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服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-16 11:18:42 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿
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服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)1

  職位描述:

  1、深入理解業(yè)務(wù)邏輯,基于海量數(shù)據(jù)獲取用戶行為模式,分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)提升數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)用度及價(jià)值;

  2、搭建dmp(data management platform),構(gòu)建人群標(biāo)簽庫(kù),接入優(yōu)質(zhì)廣告資源(ssp),通過(guò)rtb,實(shí)現(xiàn)程序化投放(dsp);或直接通過(guò)媒介方提供的.接口,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放

  3、通過(guò)小程序(著陸頁(yè)),與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,監(jiān)測(cè)即時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)進(jìn)行分析決策。

  4、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),為業(yè)務(wù)指標(biāo)異常提供預(yù)警、監(jiān)測(cè)和解讀;

  5、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘與分析,有使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、描述問(wèn)題、給出策略的能力;

  職位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,有統(tǒng)計(jì)學(xué)背景或有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、精通sql 、excel,spss等,會(huì)tableau(或其他可視化軟件)加分;

  3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)化思維,工作自驅(qū),擅長(zhǎng)溝通;

  4、對(duì)于挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)在價(jià)值有強(qiáng)烈的熱情。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)平臺(tái)的`產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;

  2、負(fù)責(zé)用戶需求分析、競(jìng)品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;

  3、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,完成產(chǎn)品推廣與運(yùn)營(yíng)工作;

  4、參加產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計(jì),到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)華為云iam服務(wù)產(chǎn)品管理工作,對(duì)iam服務(wù)生命周期負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)劃,實(shí)施整體的產(chǎn)品路標(biāo)管理;

  2、對(duì)iam服務(wù)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé),洞察市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)界發(fā)展趨勢(shì),深化分析友商動(dòng)態(tài),總結(jié)閱歷和行業(yè)特點(diǎn),完成所負(fù)責(zé)服務(wù)的`規(guī)劃,制定策略和路標(biāo),確保服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先和市場(chǎng)勝利;

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)迭代的需求管理,清楚描述需求場(chǎng)景和規(guī)格,負(fù)責(zé)特性驗(yàn)收,跟蹤特性上線發(fā)布,閉環(huán)客戶訴求,確保策略執(zhí)行和目標(biāo)達(dá)成。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、依托公司用戶資源,幫助金融機(jī)構(gòu)用戶(券商,公募,私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品運(yùn)用詢問(wèn);

  2、與機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 深度挖掘客戶需求;

  3、維護(hù)老客戶的'業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力,多渠道溝通與客戶關(guān)系維護(hù);

  4、給金融機(jī)構(gòu)用戶供應(yīng)終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)(報(bào)表制作,數(shù)據(jù)查詢等);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他任務(wù)。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)5

  職位描述:

  負(fù)責(zé)計(jì)算,存儲(chǔ),網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫(kù),大數(shù)據(jù),私有云等云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)硬件的需求整理及分析,橫向支持所有云產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的服務(wù)器硬件問(wèn)題。

  參與騰訊云服務(wù)器硬件產(chǎn)品的規(guī)劃及實(shí)施。跟進(jìn)硬件項(xiàng)目整個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程,根據(jù)進(jìn)度協(xié)調(diào)各方資源,確保服務(wù)器硬件產(chǎn)品按計(jì)劃交付上線。

  各合作商保持良好的.關(guān)系和有效的溝通,傾聽(tīng)各方意見(jiàn),組織和協(xié)調(diào)各方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作,解決各環(huán)節(jié)矛盾提高合作效率。

  監(jiān)控項(xiàng)目各階段進(jìn)展、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)外通報(bào),負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品的系統(tǒng)交付工作。

  任職要求:

  熟悉云產(chǎn)品形態(tài)及產(chǎn)品特性。

  計(jì)算機(jī)、電子工程及相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷以上; 5年以上硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

  熟悉服務(wù)器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和硬件產(chǎn)品應(yīng)用。

  熟悉服務(wù)器生產(chǎn)的供應(yīng)鏈體系。

  良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)管理和云產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 能熟練運(yùn)用文檔和項(xiàng)目管理工具。

  良好的英語(yǔ)溝通能力,能夠流利使用英語(yǔ)交流。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  1、依托公司用戶資源,幫助金融機(jī)構(gòu)用戶(券商,公募,私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢;

  2、與機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,深度挖掘客戶需求;

  3、維護(hù)老客戶的.業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力,多渠道溝通與客戶關(guān)系維護(hù);

  4、給金融機(jī)構(gòu)用戶提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)(報(bào)表制作,數(shù)據(jù)查詢等);

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷以上,對(duì)金融產(chǎn)品有興趣;

  2、熟練使用電腦操作;善于與人溝通,思路清晰;

  3、具有團(tuán)隊(duì)精神,自學(xué)能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,忠于職守,熱情向上;

  4、有在金融行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)者優(yōu)先錄用。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、深化理解業(yè)務(wù)邏輯,基于海量數(shù)據(jù)獲得用戶行為模式,分析渠道、流量、內(nèi)容、廣告等數(shù)據(jù)來(lái)持續(xù)提升數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)對(duì)外應(yīng)用度及價(jià)值;

  2、搭建dmp(data management platform),構(gòu)建人群標(biāo)簽庫(kù),接入優(yōu)質(zhì)廣告資源(ssp),通過(guò)rtb,實(shí)現(xiàn)程序化投放(dsp);或干脆通過(guò)媒介方供應(yīng)的接口,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告投放

  3、通過(guò)小程序(著陸頁(yè)),與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,監(jiān)測(cè)即時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)進(jìn)行分析決策。

  4、持續(xù)跟蹤業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì),為業(yè)務(wù)指標(biāo)異樣供應(yīng)預(yù)警、監(jiān)測(cè)和解讀;

  5、依據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行專項(xiàng)數(shù)據(jù)挖掘與分析,有運(yùn)用數(shù)據(jù)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、描述問(wèn)題、給出策略的實(shí)力;

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1、研究國(guó)內(nèi)安防類產(chǎn)品(nvr、服務(wù)器和云存儲(chǔ))的發(fā)展趨勢(shì),負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、競(jìng)品分析、成本核算及定價(jià)。

  2、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略,并針對(duì)具體情況制定應(yīng)對(duì)方案;

  3、對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,針對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的`問(wèn)題提出改進(jìn)計(jì)劃;

  4、產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)說(shuō)明書撰寫,產(chǎn)品選型及技術(shù)支持;

  5、負(fù)責(zé)與集團(tuán)后臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)人員對(duì)接及產(chǎn)品驗(yàn)證;

  6、與銷售人員共同協(xié)作,推進(jìn)公司產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、主要負(fù)責(zé)京麥服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)優(yōu)化,熟識(shí)to b電商平臺(tái)產(chǎn)品邏輯,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、優(yōu)化開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)。

  2、了解、幫助京麥開(kāi)放平臺(tái)搭建商家、服務(wù)商、消費(fèi)者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。

  3、幫助運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、測(cè)試等跨部門成員,組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施,保證項(xiàng)目順當(dāng)上線。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)10

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)新定位等工作;

  2、負(fù)責(zé)用戶需求分析、競(jìng)品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規(guī)劃產(chǎn)品演講;

  3、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密配合,完成產(chǎn)品推廣與運(yùn)營(yíng)工作;

  4、參與產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié),從初期的概念設(shè)計(jì),到上線后的數(shù)據(jù)分析和用戶反饋收集。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,三年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具備互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的.工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  3、熟悉常用的設(shè)計(jì)模式、主流技術(shù)路線和架構(gòu),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入理解,注重用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);

  4、具有很強(qiáng)的用戶場(chǎng)景分析和設(shè)計(jì)能力;

  5、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)11

 。1)充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動(dòng)態(tài);

  (2)依據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品包括電商保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他保險(xiǎn)產(chǎn)品等,并為客戶供應(yīng)不同場(chǎng)景及不同模式下的保險(xiǎn)解決方案;

 。3)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的對(duì)接工作;

 。4)開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品等的`監(jiān)管備案工作;

 。5)其他開(kāi)發(fā)工作。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)12

  職責(zé)描述:

  1、主要負(fù)責(zé)京麥服務(wù)市場(chǎng)平臺(tái)優(yōu)化,熟悉to b電商平臺(tái)產(chǎn)品邏輯,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、優(yōu)化開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)。

  2、了解、協(xié)助京麥開(kāi)放平臺(tái)搭建商家、服務(wù)商、消費(fèi)者等多角色組成的良心生態(tài)系統(tǒng)。

  3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、測(cè)試等跨部門成員,組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及項(xiàng)目實(shí)施,保證項(xiàng)目順利上線。

  任職要求:

  1、具有優(yōu)秀的溝通能力,良好的協(xié)作意識(shí)和組織能力,能夠帶領(lǐng)條線團(tuán)隊(duì)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。

  2、喜歡迎接挑戰(zhàn),對(duì)工作充滿激情,富有創(chuàng)新精神,踏實(shí)肯干,勇于承擔(dān),能承受較大的`工作壓力。

  3、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn),充分了解電商業(yè)務(wù),有交易、促銷等產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)13

  職責(zé)描述:

  (1)充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶需求動(dòng)態(tài);

  (2)根據(jù)客戶需求開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品包括電商保險(xiǎn)產(chǎn)品及其他保險(xiǎn)產(chǎn)品等,并為客戶提供不同場(chǎng)景及不同模式下的保險(xiǎn)解決方案;

  (3)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的.對(duì)接工作;

  (4)開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品等的監(jiān)管備案工作;

 。5)其他開(kāi)發(fā)工作。

  任職要求:

  (1)年齡在35周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)類、法律等相關(guān)專業(yè);

 。2)至少2年以上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)/人身保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或者保險(xiǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn),具有電商平臺(tái)保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

  (3)遵紀(jì)守法,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,適應(yīng)出差;

  (4)具有保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或相關(guān)行業(yè)資格證書。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)14

  職責(zé)描述:

  從服務(wù)產(chǎn)品角度優(yōu)化,分析并優(yōu)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作流程,提升客服人員的.服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率:

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、迭代和運(yùn)營(yíng);

  2、制定服務(wù)流程及服務(wù)指標(biāo),具有基本的sop分解能力;

  3、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;

  4、持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;

  2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/呼叫中心流程工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)型,能承受壓力;

  4、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng),有較強(qiáng)的邏輯思維能力;

  5、具備跨團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力:協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等多方資源,推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。

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