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公司競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-03-17 10:01:17 競(jìng)聘 我要投稿

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  演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿使用的情況越來(lái)越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的公司競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。

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公司競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我在崗位上工作了有十年時(shí)間,我是從公司底層慢慢成長(zhǎng)起來(lái),當(dāng)過(guò)普通員工,也當(dāng)過(guò)組長(zhǎng),主管,副經(jīng)理等,一路來(lái),我不斷學(xué)習(xí)不但工作,在崗位上的成績(jī)也越來(lái)越好,漸漸成熟,有了能力。

  在公司有能力卻不去展示只會(huì)沉寂在崗位上不會(huì)成長(zhǎng),而我的改變得到了公司的認(rèn)可,也發(fā)掘到了我成長(zhǎng)迅速,有了很大的變化,領(lǐng)到給了我機(jī)會(huì),以前我并不希望盡早的進(jìn)入經(jīng)理崗位,覺得自己才能不夠,不足以勝任,擔(dān)心令領(lǐng)導(dǎo)失望,所以做事顧及很多,然而當(dāng)有能力的時(shí)候卻不去扛起更重要的擔(dān)子,這是偷懶,這是辜負(fù)了公司的培養(yǎng),我也吧、希望公司能夠在今后的工作有更好的開始。

  因此趁著這次競(jìng)選我決定參與,因?yàn)槲医?jīng)過(guò)了十年的工作,在崗位上已經(jīng)有了足夠的底氣,也把基本需要掌握的東西都已經(jīng)完全了然于心,并且在這十年里我也有帶過(guò)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),同樣有自己成長(zhǎng)經(jīng)歷的體驗(yàn),并且有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提名,我也不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,有能力就該展示,就該承擔(dān)重?fù)?dān),現(xiàn)在是新的開始也是新年伊始,明年也在我們期待中緩緩展開。

  如果我當(dāng)上了部門經(jīng)理我會(huì)努力做好我們公司的銷售,把銷售業(yè)務(wù)提上來(lái),對(duì)于公司內(nèi)部的發(fā)展也有了規(guī)劃,對(duì)于手下的成員,知道如何去提升他們的能力讓他們發(fā)揮出足夠的能力。想要管理好,只需要把公平二字做到位,要賞罰分明,令行靜止,下達(dá)的命令必須要及時(shí)完成才行,這樣才能夠獲得他們的認(rèn)可,對(duì)于部門員工不能苛責(zé),但也不能寬容,要掌握每個(gè)人的提點(diǎn),并且我在部門里面已經(jīng)呆了多年作為副手也有很多經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們部門每個(gè)人都了解清楚,知道他們的特點(diǎn)這樣我就可以很好的發(fā)揮部門成員的能力。

  我愿意在新的一年里與我們部門成員一起努力給我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),不斷的去創(chuàng)新,突破,不段的加油使勁,請(qǐng)大家給這個(gè)機(jī)會(huì)我不會(huì)令大家失望,很多時(shí)候簡(jiǎn)單的表達(dá)不能展示自己的能力經(jīng)過(guò)了工作,有了結(jié)果才是最好的證明,過(guò)去我能夠證明自己,同樣我以后也能夠證明,雖然每個(gè)人的工作裝填不同,但是我相信我能夠做好經(jīng)理一職。

  我在平常的時(shí)候聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議,經(jīng)常在平時(shí)看管理相關(guān)的書籍,同時(shí)也管理手下的一些人讓我得到了很大的發(fā)展和成長(zhǎng),并且已經(jīng)有過(guò)多年經(jīng)驗(yàn),工作豐富,對(duì)于管理也熟悉如何管理,能夠保證做好經(jīng)理崗位,在新年到來(lái)之際做好工作完成任務(wù)。

  謝謝大家!

公司競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:

  大家好!

  我叫**,今年25歲,20xx年畢業(yè)于河南省郵電學(xué)校,現(xiàn)在即將修完北京郵電學(xué)院通信工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)。畢業(yè)后我被分配到數(shù)據(jù)機(jī)房工作,20xx年2月到網(wǎng)管中心辦公網(wǎng)整改辦公室負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)維護(hù)及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)這項(xiàng)工作。這次我競(jìng)聘的部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí),借此之機(jī)向多年來(lái)給過(guò)我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠(chéng)的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。

  我參加競(jìng)聘的理由有三點(diǎn):

  第一點(diǎn):青春需要理想,夢(mèng)想不生長(zhǎng)于艷陽(yáng)高照的溫床。對(duì)于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存的大舞臺(tái),它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,是溝通和聯(lián)系社會(huì)公眾的橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,我認(rèn)為在這樣的環(huán)境中工作,能夠?qū)W到新知識(shí),開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。

  第二點(diǎn),我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)業(yè)務(wù)所必須的個(gè)人素養(yǎng)。

  首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個(gè)字。不管是加班加點(diǎn),還是外出奔波,我絕不會(huì)因?yàn)樽约菏桥远丝s。

  其二,我年紀(jì)較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,融合到新集體中去。

  其三、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚

  力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

  第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)業(yè)務(wù)所必須的知識(shí)和能力。

  首先,從1996年至今,我進(jìn)行了近10年的數(shù)據(jù)通信專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),工作以來(lái)我先后在三個(gè)部門鍛煉過(guò),從事的主要是網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和優(yōu)化工作,積累起了比較豐富的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)。我認(rèn)為業(yè)務(wù)工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業(yè)技術(shù)知識(shí)作支撐,就可以更加從容地面對(duì)用戶,更加自信地面對(duì)市場(chǎng)。

  其次,我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷政策的收集和學(xué)習(xí),近年來(lái),我進(jìn)過(guò)公司,進(jìn)過(guò)學(xué)校,走近過(guò)廣大普通用戶,向他們面對(duì)面地宣傳公司的營(yíng)銷政策,遇到不清楚的地方我都會(huì)立即向人請(qǐng)教,摸清吃透,F(xiàn)在,我已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)直觀和大體的認(rèn)識(shí)。

  再次,我性格趨于外向,具有一定的語(yǔ)言文字功底。上學(xué)期間經(jīng)常上臺(tái)演講,工作以來(lái)又有幾次主持大型晚會(huì)的實(shí)踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講演說(shuō)的語(yǔ)言藝術(shù),具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。

  這次,如果我能競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想,我會(huì)和其他同志一道,牢牢把握“深、快、實(shí)、準(zhǔn)”四個(gè)字,即:學(xué)習(xí)知識(shí)要“深”。我會(huì)以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠(chéng)懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會(huì)貫通業(yè)務(wù)知識(shí),又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。

  進(jìn)入角色要“快”。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、配合默契的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入這個(gè)部門我一定要維護(hù)集體榮譽(yù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),真誠(chéng)地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風(fēng)格出發(fā)。

  基礎(chǔ)工作要“實(shí)”。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì)報(bào)著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測(cè)。

  提供信息要“準(zhǔn)”。要在夯實(shí)平時(shí)工作的基礎(chǔ)上,提高資料分析的準(zhǔn)確性和可行性,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。如果這次競(jìng)聘我失敗了,我也不會(huì)氣餒,說(shuō)明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  最后,我要說(shuō)的是:

  青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。

  謝謝大家!

公司競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  我叫,自1993年畢業(yè)后分配在制罐公司擔(dān)任統(tǒng)計(jì)核算工作,20xx年調(diào)入物資公司,現(xiàn)在是黃海消防廠的核算員。在十幾年核算工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成績(jī)。沒有出過(guò)一次錯(cuò)誤,得到財(cái)務(wù)部們的一致認(rèn)可。

  我決定這次競(jìng)聘外經(jīng)公司的統(tǒng)計(jì)核算崗位。我認(rèn)為我可以勝任這項(xiàng)工作,主要緣于以下三大理由:

  1、統(tǒng)計(jì)工作需要細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),而這正是我的性格特點(diǎn),而且,我非常熱愛統(tǒng)計(jì)核算工作。由于熱愛,所以工作起來(lái)特別勤奮、特別認(rèn)真,并在業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)各種統(tǒng)計(jì)核算的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),先后取得了保管員中級(jí)、經(jīng)管員中級(jí)職業(yè)技能等級(jí)證書及統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書。我相信良好的學(xué)習(xí)能力及對(duì)這份工作的熱愛一定會(huì)使我勝任今后的工作。

  2、我具有十幾年統(tǒng)計(jì)核算的工作經(jīng)驗(yàn),能熟練使用計(jì)算機(jī)。并在工作中逐漸摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)技巧,具有一定的分析判斷能力及協(xié)調(diào)能力。在歷年的統(tǒng)計(jì)核算工作中,我都能圓滿(優(yōu)質(zhì)高效的)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并能積極主動(dòng)的與主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良好的溝通。(例子,比如針對(duì)的現(xiàn)象,我發(fā)明了統(tǒng)計(jì)法,取得效果)(成績(jī),先進(jìn))我想這些經(jīng)驗(yàn)及能力會(huì)使我在今后的工作中更加得心應(yīng)手。

  3、多年的核算崗位健全了我的品格,在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的核算員,不僅要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。我深知做事必須先學(xué)會(huì)做人。為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。

  如果各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委信任我,給我這次機(jī)會(huì),我將倍加珍惜,盡心、盡力、盡職,把工作干好。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“踏實(shí)做事,誠(chéng)信做人”。

  請(qǐng)相信(支持)我!

  謝謝大家!

公司競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。

  下面就基層營(yíng)業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀(gè)人的想法:

  一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先

  中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。

  公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來(lái)贏得客戶市場(chǎng)的嗎?在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。

  人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

  推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

  二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先

  打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛”。

  讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解,我所說(shuō)的“談、練、愛”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。

  顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。

  以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制

  基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的'快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。

  首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

  其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

  第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)。總之要博采眾長(zhǎng),合理消化,有效利用。

  第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。

  最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等,用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績(jī)突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。

  在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù),作為年終評(píng)選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。

  要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

  只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識(shí)真金,真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧!我會(huì)更加燦爛。請(qǐng)大家記住“相信我,沒錯(cuò)的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

公司競(jìng)聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

  大家好!首先感謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科科長(zhǎng)。

  個(gè)人簡(jiǎn)歷

  我叫***,95年畢業(yè)于重慶交通學(xué)院。技術(shù)職稱是工程師,XX年取得壹級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì),現(xiàn)為入黨積極分子。畢業(yè)后在南疆項(xiàng)目擔(dān)任技術(shù)員,從事施工和技術(shù)管理工作;96、97、98年在江西藥湖高架橋、南疆項(xiàng)目擔(dān)任工程部長(zhǎng);99、XX年擔(dān)任項(xiàng)目總經(jīng);XX年至今在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科主持工作。個(gè)人條件滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科科長(zhǎng)任職的基本條件和補(bǔ)充條件。

  有利條件

  競(jìng)聘的有利條件有以下幾方面:

  1、95年至XX年我一直在項(xiàng)目從事施工管理和經(jīng)營(yíng)管理;2、熟悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作環(huán)境,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、熟悉標(biāo)后預(yù)算、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、合同管理、市場(chǎng)定額、企管和經(jīng)營(yíng)管理。

  4、我對(duì)工作的認(rèn)真和執(zhí)著;

  5、我喜歡這份工作,對(duì)工作充滿了愛心和激情以及對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。

  主要業(yè)績(jī)

  主要業(yè)績(jī):說(shuō)不上有什么成績(jī),只是我所從事的每一項(xiàng)工作我都認(rèn)真的去作了,在南疆項(xiàng)目從事港區(qū)三號(hào)路和卡丁車道兩工程的施工管理期間,合理的安排工期、配制最佳的機(jī)械組合和科學(xué)的施工工藝,使機(jī)械生產(chǎn)率達(dá)到97%以上,直接工程成本降到最低。99年擔(dān)任衡水三分部項(xiàng)目總經(jīng)期間,在皋經(jīng)理的大力支持下,執(zhí)行了標(biāo)后預(yù)算、成本預(yù)測(cè)和日核算。日核算給工段職工注入了成本的概念,給每一工段根據(jù)施工方案計(jì)算出每天的最少工程量,晚上和工段職工一起根據(jù)當(dāng)天的工作量、人員、機(jī)械、材料的消耗情況,核算出當(dāng)天的盈虧情況,并分析出原因。

  在節(jié)流的同時(shí)積極拓展開源的途徑,為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基矗到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后,在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和其他科室支持下通過(guò)我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項(xiàng)工作:

  1、順利通過(guò)了建設(shè)部壹級(jí)資質(zhì)的申報(bào),取得了公路工程總承包壹級(jí),市政二級(jí),路基、路面、橋梁、地基處理專項(xiàng)壹級(jí)。

  2、通過(guò)了全國(guó)用戶滿意施工企業(yè),天津市的“守信譽(yù)、重合同”企業(yè)。

  3、及時(shí)編制了新開工項(xiàng)目的標(biāo)后預(yù)算;為項(xiàng)目提供了一個(gè)明確的成本目標(biāo),為項(xiàng)目經(jīng)理提供相對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái);

  4、在經(jīng)營(yíng)管理方面修改了分包結(jié)算、分包合同管理辦法和設(shè)計(jì)推行了項(xiàng)目核算模板及施工合同范本。

  5、收集匯總了各項(xiàng)目所在地的工序市場(chǎng)價(jià)和修改我處工序施工定額。

  6、指導(dǎo)項(xiàng)目操作層的申報(bào)和參與項(xiàng)目操作層的核算工作。

  7、編制了 qhse體系的程序文件和推動(dòng)了該體系的運(yùn)行與實(shí)施。

  因本人比較年輕,工作年限不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)不足,因此我將加強(qiáng)與項(xiàng)目和各科室的聯(lián)系,創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì),逐步彌補(bǔ)自己的不足。

  工作設(shè)想

  對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想;所競(jìng)聘的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科主要的工作內(nèi)容是:企管、計(jì)統(tǒng)、定額、標(biāo)后預(yù)算、經(jīng)營(yíng)管理和材料管理。

  在這里我介紹以下企管包括的五個(gè)方面:

  1、雙項(xiàng)考核。

  2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)、資信、年檢工作,項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的年檢換證以及“外地駐津企業(yè)備案”工作。

  3、方針目標(biāo)的管理工作。

  4、工程處的榮譽(yù)申報(bào)工作。

  5、對(duì)各種證件的管理工作。

  企管工作瑣碎而責(zé)任重大;計(jì)統(tǒng)、定額、標(biāo)后預(yù)算、經(jīng)營(yíng)管理和材料管理是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體,每項(xiàng)工作都需要扎實(shí)的基礎(chǔ)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;如施工計(jì)劃是企業(yè)活動(dòng)的綱領(lǐng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理管理目標(biāo)的重要保證。計(jì)劃管理就是通過(guò)計(jì)劃的編制、執(zhí)行、檢查、處理來(lái)控制企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每一工作都很重要,我將用我的認(rèn)真和執(zhí)著與同事們攜手去完成每一項(xiàng)工作。

  在今后的工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:

  1、繼續(xù)修訂我處的施工定額,為標(biāo)后預(yù)算的編制提供依據(jù),

  2、加大合同管理和分包結(jié)算的力度;

  3、提高標(biāo)后預(yù)算的編制水平。

  4、在材料管理中加大限額領(lǐng)料的管理,

  5、強(qiáng)化對(duì)分包隊(duì)伍和操作層的管理,

  6、加強(qiáng)材料主管和項(xiàng)目總經(jīng)的培訓(xùn)。在我的匯報(bào)即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的就是:如果我在競(jìng)聘中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為天津工程處的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

  謝謝大家。

公司競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們:
  煙草公司就像是個(gè)大舞臺(tái)!我叫,今年34歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來(lái),我一直工作在煙草基層部門,體驗(yàn)過(guò)營(yíng)銷員的艱辛,感受過(guò)銷售工作的繁瑣,分享過(guò)成功的喜悅,也嘗試過(guò)挫折的煩惱。近五年來(lái),我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。,工作在煙草行業(yè)的每一個(gè)人都應(yīng)該多途徑尋找到適合自己的角色,并為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過(guò)自己為自己創(chuàng)造的機(jī)遇走上了競(jìng)聘市場(chǎng)經(jīng)理的講臺(tái),我的信念告訴我:人的一生要在不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的過(guò)程中拼搏。我符合做一名市場(chǎng)經(jīng)理必備的條件,我不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實(shí)。即便是在組織的嚴(yán)格考驗(yàn)、對(duì)手的無(wú)情挑戰(zhàn)面前,我依然相信,這次競(jìng)聘將是我的一次正確選擇更是對(duì)自己人生的一次歷練。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),參加競(jìng)聘線路客戶經(jīng)理一職。
  首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
  客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
  其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有:
  1、從事卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識(shí),為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
  2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
  3、在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
  最后,我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作:
  1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過(guò)提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過(guò)對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
  2、緊密溝通,突出親情化服務(wù)?蛻艚(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過(guò)了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問(wèn),縮短煙草公司與零售戶的距離。
  3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對(duì)面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高市場(chǎng)控制力,提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
  4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
  如果這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
  

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