收銀崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的收銀崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
收銀崗位職責(zé)1
1、精確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)操作規(guī)程辦事，在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。
2、收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必需驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3、工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必需切實(shí)執(zhí)行長(zhǎng)繳短補(bǔ)的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必需照實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金，必需班班交接，每天核對(duì)，具有書(shū)面記錄，并在班前班后準(zhǔn)備充足零鈔。
4、不得將公款挪作私用。
5、接受信譽(yù)卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真按照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必需認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否全都，并做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、認(rèn)真填寫(xiě)交款清單，錢款與清單全都，投款必需填寫(xiě)投款報(bào)告，投款需有人見(jiàn)證，并在收點(diǎn)交款袋報(bào)告上簽名。
8、愛(ài)惜及正確運(yùn)用各種機(jī)械裝備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、潔凈。
10、以員工手冊(cè)為準(zhǔn)繩，自覺(jué)遵守酒店的'一切規(guī)章制度。
11、主動(dòng)參與培訓(xùn)。
12、嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定穿著工服，保持個(gè)人儀表儀容的干凈大方。
13、主動(dòng)完成上級(jí)分配的其他工作
收銀崗位職責(zé)2
1、上班期間，收銀員身上不許攜帶私人現(xiàn)金；
2、營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，收銀區(qū)衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)中的常備用品包括：散錢/各種卡類/發(fā)票等，打開(kāi)收銀電腦，要準(zhǔn)備充分尤其是在周末；
3、對(duì)到店的每位客人要禮貌性的招呼，尋問(wèn)客戶的需求并引導(dǎo)客戶；
4、熟悉美容項(xiàng)目（產(chǎn)品價(jià)格、施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容），以便及時(shí)為客戶結(jié)算；
5、出單要核對(duì)銷售單，并與銷售人員確認(rèn)好該車是否有其它項(xiàng)目；
6、在營(yíng)業(yè)中不定時(shí)檢查掛單單據(jù)以及未付款的.施工單據(jù)；
7、營(yíng)業(yè)中一定要細(xì)心，遇到不明白的詢問(wèn)負(fù)責(zé)人；嚴(yán)格控制現(xiàn)金的差異；遵循唱收唱付原則；
8、空閑時(shí)間的安排不能站在前臺(tái)做其它的或是閑聊，而是找事做；
9、收銀員在結(jié)算時(shí)一定要語(yǔ)氣和藹用語(yǔ)要清晰，保持親切友善的笑容送走每一位客戶；
10、營(yíng)業(yè)后仔細(xì)填寫(xiě)日收款明細(xì)表（包括銷售單的分類）將現(xiàn)金存入保險(xiǎn)箱內(nèi)。整理每天客戶欠單，定期跟蹤催促客戶付款；
11、收銀臺(tái)的現(xiàn)金只能由指定人員收取，不得由其他人員以任何理由支取，如有上述情況由收銀員自己承擔(dān)；
11、結(jié)束收銀后關(guān)閉收銀設(shè)備并切斷電源；
12、收銀設(shè)備的維護(hù)；
13、協(xié)助各部門工作人員；
14、完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。
收銀崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地收取和上交當(dāng)班期間的營(yíng)業(yè)款;
2.負(fù)責(zé)整理收取的現(xiàn)金、借記卡、購(gòu)物券，并按規(guī)定上交;
3.負(fù)責(zé)保管相關(guān)收銀單據(jù)與憑證，配合收銀款項(xiàng)的清點(diǎn)與核對(duì);
4.配合商場(chǎng)行銷部門做好促銷活動(dòng)的.解釋工作;
5.配合完成商場(chǎng)下達(dá)的其他工作;
收銀崗位職責(zé)4
一、 銷控審核
不定期的與銷售代理公司及營(yíng)銷部核對(duì)銷控表保證不重訂不漏訂不多訂。
在營(yíng)銷部與銷售代理公司核對(duì)完畢后與營(yíng)銷部核對(duì)當(dāng)天銷售情況。
二、 定購(gòu)流程
核對(duì)銷控后在無(wú)誤的情況下給新訂客戶在銷控表內(nèi)標(biāo)注訂單日期、姓名及預(yù) 付訂金的額度。 客戶在交付訂金后開(kāi)出房號(hào)登記單并蓋齊縫章。 如客戶交付的訂金未達(dá)到規(guī)定的額度將開(kāi)出收條一式兩份由客戶和銷售 人員簽字后經(jīng)收銀員仔細(xì)核對(duì)所寫(xiě)姓名、房號(hào)、身份證號(hào)碼、金額及大小寫(xiě)均無(wú)誤的情況下在財(cái)務(wù)簽字欄蓋上公司發(fā)票章。將其中一份給客戶保留另一份存檔留底。
售代理公司營(yíng)銷部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)如事發(fā)突然上級(jí)沒(méi)有及時(shí)簽字批準(zhǔn)必須打電話向上級(jí)請(qǐng)示得到上級(jí)批準(zhǔn)方可收款。 準(zhǔn)確核對(duì)成交確認(rèn)單上的姓名、身份證號(hào)碼、房號(hào)、面積、按照培訓(xùn)時(shí)的計(jì)算公式精準(zhǔn)的算出折后總價(jià)與成交確認(rèn)單和特殊申請(qǐng)單核對(duì)在上級(jí)批準(zhǔn)各部門簽字及無(wú)誤的情況下方可在財(cái)務(wù)部旁簽字確認(rèn)。
四、 首付款/全款交納流程 銷售填寫(xiě)成交確認(rèn)單及特殊申請(qǐng)單計(jì)算客戶實(shí)際成交金額。 銷售主管審核后簽字并給營(yíng)銷部銷售代理公司上級(jí)簽字如有特殊申請(qǐng)單還需本公司上級(jí)簽字。 現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)接到成交確認(rèn)單后首先看各部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字全部簽字后再進(jìn)行折扣的計(jì)算進(jìn)行審核。 根據(jù)顧客的需求再顧客交款時(shí)可以通過(guò)現(xiàn)金、pos機(jī)刷卡、轉(zhuǎn)賬這三項(xiàng)付款方式進(jìn)行收款. 對(duì)于刷卡的客戶在刷卡單第一聯(lián)讓客戶簽字對(duì)于付現(xiàn)金的客戶收銀員必須將紙幣在驗(yàn)鈔機(jī)上過(guò)不下于兩遍正反面各一遍以保證收到的紙幣無(wú)缺損無(wú)假幣。
五、 開(kāi)具發(fā)票 在客戶付清首付款或?qū)⒎靠钊~付清的情況下給客戶開(kāi)出房產(chǎn)發(fā)票準(zhǔn)確無(wú)誤的網(wǎng)開(kāi)頁(yè)面內(nèi)填入顧客的姓名必須與成交確認(rèn)單姓名一致、身份證號(hào)碼、房號(hào)、面積、單價(jià)、金額并將稅收調(diào)整好。 如客戶尚未交齊首付款或尚未全額付清在客戶未主動(dòng)提出開(kāi)具發(fā)票的情況下給客戶開(kāi)出收條一式兩份在審核無(wú)誤的`情況下蓋章一份給客戶一份財(cái)務(wù)留底保留。 開(kāi)出的發(fā)票第一聯(lián)為客戶聯(lián)在經(jīng)銷售仔細(xì)核對(duì)后再由客戶自己親自核對(duì)無(wú)誤的情況下讓客戶簽收。
六、 發(fā)票管理 其余三聯(lián)暫由財(cái)務(wù)保管將客戶付款憑證附在發(fā)票背后將發(fā)票歸類放置在資料庫(kù)。
七、 按揭款資料的管理 客戶在辦理完貸款手續(xù)銀行放款后會(huì)將個(gè)人借款憑證轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)妥善管理好憑證并通知銷售讓銷售通知客戶過(guò)來(lái)開(kāi)按揭款發(fā)票開(kāi)票后將個(gè)人借款憑據(jù)轉(zhuǎn)交給客戶將收款人收?qǐng)?zhí)在每月月底轉(zhuǎn)交給公司財(cái)務(wù)以
八、 現(xiàn)金管理 有現(xiàn)金收入要及時(shí)將現(xiàn)金放入保險(xiǎn)柜。 定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金與現(xiàn)金表上的金額是否一致。 當(dāng)庫(kù)存現(xiàn)金過(guò)多時(shí)通知財(cái)務(wù)出納讓出納提取現(xiàn)金存入銀行。
九、 每日對(duì)賬 每天都要核對(duì)收入金額、開(kāi)票金額收入金額以pos機(jī)刷卡單庫(kù)存現(xiàn)金增加額度以及銀行短信告知的銀行存款增加額度為準(zhǔn)開(kāi)票金額以當(dāng)天網(wǎng)上開(kāi)票數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。 每天都要與營(yíng)銷部核對(duì)銷售情況。
十、 每日、周、月匯總表的編制 每天填制pos機(jī)刷卡表當(dāng)月匯總表當(dāng)月臺(tái)賬及時(shí)變更銷售匯總表. 每周填制周銷售情況表每周資金回籠情況表。 每月填制月銷售情況表并附上銷售分析圖表填制當(dāng)月匯總表當(dāng)月資金回籠情況表總體銷售情況及資金回籠情況表總體銷售走勢(shì)圖表. 三、 折扣審核 普通客戶交款一般無(wú)特殊申請(qǐng)單如超出正常折扣首先必須見(jiàn)到由銷
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1、準(zhǔn)時(shí)到崗，檢查設(shè)備裝備，做好營(yíng)業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作。
2、按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作，嚴(yán)格遵守酒店的.保密制度。
3、做好預(yù)定接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快。
4、認(rèn)識(shí)餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的價(jià)目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。
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任職要求：
1、能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)；
2、愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè)，踏實(shí)肯干；
薪資待遇：
1、初期帶薪培訓(xùn)，公司提供良好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，良好的工作環(huán)境與氛圍；
2、包食宿（風(fēng)波莊、湯大師包食宿、左鄰、研磨除外），享受工齡獎(jiǎng)，生日福利及禮品、享受帶薪年休假、帶薪婚假及禮金等各項(xiàng)福利政策；
3、薪資結(jié)構(gòu)：薪級(jí)工資+利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)+工齡獎(jiǎng)；
4、定期參加公司組織的`員工活動(dòng)，豐富業(yè)余生活；崗位職責(zé)：
1、 嚴(yán)格遵循店鋪要求的禮貌規(guī)范用語(yǔ)；
2、 確保收銀動(dòng)作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高收銀速度和準(zhǔn)確性，熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能；
3、 保證收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生及收銀設(shè)備維護(hù)；
4、 管理各種票據(jù)及文件，對(duì)商業(yè)資料進(jìn)行保密；
5、 及時(shí)上交貨款，保證現(xiàn)金核算準(zhǔn)確性。
崗位職責(zé)：
1、申請(qǐng)票據(jù)，購(gòu)買發(fā)票，準(zhǔn)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表
2、現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，單據(jù)審核，開(kāi)具與保管發(fā)票；
3、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管；
4、協(xié)助店長(zhǎng)完成其他日常事務(wù)性工作。
崗位要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、工作細(xì)致認(rèn)真，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，具備勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和良好的個(gè)人素質(zhì)。
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職責(zé)一:酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題, 幫助下屬員工處理疑難問(wèn)題;保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行;
3、編排各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員班次,臨時(shí)頂替因病、事假缺席員工的工作,幫助較忙營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)收工作;
4、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工服、工號(hào)牌的穿戴情況;
5、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書(shū)面報(bào)告主管;
6、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7、協(xié)助收銀員做好交接班工作,對(duì)餐廳未處理完的事情進(jìn)行跟蹤解決;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取、管理發(fā)票和各種帳單;
9、定期整理協(xié)議單位、vip的協(xié)議書(shū),并隨時(shí)抽查收銀員的掌握情況,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一;
10、對(duì)重要事情、重大事情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
11、承辦上級(jí)交辦的其他工作。
職責(zé)二:酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.前廳賬表、憑據(jù)、現(xiàn)金審查
(1)檢查各班現(xiàn)金、票證的上交和保管情況
(2)檢查收銀員備用金的使用情況
(3)定期或不定期對(duì)賬夾進(jìn)行抽查
(4)負(fù)責(zé)發(fā)票的使用、保管和監(jiān)督
(5)審核每日賬單并檢查是否具備充足憑證
(6)對(duì)跑賬或丟賬單等問(wèn)題要查清原因并及時(shí)向收銀主管匯報(bào)
2.前廳賬款結(jié)算管理
(1)檢查收銀員對(duì)電腦、電腦打印機(jī)、計(jì)算器、pos機(jī)、edc機(jī)等設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)情況
(2)管理后臺(tái)保險(xiǎn)箱使用,填寫(xiě)使用記錄并管理保險(xiǎn)箱鑰匙
3.前廳收銀設(shè)備管理
(1)每日檢查客人消費(fèi)超限額情況,及時(shí)向收銀主管報(bào)告
(2)掌握客人的付款情況,檢查各旅行社、合約單位、長(zhǎng)包房、各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確
(3)及時(shí)查看散客預(yù)交保證金、劃壓信用卡情況,對(duì)不給授權(quán)的信用卡要及時(shí)與客人聯(lián)系并催收
(4)每天檢查未結(jié)賬情況,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
(5)提供酒店前廳現(xiàn)金結(jié)算的零鈔兌換業(yè)務(wù)
4.前廳收銀文件資料管理
(1)領(lǐng)取、發(fā)放和回收酒店代用券
(2)負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保證歸檔
5.前廳收銀物料管理
(1)領(lǐng)用和分發(fā)前廳收銀物料
(2)負(fù)責(zé)前廳收銀物料的分配和臨時(shí)保管
6.人員管理及其他工作
(1)檢查收銀員的儀容儀表
(2)安排所屬收銀員的排班、考勤和調(diào)班
(3)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核下屬人員工作,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)
(4)協(xié)助做好下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
(5)負(fù)責(zé)所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生的.管理工作
(6)定期向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職責(zé)三:酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、在財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店?duì)I業(yè)部門所有的收款服務(wù)工作;負(fù)責(zé)收銀臺(tái)各項(xiàng)工作的組織、指揮和協(xié)調(diào),保證收銀臺(tái)工作有條不紊、準(zhǔn)確及時(shí);
2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證填制的單據(jù)字跡清晰、辦理業(yè)務(wù)快速準(zhǔn)確,現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、督促和檢查員工執(zhí)行現(xiàn)金管理制度銀行信用卡使用規(guī)定、帳單和發(fā)票管理規(guī)定的情況;
4、督促各收銀班次的現(xiàn)金、票據(jù)及時(shí)交收,定期和不定期地抽查收銀員的備用金;
5、嚴(yán)格各項(xiàng)工作程序,重點(diǎn)防范逃帳、錯(cuò)帳的發(fā)生,對(duì)工作中出現(xiàn)的較大的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,有必要時(shí)通知保安部;
6、嚴(yán)格檢查電腦系統(tǒng)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即與電腦主管取得聯(lián)系,并及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)經(jīng)理;每天上班必須先檢查電腦中的數(shù)據(jù)和交班本上的留言及稽核報(bào)告,對(duì)需要處理的內(nèi)容及時(shí)作出處理,如處理不了的及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);
7、督促和教育收銀員愛(ài)護(hù)和正確使用各種設(shè)備,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
8、負(fù)責(zé)安排收銀員營(yíng)業(yè)款的封袋及投袋工作,及時(shí)處理有問(wèn)題的支票、信用卡;
9、向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告收銀員的工作表現(xiàn),提出獎(jiǎng)懲和晉升建議;
10、負(fù)責(zé)審核收銀員的排班表,合理安排員工換休、輪休;
11、負(fù)責(zé)收銀員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
12、不定期召開(kāi)收銀部會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件和有關(guān)要求,找出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),協(xié)調(diào)好各班組成員的關(guān)系;
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
收銀崗位職責(zé)8
1、熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問(wèn)和簡(jiǎn)單意見(jiàn)處理。
2、規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。
3、營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺(tái)前的小貨架。
4、不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài)，注意商場(chǎng)內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋。
6、下班后清點(diǎn)備用金，及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。
收銀崗位職責(zé)9
1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項(xiàng)目及價(jià)格，做好收費(fèi)結(jié)算工作；
2、提供會(huì)員卡等開(kāi)卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費(fèi)查詢服務(wù)；
3、進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的出庫(kù)及入庫(kù)管理；
4、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作；
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
收銀崗位職責(zé)10
一、任職要求:
1、財(cái)務(wù)或金融相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證;
2、熟悉辦理銀行各種結(jié)算業(yè)務(wù)及出納的日常工作,熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;
3、善于溝通協(xié)調(diào),有高度的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、辦事快捷、高效;
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金、銀行收支、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記賬并做好與銀行部門的.配合溝通工作;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行單據(jù)、核對(duì)銀行對(duì)賬;
3、根據(jù)公司制度、經(jīng)審批完善的有效付款單據(jù)、支付各項(xiàng)款項(xiàng);
4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)總帳、明細(xì)賬,向會(huì)計(jì)人員移交原始單據(jù);
5、負(fù)責(zé)編制資金收支月報(bào),將上月收到的款項(xiàng)匯總上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān);
收銀崗位職責(zé)11
1、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、以良好的儀表、儀容,熱情的態(tài)度向顧客提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的.優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、具備熟練的收銀操作技能,掌握現(xiàn)金、支票、信用卡等結(jié)帳程序;
4、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到款帳相符。
收銀崗位職責(zé)12
收銀員風(fēng)險(xiǎn)金的操作規(guī)定
1、收銀員及吧員在工作中應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)、做好本職工作，因吧臺(tái)收銀是一項(xiàng)較特殊性的工作，為此本公司制定對(duì)吧臺(tái)收銀員獎(jiǎng)罰分明的規(guī)定。
2、收銀員及吧員在日常工作中發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，對(duì)此公司每人每月發(fā)放100元風(fēng)險(xiǎn)金補(bǔ)貼。
3、收銀員及吧員若在工作中發(fā)生差錯(cuò)，致使公司受到損失，則按不同的差錯(cuò)賠償。
（1）收銀人員備用金短缺，必須按實(shí)賠足。
�。�2）在結(jié)算餐費(fèi)過(guò)程中，出現(xiàn)漏結(jié)客戶餐款，經(jīng)辦人應(yīng)按當(dāng)天菜價(jià)的60%來(lái)賠償，香煙酒水按進(jìn)價(jià)賠償。
�。�3）在結(jié)算餐費(fèi)過(guò)程中，出現(xiàn)多收客戶餐款，原則上應(yīng)上門退還多收款，并向消費(fèi)者賠禮道歉，若消費(fèi)者上門投訴應(yīng)按情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。
�。�4）月末庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，出現(xiàn)酒水短缺，原則上按進(jìn)價(jià)賠償。若缺口懸殊，要查明原因再作處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�5）以上在第（3）中的第（1）、（2）、（4）出現(xiàn)的短缺，賠款應(yīng)當(dāng)月結(jié)清。
每位收銀員及吧員要通過(guò)平時(shí)的工作不斷地熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，加強(qiáng)責(zé)任心，盡量在工作中避免發(fā)生差錯(cuò)，充分發(fā)揮工作的'主動(dòng)性，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛，努力成為酒店的一名優(yōu)秀員工。
收銀崗位職責(zé)13
職務(wù)概述：
負(fù)責(zé)前臺(tái)的帳單資金結(jié)算工作，準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離房的.結(jié)帳事宜。
職責(zé)范圍：
1、對(duì)照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人的各種資料，確保帳單相符。
2、簽收營(yíng)業(yè)單據(jù)并予以記帳，及時(shí)收取非住店客人的消費(fèi)帳款。
3、準(zhǔn)確、迅速地為客人辦理退房離店的結(jié)帳事宜。
4、按照規(guī)定做好客用保險(xiǎn)箱服務(wù)工作，管好備用金。
5、對(duì)照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金等情況，并予以過(guò)帳。查驗(yàn)已壓印人信用卡簽字、有效日期、單據(jù)種類等。
6、負(fù)責(zé)填制有關(guān)報(bào)表，整理營(yíng)業(yè)單據(jù)，并編制營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表將款項(xiàng)、交款單及營(yíng)業(yè)收入日?qǐng)?bào)表當(dāng)天交財(cái)務(wù)部。
7、積極參加培訓(xùn)，發(fā)揮工作主動(dòng)性完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
收銀崗位職責(zé)14
正確迅速結(jié)賬
1.熟練收銀機(jī)的操作，價(jià)格的輸入;
2.熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷內(nèi)容。
親切待客
1.熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道。
2.適宜的儀容儀表。
迅速服務(wù)
1.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)
2.熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。
3.不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。
4.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重除以10——100元的'罰金。
熟練收銀員的基本作業(yè)
1.站立工作，堅(jiān)持唱收、唱付、唱找，準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款。
2.妥善保管好營(yíng)業(yè)款，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款，確保貨款安全。
3.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。
4.配合禮賓部安全管理工作。
5.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
收銀崗位職責(zé)15
收銀員崗位職責(zé)：
1、提前穿好工作服到場(chǎng)，做好收銀區(qū)的清潔整理工作，以及營(yíng)業(yè)前的`準(zhǔn)備工作，包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區(qū)的收銀工具是否有故障。
2、接待每一位前來(lái)買單的顧客要熱情大方得體，禮貌用語(yǔ)是最基本的要求，例如：你好，歡迎光臨。同時(shí)，還需牢記微笑服務(wù)、
3、掃描商品標(biāo)簽時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真，杜絕出現(xiàn)錯(cuò)誤，同時(shí)還要幫顧客將商品做好裝袋服務(wù)、
4、結(jié)賬時(shí)，要求表述清晰流暢，務(wù)必要口述“您的商品一共多少錢，收您多少錢，找您多少錢”。
5、找零時(shí)，應(yīng)該將零錢和小票同時(shí)一起雙手遞給顧客，絕對(duì)不能丟給顧客。
6、對(duì)于顧客之前選購(gòu)好但是后來(lái)又放棄的商品，應(yīng)該及時(shí)放好登記，不要將商品誤掃入pos機(jī)內(nèi)。
7、顧客離開(kāi)時(shí)，要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走，以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺(tái)、
8、顧客離開(kāi)時(shí)也應(yīng)該使用禮貌用語(yǔ)。例如：謝謝，歡迎您下次光臨。
9、除了正常的收銀工作之外，還應(yīng)該及時(shí)告知顧客本店一些促銷或者是優(yōu)惠活動(dòng)。
10、在工作中，不能嬉笑打鬧，不得閑聊，更不能隨意走動(dòng)，擅自離開(kāi)工作崗位，要時(shí)刻保持良好形象、
11、做好現(xiàn)金管理，務(wù)必確保賬目核對(duì)時(shí)沒(méi)有錯(cuò)誤發(fā)、
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