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營銷競聘工作思路
營銷競聘工作思路1
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我2003年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責 ,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的.工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
營銷競聘工作思路2
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,我演講的題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的營銷主管。
在這個充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名優(yōu)秀的營銷主管,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫xx,學歷,今年歲,年月至年月在華泰證券工作,年3月轉至證券工作。現(xiàn)任無錫營業(yè)部客戶經理職務,職責涉及多方面:如、等。今天能參加這次競聘,我的心情是非常激動的,我愿意傾注力所能及的一切,為證券公司的建設和發(fā)展貢獻自己的一份力量!
競聘該職務我有如下優(yōu)勢:
首先,我具有豐富的工作經驗。年的證券公司工作經歷,以及多個崗位的工作經驗和多年的基層管理工作經驗,了解銷售管理工作的基本要求和重點環(huán)節(jié),不但具備較為豐富的經驗,同時具備一定組織協(xié)調能力和綜合管理能力,在每個工作崗位上,我都努力學習,與時俱進,狠抓實干,身體力行每一個工作環(huán)節(jié),了解證券行業(yè)最新、最近的知識,為當一名合格的營銷主管打定了基礎,我也相信自己能勝任營銷主管的工作。
其次,我深知營銷主管職責的重要性。如果將營銷部比作一部高速運轉的機器的話,那么營銷主管則是是營銷部的“一把手”,是這部機器的發(fā)動機。營銷主管工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關鍵取決于否有一個堅定不移地貫徹了公司方針、政策;是否能積極主動配合公司其他各部門,勇于改革、創(chuàng)新具有較強組織能力和良好素質修養(yǎng);是否善于博采眾長帶領大家團結一致、萬眾一心、協(xié)調工作、領導集體。對工作職責的清醒認識和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準備。重要的是我能夠站在證券公司全局的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,也許有利于營銷部的工作。
第三,我發(fā)自內心對證券的熱愛及強烈的責任心!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α。年我進入證券工作,這才像是走進了一條陽光大道,找到了一個家,這家里有陽光,有溫暖。有勤勤懇懇的工友朋友,有團結務實的領導班子,有我們的偉大事業(yè)和我們的共同追求。我們愿意為它的安寧,安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力。工作年來,我目睹了各位領導和同事為了證券的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了證券開拓創(chuàng)新,增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷感恩,我有責任也有義務為了證券事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對證券執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責任心”。
第四,熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的'政治素質、身體素質和業(yè)務素質必將使我工作起來事半功倍。
最后再向各位陳述一下競聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢,勇?lián)厝。營銷主管職務既是管理者,又是執(zhí)行者,擔負著上傳下達的重要使命,不僅僅要根據(jù)總體規(guī)劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要充分調動廣大營銷隊伍人員積極性。如果我競聘成功,我將堅持“上為領導分憂、下為隊伍服務”的原則,做好協(xié)調工作。
二是以提高隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營銷隊伍。人心齊泰山移。我將重視團隊的力量,以人為本,深入一線,了解各項工作開展情況,關心基層員工的工作、思想、和生活,幫助解決實際問題,理順環(huán)節(jié),暢通渠道,解除員工的后顧之憂,提高隊伍的向心力和凝聚力。同時,強化學習培訓,強化紀律作風整頓,通過抽查、考試、競賽等方式,促進員工自我學習提高,進一步增強隊伍的整體綜合素質,提高戰(zhàn)斗力。
三是強化服務質量,優(yōu)化客戶關系。發(fā)揮營銷主管培育品牌,引導消費的“協(xié)調”作用。以客戶滿意為目標,以優(yōu)質服務為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高對客戶的凝聚力和親和力。緊密溝通,突出親情化服務。抓住一切有利時機做好集中營銷工作,通過了解客戶的需求、銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳公司;耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問,縮短公司與客戶的距離。
營銷競聘工作思路3
尊敬的各位評委、各位同事:
我叫xxxx,是行政部廣告處廣告執(zhí)行員,現(xiàn)在競聘的崗位是行政部廣告事業(yè)處副主任。在我演講之前,請允許我先解釋兩件事情:
一是今年我已x歲,可是在一般人看來,我不過二十幾歲。在這里我想告訴大家,這不是我的錯,都是本人“身材惹的禍”。
二是我的演講沒有完全按照規(guī)定的要求一條一條地生搬硬套,而是為了整篇文章的結構更合理,將所有要求的內容貫穿全文,還請大家原諒,F(xiàn)在我開始演講:
在這陽光燦爛的仲夏,我到xx僅有一年零三個月,由于集團公開、公平、公正,任人唯賢的原則,使我今天非常榮幸能走上這個競聘的舞臺。
在過去的一年里,廣告處的工作是十分繁忙的,接二連三的認訂、認購和促銷活動,使我們廣告處的工作人員在舒部長的帶領下常常不分白天黑夜、上班和下班地干,一年多來幾乎沒有幾個正常的雙休日。但是我們并不為此叫苦,因為我們的'成績是顯著的,每當看到我們每次認訂、認購活動期間,那一幕幕人頭攢動的火熱購房場面,令我們感到無比的自豪和驕傲,也讓我們體會到了“戰(zhàn)斗地生活使人永遠年輕”的真諦。當然,我們廣告處的工作仍然存在著許多不足之處,比如策劃力不足、有時計劃不周全、設計比較粗糙等問題。今天,參加這個競聘會,我沒有豪言壯語,只有實實在在的幾點參加競聘的理由和對廣告處工作思路的幾點見解,請各位領導、評委和同事給予評審。
首先,我說一說我競聘廣告處主任的三點理由:
一、我有可勝任廣告處主任的資歷我學的是廣告相關專業(yè)——經濟管理(市場營銷),不但掌握市場營銷基本知識,也懂得銷售心理學、行為學、傳播學。我們知道,廣告是整個營銷工作的集中體現(xiàn),營銷知識無疑是我們廣告工作者的必備知識。另外,在未來競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,市場營銷中“人本”思想和理念必將不斷升級,孫子說過:“上兵伐謀,攻心為上”,因此銷售心理學、行為學、傳播學也必將是我們廣告人應該掌握的基本技能。
二、我有豐富的營銷、廣告實戰(zhàn)經驗今年我已34歲,從1996年我就開始在《西南市場導報》社從事廣告工作,后來做了責任編輯也沒有放棄過營銷、廣告工作。近十年來,我在《西南市場導報》雜志社一邊做編輯工作,一邊研讀了大量營銷、廣告書籍,發(fā)表了數(shù)百篇經濟性報道與專題,不但豐富和鞏固了我的營銷、廣告知識,也掌握了許多成功營銷案例,并曾經為“潤訊”全國通尋呼、雙鹿電池、日豐管、銀河大劇場、正和服飾城、富發(fā)大市場等產品和商業(yè)項目做過營銷策劃與廣告。
三、我熟悉廣告處工作流程,具有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢在過去的一年里,我作為廣告處的廣告執(zhí)行員,幾乎所有廣告營銷方案均由我起草,并主要由我來實施,對于廣告處的運作程序與工作方式可謂了如指掌。
以上是我競聘廣告處主任的三點理由,接下來我就說說我對廣告處工作的兩點見解:
一、緊密配合營銷工作,提前介入策劃大家都知道,廣告是整個營銷工作的一個重要組成部分,也是整個營銷工作的集中體現(xiàn),所以談廣告首先必須要談營銷,只有營銷工作做好了,廣告工作才有基礎和方向,不能做“只有計劃,卻沒有策劃”的廣告,否則事倍功半,甚至會錯失商機。在過去的一年里,xx的房地產市場可謂是狼煙四起,特別是商業(yè)地產市場競爭如火如荼,如果一個房產產項目沒有核心賣點,是無法吸引消費者的眼球的。在做房地產廣告時,項目的核心賣點就是廣告要表現(xiàn)的主要內容,項目核心賣點能否成功提煉與整合,將直接影響項目推廣的成敗,因此緊密配合營銷工作,提前介入策劃,是至關重要的。
二、規(guī)范工作程序,不斷學習、與時俱進“效率是管理出來的”,規(guī)范工作程序是提高效率唯一辦法,廣告是一個龐大而系統(tǒng)的工程,沒有規(guī)范的工作程序將無法保證各項工作的順利進行。同時,廣告是建立在多門學科基礎上的一門應用學科,廣告的要求隨著市場環(huán)境的變化而變化。在人們物質生活、文化生活迅速提高,生產過剩、商品同質化嚴重的今天,市場競爭日趨白熱化,一切政治的、文化的、人本的、情感的、技術的、價值的等因素,都會成為市場營銷的變量因素。因此,我們只有不斷努力學習業(yè)務技能,與時俱進不斷調整和提升思路,才能做好廣告工作。
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