美容院規(guī)章制度（精選21篇）
在日常生活和工作中，制度使用的情況越來越多，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的美容院規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
美容院規(guī)章制度 1
一、目的:
實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規(guī)章制度，維護員工的切身利益，從而保證美容院維持一流的服務水準。
二、方式:
本美容院實行缺勤，過失記分制
重大過失 100 分/次;
嚴重過失 20 分/次 過失 6 分/次;
輕微過失 2 分/次; 曠工 20 分/次(不足 4 小時按半天計) ;
當月記分作為當月效益核發(fā)依據，每分相應扣減 5 元，年度內累計記分作為參加年終評比的依據，超過 60 分，不參加年終評比。
年度內累計記分達到 80 分，自達到之日起給予觀察半年或一年的(因患重病或其它特殊原因，經總經理核準可放寬處理) 。
年度內累計記分達到 100 分，給予勸退或除名(因患重病或其它原因，經總經理核準可放寬處理) 。調薪升級考核期限內，年累計過失記分達到 30 分以上者，取消其調薪升級的資格，調薪試用期為 3 個 月。
違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經理的罰金) 。
三、輕微過失，有下列內容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者，記 1-2 分，情節(jié)嚴重，增加記分，不受 2 分限制;
1、上，下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過 10 分鐘者，每分鐘扣 2 分。
2、上班時間打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懶腰，挖鼻孔，剪指甲。
3、上班時間，在工作區(qū)內嚼口香糖。
4、上班時間內非經批準打私人電話，私自會見親友;
5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌，不穿制服或不經批準不更換美容服，以及在服務和營業(yè)區(qū)內穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外) ;
6、工作時不保持工作狀態(tài)，串崗或聚集聊天，吃零食。
7、無故遲到，早退，下班后無故在美容院逗留。
8、未經批準擅自在規(guī)定地點以外用餐。
9、員工不按規(guī)定束發(fā)，化妝，佩戴飾物(經批準特殊工程除外) 。
10、在美容院內，坐時蹺腳搖腿，行走時拉手搭望，成群奔跑，搖頭晃腦，大聲喧嘩或發(fā)出其不必要 之聲音。
11、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務。
12、不遵循使用美容院物品，器具應輕拿輕放的原則;
13、不按照規(guī)定程序請假。
14、當班時使用市井俗語，講粗話。臟話。
15、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。
16、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。
17、上班時間在工作區(qū)域內接打呼機或手機。
18、在為客人服務時，交頭接耳，談論與工作無關的事。
四、過失重犯上類過失，有下列內容之一者;記 6 分，情節(jié)嚴重，增加記分，不受 6 分限制;
1、擅自離開工作崗位;
2、上班睡覺;
3、干私活;
4、在工作場所下棋，打牌(不分上班或下班) ;
5、員工按規(guī)定標準使用耗料，不得將美容院用具挪為私用
6、在美容院吵鬧，罵人，或員工之間爭吵，打架;
7、不服從領導，不服從分配，無故拒絕分配工作或中斷工作的;
8、不執(zhí)行禮貌服務規(guī)定，得罪賓客的;
9、拿客人使用的`毛巾擦鞋;
10、由于疏忽損壞美容院財物和設備的，需根據情況按物品 80%賠償。
五、嚴重過失重犯第三，四類過失，或有下列內容之一者，記 10 分;
1、無病裝病，騙取假條;
2、未經批準攜帶美容院物品外出;
3、蓄意嚴重破壞美容院或客人的財物;
4、煽動或參加打架鬧事;
5、利用職權謀私，假公濟私，挾嫌報復者;
6、私自向外界提供 美容院人事，經營，財務等資料;
7、因管理不善，工作失誤，指揮不當，造成美容院重大物資，財產浪費，損壞者和造成經營損失者(以 不影響美容院的利益為基準) ;
8、唆使顧客到別的美容院做美容項目;
9、故意損害其他美容師的利益或損害美容院整體利益的;
10、接受附和別有用心的人惡意唆使的;
11、對顧客愛理不理，態(tài)度傲慢的;
12、員工對本院內部有意見或其它問題，應向人事培訓中心或寫信給經理反應，美容師絕不能在本院 內互相談論或對外人講，一經發(fā)現即記分或革職。
13、若顧客需要轉課程，必須經由店長反映給本院經理核實批準，口頭同意或簽字言能生效，不得私 自為顧客轉課程。
14、休息者必須提前一天請示，經店長批準方能生效，不得擅自休息;
15、美容師在美容院應盡心盡力，若顧客對其不滿而投訴，一經查實是錯誤的，記 10 分，店長記 20 分;
16、若在店內發(fā)現偷竊者及故意損壞店內某一物品，即扣除當月薪水并革職開除，舉報者獎勵 20 分。
六、 重大過失，有下列內容之一者記 100 分;
1、未經批準晚上不得留外人住宿;
2、向顧客銷售非本美容院的產品及項目;
3、向賓客索賄;
4、玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成他人傷亡或設備嚴重損壞等事故直接責任者;
5、貪污，受賄，挪用公款情節(jié)嚴重者;
6、觸犯法律，被依法勞教，逮捕判刑者;
7、私配美容院相關鑰匙。
七、有下列情形者，美容院除交公安機關處理外，有權立即除名:凡偷竊美容院，客人及員工財物者;
侮辱或毆打賓客，同事;
有同事和上級之間發(fā)生矛盾時，或同美容院外人員尋釁滋事者;
因違反國家法律，法規(guī)被公安機關處理;
曾因違法，違紀被公安機關處理，而本人在被聘用時又隱瞞事實者。
八、處罰權限程序:員工犯有輕微過失，過失由主管或店長執(zhí)行，并口頭提醒;
員工犯有嚴重，重大過失，由店長報經理批準執(zhí)行，發(fā)給過失通告;
員工累計分達到 100 分以上，給予留美容院察看以上的處罰，由店長報經理批準執(zhí)行;
員工如果對處理意見不服(不簽字加倍處罰) ，可以向上一級或越級上訴，上訴正確，處罰涉及人將扣 分;
上面所條款中不完善部分由美容院根據情況提出增刪內容草案，提交員工大會討論通過后，方可執(zhí)行。
美容院規(guī)章制度 2
（一）美容師制度
1.每日早上9：00開始正式上班，中午午餐休息30分鐘，晚上下班時間7：30。早上上班見面后，員工應互道?早安?。在休息時間內情保持電話暢通或告知店內管理人員自己的去向。
2.進店后立即到休息室按規(guī)定更換好工作服，佩戴工作牌并化好妝，不得利用工作時間在營業(yè)現場裝扮儀容。
3.到崗位后應立即打掃各自負責的區(qū)域的衛(wèi)生，清理物品，準備好工作中所需的用品。
4.美容師之間要有團隊精神，應該互相學習、互幫互助，共同進步；美容師要服從經理或當值主管任務分配和管理。
5.不得拿私人物品到營業(yè)現場；不準向顧客收小費，假公濟私；節(jié)約用電用水，不得浪費。
6.面對客戶使用普通話，禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目。
7.工作時間不得大聲喧嘩，做與工作無關的事情。
8.工作時間不得打接私人電話，如有特殊情況應請報主管批示。
9.工作時間不得躺在美容床，美發(fā)椅上，應隨時保持端莊的儀表。
10.在不影響工作的情況下，會客請到指定地點，時間不得超過10分鐘，并向主管請假，不得擅自做主，嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。
11.操作時不得與顧客以外的人員閑聊。
12.嚴禁營業(yè)時間私自外出或擅自享受任何服務。因私事情需外出的，必須換上自己的服裝，嚴禁穿工作服外出（如遇特殊情況，酌情處理。）
13.就餐時請在指定區(qū)域進行（休息室），在店內嚴禁咀嚼口香糖和吸煙。
14.完成工作后應斷掉電器電源，如房間無人，應將空調和照明燈關掉。
15.請在指定地點（休息室或大廳）飲水，不得將飲水杯帶入營業(yè)現場。營業(yè)結束時，按營業(yè)結束規(guī)范完成有關工作。
16.美容師在顧客離店的時候要歡送顧客。
�。ǘ┣芭_管理人員制度
1.每日早上9：00開始正式上班，中午午餐休息60分鐘，晚上下班時間7：30。在休息時間內情保持電話暢通或告知店內管理人員自己的去向。
2.前臺人員負責對所有員工進行考勤，登記當天遲到、早退的員工名單。如故意隱瞞員工遲到及早退事實，一經發(fā)現，前臺人員將被處于遲到或早退罰款。
3.應對當天宣傳員、美容師的工作情況以及美容師使用產品情況、顧客服務情況知曉并進行詳盡記載。
4.前臺管理人員有責任和義務主動為美容師押單，當顧客出現退單情況時，須要求為顧客服務的`美容師一道與顧客進行溝通，不能擅自做主為顧客退單。
5.前臺有責任保管好放臵在前臺的所有店內資料，未經許可不得允許其他人員翻閱顧客資料及檔案。
6.要微笑禮貌迎接顧客，真誠對待顧客。
7.下班前要對當天營業(yè)收入以及員工業(yè)績做出詳細記錄并組織發(fā)放員工當日日獎。
8.營業(yè)時間內應該播放輕柔的音樂，并將音樂音量調到適中。
9.注意節(jié)約用水用電，當中午休息時要將燈光調至柔和狀態(tài)；為響應國家環(huán)保倡導，天氣室外溫度未達三十度的時候，不允許他人擅開空調，空調開啟后溫度不低于26度。
�。ㄈ┬麄鲉T制度
1.宣傳員考勤時間為每天上午9:00—12：00，下午13：30—18：00；早上及下午到崗后應迅速整理當天宣傳時需要的資料。
2.宣傳員在向客戶宣傳時應做到微笑服務、禮貌待客，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，在工作中需使用普通話。
3.宣傳員不得在工作時間中途擅離崗位，如因有事或臨時休息時需告知店內經理或當值主管自己去向，并保持通訊暢通。
4.營業(yè)期間，不得在店內與美容師或同事打鬧嬉戲。
5.不得在店內吸煙、嚼口香糖，不得在店內從事違反有關法律法規(guī)的行為。
�。ㄋ模┍崋T制度
1.工作時間范疇：上午9：00-12：00，下午13：00-19：00，根據店內環(huán)境需要隨時打掃衛(wèi)生。除中午午餐休息時間外，保潔員不得擅自離開，如有事需臨時離開需告知店內經理或其他管理人員。
2.工作范圍：國際美容美體XX店及尊享區(qū)內所有房間地面衛(wèi)生、墻面衛(wèi)生、水池/槽、衛(wèi)生間、過道、門窗等店屬范圍內的清潔。
3.工作要求：
�。�1）每日早上首先將國際美容美體XX店（老店）及尊享區(qū)（新店）的地面衛(wèi)生打掃干凈，在用拖把拖地的時候要將拖把的水擰干，避免木地板因水變形；
（2）老店及新店的玻璃門每日均要用干凈毛巾擦拭；室內鏡面玻璃每日擦拭潔凈；
�。�3）保潔員要隨時巡查店內各處是否出現不潔的地方；老店及新店的大廳、無人美容間、過道、洗手盆、水池/水槽處要隨時保持干凈，衛(wèi)生間要隨時保持整潔；
（4）每周用擰干后的毛巾擦拭店內的綠色盆栽植物（包括花盆和植物本身）、墻上掛畫及裝飾品進行擦拭一次；
（5）老店門面臺階及新店門廊需要每日清掃，新店外走廊每周清潔一次；
�。�6）當美容間或大廳內有顧客的時候，保潔員要停止或在不影響顧客的情況下迅速完成清潔任務；
�。�7）當出現漏水、下水道堵塞等情況時，在告知店內經理或管理人員后應及
時通知管道疏通公司進行解決；
�。�8）保潔員的作息時間與其他員工相同，營業(yè)時間中途不得擅自離開崗位、不得遲到、早退，違規(guī)后與其他員工相同處理原則。
美容院規(guī)章制度 3
1、員工須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。
2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。
4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發(fā)短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。
9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現沒值班，扣除當天的工資及分成。
12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。
14、樹立良好的職業(yè)道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的.物品，一經發(fā)現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。
16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。
17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。
18、自覺遵守各項規(guī)章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。
20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。
5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天一換水，一清洗。（用白醋浸泡）
7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。
9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈。
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。
11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。
15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。
19、隨手關門，輕關輕開，不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電、做到人走關燈、關水。
21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。
22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。
美容院規(guī)章制度 4
美容師儀容儀表：
1、員工應每天著裝整潔、淡妝上崗，并微笑服務。
2、頭發(fā)應經常清洗，不得有異味或夸張的顏色與發(fā)型，不留披肩發(fā)。
3、員工不得配戴任何飾物，持續(xù)好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。
4、員工應勤洗澡、勤換衣，身體持續(xù)無異味。
5、工服和工鞋應持續(xù)干凈整潔，不留污點，持續(xù)清新亮麗。
6、員工的站姿、坐姿、走姿應自然大方、端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
員工日常行為規(guī)范：
1、員工必須嚴格遵守本店的各項規(guī)章制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。
2、員工必須堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者將被視為遲到處理。
3、員工在上班時間不得在美容院大聲喧嘩、吵架或睡覺。
4、員工在上班時間不準吃早餐或零食，違者將被視為遲到處理。
5、員工在上班時間不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、員工在上班時間不準將手機帶進操作室，玩手機、發(fā)信息或接聽手機電話。
7、員工應愛護公共物品和儀器設備，在不操作時應關掉機器并拔掉電源，以免造成機器損傷。
8、在顧客面前不得發(fā)生爭吵，也不要討論美容院或其他顧客的問題。員工應時刻注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。
9、員工之間應該團結互助，不得惡意傷人，也不應該扎堆聊天或背后議論他人和事情。
10、員工不得與顧客發(fā)生爭吵，應該耐心地與客人溝通解釋，并了解客人發(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業(yè)和自身的形象。
11、員工應遵守店內規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班時如發(fā)現沒值班，將扣除當天的工資及分成。
12、員工應實行崗位職責制，持續(xù)保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，并做好崗位工具的保養(yǎng)工作。
13、員工應樹立強烈的職責心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢后，物品應歸原處并擺放整齊。
14、員工應樹立良好的職業(yè)道德，未經同意，不得私自給客人使用超出護理范圍的物品，一經發(fā)現將按超出部分的5倍賠償。
15、員工不得在客人面前談論工資待遇或店內問題，以免給工作帶來不必要的麻煩。
16、員工應維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門時應注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。
17、員工應認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者將被視為開除處理。
18、員工應自覺遵守各項規(guī)章制度，做到與領導一樣維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者將受到重罰。
20、員工應樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進步。
21、員工應維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、員工應尊敬上司及領導，尊重同事，見面時要問候，互相尊敬、互相愛護，以持續(xù)良好的`企業(yè)形象。
23、員工應樹立良好的思想品德，公共物品丟失或客人物品在本院丟失時，如果顧客直接交給美容師負責，負責人應承擔一切責任。如果沒有直接責任人，則美容院全體員工應承擔責任。
三、衛(wèi)生制度
1、員工應實行衛(wèi)生崗位職責制，分區(qū)劃片，持續(xù)保持店內環(huán)境的衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。
2、員工應持續(xù)保持整體環(huán)境的衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊。每星期一應進行大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、員工在操作完畢后，應將物品擦干凈，放回原處并擺放整齊。
4、員工在關掉儀器時，應拔掉電源并清洗干凈，操作前和操作后應進行兩次消毒。
5、員工應將推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時，應關掉電源并拔掉插座。每三天更換一次水并進行一次清洗（使用白醋浸泡）。
7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換，持續(xù)保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一起洗，數量不多時應用手洗并甩干。
9、產品展柜應持續(xù)保持干凈，玻璃應擦干凈。
10、員工應將地面、桌面、臺面、電話、音響、VCD等物品全面持續(xù)保持干凈整潔，并及時澆水愛護花草。
11、衛(wèi)生間的鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池應該保持干凈整齊。
12、更衣室的更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子應該擺放整齊，整天保持干凈。
13、spa室的地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等應該全天保持干凈，不允許在木桶和淋浴房倒水洗頭、洗衣服，違者每次罰款50元。
14、大廳的窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子等應該全天保持干凈，每天應該掃塵整理衣服。
15、飲水機應該勤清洗、勤換水、勤加水，以免造成機器損壞。
16、一樓大廳的地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、VCD、功放等每天必須擦干凈，顧客檔案應整理整齊，臺面不得亂堆亂放。
17、拖鞋應該每天清洗，輪流值日，鞋柜應該保持干凈無異味。
18、工服和工鞋不得隨意亂扔，美容床下方不得亂堆雜物，應及時清理，保持無異味。
19、隨手關門，輕關輕開，不得發(fā)出聲音。
20、節(jié)約水電，人走關燈、關水。
21、不準在床上聊天、吃飯、睡覺。
22、吃完飯后，電飯鍋、碗盤應該收拾干凈。
美容院規(guī)章制度 5
1、早班員工拖地、擦拭門內、外各個層面，整理隔放遺留的雜亂臟。
2、晚班員工掃地、倒垃圾，擦前臺桌子、茶幾、臺、檢查水電，煤氣是否關好整理雜、亂、臟各個層面，上9：00員工打掃二樓地板，床、臺車、衛(wèi)生間以及廚房1分。
3、每周日前進行一次金體大掃除，特別針對衛(wèi)生死角和常用物品，完畢后由衛(wèi)生部長或院長進行檢查打分，給予獎或罰1分。
4、每月進行一次全面掃除(3-5樓梯房間)床罩被套一月清洗1次(歸區(qū)域管)。
5、地面隨時清理并保持全天干凈，不應有煮食，不得在美容間吃零食，室內用品整潔放置不零亂，每天用自己的布擦拭儀器，車臺、床、柜子。
6、每天保持自己的布干凈清潔，掃帚保持每天頭發(fā)，拖把保持入水無明顯的臟，每次用完扭干晾曬1分。
7、值日員工當天要把包頭毛巾全部晾曬，不得留至次日1份。
8、不讓面膜流至包頭毛巾上以免清洗不掉，意外掉上立即用水浸泡。
9、包頭毛巾做到一客一換一清洗發(fā)現有臟亂者。
10、不得向街上亂丟果皮、紙屑，不隨地在門外吐痰、倒水。
11、墻上不得亂涂畫，禁止任何人吸煙。
12、衛(wèi)生間不得有垃圾成堆，不得向洗手池馬桶內亂丟牙簽，毛頭罩、紙巾等雜物以免造成阻塞。
13、操作完一個顧客后，應及時床、臺面、地面、進行更換整理(包括卡、拖鞋)1分。
14、要用規(guī)定后拖把擦地，而且要放桶里清洗，水不能倒池子里，以錫頭發(fā)阻塞馬桶或洗池。
15、公共場所不得放置個人私人用品(茶杯除外)
16、被子、毛巾以指定方式疊好(如在邊朝上，毛巾疊成花式)椅在放美容床下，不得有椅罩、床罩放在上面的現象。
17、隨時注意衛(wèi)生紙、洗手液、等客人用品及時補充。
18、墻上不得有蜘蛛網，角落要清掃干凈。
19、門必須要用玻璃清劑進行打掃(每周)。
20、晚班員工在角落噴灑殺蟲劑(讓“小強無處可躲”也可杜絕一切害蟲)。
21、全體員工要愛護公物養(yǎng)成勤儉節(jié)約后良好習慣，隨手關燈、水龍頭、煤氣等的良好生活習慣。
22、全體員工必須遵守社會公德，講究衛(wèi)生，自覺遵守“衛(wèi)生管理制度”樹立文明新風，力求做一個高素質、高涵養(yǎng)的專業(yè)美容師。
23、最后一條關于美容師自身的衛(wèi)生問題就參考《美容師管理制度》。
24、值日生管理當值的有關事項(吃飯、毛巾、開門、關門、垃圾)，上下班前仔細檢查自己的工作。
25、區(qū)域管理者分月輪流管理，每天檢查自己的區(qū)域，每周大掃除1次。
26、衛(wèi)生部長每月輪流勝任，每天全面檢查。
27、以上請節(jié)輕微的敬告三次，過后扣分處罰(衛(wèi)生部長加倍)。
28、一分為5元，當值員工1分，區(qū)域管理1分，衛(wèi)生部長2分。
29、注意店內的安全防范(包括門窗鎖的防盜電氣、防水和個人物品的保管)。
30、宿舍衛(wèi)生由宿舍長負責安排。
注：罰款所得存放罐內待用。
營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區(qū)域負責區(qū)清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
�。�1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
（2）硬地面的打掃和濕拖。
�。�3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。
�。�4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。
（5）使營業(yè)場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
�。�6）做好滅蚊、滅蟑l榔。定期噴灑藥物。
�。�7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。
�。�10）主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
�。�11）注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
�。�12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外，還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養(yǎng)電器（電視機、空調、音響等）、設備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
�。�1）每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理，包括：
�、倜廊菝腊l(fā)用品、用具、產品設備的加水。
�、谇謇淼匕�、按摩床、浴足沙發(fā)、、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。
�。�2）每星期一次大掃除，包括：空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。
�。�1）經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。
�。�2）工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。
�。�3）重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。
（4）使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。
�。�5）碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。
�。�6）所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。
�。�7徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。
�。�8）美容院的光線、溫度、通風都要符合標準，衛(wèi)生情況必須保持良好。
�。�9）保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。
�。�10）隨時供應冷、熱水，并請?zhí)峁┎璞嬎畽C等飲水設備。
�。�11）水、電設施應適當設立。
�。�14）地板上的臟東西應隨時清理。
�。�15）洗手間必須保持衛(wèi)生，提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙，同時也要準備上蓋的垃圾桶。
（16）美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。
�。�17）一條毛巾僅能供一位顧客使用，干凈的'毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。
（18）平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。
�。�19）使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。
（21）乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內，敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉，使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。
�。�22）所有弄臟及使用過的東西，在使用完畢后必須馬上從工作現場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。
（23）束發(fā)帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。
�。�24）臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈，消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。
�。�25）美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā)，如果必須如此做，應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。
�。�26）節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
美容院規(guī)章制度 6
一、員工每月休假2天，星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個班不能休息2個)。上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11：00-13：00可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明。
二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內機密;(透露本店產品原價、客戶檔案、工資待遇，查明屬實將扣除當月工資的30%)
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理，管理將做出合理的回復!
四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上班操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%。
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次)。
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)
八、本店所有人不享受任何險種。宿舍2點鎖門，超時不開;宿舍嚴禁賭博，本店員工惹是生非均和本店無關。
九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!這樣的語句要掛嘴邊)，管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;了解各產品的`性能，向客戶合理的介紹。
十、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵80元;(條件：必須全勤員工、單調最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰30元。
十一、辭職條件：員工滿6個月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、溫馨、潮流為風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念，以服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
美容院規(guī)章制度 7
目的：
為保障公司的正常工作秩序，嚴肅考勤紀律，完善考勤制度，特制定本規(guī)定。
范圍：
本制度適用于公司全體員工，店面員工參照本制度執(zhí)行，如因工作性質的特殊性需要另行規(guī)定作息時間，須經部門負責人提出申請后，經總經理辦公會審議通過，人力資源部門備案后執(zhí)行。(營運中心各部門休息節(jié)假日與店面相同)。
責任人：
人力資源部負責考勤的管理與監(jiān)督，核定后的考勤記錄將作為重要的薪資發(fā)放依據。
內容：
�。ㄒ唬I業(yè)時間
店面：9：30~20：00
美麗園店：10：30~21：00
�。ǘ┕�(jié)假日
春節(jié)：七天；五一節(jié)：一天；國慶：一天；中秋節(jié)：一天；
因本行業(yè)為純服務性行業(yè)，節(jié)假日均為服務高峰期，凡法定節(jié)假日當月無全勤獎。相關法定休假根據運營情況可由公司酌情安排，由總經理決定節(jié)假日具體休假天數，不得有任何異議，如有其它部門需要節(jié)假日加班，只可當月調休，過月不記，節(jié)假日休假前后5天內，任何事由請事假1天，按3天扣除工資。
�。ㄈ┬菹ⅲ�
員工每月全休四天，高中層管理人員休息，按實際工作需求制定輪流休息時間。以保障管理工作的正常進行，具體日期由所屬部門和主管根據工作需要預選安排。
（四）全勤獎：
凡專業(yè)店達到全勤標準規(guī)定的每個員工，每月均享受全勤獎100元。
�。ㄎ澹┏銮谝�(guī)定
1、店面考勤由店長/顧問負責記錄，店長/顧問應認真負責，不得弄虛作假，否則，一經發(fā)現每次扣款100元。
部門負責人對考勤負有審核和監(jiān)督責任；
人力資源部門可不定期對考勤情況檢查。
�。┤鼻谝�(guī)定
遲到：按分鐘計算，員工級別，每分鐘扣1元，顧問級別，每分鐘扣2元，店長級別，每分鐘扣3元。所罰款項不計入公司財務，存入員工公益金，達到一定數額后為員工采購果點；遲到超過1小時按事假半天處理，遲到超過2小時按曠工半天處理。
早退：未到下班時間，提前擅離工作崗位者為早退，按曠工半日計算。
3、因公外出：各店員工因公外出，當日能回或次日早上能回店的應在前臺《外出登記表》做好登記，離開前需告知店長/顧問。如緊急情況，需經上級負責人口頭同意，回店后及時補辦登記手續(xù)。如月底核對考勤沒有相應登記的按缺勤處理。
曠工：員工無故曠工（上班時間外出辦理私事者，按曠工處理），2天以內（含）的，每曠工1天按3天扣除工資（基本工資+提成或獎金）。月曠工累計3天以上或年度累計曠工5次以上的.，公司給予除名處理。
事假：事假為無薪假，員工請事假，需至少提前一天申請并填寫《請假單》，公司不予批準任何人以任何理由當天臨時請假，如強行休息以曠工處理。請假在兩天內，需同時由部門經理和人力資源部經理簽字批準后，方可休假；連續(xù)請假在三天以上（含三天）需由總經理批準后方可休假。
6、病假：病假發(fā)放50%基本工資，如請病假三天以內需出示規(guī)醫(yī)院開據的病假條或購買藥物的小票，超過三天（含三天），必須出示正規(guī)醫(yī)院開據的病假條。員工請病假，請假規(guī)定及流程與事假相同，但因極特殊原因，未能提前辦理請假手續(xù)的，當天電話請假的，需先請示部門經理同意，再由部門經理告知人力資源部，事后及時補辦請假手續(xù)，如未獲確認或未及時（二天內）補辦手續(xù)者，所休假期按曠工處理。
�。ㄆ撸┢渌倨谝�(guī)定
準假權限：員工二日之內假期，以書面形式申請，由所在部門經理或負責人批準后，報人力資源部批準，店長、顧問請假一日以上（含一日），員工請假三日以上（含三日），須報請總經理批準人力資源部門備案。
婚假：
凡按《婚姻法》規(guī)定請婚假者，應提前一周填寫《請假申請單》，經部門或負責人批準后，報人力資源部核準；
婚假為3天，凡符合國家規(guī)定的晚婚年齡（女方滿23周歲或男方滿25周歲）的初婚假期可延長至10天。享受婚假的員工應是開具有效婚姻證明書的員工，婚假為有薪假期（基本工資）；
公司為結婚員工發(fā)放賀金，在公司工作1—3年員工的，發(fā)放300元；3—5年的發(fā)放500元；5年以上的，發(fā)放1000元。
2、產假：
女性員工產假為98天，其中產前假最多不得超過30天。產假期間公司給予補助，在公司工作1年以上的，休假期間補助200元；2年以上的補助300元；3年以上的補助400元；5年以上的補助500元；簽合同者產假3個月基本工資半薪（上班一月后發(fā)薪）；
補助發(fā)放時間為休完產假回公司上班之后，隨次月工資一起發(fā)放；
男性員工可在配偶生產時連續(xù)使用帶薪（基本工資）假3天。
喪假：
請假手續(xù)同事假；凡員工直系親屬（包括父母、配偶、子女）和配偶的父母亡故，需辦理喪事的給予3天喪假，有基本工資；普通員工，公司給予100元慰問金；部門經理，公司給予200元慰問金。
加班：
公司不提倡加班，若因計劃外發(fā)生的緊急而重要事項，可自動申請加班，加班申請應提前由部門經理、店面負責人簽批、人力資源部門核實后生效。加班可做存休處理并限本月內補休完畢。
美容院規(guī)章制度 8
1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的`，提高美容院的銷售額。
3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。
5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。
22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10-200元的處罰。
美容院規(guī)章制度 9
1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。
2、頭發(fā)應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。
3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。
4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。
5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。
美容院規(guī)章制度 10
�。ㄒ唬┟廊菝腊l(fā)場所從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。直接為顧客服務的從業(yè)人員應每年進行健康檢查，取得“健康合格證明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作�！敖】岛细褡C明”不得涂改、偽造、轉讓、倒賣。
�。ǘ⿵臉I(yè)人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務的'工作�？梢蓚魅静』颊唔毩⒓赐Ｖ构ぷ鞑⒓皶r進行健康檢查，明確診斷。
�。ㄈ┟廊菝腊l(fā)場所從業(yè)人員應完成規(guī)定學時的衛(wèi)生知識培訓，掌握有關衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等，取得衛(wèi)生知識培訓合格證明后方可上崗。
�。ㄋ模⿵臉I(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、工作前后洗手，工作時不得涂指甲油及佩戴飾物。
�。ㄎ澹⿵臉I(yè)人員操作時應穿清潔干凈的工作服，清面時應帶口罩，為每一名顧客理發(fā)、美容后必須洗手。
�。⿵臉I(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
美容院規(guī)章制度 11
1、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳、入口等醒目處。
2、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。
3、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。
4．有健全的衛(wèi)生制度，店內有消毒設施或消毒間（區(qū)）
5．理發(fā)用圍布、毛巾，美容用毛巾、面巾、床單、被罩等應清潔，一客一用一消毒。
6．美容工具、理發(fā)工具、胡刷等用后應消毒。清洗消毒后的'工具應分類存放。
7．對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具，并有明顯標志，用后及時消毒，并單獨存放于皮膚病人專用理發(fā)工具箱。
8．工作人員（包括臨時工）每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓，取得健康證明、衛(wèi)生知識培訓證明后方可上崗。
9、工作人員在工作前雙手必須清洗消毒，應穿清潔干凈的工作服，潔面時要戴口罩。
10．生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務。
11．供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的要求。
美容院規(guī)章制度 12
一、每月評選營業(yè)冠軍一名，必須達標獎勵50元。
二、員工生日，由美容院送生日禮物祝賀。
三、員工獎勵分三等
1、員工有下列事跡之一者，設定為三等獎，給予50元獎金。
（1）、敬業(yè)勤懇，工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務。
�。�2）、熱心奉獻公司(單位)，在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者。
�。�3）、嚴守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者。
�。�4）、維護公司形象，優(yōu)質服務受到顧客表揚者。
2、員工有下列事跡之一者，將設定為二等獎，并給予100元獎勵或晉升職位一級。
�。�1）、改進公司經營管理，提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,被公司采納者。
�。�2）、雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。
�。�3）、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現。
3、員工有下列事跡之一者，給予記一等獎，并給予200元以上獎勵。
�。�1）、在保護公司財產方面做出貢獻，使其免受重大損失者。
�。�2）、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績者。
�。�3）、有其他重大功績者。
美容院規(guī)章制度 13
1、早班員工拖地、擦拭門內所有層面、門外，整理分離留下的'臟污。
2、夜班工作人員掃地、倒垃圾，前臺擦桌子、茶幾、桌子、檢查水電，煤氣是否關好，收拾雜物、臟亂、各級臟，900工作人員打掃二樓地板，床、手推車、衛(wèi)生間和廚房1分。
3、黃金身體清潔將在一天結束前每周進行一次，特別是針對死角和常見物品。清潔結束后，衛(wèi)生部長或院長將對他們進行檢查和評分，給予獎勵或1分的處罰。
4、每月進行一次全面清潔（3-5個樓梯房間），每月清洗一次床罩（返回區(qū)域管道）。
5、地板應隨時清潔，并全天保持清潔。美容院不應該有烹飪和小吃。室內物品應保持干凈整潔。每天用自己的布擦拭儀器。汽車桌子、床、櫥柜。
6、每天保持衣物清潔，用掃帚保持頭發(fā)清潔，在進入水中時保持拖把沒有明顯的污垢，每次使用后干燥1分鐘。
7、當班人員當天將包頭所有毛巾擦干，一條毛巾不得留到第二天。
8、不要讓口罩流到包頭毛巾上，以免被洗掉。如果它意外脫落，請立即將其浸泡在水中。
9、包頭毛巾可以從一個客人換到另一個客人，以清理現有的垃圾。不要在街上亂扔果皮紙
美容院規(guī)章制度 14
1、美容美發(fā)場所從業(yè)人員上崗前必須進行健康檢查，領取“健康證明”和“衛(wèi)生知識培訓證明”后方能上網工作。
�。�、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病，治愈前不得從事直接為顧客服務的`工作。
3、理發(fā)店、美容店直接為顧客服務的從業(yè)人員每年進行一次健康檢查。
4、美容美發(fā)場所從業(yè)人員上崗前必須接受衛(wèi)生知識培訓，學習有關的衛(wèi)生法律法規(guī)，基本衛(wèi)生知識和基本衛(wèi)生操作技能等，熟悉并嚴格執(zhí)行本崗位的各項衛(wèi)生操作規(guī)程和有關衛(wèi)生要求。
5、美容美發(fā)場所從來人員上崗后每兩年進行一次衛(wèi)生知識復訓。
6、健康檢查項目按衛(wèi)生部《預防性體檢管理辦法》進行，“健康證明”均不得涂改、轉讓、倒賣、偽造。
7、美容美發(fā)場所從業(yè)人員必須講究個人衛(wèi)生，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)，穿戴整潔工作衣帽。
8、美容美發(fā)場所經營單位建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，有連續(xù)二年應檢與應培訓人員、已檢與已培訓人員和已領健康證、培訓證人員名單；有衛(wèi)生監(jiān)督部門通知的不合格人員名單及其去向記錄。
美容院規(guī)章制度 15
1、店長管理和業(yè)務調度。
2、美容師要服從領導每日的布置。
3、指定顧客由指定美容師服務；
4、美容師上班應在一樓營業(yè)廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。
5、在地營業(yè)廳站崗候客；凡當天顧客布置不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必需無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，罰款必需當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍懲罰。
7、美容師的指定顧客在無預約情況下來的.，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在布置上出差錯，罰款50元起價。
8、新顧客做完，必需在第二天打回訪電話詢問。
9、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營業(yè)廳候客。
10、美容師不能在節(jié)假日請假休班，除非特別情況【如婚事，葬事】，反規(guī)定的一天扣兩天工資。
11、28天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發(fā)】。
美容院規(guī)章制度 16
一、公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求，重復使用的用品、用具使用前應洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管，一次性用品嚴禁重復使用。
二、公共場所必須設有專用公共用具洗消間和洗消設施，并有明顯標志。公用杯具、毛巾布草、浴盆、臉盆、腳盆、拖鞋每客用后必須嚴格按照一洗二過三消毒的程序進行洗消，并做到一客一換一消毒。
三、設有毛巾布草供應的公共場所必須設專用干凈毛巾柜和專用臟毛巾回收桶，四、公共場所各類用品用具的運輸應采用密閉方式進行，應分有干凈和骯臟用品用具的'運輸工具和容器，并有明顯標志區(qū)分。
六、公共場所的各類用品用具數量應配備足夠能供周轉用，一般應不少于滿負荷量的三倍量。
七、公共場所的用品用具應符合《公共場所用品衛(wèi)生標準》和相應各類場所的相關衛(wèi)生要求。
八、公共場所內供客人用的各類食品用具必須符合《食品衛(wèi)生法》的有關規(guī)定。
九、公共場所內用于用品用具清洗消毒的產品必須符合國家有關衛(wèi)生要求。
美容院規(guī)章制度 17
宿舍是學習、生活、休息和活動的'重要場所，為了營造安全、舒適的休息環(huán)境，現將有關宿舍的制度公布如下，請大家積極遵守！
1、宿舍內應隨時保持整潔衛(wèi)生，室內無雜物，地面、墻面無污跡，天花板無蜘蛛網。
2、宿舍內應保持空氣清新，無異味。
3、宿舍內確保各種設備完好有效。
4、宿舍內嚴禁放置各種易燃易爆、劇毒物品，嚴禁放置各種宣傳反動，淫穢、色情、封建迷信等內容書刊及音像制品。
5、宿舍內嚴禁喧嘩打鬧，嚴禁進行賭博或變相賭博等違法活動，每天晚上不得超過12點熄燈就寢。
6、每天輪游值日清理垃圾，保持個人和房間整潔。
7、出入關門，提高防盜意識。
8、沒有經過院長的批準，不得私自留住非本店員工，否則罰款50元/次。
9、晚上外出不能超過12點回來，員工在外發(fā)生任何事情，本店概不負責。
10、個人的貴重物品請自理保管，如有遺失獨自承擔。
11、違犯以上條款進行10—100元現金罰款或除名處理，舉報者獎10—100元現金。
請互相監(jiān)督并執(zhí)行！即日起生效。謝謝！
美容院規(guī)章制度 18
一、美容院的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協(xié)作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費；
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的.個人衛(wèi)生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、調整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。
美容院規(guī)章制度 19
為了預防、控制和消除經營場所傳染病的發(fā)生和流行，更好地履行衛(wèi)生安全第一責任人的職責，保障公眾身體健康，按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度：
一、建立本經營場所傳染病防治組織機構(具體名單、聯系電話及分工)明確組織分工和職責。
二、積極開展預防傳染病的衛(wèi)生安全健康教育，積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所衛(wèi)生的疾病對人體的危害。
三、按要求設置公共場所衛(wèi)生設施設備，并定期檢查維護，確保正常使用。
四、加強對公共場所衛(wèi)生和飲用水衛(wèi)生的管理。集中空調通風系統(tǒng)定期清洗消毒，公共用品用具按要求更換、清洗、消毒，定期進行公共場所衛(wèi)生檢測和生活飲用水水質檢測，確保符合國家衛(wèi)生標準和要求。
五、從業(yè)人員定期進行健康檢查，取得健康合格證明后方可從事直接為顧客服務，督促患有有礙公共場所衛(wèi)生疾病的'人員調離相關崗位；
六、建立疫情報告制度，發(fā)現疫情要及時逐級報告，并做好疫情報告登記。疫情報告順序為：顧客或從業(yè)人員—部門負責人—衛(wèi)生管理機構(衛(wèi)生管理人員)—企業(yè)第一責任人(法人或負責人)—衛(wèi)生行政部門。必要時可以越級上報。
七、對發(fā)生疫情的場所應做到及時消毒，其他場所隔周用有效消毒藥劑進行消毒。
八、發(fā)現顧客患有傳染病，立即進行隔離，配合衛(wèi)生部門進行妥善處理。
美容院規(guī)章制度 20
（一）衛(wèi)生管理組織機構
1．美容美發(fā)場所應設立衛(wèi)生管理組織機構。美容美發(fā)場所法定代表人或負責人是其場所衛(wèi)生管理第一責任人，對場所衛(wèi)生管理負全面責任。
2．美容美發(fā)場所應設置衛(wèi)生管理職責部門或專（兼）職衛(wèi)生管理人員，負責場所衛(wèi)生管理的具體工作。專（兼）職衛(wèi)生管理員應具有美容美發(fā)場所衛(wèi)生管理工作經驗。
�。ǘ┬l(wèi)生管理人員崗位職責
1．制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制，制訂衛(wèi)生檢查計劃，規(guī)定檢查時間、檢查項目及考核標準。檢查服務過程衛(wèi)生狀況并記錄，對不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見。
2．制訂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓教育計劃和考核辦法，組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和基本衛(wèi)生知識、崗位操作規(guī)程等培訓學習和考核。建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓管理檔案。
3．組織從業(yè)人員進行健康檢查，督促將患有有礙公眾健康疾病的從業(yè)人員調離直接為顧客服務的.崗位，并制止其治愈前從事直接為顧客服務的工作。建立從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生管理檔案。
4．督促從業(yè)人員按時辦理有關衛(wèi)生證件、證明，嚴格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》和相關衛(wèi)生標準，依法從事經營活動。建立場所衛(wèi)生管理檔案。
5．配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并如實提供有關情況。
6．禁止美容美發(fā)場所非法加工、制作食品，不得制作、分裝化妝品。
7．參與其他保證場所衛(wèi)生的有關工作。
美容院規(guī)章制度 21
一、設施及藥物準備
1、紫外線消毒柜或臭氧消毒柜；用于理發(fā)用刀、剪、梳子等的消毒。
2、蒸汽消毒柜或含氯消毒制劑：用于毛巾、面巾等的消毒：
3、醫(yī)用戊二醛消毒藥；用搪瓷或不銹鋼滅菌缸浸泡消毒痤瘡針、眉夾等美容工具。
二、操作程序
1、消毒順序：消毒前先洗凈—消毒—保潔
2、消毒方法：
A、理發(fā)工具消毒：將理發(fā)工具放入紫外線或臭氧消毒柜內消毒，消毒時間為20分鐘2剪刀應打平放，雙面消毒。
B、毛巾消毒：用蒸汽消毒柜熱力消毒，80℃蒸10分鐘以上或用100—500mg/含氯制劑浸泡15分鐘以上�；蚴褂靡淮涡韵久�。
C、痤瘡針、眉夾美容工具：用2%戊二醛在搪瓷或不銹鋼滅菌缸內浸泡30分鐘，2%戊二醛14天理換一次。
D、美容用盆：用100—500mg/含氯消毒液浸泡5分鐘消毒或使用一次性衛(wèi)生塑料袋。
E、美容師手部：洗凈后用酒精擦拭或用100—500mg/含氯消毒液浸泡2分鐘。
3、保潔：
A、采用高溫消毒：消毒后的工具應干爽清潔，可直接放入保潔柜內。
B、采用藥物消毒：消毒后的工具應放置10至15分鐘后放入保潔柜內。
C、消毒柜兼作保潔柜：消毒后可直接留置柜中，但該柜的容量應不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的工具應消毒后使用。
三、注意事項
1、所使用的清潔液和消毒液必須是已取得衛(wèi)生許可證批準文號的合格產品，并在批準的有效期內。使用單位應保存上述批件的`復印件備查。
2、用紫外線消毒柜消毒的理發(fā)用具必須雙面消毒。
3、各類理發(fā)工具的總數量應不少于設計最大可容量的3倍。
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