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進(jìn)貨談判不僅僅是談價(jià)格

時(shí)間:2022-07-20 15:54:54 創(chuàng)業(yè)雜談 我要投稿
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進(jìn)貨談判不僅僅是談價(jià)格

  大家常常以為,經(jīng)營者在進(jìn)行進(jìn)貨談判時(shí)可能最注重的一點(diǎn)就是如何壓低價(jià)格,因?yàn)榻?jīng)營者都希望擁有廉價(jià)的貨源,但事實(shí)沒有這么簡單。

  談判的內(nèi)容也不能僅僅只是圍繞貨物的價(jià)格條件,除價(jià)格外還應(yīng)有貨物的質(zhì)量條件、貨物的交貨條件、貨款的支付以及檢驗(yàn)、索賠、不可抗力和仲裁條件。

  談判前要有充分的準(zhǔn)備

  知己知彼,百戰(zhàn)百勝。成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。經(jīng)營者對商品知識,對市場及價(jià)格的了解,對供需狀況的了解,對本店鋪的了解,對供應(yīng)商的了解,本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其他談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡短列在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。

  談判時(shí)要避免談判破裂

  有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判。他總會讓對方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。

  只與有權(quán)決定的人談判

  經(jīng)營者接觸的對象可能有業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理或董事長,看供應(yīng)商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。經(jīng)營者應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)可避免事先將自身的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。

  盡量在自己辦公室內(nèi)談判

  在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢外,還可隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開支。策略交換的需要:有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者知道對手的需要,在非原則的問題上盡量滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。

  必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題

  若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者會轉(zhuǎn)移話題,或喝個茶暫停,以緩和緊張氣氛。

  盡量以肯定的語氣與對方談話

  否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故經(jīng)營者應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給面子。

  盡量成為一個好的傾聽者

  一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己能言善道,比較喜歡講話。經(jīng)營者應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們的優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。

  盡量為對手著想

  談判不需要趕盡殺絕、毫不讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿在威脅的氣氛下談判,保持供應(yīng)商良好的合作關(guān)系是經(jīng)營者的重要職責(zé)。

  以退為進(jìn)

  有些事情可能超出經(jīng)營者的權(quán)限或知識范圍,經(jīng)營者不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,作出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

  不要誤認(rèn)為50/50最好

  有些經(jīng)營者認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者總會設(shè)法為自己的公司爭取最好的條件。

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