物業(yè)主管崗位職責(zé)15篇[熱門]
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的物業(yè)主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)主管崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負(fù)責(zé)管理部門各項工作的具體實施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結(jié)工作完成情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作情況。
4、與其他部門保持密切溝通和交流,認(rèn)真聽取其他部門對后勤服務(wù)的意見,合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作,根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調(diào)整各項工作部署。
5、組織實施員工的崗位培訓(xùn)工作,指導(dǎo)和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責(zé)任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預(yù)算,協(xié)助財務(wù)部進行管理費及其他有償費用的'收繳工作。
9、負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調(diào)工作,使管理能夠順利進行。
10、定期總結(jié)項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2
1、定期、定時巡查水電、消防、燃?xì)庠O(shè)備,對接消防安監(jiān)檢查;
2、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的常運行操作、維修和維護;
3、值班期間發(fā)生的問題及時上報或處理;
4、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)3
綠化主管崗位職責(zé)
1)按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和管理目標(biāo),按計劃組織實施;
2)根據(jù)四季氣候的變化,擬定技術(shù)方案,適時適當(dāng)?shù)夭扇〈胧╊A(yù)防各種病蟲害的發(fā)生,最大幅度地降低綠化管理成本;
3)隨時掌握植物的生長情況,制定合理施肥計劃,并督導(dǎo)貫徹實施以達到綠化美化的最佳效果;
4)作好植物、藥品、肥料的采購、供應(yīng)計劃,切實保障綠化工作的`需要;
5)帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有計劃地開展員工培訓(xùn)工作,教育員工愛業(yè)敬業(yè),掌握業(yè)務(wù)知識,使之成為精良的專業(yè)技術(shù)人才;
6)搞好班組建設(shè),作好員工的思想工作,愛護、關(guān)心員工,團結(jié)一心帶領(lǐng)員工完成各項任務(wù)。
工作內(nèi)容:
1)檢查員工的到崗情況,員工的儀容儀表,安排當(dāng)日的綠化工作;
2)巡查小區(qū)的綠化情況,盡全力完善局部需整改部位;
3)檢查、督導(dǎo)各班組的工作,隨時掌握各組領(lǐng)班的工作情況;
4)處理日常事務(wù)以及突發(fā)事件,如對破壞綠化行為的處罰等;
5)完成上級交辦的其它事情。
物業(yè)主管崗位職責(zé)4
1、貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實施;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;
4、組織物業(yè)人員進行培訓(xùn),并對部門內(nèi)員工進行考核;
5、負(fù)責(zé)項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;
7、負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
8、負(fù)責(zé)做好對物業(yè)人員的'管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;
9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實施與檢查;
物業(yè)主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院的人員招聘工作,按照崗位需求完員招募;2、配合完成員工的績效考核;
3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
4、配合商學(xué)院進行日常文化建設(shè)工作,包括員工關(guān)系、員工激勵、企業(yè)文化活動等方面;
5、積極配合完成商學(xué)院安排的`各項行政工作,并及時饋工作進展情況;
6、商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指示、決議及交辦事項的協(xié)調(diào)和督辦工作;
7、做好來接待工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事物的處理。
物業(yè)主管崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定公司部門和項目的人員編制,主持并協(xié)助各部門和項目招聘工作的開展;
2、負(fù)責(zé)各部門和項目人員調(diào)動溝通工作;
3、負(fù)責(zé)定期的人員培訓(xùn)及考核工作;
4、負(fù)責(zé)員工訪談工作的.安排管理,并進行員工關(guān)系工作的開展;
5、負(fù)責(zé)考勤管理;發(fā)布各類通知;
6、負(fù)責(zé)各部門和項目薪酬績效考評核算;
7、各部門和項目的入離職檔案資料管理等基礎(chǔ)人事工作;
8、根據(jù)公司要求,制定具體規(guī)章制度并督辦執(zhí)行;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)7
在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項目客戶服務(wù)工作。
擬制小區(qū)的客戶服務(wù)計劃、費用預(yù)算,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的質(zhì)量控制。
負(fù)責(zé)編制每日的《工作日報》,并向公司上報。
負(fù)責(zé)接待客戶辦理入伙、房屋和車位租售、裝修手續(xù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶投訴、報修事宜。
負(fù)責(zé)建立客戶檔案,登記產(chǎn)權(quán)清冊與租賃清冊、權(quán)籍資料,對客戶檔案實現(xiàn)動態(tài)管理。
負(fù)責(zé)收集編排:管理信息、客戶服務(wù)征詢單,及時張貼和收回,對反饋的客戶建議和意見進行分析、落實和安排處理,保持與客戶的溝通。
負(fù)責(zé)管理處計算機應(yīng)用和辦公設(shè)備的.維護保養(yǎng)工作
具體組織社區(qū)公益性活動。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)8
1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實在公司的年度方針目標(biāo)中,通過內(nèi)部溝通,組織實施;
2、按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負(fù)對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程,進行控制和管理;
3、按照《不合格品控制程序》,負(fù)對不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗過程,進行控制和管理;
4、按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,負(fù)對監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標(biāo)志的過程進行控制和管理;
5、按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負(fù)對質(zhì)量記錄的標(biāo)識、收集、歸檔的過程進行控制和管理;
6、按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負(fù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的.策劃和實施;
7、按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》,負(fù)對質(zhì)量管理體系的過程,進行控制和管理;
8、按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負(fù)對質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計和分析的過程,進行控制和管理;
9、負(fù)《質(zhì)量手冊》的實施;
10、對錯檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報廢和返修負(fù)
物業(yè)主管崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、掌握了解目標(biāo)客戶的相關(guān)需求,建立并維護良好的合作關(guān)系,拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;
2、配合公司市場拓展,進行公司品牌的市場推廣,促進公司業(yè)務(wù)合作;
3、協(xié)助完成投標(biāo)書的制作;
4、負(fù)責(zé)所對杭州市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
5、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執(zhí)行和落實。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗:1年以上政府辦公樓、寫字樓、商廈、部隊、學(xué)校等相關(guān)物業(yè)市場拓展工作經(jīng)驗,3年以上一線物業(yè)項目管理經(jīng)驗,豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、良好的.溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系處理能力,較強的團隊合作意識。
物業(yè)主管崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)擬定部門工作計劃,培訓(xùn)計劃并組織實施;
2.負(fù)責(zé)本部門員工工作的指導(dǎo)、考核、培訓(xùn)及管理工作;
3.負(fù)責(zé)參與物業(yè)接管驗收,組織策劃物業(yè)入伙工作方案,并組織實施;
4.負(fù)責(zé)組織及實施項目各項費用的'收繳、監(jiān)督工作;
5.負(fù)責(zé)組織和落實業(yè)主檔案的建立與管理;
6.負(fù)責(zé)組織滿意度意見調(diào)查工作,并對結(jié)果進行統(tǒng)計分析,組織回訪整改;
7.負(fù)責(zé)組織溝通、協(xié)調(diào)處理業(yè)主重大投訴;
8.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動組織與實施;
9.負(fù)責(zé)控制部門管理成本及物資申購計劃的制定、實施;
10.負(fù)責(zé)組織處理各類突發(fā)事件,確保有效實施;
11.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)11
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作,全面負(fù)責(zé)強弱電運行管理,合理安排崗位人員的工作,保障保利廣場供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)設(shè)備正常安全運行;
2、制訂設(shè)備巡視、操作、檢修規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案;
3、制定月度工作計劃、月預(yù)防性檢修計劃,各項設(shè)備運行操作和維護保養(yǎng),檢查維護保養(yǎng)質(zhì)量,設(shè)備臺帳管理;
4、組織和指導(dǎo)員工參加公司各項培訓(xùn)、部門內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)及安全教育,并負(fù)責(zé)進行考評;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
對管理處分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并匯報工作;
負(fù)責(zé)所管區(qū)域的客戶服務(wù)管理、二次裝修管理、前臺咨詢、檔案管理等工作;
協(xié)助管理處分管領(lǐng)導(dǎo)完成屬下員工的績效考核及培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確、合理地處理業(yè)戶的投訴;
負(fù)責(zé)對各類服務(wù)效果的回訪工作,了解業(yè)戶對服務(wù)的需要、建議及批評并及時采取措施,最大限度地建立與業(yè)戶之間的良好關(guān)系;
完成管理處分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
素質(zhì)要求
男性身高1.70-1.85米,女性身高1.60-1.75米。面貌端正。
大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
持有物業(yè)管理員上崗證;
具有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的管理組織能力和語言溝通能力;
具有較強的親和力、協(xié)作精神和服務(wù)意識;
熟練應(yīng)用計算機,熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)13
a)負(fù)責(zé)起草公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件。
b)負(fù)責(zé)人事工作,做好員工招聘接受、分配、辭退(辭職)、考核等管理工作。
c)負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理。
d)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)組織,做好培訓(xùn)準(zhǔn)備、組織、實施和考核,完善培訓(xùn)材料,收集培訓(xùn)材料。
e)負(fù)責(zé)采購計劃的審核、采購供應(yīng)商的審核等。
f)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的'實物管理。
g)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
職位說明
a)50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,中文專業(yè),熟悉培訓(xùn)和人事行政工作經(jīng)驗2年以上;
c)口頭和文字表達能力好,溝通能力強,氣質(zhì)開朗。
d)負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)行政、人事和培訓(xùn)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)14
a)負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。
b)負(fù)責(zé)人事工作,做好員工的招聘接受、調(diào)配、辭退(離職)、考核等管理工作。
c)負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理工作。
d)負(fù)責(zé)公司的.培訓(xùn)組織工作,做好培訓(xùn)準(zhǔn)備、組織、實施、考核,健全培訓(xùn)資料,收集培訓(xùn)教材等工作。
e)負(fù)責(zé)采購計劃的審核,采購供應(yīng)商的評審等工作。
f)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)實物管理工作。
g)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)15
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算,設(shè)施設(shè)備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內(nèi)容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環(huán)保等管理工作。
審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行,包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程。
4.制定部門內(nèi)各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。
5.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
6.檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
7.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
9.制定各級員工考核制度,并組織實施。
10.負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著,確保員工的'行為規(guī)范符合管理處要求。
1巡查各崗位員工工作狀況。
14.巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系,確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。
17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定,按居民報修內(nèi)容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴(yán)格按規(guī)定收費,如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報總經(jīng)理。
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