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為什么業(yè)務(wù)會看低HR

時間:2021-01-10 19:17:50 HR指南 我要投稿

為什么業(yè)務(wù)會看低HR

  為什么業(yè)務(wù)會看低HR呢?看看以下幾個常見的場景:

  一、背景:公司要找一個前端開發(fā)經(jīng)理。我們看看傳統(tǒng)HR和業(yè)務(wù)型HR分別如何與技術(shù)總監(jiān)來對接崗位需求

  傳統(tǒng)HR:

  HR:您要招前端開發(fā)經(jīng)理,現(xiàn)在這個要離職?

  總監(jiān):嗯,他孩子太小,老婆一個人帶著很累,想回老家工作,方便照顧家庭。

  HR:哦。那你對招聘這個崗位,有啥具體要求?

  總監(jiān):二線以上互聯(lián)網(wǎng)公司背景,最好有上市公司工作經(jīng)歷,統(tǒng)招本科,3年以上前端開發(fā)經(jīng)驗,有帶過團隊。

  HR:給多少錢啊?

  總監(jiān):1.5w左右吧。

  HR:急不急?

  總監(jiān):盡快吧,現(xiàn)在這個經(jīng)理想下周就走。

  HR:好,那我盡快。

  『這或許是很多HR實際工作的寫照,而結(jié)果就是這個職位一定很難招,或者招到的人也不是很精準(zhǔn),與崗位匹配度很小。(甚至有的HR連前段和后端的區(qū)別都不知道,連這兩個崗位的側(cè)重點也不清楚)

  用人部門提的標(biāo)準(zhǔn)有無不合適之處?他有沒有想過這些標(biāo)準(zhǔn)有何不妥?要知道,沒有去了解崗位具體內(nèi)容及重點,就很難精準(zhǔn)把握候選人與崗位的匹配度。』

  業(yè)務(wù)型HR:

  同樣招聘前端經(jīng)理,能力強的HR這樣溝通:

  1、現(xiàn)在這個前端經(jīng)理能不能想辦法留下?

  2、實在留不下,能不能讓他幫忙推薦人?

  3、哪幾家公司的前端做得比較好?

  ◆詳細了解現(xiàn)前端經(jīng)理情況并想對策。

  4、為什么非二線以上互聯(lián)網(wǎng)公司不考慮?

  5、做前端的學(xué)歷通常不高,統(tǒng)招本科這條是不是可以放寬?

  ◆具體溝通用人要求標(biāo)準(zhǔn)。

  6、1.5w的薪資和職位需求和市場行情明顯不符,我們是把薪資調(diào)高一點,還是把需求更接地氣一點?

  ◆溝通薪資標(biāo)準(zhǔn)。

  7、具體前端開發(fā)量目前有多大?

  8、這個前端經(jīng)理來了之后,你希望他主要解決什么問題?

  9、是各項開發(fā)進度協(xié)調(diào)統(tǒng)籌?還是迅速提升現(xiàn)有的前端開發(fā)水平?

  10、未來3個月公司的上線產(chǎn)品和現(xiàn)有改版都是怎樣安排的?

  ◆溝通崗位工作情況。

  『區(qū)別出來了吧~如果HR完全不懂業(yè)務(wù),不懂崗位內(nèi)容,沒有做過行業(yè)薪酬對標(biāo),怎會問到這些問題?如果沒有很強的業(yè)務(wù)意識,怎會去了解這些內(nèi)容?精確把握崗位需求,調(diào)準(zhǔn)焦度,射中率才會高!』

  二、背景:公司人員超過300,之前只有一個非常粗線條的薪酬框架,而且在進人過程中因為招聘需要,做了不少的個案處理,使公司的薪酬體系更顯凌亂

  所以目前要做的是:

  1、對之前員工的薪酬進行調(diào)整,對標(biāo)市場;

  2、要大規(guī)模擴張,再像原來那樣對于每個候選人的薪資單個審批完全跟不上形勢,所以迫切需要建立一套完整有序的薪酬體系,配合職級職等。

  傳統(tǒng)HR:

  先梳理公司現(xiàn)有人員薪資情況,再找市場上的薪酬調(diào)研公司出具互聯(lián)網(wǎng)薪酬報告,找出各類職位的30分位,50分位,75分位等。

  然后,確立公司的職級職等,帶寬級差,對標(biāo)市場,和公司現(xiàn)有的人員和薪資一一對應(yīng),該漲的漲,該不動的不動,該降的降。在對新人的引進中也完全對應(yīng)公司的薪酬和職級體系。

  『其實,這位HR看起來專業(yè)能力還是很強的,但是,沒有業(yè)務(wù)意識,缺乏業(yè)務(wù)高度,不能從宏觀角度分析這次薪酬體系調(diào)整的意義價值。他只是做薪酬調(diào)整,用HR工具理論調(diào)整下薪酬而已!

  業(yè)務(wù)型HR:

  首先想到了此次公司進行薪酬體系調(diào)整,是對全體員工形成激勵,提升全員效率的很好時機。

  1、發(fā)展中公司因為快速奔跑,經(jīng)常高速換擋。借此機會,可以進行一次深入的人員能力和績效盤點,相信可以發(fā)現(xiàn)很多問題。

  2、在職級職等和薪酬梳理過程中,充分樹立健康的績效文化,獎優(yōu)罰劣,并可以清除不合適的人員,補充新生力量,完成一次良性的人員汰換。

  3、對各部門和各業(yè)務(wù)體系的人力成本重新整合和評估,在公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的指引下對資源進行更優(yōu)化的配置,該多花錢的多花錢,該少投入的少投入。

  4、在市場薪酬數(shù)據(jù)的對標(biāo)上一定不要輕信外部公司的調(diào)研數(shù)據(jù),不要進行機械的對標(biāo)。你說你一家細分領(lǐng)域電商公司,那些糅合了上至BAT,下至幾十人的智能硬件公司的綜合平均薪酬數(shù)據(jù)到底對你有多大的借鑒意義,完全參照只能是刻舟求劍。

  5、對于不同職能領(lǐng)域,進行不同的對標(biāo),仔細考慮該采取何種薪酬策略。

  6、錢要花到刀刃上,是運營采用75分位,還是研發(fā)采取跟隨策略,都要綜合判斷,這離不開平時對于業(yè)務(wù)和市場的洞察,對于群體心態(tài)的把握,對于博弈關(guān)系的平衡。

  7、另外,薪酬的調(diào)整和期權(quán)之間是什么關(guān)系?中間有沒有互換的可能,如果互換,是怎樣的數(shù)學(xué)模型?等等等等。

  『借薪酬體系調(diào)整之機,立意完全上升到戰(zhàn)略層面。從人員盤點、淘汰更新、重估成本、薪酬策略分部門區(qū)別應(yīng)用四個方面,深度全面解構(gòu)、重組薪酬體系。忍不住給這位HR點贊了有沒有』

  三、對于績效、組織發(fā)展、培訓(xùn)工作推進和日常管理

  傳統(tǒng)HR:

  HR專業(yè)對于這四個模塊其實都有現(xiàn)成的模板和表格,HR們完全可以讓業(yè)務(wù)部門填寫各種培訓(xùn)需求也好,能力素質(zhì)框架也好,考核指標(biāo)和數(shù)據(jù)也好,然后回來按照HR的語言一攢就好。

  具體落實的怎樣,落實的效果如何,中間有什么問題,HR也可以不管前因后果,就照著執(zhí)行的角色就事論事地隨時調(diào)整就行了。

  業(yè)務(wù)型HR:

  這四個模塊解決的是公司用什么樣的'人,怎么把人用好,怎么提升個體和組織效率,以及員工在公司中的職業(yè)發(fā)展怎么體現(xiàn)的問題,不同的崗位怎么有效去考勤而又不影響業(yè)務(wù)開展。對于以人為核心生產(chǎn)力來源的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這些問題的重要性怎么強調(diào)都不為過。

  那么要切實解決這些問題,HR不懂業(yè)務(wù)怎么可能呢?分公司要不要考勤,不同崗位怎么考,公司要用什么樣的人,和業(yè)務(wù)密切相關(guān),是2B的商業(yè)模式,2C的運營肯定不大好用,是O2O的模式,電商的產(chǎn)品經(jīng)理也許可用。你不懂業(yè)務(wù),那你怎么判斷某個職位的能力素質(zhì)模型是否合理?

  公司要把人用好,HR如果對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法理解,怎么可能知道是20%的復(fù)合增長率合適,還是50%合適呢?考核指標(biāo)該如何定呢?你如果對某類職位的職業(yè)路徑?jīng)]有把握,你又如何得知該在什么時點上給一個軟件工程師配備什么樣的導(dǎo)師和培訓(xùn)課程才是行之有效的呢?

  『這些問題傳統(tǒng)HR都很難給出答案,然后業(yè)務(wù)感又是這些模塊最重要的思考點,對業(yè)務(wù)的理解加深一分,方案的可操作性和適用性也就加強一分,對嗎?』

  看看上述場景,如果你是前面的那種HR,業(yè)務(wù)部門看低你,十分在情理。

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