[熱門]員工規(guī)章制度15篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的員工規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工規(guī)章制度1

　　全體員工應遵循、服從公司的以下規(guī)則：

　　一．維護公司聲譽，保護公司利益

　　二．服從領導，忠于職守。

　　三．提高水平，精通業(yè)務。

　　四．積極進取，完善自我。

　　五．團結互助，堅持原則。

　　六．工作中必須遵守以下事項：

　　1、在公司內(nèi)外應注意自己的行為，應維護公司的名譽和信用。

　　A.儀容儀表；頭發(fā)整潔無異味，淡妝，統(tǒng)一著裝，工牌統(tǒng)一佩戴左胸， 手部清潔指甲無污垢，不畫夸張指甲，統(tǒng)一穿黑色帶跟皮鞋。

　　B.言談舉止端莊，不嬉笑打鬧，工作期間不允許在賣場議論顧客。

　　C.虛心接納每位顧客的意見和建議，合理處理顧客投訴并總結，不斷提高服務意思及品質(zhì)。

　　D.工作期間參與賭博，酗酒，接打私人電話等惡劣行為者一律開除

　　E.員工會客會友時間不超過5分鐘 2、無論在公司內(nèi)外都不得泄露公司的機密，堅決不能向他人出示有 關公司的一切訊息（如營業(yè)額、銷售票據(jù)、資料、賬簿、檔案）等。

　　A.數(shù)據(jù)保密，不與朋友或同行業(yè)人事銷售數(shù)據(jù)。

　　B.活動保密，活動方案不允許提前公布。

　　C.公司發(fā)展擴張方案保密

　　3、積極主動迎接顧客，與顧客建立良好關系。

　　A.積極，主動，熱忱，微笑接待每位顧客，不以貌取人，做到不挑客，不拒客，不丟顧客單。

　　B.員工在銷售過程中，使用挑貨盤，貨品出柜臺不超過三件。

　　C.正確使用銷售輔助工具，如小票，兌換票，筆，計算機，鏡子，展示脖等，成交后必須歸位。

　　D.不斷學習，努力提高專業(yè)知識，規(guī)范服務意識！

　　4、所有員工應尊屬上司的指示和安排，共同完成目標任務工作。各負責人對待下屬員工應做到公平公正、對事不對人，加強集體協(xié)作。

　　5、貨品管理；員工不能因私使用店內(nèi)物品，未經(jīng)允許任何人不得將店內(nèi)商品帶出店內(nèi)。

　　A.不允許私自佩戴柜臺內(nèi)銷售產(chǎn)品，包括店長，經(jīng)理及老板。

　　B.進退貨必須貨票一致，簽收人確認簽字，店長簽字，經(jīng)理復核，才能進出柜臺。

　　C.貨品陳列擺放必須按標準執(zhí)行，標簽一致，無破損無污垢，一簽一貨，素金按重量大小歸類排列，非素按價格排列。

　　6、嚴守上下班規(guī)定時間，做到不遲到、早退、無故缺勤和工作中因私外出，如有特殊情況需請假，開具有效證明提出書面申請！

　　A.遲到早退違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。

　　B.請假規(guī)定:請假一天扣除規(guī)定的底薪,事假加扣10元，曠工一天扣90元罰款并扣考評分（請假日一律不發(fā)薪資）

　　7、上班必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌于左胸，保持清潔衛(wèi)生。違反規(guī)定：罰款1次5元、2次10元，以此類推。

　　8、上班女員工應按規(guī)定梳好頭發(fā)、化淡妝。違反規(guī)定：罰款10元。

　　9、上班時間內(nèi)不得食用零食、正餐、不得隨意接打手機、看報或與本行無關的資料等。違反規(guī)定：罰款１次5元、２次10元，以此類推。

　　10、工作時間不得擅自離崗、空崗、坐崗、竄崗，員工之間不得大聲嬉笑、吵鬧、聚眾閑聊。違反規(guī)定：罰款１次5元、２次10元，以此類推。

　　11、在營業(yè)時間內(nèi)嚴禁雙手叉腰、雙手交叉胸前、手插兜、東倒西歪。違反規(guī)定:罰款5元。

　　12、營業(yè)時間，非當班工作人員，不得與當班人員閑聊影響正常營業(yè)，嚴禁進入柜內(nèi)。違反罰款：10元。

　　13、上班時間應避免長時間會客，避免將小孩帶入工作場所，違者罰款10元/次

　　14、工作中因個人原因發(fā)生工作失誤（不蓋章、不收小票、開錯票、開票不規(guī)范）給公司帶來經(jīng)濟損失者將全額賠償損失金額并處罰款。違反規(guī)定：罰款10-20元。

　　15、任何員工在銷售中未得到（店長或經(jīng)理）的許可絕對不允許私自降低折扣、減少金額零頭等。違反規(guī)定：補齊差額、罰款２０元，重者給予開除。

　　16、員工在上下班時間必須交接好與工作有關的一切事項。（如;清查貨品、清點營業(yè)款、公司通知、售后等）

　　17、工作時間吃飯時間一般分三個時間段,每一時段為４５分鐘。

　　午飯時間：11：00—11：45 11：45—12：30

　　晚飯時間：17：00—17：45 17：45—18：30

　　就餐時間人員視工作情況而定，在柜人員必須是當班人員的一半。違反規(guī)定：罰款５-10元。

　　18、員工一般情況下不請假（特殊情況除外），一個月調(diào)班不得超過四次。員工請假、調(diào)班必須親自辦理事先書面申請。提前親自協(xié)商好請假期間出勤人員，如特殊情況不能提前辦理可電話請假、調(diào)班。違反規(guī)定：罰款10元、重者給予開除。

　　19、員工需辭職要提前１５天以書面形式申請，口頭不予辦理。違反規(guī)定：不予受理，擅自離職者自負相關法律責任。

　　A.離職申請批準后，員工必須交接手頭工作，于當月店盤存結束后，交接柜臺鑰匙，工裝，工牌等。清楚無誤方可離職。

　　B.員工離職或辭退后兩年內(nèi)不得向外透露本公司數(shù)據(jù)機密，如對本公司造成不良后果者，本公司將向有關單位或個人提起訴訟，并追究當事人全部責任。

　　20、員工在工作中因工作失誤導致商品損壞或商品遺失等，需付工費并照價賠償。在責任明確的'情況下由當事人個人承擔，責任歸屬不明確的由當班人員集體承擔。

　　21、入職新員工，在工作時間三個月內(nèi)必須明確公司所有流程和事項，不能通過考試的一律不用。

　　22、在職所有員工必須遵從公司規(guī)定、嚴格執(zhí)行。如違反公司規(guī)定公司有權作辭退處理。

　　忠言： 作風要正 情況要明 數(shù)據(jù)要準 責任要清 工作要實

　　宗旨：敏銳的市場分析力和自我創(chuàng)新，品牌產(chǎn)品是硬件，優(yōu)質(zhì)服務是軟件，力求質(zhì)量上乘，信譽極佳為經(jīng)營之本！

員工規(guī)章制度2

　　工作概要：

　　協(xié)助經(jīng)理對接單組經(jīng)營狀況、服務質(zhì)量、儀容儀表、員工士氣、安全生產(chǎn)等具體工作負責。

　　工作職責：

　　一、事務性工作

　　1、負責每日經(jīng)營狀況，包括：開門前準備、清潔的實施、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視、待客的應付、店內(nèi)物品的管理等。

　　2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。

　　3、管理部屬的服務精神和態(tài)度。

　　4、協(xié)調(diào)員工之間的關系，主動找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進的人或事，時常激勵員工，樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神。

　　5、對員工尊重與信任，并對其作出正確、公證的績效考評，實施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵術，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。

　　6、嚴格控制免費拍攝單的開單情況，檢查免費拍攝單的使用情況。

　　7、負責部門物品的保養(yǎng)、維護，以及店內(nèi)設備的`管理、維修及保養(yǎng)。

　　二、重點工作

　　1、掌握部屬的業(yè)績情況及目標管理，（每日、每周、每月）。

　　2、做好日常業(yè)績登記工作，做到心中有數(shù)，及時調(diào)整業(yè)績目標完成策略。

　　3、策劃主管需要隨時了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，提醒、獨處有關部門及人員引起重視并及時改進。

　　4、及時處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經(jīng)理審核后交客服部存檔。

　　5、堅持每日召開部門早會安排當日目標，下午召開當日的總結會議。每周定期開一次周會，總結上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標，同時要傳達公司新的政策。

　　6、每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報表以及考勤報表，每月27日前上交月總結以及下月計劃，同時安排好下月值班、輪休、倒班的安排。

　　7、不斷收集本地區(qū)其他競爭對手的促銷方式、價位，提供策略，強化公司的運營。

　　8、定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進行督促、處罰。

　　三、工作流程

　　1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發(fā)型，著規(guī)定之制服。

　　2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準備等。

　　3、主持早會晚訓，或委托你的代理人主持。

　　檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。

　　精神訓練：提高員工的自信心。

　　表揚好人好事，做到懲獎分明。

　　要求注意的事情；總結前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項。檢查日營進度和計劃。

　　4、協(xié)助門市提升業(yè)績。

　　5、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務、及登記各類報表。

　　6、做好每日巡檢，及時糾正錯誤。

　　四、工作規(guī)范

　　1、知識：工作流程，管理知識

　　2、能力：協(xié)調(diào)能力，溝通能力，推銷能力，管理和領導能力。

　　3、技能：營銷、基礎攝影理論、基礎禮服及化妝造型、基礎后期制作。

　　4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。

　　5、精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。

　　6、行為準則：

　　以服務者的角色定位自己，尊重客人。

　　一切從客人滿意出發(fā)，隨時隨地為顧客著想。

　　微笑服務，適時贊美，為顧客營造親切、輕松的服務氛圍。

　　責任：

　　1、對部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成情況負責。

　　2、對管轄范圍內(nèi)的物品，清潔、保養(yǎng)、維護責任。

　　3、對顧客的滿意程度負責。

　　4、對門市日常事務所出現(xiàn)的差錯、遺漏負責。

　　職權：

　　1、有權對下屬的違章罰款提出申請，報營業(yè)經(jīng)理。

　　2、對新人進行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。

　　3、對門市的升級、降級、辭退、開除有權向營業(yè)經(jīng)理建議、申報。

　　4、有權向營業(yè)經(jīng)理申請購買所需物品。

員工規(guī)章制度3

　　一、目的：

　　1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

　　2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。

　　三、新員工入職培訓的權責及內(nèi)容

　　1.人力資源中心：

　　1.1入職當天：帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》詳見《附件1：新員工入職培訓大綱》;

　　1.2入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

　　1.3入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。

　　2.用人部門：

　　2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《附件2：新員工培訓學習計劃》;

　　2.2入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《附件2：新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;

　　2.3入職3個月內(nèi)：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

　　四、入職培訓流程

　　1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內(nèi)容及指導人員，制定《附件2：新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;

　　2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關內(nèi)容詳見：《附件1：新員工入職培訓大綱》，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。

　　3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1：新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后，按《附件2：新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

　　4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

　　5.在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《附件2：新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

　　五、入職培訓的考核、考勤及建檔

　　1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《附件2：新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

　　2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

　　3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。

　　2新員工入職培訓管理規(guī)章制度

　　一、培訓目的：

　　為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

　　二、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。

　　三、培訓對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

　　五、培訓教材：

　　《員工手冊》

　　六、培訓內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

　　2、員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

　　3、入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

　　4、財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

　　5、安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

　　6、實地參觀：參觀公司各部門。

　　7、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

　　8、在崗培訓：服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的`應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、效果評估：

　　行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　九、培訓工作流程：

　　1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

　　2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

　　3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

　　4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

　　5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。

　　3房地產(chǎn)公司新員工入職培訓管理規(guī)章制度

　　第一章總則

　　第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。

　　第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

　　第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

　　第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門，其他相關單位（部門）為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

　　第二章內(nèi)容與程序

　　第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓，無特殊原因不參加新員工入職培訓的，原則上不予轉正。

　　第六條新員工入職培訓周期為3-6個月，主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。

　　第七條集中培訓主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實地參觀精品樓盤等。

　　第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

　　第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行，培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通，并作好相應安排。

　　第十條新員工所在單位（部門）負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估，找出差距，并確定其試用期間的實習培訓重點。

　　第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主，并由所在單位（部門）安排輔導員進行輔導，具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

　　第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐，具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡和安排。

　　第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的，人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通，并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門，以便實習單位安排針對性的培訓。

　　第三章效果評估與管理規(guī)定

　　第十六條集中培訓結束后，人力資源部應根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

　　第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題，向有關人員請教，盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄；在實習結束后，《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后，交新員工所在部門備案。

　　第十八條實習培訓期間，新員工應做到以下幾點：

　　1、遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心好學，多問多練，認真完成實習培訓任務；

　　2、做好工作筆記，培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱；

　　3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

　　4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

　　第十九條實習培訓結束后，實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估，并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

　　第二十條新員工入職培訓期結束后，新員工須寫出書面總結，交新員工輔導員及部門負責人審閱，并報送人力資源部備案。

　　第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

　　第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間，派出單位應向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費，由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

　　第四章附則

　　第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

　　第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

員工規(guī)章制度4

　　1、誠實，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。

　　2、同事之間團結協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。

　　3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務是每位同事應盡的'職責。

　　以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。

　　一、考勤制度

　　1、按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。

　　2、事假必須提前一天通知部門，說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。

　　3、病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。

　　4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領班、經(jīng)理簽字批準。

　　5、嚴禁代人簽到、請假。

　　二、儀容儀表

　　1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。

　　2、酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。

　　3、嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

　　三、勞動紀律

　　1、嚴禁攜帶酒店物品出店。

　　2、嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或造謠言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。

　　3、工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

　　4、上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關的事情。

　　5、嚴格按照規(guī)定時間換飯，除用餐時間外，不得在當值期間吃東西。

　　6、嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領人參觀酒店。

　　7、上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、上網(wǎng)、錄音機及任何書報雜志。

　　8、嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

　　四、工作方面：

　　1、嚴禁私自開房。

　　3、當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。

　　4、不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領班，由其處理。

　　5、服從領導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。

　　6、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。

　　7、積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。

　　8、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。

　　9、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。

　　10、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。

　　11、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

　　12、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。

　　13、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。

　　14、工作中要有良好的工作態(tài)度。

員工規(guī)章制度5

　　1、每位收銀員必須工作責任心強，有職業(yè)道德；廉潔奉公，不得營私舞弊、投機取巧；不得向外界透露本酒店有關信息和數(shù)據(jù)。

　　2、上班不可私帶現(xiàn)金到收銀崗位，要保管好個人的備用金及保險柜鑰匙，員工連休或休假回家都必須將保險柜鑰匙交回給收銀主管保管，不得帶回家或帶出去，以免丟失；如若丟失保險柜鑰匙，需賠償1000元（丟失帳單一樣作相應金額的賠償）；不可將備用金挪作他用，備用金不得長短款，長款必須投到保險柜；絕不可將備用金或營業(yè)款借給他人；為保證安全，所有收銀員投款一定要通知保安員到收銀點押款，不得私自投款，否則一切后果自負。

　　3、發(fā)票要嚴格管理，不得多開發(fā)票給客人，不得私拿發(fā)票，不得丟失發(fā)票和發(fā)票票根，否則以發(fā)票票面金額3倍罰款；買賣發(fā)票，除處以發(fā)票票面金額3倍罰款外并立即開除；如發(fā)現(xiàn)有人做出有違發(fā)票管理的行為，要及時主動向上級管理人員舉報，以免釀成不良后果。

　　4、所有收銀都必須熟練掌握全部收銀工作技能和流程，能獨立當班，工作必須認真負責，由于不熟悉工作流程或個人原因造成的損失由收銀本人承擔。

　　5、所有收銀下班必須將付款方式分類匯總，打出紙帶。

　　6、愛護酒店財物，維護好收銀各種設備設施，不得故意損壞酒店設施，否則全額賠償，并從重處罰；下班時應將所有物品鎖好，并檢查看是否有安全隱患，一切妥當后方可下班。

　　7、每班都必須做好崗位衛(wèi)生，每個禮拜一早晚班員工將工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生做一次徹底清潔，并請當值管理人員檢查合格后方可下班。

　　8、同一種或類似錯誤一月內(nèi)犯三次。

　　9、會議記錄上已強調(diào)過的問題再犯。

　　10、上班之前不看交班造成工作中的失誤，全權由收銀自行承擔責任。

　　凡違反以上“規(guī)章制度”者扣2-3分處理，違反酒店財經(jīng)紀律的'，并按財務政策與程序作相應的處罰。

員工規(guī)章制度6

　　在編寫員工手冊的過程中，應遵守依法而行、權責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。

　　1、 依法而行：員工手冊的制定要遵循國家的法律法規(guī)和行政條例

　　2、 權責平等：員工手冊應充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關系和權利義務的`對等

　　3、 講求實際：員工手冊要有實際的內(nèi)容，體現(xiàn)企業(yè)的個性特點

　　4、 不斷完善：員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善

　　5、 公平、公正、公開：員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展離不開全員參與，所以要廣泛征求大家的意見，對好的意見和建議要積極采納。

員工規(guī)章制度7

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、8：50準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

　　二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉向鬧做個人私事而影響公司的`形象，確保辦靜有序。

　　五、公司餐補，按實際上班天數(shù)為準，每個月會算到工資表里面。

　　六、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

　　七、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　八、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　九、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

　　十、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應及時，一般鈴響

　　不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。

員工規(guī)章制度8

　　1.目的：

　　為加強對員工轉正工作的管理，確保員工轉正程序的透明性、公正性和公平性，特制定本制度。

　　2.依據(jù)：

　　《員工手冊》。

　　3.適用范圍：

　　公司全體員工。

　　4.制度內(nèi)容：

　　4.1轉正條件：

　　4.1.1試用期間參加過公司新員工培訓。

　　4.1.2試用期間參加過部門新員工上崗輔導，并通過考核。

　　4.1.3試用期間通過公司轉正考核及判定其能勝任本職工作。

　　4.1.4試用期間未受到警告級以上的行政處罰。

　　4.1.5試用期滿及滿足以上條件，經(jīng)部門主管簽字和總經(jīng)理批準后轉正。

　　4.2試用期：新員工試用期為三個月，正式到崗時間在每月15日以前的，試用期從到崗當月起算為一個月，正式到崗時間在每月15日之后的，試用期從次月算起;

　　4.3員工轉正程序

　　4.3.1試用期員工的部門主管領導須在轉正期滿前七天與員工面談，如該員工符合轉正條件，通知員工提交《員工轉正申請書》，主管領導同時填寫《員工考核評估表》，遞交給公司辦公室，由辦公室連同《員工轉正審批表》上報公司總經(jīng)理簽字批復后，下發(fā)《員工轉正通知單》給轉正員工、財務部。

　　4.3.2試用期滿后，公司將根據(jù)員工部門的主管領導對該員工的考核評估，沒有通過的員工，報總經(jīng)理批準，辦理辭退手續(xù)。

　　4.3.3如果員工在試用期因工作態(tài)度或工作能力較差，部門主管領導可做出不勝任崗位要求的建議，同時將該員工不勝任崗位的具體事例和評估以書面形式報送辦公室，經(jīng)辦公室對其進行調(diào)查核實后，報公司總經(jīng)理批復，公司將辭退該員工。

　　4.3.4中層管理人員轉正由直接上級部門領導對其進行評估，使用《管理人員轉正述職表》。

　　4.3.5中層管理人員轉正評估結束后，由辦公室將評估結果報總經(jīng)理審批轉正工資;由辦公室發(fā)布轉正通知并在轉正后一周之內(nèi)發(fā)布任命文件。

　　4.3.6特殊崗位的.考核：

　　考核的崗位由所在部門組織實施，按崗位技能要求進行實際操作考核，實作考核作為轉正否定性條件。需實作考核的崗位如下：水電工、焊工、叉車工等

　　4.4轉正時需提供的材料：

　　4.4.1中層管理人員轉正時需提交：

　　《員工轉正申請書》、《員工轉正審批表》、《管理人員轉正述職表》。

　　4.4.2普通員工轉正時需提交：

　　《員工轉正申請書》、《員工轉正審批表》、

　　4.5轉正流程：

　　員工提交《員工轉正申請書》→主管領導簽字并填報《員工考核評估表》→公司辦公室填寫《員工轉正審批表》→上報總經(jīng)理批復→辦公室下發(fā)《員工轉正通知單》→財務部門→轉正員工

　　4.6正式員工錄用后，將轉正材料(含評估材料)交辦公室存檔。

　　4.7轉正工資：

　　4.7.1員工轉正工資按公司規(guī)定的崗位工資核發(fā)。

　　4.7.2員工轉正工資依據(jù)《員工轉正審批表》中的審批之日計發(fā)轉正工資。

　　4.7.3若員工對轉正申請、轉正后崗位工資的評定有疑問，可向辦公室咨詢或申訴，辦公室負責向該員工上級、下級、平級員工征詢并做出調(diào)查意見，報該員工所在部門高層領導參考處理。

　　5.相關文件

　　5.1員工手冊

　　6.本制度從總經(jīng)理批復之日開始執(zhí)行。

　　7.本制度由公司辦公室負責解釋。

員工規(guī)章制度9

　　第一章總則

　　第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和嗣職責感、歸屬感，特制定本制度。

　　第二第：適用范圍

　　一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。

　　二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

　　三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。

　　四、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

　　第二章錄用

　　第三條：本公司各部門如因工作需要，務必增加人員時，應先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理甄選事宜。

　　第四條：本公司員工的甄選，以學識、潛力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種，依據(jù)實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。

　　第五條：新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后，由人事辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方可正式錄用;但成績優(yōu)秀者，可適當縮短其試用時間。

　　第六條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：

　　一、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。

　　二、技術職務任職資格證書原件及復印件。

　　三、身份證原件及復印件。

　　四、一寸半身免冠照片二張。

　　五、試用同意書。

　　六、其它必要的證件。

　　第七條：凡有下列情形者，不得錄用。

　　一、剝奪政治權利尚未恢復者。

　　二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

　　三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

　　四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。

　　五、患有精神病或傳染病者。

　　六、因品行亞劣，曾被政府行政機關懲罰者。

　　七、體格檢查不合格者。

　　八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。

　　第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視狀況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。

　　第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。

　　第十條：員工錄用分派工作后，應立即投入所分配的工作，不得無故拖延推諉。

　　第三章工作

　　第十一條：員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

　　第十二條：員工應遵守下列事項：

　　一、忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。

　　二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務，不得兼任其它公司的職務。

　　三、全體員工務必不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

　　四、愛護公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。

　　五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。

　　六、員工應隨時注意持續(xù)作業(yè)地點及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

　　七、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。

　　八、員工應團結協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

　　九、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

　　十、員工對外接洽業(yè)務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。

　　十一、員工應加強自身修養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強安全感和歸屬感。

　　十二、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。

　　第十三條：公司實行每日八小時工作制

　　8：30—5：30午后休息一小時，以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準。第十四條：所有員工應親自打卡簽到簽退，不開卡或代人打卡，否則雙方均按

　　曠工一日處理。

　　第十五條：特殊狀況不能簽到、簽退的應向人事帶給書面說明。

　　第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：

　　一、遲到、早退。

　　1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到，允許最多三次。

　　2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

　　3、員工當月遲到、早退合計每三次以曠工半日論。

　　4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠工半日論，因公外出或請假提交了書面說明者除外。

　　5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠工半日論。因公外出或請假者需經(jīng)批準簽字。

　　二、曠工

　　1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。

　　2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處。

　　3、員工曠工，扣除相應的月工資及年終獎金的1.5倍【月工資=(月工資/應上班天數(shù))x(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))x(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)】。

　　4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠工達十二日者，予以除名，不發(fā)給資遣費。

　　第四章待遇

　　第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑職責定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。工資每年xx月開始增長10%左右，或員工業(yè)績突出一次性增加必須數(shù)額。

　　第十八條：員工的基本待遇有工資、獎金和住房補貼，公司負責員工午餐一頓。第十九條：月薪工資結算時間為每個自然月，工資每月5-10號以現(xiàn)金或打卡

　　方式發(fā)給員工。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

　　第五章休假

　　第二十條：員工除星期日休息外，還享有以下假日：

　　元旦：1天(元月一日)

　　春節(jié)：7天(春節(jié)前一天，春節(jié)后六天)

　　清明節(jié)：1天

　　勞動節(jié)：1天(五月一日)

　　端午節(jié)：1天

　　中秋節(jié)：1天

　　國慶節(jié)：3天(十月一、二、三日)

　　(注：國假不可調(diào)休)

　　另享受每年10天的有薪事、病假，以后每年增加2天(最多為20天);不可累積，每年元月一號開始計算。

　　第六章請假

　　第二十一條：員工請假和休假除國家法定節(jié)日外，需提前1天以上填寫并提交請假申請單，經(jīng)同意后方可休息，事、病假超出的將扣除相應的月工資及年終獎金

　　【月工資=(月工資/應上班天數(shù))x(應上班天數(shù)-超出天數(shù))年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))x(應上班天數(shù)-超出天數(shù))】。

　　第七章出差

　　第二十二條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應服從安排。

　　第二十三條：員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。

　　第二十四條：公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷住宿費用和交通費用。并給予必須的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。

　　第二十五條：出差人員回到公司后，應及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關費用。

　　第八章保密

　　第二十六條：員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果，應對系統(tǒng)上級領導全部公開，但不得向其它任何機構或個人公開或透露。

　　第二十七條：員工不得泄漏業(yè)務或職務上的機密，凡是涉及公司機密的，不得對外發(fā)表。

　　第二十八條：明確職責，對于非本人工作職權范圍內(nèi)的.機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

　　第二十九條：非經(jīng)允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。

　　第三十條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或人竊，應立即向上級主管匯報。

　　第三十一條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機，應及時阻止并向總經(jīng)理匯報。

　　第九章處罰和批評

　　第三十二條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：

　　一、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。

　　二、不服從公司合理指導，節(jié)輕輕微者。

　　三、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

　　四、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

　　五、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

　　六、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　七、對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。

　　八、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

　　九、因疏忽導致物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。

　　十、公司另文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為。

　　第三十三條：有下列情形之一者，予以記過：

　　一、擅離職守，導致公司受較大損失者。

　　二、損毀公司財物，造成較大損失者。

　　三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。

　　四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。

　　五、一個月內(nèi)曠工累計達二日者。

　　六、其它重大違反規(guī)定者。

　　第三十四條：有下列情形之一者，予以降級降薪：

　　一、未經(jīng)許可，兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者，或在外兼營事務，影響本公司公務者。

　　二、一年中記過二次者。

　　三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者。

　　第三十五條：有下列情形之一者，予以除名：

　　一、對同事暴力威脅、恐嚇，影響團體秩序者。

　　二、毆打同仁，或相互斗毆者。

　　三、在公司內(nèi)賭博者。

　　四、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者。

　　五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。

　　六、在公司服務期間，受刑事處分者。

　　七、無故曠工三日或全月累計曠工六日或一年曠工累計達十二日者。

　　八、煽動怠工或罷工者。

　　九、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

　　十、偽造或盜用公司印章者。

　　十一、故意泄露公司技術、營業(yè)上的機蜜，致使公司蒙受重大損失者。十二、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。

　　十三、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。

　　十四、參加 非法 組織者。

　　十五、有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。

　　十六、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。

　　第十章福利

　　第三十六條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險，其自理。

　　第三十七條：公司為一般員工辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，失業(yè)保險(xx年春節(jié)后陸續(xù)開始實行辦理)。

　　第三十八條：公司將給予每月300元的住房補貼。

　　第三十九條：本公司依據(jù)有關勞動法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營狀況確定。

　　第十一章資遣

　　第四十條：若有下列情形之一，公司可對員工予以資遣：

　　一、停業(yè)或轉讓時。

　　二、業(yè)務緊縮時。

　　三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。

　　四、業(yè)務性質(zhì)變更，有減少員工的必要，又無適當工作可安置時。

　　五、員工對所擔任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。

　　第四十一條：員工資遣的先后順序：

　　一、歷年平均考績較低者。

　　二、工作效率較低者。

　　三、在公司服務時間較短，且工作潛力較差者。

　　第四十二條：員工資遣通知日期如下：

　　一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。

　　二、在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。

　　三、在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。

　　四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。

　　第四十三條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。

　　第四十四條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：

　　一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。

　　二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者，發(fā)給其資遣當月的工資，另發(fā)相應的資遣費【資遣費=工作年數(shù)x當月工資】(在每年農(nóng)歷xx月30前資遣的，若資遣費大于上年年終獎的，發(fā)放大于年終獎的部分，小于年終獎將不予發(fā)放資遣費)。

　　第十二章辭職

　　第四十五條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應填具“辭職申請”經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。

　　第四十六條：員工辭職，需提前一月提出申請。

　　第十三章安全與衛(wèi)生

　　第四十七條：本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施，以維護員工身體健康。

　　第四十八條：員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定，以保護公司和個人的安全。

　　第十四章附則

　　第四十九條：本制度解釋權、修改權歸公司所有。

　　第五十條：本制度自頒布之日起生效。

員工規(guī)章制度10

　　公司是員工進行具體業(yè)務的平臺，公司為廣大員工搭建了不可復制的優(yōu)質(zhì)舞臺，員工應該充分地了解并認同企業(yè)文化，維護公司形象，為公司發(fā)展高度負責，不敷衍，不推脫，使員工和公司得到共同的`發(fā)展，公司制定了以下嚴格的規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，塑造個人形象和維護公司形象、利益，員工應服從管理，服從分配，不得損害公司形象、泄露公司機密，不得用公司以及和公司有關的詞語申請、注冊個人帳戶。房地產(chǎn)中介以信息制勝，員工在工作中必須嚴守公司的商業(yè)機密和房源客戶信息，不能損害公司和客戶的利益。嚴禁將公司信息泄露，嚴禁做私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除所有工資提成開除并賠償公司所造成的損失。

　　二、上班不得遲到、早退、礦工；上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

　　三、公司實行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作，不互相推諉。衛(wèi)生實行分工制，必須做到隨時整潔清爽。

　　四、認真聽取每位客戶的意見和建議，損害公司財物者照價賠償，偷竊公司財物者駕馭公安部門處理。

　　五、員工服務態(tài)度：

　　熱情接待每一位客戶（您好！歡迎光臨！請問有什么可以幫您？）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

員工規(guī)章制度11

　　食品公司財務管理制度為適應公司管理要求，規(guī)范財務操作，根據(jù)公司財務工作現(xiàn)狀，并結合公司今后發(fā)展需要和財務管理需要。特制定如下管理制度。

　　一、公司各項財務收支管理原則

　　公司員工應本著高效、節(jié)約的原則經(jīng)辦各種事項，有計劃、有控制地安排各項開支。鑒于公司目前處于初創(chuàng)階段，各項財務支出，一律實行總經(jīng)理審批制度。在此基礎上，公司的各項開支，采取計劃管理和定額管理相結合的具體管理方式。

　　1、各項工程款項、材料設備款項、業(yè)務款項，必須由各職能部門每月按項目編制詳細的資金預算方案，報公司審批，并按照用款情況納入每月資金用款計劃。

　　2、各項辦公費用，由公司辦公室、財務部共同核定月度費用額度，報總經(jīng)理審批。辦公室在定額范圍內(nèi)按月編制計劃，并落實到各部門。財務部門按照審批后的有關計劃安排資金。

　　3、每月資金計劃，由各部門按照以下具體要求編制，財務部門在綜合各部門計劃的基礎上，匯總編制公司總的資金計劃：

　　（1）、工程款項、應按工程項目、合同項目及施工單位列出明細，由工程部門和預算部門編制

　�。�2）、設備和材料款項。應按合同單位、工程項目等列出明細，由采購部門負責編制。

　　（3）、辦公費用。包括辦公費、水電費、車輛費用等。

　�。�4）、工資。由人事部門會同財務部門統(tǒng)一編制。

　�。�5）、固定資產(chǎn)購置。列出固定資產(chǎn)清單，并注明使用部門等。

　�。�6）、低值易耗品購置。同固定資產(chǎn)購置要求。

　�。�7）、業(yè)務招待費、廣告宣傳費等其它費用。按專項費用單填報和列支。

　　4、預算報告的審批。

　　（1）、由使用或管理部門提出詳細的預算報告，經(jīng)該部門主管認真核實。

　�。�2）、財務部審核匯總。

　　(3)、報經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　(4)、財務部安排資金和監(jiān)督執(zhí)行。

　　5、公司將另行單制定預算管理辦法。

　　二、用款制度

　�。�、已列入當月用款計劃的款項按正常審批程序辦理審核簽字手續(xù)后交財務辦理付款。各項預付款項，在未取得發(fā)票等合法報銷憑證之前，按照規(guī)定一律先記入經(jīng)辦人的個人往來，經(jīng)辦人員應及時向?qū)Ψ剿魅『戏ǖ膱箐N憑證并及時報銷沖帳。

　�。�、計劃外用款，需另補報告，報經(jīng)公司領導批準后按審批意見執(zhí)行。

　　３、超過50000元的額現(xiàn)金需求，按照銀行現(xiàn)金管理要求，需提前一天向財務部門提出申請，以便財務部門準備。

　　三、借款制度

　�。薄⒔杩钜�求按照用款規(guī)定辦理有關手續(xù)。

　　２、借款數(shù)額要求嚴格預算，不準寬打窄用或挪作他用。

　�。场⒔杩钤谵k理完有關業(yè)務后一周內(nèi)到財務報帳。特殊情況需由借款人出具書面說明，報總經(jīng)理審批。

　　４、前款不清，后帳不借。

　�。怠⒋_因工作需要，由本人申請，財務審核，總經(jīng)理批準，可借給一定額度的備用金。

　　四、報帳制度

　�。ㄒ唬�、基本要求

　�。薄⒏黜椯M用報銷，必須取得合法的憑證（主要包括法定的發(fā)票、收據(jù)等及相應的原始憑證附件、清單等）。２、各項費用映的經(jīng)濟業(yè)務必須真實。對于弄虛作假的，一經(jīng)查出，必將嚴肅處理。

　�。场�報銷時，各項手續(xù)必須齊全，各級部門必須嚴格按照各自的審批權限和要求審批各項業(yè)務，審核簽字人員對其審核的有關業(yè)務事項，承擔連帶責任。

　�。�、各種報銷業(yè)務，有關人員應當在規(guī)定的期限內(nèi)及時報帳。

　　（二）、報銷審批程序和要求

　　１、經(jīng)辦人員根據(jù)有關的發(fā)票單據(jù)及附件及時填制報銷憑證。對有關的業(yè)務內(nèi)容、數(shù)量、金額、單據(jù)張數(shù)等必須經(jīng)核對后如實填寫。

　　２、所屬部門負責人審核，主要審核其經(jīng)濟業(yè)務的真實性、有效性、合理性。

　�。�、到財務部門將有關單據(jù)交會計人員審核，主要審核其有關單據(jù)的合法性、合規(guī)性、真實性，以及有關費用標準、計劃的執(zhí)行情況。

　�。础�報公司財務主管人員審批。

　　５、報公司總經(jīng)理或分管副總審批。

　�。丁⒆詈�，到財務部門交由會計人員報帳。

　�。ㄈ�）、各項用款申請及其它會計業(yè)務，按照以上程序辦理。

　　五、各項資產(chǎn)管理

　�。ㄒ唬�、固定資產(chǎn)的管理

　�。�、單位價值在2,000元，使用期限在一年以上的資產(chǎn)，應列入固定資產(chǎn)的范疇。

　�。�、購置固定資產(chǎn)，必須先以書面報告的形式，報經(jīng)批準后方可辦理。

　　3、固定資產(chǎn)購置，原則上由指定部門統(tǒng)一采購。

　　4、固定資產(chǎn)成批采購或數(shù)額較的，必須事先簽訂合同。合同中必須規(guī)定采購的品種、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間、交貨地點、交貨方式、成交價格和結算方式。

　　5、固定資產(chǎn)購置程序：

　　（１）、由有關使用部門提出申請，申請內(nèi)容包括所購固定資產(chǎn)的用途、品種、規(guī)格、數(shù)量。

　　（２）、交由指定的采購部門審定。

　�。ǎ常�、辦理有關的報批手續(xù)。

　�。ǎ矗�、辦妥有關的審批手續(xù)后，交由采購部門集中辦理。采購部門必須遵循貨比三家、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和經(jīng)濟適用的原則。

　　六、固定資產(chǎn)使用的管理

　　固定資產(chǎn)經(jīng)資產(chǎn)管理部門登記后，由使用部門辦理領用手續(xù)，并接受資產(chǎn)管理部門監(jiān)督管理。資產(chǎn)管理部門應定期檢查各部門固定資產(chǎn)使用情況和完好情況。公司另將制定專門的資產(chǎn)管理辦法。

　�。ǘ�）、辦公用品等消耗品的管理。

　　1、辦公用品，由辦公室安排專人進行登記，并按照標準嚴格控制。辦公室應建立有關的臺帳，登記各種辦公用品的購買和領用情況。公司將定期對其登記和管理情況進行檢查。

　　2、購買辦公用品，由各部門提出申請，辦公室統(tǒng)一購買。事先要填制物品申購單并報批簽字。憑批準的申購單到財務請款和報銷。

　　3、辦公用品實行定額到人的辦法。公司員工，在配齊有關辦公用具后，日常消耗性辦公用品按每人每月20元的標準執(zhí)行。金額較的'辦公用品，須單申報。對于金額但又不屬于固定資產(chǎn)的，應納入低值易耗品，參照固定資產(chǎn)管理辦法進行管理。

　�。ㄈ�）、低值易耗品購置，比照固定資產(chǎn)管理的規(guī)定辦理。

　　七、材料及設備采購的有關規(guī)定

　�。ㄒ唬�、購物申請、詢價及簽訂合同

　　1、良好的采購計劃是映工作計劃性的重要方面，各部門應作好采購計劃，按計劃提出采購申請，盡量避免緊急采購，以降低采購成本，提高采購效率。

　　2、宗工程材料和關鍵設備的購買申請，需依照正常的生產(chǎn)進度情況及供貨周期提出；其它物資的采購申請，一般每周可提出一次。

　　3、采購申請單提交后，由有關部門安排人員詢價。進行詢價時，需進行“貨比三家”的調(diào)查，并對多家供應商進行比較。應盡量獲得供應商的書面報價，使決策者有據(jù)可依。

　　4、在此基礎上，經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后簽訂購貨合同。

　�。ㄈ�）、到貨驗收購買貨物到達公司倉庫后，各有關部門應對照申請單、訂單、合同驗收貨物，驗收合格后，方可辦理入庫手續(xù)。若所到貨物與訂單不符，或質(zhì)量不合要求，則應及時通知供應商退貨，并通知申請部門妥善處理。

　�。ㄋ模�、付款申請

　　1、報帳和付款申請時，須附上采購申請表，多家供應商比較表（如果需要）、合同以及有關批準文件等，以及倉庫的驗收入庫手續(xù)。

　　2、力爭供應商在付款之前將發(fā)票開出，在確認發(fā)票、材料、訂單、貨運單相互吻合后才能付款。應盡量爭取先貨后款。

　　3、付款時間應盡量控制在合同規(guī)定的付款期限的最后時間，在不影響公司信譽及經(jīng)營的前提下，各部門應有意識的延遲資金的付出。同時注意合同簽訂應規(guī)范化。

　　4、財務部門要認真核對合同、預算及相關審批、驗收等手續(xù)

　　八、其它規(guī)定

　�。ㄒ唬�、業(yè)務招待費的管理業(yè)務招待費的使用，一般應貫徹先申請、審核、批準，后使用的原則。使用時，應按照必要、合理和統(tǒng)籌安排的原則使用。

　�。ǘ�）、廣告宣傳費的管理

　�。�、廣告宣傳費用主要包括各種廣告宣傳費、設計制作費以及相關費用。

　�。�、廣告宣傳費實行按單項廣告項目單預算、專項管理的辦法。

　�。�、各項廣告宣傳，必須與承辦單位簽訂合同。

　�。�、由有關具體操作部門事先提出報告及項目預算、用款計劃，按程序報經(jīng)公司批準后執(zhí)行。批準后有關合同、批復報告、預算、計劃交存財務部門一份，以便監(jiān)督執(zhí)行。

　　５、當月的資金使用計劃，應將當月實際需支付的廣告宣傳費用單列，以便財務部門區(qū)別不同費用進行考核。

　�。ㄈ�）、合同的管理公司目前的經(jīng)濟合同主要有工程類、采購供應類、借款合同及其它合同四類

　�。�、按照公司規(guī)定，各種合同，必須報經(jīng)公司法定代表人簽字批準，或經(jīng)其書面授權同意簽訂方可有效。

　�。病⒇攧詹块T對各項合同的合法性、合理性、經(jīng)濟性等，應從財務分析的角度進行分析、咨詢和監(jiān)督。對一些涉及公司財務活動的經(jīng)濟合同，有關部門在簽訂時，應當事先征求財務部門的意見。

　　３、所有經(jīng)濟合同簽訂后，都要及時交存檔案室存檔，同時一份交財務部門，以便財務部門進行必要的分析、檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、合同簽訂應規(guī)范、嚴密，避免引起法律糾紛。

　　5、各部門應嚴格對照合同條款監(jiān)督履約情況，做好記錄歸檔管理。以上規(guī)定，由財務部負責解釋并具體監(jiān)督執(zhí)行。并將根據(jù)公司經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展，進行補充和完善。以上規(guī)定，自頒布之日起執(zhí)行。

　　2、公司員工規(guī)章制度

　　1、熱愛祖國、遵紀守法，嚴格遵守國家法律法規(guī)及政府相關部門的各項規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。

　　2、嚴格遵守公司的管理機制，執(zhí)行 公司的各項規(guī)定，不斷學習，努力提高自己的業(yè)務水平，更好地為客戶服務。員工之間要團結友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違者交納成長基金200元，情節(jié)嚴重者作開除處理。

　　3、員工必須在早上8點30分前正式上崗，吃早點、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時間吃早點交納成長基金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長基金5元，5分鐘以上交納成長基金10元。遲到3次計曠工一次，曠工3次作除名處理。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。

　　4、每日實行早(8：30)晚(17：00)會制度，由店長或指定人主持。未能按時參加早晚會的，須提前30分鐘以上通知店長。因其它原因而未能按時打卡的，補填“未能參加早晚會的說明”單。交于店長后，再實行簽卡考勤，有效簽卡期3天以內(nèi)。

　　5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會議，晚5點準時舉行（特殊情況另行通知），由店長主持。所有員工必須準時參加，未能參加者交納成長基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)者交納成長基金5元，10分鐘以上者交納成長基金10元。

　　6、員工請假須提前一天申請，必須填寫請假單并經(jīng)店長同意后生效，如請假半天，須在中午12：00——13：00點之間打卡。調(diào)休需提前一天申請，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店長同意后生效，事后說明無效，作請假處理。

　　7、公司實行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班，早班時間上午8：30---下午2：30，晚班時間下午2：30——晚上8：30，輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關閉電腦電源、插座電源、

　　燈箱、照明燈電源、服務器等一切電源，每漏關一件交納成長基金20元（由店長抽查），打掃衛(wèi)生后，收場關門。并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準備工作。

　　衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：00）各一次。 衛(wèi)生分類如下：(實行當班人員責任制)

　　1）玻璃門、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無痕

　　2）廁所無痕、無異味

　　3）員工個人水杯及相關工作物品擺放有序、整齊

　　4）地面清潔無異物

　　5）派報架、報紙架擺放整齊，保持閱報帶夾，及時更新每日報紙

　　6）接待桌椅保持客戶走后及時清理保潔

　　以上事項經(jīng)檢查未能達標，則當班人員交納成長基金1元/人/項。

　　8、員工上班時間須穿著工作服，外出時可更換便裝，回到公司30

　　分鐘以內(nèi)須更換工作服，違一次交納成長基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應做到文明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長基金200元。

　　9、員工的個人物品隨意放置的交納成長基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈，違者每一次交納成長基金10元。報刊應放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者交納成長基金5元每次。(以上事項由店務秘書監(jiān)督執(zhí)行，所收款項做為團費)

　　10、員工任何時候不得在前臺吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長基金10元。

　　11、員工在公司不得從事與工作無關的事，不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長基金200元，發(fā)現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違國家政策和主管部門有關規(guī)定，導致公司受到經(jīng)濟和名譽上的損失，由其個人承擔全部責任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關責任。

　　12、上班時間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報店長批準后可播放輕緩，歡快勵志類歌曲。

　　13、經(jīng)紀人不得隨便進入店長、店務秘書及財務辦公室，違者交納成長10元。

　　14、員工應愛護公司各種辦公設施，凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價賠償。

　　15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進入公司辦公區(qū)域，（包括使用公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長基金50元/次。

　　16、每位員工都有維護公司利益的義務，針對不良現(xiàn)象應及時上報。

　　17、離職須知：

　�。�1）員工離職前需提前向公司提出書面申請，店長提前3個月， 店務秘書提前1個月、主管提前15天，經(jīng)紀人提前3天。

　�。�2）經(jīng)紀人離職時，需歸還所有公司物品、上交客戶房源資料，經(jīng)紀人不得使用。

　�。�3）離職申請需經(jīng)店務秘書，所在組經(jīng)紀人主管，店長三方簽字同意后，方可交由財務結帳。

　　本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實施。

員工規(guī)章制度12

　　一、自覺遵守店規(guī)店紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律，要積極進取，愛崗敬業(yè)， 善于學習，掌握技能。

　　二、要著店裝上崗，掛牌服務，要儀表端莊，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。

　　三、服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致，要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

　　四、檢查清理時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。

　　五、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作，打字、復印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。

　　六、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。

　　七、認真做好安全防范工作，特別是做好防火防盜工作，要勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。

　　衛(wèi)生制度

　　公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味�？头績�(nèi)衛(wèi)生間的`洗漱池、便盆應每日清洗消毒。酒店的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒，并保持無積水、無蟻蠅、無異味。

　　考勤制度

　　一、員工必須遵守上下班時間，不得遲到、早退。

　　二、每人每月休四天，遇到重要接待任務暫停休，過后不休。

　　三、員工辭職須提前將辭職報告上交，培訓好新職工上崗方可離崗。如有特殊情況不能提前辭職的，應及時通知領班，由領班請示經(jīng)理。

　　四、員工請事假，須提前上報領班，如遇人員緊缺或有重要任務，可以不予批準，事后請假一律按曠工處理。

　　五、嚴格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領班提出申請，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

　　六、對騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。

　　儀容儀表規(guī)定

　　儀表：

1、工作時間應穿著規(guī)定的工作服。

　　2、工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。

　　3、工作服上衣兜、褲兜內(nèi)禁止裝雜物，以保持工作服的挺括，工作服如有破損應及時修補。

　　4、服務員上班時一律穿著黑色工作鞋，工作鞋保持干凈。穿著襪子，要求男深女淺，襪子要完好無破損，不準赤腳穿鞋。

　　5、服務員上崗期間不準佩帶各種飾物，如項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。

　　6、工作期間應按規(guī)定將工號牌佩帶在左胸位置。

　　7、服務員著裝后，應自我檢查，并檢查領班檢查合格后方可上崗。

　　8、服務員應保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。

　　9、男士留發(fā)，后不蓋領、側不掩耳;女士留發(fā)，后不垂肩、前不遮掩。勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

　　10、男士不留小胡子、大鬢角;女士不留長指甲，不涂指甲油、不使用濃香水。

　　11、女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。

　　12、保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品，如蔥、蒜、臭豆腐等。

　　13、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。

　　儀態(tài)

　　1、 坐姿

　　A身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏。手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。

　　B坐時不要把椅子坐滿(服務員應坐椅子的三分之二)，但不可坐在邊沿。

　　C不可前俯后仰，不可將腿跨在扶手或茶幾上。

　　D在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。

　　2、 立姿

　　A挺胸、收腹、抬頭，目光平視，面帶微笑。

　　B雙臂自然下垂或在體前交叉，左手上右手下，保持服務的最佳狀態(tài)。

　　C女服務員站立時，雙腳成“V”字型，雙膝緊靠，腳后跟靠緊。男服務員站立雙腳與肩同寬。

　　D站立時不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務臺、墻等。

　　E站立時不可手叉在衣服口袋內(nèi)，不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動作。

　　F站立時腳不能打拍子，不能三兩聚在一起閑聊。

　　3、 走姿

　　A昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動，腿要直。女服務員走一字步，男服務員行走雙腳跟平行。

　　B行走時不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。

　　C行走時不得奔跑，跳躍，不得在賓客中間穿行。

　　D客過站定，主動讓路并點頭示意問好。

　　E在走廊內(nèi)行走，應靠右邊，不得用手扶墻。

　　F三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走時不得勾肩搭背，邊說邊笑或打鬧。

　　獎懲條例

　　1、 上班遲到、早退。

　　2、 上班時間看書、閱報、吃零食、喝飲料、打瞌睡。

　　3、 隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。

　　4、 不按指定員工通道出入，著便裝進入工作崗位。

　　5、 違反各項規(guī)章制度，受到皮裝

員工規(guī)章制度13

　　1、進入施工現(xiàn)場內(nèi)，嚴禁抽煙，防止失火，發(fā)現(xiàn)工地上有煙頭者，一次一顆罰款50元。

　　2、工地現(xiàn)場一天清掃一次，發(fā)現(xiàn)工地場面混亂不清掃者，一次罰款50元。

　　3、材料歸類堆放整齊、合理、不浪費、不損壞，地上整排直釘、砂紙亂扔者罰款50元。

　　4、工地原則不能做飯、住宿，如需要者，必須保持整潔、衛(wèi)生，一天清掃一次。

　　5、上班時，中午不準喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。賭博發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

　　6、用電器插入插座時，必須連接插頭，不可用線頭直接插入插座，實內(nèi)外裸露線頭必須包扎，臨時電源線必須用雙芯電纜，違者除整改外，一次罰款50元。

　　7、服從管理，文明施工，工人之間產(chǎn)生矛盾，由監(jiān)理解決，工地嚴禁打架、吵架，違者一次罰款200元，違反兩次者開除工地。

　　8、工地便器，展示牌，監(jiān)理記錄表等，要保持干凈、整潔，每天清掃一次。

　　9、有工作服、安全帽的，必須穿好衣服，帶好帽子，發(fā)現(xiàn)不穿戴者，一次罰款50元。

員工規(guī)章制度14

　　第一章 總則

　　第1條 目的

　　本制度的目的是規(guī)范員工的行為規(guī)范，保證員工的工作質(zhì)量和效率，提高服務質(zhì)量和水平，保障員工的權益，維護公司利益。

　　第2條 適用范圍

　　本制度適用于水果店全體員工。

　　第3條 制度制定程序

　　本制度的制定、修改和廢止由公司管理層負責。制定程序如下：

　�。�1）收集相關法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定；

　�。�2）起草制度；

　�。�3）對制度進行審核、修改；

　�。�4）報經(jīng)公司管理層審批；

　　（5）頒布實施。

　　第二章 工作規(guī)范

　　第4條 出勤規(guī)定

　�。�1）員工必須在規(guī)定時間內(nèi)到崗，并保持出勤記錄的完整性和準確性。

　　（2）員工不得遲到早退、草率處理工作、擅自離開工作崗位。

　�。�3）請假應提前向領導所在部門提出申請，經(jīng)批準后方可休假。

　　第5條 工作紀律

　�。�1）員工必須按公司要求認真執(zhí)行相關工作流程和操作規(guī)程，確保工作質(zhì)量。

　�。�2）員工不得吸煙、喝酒、嚼口香糖等影響形象和工作效率的行為。

　�。�3）員工不得私自調(diào)整和處理客戶或供應商之間的關系，必須通過正常渠道進行。

　　第6條 服務規(guī)范

　　（1）員工必須禮貌待客，提供優(yōu)質(zhì)服務，確保客戶滿意度。

　�。�2）員工不得隨意提高價格、違規(guī)銷售、誤導顧客等行為。

　�。�3）員工必須維護店鋪衛(wèi)生和整潔，保持良好的`形象和環(huán)境。

　　第三章 責任追究

　　第7條 適用范圍

　　本章節(jié)適用于員工在工作中違反本制度的相關規(guī)定時。

　　第8條 追究責任

　�。�1）對于輕微違規(guī)行為，公司管理層可通過口頭警告、書面警告、延長試用期等方式處理。

　�。�2）對于較嚴重的違規(guī)行為，公司管理層可通過口頭批評、降職處理、停職、辭退等方式處理。

　�。�3）對于嚴重違規(guī)行為，公司將按照有關法規(guī)依照法律程序進行處理。

　　第四章 附則

　　第9條 本制度未涉及的事項，可參照公司其他制度和有關法律法規(guī)進行處理。

　　第10條 本制度自發(fā)布之日起生效。如有需要修改的，應經(jīng)公司管理層審批后執(zhí)行。

員工規(guī)章制度15

　　為增強員工入住宿舍安全意識，保障人身及財產(chǎn)的安全，節(jié)約能源，正確使用電器設備，防止發(fā)生種類安全事故。制定如下管理制度，望全體入住人員遵照執(zhí)行。

　　一、行為規(guī)范

　　1、所有寢室的電源、照明燈具及線路必須由工程部電工安裝、維修；

　　2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水，做到人離燈熄、電斷、水關；

　　3、不準使用超過1千瓦以上的電器，嚴禁使用沒有保護功能的電器設備。不得使用電爐、電飯煲、熱的快等大功率家用電器；

　　4、禁止亂接臨時電線，不得私自亂接電線插座；

　　5、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報工程部。

　　6、禁止在宿舍生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等，點燃蠟燭及蚊香等需要有人在場，用不燃燒物支墊，并遠離任何可燃物，以防火災事故的發(fā)生；

　　7、禁止攜入或易燃、易爆有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛(wèi)生的危險品；

　　8、禁止將插座、電器等帶電體放于床上，如在手機充電器在床上充電等。充電器不允許未充電，長期插在電源插座上；

　　9、使用電開水器時必須有人守候；

　　10、人員離室必須鎖門、抽取電牌，務必檢查并關閉窗戶及電燈、空調(diào)、電腦、充電器等所有電器設備的電源。

　　二、其他

　　1、發(fā)生事故時，全體人員有義務積極配合調(diào)查；

　　2、不得偷到，不得打架，要按時作息。

　　第一條為使職工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，特制訂本規(guī)定。

　　第二條宿舍統(tǒng)一由宿舍長管理，宿舍長由局領導指派并公布，其職責為：

　　1、管理一切內(nèi)務，安排清掃，保持整潔，維持秩序。

　　2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉和電器的安全、節(jié)約使用。

　　3、監(jiān)督、糾正住宿職工行為。

　　4、有下列情況之一者，應報告局領導給予處理：

　�。�1）違反宿舍管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者；

　　（2）留宿外來人員的；

　　（3）宿舍內(nèi)有不法行為的；

　　第三條宿舍現(xiàn)有的器具設備（如空調(diào)、電扇、玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等），如因疏于管理或惡意破壞，由有關人員負擔賠償，并視情節(jié)輕重給予處分。

　　第四條住宿職工應遵守下列規(guī)定：

　　1、宿舍內(nèi)服從宿舍長派遣與監(jiān)督；

　　2、宿舍內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器；

　　3、宿舍內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品；

　　4、個人棉被、被褥起床后進行整理；

　　5、煙灰、煙頭、雜物等不得隨意丟棄；

　　6、個人用品統(tǒng)一存放儲物柜內(nèi)；

　　7、就寢后不得有影響他人睡眠行為；

　　8、貴重物品避免存放宿舍，如有遺失自行負責；

　　9、墻壁、櫥柜上不得隨意張貼字畫或釘掛物品；

　　10、宿舍清潔由住宿人員輪流打掃整理，并隨手關燈及水龍頭；

　　11、宿舍內(nèi)嚴禁出現(xiàn)聚餐、喝酒、賭博等不良行為。

　　第五條住宿職工有下列情況之一者，給予公開通報，情節(jié)嚴重的'取消住宿資格：

　　1、不服從宿舍長的監(jiān)督、指揮的；

　　2、在宿舍賭博、酗酒的；

　　3、蓄意破壞公用物品或設施的；

　　4、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人的；

　　5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改的；

　　6、違反宿舍安全規(guī)定的。

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