實用的代理協(xié)議書范文集合8篇
現(xiàn)如今,我們都跟協(xié)議書有著直接或間接的聯(lián)系,協(xié)議書對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們該怎么擬定協(xié)議書呢?以下是小編為大家整理的代理協(xié)議書8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
代理協(xié)議書 篇1
合同編號:_________
_________(以下簡稱甲方)與_________(以下簡稱乙方),本著平等互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作 為甲方的代理商代理事宜,達成如下協(xié)議:
一、代理資格
1.具有法人資格,固定的營業(yè)場所,有一定的付款能力。
2.與當?shù)亟逃块T有良好的關(guān)系。
3.嚴格遵守甲方的代理銷售策略及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定。
4.具備以上條件,第一次定貨數(shù)量不少于_________套,以后每次定貨數(shù)量不少于_________套。簽定本協(xié)議,填寫_________,即可取得相應(yīng)代理資格。
二、代理產(chǎn)品、地區(qū)、期限
1.甲方授權(quán)乙方為_________,地區(qū)為_________省_________市,期限從本協(xié)議簽訂之日起到_________年_________月日止。
2.乙方為甲方_________軟件及_________系列產(chǎn)品的代理商,享受代理商代理價格。
三、甲方的責任、權(quán)利和義務(wù)
1.在乙方提交訂貨計劃的前提下,甲方負責保證足夠的貨源。
2.甲方在一定范圍內(nèi)為乙方提供一定數(shù)量的宣傳材料。
3.在協(xié)議期間,甲方根據(jù)乙方的銷售數(shù)量和實際情況,有權(quán)終止乙方代理資格。
4.乙方的合法銷售用戶遞交的用戶登記表經(jīng)甲方確認后,即成為甲方的注冊用戶,注冊用戶可享受相應(yīng)的網(wǎng)上服務(wù)和軟件升級服務(wù)。
5.甲方對乙方的商業(yè)行為和法律行為及經(jīng)營不善所造成的損失不承擔責任。
四、乙方的責任、權(quán)利和義務(wù)
1.乙方須按實際情況填寫_________。
2.乙方在代理區(qū)域內(nèi)以合法方式銷售產(chǎn)品。乙方未經(jīng)甲方同意,不得與其他企業(yè)簽定經(jīng)銷同類商品的合同。
3.乙方必須尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。
4.乙方銷售的產(chǎn)品均須由甲方合法獲得,保證決不對甲方產(chǎn)品復制,拷貝。
5.乙方在代理銷售甲方產(chǎn)品時,應(yīng)主動要求用戶認真填寫用戶登記表,并及時反饋給甲方。
6.經(jīng)甲方同意,乙方可在區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立代理。
7.協(xié)議到期或其他原因終止協(xié)議,乙方未售出部分可返還甲方,甲方按本協(xié)議所定代理價格全額退還。但需扣除郵遞等中間費用。
五、代理價格,銷售指標
1.甲方對乙方的供貨價格,乙方對客戶的價格,均由另外的銷售價格表確定。甲方因各種原因需變更價格,應(yīng)于調(diào)整前一月通知乙方。
2.簽定本協(xié)議的代理商無銷售任務(wù),可隨時按代理商價格到甲方訂貨。
六、訂貨、付款及貨運
1.乙方向甲方訂貨時,須提前一周填寫_________,負責人簽字或蓋章后,加蓋單位公章,傳真給甲方。甲方在收到定貨單和貨款后,于_________個工作日內(nèi)發(fā)貨。
2.結(jié)算方式:按定貨單結(jié)算,款到發(fā)貨。
2.甲方承擔乙方所進代理商品到乙方所在地的鐵路費用。
3.乙方在收到貨物_________個工作日之內(nèi)驗貨,如有商品破壞,須書面通知甲方;否則視同一次驗收合格。
七、售后服務(wù)
商品的售后技術(shù)服務(wù)由乙方負責,如乙方確有困難,可請求甲方幫助,所需費用由乙方負擔。
八、違約責任
1.乙方如違反本協(xié)議條款,甲方可隨時解除本協(xié)議。
2.甲乙雙方如發(fā)生嚴重違反本協(xié)議條款,嚴重違背商業(yè)道 德和法律或損害對方利益,均可以書面形式終止本協(xié)議的效力。
九、法律效力
1.協(xié)議內(nèi)容的最終解釋權(quán)在于甲方。
2.變更本協(xié)議的條款中任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改文件。
3.甲方對乙方的授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議到期終止后可以續(xù)簽
十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
代理商注冊登記表(略)
代理協(xié)議書 篇2
本協(xié)議于 __年__月__日簽訂。
甲方:美國,紐約,abc貿(mào)易有限公司;
乙方:日本,東京,def公司,甲方指定的合法代理人。
協(xié)議條款如下:
1、甲方(簡稱公司)授予乙方(簡稱代理人)在日本東京經(jīng)銷陀螺儀的獨家代理權(quán),自本協(xié)議簽字日起3年為期。
2、代理人保證竭力履行其向公司之訂貨,非經(jīng)公司同意,代理人不得違背公司關(guān)于裝運訂貨的任何指令。
3、本協(xié)議履行期間,代理人將收取傭金:
訂單額少于______美元,按___%收傭;
訂單額超過______美元,按___%收傭。
4、代理人提供的發(fā)票金額,包括傭金和除郵寄、小額雜費以外的開支,公司將開具不可撤銷跟單信用證予以支付。
5、任何一方提前3個月用掛號信書面通知對方或任一方在任何時候違背本協(xié)議任何一款,無須通知,本協(xié)議即告終止。協(xié)議雙方于上述時間簽字蓋章為證。
abc貿(mào)易有限公司代表
簽字:_________________________________
def公司代表
簽字:_________________________________
代理協(xié)議書 篇3
甲方(投資者):________
有效身份證號:__________
授權(quán)代理人:____________
乙方:__________________
甲、乙雙方根據(jù)代理配股繳款有關(guān)協(xié)議規(guī)定,為明確甲、乙雙方的權(quán)利和責任,經(jīng)過自愿協(xié)商,就代理配股繳款的有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、乙方受甲方委托代理配股繳款(不包括增發(fā)、配售新股、轉(zhuǎn)配、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)配),代理范圍以在上海證券交易所及深圳證券交易所的記名證券為限。
二、甲方同意由乙方按上市公司公布的配股比例、配股價格,將其配股款自動從甲方資金賬戶劃出,但甲方須保證其資金賬戶有足夠資金用于繳納配股款,因賬戶資金不足而未配股,責任由甲方承擔。
三、乙方在甲方資金賬戶上有足夠配股款時,在配股繳款期內(nèi),乙方應(yīng)及時自動為甲方辦理配股,(甲方資金不足時,按賬面資金可配數(shù)給予部分繳款),由于乙方的過失(不可抗拒因素除外)未能為甲方配股的,責任由乙方承擔。
四、當甲方證券賬戶如有遺失、凍結(jié)或欲將賬戶轉(zhuǎn)往異地時,應(yīng)持本協(xié)議書提前通知乙方,說明情況,由乙方視當時情況及時處理。
五、如果甲方因某種原因不愿繳某只股票配股款時,必須在該股票配股的繳款起始日前通知乙方,否則,本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即被視為甲方同意此次的配股繳款,直接由乙方從甲方資金賬戶劃出,無需甲方另外授權(quán)。
六、若因證券交易所數(shù)據(jù)庫不正確而非乙方的過失造成配股不成功,甲方應(yīng)承諾不要求乙方承擔責任。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
八、本協(xié)議自簽訂之日起后第二日起生效。自指定交易撤銷日起自動失效。
甲方(簽字):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
代理協(xié)議書 篇4
協(xié)議書號:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方委托甲方代理_________交易所現(xiàn)貨和期貨交易,達成如下協(xié)議:
一、為了確保在上海石油交易所的交易能正常進行,甲乙雙方均須清楚了解并嚴格遵守《中國國際期貨有限公司_________交易所代理業(yè)務(wù)規(guī)則》,正確履行雙方的'權(quán)利和義務(wù)。
二、乙方已經(jīng)仔細閱讀并充分認識了甲方提供的《風險揭示書》的全部內(nèi)容,一切因乙方看錯市況而遭受的虧損,乙方完全承擔資金乃至資產(chǎn)抵債的責任,甲方不承擔任何責任。
三、作為代理方,甲方有權(quán)了解乙方的資信情況。開戶時乙方需出具經(jīng)營執(zhí)照(副本),法人授權(quán)書,單位狀況(生產(chǎn)經(jīng)營狀況、近期財務(wù)報表等)等有關(guān)資料。
四、乙方為了便于與甲方聯(lián)合,除當面填寫“買入(賣出)指令單”外,可再確認傳真、電報、信函、錄音電話中的任何一種方式作為法律認可的委托方式。另外,乙方法人代表需簽署《法人授權(quán)書》,甲方只能接受乙方法人或其指派的授權(quán)人的指令。
五、保證金帳戶的設(shè)置:
1.本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)在三天內(nèi)將基礎(chǔ)保證金人民幣_________元匯入甲方帳戶開戶,此為本協(xié)議生效的必要條件。
2.乙方在開具“買入(賣出)指令單”以前,應(yīng)將足夠的初始保證金匯入甲方帳戶,初始保證金數(shù)額為成交金額的_________%,超越保證金數(shù)額的指令,甲方?jīng)]有義務(wù)執(zhí)行。交易平倉后,該初始保證金由甲方及時退回。
3.凡屬期貨交易,每天均按上海石油交易所公布的結(jié)算價,對其與成交價的差價部分,要求虧損方交付追加保證金。如果乙方損失100%初始保證金,而又未能在下一交易日前一日15時前及時補足,甲方有權(quán)代為平倉,所有損失和費用,由乙方全部負責。
六、甲方代理乙方交易的傭金(含向交易所交納的交易手續(xù)費)為交易額的_________,乙方負責在買賣合約成交后三天內(nèi),向甲方交納代理傭金。
七、現(xiàn)貸合約簽定后,乙方憑交易所成交通知單在三天內(nèi)通知甲方將貨款/提貨憑證存入所。如是交收現(xiàn)貨交易,乙方應(yīng)先提供有效發(fā)票再行收取貨款。
八、有關(guān)稅金問題,均按照_________規(guī)定辦理。
九、協(xié)議的中止:
1.乙方如需中止委托關(guān)系,應(yīng)向甲方提交書面申請,待甲方核準并結(jié)算帳目后,立即中止協(xié)議。
2.乙方如不遵守甲方的各項規(guī)定,違約情節(jié)嚴重的,甲方在追回違約損失的前提下可中止代理關(guān)系,并有加以處罰的權(quán)利。
十、雙方商定的其他事項:_________十一、乙方的印鑒需在甲方備案。
十二、此協(xié)議一式貳份。甲、乙雙方各保留一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_________
簽訂地點:_________
代理協(xié)議書 篇5
甲方: XX有限公司
乙方:
甲乙雙方在友好合作,互惠互利的基礎(chǔ)上就甲方在XX關(guān)的進口貨物代理清關(guān)達成如下協(xié)議:
一 委托事項
甲方委托乙方作為其進口貨物的目的關(guān)代理,負責報關(guān),報檢,協(xié)助甲方提貨等事宜。
二 甲方責任
1. 甲方向乙方及時提供全套的報關(guān)單證(發(fā)票,裝箱單,合同,加蓋公章的報關(guān)委托書,報檢委托書,等其他必備的單據(jù)),單據(jù)必須真實,有效.
2. 對關(guān)口操作,甲方應(yīng)在貨物起運時通知乙方,以備乙方第一時間準備貨物報關(guān)報檢事宜;
3. 甲方收到乙方提供的海關(guān)稅款繳款通知書或者應(yīng)繳稅款的準確數(shù)額后應(yīng)該及時繳納稅款,以協(xié)助乙方盡快辦理通關(guān)手續(xù);
4. 由于甲方原因產(chǎn)生的額外費用(如交單延遲)由甲方承擔.
三 乙方責任
1. 乙方接到甲方提供的報關(guān)單據(jù)后,應(yīng)該及時核對,若發(fā)現(xiàn)單據(jù)有問題,乙方應(yīng)將單據(jù)問題及時通知甲方,并配合甲方盡快采取補救措施;
2. 乙方核對無誤所有單證以后,應(yīng)馬上安排相關(guān)人員準時辦理清關(guān)結(jié)關(guān)手續(xù),保證貨物及時放行;
3. 乙方如有特殊原因,不能按甲方的要求辦理各類事項,要及時通知甲方,說明原因,以便甲方做好工作安排.
4. 由于乙方原因延誤清關(guān)時間或清關(guān)時間長達14天以上,由此產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔.
四 費用結(jié)算
正常包干價:
RMB50元/噸 包含……等等雜費;不含檢測費、送檢產(chǎn)生的公關(guān)費、增值稅費.
五 付款期限
甲方在乙方辦理完報關(guān)手續(xù),關(guān)口貨物準備裝車時將委托代理費匯至乙方賬戶,稅費則由甲方在乙方指定期限內(nèi)匯入指定賬戶.否則乙方有權(quán)留置相應(yīng)單據(jù),由此產(chǎn)生的所有損失及責任由甲方承擔.
六 本協(xié)議自簽字之日起生效,本票貨物清關(guān)完畢后失效;如雙方需要續(xù)約,可重新簽訂委托代理清關(guān)協(xié)議。
七 在執(zhí)行過程中未盡事宜,屆時雙方協(xié)商解決.若協(xié)商不成,則在甲方所在地法院審理。
八 本協(xié)議一式二分,甲、乙雙方各一份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字): 簽訂日期: 簽訂日期:
代理協(xié)議書 篇6
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
甲、乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方為甲方直接聘用的員工提供人事代理服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:
和資源,且同意以專業(yè)的態(tài)度,與領(lǐng)先的服務(wù)標準履行本協(xié)議項下的義務(wù)。
3、乙方具有經(jīng)營其業(yè)務(wù)和履行其在本協(xié)議項下的義務(wù)所必需的所有執(zhí)照和許可證,且同意在履行本協(xié)議項下的義務(wù)時遵循所有適用的法律、法規(guī)、條例、法令和政策。
4、乙方陳述和保證對服務(wù)的履行不會侵犯任何
2、乙方在收到甲方人員增減保變動書面通知后,應(yīng)當在符合國家法律、法規(guī)和當?shù)卣咭?guī)定的情況下,及時辦理社保申報和停保手續(xù)。若因乙方緣故未能及時為甲方員工繳納社會保險或停保的,所造成的一切責任由乙方承擔。
3、因乙方原因造成甲方員工需要補繳各種費用的,包括但不限于社會保險費、住房公積金等,乙方不得向甲方另外收費,且應(yīng)同時承擔由此而產(chǎn)生的各項滯納金、罰金。
4、乙方在本合同規(guī)定時間內(nèi)收到甲方人事代理費用后,應(yīng)當在
2、住房公積金
按照國家和****省、****市有關(guān)住房積金繳費政策規(guī)定進行結(jié)算。
3、工本費
按實際當月發(fā)生的甲方需要支付的各類工本費,具體為養(yǎng)老手冊 / 元/本、社保卡 / 元/張、醫(yī)? / 元/張、醫(yī)療本 / 元/本。
4、補繳服務(wù)費及補繳利息
因甲方或甲方員工原因造成的補繳,甲方除支付所補繳的社保和住房公積金相關(guān)費用外,還應(yīng)按照本協(xié)議
不再受理甲方當月的人員增減業(yè)務(wù)。停保通知的當月,甲方照常支付委托員工的社會保險和公積金費用。停保通知時間晚于人員增減變化通知日的,甲方照常支付次月的社會保險費用。
2、人事代理服務(wù)費的結(jié)算
按甲方當月委托的人事代理人數(shù)×人事代理服務(wù)費標準,收取人事代理服務(wù)費(不含其他任何費用)。如甲方為其員工補繳社會保險或公積金的,需按補繳月數(shù)計算的結(jié)果向乙方支付服務(wù)費用。補繳產(chǎn)生的利息甲方需按照相關(guān)部門出具的補繳利息明細向乙方支付。
代理協(xié)議書 篇7
甲方:_________乙方:_________本著友好合作的原則,在互惠互利的共識下,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、協(xié)議內(nèi)容:
1.甲方代理乙方進行買賣股票操作細則。
2.甲方對乙方資金風險的責任的負擔。
3.甲方和乙方對股市投資贏利的分成。
4.甲方代理乙方買賣股票操作的周期。
5.其他補充。
二、協(xié)議細則:
1.甲方代理乙方進行買賣股票操作細則 乙方委托者不受地域的限制,中國大陸的投資者均可,代理最低資金要求_________人民幣,最高不限。 由乙方委托者用自己名字在證券公司開戶,并存入委托資金,該帳戶資金需全部是委托操作資金,乙方不能使自有操作資金和委托操作資金進入同一個股票帳戶,并保證辦理電話委托交易系統(tǒng)或網(wǎng)上委托交易系統(tǒng),僅告訴甲方委托電話(或委托網(wǎng)站)和股票帳戶,及交易密碼,保證甲方可以進行股票交易。 委托期間,乙方完全委托甲方買賣股票,乙方不得干涉和督促甲方買賣股票,不得自己操作委托資金的股票買賣,不得隨意變更委托資金。
2.甲方對乙方資金風險的責任的負擔 甲方在操作時間結(jié)束后,根據(jù)乙方委托的原有資金數(shù)量,如果出現(xiàn)虧損,甲乙雙方按照2:8(甲方負責2成,乙方負責8成)的比例對虧損部分負責,甲方將虧損部分的20%電匯到乙方指定帳戶,簡而言之,就是如果乙方資金在雙方協(xié)議操作時間結(jié)束時出現(xiàn)虧損,甲方負責賠償虧損部分的20%。 如果雙方協(xié)議操作時間內(nèi),甲方操作使乙方資金虧損原委托資金的12%,就是每10萬元,虧損了1.2萬元,則乙方有權(quán)要求終止協(xié)議,并由甲方負責虧損部分的20%的賠償。
3.甲方和乙方對股市投資贏利的分成 甲方在協(xié)議操作時間結(jié)束時,和乙方按照2:8(甲方占2成,乙方占8成)的比例對超過乙方委托的原有資金部分進行分成。也就是說,甲方在協(xié)議操作時間結(jié)束時,得到投資純利潤的20%。乙方將贏利部分的20%電匯到甲方指定帳戶。
4.甲方代理乙方買賣股票操作的周期 甲方代理乙方買賣股票操作的周期是三個月。 如果未滿操作的周期,甲方提出終止協(xié)議,則如果帳戶有虧損情況,甲方應(yīng)負責虧損的賠償,而如果帳戶有贏利的情況,甲方則放棄贏利部分的分成。 如果未滿操作的周期,乙方提出終止協(xié)議,則如果帳戶有虧損情況,則甲方有權(quán)利拒絕承擔虧損部分的賠償,而如果帳戶有贏利的情況,甲方有權(quán)利按照2:8的比例要求贏利部分的分成。 協(xié)議到期后乙方可與甲方再度續(xù)約。 5.其他補充 本協(xié)議適合對投資市場了解比較少,投資成績不太理想,對投資有正確認識的投資者適用,甲方首先會考慮資金的安全,然后才考慮資金的收益。乙方不得干涉甲方在協(xié)議操作期內(nèi)對股票買賣的操作,更不能對委托資金進行買賣操作,否則虧損部分全部由乙方自己承擔。
三、協(xié)議有效期 本協(xié)議有效期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
四、雙方保密義務(wù) 甲乙雙方對其通過接觸和通過其他渠道得知的有關(guān)雙方的商業(yè)機密等嚴格保密,對所有資料嚴格保密,不得向第三方透露。
五、未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分,經(jīng)雙方簽字后與本協(xié)議同等法律效力。六、本協(xié)議一經(jīng)成立,雙方應(yīng)嚴格履行。七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,均具有相同法律效力。甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
代理協(xié)議書 篇8
甲方:
乙方:
為了提高_________故障查修及時率,提高_________網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量,提升電信校園網(wǎng)服務(wù)水平,根據(jù)甲方的實際情況,結(jié)合乙方的代維條件,現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護業(yè)務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同:
第一條 乙方代裝代維范圍及工作職責
1、乙方負責甲方_________電信分公司所有校園網(wǎng)內(nèi)收費學生用戶維護業(yè)務(wù)的工作,對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設(shè)備及相應(yīng)的軟件進行故障排除,恢復用戶對該業(yè)務(wù)的正常使用。
2、協(xié)作配合:積極配合甲方及_________網(wǎng)絡(luò)中心開展現(xiàn)場搶修、查障等工作。
3、業(yè)務(wù)推廣:積極進行所有電信業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和營銷工作。
第二條 代維費用標準
代維費用標準為_________元/月。
說明:收費學生用戶的網(wǎng)絡(luò)故障、普通軟件故障視為維護項目。若有學生有理由投訴超標情況的網(wǎng)管,會有相應(yīng)的扣罰,體現(xiàn)在當月維護費用中。工作不足一個月的,按天數(shù)平均核算薪酬。
第三條 代維費用支付方式
1、甲方每月根據(jù)每月維護情況,給出相應(yīng)的獎罰,再把錢交到_________網(wǎng)絡(luò)中心處,由_________網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一發(fā)放。
2、甲方每月1日前按照《_________學生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務(wù)障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進行綜合考核,并根據(jù)考核結(jié)果計算上月的代維費用,向乙方反饋考核結(jié)果。
3、乙方對工作量及代維費用認可后應(yīng)于五日內(nèi)給與確認回應(yīng),甲方收到相關(guān)確認后,于次月10日前向_________網(wǎng)絡(luò)中心支付,由_________網(wǎng)絡(luò)中心代向乙方支付代維費。
第四條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負責對代維質(zhì)量指標和服務(wù)指標提出具體要求,負責起草代維框架合同,協(xié)調(diào)進行合同的談判工作。
2、指定_________網(wǎng)絡(luò)中心負責代維管理有關(guān)事宜,方便雙方的委托工作聯(lián)系。
3、制定代維總體實施方案,修訂有關(guān)的管理規(guī)定和業(yè)務(wù)處理流程,根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應(yīng)的考核標準、獎罰細則,經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行,根據(jù)維護質(zhì)量指標和服務(wù)質(zhì)量指標的完成情況進行綜合評定,核算乙方代維費用。
4、在業(yè)務(wù)上對乙方進行領(lǐng)導,制定并協(xié)助貫徹維護規(guī)程,規(guī)范工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,因地制宜地為乙方提供必要的技術(shù)資料和技術(shù)技能培訓。
5、由甲方委托_________網(wǎng)絡(luò)中心負責維護用料的管理,對乙方代維工作中材料的使用進行考核管理。
6、甲方按本合同及相關(guān)規(guī)定向乙方提供代維相關(guān)資料、清單、用戶信息,包括用戶基本情況及具體故障地點。
7、在重要通信、應(yīng)急通信需要保障時,乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡(luò)中心的調(diào)度。
8、甲方根據(jù)電信技術(shù)、服務(wù)規(guī)程指導乙方正常的維護工作,同時甲方有權(quán)根據(jù)乙方的代維工作量、代維質(zhì)量等實際情況,提出增減代維人員,并根據(jù)相關(guān)規(guī)程制訂考核辦法,按上級新的代維費用標準調(diào)整代維費用結(jié)算標準等意見,經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行。
9、乙方在代維過程中應(yīng)注意安全生產(chǎn),在代維過程中不按照規(guī)范操作所引起的人身安全事故時,甲方不負任何責任。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方在實施代維工作期間,應(yīng)貫徹執(zhí)行甲方有關(guān)技術(shù)標準、維護規(guī)程、服務(wù)規(guī)程,制定作業(yè)計劃,并貫徹實施,切實做好_________校園網(wǎng)業(yè)務(wù)的障礙處理工作,完成甲方下達的各項維護指標和服務(wù)承諾。
3、乙方每次完成故障排除之后,必須有相應(yīng)的用戶方當事人簽名證實,并交由_________網(wǎng)絡(luò)中心予以確認存檔,以作為每月維護質(zhì)量的評定。
4、乙方在代維工作中應(yīng)嚴格執(zhí)行電信網(wǎng)各項操作維護規(guī)程,不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作,遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時上報。
5、乙方應(yīng)根據(jù)實際維護需要配備必要的維護工具、通訊工具。
6、及時向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。
7、乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓和服務(wù)意識培訓并通過甲方的培訓后方可從事代維工作。乙方人員離職要求須提前告知甲方。
8、乙方有權(quán)根據(jù)工作中的具體實際情況,提出作業(yè)變更計劃,但須經(jīng)甲方同意后方可實施。
9、乙方必須遵守甲方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù),并有義務(wù)維護甲方企業(yè)形象。
10、乙方有義務(wù)保護甲方客戶資料秘密,不得向第三者泄露用戶基本信息(包括用戶地址、上網(wǎng)帳號、密碼等),否則甲方視情況輕重有權(quán)中止合同或追究其法律責任。
11、負責將當月代維工作完成情況及存在問題及時反饋給_________網(wǎng)絡(luò)中心,由_________網(wǎng)絡(luò)中心反饋給甲方主管部門。
12、代維人員應(yīng)穿著甲方統(tǒng)一要求的佩帶工號牌上崗(由電信公司解決),服務(wù)用語規(guī)范。
13、乙方有義務(wù)積極進行電信業(yè)務(wù)的推廣、營銷工作。
第四條 代維服務(wù)標準
1、服務(wù)規(guī)范以《_________省電信公司窗口單位服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標準及考核辦法》為基本依據(jù)。
2、依據(jù)《_________學生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè)
3、用戶滿意率≥80%
4、嚴格遵守《電信條例》、《_________學生網(wǎng)管管理辦法》,執(zhí)行甲方關(guān)于電信代維業(yè)務(wù)的所有管理規(guī)定、處理流程等。
第五條 代維合同終止條件
1、代維合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),合同即終止。
2、乙方未按甲方相關(guān)規(guī)程處理導致甲方信譽受到嚴重損害,合同即終止。
3、乙方違反本合同規(guī)定,甲方提出書面整改通知后乙方仍不執(zhí)行,合同終止。
4、經(jīng)合同雙方協(xié)商一致解除合同。
5、甲方對乙方采取代維資格審查制度進行優(yōu)勝劣汰,審查內(nèi)容包括:代維人員技術(shù)能力、是否遵守本合同條款、用戶有理由投訴率、用戶滿意度、代維及時率及質(zhì)量等方面。經(jīng)考核審查和評比考核合格方可保留代維資格。否則取消其代維資格,合同終止。
6、代維合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或由于不可抗因素,致使原合同不能履行或不能完全履行的,雙方可以解除合同,但應(yīng)提前十五日以書面形式通知對方,甲乙雙方不承擔違約責任。
7、用戶投訴超過20%/月投訴率時,或發(fā)現(xiàn)乙方泄漏甲方用戶資料,甲方有權(quán)單方終止合作關(guān)系。
9、對于弄虛作假以賺取代維費的,取消其代維資格,合同終止。
10、本合同在執(zhí)行過程中,甲方如因政策法規(guī)有變化或者和上級規(guī)定產(chǎn)生沖突,不能繼續(xù)履行合同時,由甲方書面提出并終止本合同,不承擔違約責任。
11、出現(xiàn)重大投訴,甲方有權(quán)中止合同。
第六條 違約責任
任何一方出現(xiàn)以下任何一種情況的均被視為違約。
1、乙方未按本合同規(guī)定完成維護工作的,甲方有權(quán)根據(jù)相關(guān)考核辦法進行代維費用的扣罰。
2、乙方違反本合同規(guī)定,超越規(guī)定的代維范圍和權(quán)限,擅自以甲方的名義從事的其他一切活動,引起的所有后果由乙方獨自承擔。
3、乙方違反操作規(guī)程與用戶發(fā)生糾紛,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的連帶責任。
4、因一方原因?qū)е铝硪环綗o法履行本合同條款,由此造成的一切后果由有過錯的一方承擔。
5、乙方因管理不善造成用戶密,所引發(fā)的法律糾紛和責任均由乙方負擔。
第七條 合同期限
本合同自_________年_________月_________日起執(zhí)行,至_________年_________月_________日止,有效期_________個月。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)約。
第八條 爭議的解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達成合同,則雙方約定,有關(guān)訴訟事項由合同簽訂地的人民法院管轄。
第九條 附則
1、本合同如有未完善處,可由雙方協(xié)商做出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有相同效力。
2、本合同一式三份,甲方保留兩份,乙方保留一份。
3、本合同自雙方簽章之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
法定代表或其委托人:
法定代表或其委托人:
地 址:
地 址:
電 話:
電 話:
簽約時間:_________年___月___日
簽約時間:_________年___月___日
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