文化考察報(bào)告范文（通用7篇）

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的文化考察報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　文化考察報(bào)告 篇1

　　一、立足實(shí)際，開(kāi)展德育工作

　　德育工作是中小學(xué)素質(zhì)教育的重要組成部分，德育工作對(duì)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作起著導(dǎo)向、動(dòng)力和保證作用，是實(shí)施素質(zhì)教育的靈魂。近年來(lái)，當(dāng)?shù)貙W(xué)校德育工作以當(dāng)?shù)亟逃�局制定的學(xué)校德育工作實(shí)施意見(jiàn)為指導(dǎo)，以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為主要內(nèi)容，以“讓道德教育回歸生活”為主題，以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、爭(zhēng)創(chuàng)文明校園”活動(dòng)為切入點(diǎn)，以良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成為目標(biāo)，全面推進(jìn)學(xué)校德育工作，并取得了可喜成績(jī)。

　　1、強(qiáng)化一個(gè)理念——良好的思想品質(zhì)是最重要的素質(zhì)

　　上海復(fù)旦長(zhǎng)新中學(xué)戴校長(zhǎng)說(shuō)：“我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，知識(shí)和能力素質(zhì)不合格是次品，身體素質(zhì)不合格是殘品，思想品質(zhì)不合格則是危險(xiǎn)品。”因此，各學(xué)校在工作中強(qiáng)化了“良好的思想品質(zhì)是最重要的素質(zhì)”的理念，確立了“不重視德育的校長(zhǎng)是不稱(chēng)職的校長(zhǎng)、德育工作抓不出實(shí)效的校長(zhǎng)是不合格的校長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生同樣光榮”的觀念。

　　2、圍繞一個(gè)中心——三級(jí)道德教育試點(diǎn)工作

　　為貫徹浙教工委[2003]32號(hào)精神，根據(jù)市教育行政部門(mén)的要求，遂昌縣制定了以“讓道德教育回歸生活”為主題的三級(jí)道德教育試點(diǎn)工作實(shí)施方案，向全縣中小學(xué)教師征集“課堂教學(xué)如何滲透道德教育”為主題的德育論文，開(kāi)展了對(duì)全縣中小學(xué)學(xué)生道德品質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查，以及百名“教子有方”優(yōu)秀家長(zhǎng)的評(píng)選活動(dòng)。各校結(jié)合實(shí)際確定了學(xué)校道德教育的子主題。開(kāi)展了豐富多彩的教育活動(dòng)，如：學(xué)生搜集誠(chéng)信小故事，編成小故事小冊(cè)子;誠(chéng)信小衛(wèi)士簽名活動(dòng)，并將道德教育試點(diǎn)工作延伸村一級(jí);開(kāi)展了“3211”活動(dòng)(尋找中國(guó)人三件了不起的事，尋找遂昌人二件了不起的事，發(fā)現(xiàn)學(xué)校一件了不起的事，自己做一件了不起的事)。

　　3、注重一個(gè)方式——德育活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性

　　⑴根據(jù)學(xué)生實(shí)際，開(kāi)展了以“邁好人生第一步”為主題的讀書(shū)教育活動(dòng)，教育學(xué)生珍惜生命、珍惜人生、珍惜學(xué)習(xí)、珍惜生活;

　�、崎_(kāi)展了豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，業(yè)余黨校、業(yè)余團(tuán)校辦得有聲有色;

　�、切袨橐�(guī)范教育和學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作，開(kāi)展了行為規(guī)范達(dá)標(biāo)生、行為規(guī)范達(dá)標(biāo)班的評(píng)選活動(dòng)，有力促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。同時(shí)，各校十分重視學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作，采取了師生全員結(jié)對(duì)方式，進(jìn)一步完善了師生結(jié)對(duì)制度。

　�、刃睦斫】到逃�。實(shí)行持證上崗，評(píng)定市級(jí)心理健康教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校。

　�、傻掠�課題研究。2003年，遂昌縣基層學(xué)校申報(bào)德育課題56項(xiàng)，有兩項(xiàng)被省教科規(guī)辦立項(xiàng)為省級(jí)。

　�、史ㄖ平逃�。各校進(jìn)一步深化“帶法回家”活動(dòng)，利用法制課和公民課，增強(qiáng)了學(xué)生的法律意識(shí)。各校的法制副校長(zhǎng)和輔導(dǎo)員定期到校進(jìn)行法制教育。遂昌中學(xué)定時(shí)組織學(xué)生收看《今日說(shuō)法》。縣職業(yè)中專(zhuān)確定每年的四月、十月為法制教育活動(dòng)月，取得了較好成績(jī)。

　�、藢�(duì)外宣傳。在教育網(wǎng)設(shè)立了“學(xué)校德育專(zhuān)題”鏈接;在刊物上開(kāi)辟“德育視角”專(zhuān)欄;學(xué)校設(shè)立了德育工作信息報(bào)道員。

　　4、抓住一個(gè)突破點(diǎn)——德育創(chuàng)新

　　隨著學(xué)校德育工作的地位和意識(shí)不斷地提高，各校都采取了一些新的舉措：一是德育新增天地。如利用早操前幾分鐘，開(kāi)展《讓我們告訴你——xxxx》活動(dòng)，“我講我的故事”、“德育十分鐘”、“成功教育”理念帶回家、“‘誠(chéng)信’小銀行”等。二是重視德育生活體驗(yàn)。如：組織學(xué)生參加“拒吸第一支煙，做不吸煙的新一代”萬(wàn)名學(xué)生簽名活動(dòng)，“勸賭小隊(duì)”與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)手活動(dòng)、“白馬少年在行動(dòng)”、“住校生自理能力大比武”、“技能大比武”等。

　　二、積極支持和推進(jìn)高中學(xué)生黨建工作

　　本著“積極培養(yǎng)、打好基礎(chǔ)、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、慎重發(fā)展、搞好銜接”的工作要求，近兩年來(lái)，上海市在高中學(xué)生中發(fā)展了871名黨員，培養(yǎng)了7634名入黨積極分子。黨建工作已從少數(shù)市重點(diǎn)中學(xué)擴(kuò)展到區(qū)縣重點(diǎn)中學(xué)、一般完中、中專(zhuān)和技術(shù)學(xué)校。去年，上海市聾啞青年技術(shù)學(xué)校也發(fā)展了3名優(yōu)秀聾啞學(xué)生黨員。高中學(xué)生黨建工作朝著積極、健康、規(guī)范、有序、深入的方向發(fā)展。主要做法可概括為以下幾個(gè)方面：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成共識(shí)。高中學(xué)生黨建工作關(guān)系到黨的事業(yè)是否后繼有人，黨的基本路線(xiàn)是否一百年不動(dòng)搖的戰(zhàn)略部署，各區(qū)縣教育局黨委將高中生黨建工作列入重要議事日程，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各校學(xué)生黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，加強(qiáng)總體規(guī)劃，統(tǒng)一教育要求和教育內(nèi)容，豐富培養(yǎng)途徑，使學(xué)生黨建工作制度化、規(guī)范化。各校采取總分結(jié)合，上下協(xié)調(diào)，建立和完善工作管理與運(yùn)行機(jī)制，形成了書(shū)記親自抓，黨員校長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓，黨員教師具體抓，團(tuán)委、教導(dǎo)處配合抓，年級(jí)組長(zhǎng)、班主任協(xié)助抓的局面。

　　2、及早選苗，形成機(jī)制。在青年學(xué)生中播下紅色種子，做到“早播種、優(yōu)選苗、重催化”，啟發(fā)、吸引更多的青年學(xué)生早日了解黨、熱愛(ài)黨、追隨黨。這已成為絕大多數(shù)學(xué)校黨組織的共識(shí)。許多學(xué)校的黨組織從高一年級(jí)起就把學(xué)生中的團(tuán)支部書(shū)記、學(xué)生會(huì)委員、班干部以及政治上要求進(jìn)步、品學(xué)兼優(yōu)的團(tuán)員組織起來(lái)，建立黨章學(xué)習(xí)小組(青年共產(chǎn)主義學(xué)校)。學(xué)校黨組織制定計(jì)劃、建立制度、編寫(xiě)教材、舉辦講座、成立講師團(tuán)、組織社會(huì)實(shí)踐和參觀考察。黨章學(xué)習(xí)小組(青年共產(chǎn)主義學(xué)校)成為青年學(xué)生思想政治建設(shè)的重要前沿陣地。

　　3、積極培養(yǎng)，加強(qiáng)教育。各校注意了黨的基礎(chǔ)教育的系統(tǒng)性、層次性與學(xué)校整個(gè)德育教育的系統(tǒng)性層次性相銜接，并且對(duì)入黨積極分子的學(xué)習(xí)教育做出系統(tǒng)安排。如高一年級(jí)主要進(jìn)行黨的基本知識(shí)教育，以學(xué)習(xí)黨的性質(zhì)、任務(wù)、指導(dǎo)思想、組織原則、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，黨員義務(wù)和權(quán)利為主要內(nèi)容，使學(xué)生初步了解黨的歷史和一些基本知識(shí)。高二年級(jí)主要進(jìn)行黨的基本理論教育，指導(dǎo)學(xué)生選讀馬列、毛澤東有關(guān)著作、鄧小平文選、“三個(gè)代表”綱要，幫助其初步掌握馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和看法。高三年級(jí)主要進(jìn)行黨性教育，通過(guò)社會(huì)考察、社會(huì)實(shí)踐、采訪優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡，參加學(xué)校重大活動(dòng)等，使他們經(jīng)受鍛煉，樹(shù)立共產(chǎn)黨人的價(jià)值觀、人生觀，在政治上進(jìn)一步成熟起來(lái)，從而把熱愛(ài)黨的情感上升為對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)信念的追求,懂得共產(chǎn)黨人的歷史使命并立志為此獻(xiàn)身，使他們認(rèn)識(shí)到個(gè)人對(duì)祖國(guó)建設(shè)的責(zé)任，增強(qiáng)時(shí)代使命感，把個(gè)人志愿同黨的需要結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)的'自覺(jué)性。

　　4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展。高中學(xué)生是青年的初始階段，人生觀、世界觀逐步形成，在黨組織深入的培養(yǎng)和教育的基礎(chǔ)上，各校以重視思想政治素質(zhì)，保證質(zhì)量為前提，嚴(yán)格按照黨章要求發(fā)展黨員，在把好政治關(guān)的同時(shí)，又注意時(shí)代特征。

　　5、做好銜接，跟蹤反饋。各區(qū)縣教育局、各學(xué)校普遍重視了高中學(xué)生黨建工作和大學(xué)生黨建工作的銜接。對(duì)高中階段尚未具備入黨條件的或年齡等原因不能在高中階段入黨的學(xué)生，按照市教衛(wèi)黨委組織處與高招辦聯(lián)合發(fā)出的通知精神，把高中學(xué)生入黨積極分子培養(yǎng)教育的有關(guān)材料放入學(xué)生的高考檔案，使新單位黨組織能對(duì)他們繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)、教育，且培養(yǎng)、教育時(shí)間可連續(xù)計(jì)算。這樣做對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一直能受到組織的關(guān)心，政治上的進(jìn)步不會(huì)停頓。從組織上來(lái)說(shuō)，發(fā)展工作連貫起來(lái)了，中學(xué)生的播種、選苗、育秧工作沒(méi)有白做，大學(xué)里也不必重起爐灶。更重要的是大學(xué)生的黨員發(fā)展工作步伐可以大大提前，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，在大學(xué)一、二年級(jí)就能發(fā)展學(xué)生黨員。避免了以往三、四年級(jí)再發(fā)展黨員的狀況。如上海交大數(shù)學(xué)系一位學(xué)生因在中學(xué)階段年齡未達(dá)入黨條件，由于中學(xué)、大學(xué)銜接工作做的好，進(jìn)校才兩個(gè)月，就被發(fā)展入了黨。近年來(lái)，中學(xué)培養(yǎng)和發(fā)展的學(xué)生黨員、入黨積極分子深受高校的歡迎，一些學(xué)生黨員到了大學(xué)后絕大多數(shù)發(fā)揮了很好的作用。

　　三、從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變，開(kāi)創(chuàng)辦學(xué)新境界

　　辦好一所學(xué)校，取決于很多因素，而其中的關(guān)鍵則無(wú)疑是校長(zhǎng)、書(shū)記正確的、高效的管理行為。校長(zhǎng)、書(shū)記的管理行為是學(xué)校實(shí)施內(nèi)涵發(fā)展、均衡發(fā)展的保證，既受制于其經(jīng)驗(yàn)背景(人生閱歷、治校經(jīng)歷、對(duì)各種矛盾和復(fù)雜關(guān)系的駕馭能力等)，又受制于其文化背景(文化感悟力、科學(xué)洞察力、哲學(xué)思辯力等)。經(jīng)驗(yàn)管理，是建立在校長(zhǎng)、書(shū)記個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之上的一種管理模式，呈現(xiàn)零碎、不成系統(tǒng)，高成本、不經(jīng)濟(jì)，個(gè)人色彩濃厚，缺乏普適性、開(kāi)放性、承繼性，解近憂(yōu)、不能應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)慮，缺乏開(kāi)創(chuàng)性。經(jīng)驗(yàn)管理最致命的缺陷是，它只是解決管理中已出現(xiàn)的問(wèn)題，是“救火”;而科學(xué)管理憑借其嚴(yán)密科學(xué)的辦學(xué)方案，前瞻性地對(duì)問(wèn)題采取了措施，是“防火墻”。作為新時(shí)期的校長(zhǎng)、書(shū)記，必須以高度的責(zé)任感和使命感，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，跟蹤、追隨管理科學(xué)前進(jìn)的步伐，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理這一低級(jí)階段到科學(xué)管理這一高級(jí)階段的轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，上海市從“解放”、“解套”、“解扣”三個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)校長(zhǎng)、書(shū)記的管理行為，開(kāi)創(chuàng)了辦學(xué)的新境界。

　　一是“解放”，就是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，克服在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中認(rèn)識(shí)上、心理上、實(shí)踐上的障礙。樹(shù)立辦學(xué)過(guò)程中的自主意識(shí)，防止科學(xué)管理狹義化和庸俗化。片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)在管理過(guò)程中的有效性和問(wèn)題解決過(guò)程中的地位，是實(shí)現(xiàn)管理方式轉(zhuǎn)變中必須跨越的一道坎。

　　二是“解套”，就是要認(rèn)真思考，積極探究，找到實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的捷徑�？茖W(xué)管理并不拒絕經(jīng)驗(yàn)，尤其是那些緣于偉大改革實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，其本身亦屬于科學(xué)管理的范疇。通過(guò)過(guò)濾、嫁接、抽象、點(diǎn)化、整合五種行動(dòng)策略，運(yùn)用系統(tǒng)思想，對(duì)辦學(xué)過(guò)程中各方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理、綜合，形成層次豐富、觸角廣泛、特色鮮明的管理方略。

　　三是“解扣”。就是要遵循規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，在素質(zhì)教育的偉大實(shí)踐中，踐行科學(xué)管理的理念。通過(guò)堅(jiān)持依法辦學(xué)、堅(jiān)持規(guī)劃先行、堅(jiān)持效益為核心、堅(jiān)持創(chuàng)新實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)“變封閉式辦學(xué)為開(kāi)放式辦學(xué)，變傳統(tǒng)模塊化管理為現(xiàn)代以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為核心的項(xiàng)目拉動(dòng)式管理，變外科手術(shù)式管理為可持續(xù)發(fā)展式管理，變發(fā)展的政策推動(dòng)型為內(nèi)涵發(fā)展、政策推動(dòng)互動(dòng)發(fā)展型”辦學(xué)思路。學(xué)校管理必須跳出經(jīng)驗(yàn)看經(jīng)驗(yàn)，只有超越經(jīng)驗(yàn)，用科學(xué)管理的理念來(lái)指導(dǎo)辦學(xué)實(shí)踐，才能開(kāi)創(chuàng)辦學(xué)的新境界。

　　四、文化立校文化育人

　　我們考察中深刻感受到校園文化氛圍成為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)“四有”新人的重要手段和深化教育改革的強(qiáng)勁動(dòng)力。校園文化是一個(gè)學(xué)校的有其個(gè)性的校園人文環(huán)境、教育內(nèi)容、師生狀況、學(xué)習(xí)和生活方式、教風(fēng)學(xué)風(fēng)等因素的綜合表現(xiàn)，是一種特殊的社會(huì)文化，是以建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義文化根基，以學(xué)校文化活動(dòng)為主體，由全校師生員工共同創(chuàng)造的、充滿(mǎn)時(shí)代氣息和校園特點(diǎn)的人文氛圍。它以良好的校風(fēng)和校園精神為標(biāo)志。上海復(fù)旦大學(xué)人文學(xué)院副院長(zhǎng)陳思和先生曾提出：“學(xué)生面臨構(gòu)建三個(gè)世界的任務(wù)，即知識(shí)的世界、社會(huì)生活的世界與心靈的世界”。良好的校風(fēng)離不開(kāi)文化建設(shè)，以人為本的校園文化建設(shè)承載著精神文明建設(shè)的使命。當(dāng)?shù)貙W(xué)校從四方面構(gòu)建校園文化體系：

　　1、優(yōu)化校園物質(zhì)文化環(huán)境。物質(zhì)文化是校園文化精神的外在反映，在硬件建設(shè)上下大功夫。一些學(xué)校翻修了學(xué)校體育場(chǎng)，建成塑膠跑道和人工草坪。自籌資金，在校園內(nèi)綠化，堆假山制作小品，使?jié)庥舻奈幕�氛圍深入到校園每個(gè)角落。走進(jìn)校園仿佛置身于一幅優(yōu)美的人文風(fēng)景畫(huà)中。

　　2、優(yōu)化校園制度文化環(huán)境。校園管理既是學(xué)校管理水平的直觀反映，校園制度文化主要表現(xiàn)為學(xué)校規(guī)章制度。上海幸福小學(xué)在調(diào)查研究充分征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，充分考慮到制度的科學(xué)性、客觀性、人文性，考慮到有益于學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的教育性，制定了四大塊三十六條規(guī)章制度，

　　3、優(yōu)化學(xué)校行為文化環(huán)境。

　　⑴打造一支過(guò)得硬的師資隊(duì)伍，加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師道德素養(yǎng)，開(kāi)展“培養(yǎng)敬業(yè)精神，提高育人水平，塑造師德風(fēng)范”系列活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造濃厚的科研氛圍，不斷提高廣大教師的業(yè)務(wù)能力�！疤貏e能奉獻(xiàn)、特別能學(xué)習(xí)、特別能創(chuàng)新”已成為很多教師共同的特點(diǎn)。

　　(2)培養(yǎng)一批高素質(zhì)學(xué)生。學(xué)校以行規(guī)教育為突破口，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展行規(guī)教育系列活動(dòng)，如：主題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿者服務(wù)、假日雛鷹活動(dòng)等，規(guī)范學(xué)生的行為，提高道德素養(yǎng)。校外主要是依托社區(qū)、家長(zhǎng)學(xué)校、學(xué)生家庭，以形成教育的合力。學(xué)校又從細(xì)微之處著眼，力求學(xué)生行為規(guī)范教育上的新突破。如：“五個(gè)一”工程(見(jiàn)到老師一聲好、撿到地上一張紙、扶起倒下一輛車(chē)、節(jié)約學(xué)校一滴水、節(jié)省學(xué)校一度電)，讓學(xué)生從身邊的小事做起，自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　4、優(yōu)化校園精神文化環(huán)境。注意富有導(dǎo)向性的思想價(jià)值文化的設(shè)計(jì)，使學(xué)生時(shí)刻都處于濃厚的文化氛圍中。以健康、高雅、生動(dòng)的文化活動(dòng)占領(lǐng)校園文化陣地。學(xué)校主要通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織校園文化系列活動(dòng)。如：征文演講活動(dòng)、清明掃墓活動(dòng)、節(jié)日慶典活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐和公益活動(dòng)。同時(shí)，學(xué)校還充分發(fā)掘現(xiàn)有教學(xué)資源，發(fā)揮各組室作用，廣泛開(kāi)展各種形式的興趣小組活動(dòng)，凈化校園精神環(huán)境，把科學(xué)世界觀、人生觀、價(jià)值觀和愛(ài)國(guó)愛(ài)校的集體精神滲透到各類(lèi)文化活動(dòng)中去，促進(jìn)學(xué)生良好美德思想的形成。

　　五、“建峰填谷”，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展

　　上海市徐匯區(qū)教育局積極實(shí)施加強(qiáng)初中建設(shè)工程三年規(guī)劃(2002年—2005年)，提出基礎(chǔ)教育內(nèi)涵發(fā)展的具體內(nèi)容大致包括課程與教學(xué)改革、現(xiàn)代學(xué)校制度創(chuàng)新、校長(zhǎng)職業(yè)化道路、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)校文化傳承五個(gè)方面�！敖ǚ逄罟龋�提升底線(xiàn)”是實(shí)現(xiàn)教育均衡化的基本思路和策略，所謂“建峰”，就是進(jìn)一步提高和擴(kuò)大初中優(yōu)質(zhì)教育資源，具體抓手是通過(guò)“素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)�！钡脑u(píng)審，帶動(dòng)和促進(jìn)一些基礎(chǔ)較好的學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展;所謂“填谷”，就是對(duì)一些相對(duì)薄弱的學(xué)校，有些要幫助他們擺脫困境、走出谷地，有些要幫助他們明確發(fā)展的方向，提升學(xué)校的辦學(xué)水平，具體抓手就是把占整個(gè)初中1/3強(qiáng)的12所初中，作為重點(diǎn)加強(qiáng)的對(duì)象。“建峰填谷”，抓好兩頭，就能不斷地提升徐匯區(qū)基礎(chǔ)教育的質(zhì)量的底線(xiàn)，在更高的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)教育的均衡發(fā)展。

　　1、加強(qiáng)初中建設(shè)工程，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)校要在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展。學(xué)校自下而上，層層發(fā)動(dòng)，夯實(shí)規(guī)劃內(nèi)容。專(zhuān)家組深入學(xué)校訪談、聽(tīng)課，審議規(guī)劃，提出修改意見(jiàn)。區(qū)教育局組織22位資深校長(zhǎng)、科研人員和大學(xué)的教授、博士組成了專(zhuān)家組，分兩組對(duì)每個(gè)學(xué)校用2個(gè)工作日的時(shí)間，針對(duì)辦學(xué)理念、師資建設(shè)、德育、學(xué)科教學(xué)、后勤保障等進(jìn)行了訪談、座談，查閱學(xué)校各種資料，進(jìn)行大面積的聽(tīng)課，然后根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況審議規(guī)劃，在辦學(xué)目標(biāo)、教學(xué)管理、師資建設(shè)、教育科研等各方面提出修改意見(jiàn)。這種“掘地三尺”調(diào)研幫助學(xué)校發(fā)現(xiàn)了深層次的問(wèn)題，提升了學(xué)校三年規(guī)劃的質(zhì)量。學(xué)校根據(jù)專(zhuān)家組的反饋意見(jiàn)認(rèn)真修改完成規(guī)劃。

　　2、點(diǎn)面結(jié)合，全面啟動(dòng)，在理順學(xué)校各類(lèi)關(guān)系的基礎(chǔ)上，搭建發(fā)展平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)規(guī)劃實(shí)施的良好環(huán)境。教育局通過(guò)充實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、探索初高中銜接、進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)控體系等方式來(lái)推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展，確保所有初中學(xué)校都能夠納入“加強(qiáng)初中建設(shè)工程”的范圍，切實(shí)地把加強(qiáng)初中建設(shè)的工作落到實(shí)處。推進(jìn)工作的主要抓手是：建立學(xué)校工作月報(bào)制度;專(zhuān)家隨訪、指導(dǎo)，建立高校的科研基地，配備科研副校長(zhǎng)或科研顧問(wèn);組織區(qū)級(jí)實(shí)驗(yàn)性示范性高中評(píng)審和素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)校的評(píng)審。

　　3、圍繞“四個(gè)建設(shè)”展開(kāi)內(nèi)涵發(fā)展，引領(lǐng)教育的均衡化。目前，徐匯區(qū)的加強(qiáng)初中建設(shè)工程已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段，通過(guò)教育的內(nèi)涵發(fā)展促使基礎(chǔ)教育不斷地優(yōu)質(zhì)化，讓居民享受到更多的優(yōu)質(zhì)教育。

　　一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在12所重點(diǎn)加強(qiáng)的學(xué)校中，凡是進(jìn)步顯著、變化較大的學(xué)校，一個(gè)共同的特點(diǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)心強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)，團(tuán)結(jié)合作，作風(fēng)民主，就一定能夠得到師生員工的支持，就一定能克服種種困難改變學(xué)校的面貌。要探索的方面是：在實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制時(shí)，如何發(fā)揮黨組織的政治核心作用，使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子始終積極進(jìn)取地保持良好的精神狀態(tài)。

　　二是師資隊(duì)伍建設(shè)�，F(xiàn)在學(xué)校的青年教師越來(lái)越多，有些學(xué)校教師的平均年齡在35歲左右。教師年輕，就有巨大的發(fā)展空間。一般認(rèn)為，教師在從教5年之后，進(jìn)入第一個(gè)發(fā)展高原期，特點(diǎn)是在專(zhuān)業(yè)方面不再有新的進(jìn)展，教學(xué)能力難以取得突破，甚至工作的熱情也在消退之中。這個(gè)時(shí)期持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，決定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的空間。要解決的問(wèn)題是：如何幫助一線(xiàn)教師，尤其是青年教師迅速地走出高原期，形成行之有效的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式。

　　三是教學(xué)制度建設(shè)。教學(xué)是學(xué)校工作的核心，教學(xué)制度對(duì)教學(xué)工作有組織、保障的作用，教學(xué)制度要對(duì)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)(備課、授課;預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等)、構(gòu)成要素(教師、學(xué)生、教材等)和方法手段(教法、學(xué)法等)進(jìn)行有機(jī)組合與規(guī)定。要形成的成果是：如何在教學(xué)制度的建設(shè)中融入教學(xué)論、心理學(xué)的基本原理，把諸如因材施教、及時(shí)反饋、精講多練、師生互動(dòng)等思想體現(xiàn)在教學(xué)制度之中。

　　四是學(xué)校特色建設(shè)。學(xué)校特色是學(xué)校辦學(xué)水平的綜合體現(xiàn)，學(xué)校特色需要特色項(xiàng)目，但更重要的是在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，把特色項(xiàng)目融入辦學(xué)整體，提高學(xué)校的辦學(xué)水平。要努力的方向是：學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中，兼收并蓄各種成功的思想、經(jīng)驗(yàn)和方法，同時(shí)又從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，尋找到一條適合自身發(fā)展的道路，在發(fā)展中不斷完善，并進(jìn)而形成自身鮮明的辦學(xué)特色。

　　六、師資隊(duì)伍的建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)教育資源的主導(dǎo)方面

　　一所學(xué)校要生存和發(fā)展，要成為一所名校，其“核心競(jìng)爭(zhēng)力”就是教師隊(duì)伍的質(zhì)量。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度，都與師資隊(duì)伍有密切關(guān)系。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展涉及教師的專(zhuān)業(yè)思想建設(shè)、職業(yè)道德和職業(yè)特點(diǎn)、教師成長(zhǎng)的階段劃分與內(nèi)容、教師培養(yǎng)的方式、教師個(gè)體的性格特點(diǎn)與發(fā)展模式、教與學(xué)的相互關(guān)系和相互促進(jìn)等諸多方面。學(xué)校要根據(jù)自身的特點(diǎn)，尋找各種有效的方法和抓手來(lái)促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。華東五市當(dāng)?shù)亟逃�局鼓�?lì)學(xué)校形成富有學(xué)校特色的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式。在工作中，教育局堅(jiān)持兩個(gè)基本做法：一是組織協(xié)調(diào)，形成合力。把教育局各科室、部門(mén)和機(jī)構(gòu)的力量整合在一起，中教科、德育室、教研室、科研室、師訓(xùn)部、督導(dǎo)室的同志一起成立加強(qiáng)初中建設(shè)工作小組，各司其職，各有任務(wù)，同時(shí)又相互協(xié)調(diào)，相互配合，目標(biāo)鎖定為如何共同促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)發(fā)揮專(zhuān)家組的作用，組織專(zhuān)家組緊緊圍繞課堂教學(xué)，聽(tīng)課評(píng)課。

　　把教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，作為加強(qiáng)初中建設(shè)的主攻方向，進(jìn)一步落實(shí)“聚精會(huì)神抓教學(xué)，滿(mǎn)腔熱情建隊(duì)伍，一心一意謀發(fā)展”的思想，作為實(shí)施“人才戰(zhàn)略”，把人力資源視為第一資源的表現(xiàn)。工作中處理好四種關(guān)系：

　　第一，處理好學(xué)校三年規(guī)劃的實(shí)施與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)系，即整體和局部的關(guān)系，規(guī)劃是全局，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是主攻方向，兩者不可偏廢。

　　第二，在教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展上，處理好教育局的指導(dǎo)性意見(jiàn)和學(xué)校操作性模式的關(guān)系。教育局把發(fā)展教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)基本功作為突破口，是考慮到面上所有學(xué)校而提出的底線(xiàn)，在具體實(shí)施中，各校要根據(jù)自己的實(shí)際情況，有所取舍，尤其注意形成自己學(xué)校的操作性的模式，形成3-5種比較成熟的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展模式。徐匯區(qū)已經(jīng)與上海師大合作建立了“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展行動(dòng)區(qū)”，充分利用專(zhuān)家資源取得一些突破。

　　第三，對(duì)于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，處理好長(zhǎng)期持久的心理準(zhǔn)備和只爭(zhēng)朝夕的工作態(tài)度的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)，取得明顯的進(jìn)展。

　　第四，對(duì)于學(xué)校發(fā)展的預(yù)期，處理好學(xué)校的發(fā)展性指標(biāo)與整個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向的關(guān)系。一方面切合實(shí)際地提出學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，另一方面，以整個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向作為參照，力求有高起點(diǎn)，有新思路，有大發(fā)展。

　　通過(guò)短暫的考察了解，再比較我市教育事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，使我們產(chǎn)生不少感想。陸游詩(shī)云：“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，到華東五市看到了、學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)做法，我們?nèi)砸�回過(guò)頭來(lái)，審視自身，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升我們的辦學(xué)水平。

　　文化考察報(bào)告 篇2

　　為進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平，加強(qiáng)學(xué)校校園文化建設(shè)，開(kāi)拓視野，創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、名校辦學(xué)特色和精細(xì)管理，營(yíng)造良好的教書(shū)育人環(huán)境。我于20** 年11月10日至12日參加了縣教育局組織的赴宜昌學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，先后參觀學(xué)習(xí)了中南路小學(xué)、大公橋小學(xué)、XX市第十一中學(xué)、東山小學(xué)、桃花嶺小學(xué)和東方紅小學(xué)。

　　一、參觀所見(jiàn)所聞

　　1、濃濃墨香潤(rùn)童心——XX市中南路小學(xué)。走進(jìn)中南路小學(xué)校園，文化墻《中國(guó)古典詩(shī)歌書(shū)法》向?qū)W生展示中國(guó)書(shū)法的發(fā)展史，氣勢(shì)宏大，圖文并茂，有篆體、楷書(shū)、行書(shū)、草書(shū)。鐫刻著“全國(guó)書(shū)法特色學(xué)�！薄懊�言警句”的巨石矗立在花壇里，仿佛在提示孩子們要用心靈去觸摸校園飄溢的書(shū)香。在教學(xué)樓走廊過(guò)道里，有歷代各大名家的書(shū)法作品，圖案精美。各班也以歷代書(shū)法名家命名，如羲之班、蘇軾班、真卿班等，中南書(shū)藝廳珍藏并展示師生的書(shū)藝作品，楷書(shū)端正，行書(shū)飄逸，隸書(shū)渾厚，頗講究布局和章法，令人訝嘆。展示了師生不凡的書(shū)法功底和藝術(shù)素養(yǎng)。學(xué)校以“在墨韻學(xué)府中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航”為理念，打造墨韻書(shū)香校園，形成自己獨(dú)具特色的校園文化。漫步校園，傳統(tǒng)文化盡顯其中，墨香氣息撲面而來(lái)，使人覺(jué)得心靈被凈化，思想被升華。該校以書(shū)法為品牌，打造墨韻學(xué)府，十幾年堅(jiān)持如一日。營(yíng)造富有濃郁特色的校園文化需要堅(jiān)持和不懈的追求。

　　2、沐詩(shī)風(fēng)詞韻、寫(xiě)詩(shī)意人生——XX市大公橋小學(xué)。學(xué)校以“揚(yáng)國(guó)學(xué)風(fēng)骨，啟聰慧心靈，沐詩(shī)風(fēng)詞韻、寫(xiě)詩(shī)意人生”為辦學(xué)理念，以“沐浴詩(shī)風(fēng)詞韻，構(gòu)建詩(shī)意校園”為辦學(xué)目標(biāo)，以歐陽(yáng)修《夷陵九詠》詩(shī)文切入，輻射中國(guó)古詩(shī)詞文化，營(yíng)造富有詩(shī)意詞韻特色的校園文化，彰顯獨(dú)具特色的詩(shī)詞校園文化。建有歐陽(yáng)修《夷陵九詠》為主題的文化墻、詩(shī)風(fēng)詞韻文化長(zhǎng)廊、長(zhǎng)江詩(shī)語(yǔ)等，每個(gè)班都建有小詩(shī)社。學(xué)校舉辦詩(shī)詞節(jié)，開(kāi)展經(jīng)典誦讀，打造詩(shī)意課堂，研發(fā)校本教材，促進(jìn)學(xué)校在繼承和創(chuàng)新中發(fā)展。

　　3、走好每一步，點(diǎn)亮每顆星——XX市東方紅小學(xué)。來(lái)到東方紅小學(xué)，學(xué)校猶如東方明珠般呈現(xiàn)在我們眼前。學(xué)校以“棋”文化打造校園，校門(mén)處文化墻以中國(guó)象棋為主題，彰顯文化特色。進(jìn)入校園，“棋行天下”廣場(chǎng)地面也突出棋文化主題，有“走好人生每一步”、“勝不驕、敗不餒”、“躬先士卒”、“兵貴神速、搶先入局”等富有哲理的詞語(yǔ)。文化墻突出棋類(lèi)知識(shí)，還有象棋殘局、棋童塑像，營(yíng)造了濃厚的棋文化。特別是學(xué)校教師學(xué)生人人會(huì)下棋、每周開(kāi)設(shè)“棋”課，常態(tài)舉辦棋類(lèi)比賽，讓學(xué)生吸取棋文化真諦，樹(shù)立尚德、堅(jiān)韌、求真、養(yǎng)性理念。倡導(dǎo)師生走好精彩每一步。

　　4、讓生命如花般綻放——XX市桃花嶺小學(xué)。漫步在桃花嶺小學(xué)，大有“桃?guī)X育幼苗披一嶺詩(shī)意，杏園讀經(jīng)典沁滿(mǎn)園墨香”之感。學(xué)校將詩(shī)詞文化融入學(xué)校教育，師生從古詩(shī)詞文化受到侵潤(rùn)。以“頌”養(yǎng)氣、以“賞”自立、以“創(chuàng)”求新，文化建設(shè)突出古詩(shī)詞主題，氛圍很濃。巧妙利用學(xué)校角落美化校園，獨(dú)辟蹊徑---“梅花徑”，曲徑通幽，靚麗非凡。

　　XX市第十一中學(xué)、東山小學(xué)的文化建設(shè)也各具特色：東山小學(xué)讓每一面墻壁都成為教育的陣地，開(kāi)設(shè)學(xué)生自己管理的書(shū)吧，文化建設(shè)、公共設(shè)施、圖書(shū)室體現(xiàn)以生為本的關(guān)懷理念；XX市第十一中學(xué)以集郵文化為主題，營(yíng)造濃厚的校園文化氛圍。利用操場(chǎng)周?chē)�矮墻建造圣賢長(zhǎng)廊，把書(shū)圣、詩(shī)圣、醫(yī)圣、畫(huà)圣、文圣作為啟迪學(xué)生的榜樣。

　　二、啟示與思考

　　宜昌之行，帶給我們?cè)S多的收獲、啟示與思考。結(jié)合我校實(shí)際，我校從以下幾個(gè)方面去抓好落實(shí)。

　　1、更新觀念，確立先進(jìn)的辦學(xué)理念。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)、思想的高度決定學(xué)校發(fā)展的高度，要敢于突破、大膽思進(jìn)。確定符合自己學(xué)校實(shí)際的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)理念，科學(xué)準(zhǔn)確定位，注重學(xué)�，F(xiàn)有的底子、基礎(chǔ)，借鑒別人的好的經(jīng)驗(yàn)、做法，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展的'基礎(chǔ)上走特色辦學(xué)之路。

　　2、苦練內(nèi)功，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。立足學(xué)校實(shí)際，制定校本教研規(guī)劃，建立健全制度和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師工作激情，挖掘教師潛力。要從他們的師德、教育思想、教育能力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、現(xiàn)代教育技術(shù)，科研能力等方面來(lái)提升教師的素質(zhì)。

　　3、大力開(kāi)展校園文化建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境，陶冶學(xué)生高尚情操。著力培養(yǎng)校園文化建設(shè)師資人才。確立符合學(xué)校實(shí)際的、民族特色的校園文化主題，我們所參觀幾所學(xué)校，都小巧而精致，管理水平很高，教師學(xué)生素養(yǎng)好。校園布置得十分精致，都將自然環(huán)境和人文環(huán)境結(jié)合得十分完美，校園清潔優(yōu)雅，內(nèi)涵豐富，我們要根據(jù)自己的實(shí)情，本著“樸素、簡(jiǎn)潔、高雅、實(shí)用”的原則，精心設(shè)計(jì)，合理布局，營(yíng)造良好的文化氛圍，讓學(xué)生隨處可以感受到人文性的教育，達(dá)到文化育人的目的。

　　作為校長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)像經(jīng)營(yíng)家一樣經(jīng)營(yíng)學(xué)校，克服種種困難，帶領(lǐng)全體教師凝心聚力，克難奮進(jìn)，持之以恒，堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校教育教學(xué)管理、文化建設(shè)、后勤管理等，創(chuàng)新工作方法與措施，把走馬中心小學(xué)辦成農(nóng)村品牌學(xué)校。

　　文化考察報(bào)告 篇3

　　xx不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是我們學(xué)習(xí)服務(wù)文化的榜樣。

　　社會(huì)生產(chǎn)的主體是企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)一方面能夠提高生產(chǎn)效率，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質(zhì)，從而改變員工的命運(yùn)――那么我們要說(shuō)：這個(gè)企業(yè)、這個(gè)企業(yè)的企業(yè)家、這個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人，為社會(huì)作出了極大的貢獻(xiàn)。如果這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成立的話(huà)，我覺(jué)得xx為社會(huì)做出了很大貢獻(xiàn)。

　　在xx，我看到的很多現(xiàn)象讓我驚奇，因?yàn)檫@些東西是只有在書(shū)本上才能讀到的關(guān)于成功企業(yè)的`傳奇故事。店長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，說(shuō)總公司正在為忠誠(chéng)員工修建養(yǎng)老公寓，幾分鐘之內(nèi)就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計(jì)劃”的演講。只要到了上班時(shí)間，所有員工都不會(huì)停下來(lái)休息――安檢員（職責(zé)相當(dāng)于電工）在上客高峰期端盤(pán)子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤(pán)子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務(wù)員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤(pán)子――這種效率只有在麥當(dāng)勞有過(guò)；店長(zhǎng)以及大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理總是出現(xiàn)在最繁忙的地方，干起活來(lái)比很多熟練員工還麻利。很多時(shí)候我都感嘆：這是一個(gè)什么企業(yè)啊，他們?cè)诤?jiǎn)直是在創(chuàng)造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。

　　經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)以及一段時(shí)間的店內(nèi)實(shí)習(xí)以后，我也切身體會(huì)到了這種工作帶來(lái)的愉快。xx員工之所以做得好，是因?yàn)橛眯脑谧�；之所以不累，是因�(yàn)閷?duì)工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因?yàn)樽约菏艿搅烁袆?dòng)。被同事的感動(dòng)，被火熱的工作環(huán)境感動(dòng)――而最重要的是被企業(yè)所感動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)所感動(dòng)。

　　一、為什么要感動(dòng)員工？

　　我之所以用“感動(dòng)每一位員工”來(lái)做標(biāo)題，有兩個(gè)原因。第一是因?yàn)槲覀�(gè)人在xx實(shí)習(xí)的每一天都被店里的領(lǐng)導(dǎo)、同事們感動(dòng)。我用“感動(dòng)”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動(dòng)。正是因?yàn)楸桓袆?dòng)，所以每一個(gè)人都積極主動(dòng)的在工作。第二，我以為，“感動(dòng)員工”應(yīng)該是對(duì)所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動(dòng)10名顧客，還不如一天感動(dòng)5名員工，因?yàn)槭艿礁袆?dòng)的五名員工絕對(duì)不止感動(dòng)10名顧客。只有要求管理人員感動(dòng)員工，才能與要求一線(xiàn)服務(wù)人員“感動(dòng)顧客”在邏輯上保持一致。

　　服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題并不在服務(wù)本身：服務(wù)流程可以制定得無(wú)限完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以要求得無(wú)限嚴(yán)格――但是我們能做到些什么？服務(wù)問(wèn)題本質(zhì)上是對(duì)服務(wù)人員的激勵(lì)問(wèn)題。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來(lái)的，也不是上級(jí)能夠培訓(xùn)出來(lái)的，而是傳遞的――將別人對(duì)自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動(dòng)傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。要傳遞就要有來(lái)源，誰(shuí)來(lái)給員工親情？誰(shuí)來(lái)感動(dòng)員工？我們不能把感動(dòng)的來(lái)源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業(yè)、讓企業(yè)所有的管理者來(lái)感動(dòng)每一名員工。

　　其實(shí)，我覺(jué)得“為什么要感動(dòng)員工”這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了――就跟我們?yōu)槭裁匆�求員工感動(dòng)顧客一樣簡(jiǎn)單，問(wèn)這個(gè)本身就有一點(diǎn)冒傻氣，所以我不打算在這個(gè)問(wèn)題上再說(shuō)太多。

　　二、如何感動(dòng)員工？

　　我們用什么感動(dòng)員工？在一次談話(huà)中，賈總曾經(jīng)對(duì)包頭海鮮店的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“一定要關(guān)心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛(ài)他，不能不關(guān)心他。”我當(dāng)時(shí)聽(tīng)到以后就很受感動(dòng)。并且我覺(jué)得，這句話(huà)說(shuō)出了感動(dòng)員工的真正方法：關(guān)愛(ài)是感動(dòng)之源，只有付出我們的關(guān)愛(ài)，員工才能被感動(dòng)。如何關(guān)愛(ài)呢？我們可以看一看xx是怎么做的。

　　1．新員工入職培訓(xùn)

　　我一定要把入職培訓(xùn)放到第一個(gè)說(shuō)，因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)實(shí)在太重要了，每一個(gè)新員工都在入職培訓(xùn)中得到很多東西。

　　首先，他們得到了系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀培訓(xùn)師的指導(dǎo)。xx每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘，集中培訓(xùn)。所以可以在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師在第一天開(kāi)始培訓(xùn)之前就告知每個(gè)人她的電話(huà)號(hào)碼，并表示以后有困難可以隨時(shí)給她打電話(huà)。這也是xx的所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理都會(huì)給手機(jī)號(hào)碼，都會(huì)讓員工在困難的時(shí)候給她（他）打電話(huà)。

　　其次，他們?nèi)谌肓艘粋�(gè)小集體。這個(gè)小集體只有十幾個(gè)人或者二十幾個(gè)人，這就比一開(kāi)始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓(xùn)的新員工都會(huì)自動(dòng)結(jié)成一個(gè)群體，有了這個(gè)小群體，再融入大群體就相對(duì)容易一些。在培訓(xùn)結(jié)束到店實(shí)習(xí)后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開(kāi)小會(huì)，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒(méi)有形成“派別”的危險(xiǎn)，因?yàn)閹酌�新員工實(shí)在不可能形成什么“實(shí)力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨(dú)感，使新員工盡快進(jìn)入工作角色，融入大集體。

　　文化考察報(bào)告 篇4

　　一、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)

　　陽(yáng)煤集團(tuán)在首先確立“以大博強(qiáng)，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開(kāi)始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行REM精細(xì)管理和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)實(shí)施文化管理的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身實(shí)際融合提煉，全力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭(zhēng)論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，緊緊圍繞職工隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗(yàn)是：

　　一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點(diǎn)之一。陽(yáng)煤集團(tuán)精心編制了《企業(yè)文化手冊(cè)》，由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理作序，包括16項(xiàng)22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動(dòng)的詮釋?zhuān)�以及集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6S基本行為規(guī)范的20項(xiàng)要索，集團(tuán)公司視覺(jué)識(shí)別要素和《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》等內(nèi)容。

　　在理念滲透過(guò)程中，他們通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會(huì)誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過(guò)二次創(chuàng)作后形成的“職工的話(huà)與畫(huà)”等多種形式強(qiáng)化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進(jìn)行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補(bǔ)考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺(jué)以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。

　　同時(shí)，他們?cè)诠�業(yè)廣場(chǎng)和各類(lèi)工業(yè)場(chǎng)所、各級(jí)辦公樓、會(huì)議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場(chǎng)合，按照企業(yè)視覺(jué)識(shí)別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類(lèi)臨時(shí)應(yīng)景標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》，在各類(lèi)會(huì)議和儀式中將唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》列入程序；讓員工認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和感召力。

　　二是行為養(yǎng)成。陽(yáng)煤集團(tuán)以6S行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國(guó)內(nèi)外強(qiáng)優(yōu)企業(yè)及美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實(shí)際的員工6S基本行為規(guī)范，即整理（Selel）、清潔（Sanitary）、準(zhǔn)時(shí)（Sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（Standardization）、素養(yǎng)（Shltsuke）、安全（Safety），并確定20項(xiàng)6S行為規(guī)范要素，在全體員工中開(kāi)展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6S基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會(huì)議室和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立6S講評(píng)臺(tái)，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進(jìn)行講評(píng)，按20項(xiàng)要素對(duì)員工進(jìn)行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會(huì)儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類(lèi)30句常用文明用語(yǔ)，逐步改變了煤礦工人形象。

　　三是推行REM精細(xì)管理。陽(yáng)煤集團(tuán)以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入REM精細(xì)管理模式。REM精細(xì)管理即對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處（Everyone、Everything、Everyday、Everywhere）實(shí)行精細(xì)管理（RefinedManagement）。REM精細(xì)管理，是從4E基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，程序?yàn)橄龋�集約嚴(yán)細(xì)”管理理念。

　　首先是建立全面覆蓋的4E標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個(gè)人、每件事、每一天、每一處的.具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來(lái)定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次是建立REM精細(xì)管理作業(yè)卡，即ABC三卡。A卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；B卡為隊(duì)組全體員工每月逐日匯總卡；C卡為全員綜合考核卡。ABC三卡在原有記錄、班板、臺(tái)帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實(shí)用性基礎(chǔ)管理資料，又能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

　　第三是管理者實(shí)行走動(dòng)式管理，堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4E巡查時(shí)間跨度進(jìn)行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)缺漏的現(xiàn)場(chǎng)控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。起始階段，要求管理者對(duì)操作者的巡查糾錯(cuò)，每周每個(gè)崗位不得少于1個(gè)問(wèn)題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。實(shí)行走動(dòng)式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)間主任的辦公室。

　　第四是設(shè)立精細(xì)化的考核激勵(lì)體系，每月對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核，作為工資分配和三工動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，干好了就會(huì)得到尊重和正激勵(lì)，干得不好就會(huì)受到批評(píng)和負(fù)激勵(lì)。

　　4E標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動(dòng)管理是REM精細(xì)管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。

　　四是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。建立個(gè)性鮮明的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，即國(guó)際上統(tǒng)稱(chēng)的CIS。他們經(jīng)過(guò)前幾年大量艱苦細(xì)致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計(jì)出了理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)（SIS）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）四大部分，對(duì)企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進(jìn)行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國(guó)有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個(gè)性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的大企業(yè)風(fēng)范，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)整體的良好感知。

　　二、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本特點(diǎn)

　　陽(yáng)煤集團(tuán)在短短八、九個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，著力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，體現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個(gè)一把手和基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)�？梢哉f(shuō)，如果有兩個(gè)一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識(shí)，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認(rèn)可和一套切實(shí)可行、科學(xué)實(shí)用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽(yáng)煤集團(tuán)如果沒(méi)有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。

　　二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說(shuō)，都是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，陽(yáng)煤集團(tuán)首先確立了“以大博強(qiáng)，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個(gè)旗幟來(lái)凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認(rèn)同。

　　三是摸索建立了一套切實(shí)可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽(yáng)煤集團(tuán)圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6S做為企業(yè)文化建塑的平臺(tái)，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把REM精細(xì)管理作為6S平臺(tái)的支撐，把ABC三卡管理作為REM精細(xì)管理的載體，把4E標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動(dòng)式管理作為實(shí)施ABC三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。

　　四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系。“成敗在考核”，陽(yáng)煤集團(tuán)從集團(tuán)公司、礦、區(qū)隊(duì)到班組，各個(gè)崗位沒(méi)有不受考核的人，A卡天天考核，B卡天天排隊(duì)，C卡月月排隊(duì)，每天、每班評(píng)出最優(yōu)和最差員工，天天講評(píng)，月月評(píng)出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動(dòng)態(tài)管理。建立了有效的激勵(lì)、約束機(jī)制，從而保證了持久性。

　　五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。

　　三、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)作用分析

　　陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開(kāi)始，只有短短8、9個(gè)月的時(shí)間，但已大見(jiàn)成效。

　　一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽(yáng)煤集團(tuán)干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感受逐步增強(qiáng)，“以大搏強(qiáng)，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項(xiàng)22條理念入耳、入腦、入心。各級(jí)管理者和員工自覺(jué)用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過(guò)去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說(shuō)：“路在腳下，事在人為”；過(guò)去說(shuō)“家大業(yè)大浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”，現(xiàn)在說(shuō)“省下的就是賺下的”；過(guò)去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個(gè)樣子來(lái)”要求和約束自己；過(guò)去說(shuō)“井下作業(yè)不違章就無(wú)法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動(dòng)，規(guī)章至尊”；過(guò)去認(rèn)為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6S。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價(jià)值觀與企業(yè)融為有機(jī)整體，形成了強(qiáng)烈的共同愿景。

　　二是行為養(yǎng)成有效推動(dòng)了員工綜合素養(yǎng)的提高�，F(xiàn)在陽(yáng)煤的員工大都能夠按照6S標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)將使用過(guò)的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語(yǔ)的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。

　　三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6S過(guò)程中，集團(tuán)公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對(duì)辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個(gè)大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗(yàn)，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長(zhǎng)廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤?jiǎn)挝蝗A越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

　　井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門(mén)別類(lèi)擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類(lèi)、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進(jìn)頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。

　　四是REM精細(xì)管理帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。REM精細(xì)管理從終端即每個(gè)崗位做起，以4E標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個(gè)崗位、每個(gè)職工、每個(gè)班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高�；鶎痈刹恐鸺�(jí)走動(dòng)巡查，從辦公室走入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進(jìn)行6S講評(píng)。考核結(jié)果與“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動(dòng)用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)漏洞、零距離管理對(duì)接。這一管理模式，以市場(chǎng)為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。

　　五是較好促進(jìn)了企業(yè)改革難點(diǎn)的解決。企業(yè)改革中最大的難點(diǎn)莫過(guò)于三項(xiàng)制度改革和機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，陽(yáng)煤集團(tuán)通過(guò)“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)ABC三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問(wèn)題，機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。

　　文化考察報(bào)告 篇5

　　前言

　　從2009年開(kāi)始，我所就讀的中文學(xué)院就開(kāi)始了文化考察，今年的文化考察和往年一樣安排在四月份，由學(xué)校統(tǒng)一安排考察地點(diǎn)，同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇考察地點(diǎn)。我選擇的是留在理工周邊，這個(gè)組的任務(wù)是調(diào)查理工周邊商品名稱(chēng)的語(yǔ)言使用情況。在考察過(guò)程中，我們首先收集了周邊地區(qū)的商鋪名稱(chēng)，然后對(duì)這些名稱(chēng)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，其次我們根據(jù)簡(jiǎn)要分析的數(shù)據(jù)制作了一份問(wèn)卷，問(wèn)卷針對(duì)的人群主要是我們學(xué)校的大學(xué)生，最后我們綜合并分析了收集到的店鋪名稱(chēng)和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。在調(diào)查中我們運(yùn)用了分組調(diào)查，數(shù)據(jù)分析，問(wèn)卷調(diào)查等方法，經(jīng)過(guò)幾天的努力我們對(duì)校園周邊商鋪的語(yǔ)言使用情況有了一定的了解。 調(diào)查研究的基本情況

　　前期準(zhǔn)備：在4月10號(hào)我院系召開(kāi)了一次全年級(jí)大會(huì)，對(duì)文化考察的準(zhǔn)備，目的及具體安排做了詳細(xì)的說(shuō)明。另外，對(duì)于小組負(fù)責(zé)老師做了簡(jiǎn)要的介紹，增進(jìn)了老師同學(xué)的交流。在會(huì)后，我們小組的老師又單獨(dú)與我們進(jìn)行了面對(duì)面的交流，安排了考察期間的基本任務(wù)，同時(shí)對(duì)我們組又進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化，便于學(xué)生管理和保證每位同學(xué)的人生安全。 4月16號(hào)：我們?cè)缟暇劈c(diǎn)出發(fā)，分成三小組，每組四個(gè)人分區(qū)對(duì)理工周邊的商鋪進(jìn)行收集。在四個(gè)人中有一個(gè)人負(fù)責(zé)拍照，兩人負(fù)責(zé)記錄，一人負(fù)責(zé)查漏補(bǔ)缺。

　　4月17-19號(hào)：在這些天我們是單獨(dú)行動(dòng)的，每人手里有40分問(wèn)卷調(diào)查，因?yàn)閱?wèn)卷要求有一定的層次性，所以不能都集中在某個(gè)年級(jí)或某個(gè)專(zhuān)業(yè)。在這三天中我們的足跡幾乎踏遍了學(xué)校的每個(gè)角落，發(fā)放并及時(shí)收回問(wèn)卷一千份。

　　4月20號(hào)：重新分配各組員，總理分析數(shù)據(jù)。

　　調(diào)查研究經(jīng)驗(yàn)與心得

　　對(duì)于這次文化考察可以說(shuō)從開(kāi)學(xué)之初我就開(kāi)始期待，我覺(jué)得這是一次實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。對(duì)于我們學(xué)院一直以來(lái)秉承的是以文學(xué)為主的教學(xué)理念我很不理解，我覺(jué)得大學(xué)應(yīng)該將實(shí)踐和教學(xué)有機(jī)的結(jié)合，這樣才能使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)培養(yǎng)自己的能力。雖然這次考察的內(nèi)容仍然是文學(xué)色彩濃厚，但是在調(diào)查研究的過(guò)程中我學(xué)到了很多，同時(shí)也對(duì)人生有了新的認(rèn)識(shí)。 之前我對(duì)調(diào)查研究的理解就是隨便找?guī)讉�(gè)問(wèn)問(wèn)情況，然后再隨便寫(xiě)一篇論文就算完事了�？墒堑任易约洪_(kāi)始做的時(shí)候我覺(jué)得特別困難，也很復(fù)雜，不過(guò)在調(diào)查研究中我得到可以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

　　一 區(qū)分概念，明確目標(biāo)

　　調(diào)查研究在很多人眼里是一個(gè)概念，其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的，調(diào)查和研究是一個(gè)系統(tǒng)的兩個(gè)概念，一般而言他們是有邏輯順序的，我們習(xí)慣的是先調(diào)查后研究的順序。在調(diào)查過(guò)程中我們應(yīng)該通過(guò)各種途徑，運(yùn)用各種方式方法，有計(jì)劃有目的地了解事物真實(shí)情況。而對(duì)于研究則是對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的進(jìn)行思維加工，以獲得對(duì)學(xué)校周?chē)�商鋪名稱(chēng)的語(yǔ)言本質(zhì)和語(yǔ)言使用規(guī)律的認(rèn)識(shí)。

　　在調(diào)查過(guò)程中我們應(yīng)該明確我們是要調(diào)查學(xué)校周邊地區(qū)的商鋪名稱(chēng)，即有兩個(gè)限制條件，一是必須是學(xué)校周邊地區(qū)，二是必須是商鋪的名稱(chēng)。有了這兩個(gè)條件，你就必須在這個(gè)框框之內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，不能隨意隨意而為。

　　二 掌握方法，認(rèn)真實(shí)踐

　　調(diào)查研究有很多方法，我們不能完全照搬書(shū)上的條條框框，應(yīng)該按照實(shí)踐的情況確定具體的

　　方法，這樣我們才能在調(diào)查中用最短的時(shí)間獲得最大的信息量。例如：店鋪的收集，我們應(yīng)該采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方法。運(yùn)用這種方法可以使我們對(duì)店鋪名有一個(gè)比較直觀的具體印象，這樣子我們得出的結(jié)論會(huì)比較可靠，更能令人信服，另外，可以也可以作為檢驗(yàn)間接獲得的資料是否準(zhǔn)確。學(xué)生的店鋪名稱(chēng)的印象，我們采用的是問(wèn)卷調(diào)查的形式。問(wèn)卷的好處就是一個(gè)調(diào)查員能同時(shí)向多人調(diào)查同一個(gè)問(wèn)題，而且所需要的物力人力較少，調(diào)查的周期也短，調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，方便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和進(jìn)行定量分析，還可以借助電腦處理數(shù)據(jù)，另外問(wèn)卷調(diào)查能比較全面的反映真實(shí)情況。在數(shù)據(jù)整理階段我們幾乎用到了研究中常用的幾種方法，像比較分類(lèi)法，分析綜合法，定量和定性分析等方法。

　　三 多交流，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　調(diào)查這種東西是需要團(tuán)隊(duì)合作的，相對(duì)其他來(lái)說(shuō)是一件工作量，信息量較大的一項(xiàng)工作，單獨(dú)依靠個(gè)人的收集整理是不能獲得全面的信息的，必須依靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，才能真正做好。有多個(gè)人就會(huì)有交流。每個(gè)人對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題的看法是不同的，正如“世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉”是一個(gè)道理，當(dāng)意見(jiàn)出現(xiàn)分歧的時(shí)候，我們應(yīng)該交流溝通，而不應(yīng)把想法埋在心里。語(yǔ)言是人與人理解的重要工具，只有把自己的想法說(shuō)出來(lái)的，才能根據(jù)每個(gè)人的不同需要，制定出相對(duì)滿(mǎn)意的工作方案。只有大家在一個(gè)相對(duì)滿(mǎn)意，較為公平的環(huán)境中才能更好地完成任務(wù)，否則將會(huì)打擊部分同學(xué)的積極性，影響調(diào)查的進(jìn)程。例如調(diào)查中，有一次，我們組就回來(lái)的路線(xiàn)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，大家各持一詞，最后在組長(zhǎng)多次調(diào)解下終于達(dá)成一致的意見(jiàn)。 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們組的成員積極配合小組長(zhǎng)的工作，以致我們提前完成了任務(wù)，反觀其他組，成員懶散，組長(zhǎng)分配的任務(wù)不能及時(shí)完成，拖拖拉拉，導(dǎo)致不能按時(shí)完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一部分，我們不能主觀的認(rèn)為自己是不重要的，不認(rèn)真完成工作。大家都知道一根頭發(fā)是很容易扯斷的，但是一捆頭發(fā)就很難扯斷了，這就是我們所說(shuō)的團(tuán)結(jié)。

　　這幾天的考察雖然時(shí)間很短，可是對(duì)于我們能力的鍛煉和培養(yǎng)有很大作用的，我相信通過(guò)幾天的考察很多同學(xué)對(duì)于自己的不足和缺陷是有了解的，這對(duì)于以后的人生有重要的指導(dǎo)作用。

　　調(diào)查研究分析

　　學(xué)校周邊商鋪名稱(chēng)的總概

　　校園周邊的商鋪名稱(chēng)是老板根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好或是其他的原因而命名的，也許他們沒(méi)有語(yǔ)言方面的專(zhuān)門(mén)性知識(shí)，有些名稱(chēng)可能不符合語(yǔ)言規(guī)范或是濫用語(yǔ)言，但是總的來(lái)說(shuō)這些名稱(chēng)還是有其獨(dú)特的語(yǔ)言?xún)r(jià)值的。

　　學(xué)校周邊商鋪分類(lèi)及其比重分析

　　在此次關(guān)于校園商鋪命名的調(diào)查中，我們收集了分布在湖南理工學(xué)院南院和東院，及東南院交界處的各大小商鋪名稱(chēng),共計(jì)約300個(gè)。這些商鋪類(lèi)屬于飲食、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、住宿等，其中飲食類(lèi)約占32.33%，生活類(lèi)（包括超市，精品店，服飾店，娛樂(lè)業(yè)）約占24.67%，學(xué)習(xí)培訓(xùn)類(lèi)約占7%，，其它約占16.67%。

　　聲律音韻分析

　　在現(xiàn)代漢語(yǔ)中有平上去入四聲的變化，每個(gè)聲調(diào)都有自己的調(diào)值。陰平：55，陽(yáng)平：35，上聲：214，入聲：15。調(diào)值是區(qū)別意義的一個(gè)重要方面，一句話(huà)中四個(gè)聲調(diào)的合理使用將有助于讀者記憶。

　　目前，收集到的店鋪中，大部分表現(xiàn)在調(diào)值有明顯的`變化，只有極個(gè)別的店鋪調(diào)值沒(méi)有很大

　　的變化。如： “港飲”、“土豆粉” “糖巢”、“嘗相思”“、三三餐廳”這些店名在同一個(gè)名稱(chēng)調(diào)值沒(méi)有明顯的變化，乍看之下沒(méi)有什么感覺(jué)，但是讀起來(lái)會(huì)覺(jué)得少了點(diǎn)什么。但是另外一些店名就不同了，如：“味美多”、“神馬服裝店”、“蘋(píng)果發(fā)藝”這幾個(gè)名稱(chēng)有很明顯的調(diào)值變化，讀起來(lái)就有起伏變化，會(huì)不自覺(jué)的帶動(dòng)受眾的感情變化，在抑揚(yáng)頓挫的調(diào)值變化中，受眾就不知覺(jué)的記住了店名。一般而言，不同的調(diào)值讀起來(lái)讓人讀著朗朗上口，不會(huì)感覺(jué)到拗口難讀。

　　商鋪語(yǔ)言特色分析

　　就目前學(xué)校周邊的商鋪名稱(chēng)而言，商鋪名稱(chēng)五花八門(mén)，有的甚至給人怪異的感覺(jué)。從整體來(lái)分，這些名稱(chēng)可以分為以下幾類(lèi)：具有感情特色、具有年輕時(shí)尚感、具有地域性、具有新穎性。

　　語(yǔ)言真是一個(gè)神奇的東西，僅僅幾個(gè)字就可以傳達(dá)出店主的心聲，抓住讀者的心里，吸引更多的人到店里消費(fèi)。如：稻花香美食，看店名我們可以知道本店是一家餐飲類(lèi)的商店。稻花香可以理解為本店的的原材料，同時(shí)創(chuàng)造了一種田園意境，看著名字，我們仿佛站在秋天的田埂上，看著金燦燦的稻子，微風(fēng)吹過(guò)一縷淡淡的稻花香。其次美食這個(gè)詞直截了當(dāng)?shù)母嬖V你餐館食品的香甜可口，可謂是人見(jiàn)人愛(ài)，嘗過(guò)之后贊不絕口！生動(dòng)形象的表達(dá)了餐館食品味美這個(gè)意思。

　　在我們的印象中語(yǔ)言似乎是一個(gè)比較死板的東西，因?yàn)槲覀兠刻煺f(shuō)的話(huà)是同一個(gè)口音，使用的詞也是基本一致的。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念，語(yǔ)言是與時(shí)尚緊密相關(guān)的。隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的進(jìn)步，我沒(méi)可以看到語(yǔ)言也在不斷的更新中，如：互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)詞在上個(gè)世紀(jì)之初在字典中是沒(méi)有這個(gè)詞的，但是現(xiàn)在小到幾歲的孩子，大到七八十歲的老人，幾乎知道有這么一個(gè)詞。而我們學(xué)校周邊的商鋪也有這樣的特點(diǎn)，如： CHANGE NANA時(shí)尚美妝店 Jenny’s house 這些商鋪以英文命名，其本身就帶有一種時(shí)尚的氣息，同時(shí)我們也知道美國(guó)是個(gè)時(shí)尚的國(guó)家，這些英文名字會(huì)勾起人們對(duì)美國(guó)的各種聯(lián)想。轉(zhuǎn)角愛(ài)玩吧 MissMilk酸奶吧 這兩個(gè)商鋪有個(gè)共同的特點(diǎn)就是最后的那個(gè)吧字，在我們的記憶中好像只有酒吧，網(wǎng)吧這些說(shuō)話(huà)，而沒(méi)有玩吧，奶吧這樣的說(shuō)法，這是人們對(duì)吧的一種新潮的用法。

　　盡管我們生活在中華文化這個(gè)大的文化圈中，但是各地還是有自己的文化特色的。語(yǔ)言也會(huì)帶上本地區(qū)的文化烙印.如有些招牌就很直接的用了地理名詞作為自己的店名，這樣能引起同一地區(qū)的人共鳴，為自己的店鋪帶來(lái)生意。如：東北餃子館使用方位作為店鋪名，不僅引起了東北人的光顧，而且也吸引了一些潛在客戶(hù)，我們都知道東北是以面食為主的，東北餃子館肯定味道鮮美。再如湘陰麻辣燙是縣名和營(yíng)業(yè)范圍共同構(gòu)成店鋪名的，本地的湘陰人一種親切感，讓人聯(lián)想到家鄉(xiāng)的麻辣燙的味道。

　　大家都喜歡追求新穎獨(dú)立，這樣能給人耳目一新，迅速的抓住人們的眼球。作為店名我們可以追新，搏受眾。往往那些新穎的店名容易引起受眾的好奇心，神秘莫測(cè)。如：“8090服飾店”以數(shù)字開(kāi)頭的店名，“8090”原指80、90后，這里代指有朝氣、有個(gè)性的年輕人，這就將它的服務(wù)范圍集中在大學(xué)生身上了。 “魔鍋天下”。乍一看，大多消費(fèi)者有一種受驚嚇的感覺(jué)，因?yàn)樵谥袊?guó)的社會(huì)里，“魔”字代表了邪惡和惡毒，通常我們稱(chēng)呼為品行作風(fēng)和惡劣的人為“魔鬼”，可見(jiàn)其貶義度之深。但在此處，“魔鍋天下”所表示的是該店的香鍋味美，是獨(dú)一無(wú)二的，會(huì)讓你入迷，極大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。“湖人草堂”、“大嘴巴風(fēng)味小吃”、“神馬服裝店”等等。這類(lèi)商店能夠給顧客一種熟悉的感覺(jué)，給顧客帶來(lái)趣味，從而和顧客完成很好的互動(dòng)。

　　周邊商品的語(yǔ)言各具特色，細(xì)心得我們一定能發(fā)現(xiàn)其中的玄機(jī)。帶著我們的欣賞感受語(yǔ)言的獨(dú)特魅力吧。

　　周邊商鋪名存在的問(wèn)題及解決方法

　　學(xué)校周邊的商鋪語(yǔ)言有很多值得我們借鑒的地方，但是也存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　口語(yǔ)偏重，語(yǔ)言不規(guī)范。店鋪名的口語(yǔ)特色集中表現(xiàn)在用詞比較隨意，盡管給人輕松的感覺(jué)，但是它在一定程度上破壞了語(yǔ)言的規(guī)范性，對(duì)于一部分人來(lái)說(shuō)由于習(xí)慣，可能會(huì)忘記標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法而不分場(chǎng)合大量使用口語(yǔ)，在一些正規(guī)的場(chǎng)合會(huì)顯得不適合。

　　成語(yǔ)濫用。有些店鋪為了吸引消費(fèi)者，借用一些成語(yǔ)，使人一眼就印象深刻，但是造成人們視覺(jué)差誤。如：心想飾成本來(lái)是中得飾本來(lái)是事實(shí)的事，這里卻寫(xiě)成飾品的飾，雖然用諧音給予了店主對(duì)消費(fèi)者的美好祝愿，但是如果因?yàn)榈昝�，是一部分人�?jīng)常寫(xiě)錯(cuò)這個(gè)事字我們?cè)撊绾芜x擇呢？很明顯，對(duì)于用成語(yǔ)做店名這是我們應(yīng)該規(guī)范的。有些店名對(duì)于成語(yǔ)的褒貶不分，在給人很大的視覺(jué)沖擊的同時(shí)又覺(jué)得諷刺。如：衣冠禽獸本是一個(gè)貶義詞，而店名 “衣冠禽售”，這個(gè)是個(gè)中性詞，雖然采用了 諧音，但是仍然讓人很困惑。

　　錯(cuò)用修辭，造成方向不明。店名修辭的得體運(yùn)用，可以增強(qiáng)店名的感染力，達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的，但是如果為了用修辭而用修辭就會(huì)顯得很爛，有的名稱(chēng)可能會(huì)帶給消費(fèi)者困惑，如“隊(duì)長(zhǎng)那里”。“隊(duì)長(zhǎng)”一詞的運(yùn)用非常廣泛，乍看之下不明所以，不知道該店是經(jīng)營(yíng)何物�？梢�(jiàn)，商鋪的命名是需要一定的規(guī)范性的，不能隨心所欲，造成不必要的誤會(huì)。

　　因此，我們店主在給商店命名的時(shí)候在考慮吸引消費(fèi)者的同時(shí)也要考慮語(yǔ)言的使用是否正確，店主樹(shù)立了正確的意識(shí)能夠更好地引導(dǎo)消費(fèi)者的語(yǔ)言使用。另外相關(guān)的部門(mén)也可以做一些規(guī)范性的說(shuō)明，如果必要的話(huà)我覺(jué)得可以適當(dāng)?shù)慕o予懲罰，強(qiáng)制力是語(yǔ)言規(guī)范的重要保障。最后對(duì)于消費(fèi)者可以監(jiān)督，作為消費(fèi)者如果你認(rèn)為那些店鋪有損語(yǔ)言使用，可以采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o店主一些建議，為自己和他人創(chuàng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言環(huán)境。相信通過(guò)大家的共同努力，商鋪名稱(chēng)在使用上會(huì)更加規(guī)范，更加吸引人。

　　文化考察報(bào)告 篇6

　　20xx年xx月xx日上午，在專(zhuān)家和班主任賀老師的帶領(lǐng)下，國(guó)培的學(xué)員們驅(qū)車(chē)來(lái)到了xx市xx區(qū)的機(jī)關(guān)幼兒園。在車(chē)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望就看到了幼兒園大門(mén)口眾多領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的熱情等待，使乘車(chē)疲勞的學(xué)員們重新激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情，一下車(chē)，便拿出照相機(jī)照個(gè)不停。

　　首先，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有序安排下，我們集中在音樂(lè)室聆聽(tīng)了xx市xx區(qū)教育科學(xué)研究培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了近段時(shí)間xx區(qū)課程改革成果展示的活動(dòng)介紹和開(kāi)展情況，然后對(duì)xx區(qū)教師培訓(xùn)模式做了詳細(xì)的介紹，最后重點(diǎn)圍繞五段互動(dòng)式培訓(xùn)展開(kāi)詳細(xì)的說(shuō)明，并播放了一個(gè)“辯課互動(dòng)”的視頻讓我們觀看，此刻我的思想產(chǎn)生了很大的碰撞也產(chǎn)生了一些困惑。對(duì)于第一次聽(tīng)到這么系統(tǒng)和創(chuàng)新的培訓(xùn)方式使我產(chǎn)生莫名的驚喜和收獲的豐厚，我不懷疑五段互動(dòng)式培訓(xùn)取得的初步成效，但我對(duì)“辯課互動(dòng)”的環(huán)節(jié)有所保留，在生活和工作中我們講求輕松愉悅、和諧文明的研討氛圍，如此的氛圍讓我感到不適。是否一定要把少數(shù)的`老師擺在臺(tái)上分出正反方的辯論才更能引起大家的共鳴呢？少數(shù)人頃刻間的言語(yǔ)反映是否能準(zhǔn)確或更好的引導(dǎo)在座傾聽(tīng)的數(shù)百人呢？大多數(shù)老師研討的鍛煉平臺(tái)又應(yīng)怎樣平衡呢？種種的疑惑都讓我感到不解，希望能有更多的機(jī)會(huì)深入考察和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一下這種氛圍，更多的去調(diào)查幼兒園一線(xiàn)老師對(duì)此培訓(xùn)方式的感受來(lái)解開(kāi)我的疑慮和困惑。

　　其次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排了學(xué)員們自由參觀了幼兒園的大環(huán)境和班級(jí)環(huán)境，這讓每個(gè)學(xué)員歡呼雀躍，因?yàn)檫@是大家最期待的時(shí)刻，我的心情也同樣激動(dòng)。當(dāng)走進(jìn)這個(gè)幼兒園的大門(mén)，看到大堂中間孩子們的大頭照、燦爛可愛(ài)的笑容、醒目、簡(jiǎn)約的一行大字吸引了我的注意力“讓幼兒度過(guò)快樂(lè)而有意義的每一天”，字行間簡(jiǎn)練卻映照出幼兒園先進(jìn)的辦園理念。穿過(guò)走廊和過(guò)道，充滿(mǎn)了孩子們的作品，藝術(shù)性、有品位的裝飾體現(xiàn)出管理者的文化內(nèi)涵和有序的管理。一些角落、空間的處理、玻璃的裝飾、物品的擺放、教師辦公室等布置都恰到好處，讓走進(jìn)幼兒園每個(gè)人處處感覺(jué)有序、溫馨、有文化、有品味。

　　我特別欣賞班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用，值得學(xué)習(xí)和推廣。

　　第一，班級(jí)管理形成良好常規(guī)；每個(gè)班級(jí)的物品擺放整潔有序，三維空間有效利用，整個(gè)班級(jí)充滿(mǎn)童真童趣，家園園地內(nèi)容清楚明了，資料及時(shí)更新和更換，便于家長(zhǎng)閱讀和查看。

　　第二，環(huán)境布置符合幼兒年齡特點(diǎn)，內(nèi)容豐富；班級(jí)主題突出，從吊飾、主題墻、作業(yè)單、幼兒作品、區(qū)域材料投入緊緊圍繞主題活動(dòng)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)幼兒參與創(chuàng)設(shè)環(huán)境的積極性，運(yùn)用了幼兒的原始作品裝飾班級(jí)環(huán)境，形成獨(dú)特豐富的班級(jí)文化。

　　第三，區(qū)域創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理，材料投入豐富有趣；班級(jí)老師能充分利用空間，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展水平和需求等設(shè)置了各種區(qū)域，利用吊飾和一些手工藝品間隔自然分開(kāi)了每個(gè)區(qū)域，非常舒服。每個(gè)區(qū)域的空間和材料能考慮幼兒的容納人員、取放、有效、數(shù)量、質(zhì)量等因素，為區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的保障。第四，注重安全教育和自我鍛煉；走進(jìn)每個(gè)班級(jí)都能看到一個(gè)關(guān)于安全教育的墻飾，讓孩子通過(guò)觀看一些簡(jiǎn)筆畫(huà)和一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句，獲得一些安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。以上的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，為幼兒的積極主動(dòng)參與和審美能力起到一個(gè)促進(jìn)的作用，所以，班級(jí)環(huán)境的隱性教育得到充分的發(fā)揮并成為幼兒的第三任教師，有著不可比擬的作用。

　　本次深圳文化考察使我獲益良多，不但能接觸到一些創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，更讓我在幼兒園的校園文化內(nèi)涵的發(fā)展和班級(jí)文化建設(shè)細(xì)節(jié)等方面作出了更多思考，對(duì)照幼兒園的實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)膰L試和調(diào)整，運(yùn)用先進(jìn)的理念引領(lǐng)幼兒園的持續(xù)發(fā)展，為幼兒提供更優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量，辦家長(zhǎng)滿(mǎn)意的幼兒教育。

　　文化考察報(bào)告 篇7

　　銅業(yè)集團(tuán)公司成立于1979年7月，是中國(guó)有色金屬行業(yè)集銅采、選、冶、加工于一體的特大型聯(lián)合企業(yè)，是中國(guó)最大的銅工業(yè)生產(chǎn)基地和重要的硫化工原料及金銀產(chǎn)地�，F(xiàn)有職工35000余人，是第一家在海外上市的有色企業(yè)，第一家產(chǎn)品通過(guò)倫敦金屬交易所注冊(cè)、擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的閃速冶煉技術(shù)和采、選裝備，產(chǎn)品質(zhì)量和冶煉產(chǎn)能位居國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)行列的有色企業(yè)。

　　集團(tuán)秉承“用未來(lái)思考今天”的企業(yè)核心理念，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟當(dāng)今世界銅工業(yè)發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)“創(chuàng)建世界一流銅業(yè)公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)，面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是在中國(guó)加入WTO、銅業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇帶來(lái)的巨大沖擊面前，善謀的人在思考：今后的企業(yè)如何持續(xù)、快速發(fā)展？最能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值和生命力的是什么？上下從中外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)，除了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新外，無(wú)一不是具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，成功的企業(yè)總是和成功的企業(yè)文化聯(lián)系在一起的，于是便誕生了全面系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)文化戰(zhàn)略的決策。

　　一、文化建設(shè)基本做法

　　公司聘請(qǐng)中國(guó)（北京）博采咨詢(xún)策劃集團(tuán)對(duì)本公司的文化建設(shè)進(jìn)行整體策劃，成立企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作,逐步形成了“同心銅進(jìn)”為核心內(nèi)容的文化�；�本做法可以概括為：抓住一個(gè)根本、實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破、確保四項(xiàng)落實(shí)。

　�。ㄒ唬┳プ∫粋�(gè)根本：企業(yè)文化戰(zhàn)略與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的高度融合與滲透。公司認(rèn)為，企業(yè)文化不是包裝，更不是企業(yè)做秀。在策劃過(guò)程中，他們強(qiáng)調(diào)新文化既能傳承二十多年來(lái)優(yōu)秀管理成果，保證新老文化的平穩(wěn)過(guò)渡和順利對(duì)接，又具有的獨(dú)特企業(yè)個(gè)性和時(shí)代特色。

　�。ǘ�）實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)突破：突出重點(diǎn)、開(kāi)展試點(diǎn)、主攻難點(diǎn)。

　　一是突出重點(diǎn)：抓住文化體系核心內(nèi)容，分梯次展開(kāi)。首先開(kāi)展了理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、品牌識(shí)別系統(tǒng)的貫徹落實(shí)。

　　二是開(kāi)展試點(diǎn)：就是選擇一家比較典型的單位作為企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)的試點(diǎn)單位，集中各種資源，以取得更好效果。同時(shí)，他們要求員工較多的二級(jí)單位也相應(yīng)地在內(nèi)部開(kāi)展試點(diǎn)工作，以便總結(jié)推廣。

　　三是主攻難點(diǎn)：就是首先推進(jìn)實(shí)施視覺(jué)文化。因此，他們制定并嚴(yán)格執(zhí)行視覺(jué)規(guī)范的要求，確保企業(yè)視覺(jué)形象的規(guī)范應(yīng)用。他們制定了《集團(tuán)視覺(jué)系統(tǒng)實(shí)施方案》和《集團(tuán)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)審批備案暫行管理辦法》，目前已完成了辦公用品、大部分事物用品、環(huán)境識(shí)別的落實(shí)應(yīng)用。

　　(三）確保四項(xiàng)落實(shí)：思想、組織、措施、責(zé)任落實(shí)。

　　一是思想落實(shí)：首先從高層和各級(jí)管理者觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧�，宣傳探討�?shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要性和緊迫性。其次，通過(guò)內(nèi)部的廣播、電視、報(bào)紙、出版物等媒介，在全體員工中掀起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)的熱潮。通過(guò)各個(gè)層次的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及各種創(chuàng)新的活動(dòng)，把企業(yè)文化傳播與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正做到讓員工從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與。

　　二是組織落實(shí)：在制定實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略整合策劃工程之初，就成立了相應(yīng)的組織管理機(jī)構(gòu)——企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會(huì)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任和副主任委員。在實(shí)施階段，各單位成立了企業(yè)文化戰(zhàn)略推行領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員。企業(yè)文化推進(jìn)工作也成為各單位和集團(tuán)公司“兩會(huì)”上的重要議題。

　　三是措施落實(shí)：他們首先制定了分階段推進(jìn)方案和實(shí)施辦法，根據(jù)突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則逐步貫徹各個(gè)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，各單位相應(yīng)出臺(tái)了自己的實(shí)施方案。方案中提出了每一步的實(shí)施目標(biāo)、具體要求和工作要點(diǎn)，對(duì)經(jīng)費(fèi)保障作了一定要求。

　　四是責(zé)任落實(shí)：企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)的責(zé)任落實(shí)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是推進(jìn)工作的制度化。其次是嚴(yán)格控制過(guò)程，對(duì)過(guò)程的控制落實(shí)到具體部門(mén)。三是建立完善的檢查與考核制度。企業(yè)文化的實(shí)施納入“雙文明”建設(shè)考評(píng)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，企業(yè)文化推進(jìn)效果與各層級(jí)的管理干部業(yè)績(jī)掛鉤。

　　二、文化建設(shè)主要成效

　　“文化是第二生產(chǎn)力”。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式，靠的是資金、土地、廠房、人力等有形資本的投資推動(dòng)，而當(dāng)代企業(yè)的增長(zhǎng)方式，除了有形投入，還尋求到了一種不可或缺的投資方式，即以文化的形式達(dá)到資本的保值、增殖。企業(yè)文化戰(zhàn)略的導(dǎo)入，為今后的戰(zhàn)略發(fā)展開(kāi)辟了一條更為寬闊的途徑，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。

　　（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良：2006年度，銅業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得良好業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入254億元，比上年增加121億元，增長(zhǎng)率為91%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)46.1億元，比上年增加27.6億元。

　�。ǘ�）公司實(shí)力不斷壯大：公司總資產(chǎn)由上年末的131億元增加到187億元，資產(chǎn)負(fù)債率為30.8%，降低了約1.7個(gè)百分點(diǎn)；持續(xù)的高速發(fā)展、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，壯大了公司實(shí)力，也為公司股東創(chuàng)造了豐厚收益。

　�。ㄈ�）文明創(chuàng)建碩果累累：集團(tuán)還多次獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。1995年被評(píng)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”，1993——2003年連續(xù)十一年被評(píng)為省優(yōu)秀企業(yè)，2000年銅業(yè)集團(tuán)公司黨委被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀基層黨組織”，2002年榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，同年底銅業(yè)集團(tuán)公司黨建質(zhì)量管理體系通過(guò)ISO9001：2000認(rèn)證，是全國(guó)的首創(chuàng)。所屬?gòu)S礦分別獲得“環(huán)境優(yōu)美工廠”、“環(huán)境優(yōu)美礦山”和“全國(guó)綠化先進(jìn)單位”、“全國(guó)工業(yè)污染防治十佳單位”等。2001年吳邦國(guó)副總理視察時(shí)稱(chēng)贊是“全國(guó)管理的最好企業(yè)（之一）”。

　　三、文化建設(shè)考察啟示

　　通過(guò)對(duì)“文化”的考察學(xué)習(xí)，對(duì)我們開(kāi)展地稅文化建設(shè)，有以下幾點(diǎn)啟示：

　�。ㄒ唬┬蜗髽�(biāo)識(shí)要系統(tǒng)化：形象標(biāo)識(shí)即行業(yè)（企業(yè)）的視覺(jué)形象，是行業(yè)（企業(yè)）文化的外顯形態(tài)，是文化系統(tǒng)中所有各個(gè)要素的綜合展現(xiàn)，體現(xiàn)行業(yè)（企業(yè)）的第一特征及基本氣質(zhì)。近年來(lái)省局統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳設(shè)置、規(guī)范辦稅服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)該說(shuō)屬于地稅形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）的前期鋪墊，但還不夠系統(tǒng)化，應(yīng)設(shè)計(jì)制作富有文化底蘊(yùn)、行業(yè)特質(zhì)、地稅精神、發(fā)展愿景等諸要素融合的、便于地稅干部認(rèn)知的、社會(huì)各界認(rèn)可的地稅標(biāo)識(shí)，以廣泛應(yīng)用于辦公用品、器具設(shè)備、廣告牌、交通工具等。形象標(biāo)識(shí)外化于形，內(nèi)化于心，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)地稅人員的`使命感、歸屬感、榮譽(yù)感，對(duì)外提高地稅的知名度、文明度、美譽(yù)度。

　　（二）文化理念要體系化：文化理念是行業(yè)（企業(yè)）文化的主要精髓，是行業(yè)（企業(yè)）全體成員所遵循并付之實(shí)踐的價(jià)值取向和精神的活靈魂。目前省局在文化建設(shè)的探索進(jìn)程中，已初步形成了“六個(gè)堅(jiān)持”、和諧地稅基本特征、地稅文化核心理念等地稅文化理念，為地稅事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的生命活力，但這些多屬于精神文化范疇，而在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化方面缺乏提煉一系列群眾易記、寓意深刻、語(yǔ)言生動(dòng)、行業(yè)鮮明的文化理念，而使地稅文化沒(méi)有形成鏈?zhǔn)降捏w系化，難以有效地指導(dǎo)全省地稅系統(tǒng)文化建設(shè)深入開(kāi)展、培養(yǎng)地稅人員自覺(jué)地踐行和創(chuàng)造地文化建設(shè)的熱情。

　　（三）文化建設(shè)要地域化。文化建設(shè)地域化是文化建設(shè)的第二性征，是文化建設(shè)的生命土壤。地稅文化既要堅(jiān)持文化理念統(tǒng)一、形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、組織架構(gòu)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”的建設(shè)思路定位，又要充許各地在文化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中因地制宜地融合當(dāng)?shù)貧v史或地域文化，如瑞金的蘇區(qū)傳統(tǒng)、于都的長(zhǎng)征精神、的客家人文等，建設(shè)具有地域特色、個(gè)性鮮明、充滿(mǎn)創(chuàng)造激情的地稅地域文化，從而使地稅文化在基層地稅系統(tǒng)得到全面豐富和發(fā)展，助推地稅事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展。

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