【精華】經(jīng)理競聘演講稿3篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在社會,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,以下是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好。
在這里,我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機(jī)會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,談一談我自己關(guān)于公司發(fā)展的一些想法和認(rèn)識,希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。
此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應(yīng)公司一體化的改革,并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中,我先后主持設(shè)計與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設(shè)計制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗知識的積累都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏鄻s譽(yù):我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和榮譽(yù)面前,我更加清楚地認(rèn)識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到:機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值。這次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說,這是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都造就了我嚴(yán)謹(jǐn)踏實、敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學(xué)是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗。
其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當(dāng)深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風(fēng)格等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設(shè)計人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進(jìn)入下一個設(shè)計階段,設(shè)計人員又弄出很多工程圖紙,詳細(xì)地說明這塊應(yīng)該如何做,那塊應(yīng)該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收,可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣,當(dāng)然可以而且應(yīng)當(dāng)使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點:
1、和建大樓相比,大部分軟件開發(fā)項目的投資要少得多,工期要短得多,參與項目的人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計可以重用;
3、大樓動工后,設(shè)計就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現(xiàn)什么“驗收或測試時系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn),那一定是大事了),而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見;
4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;
5、軟件開發(fā)的需求要比建造大樓的需求模糊得多,往往不能量化。軟件開發(fā)過程自始至終都是以腦力勞動為主,開發(fā)速度也很難量化,因而開發(fā)計劃也很難做到準(zhǔn)確;
6、因為軟件開發(fā)項目的人數(shù)比較少(超過10個程序員的項目絕對是大項目),每個人員的流動都可能會對項目進(jìn)度造成很大影響;
7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目,根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因為它特別強(qiáng)調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強(qiáng)調(diào)軟件團(tuán)隊精神,以客戶為中心,以具體項目為實現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進(jìn)程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進(jìn)。下面我將詳細(xì)闡明我的思路:如何做到專業(yè)。
1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團(tuán)隊”為單位來進(jìn)行。所有的“隊員”對整個項目和設(shè)計都有發(fā)言權(quán),同時由整個“團(tuán)隊”來對項目負(fù)責(zé)。這里的負(fù)責(zé)是指所有人對項目中的所有部分負(fù)責(zé)。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個“團(tuán)隊”中的各個人負(fù)責(zé)個人設(shè)計,這樣就很容易給破壞“團(tuán)隊”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進(jìn)行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局,使之更利于團(tuán)隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準(zhǔn)則來指導(dǎo)團(tuán)隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團(tuán)隊的一分子。
2、客戶為中心
客戶有權(quán)制定整體計劃,有權(quán)知道什么時間能完成什么項目,成本是多少。
客戶有權(quán)力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權(quán)在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權(quán)隨時決定軟件變動范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項目的處理
解決進(jìn)度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對進(jìn)度的詳細(xì)反饋。
預(yù)防項目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機(jī)率,同時軟件的價值也得到最大化。
預(yù)防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護(hù)一套測試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計錯誤。
預(yù)防缺陷率,遵從客戶需求,逐個程序進(jìn)行測試。
預(yù)防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個團(tuán)隊的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進(jìn)行溝通,并且項目的說明書不斷得到改進(jìn)。
預(yù)防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的`功能。
程序員承擔(dān)估算和完成自己工作的責(zé)任,并將他們完成工作實際所花費的時間及時反饋給他們,改進(jìn)并且尊重他們的估算。大家都很清楚應(yīng)該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因為要求程序員作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵團(tuán)隊成員間的互相溝通,以減少由于對工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
共同擁有代碼,更有效的減少人員調(diào)整后對軟件項目的負(fù)面影響。
4、多項目的整體運作
整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。
實行分時多任務(wù)的開發(fā)方法。以一個星期為一個開發(fā)周期,每一個開發(fā)周期都交給客戶一個已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時建立并以專業(yè)團(tuán)隊為開發(fā)單位,全面實現(xiàn)客戶權(quán)利。
促進(jìn)軟件項目之間的溝通,尋求編程風(fēng)格、習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
5、軟件部崗位設(shè)置
項目管理員負(fù)責(zé)跟蹤各個項目,反饋給質(zhì)管部門并生成相關(guān)文檔;分配資源,協(xié)調(diào)軟件團(tuán)隊與客戶和用戶之間的關(guān)系;輔助教練確定客戶需求。
b/s教練、c/s教練,指導(dǎo)具體技術(shù),與市場部門共同商定技術(shù)方向,協(xié)助項目管理員管理和跟蹤各個項目。與客戶一起確定需求。衡量一個教練稱職與否的標(biāo)準(zhǔn),不是他做出了多少關(guān)鍵性的代碼或者決策,而是他輔助整個團(tuán)隊做出了多少正確決策。教練不負(fù)責(zé)許多開發(fā)任務(wù),他的主要職責(zé)是:
i.充當(dāng)開發(fā)伙伴,特別是對于那些剛開始承擔(dān)責(zé)任的新程序員或者困難的技術(shù)任務(wù)來說。
ii.明白長期的重構(gòu)目標(biāo),鼓勵小規(guī)模的重構(gòu)來實現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標(biāo)。
iii.用個人技術(shù)、技巧幫助程序員,如測試、格式和重構(gòu)。
iv.向上層管理人員解釋過程。
v.輔助與客戶溝通。
程序員是軟件項目的核心,他們的工作并不是僅僅讓計算機(jī)明白客戶的需求。最重要的準(zhǔn)則,是和別人進(jìn)行溝通。如果程序能夠運行,但還有重要的部分沒有溝通,程序員的工作就沒有完成。需要盡力為客戶開發(fā)最有價值的軟件,并且把問題規(guī)模減到足夠小的程度。程序員必須學(xué)會重構(gòu)、學(xué)會單元測試,放棄對系統(tǒng)的某個部分的個人所有權(quán)的想法。對于一個程序員來說,你必須承認(rèn)你的恐懼,因為我們每個人都在害怕:怕自己看上去很蠢、怕被認(rèn)為是廢物、怕跟不上時代、怕不能勝任。然而你可以在團(tuán)隊的幫助下,克服這些恐懼、獲得勇氣。以上這些就是我的工作思路。如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)。
人,以簡單的規(guī)則帶動人,努力創(chuàng)造出一個積極的、開放的、發(fā)展的、有創(chuàng)造性的良性環(huán)境,使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真正的開發(fā)者,并且給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:從四個基本方面對軟件項目進(jìn)行改善,那就是:交流、簡易、反饋、勇氣。
以清晰易懂且容易擴(kuò)展的方式寫代碼、以周密而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒涕_發(fā)軟件;降低開發(fā)費用、減少失敗,將那些低效的、無價值的步驟從中剔除。重視客戶的滿意度、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作,讓客戶成為軟件開發(fā)流程的一員;而開發(fā)人員,無論其經(jīng)驗的多少,都積極地做出自己的貢獻(xiàn)、體驗到更多成功的喜悅。以上是我對這次公司制度改革的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和評委多批評指教。毋庸置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我需要學(xué)習(xí)的地方還很多、還需要繼續(xù)積累經(jīng)驗。但是,我有足夠的信心和勇氣、有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的決心和意志。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身的不足之處,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,克盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷縮小自己的差距。
在我的演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:這次競聘,如果能使大家對我有一個更深、更新的認(rèn)識、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中幫助我、支持我,那么,即使競聘不成功,我也覺得受益匪淺。我仍將一如既往的努力工作,以綿薄之力來回報組織和公司的培養(yǎng)和厚愛。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我借此機(jī)會向區(qū)公司領(lǐng)導(dǎo)、縣黨委政府、縣公司原領(lǐng)導(dǎo)班子的同志及公司全體員工,多年來給我工作上的支持和幫助,并給我提供本次競聘的機(jī)會表示衷心的感謝!
一、我的個人簡歷
我叫××, 19xx年生于××縣城,19xx年高中畢業(yè),19xx年考入了廣西水電學(xué)校發(fā)配電專業(yè), 19xx年7月畢業(yè),同年參加工作;1981年7月獲技術(shù)員資格職稱,19xx年參加福建省福州大學(xué)舉辦的全國小水電培訓(xùn)班,19xx年7月獲發(fā)配電助理工程師資格職稱,19xx年獲水電工程師資格職稱,19xx年入黨,19xx年8月至20xx年曾在多羅二級水電站、鐵匠水電站、××110KV變電站和公司本部工作。歷任技術(shù)員、站長、生產(chǎn)技術(shù)科副科長、科長、公司安全負(fù)責(zé)人、副總工程師、副總經(jīng)理等職,經(jīng)歷發(fā)電運行、變電運行、生產(chǎn)技術(shù)、水電開發(fā)、用電經(jīng)營以及農(nóng)網(wǎng)項目建設(shè)和改造等管理工作。
二、我競聘副總經(jīng)理的條件與優(yōu)勢歸結(jié)有四條
1、首先我是一名中共黨員,對黨的事業(yè)忠誠,對國家、集體的利益有高度的責(zé)任感,我嚴(yán)緊律己、尊紀(jì)守法、光明磊落、清正廉潔,誠心誠意為黨和人民工作。
2、我熱愛工作、敬業(yè)愛崗、為人正直、求真務(wù)實、吃苦耐勞、踏實肯干,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,對企業(yè)員工有高度的責(zé)任感,愿意為企業(yè)的生存和發(fā)展謳心瀝血,為企業(yè)的輝煌而奮斗的精神和決心。
3、我具備電力企業(yè)所需的技術(shù)專長,1980年從專業(yè)學(xué)校畢業(yè)之后一直從事我縣的電力事業(yè),幾乎目睹了我縣電力發(fā)展的每一個階段,熟悉電力系統(tǒng)發(fā)、供、用電的每一管理環(huán)節(jié)。特別是經(jīng)過1999年以后,我榮幸地得到區(qū)公司、縣黨委政府、縣公司總經(jīng)理的信任,公司全體員工的支持,在任副總經(jīng)理的幾年時間里,對生產(chǎn)技術(shù)、輸變電運行、供用電經(jīng)營、水電開發(fā)、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造的各項管理工作都積累了一定的經(jīng)驗,管理水平一年比一年提高?傊彝ㄟ^二十多年的專業(yè)技術(shù)工作和學(xué)習(xí),從理論到實踐都具備較扎實的功底。所以,我認(rèn)為不論是過去或?qū),我都能完全勝任公司副總?jīng)理一職的工作。
4、我具有團(tuán)結(jié)同志,尊重他人,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評,采納正確意見和建議。有關(guān)心員工疾苦,熱心為他人排憂解難的優(yōu)良品德。能較好地處理上下級之間、部室之間、公司和地方之間的關(guān)系,堅信有區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司正職領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對我工作中的支持和關(guān)愛,縣公司副總經(jīng)理這份職責(zé)我一定能做好。
三、假若競聘上副總經(jīng)理如何干
同志們:假若我競聘上公司副總經(jīng)理這一職位,我將在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,開展各項工作,采取自己以下的設(shè)想措施:
1、首先我必須認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會區(qū)公司對每一個發(fā)展階段形勢的要求和文件精神,全力以赴地支持與協(xié)助公司總經(jīng)理完成區(qū)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)。在工作和學(xué)習(xí)中逐步提高自己的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平,把自己的分管工作做好,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
2、牢牢記住“以人為本,任人唯賢、德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,在自己的分管范圍內(nèi)認(rèn)真向公司班子舉薦一些懂業(yè)務(wù)、有水平、能吃苦耐勞、不唯利是圖、不得意忘形、思想純,具有敬業(yè)愛崗的年輕人提拔到公司的中層崗位上來。使之人盡其材的為公司服務(wù)。
3、從建立建全公司的各項規(guī)章制度著手,認(rèn)真履行,狠抓落實,不走過場,做到制度健全規(guī)范,真正把員工的積極性提高起來,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
4、華銀氧化鋁落戶德保來之不易,我們一定要做好對氧化鋁用電業(yè)擴(kuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,支持縣域經(jīng)濟(jì)的振興和發(fā)展。
5、在關(guān)心參與和策劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理的同時,繼續(xù)推進(jìn)我縣35KV輸變電工程項目的建設(shè),城網(wǎng)工作的早日實施,二期農(nóng)網(wǎng)驗收的準(zhǔn)備以及水電開發(fā)建設(shè)等各項工作。
6、加強(qiáng)公司的行風(fēng)建設(shè)工作,牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,堅決履行社會監(jiān)督制度,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”行為的發(fā)生,樹立公司的形象和社會地位。
7、高度重視公司的安全生產(chǎn)問題,重視提高全員安全意識的教育,認(rèn)真查找不安全的因素的根源,加強(qiáng)職工的技術(shù)技能的培訓(xùn),從根本上消除生產(chǎn)上的不安全隱患,使安全生產(chǎn)為公司效益服務(wù)。
8、盡職盡責(zé),盡能力關(guān)心職工的生產(chǎn)生活,關(guān)心職工的疾苦,逐步改善邊遠(yuǎn)職工居住環(huán)境和辦公條件,解決職工的后顧之憂,使職工安心工作。
四、假若我競聘失利如何對待
同志們,我充滿著信心參與本次副總經(jīng)理競聘,首先是希望得到大家對我的支持。競爭是殘酷的,假若我本次競聘失利,我會面對現(xiàn)實,查找原因,決不氣餒,為今后的工作做好準(zhǔn)備,并一如繼往地支持新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作。
最后祝同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年xx歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,XX年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。
本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
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