簽證崗位職責(zé)

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編精心整理的簽證崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

簽證崗位職責(zé)1

　　簽證專(zhuān)員上海眾信國(guó)際旅行社有限公司上海眾信國(guó)際旅行社有限公司,眾信旅游,眾信崗位職責(zé):

　　1、主要負(fù)責(zé)日本/美加/申根等國(guó)家的簽證工作,包括:前臺(tái)接待、簽證材料制作、發(fā)貨、送簽等;

　　2、獨(dú)立完成簽證材料的審核、整理、翻譯、制作、預(yù)約等工作流程;

　　3、了解日本/美加/申根等國(guó)家個(gè)人簽證申請(qǐng)的相關(guān)政策,能夠及時(shí)獲取并反饋?zhàn)钚潞炞C政策;

　　4、有效跟進(jìn)訂單和簽證業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)。

　　任職要求:

　　1、18-35歲,有1年以上簽證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具備一定的.書(shū)面英語(yǔ)基礎(chǔ),能夠正確填寫(xiě)簽證相關(guān)表格及材料制作;

　　3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、工作效率高,能夠適應(yīng)一定強(qiáng)度的加班和非雙休休息;

　　4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,責(zé)任心強(qiáng),性格沉穩(wěn)、有較高的工作穩(wěn)定性;

　　5、熟練使用excel、word軟件制作日常表格和錄入系統(tǒng)。

簽證崗位職責(zé)2

　　簽證主管北京新東方沃凱德國(guó)際教育旅行有限公司北京新東方沃凱德國(guó)際教育旅行有限公司,新東方國(guó)際游學(xué),新東方沃凱德國(guó)際教育旅行公司,新東方沃凱德崗位職責(zé):

　　1、維護(hù)與各簽證中心的良好合作關(guān)系;

　　2、根據(jù)客戶(hù)的需求,給出客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的簽證申請(qǐng)方案:簽證對(duì)象是成人,簽證類(lèi)型為學(xué)習(xí)類(lèi)簽證和商務(wù)簽證等;

　　3、指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)收集、整理簽證所需材料;

　　4、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽證流程管理和監(jiān)控;

　　5、簽證面簽環(huán)節(jié)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等;

　　6、及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài),獲取簽證最新準(zhǔn)確信息。

　　任職條件:

　　1、20-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、3年以上簽證顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上留學(xué)行業(yè)申請(qǐng)文案或簽證顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)簽證的操作(各國(guó)家、各種類(lèi)型簽證),學(xué)習(xí)類(lèi)簽證優(yōu)先;熟悉各類(lèi)簽證的`操作(美、加、澳、新、申根等)優(yōu)先;

　　3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有創(chuàng)新精神;

　　4、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真有條理,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能靈活處理客戶(hù)問(wèn)題;

　　5、具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和行業(yè)操守。

簽證崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)各渠道簽證銷(xiāo)售工作、發(fā)展簽證業(yè)務(wù)渠道；

　　2、維護(hù)客戶(hù)，做好材料收集、整理完善工作，保證客戶(hù)信息完整和準(zhǔn)確；

　　3、跟進(jìn)訂單直至交易完成，妥善處理客戶(hù)投訴，加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、及時(shí)了解各領(lǐng)館簽證動(dòng)態(tài)，獲取最新行業(yè)信息。

　　職位要求：

　　1、工作熱情、性格外向、為人正直，有良好的溝通表達(dá)能力；

　　2、應(yīng)變能力強(qiáng)，具備處理突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。

簽證崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過(guò)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)渠道接待客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

　　2、積極了解客戶(hù)消費(fèi)意向，介紹簽證產(chǎn)品的特色，引導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi)簽證產(chǎn)品；

　　3、對(duì)客戶(hù)訂單進(jìn)行處理、跟蹤等相關(guān)工作。

　　4、客戶(hù)材料的收集和初步的審核，并為客人填寫(xiě)簽證資料表格

　　職位要求：

　　1、口齒清晰、語(yǔ)音甜美、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利；

　　2、具有良好的'服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　3、對(duì)旅游行業(yè)充滿(mǎn)熱情，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

簽證崗位職責(zé)5

　　簽證中心經(jīng)理上海申慧因私出入境服務(wù)有限公司(分支機(jī)構(gòu))上海申慧因私出入境服務(wù)有限公司(分支機(jī)構(gòu))崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定本部門(mén)年度目標(biāo)并組織落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè),宣貫公司的規(guī)章制度及對(duì)日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督與管理;

　　3、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,組織完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)情況及業(yè)績(jī);

　　5、及時(shí)了解使館簽證動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息并及時(shí)組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí);

　　6、與使館建立良好的`合作關(guān)系;

　　7、完成總公司交待的其它工作。

　　任職資格:

　　1、30-45歲,本科及以上學(xué)歷;

　　2、英語(yǔ)讀、說(shuō)、聽(tīng)、寫(xiě)精通,英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言;

　　3、具有3年以上基層管理工作經(jīng)驗(yàn),有航空、酒店、銀行等相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、人際溝通能力及綜合分析判斷能力;

　　5、性格踏實(shí)、穩(wěn)重、立場(chǎng)堅(jiān)定、原則性強(qiáng),形象端莊大方;

　　6、工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心、有計(jì)劃性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　7、吃苦耐勞、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力。

簽證崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用淘寶旺旺回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)，引導(dǎo)客戶(hù)在網(wǎng)上下單，促成交易。

　　2、熟悉淘寶規(guī)則，能夠熟練使用旺旺系統(tǒng)與客戶(hù)溝通。

　　3、工作細(xì)致耐心，積極主動(dòng)，有責(zé)任心；性格溫和，凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮，具備突發(fā)事件處理能力審

　　4、核客戶(hù)申請(qǐng)資料，提供滿(mǎn)意的.服務(wù)。

　　5、維護(hù)店鋪信譽(yù)，能有效的與客戶(hù)溝通，維護(hù)店鋪好評(píng)率、

　　任職要求：

　　1、有在線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，電腦操作熟練，打字速度（60字/分以上）。

　　2、對(duì)電商行業(yè)具有濃厚的興趣。

　　3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧。

　　4、溝通能力較強(qiáng)，具備耐心，細(xì)心和責(zé)任心。

　　5、有親和力，較強(qiáng)的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

簽證崗位職責(zé)7

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)

　　1、專(zhuān)業(yè)高效回復(fù)簽證咨詢(xún)，促進(jìn)簽證的銷(xiāo)售成交，達(dá)成銷(xiāo)量任務(wù)；

　　2、對(duì)簽證申請(qǐng)人進(jìn)行簽證指導(dǎo)，完成簽證資料收取以及初期審查工作；

　　3、及時(shí)了解使館簽證動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)簽證最新準(zhǔn)確信息；

　　4、與使館建立良好的'合作關(guān)系；

　　5、協(xié)助部門(mén)主管完成其它相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　崗位要求：

　　1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄�。�

　　2、責(zé)任心強(qiáng)，辦事沉穩(wěn)、細(xì)致耐心，良好的溝通能力；領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

　　3、熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備及辦公軟件；

簽證崗位職責(zé)8

　　任職條件: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)或以上,具備一定閱讀能力; 2、責(zé)任心強(qiáng),勤奮,細(xì)致認(rèn)真,熟悉電腦操作; 3、普通話(huà)標(biāo),接受能力強(qiáng),能獨(dú)立完成任務(wù)4、具有較好的溝通能力,能獨(dú)立完成個(gè)人簽證的送簽工作5、工資面議

　　工作內(nèi)容:幫助客戶(hù)完成簽證材料翻譯及整理,填寫(xiě)英文簽證表格,翻譯簽證文件,

簽證崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)隨時(shí)了解相關(guān)使領(lǐng)館最新政策，法規(guī)；

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站簽證信息的維護(hù)更新工作；

　　3、負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答工作；

　　4、根據(jù)客戶(hù)具體情況和要求，全程協(xié)助客戶(hù)設(shè)計(jì)簽證申請(qǐng)方案；

　　5、負(fù)責(zé)簽證資料的交接、審查、填表、翻譯、代送取簽等工作；

　　6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、有良好的英文讀寫(xiě)能力，具備可獨(dú)立完成各種商務(wù)資料和信函的中英文翻譯工作，善于與人溝通。

　　3、性格開(kāi)朗，待人熱情，吃苦耐勞。對(duì)工作有高度的責(zé)任心，具備良好的.團(tuán)隊(duì)精神。

　　4、能夠熟練使用word、excel等辦公軟件。

　　5、能承受一定的工作壓力和適應(yīng)旅游旺季加班。

　　6、有一年以上相關(guān)旅行社簽證工作經(jīng)驗(yàn)者。

　　工作時(shí)間：周一至周五，9點(diǎn)—18點(diǎn)，周末雙休。

簽證崗位職責(zé)10

　　職責(zé)描述：

　　1、按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為公司客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)的.客戶(hù)，負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的相關(guān)出境/簽證問(wèn)題

　　3、與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的相關(guān)背景情況

　　4、積極跟進(jìn)潛在客戶(hù)，并促成簽約

　　5、負(fù)責(zé)簽約客戶(hù)出國(guó)簽證材料的收集工作，并轉(zhuǎn)交文案部處理

　　6、及時(shí)做好客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)等工作

　　職位要求：

　　1、有相關(guān)旅游、簽證操作行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、有一定英文水平；如果沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，最好有海外留學(xué)經(jīng)歷

　　3、良好的溝通能力、和團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練操作各類(lèi)辦公軟件

　　5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠迅速掌握公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識(shí)

簽證崗位職責(zé)11

　　職位描述：

　　要求：1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英文4級(jí)以上，有旅行社簽證工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、具有辦理相關(guān)國(guó)家旅游簽證工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、良好的溝通能力；責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致認(rèn)真；

　　4、有較好的英語(yǔ)水平，口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)均流利；

　　5、工作認(rèn)真細(xì)致，有團(tuán)隊(duì)精神

　　工作范圍

　　1、為出境旅游的游客辦理目的.地國(guó)家簽證申請(qǐng)工作；

　　2、聯(lián)系相關(guān)使（領(lǐng)）館并遞交旅游團(tuán)隊(duì)的簽證申請(qǐng)；

　　3、指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)收集、整理簽證材料；

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)簽證資料的交接、審查和校對(duì)工作；

　　5、負(fù)責(zé)簽證產(chǎn)品制作、維護(hù)；

　　6、及時(shí)了解各使館簽證動(dòng)態(tài)，獲取簽證最新準(zhǔn)確信息；

　　7、與使館建立良好的合作關(guān)系。

　　工作地址：

　　北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路數(shù)碼01大廈（地鐵國(guó)貿(mào)站）

　　北京繽紛國(guó)際旅行社有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)北京繽紛國(guó)旅，成立于20xx年。是經(jīng)中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局審批的一家以國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游、會(huì)議及展覽服務(wù)、旅游電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)。北京繽紛國(guó)旅深耕細(xì)分市場(chǎng)，專(zhuān)注海外郵輪旅游，是世界各大知名郵輪公司指定的在中國(guó)直屬一級(jí)代理商及戰(zhàn)略合作伙伴。也是目前中國(guó)境內(nèi)專(zhuān)業(yè)、高水準(zhǔn)的郵輪旅游服務(wù)商之一。

簽證崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)客人簽證填表，收集簽證資料，審查客人資料，送簽證等工作；

　　2、對(duì)送簽過(guò)程中遇到的問(wèn)題有獨(dú)立處理能力：

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，機(jī)敏，思維縝密周到，對(duì)工作認(rèn)真

　　4、商務(wù)、旅游簽證咨詢(xún)；

　　5、熟練使用電腦和各種操作軟件

　　6、其他與簽證、護(hù)照、有關(guān)的'工作；了解各個(gè)國(guó)家的簽證所需要詳細(xì)資料

簽證崗位職責(zé)13

　　1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從部門(mén)經(jīng)理的`工作安排與調(diào)配

　　2、整理及整合簽證業(yè)務(wù)

　　3、保證高質(zhì)、高效工作,手機(jī)24小時(shí)通訊暢通

　　4、完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他相關(guān)工作

　　職位要求:

　　1 、對(duì)日本旅游有興趣,并希望在此行業(yè)發(fā)展的有志之士;

　　2、有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,良好的人際關(guān)系;

　　3、性格開(kāi)朗、思維敏捷、口齒伶俐,具備良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有親和力。

　　4、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神,

　　如果有旅游簽證方面的工作經(jīng)驗(yàn)者更佳,

簽證崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟練掌握各國(guó)送簽資料的要求及流程。

　　2、收集公司簽證需求，協(xié)同其他部門(mén)及相關(guān)簽證供應(yīng)商及時(shí)向使館申請(qǐng)簽證，保證團(tuán)隊(duì)出行前順利獲得簽證。

　　3、向業(yè)務(wù)人員明確流程的重要節(jié)點(diǎn)和注意事項(xiàng)，積極引導(dǎo)并監(jiān)督業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行簽證流程，糾正業(yè)務(wù)人員的違規(guī)操作。

　　4、監(jiān)督簽證過(guò)程中是否符合公司簽證工作風(fēng)險(xiǎn)管理制度，保證公司簽證環(huán)境的整體安全性。

　　5、與使館保持溝通，建立良好的'合作關(guān)系，了解各使館動(dòng)態(tài)，及時(shí)獲取使館簽證信息。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，英語(yǔ)四級(jí)以上優(yōu)先考慮；

　　3、熟悉簽證辦理流程，有一定的簽證或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4、做事認(rèn)真細(xì)致，積極肯學(xué)，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5、對(duì)工作有高度的責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。

簽證崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟練運(yùn)用千牛等工具與客戶(hù)在線(xiàn)交流，掌握溝通技巧并與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，了解天貓規(guī)則，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、消費(fèi)者的出行體驗(yàn)，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率達(dá)到行業(yè)的水平；

　　3、能較好的掌握顧客出國(guó)心理，適時(shí)推薦產(chǎn)品，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　4、最好熟悉簽證知識(shí)，可針對(duì)性給客戶(hù)推薦相關(guān)賣(mài)點(diǎn)；

　　5、處理日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理與跟進(jìn)，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理等工作。

　　6、有親和力溝通和解決售前售中和售后的問(wèn)題。

　　任職資格：

　　1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)測(cè)試優(yōu)秀者，可放寬條件；

　　2、有淘寶自營(yíng)店經(jīng)歷者優(yōu)先，熟悉淘寶、天貓規(guī)則，有簽證經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、在電商公司從事客服或銷(xiāo)售工作者優(yōu)先；

　　4、能適應(yīng)白、夜倒班，周六、日、法定節(jié)假日的.排班；

　　5、打字速度較快80字/分，良好溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)觀念。

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