。
八、培訓(xùn)制度。
1、上班時(shí)必須穿戴好工作制服掛牌上崗穿制服季節(jié)嚴(yán)禁著便裝上崗制服必須保持干凈整扣子全部扣好如季節(jié)問(wèn)題或新員工經(jīng)總經(jīng)理許可方可著便裝上崗但不可穿袒胸露肩之時(shí)裝不穿無(wú)后跟鞋,冬天店堂內(nèi)不得穿長(zhǎng)棉衣上班。
2、門(mén)市人員遇有從外進(jìn)入之客人、無(wú)論是否消費(fèi)皆應(yīng)暫停一切不必要之私務(wù)上前開(kāi)門(mén)大聲說(shuō)出“歡迎光臨”且主動(dòng)上前問(wèn)侯安請(qǐng)入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服務(wù)。
3、攝影部、數(shù)碼部如暫無(wú)工作應(yīng)到店堂服務(wù)接受店堂經(jīng)理的安排。2分
4、使用電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)短切不可過(guò)度占線(xiàn)禁止電話(huà)聊天在工作忙碌時(shí)暫勿接聽(tīng)親朋好友之私人電話(huà)。上班期間如在工作忙碌時(shí)要關(guān)掉手機(jī)如門(mén)市在接單、化妝在工作、攝影部在攝影等。1分
5、工作時(shí)間內(nèi)員工之間不得嘻笑或吵鬧、吃零食、睡覺(jué)、玩手機(jī)、看無(wú)關(guān)書(shū)籍、打游戲、單獨(dú)聽(tīng)歌、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上網(wǎng)等其它有失儀態(tài)之行為。員工之間互道工作名稱(chēng)、職務(wù)不起外號(hào)。2分
6、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則強(qiáng)調(diào)客人在公司各部門(mén)之間轉(zhuǎn)移時(shí)一定要有人送不能讓顧客身邊出現(xiàn)無(wú)人的現(xiàn)象包括上衛(wèi)生間等其它活動(dòng)。1分
7、簽收制度公司作業(yè)流程表要認(rèn)真填寫(xiě)根據(jù)流程單哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)哪個(gè)人負(fù)責(zé)。2分
8、工作期間如工作質(zhì)量造成客怨或遭到顧客投訴每次扣5至10分。
9、員工之間如有磨擦等問(wèn)題找主管或經(jīng)理解決切不可在工作場(chǎng)地爭(zhēng)吵如有此情況不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)均罰款壹佰元。
10、不輕易答應(yīng)顧客另外要求的條件如答應(yīng)客戶(hù)的條件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分
11、隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈、整齊、清潔、養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)兒童攝影論壇- 3 -水、關(guān)門(mén)的良好習(xí)慣。
12、公司內(nèi)部的一切訊息、資料、檔案、記錄等一律保密不得外泄員工有保密防謀的責(zé)任心。5分
13、隨時(shí)幫助、支持、支援公司同仁團(tuán)結(jié)一致是“好好婚紗攝影”的團(tuán)隊(duì)精神。
14、要求“迎三送七”的送迎客禮儀普通話(huà)服務(wù)。工作時(shí)間個(gè)人客人或家人來(lái)訪(fǎng)不得在店堂內(nèi)接待或聊天請(qǐng)示經(jīng)理后可在指定時(shí)間會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)分鐘超過(guò)者脫崗處理。視情節(jié)輕重扣2至5分。
15、公開(kāi)會(huì)議、聚餐及其它集體活動(dòng)視為重要作息如非不可抗力之事故而缺席者視為曠職。5分
16、個(gè)人業(yè)績(jī)呈報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)根據(jù)收銀單自行填寫(xiě)、經(jīng)理簽字生效員工務(wù)于次月二號(hào)前主動(dòng)呈報(bào)、以供核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
17、公司所有物品皆應(yīng)愛(ài)護(hù)使用如屬人為損壞視損壞程度賠償。
18、個(gè)人綜合薪資屬機(jī)密事宜公司列為保密條款員工切勿探詢(xún)他人薪資或自行申張。若有不實(shí)可直接向上級(jí)反應(yīng)定力求合理。工資發(fā)放時(shí)間次月五至十日注因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其它員工情緒不滿(mǎn)進(jìn)而影響公司平常作業(yè)時(shí)該員工以泄密論處記大過(guò)一次。罰款元。
19、以上為公司規(guī)章制度如有違犯按各條款后列扣分每分2元。
最佳服務(wù)人緣獎(jiǎng)
1、主旨提升服務(wù)品質(zhì)加速服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)已是當(dāng)前行業(yè)之必備條件也正是我好好婚紗最不可缺少的目標(biāo)之一選拔最佳服務(wù)人兒童攝影論壇互助互諒的人緣共處上能借此票選活動(dòng)能帶給員工有效的獎(jiǎng)勵(lì)并全面提升服務(wù)品質(zhì)。
2、活動(dòng)方式
訂每月公司會(huì)議時(shí)由全體員工投票選舉最佳服務(wù)人緣獎(jiǎng)以不記名方式票選每月一人。票選范圍以全公司同仁可突出您認(rèn)為是最佳服務(wù)人緣最棒者所有同仁不可棄權(quán)也可票選自己。本月份有被記過(guò)者或遲到早退、脫崗、曠工者必須自動(dòng)放棄當(dāng)選名額此項(xiàng)活動(dòng)是提升個(gè)人對(duì)榮譽(yù)的`重視期盼在票選時(shí)亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任勞任怨積極的付出者想想他們的好才是全體的棒。
3、獎(jiǎng)勵(lì)方式
獲獎(jiǎng)?wù)呖缮虾煤没榧営皹怯⑿郯裼枰匀卤頁(yè)P(yáng)。
全年三次獲獎(jiǎng)?wù)哂浶」σ淮为?jiǎng)金x元。
全年五次中選者獎(jiǎng)百元以上禮品一件。
獎(jiǎng)勵(lì)方式以全年統(tǒng)計(jì)十二個(gè)月記至年終尾牙稿宴上頒發(fā)。
3、泄露公司機(jī)密或做出有損公司利益的事。
4、偷竅公私財(cái)物。兒童攝影論壇
5、頂撞上級(jí)或不服從上級(jí)安排。
6、屢次違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
7、從事違法活動(dòng)。
二類(lèi)過(guò)失罰金每次元至元。
1、頂撞客人、態(tài)度欠佳造成惡劣影響者。
2、其服務(wù)質(zhì)量遭到客人投訴。
3、私用或浪費(fèi)公司物品者損壞應(yīng)予以賠償;
4、未事先聲明私自照相、洗片者。
三類(lèi)過(guò)失罰款式元
1、上班不化淡妝、衣冠不整潔、講話(huà)粗魯?shù)绕茐墓菊w形象者。
2、工作時(shí)間聚堆聊天、嬉笑打鬧大聲喧嘩、干私活、聽(tīng)錄音機(jī)、睡覺(jué)、打牌或閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)之報(bào)刊、小說(shuō)等。
3、晨會(huì)點(diǎn)名不到者按遲到處理其它時(shí)間遲到、早退、脫崗私自外出超過(guò)分鐘。
4、上班時(shí)間未穿工作服與未佩帶工作證卡或私自將工作服帶回家者。
請(qǐng)假制度
一、每月輪休假二天外出假六次。
二、每天輪休人數(shù)只限一人特殊情況例外必須在前一天寫(xiě)休請(qǐng)假條經(jīng)主管簽字
報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效以電話(huà)或別人捎假均無(wú)效,當(dāng)天請(qǐng)假一天扣兩天。兒童攝影論壇
三、住店人員末經(jīng)許可晚上不得私自外出如有事必須請(qǐng)假晚上營(yíng)業(yè)足天發(fā)住店獎(jiǎng)元低于天以每天元扣租房費(fèi)。連續(xù)兩個(gè)月領(lǐng)不到住店獎(jiǎng)自行想法另住。
四、須按請(qǐng)假條時(shí)間按時(shí)間回單位上班并簽字消假。
五、末按請(qǐng)假時(shí)間消假超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間一天者按一天扣二天工資計(jì)算并取消下月之外出假。如超假三天以上者視為自動(dòng)離職單位將于以辭退。
六、不得遲到、早退、脫崗、分鐘內(nèi)按類(lèi)過(guò)失罰款元。超過(guò)分鐘按半天缺工計(jì)超一小時(shí)按缺一天計(jì),如工作需要早上班晚下班者可記加班但不可以晚上班或早下班自行處理之。
七、一月內(nèi)無(wú)請(qǐng)假、休假者休假日按每天元隨工資發(fā)放。無(wú)特殊情況請(qǐng)假一天按二天計(jì)算。特殊情況請(qǐng)假由總經(jīng)理簽字生效,注明請(qǐng)假原因,按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣工資。
八、每月請(qǐng)休假不得超過(guò)天超過(guò)按一天扣天工資計(jì)算農(nóng)忙時(shí)請(qǐng)假公司另行安排。外出假實(shí)施細(xì)則為了照顧員工部分私事的辦理企業(yè)對(duì)員工給于每月小時(shí)外出假之照顧本外出假不扣工資但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及公司人手不足之時(shí)。
一、外出假可分為次使用即每小時(shí)為一單位次小時(shí)兒童攝影論壇為一單位次。
二、本外出假不得累計(jì)或借于他人使用。
三、外出時(shí)須自行填妥外出登計(jì)表經(jīng)主管簽字報(bào)前廳經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。
四、同部門(mén)不得同時(shí)外出二人或以上。
五、每次使用不得超過(guò)超過(guò)一小時(shí)內(nèi)按遲到論處。超過(guò)二小時(shí)按缺工論處并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班早下班的理由。
制服制度
一、根據(jù)季節(jié)不同公司為員工訂購(gòu)工作制服上班統(tǒng)一服裝。
二、請(qǐng)領(lǐng)的公司制服員工需負(fù)擔(dān)一半費(fèi)用做為制服保證金。
三、若發(fā)放制服的員工在半年內(nèi)離職者須全額負(fù)擔(dān)制服費(fèi)用。
四、發(fā)放制服任職一年后公司將無(wú)息退還制服保證金。兒童攝影論壇
五、員工所領(lǐng)取制服所有權(quán)仍屬公司任何離職員工皆需繳回制服。
六、工作制服只在公司穿用不得以任何理由帶回家。
經(jīng)理滿(mǎn)意獎(jiǎng)
一、在影樓內(nèi)工作領(lǐng)先業(yè)績(jī)突出工作積極認(rèn)真無(wú)差錯(cuò)。工作位置重要。
二、當(dāng)月內(nèi)無(wú)違犯規(guī)章制度現(xiàn)象。
三、上班時(shí)間無(wú)脫崗?fù)獬黾俨怀^(guò)規(guī)定次數(shù)。
四、請(qǐng)休假天數(shù)不超過(guò)四天。
五、團(tuán)結(jié)同事服從領(lǐng)導(dǎo)無(wú)與其它員工爭(zhēng)吵現(xiàn)象。
婚紗店規(guī)章制度2
本店為促進(jìn)管理效率,提高員工工作士氣,并使其所依據(jù)并遵循,特制訂店內(nèi)管理規(guī)章制度,員工在店工作期間均應(yīng)遵行。
一、規(guī)章制度。
二、請(qǐng)假制度。
三、外出假實(shí)施細(xì)則。
四、處罰制度。
規(guī)章制度
1、上班時(shí)必須穿戴好工作制服,掛牌上崗,穿制服季節(jié)嚴(yán)禁著便裝上崗,制服必須保持干凈整潔,如季節(jié)問(wèn)題或新員工經(jīng)店長(zhǎng)許可方可著便裝上崗,但不可穿袒胸露肩之時(shí)裝,不穿無(wú)后跟鞋,冬天店堂內(nèi)不得穿長(zhǎng)棉衣上班。(2分)
2、門(mén)市人員遇有從外進(jìn)入之客人、無(wú)論是否消費(fèi),皆應(yīng)暫停一切私務(wù),上前開(kāi)門(mén),大聲說(shuō)出“歡迎光臨”,且主動(dòng)上前問(wèn)侯,安請(qǐng)入座,并以茶水招侍,并立刻替其做最好之服務(wù)。
3、使用電話(huà),言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)短,切不可過(guò)度占線(xiàn),禁止電話(huà)聊天,在工作忙碌時(shí),暫勿接聽(tīng)親朋好友之私人電話(huà)。上班期間如在工作忙碌時(shí)要關(guān)掉手機(jī)(如門(mén)市在接單、化妝在工作、攝影部在攝影等)。(1分)
4、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則:強(qiáng)調(diào)客人在公司各環(huán)節(jié)之間轉(zhuǎn)移時(shí),一定要有人送,不能讓顧客身邊出現(xiàn)無(wú)人的現(xiàn)象,包括上衛(wèi)生間等其它活動(dòng)。(1分)
5、簽收制度:公司作業(yè)流程表要認(rèn)真填寫(xiě),根據(jù)流程單,哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),哪個(gè)人負(fù)責(zé)。(2分)
6、工作期間如工作質(zhì)量造成客怨,或遭到顧客投訴,每次扣5至10分。
7、員工之間如有磨擦等問(wèn)題,找主管或經(jīng)理解決,切不可在工作場(chǎng)地爭(zhēng)吵,如有此情況,不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)均罰款壹佰元。
8、不輕易答應(yīng)顧客另外要求的條件,如答應(yīng)客戶(hù)的條件一定要做到、做好,不敷衍了事,有言必行。(2至5分)
9、隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的'干凈、整齊、清潔、養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)門(mén)的良好習(xí)慣。
10、店內(nèi)的一切訊息、資料、檔案、記錄等,一律保密,不得外泄,員工有保密防謀的責(zé)任心。(5分)
11、隨時(shí)幫助、支持、支援店內(nèi)同事,團(tuán)結(jié)一致。
12、要求“迎三送七”的送迎客禮儀,普通話(huà)服務(wù)。(“迎三送七”顧客來(lái)時(shí)出門(mén)迎接3步,顧客離開(kāi)時(shí),出門(mén)身送7步)
13、公開(kāi)會(huì)議、聚餐及其它集體活動(dòng)視為重要作息,如非不可抗力之事故而缺席者視為曠職。(5分)
14、個(gè)人業(yè)績(jī)呈報(bào),個(gè)人業(yè)績(jī)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)訂單自行填寫(xiě)、經(jīng)理簽字生效,員工務(wù)于次月二號(hào)前主動(dòng)呈報(bào)、以供核發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金。
15、店內(nèi)所有物品皆應(yīng)愛(ài)護(hù)使用,如屬人為損壞,視損壞程度賠償。
16、個(gè)人綜合薪資屬機(jī)密事宜,店內(nèi)列為保密條款,員工切勿探詢(xún)他人薪資或自行申張。若有不實(shí)可直接向上級(jí)反應(yīng),定力求合理。(工資發(fā)放時(shí)間次月十至十五日)
以上為店內(nèi)規(guī)章制度,如有違犯,按各條款后列扣分,每分2元。
請(qǐng)假制度
一、每月輪休假四天,外出假六次。但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及店內(nèi)人手不足之時(shí)。
二、每天輪休人數(shù)只限一人(特殊情況例外),必須在前一天寫(xiě)(休)請(qǐng)假條,
經(jīng)店長(zhǎng)同意批準(zhǔn)后生效,以電話(huà)或別人捎假均無(wú)效,當(dāng)天請(qǐng)假,一天扣兩天。
三、按請(qǐng)假條時(shí)間按時(shí)間回店上班,并簽字消假。
四、末按請(qǐng)假時(shí)間消假,超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間一天者按一天扣二天工資計(jì)算,并取消下月外出假。如超假三天以上者視為自動(dòng)離職,將于以辭退。
五、不得遲到、早退、脫崗、10分鐘內(nèi)按3類(lèi)過(guò)失,罰款10元。超過(guò)20分鐘按半天缺工計(jì),超一小時(shí)按缺一天計(jì),如工作需要早上班,晚下班者由店長(zhǎng)另行安排,不可以晚上班或早下班自行處理之。
六、一月內(nèi)無(wú)請(qǐng)假、休假者,休假日按每天10元隨工資發(fā)放。無(wú)特殊情況請(qǐng)假一天按二天計(jì)算。特殊情況請(qǐng)假由經(jīng)理簽字生效,注明請(qǐng)假原因,按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)扣工資。
七、每月請(qǐng)休假不得超過(guò)4天,超過(guò)按一天扣2天工資計(jì)算,農(nóng)忙時(shí)請(qǐng)假店內(nèi)另行安排。
外出假實(shí)施細(xì)則
為了照顧員工部分私事的辦理,我店對(duì)員工給于每月8小時(shí)外出假之照顧,本外出假不扣工資,但使用時(shí)間須非公務(wù)繁忙及店內(nèi)人手不足之時(shí)。
一、外出假可分為8次使用,即每2小時(shí)為一單位4次,1小時(shí)為一單位8次。
二、本外出假不得累計(jì)或借于他人使用。
三、外出時(shí)須自行填妥外出登計(jì)表,經(jīng)店長(zhǎng)同意簽字后方可外出。
四、不得同時(shí)外出二人或以上。
五、每次使用不得超過(guò),超過(guò)一小時(shí)內(nèi)按遲到論處。超過(guò)二小時(shí)按缺工論處,并取消次月之外出假。
六、外出假不可用于晚上班,早下班的理由。
婚紗攝影處罰條例
一類(lèi)過(guò)失(辭退或留職察看,罰金100元)
1、泄露公司機(jī)密或做出有損公司利益的事。
。、偷竅公私財(cái)物。
。、頂撞上級(jí)或不服從上級(jí)安排。
4、屢次違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
。、從事違法活動(dòng)。
二類(lèi)過(guò)失(罰金每次30元至50元)。
1、頂撞客人、態(tài)度欠佳,造成惡劣影響者。
2、其服務(wù)質(zhì)量遭到客人投訴。
3、私用或浪費(fèi)公司物品者(損壞應(yīng)予以賠償)
。础⑽词孪嚷暶魉阶哉障、洗片者。
三類(lèi)過(guò)失(罰款式10元)
。、上班不化淡妝、衣冠不整潔、講話(huà)粗魯?shù)绕茐墓菊w形象者。
2、工作時(shí)間聚堆聊天、嬉笑打鬧,大聲喧嘩、干私活、聽(tīng)錄音機(jī)、睡覺(jué)、打牌或閱讀與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)之報(bào)刊、小說(shuō)等。
3、晨會(huì)點(diǎn)名不到者按遲到處理,其它時(shí)間遲到、早退、脫崗(私自外出超過(guò)10分鐘)。
。础⑸习鄷r(shí)間未穿工作服與未佩帶工作證卡。
婚紗店規(guī)章制度3
第一章總則
第一條本公司為促進(jìn)管理積效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工及非正式職員。
第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行公告實(shí)施,并增列于本公司章程修正案中。
第四條因本公司在全年度的營(yíng)業(yè)方式和生活作息皆與大小月份有關(guān)(淡旺季),因此設(shè)定大小月之分。大月(旺季),每年叁、陸、柒、捌等四個(gè)月。
第五條公司章程法若與部門(mén)制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。
第六條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項(xiàng)福利法中,仍以公平、公正、公開(kāi)賞罰為原則。
第七條在本公司章程法列為晉級(jí)考試和加薪升職等必讀手冊(cè),凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ)。
第二章人事制度
第一條新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格,開(kāi)始上班日起,前三個(gè)月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用,晉升為正職人員,享有公司正職福利。
第二條考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)店長(zhǎng)核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不能低于2個(gè)月;若考核成績(jī)太差,切無(wú)改進(jìn)之意者,可予直接解聘之。
第三條新人進(jìn)公司須辦理的手續(xù)如下:
第一項(xiàng)填寫(xiě)員工資料卡
第二項(xiàng)繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份,2寸近照兩張,經(jīng)核對(duì)后發(fā)還身份證正本。
第三項(xiàng)須呈報(bào)法定有責(zé)任能力的擔(dān)保人2人及填妥擔(dān)保書(shū)(上述資料最晚一周內(nèi)呈報(bào)公司,否則將予以停薪或直接免職)。
第四項(xiàng)仔細(xì)閱讀新人手冊(cè),并實(shí)施在職教育和上崗培訓(xùn)。
第五項(xiàng)確認(rèn)該部門(mén)之職務(wù)代理人。
第四條新進(jìn)人員自上班日起十五天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無(wú)故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
第五條新人到職一律配掛“臨時(shí)工號(hào)牌”及考勤卡,并在轉(zhuǎn)正后重新核發(fā)“正式工號(hào)牌”和正式考勤卡。此條例完全由各部門(mén)所屬主管負(fù)責(zé)完成,遲者議處。
第六條新人在考核使用期內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過(guò)后在予以調(diào)整薪資。
第七條新人到職滿(mǎn)一個(gè)月者,方可享有部門(mén)輪休假制度及公司福利與權(quán)益。
第八條新人到職在職培訓(xùn)期間,公司為提升人員專(zhuān)精專(zhuān)業(yè)之精神,可視情況調(diào)往其它部門(mén)受訓(xùn),新人必須服從調(diào)配。
第九條未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無(wú)正當(dāng)理由者將接受開(kāi)除處分。
第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個(gè)人因素而欲自行離職者:
1、在三個(gè)月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職,須提前15天內(nèi)以書(shū)面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,以補(bǔ)償公司損失,并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金。
2、職滿(mǎn)三個(gè)月以上,已簽轉(zhuǎn)正員工,若須請(qǐng)辭時(shí),須提前1個(gè)月以書(shū)面上呈公司,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù)。否則以一個(gè)月薪水扣抵,以補(bǔ)償公司損失,并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金。且不享受和約到期培訓(xùn)金補(bǔ)償之待遇。
第十一條員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫(xiě)“書(shū)面請(qǐng)辭報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,再填寫(xiě)“離職手續(xù)表”。
第十二條員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書(shū)及店長(zhǎng)簽名之日期為準(zhǔn),正式生效,口頭呈報(bào),不予承認(rèn),不得生效。
第十三條請(qǐng)辭員工在離職之前,必須將其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作、財(cái)物、資料、設(shè)備和工具移交給職務(wù)代理人,并經(jīng)職務(wù)代理人簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不完整,導(dǎo)致公司資金及所有財(cái)務(wù)有所損失時(shí),須負(fù)賠償之責(zé),公司方面依法有權(quán)追訴法律。
第十四條離職員工之當(dāng)月薪資,須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后,憑公司通知單親自至?xí)?jì)處領(lǐng)取,會(huì)計(jì)處不予離職者辦理轉(zhuǎn)存帳作業(yè)(非當(dāng)事者不得代領(lǐng))。
第十五條請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式或請(qǐng)辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時(shí),以影響公司運(yùn)作,將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別,其行為將會(huì)被視為擅離職守與曠職,公司有權(quán)開(kāi)除,并按開(kāi)除之相應(yīng)處罰。
第十六條已請(qǐng)辭員工在待退期間,若表現(xiàn)惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開(kāi)除,視同違紀(jì)開(kāi)除論。
第十七條員工正常請(qǐng)辭,手續(xù)如下:
一、即將請(qǐng)辭之員工,請(qǐng)于起意時(shí),先行親與店長(zhǎng)溝通,不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書(shū)面呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
三、 30天內(nèi)與職務(wù)代理人詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接手續(xù)并簽名。
四、離職前三日憑職務(wù)代理人簽名及店長(zhǎng)簽名至?xí)?jì)處辦理離職手續(xù),結(jié)報(bào)及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識(shí)別證等。
五、離職員工交接重點(diǎn):
第一項(xiàng):個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表,清點(diǎn)移交予職務(wù)代理人。
第二項(xiàng):原服務(wù)客戶(hù)各項(xiàng)余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng):部門(mén)作業(yè)系統(tǒng)(個(gè)人負(fù)責(zé)方面)詳加說(shuō)明并予以移交。
第五項(xiàng):呈報(bào)手中未完成之客戶(hù)名單予會(huì)計(jì)查核。
注:?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)仍可繼續(xù)恢復(fù)正職員工之身份,但下月薪酬將按試用核發(fā),之后恢復(fù)正常。
第十八條職務(wù)代理人及各部門(mén)主管在員工辦理離職手續(xù)期間,務(wù)必詳實(shí)清點(diǎn)離職人員所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)業(yè)務(wù)并全盤(pán)交接清楚、明了之后,方可簽名,簽名后,主管及職務(wù)代理人須負(fù)全責(zé)。
第十九條為不動(dòng)搖公司整體默契及維持團(tuán)隊(duì)士氣,“員工請(qǐng)辭”將被列為公司重大機(jī)密,已辦理離職手續(xù)之員工不可到處宣揚(yáng),或到處表態(tài)及表現(xiàn)出不合作之工作態(tài)度,經(jīng)公司查獲上述事項(xiàng),一律立即開(kāi)除,交取消當(dāng)月一切福利。
第二十條員工請(qǐng)辭適逢特殊時(shí)節(jié)或當(dāng)月集體請(qǐng)辭(二人以上)時(shí),公司為考慮維持團(tuán)隊(duì)士氣及公司生存條件大原則下,有權(quán)促其提早離職,不予扣罰;亦有權(quán)不批請(qǐng)辭報(bào)告。
第二十一條公司人事編制是依各部門(mén)之工作量及工作績(jī)效,并兼顧市場(chǎng)變化而編設(shè)。在固定的人事編列中,員工之裁減或增加,須依部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而設(shè)定。淘汰劣質(zhì)員工,保留優(yōu)秀員工,是公司即定之人事政策。
第二十二條遭公司免職或離職員工,若仍希冀回歸團(tuán)隊(duì),視具體情況及當(dāng)時(shí)公司用人政策,可以新人方式重新辦理入職手續(xù),視同新人到職,待試用期滿(mǎn)后,方可累積先前之資歷。
第三章員工出勤管理規(guī)章
第一條本公司上下班勤務(wù)作息時(shí)間如下:
上班時(shí)間:8:00——17:30
用餐時(shí)間:11:30——12:30
值班時(shí)間:17:30——20:30
說(shuō)明:
1、7:50為打卡、更換服裝時(shí)間,8:00為晨會(huì)和到崗時(shí)間;
2、用餐為輪流制,各部門(mén)人員不得全體同時(shí)用餐,必須保證各崗位有人員在崗,以應(yīng)付工作需要;
3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過(guò)20分鐘;
4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門(mén)自行制訂;
第二條正式員工每月可休假4天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計(jì)算,不得累積。
第三條打卡屬個(gè)人行為負(fù)責(zé),任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,代打卡者,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,若重犯,立即開(kāi)除。
第四條員工出勤打卡屬正常作息,非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡,凡無(wú)故不打卡或上、下班未打卡情況,均視曠職論處。
第五條員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,罰扣人民幣貳元,依次累計(jì),每超出1分鐘早退者,罰扣人民幣拾元,依次累計(jì)。
第六條因公司業(yè)務(wù)及部門(mén)之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個(gè)人考核成績(jī)。
第七條公司不鼓勵(lì)加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時(shí)保質(zhì)完成工作,且不得申報(bào)加班費(fèi)。
第八條公司之各項(xiàng)會(huì)議無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短,一律不列為加班,必須無(wú)條件服從上級(jí)安排。
第九條員工因公事外出須向部門(mén)所屬主管列報(bào),外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時(shí)間內(nèi)須回公司崗位正常作息。
第十條員工因私外出必須填妥外出報(bào)告單,并交接好手頭工作,指明職務(wù)代理人后,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回公司崗位,正常作息。若無(wú)法于設(shè)定時(shí)間內(nèi)趕回者以遲到論處。
若超出設(shè)定時(shí)間一小時(shí),以請(qǐng)假1天論處。
第十一條員工填妥請(qǐng)假單,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離開(kāi)公司,但其本身的`各項(xiàng)工作,應(yīng)由職務(wù)代理人負(fù)責(zé),若發(fā)生誤件,差錯(cuò)或客戶(hù)投訴等事宜時(shí),請(qǐng)假者其責(zé)難免,按責(zé)任處罰。
第十二條私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠職論處。
第十三條凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。
第十四條全月無(wú)遲到、早退、病假、事假、忘打卡者,可申請(qǐng)全勤獎(jiǎng)100元整,并額外獎(jiǎng)勵(lì)次月有全勤假1天。所獎(jiǎng)勵(lì)之全勤假為公司福利,不列入考勤范疇,休假期間薪資按正常上班核發(fā)。全勤假具體時(shí)日由上級(jí)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況具體指定,若全勤假未休者,當(dāng)天薪資按雙倍核發(fā)。
第十五條在職員工出勤作息狀況,有任何異常現(xiàn)象時(shí),部門(mén)主管與店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。
第十六條員工無(wú)故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長(zhǎng)許可。
第十七條因工作需要,必須通宵加班者,須配合當(dāng)值報(bào)安,負(fù)責(zé)公司器材之安全、門(mén)戶(hù)鎖定、電源開(kāi)關(guān)、水源檢查、上網(wǎng)設(shè)備檢查及職場(chǎng)安全。
第十八條值班保安與通宵加班者不得攜非公司職員進(jìn)入公司或夜宿公司,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整。
第十九條通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,按時(shí)打卡,違者以曠工論處。
第二十條未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個(gè)人不得借故返回公司內(nèi),保安有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
第二十一條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,一線(xiàn)部門(mén)同日休息者不得超過(guò)部門(mén)全員比例40%,休假以先遞出休假單者優(yōu)先排列。
第二十二條員工休假必須前一天下班之前遞出申請(qǐng)休假單,并報(bào)經(jīng)部門(mén)主管與店長(zhǎng)同意。公司不接受除書(shū)面形式之外的任何方式請(qǐng)假與臨時(shí)休假。主管無(wú)權(quán)同
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