1、終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位、?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應聘者開口說話。
2、開放式
開放式提問迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場形勢看法如何?”。
開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。
3、引導式
問話的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。
4、假想式
采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。
5、單選式
問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問法未免過分,應該避免。
6、多項式
同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。
面試之前,hr最好準備相關的提問,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:
1、該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能,才能勝任有關職位?
2、我需要該申請人在有關職位上工作多久?
3、假如有關人選的工作表現(xiàn)不如意或對工作的要求過高,我將會面對什么困難?
4、將與該申請人以什么形式合作?