**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作自查情況報(bào)告
一、基本情況
自開展矛盾糾紛排查工作以來，我鄉(xiāng)共調(diào)處矛盾糾紛18起，成功化解17起，反映的主要內(nèi)容包括村級(jí)經(jīng)濟(jì)糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題
二、主要做法：
(一)建章立制，健全維穩(wěn)工作機(jī)制和責(zé)任制。
為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握全鎮(zhèn)各類矛盾糾紛，把影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，杜絕集體越級(jí)上訪、赴省進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心制定下發(fā)了《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作實(shí)施方案》、《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》、《**鄉(xiāng)群體性事件處置應(yīng)急預(yù)案》等制度，全鄉(xiāng)上下按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，建立健全信息網(wǎng)絡(luò)，鄉(xiāng)綜治辦全面掌握本轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并建立健全排查、防控相結(jié)合的工作機(jī)制，確保矛盾不出當(dāng)?shù)�、不出單位�?/p>
(二)加強(qiáng)情報(bào)信息工作，注重發(fā)現(xiàn)和化解各種不穩(wěn)定因素。
為了有效地將矛盾及時(shí)化解，一是加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮第一道人民防線作用，全鄉(xiāng)共設(shè)有各類人民調(diào)解委員會(huì)11個(gè)，其中鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)1個(gè)，村(居)委會(huì)10個(gè)，共有人民調(diào)解員117人，調(diào)解信息員272人，堅(jiān)持每月一次的調(diào)解例會(huì)制度。學(xué)習(xí)國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)政策，法律法規(guī)及調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)加大司法所、法律服務(wù)所參與矛盾調(diào)解工作的力度。二是堅(jiān)持信訪隱患周報(bào)制，每周一鄉(xiāng)信訪辦將各單位上報(bào)的信訪隱患進(jìn)行梳理匯總，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門包案，限期解決，同時(shí)，鄉(xiāng)信訪辦每季度對(duì)全鄉(xiāng)信訪形勢(shì)進(jìn)行分析，并形成書面通報(bào)下發(fā)各單位，指出當(dāng)前信訪工作存在問題及布置下步工作安排。三是鄉(xiāng)黨委、政府定期將信訪、綜治、司法、城建、土地、民政等單位集中辦公，由分管政法的領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)矛盾進(jìn)行梳理，并拿出具體處理意見。
(三)加大協(xié)調(diào)督辦力度，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。
為了集中時(shí)間、集中精力、解決群眾反映的突出問題，積極化解矛盾，郭廟鄉(xiāng)黨委政府繼續(xù)認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪，帶案下訪活動(dòng)，并且將接待來訪時(shí)間、地點(diǎn)、接待來訪安排實(shí)行公示。在開門接訪期間連續(xù)安排了102個(gè)接待日，參加接待的黨政領(lǐng)導(dǎo)11人，共接待來訪2批次，2人，我鎮(zhèn)共辦理來信來訪4件，已辦結(jié)3件。所有這些，鄉(xiāng)信訪辦都一一落到有關(guān)部門，按照政策規(guī)定做了耐心細(xì)致的解釋工作并給予了書面答復(fù)。
三、存在問題
1、由于我鄉(xiāng)境內(nèi)部分上訪戶訴求過高，情緒偏激，說教難以奏效，矛盾調(diào)解工作方式方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、鄉(xiāng)村民調(diào)信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。
四、下步打算
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)關(guān)于矛盾排查化解工作文件精神，切實(shí)做好本轄區(qū)內(nèi)的矛盾排查化解工作，及時(shí)妥善解決當(dāng)前存在的突出問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2、充分發(fā)揮民調(diào)員作用，把矛盾消除在基層，化解在萌芽狀態(tài)，杜絕赴省進(jìn)京上訪事件及群體性事件發(fā)生。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)、外塑形象，努力規(guī)范維穩(wěn)工作臺(tái)帳管理。
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