摘 要

　　Abstract

　　一、我國郵儲銀行操作風險的內(nèi)涵及其來源

　　(一) 操作風險的概念

　　(二) 郵儲銀行的操作風險定義

　　(三) 我國郵政儲蓄銀行操作風險的主要來源

　　二、郵儲銀行操作風險管理中存在的問題

　　(一) 落后的操作風險認識理念

　　(二) 落后的風險度量技術

　　(三) 單一的操作風險控制手段

　　(四) 不健全的操作風險管理架構

　　(五) 滯后的制度建設

　　(六) “內(nèi)部欺詐”型交易比較普遍

　　(七) 執(zhí)行交割流程管理不到位

　　(八) 審計部門權威性缺乏

　　三、防范郵儲銀行操作風險的對策建議

　　(一) 加強人力資源管理　提高操作風險防范意識

　　(二) 構建操作風險管理組織結構

　　(三) 加強基礎技術手段建設

　　(四) 健全內(nèi)控體系　積極推進內(nèi)控體系標準化建設

　　(五) 強化審計部門權威性

　　結 論

　　參考文獻

　　致 謝