成年人在线观看视频免费,国产第2页,人人狠狠综合久久亚洲婷婷,精品伊人久久

我要投稿 投訴建議

物業(yè)主任競聘演講稿

時間:2021-12-16 11:42:12 競聘 我要投稿

物業(yè)主任競聘演講稿3篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿使用的情況越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的物業(yè)主任競聘演講稿3篇,歡迎大家分享。

物業(yè)主任競聘演講稿3篇

物業(yè)主任競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家下午好!

  我是XXX,目前擔(dān)任XX物業(yè)XX項目部經(jīng)理。從99年畢業(yè)到集團來工作,已經(jīng)整整十年了,今天,我用競聘的方式來對十年工作進行總結(jié),我覺得非常有意義。今天,我的報告分三部分,自我介紹、定位和策略。

  首先,我要提的是定位問題,對副主任如何定位,辦公室的部門工作如何定位。我對“副主任”這個位置的理解有四點:一是副主任是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下、協(xié)助主任工作;第二,副主任是部門決策的建議者;第三個,是部門計劃執(zhí)行的督導(dǎo)者,其它部門計劃執(zhí)行的跟蹤者;第四個,副主任是部門具體行政業(yè)務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)者。在對崗位進行思考后,對辦公室的發(fā)展目標(biāo)提三個詞“窗口、服務(wù)、模板”:對外,當(dāng)好窗口,辦公室應(yīng)作為物業(yè)集團的窗口來進行形象塑造;第二,對內(nèi),做好服務(wù),為決策層服務(wù),為員工服務(wù),為其它部門的業(yè)務(wù)達成服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù);三是對下,建好模板,我認(rèn)為集團辦公室的流程、文字方案、管理方法應(yīng)當(dāng)比二級公司超前一步,成為二級公司行政管理的業(yè)務(wù)模板。

  在對崗位把握與部門目標(biāo)認(rèn)識之后,我再談?wù)劜呗詥栴}。首先我從競聘公告中對部門的職責(zé)進行分類與設(shè)想,我把它分成五大類:行政體系建設(shè)、團隊管理、計劃管理、業(yè)務(wù)管理、決策輔助,決策輔助是我再給加上去的。在行政系統(tǒng)中,核心是“行政目標(biāo)”的實現(xiàn),圍繞著目標(biāo),這五大模塊互相獨立但又互相聯(lián)系,體系建設(shè)是目標(biāo)實現(xiàn)的“堅實基礎(chǔ)”,行政團隊是目標(biāo)實現(xiàn)的“最大資源”,計劃管理是目標(biāo)實現(xiàn)的“有效手段”,業(yè)務(wù)管理是行政體系在現(xiàn)實工作中的“表現(xiàn)形式”,而決策輔助既是行政目標(biāo)的一部分,更是體系建設(shè)發(fā)展的“終極目標(biāo)”。

  在分類之后,接下來我談?wù)劽總模塊的管理策略。體系建設(shè)的思路,10個字,“結(jié)構(gòu)化思考,形象化表達”,結(jié)構(gòu)化是說體系建設(shè)要有模塊分級的概念,這有利于執(zhí)行與推廣,形象化是說要學(xué)會用圖表的表達方式,這有利于理解與接受。在團隊管理上,在這里我談不上思路,因為畢竟對部門人員不熟悉,沒有針對性,但我談?wù)劇?點經(jīng)驗”,一是要讓團隊成員變得偉大,找到工作的價值與成就感,二是團隊內(nèi)部文化的塑造,塑造的關(guān)鍵點是要確定“是非標(biāo)準(zhǔn)”與培訓(xùn)集體榮譽感。計劃管理的思路就是 “2個關(guān)鍵點”,一是計劃制訂環(huán)節(jié)抓關(guān)鍵點,就是分解詳盡并可驗證,二是計劃執(zhí)行階段抓關(guān)鍵點,就是提高計劃完成情況的信息透明度,通過定期的信息公開,讓管理者掌握進度,讓執(zhí)行者形成競爭。業(yè)務(wù)管理的思路,16個字,“規(guī)矩在前,操作在后;外延內(nèi)拓,專業(yè)運作”,前者是說工作的前提是流程完善,后者是說行政的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)更加豐富,并以一種更專業(yè)、更職業(yè)的態(tài)度來管理。最后談?wù)剾Q策輔助,8個字,“提高認(rèn)識,思維共振”,辦公室要充分發(fā)揮信息中樞的作用,不應(yīng)當(dāng)僅僅停留在信息接收與傳遞的層面上。在決策輔助中,關(guān)鍵點是要培養(yǎng)需求發(fā)現(xiàn)的能力與問題分析的能力,主線就是要站在企業(yè)發(fā)展的角度,與決策層形成“思維共振”。我相信,有過顧問的工作經(jīng)歷,有在XX的思維鍛煉經(jīng)歷,我會在“決策輔助”上做得相當(dāng)出色。

  以上就是我從一張競聘公告引出的一篇小小的競聘報告。從大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí),到從事專業(yè)的管理工作,我完成了從理論到實踐的跨越。十年間,我經(jīng)歷了從國有企業(yè)到私營企業(yè)再到國際化大公司的寶貴歷練,更加深刻地感受到不同企業(yè)文化的優(yōu)劣性及其對企業(yè)發(fā)展的重要性,并對自己的人生規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的目標(biāo)。借這個寶貴機會,我認(rèn)真地展示自己,這是對十年工作的一種總結(jié)方式,更是對公司十年培養(yǎng)的一種感恩與回報方式。本次競聘會,我的腳步可能就到此為止,但我仍感到非常榮幸,與集團優(yōu)秀的員工同臺競技,同時抱以深深的感激之情,感謝集團給予的寶貴機會。謝謝!

物業(yè)主任競聘演講稿 篇2

各位評委、各位同志:

  大家好!

  為積極參與我局中層干部的使用和管理,根據(jù)局《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)物業(yè)安保中心中層干部競聘上崗實施方案》的有關(guān)精神和要求,我將競聘物業(yè)管理中心副主任職位,并做如下競聘答辯報告,請各位評委審議:

  一、本人的基本情況

  我叫競聘演講稿,XX歲,中共黨員,19XX年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)熱能工程專業(yè),學(xué)士學(xué)位,同年X月進入濟南市廣播電視局工作。20xx年5月任物業(yè)管理中心動力部經(jīng)理至今,專業(yè)技術(shù)職務(wù)工程師。近年來,本人多次獲得上級表彰和獎勵,獲市局先進工作者三次,優(yōu)秀黨員兩次,市局優(yōu)秀機務(wù)員一次,優(yōu)秀青年崗位能手兩次,市局合理化建議和技術(shù)革新三等獎一次,在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)技術(shù)論文六篇。20xx年被濟南市人事局,團市委,科技局等聯(lián)合評為XXXX。

  二、近三年來工作開展和完成情況

  動力部主要負(fù)責(zé)我局的安全播出用電保障和空調(diào)設(shè)備維護、運行工作,技術(shù)含量高,管理責(zé)任大,是全局安全播出工作的核心部門。在局黨委和物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)動力部一班人與時俱進、創(chuàng)新務(wù)實,在普普通通的動力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績,連續(xù)十年實現(xiàn)了局內(nèi)供電零秒停播的好成績,連續(xù)四年被評為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎,多次被評為市供電系統(tǒng)用電管理先進單位,四次被評為局“XXX”,XX年獲省級“XXXX”。下面我將近三年來工作開展和完成情況匯報如下:

  第一、加強值班運行管理和設(shè)備管理,保障能力大大提高。

  一是制定和完善各項規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度XX項,工作流程XX項,基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。二是堅持常年設(shè)備檢查制度。我們一直堅持值班人員每日設(shè)備巡檢制度,部門領(lǐng)導(dǎo)每周一例行設(shè)備檢查制度,每月組織各包機組長進行一次設(shè)備安全檢查制度。為保證安全播出,我們還將每周的例行維保放在凌晨1:00——4:00之間。通過常年的,各級的不斷檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保廣播電視零秒停播。

  三是堅持培訓(xùn)和考證制度。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行考證。更多的是部門組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),進行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。目前動力部有技術(shù)職稱的職工占82%,持證上崗率達100%,為廣播電視安全播出打下了堅實的`基礎(chǔ)。

  第二、結(jié)合“青年文明號”創(chuàng)建活動,服務(wù)意識得到強化。

  物業(yè)管理工作的終極目標(biāo)就是為全局職工提供一流的服務(wù),建設(shè)一流的工作和生活環(huán)境。因此,我們提出了“提供一流服務(wù),創(chuàng)建一流成績”的目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號”活動將服務(wù)意識教育日;,規(guī)范化。一是結(jié)合我們的工作性質(zhì),總結(jié)提出了笑容多一點,動作快一點,效率高一點等“服務(wù)工作十二點”,作為我們?nèi)w員工的行為準(zhǔn)則。二是將服務(wù)意識教育和監(jiān)督貫穿在服務(wù)工作的過程中,制作了“青年文明號”服務(wù)卡,在上門維修和征求意見的工作中發(fā)放,接受全局廣大職工的監(jiān)督。三是將規(guī)章制度上墻,時時刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,遵守工作紀(jì)律,努力改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。

  第三、努力節(jié)支和挖潛,最大限度降低運行成本。中央空調(diào)柴油用量大,占用資金多。我們采取公開招標(biāo)的方式確定供油廠家,在保證質(zhì)量的前提下誰價格低就用誰,F(xiàn)在市場柴油價格在5700元/噸左右,而我們采購的柴油價格為4950元/噸,僅此一項全年節(jié)約資金60余萬元。日常工作中,我們要求員工加強責(zé)任心,根據(jù)天氣變化及時調(diào)整設(shè)備參數(shù);采取定期更換燃燒機噴嘴,對制冷機保溫處理等各種措施,提高制冷機效率,盡量節(jié)約燃料消耗。我們自己動手對電機進行變頻技術(shù)改造;在配電柜上安裝節(jié)電器和無功補償裝置,這些措施可節(jié)約用電10%左右。XX年,我們對空調(diào)集水器和分水器的閥門進行改造,實現(xiàn)了辦公區(qū)、編播區(qū)空調(diào)的分級控制,達到了節(jié)約的目的。在設(shè)備維修中,我們努力做到修舊利費,開源節(jié)流,比如自己清理燃油機組爐膛,自己動手修理水泵等,每年可節(jié)約維修經(jīng)費10萬余元。

  三、競聘此崗位的優(yōu)勢

  首先,我熟悉物業(yè)管理的工作,具有豐富的工作經(jīng)驗。工作以來,我一直在廣電物業(yè)中心工作,擔(dān)任動力部經(jīng)理也有七年的時間了,七年來,使我熟悉了廣電物業(yè),尤其熟悉擔(dān)負(fù)著安全播出工作的電力設(shè)備和動力設(shè)備,有較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗。我有決心團結(jié)全體員工,進一步做好房產(chǎn)和設(shè)備的管理及節(jié)能工作,進一步提高管理和服務(wù)水平?梢哉f,七年來,在擔(dān)任動力經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,使我成長很快,積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各項問題的能力。

  其次,我具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。俗話說:獨木難成林。做什么工作都不能閉門造車,所以在實際工作我注重與同事搞好關(guān)系,形成合力。在擔(dān)任動力部經(jīng)理幾年來,我們制定和完善了規(guī)章制度36項,工作流程10項,基本實現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們還多次派人參加供電局和勞動局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進行考證。更多的是部門組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),進行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。目前動力部有技術(shù)職稱的職工占82%,持證上崗率達100%,為廣播電視安全播出打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,在這一過程中,也使我鍛煉了較強的組織協(xié)調(diào)能力,為我做好下一步工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  最后,工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì),培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實實的工作,實現(xiàn)自己的人生報負(fù)。可以說,是廣電局的工作,讓我成長;是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我成熟;是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!

  四、保證完成崗位目標(biāo)的具體實施措施

  如果競聘成功,我將努力做好以下幾點:

  一是真誠講團結(jié),開創(chuàng)工作新局面。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結(jié)協(xié)作能產(chǎn)生巨大的力量。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,做好配角,在主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履職。工作上以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

  二是積極健全各種管理制度和操作規(guī)程。物業(yè)管理中心作為廣電的一個重要部門,我將積極協(xié)助主任建立完善的內(nèi)部管理流程,使其具體化、量化并具備可操作性;及時設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

  二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。

  學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)新工作的過程,同時,也就是調(diào)動積極性的過程。向書本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)、實踐;再學(xué)習(xí),再實踐。對本職工作積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能,應(yīng)用到實際服務(wù)中去,經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。

  三、建立明確、合理的責(zé)任制,增強管理協(xié)作能力

  目標(biāo)的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。目標(biāo)應(yīng)落實到各部門、個人目標(biāo)上。因此,賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任,制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法,使責(zé)、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來,就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實和完成。并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密,每一層次、每一部門、每一個人都應(yīng)納入各個相應(yīng)責(zé)任制度,目標(biāo)要逐級分解落實,體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團結(jié)協(xié)作,工作有落實,服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。

  四,加強管理,做好維護工作。

  工作中,切實做好電視技術(shù)中心大樓的各項物業(yè)管理工作。電視技術(shù)中心大樓是我們局的窗口,代表著廣電人開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,積極向上的精神風(fēng)貌。電視技術(shù)中心大樓內(nèi)高、精、尖的設(shè)備多,智能化水平和技術(shù)含量高,在保證安全播出的前提下加強對大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理,設(shè)備的節(jié)能運行和維護管理就顯得尤為重要。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競聘演講,濃縮了人生的一個短暫的片段,我雖然沒有豪言壯語,但我年輕,我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。我相信,今天將是我邁向未來的一個新起點,一個里程碑,只要有你們的激勵和鞭策,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力去拼搏,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷!

  我的演講完畢,謝謝大家!

物業(yè)主任競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說經(jīng)驗豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個字已經(jīng)深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。

  現(xiàn)借此機會就競聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。

  一、環(huán)境管理主任一職的重點和難點

  環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個重要職能部門,其重點體現(xiàn)在:

  1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。

  2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識和熟悉公司的各項規(guī)章制度,并對行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對一線部門展開形式多樣,徹實可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進和提高。

  3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機制,公開、公平、公正的對各一線部門進行考核,努力使各部門進入到一個良性、有序、你追我趕的局面中。

  其難點體現(xiàn)在:

  1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機的分解到每一個實際操作中去!

  2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個具體工作環(huán)節(jié)中!

  3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!

  二、對公司企業(yè)文化的理解

  一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,"沒有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應(yīng)的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。

  公司員工手冊第七條明確了公司的核心價值觀是“追求、財富、機制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠、實、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個員工都必須做到,要像愛護眼睛一樣維護和珍惜這四個字。

  企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競爭力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!

  在與一些同事聊天時,有些同事對企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍球、羽毛球等文化活動等同于企業(yè)文化,建議公司多開一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。

  三、工作設(shè)想

  我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹一個品牌,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。把重心放在樹立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

  1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。

  一個項目的管理架構(gòu)好象一個人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個人平時養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點是分工越來越精細(xì),合作越來越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實公司的每項指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團隊。

  2、穩(wěn)定的服務(wù)團隊是品牌延伸的基礎(chǔ)。

  新項目前期的隊伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁,當(dāng)前在第2頁 上一頁 [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項工作,還要把人的心留住。這要求我們每個人須具備有五心“責(zé)任心、誠心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團隊只要做到用五心做人做事,必是一個很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊伍。

  3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容

  由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤(xùn)、練隊伍。在一個團隊中,隊員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會直接影響到團隊的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過有計劃、有目的的培訓(xùn)工作,進一步增強員工的主人翁意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,使員工的個人成長遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢,始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。 比如:拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。

  4、健全的管理制度是品牌的保證。

  用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。

  5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。

  質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進入現(xiàn)場,30分鐘解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復(fù)。

  6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。

  因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。 提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開展計算機應(yīng)用知識講座,增強管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進; 3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈; 4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個良好——設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。我在以前的公司任職時就要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個洗手間、試著去站一小時的崗、試著去換幾個燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。

  7、成本控制是維護品牌的一條主動脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達的各項成本控制的指標(biāo),來運行項目上的工作。牢牢樹立成本控制觀念,落實到每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)。

  四、此次崗位資格競崗根據(jù)對自身條件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢

  第一、具有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;

  第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時注重個人修養(yǎng),踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結(jié)意識、配合意識強;

  第三、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;

  第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,這有利于開拓工作新局面;

  第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;

  第六、我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;

  第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識和能力。

  在具體工作中,我將以“三個服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”原則與人相處!叭齻服從”是個性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當(dāng)上級要求與我部實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點 !叭齻適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。用真情和愛心去善待我的每一個同事,給他們營造一個寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次,努力實現(xiàn)“以為爭位,以位促為”的工作目標(biāo)。

  如果我這次競崗成功,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實際行動履行自己的諾言。如果我競崗落選,說明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!辟Y格競爭,有成功有失敗,無論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

  謝謝大家!

【物業(yè)主任競聘演講稿3篇】相關(guān)文章:

主任競聘演講稿【熱門】03-09

主任競聘演講稿【熱】03-09

物業(yè)管理主管競聘演講稿03-23

物業(yè)主管競聘演講稿(7篇)03-10

物業(yè)主管競聘演講稿7篇03-10

【薦】后勤主任競聘演講稿03-05

副主任競聘演講稿【熱】03-10

物業(yè)公司競聘演講稿合集6篇03-28

物業(yè)工程部競聘演講稿6篇03-26

物業(yè)公司競聘演講稿匯編8篇03-26