關(guān)于公司競(jìng)聘演講稿匯編九篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的公司競(jìng)聘演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在Xx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,,你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門(mén)上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門(mén)工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門(mén)倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。
2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書(shū)于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、你生活中不可缺少的專業(yè)網(wǎng)站。到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的.各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。
公司競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!苯裉,我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為七分公司、為群眾多做貢獻(xiàn)的宗旨,積極響應(yīng)黨組的號(hào)召,參加七分公司經(jīng)理競(jìng)聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
雖然早已和大家熟識(shí)了,但在這個(gè)特別的日子里,我還是要簡(jiǎn)單作個(gè)自我介紹。我叫,女,生于1975年9月,共產(chǎn)黨員,1994年畢業(yè)于建校,后成人自學(xué),本科畢業(yè)。1997年進(jìn)入建設(shè)集團(tuán)四分公司工作,先后在交通廳工地、日?qǐng)?bào)社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔(dān)任預(yù)算員、材料員、施工員,F(xiàn)任分公司經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理職位。17年的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)歷,能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
回首過(guò)去的17年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位。”面對(duì)競(jìng)聘七分公司經(jīng)理職位,我想自身具有如下優(yōu)勢(shì):
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
在當(dāng)今社會(huì),女性已成為社會(huì)的主人,“男女平等”不再是一句口號(hào),拼搏進(jìn)取,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因?yàn)闊釔?ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì)。如果組織上把這項(xiàng)重任交給我,我將始終保持高度的責(zé)任感,堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事滿意。
二、責(zé)任意識(shí)較強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng)烈
自參加工作以來(lái),我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作,我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強(qiáng)烈的上進(jìn)心。
三、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我了解建筑方面知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。在建筑知識(shí)方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論在那個(gè)崗位都憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,17年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,也磨練了我的責(zé)任心、進(jìn)取心。特別是我在交通廳工地、日?qǐng)?bào)社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔(dān)任預(yù)算員、材料員、施工員,對(duì)單位每個(gè)部門(mén)的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開(kāi)展。
四、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中能較好地處理與上下級(jí)關(guān)系,在處理與上極領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),我能做到誠(chéng)心實(shí)意,不有意賣弄自己,在處理與同事關(guān)系時(shí),能做到誠(chéng)信、包容、不爭(zhēng)強(qiáng)好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過(guò)實(shí)踐中與不同人的接觸,對(duì)不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
對(duì)于七分公司經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為職工、群眾服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:
一、找準(zhǔn)定位,做好參謀
在工作中,擺正自己的位置,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),積極七分公司管理工作。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),才能得到大家的信任和支持。
二、要溝通協(xié)調(diào),作好橋梁工作
協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系是非常重要的。對(duì)上做到尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,在實(shí)際工作中,做到機(jī)動(dòng)靈活,堅(jiān)持原則,按章辦事。對(duì)下做到以禮待人,以誠(chéng)交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實(shí)做到以大局為重。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,以和諧的氛圍促發(fā)展。人心齊泰山移。我將重視團(tuán)隊(duì)的力量,以人為本,善待員工,發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,同時(shí),注重業(yè)務(wù)考核,引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、求真務(wù)實(shí),做好落實(shí)
工作無(wú)論是學(xué)習(xí),協(xié)調(diào),服務(wù),最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,將不折不扣地抓好落實(shí)。特別是經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定的事項(xiàng)保證做到擲地有聲,件件見(jiàn)效。我將全力配合領(lǐng)導(dǎo)抓好對(duì)重要工作的跟蹤督辦,及時(shí)反饋各項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。對(duì)我公司各個(gè)階段的中心工作,做到早安排,早部署,勤檢查,重落實(shí),充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的`全面完成做出積極貢獻(xiàn)。
四、完善制度,加強(qiáng)管理
(一)深化人事制度改革,建立健全新型人事人才工作機(jī)制
引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù),不斷培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)的建筑拓展團(tuán)隊(duì)。做為七分公司經(jīng)理,我首先要以身作則,帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為全部員工樹(shù)立榜樣。同時(shí)要加大對(duì)員工進(jìn)行建筑知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,完善覆蓋全員的知識(shí)培訓(xùn)體系,深入推進(jìn)崗位練兵,提高學(xué)習(xí)成果培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效。重點(diǎn)做好高校畢業(yè)生招聘,助學(xué)金計(jì)劃和農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)等工作。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)管理
1.安全管理
保證員工的安全是至關(guān)重要的。安全技術(shù)措施的實(shí)施,定會(huì)改善勞動(dòng)條件,調(diào)動(dòng)職工的積極性,煥發(fā)勞動(dòng)熱性,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,足以使原來(lái)的投入得以補(bǔ)償。從這個(gè)意義上說(shuō),安全與效益完全是一致的,安全促進(jìn)了效益的增長(zhǎng)。在安全管理中,投入要適度、適當(dāng),精打細(xì)算,統(tǒng)籌安排。既要保證安全生產(chǎn),又要經(jīng)濟(jì)合理,還要考慮力所能及。
2.規(guī)范基礎(chǔ)管理,全面提高勞動(dòng)保障管理服務(wù)水平
、胚M(jìn)一步建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。加強(qiáng)勞動(dòng)合同基礎(chǔ)管理,采取有效措施,指導(dǎo)、督促各類企業(yè)完善勞動(dòng)合同管理辦法,提高勞動(dòng)合同簽訂率,重點(diǎn)督促非公有制企業(yè)、國(guó)有改制重組企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,建筑施工企業(yè)與農(nóng)民工基本簽訂勞動(dòng)合同,抓好農(nóng)民工和其他靈活就業(yè)人員的勞動(dòng)合同簽訂工作。
、萍訌(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作,完善企業(yè)調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作體系。繼續(xù)完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度,改進(jìn)辦案方式,規(guī)范仲裁程序,加強(qiáng)集體勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,提高仲裁質(zhì)量和效率。
3.核算管理
做好基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我將加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照七分公司企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財(cái)務(wù)印鑒的管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,對(duì)存放的合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門(mén)對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),不動(dòng)人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的事業(yè),決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。
最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):空談?wù)`事,實(shí)干興行。無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作。因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平,激勵(lì)自己更加奮發(fā)有為地做好工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī),奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民,才是應(yīng)有的目的。
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心、對(duì)廣告郵購(gòu)公司的未來(lái)充滿信心。競(jìng)聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營(yíng)銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過(guò)我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評(píng)。如果我是廣告郵購(gòu)公司經(jīng)理,要使公司工作開(kāi)展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。
下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購(gòu)公司未來(lái)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:首先廣告郵購(gòu)公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,樹(shù)立營(yíng)銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬(wàn)業(yè)務(wù)收入而拼搏!廣告郵購(gòu)公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺(jué),因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤(rùn)是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開(kāi)拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來(lái)開(kāi)拓更大的客戶市場(chǎng)。通過(guò)員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開(kāi)發(fā)景點(diǎn)型門(mén)票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來(lái)加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開(kāi)發(fā)戶外廣告市場(chǎng)。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門(mén)市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門(mén)市部,承接廣告郵購(gòu)業(yè)務(wù),買(mǎi)斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的`兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤(rùn)相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來(lái)做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營(yíng)銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門(mén)宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),并注重營(yíng)銷的實(shí)際效果。在郵政營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)承接,利潤(rùn)分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過(guò)郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,這說(shuō)明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購(gòu)代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購(gòu)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。例如開(kāi)辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè),針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來(lái)說(shuō)可以通過(guò)網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺(jué)悟高、組織能力強(qiáng),對(duì)于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,在這個(gè)大的前提下,來(lái)做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。
2、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競(jìng)爭(zhēng)壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理工作的認(rèn)識(shí)與思路,重要的是落實(shí)行動(dòng)。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購(gòu)公司收入80萬(wàn)而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
公司競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!很榮幸我能最后一個(gè)出場(chǎng)演講,首先,我想代表今天參賽的選手對(duì)各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)一天來(lái)的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為我們分公司選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)。
我來(lái)自數(shù)據(jù)分局,我叫xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè),從實(shí)習(xí)起一直在數(shù)據(jù)分局做維護(hù)工作。在做好工作的同時(shí),我參加了省郵政高等?茖W(xué)校組織的郵電經(jīng)營(yíng)專業(yè)的大專自考,一次性通過(guò)了全部的科目,xx月畢業(yè)。在xx年來(lái)的工作中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,漸漸成長(zhǎng)為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一,也走上了維護(hù)組班長(zhǎng)的工作崗位。在這次競(jìng)聘中我報(bào)考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺(jué)得這次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位的機(jī)遇,更主要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。(本段是競(jìng)聘要求必須“自我介紹”的部分,用時(shí)不能超過(guò)1分鐘)
今天我抽到的演講題目是:如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析。隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,目前,電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,我們中國(guó)電信由從前的“一枝獨(dú)秀”變成了與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng),隨著我國(guó)加入wto進(jìn)程的加快,還將面臨“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要,我覺(jué)的要做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析,應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
首先,要重視市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的作用,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念。從前,電信企業(yè)政企不分,在老百姓心目中一直是“官商”,我們的領(lǐng)導(dǎo)和職工也有一種優(yōu)越感和官架子。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)代,不注重市場(chǎng)的地位,更沒(méi)有市場(chǎng)分析的思想,在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們必須把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析作為一項(xiàng)重要的工作,大力開(kāi)展。
其次,要切實(shí)以市場(chǎng)為中心,以贏利為目的,建立一支專門(mén)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的隊(duì)伍。要有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析人員,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。在我們中國(guó)電信業(yè)正在深入內(nèi)部改革的今天,要抓住這樣一個(gè)有利的時(shí)機(jī),建立像“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析室”這樣的專門(mén)機(jī)構(gòu),招聘從事經(jīng)營(yíng)分析的專業(yè)人員,運(yùn)用各種傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析方法和我們便利的通信手段,以及互聯(lián)網(wǎng)這樣新型的媒介,開(kāi)拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。
我覺(jué)的像今天我們這樣的公開(kāi)選拔人才的做法就是十分必要和十分有益的創(chuàng)舉,通過(guò)這樣的方式我們很容易在企業(yè)內(nèi)部選拔出適用的專業(yè)人才。
最后,要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性,眼下在我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有真正具備實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī),先了解自己,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)由于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、吉通等,要深入了解和分析他們?cè)谀抢锏慕?jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時(shí)代步伐,不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的`準(zhǔn)確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門(mén)的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
以上是我對(duì)“如何做好電信市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)分析”這個(gè)題目的一點(diǎn)兒個(gè)人見(jiàn)解,可能有許多不足之處,望各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多批評(píng)指教。
在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。我深信,在21世紀(jì)的第一個(gè)春天里,通過(guò)這樣科學(xué)和美好的形式,推選出來(lái)的一定是公司里最優(yōu)秀的青年,真正得才兼?zhèn)涞哪贻p人。
那么最后,請(qǐng)?jiān)试S我邀請(qǐng)?jiān)谧闹T位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)和同事們和我一起,用最真誠(chéng)、最熱烈的掌聲,為即將當(dāng)選的青年干部祝福,為所有參賽的選手祝福,為電信分公司和中國(guó)電信的美好未來(lái)祝福!
我的演講完了,謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”
很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)?lái)的奇跡。
由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動(dòng)手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣以及集團(tuán)整體解決方案的實(shí)施工作。
其間,負(fù)責(zé)的“云浮無(wú)線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮WAP本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼開(kāi)發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無(wú)線石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎(jiǎng);“易數(shù)人生”項(xiàng)目獲得省公司一致好評(píng),作為第一批WAP收費(fèi)項(xiàng)目全省推廣;“云浮WAP本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評(píng)為20xx年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目
在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無(wú)線POS業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項(xiàng)目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶的一致好評(píng),建立了牢固的客戶關(guān)系。
20xx年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競(jìng)爭(zhēng)最激烈的縣分公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對(duì)挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對(duì)手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jī),20xx年上半年模擬考核KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷計(jì)劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對(duì)自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)。
在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。
挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱號(hào),帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……
在不斷的.人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
公司競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的.個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xx,今天xx歲。我很高興今天來(lái)競(jìng)聘財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)的職位。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
本人自1999年參加xx工作以來(lái),先后在通迅員、專職教師、主管會(huì)計(jì)、企業(yè)會(huì)計(jì)、公司會(huì)計(jì)、五處財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、局財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)等崗位上工作,連年被評(píng)為先進(jìn)工作者,特別是從事會(huì)計(jì)工作以來(lái),能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),法律知識(shí),財(cái)經(jīng)法規(guī),能積極與局領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)科長(zhǎng)密切密切配合,通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)外無(wú)數(shù)次審計(jì),均無(wú)出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象,保證了集體利益。
這次全局各科室副職競(jìng)爭(zhēng)上崗,是新形勢(shì)的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責(zé)任感,為治黃事業(yè)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競(jìng)爭(zhēng)局財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì),配足會(huì)計(jì)人員,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》辦事,不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)人培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和財(cái)務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。
二、制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)管理辦法和規(guī)章制度是約束財(cái)務(wù)行為的有效措施,是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行的準(zhǔn)繩。制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,對(duì)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高核算水平,促進(jìn)單位增收節(jié)支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
三、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無(wú)窮的。作為科室的一名領(lǐng)導(dǎo),就要以高度的'的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,時(shí)時(shí)先行一步,處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
四、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運(yùn)行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
五、在抓好正常工作的同時(shí),積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進(jìn)治黃事業(yè)的健康發(fā)展。
六、嚴(yán)于律己,克己奉公,嚴(yán)格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),做一名廉潔奉公,樂(lè)于奉獻(xiàn)的好干部。
如果我有幸成為財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng),我定會(huì)履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿意,我真誠(chéng)地接受局黨委的挑選,如果組織信任,這次競(jìng)聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
謝謝大家!
公司競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因其直接面對(duì)客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。
因此個(gè)人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)該具有全局觀。針對(duì)分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對(duì)分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結(jié)論報(bào)告,具備良好的文字功底。
本人競(jìng)選定損中心主管的優(yōu)勢(shì):
1、扎實(shí)的專業(yè)技能。
理論與實(shí)踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗(yàn)參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識(shí),是做好本職工作的保障。
2、豐富的崗位閱歷。
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的,工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面,那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的'進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對(duì)客戶,其面對(duì)的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對(duì)一線工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
4、良好的職業(yè)素養(yǎng)。
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
5、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力。
本人平時(shí)喜歡讀書(shū),對(duì)各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識(shí)面的同時(shí),也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫(xiě)各類報(bào)告。另外,在努力工作的同時(shí),本人仍然堅(jiān)持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競(jìng)聘上定損中心主管,將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門(mén)經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展日常工作。
本人將對(duì)分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對(duì)于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對(duì)定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解,及時(shí)找出原因并修改調(diào)整工作策略。
2、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系。
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會(huì)對(duì)理賠工作的順利開(kāi)展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭(zhēng)取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門(mén)、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí),進(jìn)一步提高了公司的市場(chǎng)口碑。
3、注重與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作溝通,針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對(duì)于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時(shí),對(duì)于部分較難處理的案件,也將會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),力爭(zhēng)得到業(yè)務(wù)部門(mén)的理解和支持。
4、優(yōu)化配置定損中心人手及各項(xiàng)資源。
在定損中心的日常工作中,本人將對(duì)定損中心的人手及各項(xiàng)資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過(guò)定損中心主管多參與日常定損工作,以此來(lái)緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時(shí),在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委的耐心傾聽(tīng)。無(wú)論本次競(jìng)聘結(jié)果如何,都不會(huì)影響我以后的工作熱情。競(jìng)聘如果成功,我將會(huì)以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競(jìng)聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),本著對(duì)公司的熱愛(ài),我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在下一次的競(jìng)聘中取得成功!
公司競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!今天能參與今天競(jìng)聘演講的一份子,深感榮幸。首先,我要對(duì)組織上能給我們提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)、展示才能的機(jī)會(huì)表示深深的感謝!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們對(duì)我的信任和支持。我今天競(jìng)聘的崗位是理貨部部長(zhǎng),我于今年10月進(jìn)入公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé)工作。初進(jìn)公司既興奮又緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的理貨員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了公司的形象,是我們公司對(duì)外的窗口。當(dāng)我走上崗位,便暗下決心:一定要努力工作,做一名優(yōu)秀的理貨員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!讓每一天對(duì)業(yè)務(wù)都有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上,有大幅度的提高。
我堅(jiān)信在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們的支持和幫助下,我會(huì)不斷提高自己的工作質(zhì)量和水平,努力實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值。
做好一個(gè)理貨員,看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與商超、酒店和終端消費(fèi)者接觸最直接的人。我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著我公司的整體服務(wù)質(zhì)量和水平,也直接影響到公司的形象和聲譽(yù),所以只有不斷地提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的產(chǎn)品在商超、酒店,各個(gè)門(mén)店,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我們理貨員的基礎(chǔ)知識(shí)和技能非常重要。我認(rèn)為作為一個(gè)理貨員,首先要明白自身工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn),比如協(xié)助各店對(duì)其商品和我產(chǎn)品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)、對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)、經(jīng)常記錄我產(chǎn)品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃、搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃等等。而作為理貨部長(zhǎng),基本工作職責(zé)就是對(duì)每個(gè)理貨員進(jìn)行基本技能培訓(xùn),熟悉各個(gè)門(mén)店的工作流程,協(xié)助各店主管開(kāi)展工作。
我競(jìng)聘理貨部部長(zhǎng)這個(gè)職位,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作盡力去做,不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
如果我能競(jìng)聘成功,一定會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁們的大力幫助下,根據(jù)公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及每階段的市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮自身特長(zhǎng),全力以赴做好以下幾點(diǎn)工作:
首先,詳細(xì)了解各個(gè)商超、酒店、門(mén)店的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及我公司在其間的發(fā)展目標(biāo),我概括為“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
二、是認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作。
三、是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
四、是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
五、是擺正位置,做好公司領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的參謀。首先對(duì)各個(gè)店的情況深入了解,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,提供各種有利于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的建議和主張;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好各個(gè)店的'協(xié)調(diào)人,
六是讓每個(gè)員工樹(shù)立公司形象為重、利益至上的思想,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)。的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
七、是加強(qiáng)對(duì)理貨員的管理和監(jiān)督,對(duì)各店組織購(gòu)進(jìn)的我產(chǎn)品庫(kù)存情況,銷售情況以及損壞貨情況詳細(xì)了解和記錄,確保各店我產(chǎn)品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
八、是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司及各個(gè)店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
九、加強(qiáng)對(duì)各個(gè)店的服務(wù)工作,協(xié)助各店加強(qiáng)我產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不斷貨,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,促使各店產(chǎn)品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支,取得各店的信任,提高各店對(duì)我公司的忠誠(chéng)度。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),“滿足客戶需求、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、盡全力幫助同事”這是我的工作目標(biāo)。誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我理貨部部長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使理貨部日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。不管這次是否競(jìng)聘上,我想用以下十字“忠誠(chéng)、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)做工作,我一定會(huì)努力。也想請(qǐng)大家多多理解、支持我的工作。
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