小生意也會(huì)有大市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)故事

　　1998年，吳勉陪著快分娩的太太去商場(chǎng)看嬰兒用品，旁邊另一對(duì)夫婦說(shuō)：“這個(gè)童車(chē)太貴，一年以后就沒(méi)用了，要有租的多好!”，他的腦海中突然靈光一現(xiàn)。

　　吳勉開(kāi)始考察南京市場(chǎng)，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，童車(chē)出租生意在南京還是空白。他立即對(duì)全市相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量做了全面的摸底，采用直接從廠商批量訂貨的方式，使產(chǎn)品質(zhì)量、款式、進(jìn)貨及售后服務(wù)方面得到了相當(dāng)?shù)谋Ｕ稀?/p>

　　然后他又進(jìn)行了消費(fèi)者的消費(fèi)能力進(jìn)行了調(diào)查，家庭購(gòu)買(mǎi)的童車(chē)平均使用期是一年左右，而一部質(zhì)量較好的童車(chē)最起碼可以用五年左右。以250元左右的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨，假設(shè)每月租金是20元，12個(gè)

　　月左右就可以收回成本。同時(shí)，每輛車(chē)在出租時(shí)還可以收取200元的押金，這樣便可實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán)。對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，只要花費(fèi)商場(chǎng)一半的價(jià)格就可以用上稱心如意的產(chǎn)品，而且不用擔(dān)心使用期過(guò)后無(wú)法處置，也相當(dāng)劃算。

　　再后來(lái)，吳勉計(jì)算了主要的開(kāi)支：房租和人員工資上。他先是將店址選在兒童醫(yī)院附近，因?yàn)槟抢锸悄暇┪ㄒ灰患覍�業(yè)性兒童醫(yī)院，人流量大，有相當(dāng)數(shù)量的潛在客戶群。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋覓，終于以五5萬(wàn)元的年租金租下了一個(gè)60平方米的門(mén)面。

　　經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)算，吳勉開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。他店里的顏色以嬰幼兒喜歡的藍(lán)、黃、紅為主基調(diào)，柜臺(tái)、收銀臺(tái)等的銳角部分都采用了軟包裝，以免孩子不小心傷到自己。為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的、高品質(zhì)的，吳勉在有限的空間辟出了一個(gè)10平方米的消毒間，租賃到期的器具都要經(jīng)過(guò)保養(yǎng)消毒后才能再度使用。

　　他還在店里的一個(gè)角落布置了“兒童開(kāi)心角”，免費(fèi)提供一些小玩具，讓進(jìn)來(lái)的孩子在這里高高興興地玩。店里的所有嬰幼兒用具均開(kāi)架擺放，讓顧客能夠更細(xì)致地感受自己所需要的產(chǎn)品。吳勉還特地挑選了兩位下崗不久的年輕母親做店員，因?yàn)樗齻兒皖櫩陀兄�更多的共同語(yǔ)言。

　　剛開(kāi)業(yè)時(shí)，生意遠(yuǎn)沒(méi)有吳勉預(yù)計(jì)的那么樂(lè)觀，進(jìn)店的顧客多，真正租賃產(chǎn)品的人卻很少，他找到了問(wèn)題所在一一宣傳。為了節(jié)省開(kāi)支，他兩條腿走路，一方面通過(guò)傳統(tǒng)媒體，用新聞通訊的方式巧妙地做軟性廣告，增加知名度；另一方面，用一筆較大的投入在電視中做專欄介紹。電視中雖然只播放很短的時(shí)間，但選直觀和滾動(dòng)的宣傳方式起了很好的宣傳效果，對(duì)消毒間的介紹更使廣告效果事半功倍。電視臺(tái)里幾個(gè)年輕的母親成了吳勉最初的客戶。

　　吳勉每天都盡量留守在店中，哪怕有人只是帶孩子進(jìn)來(lái)消消暑、喝口水，他都熱情接待。漸漸地，第一批客戶穩(wěn)定了。

　　慢慢地，吳勉開(kāi)始接到一些客戶的電話，要求他上門(mén)對(duì)商品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。無(wú)論多忙，吳勉都會(huì)盡快地滿足他們的要求。投之以桃，報(bào)之以李，第一批客戶的租賃期到了，有些顧客把童車(chē)容易磨損的部位都做了仔細(xì)的包裹，這更堅(jiān)定了吳勉人本經(jīng)營(yíng)的信念。吳勉對(duì)使用過(guò)的童車(chē)的消毒做得很認(rèn)真，并且是在客戶們的審視中進(jìn)行的。也正因?yàn)樗麑?duì)客戶的熱情、尊重和細(xì)致的服務(wù)，“用童車(chē)，去租賃”的理念慢慢進(jìn)入了越來(lái)越多的家庭。

　　幾年過(guò)去了，吳勉的租賃中心已有600多個(gè)客戶，效益穩(wěn)步提升。他換了更大的店面，招了更多的員工，小小的童車(chē)租賃，硬是讓他做出了一個(gè)不小的市場(chǎng)。大家都想做大生意，賺大錢(qián)，但有些大生意是從小生意開(kāi)始做起的。做生意，勿以小而不為。在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及數(shù)量上，也要注意“不以小而不為”。這是因?yàn)�，看起�?lái)似乎是微不足道的小商品、小買(mǎi)賣(mài)(例如小百貨、小雜貨之類)，可是，它能為你吸引顧客，給你帶來(lái)興旺的財(cái)運(yùn)。

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