副行長競聘職務(wù)報告示例
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天，我參加競爭的職位是清鎮(zhèn)支行副行長一職。今天，我能參加這次競選，心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時機(jī)，使我有機(jī)會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。
我叫***，今年39歲，中共黨員、經(jīng)濟(jì)師，本科學(xué)歷，1988年進(jìn)入原貴山信用社工作，先后從事過儲蓄、對公、會計、信貸等業(yè)務(wù)，擔(dān)任過會計科副科長，市場營銷部經(jīng)理，2007年7月至今任清鎮(zhèn)支行行長助理。
在單位工作的22年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢：
首先，我深知工作的重要性。對工作職責(zé)的清醒認(rèn)識使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在支行的角度，全方位地思考問題，并說出自己的想法，也許有利于支行的工作。
其次，具有豐富的工作經(jīng)驗。我熟悉金融業(yè)務(wù)及相關(guān)知識，熟練信貸、會計、結(jié)算業(yè)務(wù)。具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，工作22年有十一年的時間擔(dān)任部室負(fù)責(zé)人，兩年多時間擔(dān)任支行行長助理，多年工作的磨練使我的領(lǐng)導(dǎo)能力到了很好的鍛煉和提高。我在擔(dān)任清鎮(zhèn)支行行長助理期間，協(xié)助支行行長大力營銷了清鎮(zhèn)住房增量專戶、住房維修資金專戶、山東棗礦能源有限公司、中國五礦貴州公司等長期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，為我行的存款增長奠定了較好基礎(chǔ)，使我行的存款由2007年萬元增長到萬元，我分管的儲蓄存款也由增長到萬元，市場占有率也由10%增長到15%，會計出納內(nèi)控管理得到了加強(qiáng)，總部在2014年對支行的考核評比中，我行的內(nèi)控管理名列前矛；網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量得到了提升，我行營業(yè)部2014年榮獲了市婦聯(lián)授予的“幗國文明崗”稱號。在工作的同時同時與我行的優(yōu)質(zhì)客戶建立了良好的關(guān)系并且與清鎮(zhèn)市招商局、財政局、社保局等政府部門聯(lián)系密，有利于業(yè)務(wù)的拓展及工作協(xié)調(diào)。
第三，熱情與冷靜并存。工作中我總能清醒的意識到肩負(fù)的責(zé)任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補(bǔ)，責(zé)任可補(bǔ)，道德缺損，責(zé)任意識不強(qiáng)，能力卻不可補(bǔ)。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。
第四，我發(fā)自內(nèi)心對我行事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α薄９ぷ�22年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了銀行的發(fā)展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了我行事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因為有著對我行執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績屬于過去，激情成就未來。如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，履行好副職的職責(zé)，當(dāng)好行長的"二傳手"，做好分管工作的"主攻手"，全力協(xié)助支行長進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)管理工作；加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)；找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展著力點，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；努力完成總部下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。具體開展以下工作：
一、全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度，防范和化解操作風(fēng)險
隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展，潛在的風(fēng)險點也會隨之產(chǎn)生，而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實最關(guān)鍵的因素是人，即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本，為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作：一是加強(qiáng)員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練；二是狠抓員工崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；三是適時進(jìn)行崗位輪換，它不僅是員工全面發(fā)展的手段，也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對商行利益負(fù)責(zé)、對廣大員工負(fù)責(zé)、更是對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，對違規(guī)操作者決不姑息，在全行筑起一道防范風(fēng)險隱患的堅實屏障，切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中，成為日常工作不可分割的一部分，從而防范和化解操作風(fēng)險。
二、多措并舉，促進(jìn)儲蓄存款穩(wěn)定增長
儲蓄存款是銀行負(fù)債的重要組成部分，是銀行信貸資金和利潤的主要來源，具有穩(wěn)定性強(qiáng)、成本低的特點，因此，我將采取以下措施，促進(jìn)儲蓄存款的增長。
(一)提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)柜面營銷力
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題�？蛻舻倪x擇不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是客戶最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量，使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù)，留住老客戶，吸引新客戶，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠，促進(jìn)儲蓄存款的增長。為此，我將協(xié)助支行長，一方面結(jié)合貴陽市正在進(jìn)行的“三創(chuàng)一辦”活動，加強(qiáng)臨柜人員的思想教育，端正服務(wù)態(tài)度，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜面營銷力。
(二)加強(qiáng)VIP客戶維護(hù)，增強(qiáng)客戶忠誠度
建立日均存款30萬元以上VIP客戶檔案，將客戶的基本情況、對客的維護(hù)情況，存款變化情況作好記錄，提高對VIP客戶的維護(hù)水平，做好客戶的維護(hù)穩(wěn)定及深度挖掘，在節(jié)假日及客戶生日以短信問候和禮品派送的方式加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，特別是對日均存款100萬元以上客戶安排專人進(jìn)行維護(hù)，及時了解、跟蹤客戶資金走向和客戶需求，加強(qiáng)與客戶的感情溝通與聯(lián)絡(luò)，使之成為我行穩(wěn)定的`優(yōu)質(zhì)客戶。
(三)做好代發(fā)工資及代發(fā)社保業(yè)務(wù)，穩(wěn)定客戶資源
我行有100余個單位，12000萬余戶代發(fā)工資客戶，月代發(fā)金額達(dá)1000余萬元，客戶包括財政預(yù)算單位、企業(yè)單位、社保參保人員等，是我行較為穩(wěn)定的戶資源，因此，我將確保代發(fā)資金的按時發(fā)放，并做好財政代發(fā)工資單位客戶的譽(yù)無價貸款及商行即將推出的公務(wù)員卡業(yè)務(wù)。
三、穩(wěn)定存量客戶，拓展新增優(yōu)質(zhì)客戶
今年，我行的存款任務(wù)是20600萬元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)，我將協(xié)助支行長一方面穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶，對日均存款余額在300萬元以上的客戶進(jìn)行重點維護(hù)，做好跟蹤走訪工作，實時了解客戶需求，提供差異化服務(wù)，并加強(qiáng)與客戶的溝通與感情培養(yǎng)，以維持現(xiàn)有對公存款客戶的穩(wěn)定，另一方面我將加強(qiáng)已落戶項目盤江海螺、廣鋁、汽車城等客戶的跟蹤營銷，努力拓展為我行的新增優(yōu)質(zhì)客戶，同時，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，促進(jìn)存款增長。
四、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性和主動性
員工是支行最重要的人力資源。加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行領(lǐng)導(dǎo)班子的重要工作之一。首先，我將多給予員工關(guān)心，盡量為員工排憂解難，工作中多給予贊揚(yáng)和激勵，在支行營造一種輕松和諧的工作氛圍。其次，制訂培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)每一位員工履行崗位的能力，打造一支富有生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，同時繼續(xù)協(xié)助行長嚴(yán)格按照總下達(dá)的績效工資管理辦法，結(jié)合支行實際情況，建立行之有效的激勵約束機(jī)制，充分發(fā)揮績效工資的效能，調(diào)動員工的積極性和主動性。
另外，在今后的工作中，我將會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，盡快使自已成為政治過硬、業(yè)務(wù)精通、懂經(jīng)營、會管理的支行管理人員。
古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為商行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
副行長職務(wù)競聘報告責(zé)任編輯：楊雪
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