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規(guī)章制度員工守則

時間:2024-06-09 12:03:57 規(guī)章制度 我要投稿

規(guī)章制度員工守則

  在不斷進步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的規(guī)章制度員工守則,歡迎閱讀與收藏。

規(guī)章制度員工守則

規(guī)章制度員工守則1

  總則:為使本公司員工更好的遵守公司管理制度,特制定此規(guī)則和守則,以便執(zhí)行,凡公司錄用的所有員工,包括在試工期的員工均應遵守本規(guī)則和守則。規(guī)章制度:本公司員工均應遵守下列規(guī)章制度

 。ㄒ唬蕰r上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

 。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

 。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

 。ㄋ模⿶圩o本公司財物,不浪費,不化公為私。

 。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。

 。┍3止拘抛u,不作任何有損公司信譽的行為。

 。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。

  (八)不私自經營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

 。ㄊ﹪乐敳偈兀坏檬帐芘c公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂。員工守則:本公司員工均應執(zhí)行下列員工守則(一)儀表儀容

  1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身;

  2、辦公室人員要主動接待到訪客人,引人入座及倒茶水招待,詢問來意并及時向有關負責人匯報;

  3、廚房人員進崗必須穿戴廚衣、廚帽,不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無關的事情;

  4、服務員必須統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語、微笑服務、禮貌待客并主動向客人介紹產品,空閑時應肅立在指定位置,不得互相打鬧嘻戲;

 。ǘ┵r償責任。

  1、員工因過失造成公司財產損失應負賠償責任;

  2、員工故意破壞造成公司財產損失除負賠償責任外、待查明原因后,酌情處理,情節(jié)嚴重的當追究其刑事責任;

  3、員工必須嚴守公司機密,不得向外透露有關生產技術及制作工藝,違者扣罰其當月工資,情節(jié)嚴重的當追究其刑事責任;

  4、出納員和收銀員必須管理好現(xiàn)金,如發(fā)生“短款”現(xiàn)象,原則上由責任人負責賠償;

 。ㄈ┕ぷ鲿r間和休息日

  1、本公司工作時間定于早上9點到晚上10點,中間休息3個小時,其中包括吃飯時間,員工每天工作10小時,多出的2小時已經折算到基本工資里;

  2、每月休息(本休)兩天,少休的二天已經折算到基本工資里。二天本休可由個人與公司雙方協(xié)議,個人請假必須提前二天登記或主管同意,事先請假如逢雙休日或節(jié)假日,扣二天,但如當天臨時請假一天扣二天,論逢雙休日或假日扣三天,沒請假還要再多扣一天,如年內有三次不請假休息的以開除論處,如沒請假超過三天以上沒上班,相當于自動離職,如有特別原因酌情處理;

  3、員工請病假如當天請假能提出生病病歷或告訴原因,由主管同意方可原諒不再按此規(guī)定,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次扣罰100元;

  4、如有特別情況需要請假一個月以上由主管批準留職停薪;

  5、正常休假和請事假一天扣30或31分之一工資,加班一天加30或31天分之一工資,除加薪二天外,另給予60元全勤獎;

  6、勞動合同要定,但是在3個月試工期滿再定,但有部分員工可能要先定;7、上述所延長時、日均為視為加班,均作為給付加班費處理。

  8、員工之間的情況每人不同,所以工資不公開,員工之間也不得透露自己或打聽別人的工資,違者將按退工處理。

 。ㄋ模﹩T工上、下班必須親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,委、代雙方均以曠職論處,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元。

 。ㄎ澹﹩T工應嚴格按要求出勤,不得隨意曠職或請假,有特殊情況,請假必須經部門負責人同意并及時辦理請假手續(xù)。

 。┱埣賾崆岸旄嬷,員工請病假必須要有醫(yī)生開具的病假單或經總經理批準,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元;

 。ㄆ撸﹩T工不得擅離工作崗位,不得無故外出,如因工外出必須向部門負責人說明原因并經總經理批準方可外出。

  (八)每日下班前,各部門員工必須打掃干凈本部門的場地,擺放好所用的工具,關閉相應的電源開關和火種,檢查門窗等防盜設施,做到安全撤離,否則因個人的疏忽大意造成的經濟損失將由其責任。

 。ň牛┻t到、早退和曠職

  1、員工無故不得遲到,除非碰到車輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理,但必須要到公交部門開具的證明,無故遲到者,在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;

  2、員工無故不得早退,除非得到公司總經理的批準,早退在十分鐘以內的,每次扣罰15元,超過十分鐘不滿60分鐘的`每次扣罰50元,超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;

  3、員工曠職每次均扣罰100元,年曠職達三次,作開除處理。

 。ㄊ┕ぷ鲿r間不得看電視、不得玩手機、不得打上網(wǎng)游戲、不得用公家電話談私事,不得在工作時間吃零食、打牌、做私事,員工之間不得隨意聊天(談工作除外)。

  (十一)營業(yè)場所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。

  (十二)顧客進門服務員要說“歡迎光臨”,并主動上前迎客,顧客離開服務員要說“謝謝光臨”,保潔工在顧客用餐結束時要及時清理桌面,并及時清理地上的污物,使店面始終保持一個完美良好的環(huán)境。

 。ㄊ┮3治拿鞔偷男蜗,與顧客發(fā)生爭議,服務員應立即報告給有關領導處理,不要大聲吵鬧喧嘩,影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客,先將他請到樓上,協(xié)商解決,實在解決不了,再報請有關部門(如110等)解決。(十三)住店員工要保持寢室的干凈整潔,保存好私人錢財和貴重物品,無人使用時隨時關閉自來水、電燈、空調、計算機、電扇等,做到勤儉如家;要關好門窗,提高警惕,注意防范外來竊賊。

 。ㄊ模┳〉陠T工未經許可不得帶外人進入員工宿舍、倉庫、廚房等地,不得在店里從事聚眾賭博等非法活動。

  (十五)員工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進店,對于店內必須使用的易燃易爆等有關物品,相關人員應該妥善保管,不得任意擺放。

 。ㄊ﹩T工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料,如有發(fā)現(xiàn),每次扣罰其15元,員工收到顧客的小費應上繳給有關負責人處理。

 。ㄊ撸﹩T工不得向供貨商索要和收受錢物,如有發(fā)現(xiàn),一律開除公職并沒收當月工資。

 。ㄊ耍⿴旆恐氐貒澜鼰,非有關人員不得無故入內。

 。ㄊ牛⿲τ诒I竊店內財物或顧客的員工,將按財物的價值扣罰其5~10倍的扣罰并立即開除其公職。

 。ǘ⿵N房和前廳是衛(wèi)生重地,要經常仔細打掃干凈,預防檢查,如果衛(wèi)生部門上門檢查,查到不合格的項目,其罰款由公司承擔30%,其余70%由當班廚房人員(包括保潔工)按人頭平均分攤。

  附則:

  (一)本規(guī)則和守則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

 。ǘ┍疽(guī)則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進和完善。

  (三)本規(guī)則和守則的解釋權在公司總經理辦公室。

 。ㄋ模┍疽(guī)則和守則自發(fā)布日起生效

規(guī)章制度員工守則2

  一、時間

  1.上班時間

  根據(jù)各分店實際營業(yè)時間而定,但員工每天工作時間不得超過10個小時。

  2.考勤時間

  按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間;次月的5-10號發(fā)上月的'工資。

  二、打卡機

  1.每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。

  2.非專業(yè)人員嚴禁私自拆卸、維修。

  3.打卡時間應根據(jù)排班表的時間打卡。

  三、考勤制度

  1.考勤是公司發(fā)放工資的依據(jù)。

  2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。

  3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。

  6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。

  7.考勤人員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。

  四、考勤審核制度

  1.由部門主管詳細統(tǒng)計匯總考勤表并簽字。

  2.考勤報表中應包括:部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數(shù)、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工。

  五、獎罰制度

  1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內的一次罰款10元;遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內的罰款50---100元;超過4小時者以曠工處理;

  曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名,當月工資獎金全部扣除。

  2.員工月累計遲到,早退3次(含)扣除當月20%的工資;5次以上除名。

  3.員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、曠工者,計嘉獎一次。

規(guī)章制度員工守則3

  1,如題所述,員工守則是規(guī)章制度其中之一,前者從屬于后者,后者所涵括范圍更廣。

  2,企業(yè)單位中,員工守則只是對員工的行為規(guī)范作約束,而規(guī)章制度則不但對員工的行為規(guī)范作約束,而且還體現(xiàn)員工所擁有的權利,對企業(yè)單位也作出了相應約束。

  3,可見,前者著重于員工的.義務,后者則兼顧了員工的權利和義務,涵括更為廣泛的規(guī)則內容。

  我想找一份關于員工在崗的規(guī)章制度及注意事項?

  員工守則:

  1、作好本職工作,學先進、趕先進、超先進,提高品質,講究效率。

  2、團結同事,愛惜公私財物,積極參與公司管理。

  3、努力學習,提高技能、文化、業(yè)務水平。

  4、遵紀守法,廉潔奉公,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。

  5、文明禮貌,整潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,不抽煙,不亂扔垃圾,講究社會公德,爭做文明人。

  6、按規(guī)定整齊穿好工作服,佩戴上崗證上班。

  7、服從組織工作安排,兼顧整體利益、做到個人服從集體、下級服從上級、局部服從全局。

  8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境,整齊擺放物品,隨時隨地做好工作現(xiàn)場的5S推行工作。

  9、堅守崗位,忠于職守,做到不串崗、不脫崗、不閑聊,不在工作場地和工作時間從事任何同工作無關的活動。

  10、尊重領導,忠于職守,努力工作,不參加賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動,熱心公益事業(yè)。

規(guī)章制度員工守則4

  為了學校運作更有效率,服務質量更高,本著“優(yōu)質高效,真誠服務”為宗旨,特制定如下工作守則:

  第十八條按時上班,不遲到、不早退、不無故缺席。

  第十九條工作時必須衣冠整潔,配戴好“工作證”,精神飽滿地迎接工作。

  第二十條工作時間內,必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事,以保證維護良好的學校形象。

  第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑,起立迎接,并應做到主動,熱情,有禮。

  第二十二條有事需休息或暫離工作崗位,必須請假,以便學校合理安排工作。

  第二十三條要愛護學校的財產設備,并做到經常清潔,勤于保養(yǎng),熟悉操作,以保證各種設備的正常運作。

  第二十四條對工作應有高度的責任感和緊迫感,集中精力,發(fā)揮才智,減少浪費,提高效益。

  第二十五條努力提高道德水準:講文明,懂禮貌,誠實處事,敬業(yè)樂業(yè),是每位靈通員工應具備的'基本條件。

  第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊;同事之間應互尊、互愛、互助、取長補短,共同進步。

  第二十七條各部門之間要發(fā)揚協(xié)助精神,互相配合,互相支持,做到同心協(xié)力,共同發(fā)展。

規(guī)章制度員工守則5

  自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來,通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規(guī)章制度的學習,我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況,結合個人實際談談體會。通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

  通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:

  1、對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。

  2、每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。

  3、對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。

  4、對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的'自我調節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

  針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:

  1、平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。

  2、認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

  3、平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

  4、對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

規(guī)章制度員工守則6

  第一章

  總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。

  二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務第一”是餐廳的服務宗旨。

  三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

  四、工作要求

  1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

  2、熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本餐廳建立良好聲譽,樹立良好的形象。

  3、領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。

  4、鉆研業(yè)務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。

  5、合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的`進餐滿意。

  6、服從上司。

 、鸥骷墕T工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。

  ⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

 、侨粼谳敝谐霈F(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。

  第二章

  錄用和辭退

  一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。

  1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結業(yè))證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

  2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

  3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

  二、體格檢查

  1、凡應聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:

  ⑴應聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。

 、颇惺可砀1.70米以上,女士身高1.60米以上。

 、且暳1.0以上,無色盲。

  ⑷身體健康,沒有傳染病。

  2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調離工作崗位,調換工種處理。

  3、試用期及工資

 、艖嘎毠ぴ囉闷谝话銥槿齻月。在試用期內,視其表現(xiàn),餐廳有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。

 、瓢l(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規(guī)定,根據(jù)本單位經營情況而定)。

  4、裁員及辭退

 、疟静蛷d若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償。

  ⑵辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。

  第三章

  店規(guī)

  一、下列情況下,員工應呈報人事部。

  1、住址和電話。

  2、婚姻狀況。

  3、生育子女。

  二、儀容

  1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。

  2、頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。

  3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。

  三、服務員禮節(jié)禮貌

  1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

  2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。

  3、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

  四、員工勞動紀律

  1、工作時間:按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

  2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時必須找好調班人員,征得領班,經理同意后方可調班,不準串崗。

  3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。

  4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調。

  5、服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。

  6、愛護公司的財產,愛護一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

  五、員工作考勤

  1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。

  2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

  3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領班或經理報告,應備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。

  4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。

  六、制服

  1、公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

  2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。

  七、工作證與工號牌

  1、凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領導有權隨時檢查。

  2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

  3、員工離店時,應將有關證件交回公司。

  八、檢查攜帶的物品

  1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。

  2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領班、經理簽署的證明。

  第四章

  表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:

  一、表彰條件

  1、努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。

  2、愛店如家,積極工作,熱情服務,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

  3、努力拓展業(yè)務,積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻者。

  4、在為賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

  5、嚴格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。

  二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

  三、表彰程序按公司有關規(guī)定執(zhí)行

規(guī)章制度員工守則7

  第一章 總則

  第一條 為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會形象,對公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,請全體員工參照執(zhí)行。

  第二章 男員工守則

  第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝。

  第三條 西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌。

  第四條 袖口商標必須剪除,否則有民工之嫌。

  第五條 領帶夾必須使用不會褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌。

  第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌。

  第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門未關好的,每次罰款5元。

  第八條 襯衣建議每天換洗,為了不浪費水資源,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會情不自禁給小費。

  第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,否則有民工之嫌。

  第三章 女員工守則

  第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可。

  第十一條 服裝尺寸不得過緊,否則關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生魔鬼身材、無法遮掩,將調公關部負責向政府機構匯報工作。

  第十二條 襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。

  第十三條 裙子長度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務。暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒者,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。

  第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款5元。

  第四章 周六員工守則

  第十五條 周六可以隨便穿著,以休閑為主。

  第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來的,反正不許嚇著其他員工。

  第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語、日語達到國家專業(yè)八級者例外。

  第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續(xù)。

  第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月1元。

  第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過于費勁,請上班前寄放總臺。

  第五章 員工發(fā)型守則

  第二十一條 對發(fā)型原則上不做規(guī)定。

  第二十二條 男士頭發(fā)過耳者將建議到藝術家協(xié)會上班。

  第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。

  第二十四條 長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。

  第二十五條 使用摩絲的不許過量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。

  第六章 員工化妝守則

  第二十六條 不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外。

  第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產第一。

  第二十八條 不得使用假睫毛!否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。

  第二十九條 不得使用劣質粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。

  第三十條 不得使用劣質唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的'艱苦。

  第三十一條 如果經廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者,任何時候不得化妝!長得難看不是你的錯,但是惡心人就不應該了。

  第七章 員工儀容守則

  第三十二條 領導在時應保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。

  第三十三條 同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。

  第三十四條 上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。

  第三十五條 客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。

  第三十六條 財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。

  第三十七條 新聞媒體來時應保持微笑!顯示公司空前的團結和經營的良好。

  第三十八條 用餐時應神情急促!表示將盡快投入工作。

  第三十九條 下班時應眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。

  第四十條 吃飯時不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。

  第四十一條 說話時應杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語或其它外語,罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質。

規(guī)章制度員工守則8

  為進一步增強食堂工作人員的責任感,不斷提高服務質量,確保食堂工作優(yōu)質、安全、高效的運轉,特制訂以下安全營運制度。

  一、提高認識,加強領導,職責明確。

  1、建立食堂安全領導小組,組長由校長陳生坤擔任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務主任)、李(工會)、張(食堂管理員)。

  二、加強門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。

  1、加強安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴防發(fā)生投毒事件。

  2、加強門衛(wèi)值班巡查,嚴防食堂失竊等事件的發(fā)生。

  三、加強食堂從業(yè)人員的管理。

  1、食堂工作人員必須把好質量關,嚴禁購買、使用、出售腐爛變質、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

  2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時消毒清洗。

  3、嚴把揀菜、洗菜關,確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴禁病從口入。

  4、食堂的所有設備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的'發(fā)生。 食堂工作人員進出食堂、倉庫、餐廳時必須及時關門。

  5、食堂配備的消防器材認真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動或挪作他用。

  為貫徹落實上級教育主管部門進一步加強學校食堂食品安全工作的文件精神,體現(xiàn)以人為本的辦學宗旨,切實加強學校食品衛(wèi)生安全,確保學生的"就餐安全,現(xiàn)結合我校實際,特制定教師陪餐制度。

  1、陪餐人員由當天的值日教師組成,由當天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時在學校食堂陪餐。

  2、陪餐教師要及時主動了解學生情況并及時反饋學生意見,收集對食堂工作、生活的意見和建議,并及時報告學校以便及時改進。

  3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質量,檢查時采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學生飯菜完全一樣,確定無任何問題才能向學生出售,應在登記表中作好記錄,若有不良反應,迅速上報學校,同時阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。

  4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。

  5、未經學校安排其它人員不得進入食堂陪餐。

  6、陪餐人員要高度負責,以確保學生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責任,違反法律法規(guī)按有關規(guī)定執(zhí)行。

  7、本制度從20xx年3月1日執(zhí)行。

規(guī)章制度員工守則9

  作為門店員工,我們需要遵守一定的規(guī)章制度,以確保門店的正常運營和顧客的滿意度。以下是門店規(guī)章制度員工守則的重點:

  1.準時上班

  員工需要在規(guī)定的考勤時間內到達門店崗位,確保門店不會因人數(shù)不足而影響顧客的體驗。如果有特殊情況需要請假或者調換班次,員工需要提前向領導或者人力資源部門申請。

  2.穿著整潔干凈的工作服

  員工需要將門店提供的工作服穿戴整潔,做到統(tǒng)一協(xié)調。在工作過程中要注意保持干凈,避免弄臟工作服,確保自己的形象和門店的整體形象。

  3.禮貌待客

  員工需要以禮貌的態(tài)度接待每一位顧客。在面對客戶的時候,要注意微笑并詢問客戶的需求,盡最大的努力為顧客提供幫助和服務。

  4.不得私自使用門店物品

  門店提供的設備和物品,只能用于服務顧客和門店工作,而不能被員工私自使用。如需向顧客出借一些工具,需要注意出借的.數(shù)量,妥善保管好物品,確保不會丟失或損壞。

  5.保護客戶隱私

  在工作的過程中,員工需要嚴格保守客戶的個人信息和隱私。不能隨意使用和透露客戶的信息,確?蛻舻男畔⒑碗[私得到完全保護。

  6.禁止私自吸煙和酗酒

  門店禁止員工在門店內或者門店周圍的任何場所吸煙或者飲酒,以確保門店內的空氣質量和員工的健康。

  7.禁止遲到早退

  員工需要遵守門店的考勤制度,不得遲到或者早退。如有緊急情況需要提前通知門店領導或者人力資源部門,注重保證工作的連貫性。

  8.維護門店的整潔度

  員工需要時刻注意門店的整潔度和清潔衛(wèi)生。在工作的間隙,員工需要清理陳列柜、貨架和地面,保持整個門店的干凈衛(wèi)生。

  9.嚴格遵守門店的安全措施

  員工需要嚴格遵守門店的安全措施,在工作的過程中需要遵守門店的安全規(guī)定和流程,毫不懈怠,確保門店的安全和員工的安全。

  總之,門店規(guī)章制度員工守則是一份嚴肅而必須遵守的文件,員工們需要認真學習并遵守所有的規(guī)定和制度,做好門店的服務工作,確?蛻舻臐M意度,同時也保證門店的依序經營。

規(guī)章制度員工守則10

  1、一切行動按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經理領導。

  2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。

  3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的.餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

  4、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

  5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。

  6、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。

  7、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。

  8、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

  9、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。

  10、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。

  11、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

規(guī)章制度員工守則11

  1、作息時間

  本店每天營業(yè)時間為:10:00——22:00;(所有人員均需提前半個小時到店進行交接及相關的準備工作),店員上一天休息一天(若需請假必須找到其他人員進行換班)、店長上班時間為中午14點到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長根據(jù)人員情況進行合理安排。

  2、考勤

  1、所有員工均應按規(guī)定上下班時間打卡或簽到。

  3、員工請假規(guī)定

  1、員工應提前填寫《請假條》交由店長審核及批準,店長做好請假資料的登記和保管。

  2、員工若因不可抗力無法提前辦理請假手續(xù)時,應及時用電話向店長報告,并在返崗后辦理補假手續(xù)。(必須落實好換班人員)

  4、處罰規(guī)定

  1、為規(guī)范員工的行為、維護本店的經營秩序,員工有以下情形之一,經查證屬實的,予以相應處理:

  (1)、員工上班時間必須著工作服,且保持工作服的整潔及講究儀表儀容和個人衛(wèi)生,嚴禁工作期間穿拖鞋。上班時間內一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無關的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。

 。2)、員工對客人購買飲料,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。

 。3)、工作時間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩游戲游戲和用辦公電話撥打私人電話(特殊情況除外)等,違反一次扣款20元。

  (4)、非本店人員不準進入操作間,且不準領小孩到崗,違反一次扣款10元。

  (5)、不準將本店的物品隨意借用和送人,違反一次扣款50元。

  (6)、店長要嚴格食品檢驗,不準將過期和霉爛變質的'原料等進入店內,出現(xiàn)一次當月獎金取消。

  (7)、員工不得故意損壞公司形象和名聲,如有查實直接予以開除,未經許可禁止將公司機密透露給非公司人員,攜帶機密資料離開公司的。視情節(jié)及后果給予警告、開除并追究其相關法律責任。

 。8)、要愛護設備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價賠償。

  (9)、員工要求自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,不能在店內吸煙不準聚堆聊天和說笑打鬧,違反一次扣款10元。

  (10)、員工應按正常手續(xù)請假,否則按照相關制度進行處罰。員工不得虛報病假、事假。極度不誠信著,直接予以辭退。

 。11)、禁止在店內銷售私人物品,禁止擅自提高或降低價格,禁止多收或少收。若有查實,直接予以辭退。

 。12)、員工多次或嚴重違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下情況者:未經同意,擅自挪用公司公款作為私用、提供虛假資料、制作假賬欺騙公司者,我們將要求當事人進行賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴重者直接交予公安機關處理。

規(guī)章制度員工守則12

  一.作息時間:

  每周工作六天,加班可于事后調休。

  周一至周五:上午:8:00-12:00;下午:13:30-17:00

  周六/周日: 上午:8:00-11:30;下午:13:30-16:30

  如有調整,以新公布的工作時間為準。

  二.個人儀表禮儀

  1.工作時間,著裝端莊、整潔、得體;重要活動時,如對著裝有要求,需按公司要求統(tǒng)一著裝。

  2.待人接物要注意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對來訪者要熱情接待,提倡使用普通話,講究語言文明,樹立良好形象。

  三.工作紀律

  1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟私,未經公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設備用作私用。

  2.所有員工應避免工作之外與業(yè)務單位的經營往來。不得利用職務便利在業(yè)務關聯(lián)單位接受勞務、技術服務或獲取其他利益,如確實無法避免,應事先向公司領導請示。

  3.準時上下班,不遲到,不早退。上班后,迅速進入工作狀態(tài),做好各項工作準備。上班時間有私事外出需按規(guī)定向領導請假。下班離開辦公室,清理收拾好文件和辦公用品;/喪/事/病假按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

  4.工作時間,不大聲喧嘩,不做妨礙他人工作的事情,不做與工作無關的'私人事情,不長時間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機,不打游戲,不看電影等。

  5.午餐時間:12:00-13:00,餐費標準:5元/人,以員工福利形式由公司承擔。本著勤儉節(jié)約原則,適量打餐避免浪費。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。

  6.中午休息時間,要保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進行其他娛樂活動,應選在僻靜場所,以免打擾他人休息。

  四.清潔安全

  1.保證辦公室內衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設備等用品清潔衛(wèi)生。個人辦公桌上的文件、資料、書籍等擺放整齊,辦公桌下無雜物,保持好辦公區(qū)域、公共場所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應到指定區(qū)域。值日員工按要求及時做好清掃工作,值日當天因工作需要或其他不可避免事宜無法值日,要與其他員工及時調換。

  2.提高綠色環(huán)保意識,崇尚節(jié)約型工作方式與生活方式。節(jié)約用水、用電、用紙,長時間離開辦公室應關閉電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等耗能設備。使用水龍頭后,應隨手關閉。出入衛(wèi)生間,應隨手開關照明。打印一般文件時,提倡雙面使用打印紙。

  3.下班離開辦公室,應檢查門窗是否關好,發(fā)現(xiàn)可疑人員或安全隱患應及時報告。

  五.團隊意識

  團隊意識與強烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團隊,個人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司倡導部門/員工之間跨領域無邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動,鼓勵員工提出合理化觀點和建議。

規(guī)章制度員工守則13

  第一章入職指引

  第一條入職與試用

  1、用人原則:重品德、重選拔、重潛質。

  2、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

  第二條考勤管理

  3、工作時間公司實行五天工作制。

  上午:9:00-12:00

  下午:13:00-17:30

  4、考勤

  4.1員工請病假須提前致電本部門經理(遇急診除外);

  4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人力資源部門核定后,由公司給予工作安排。

  4.3員工請事假,需提前三天書面報告本部門經理(請假事由、請假天數(shù)),經總經理批準后,在不影響本職工作及公司整體業(yè)務的前提下方可請假。

  5、出差

  5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案;

  5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門經理,返回后在《出差申請單》上注明事由,經部門經理簽字按出差考勤。

  第二章行為規(guī)范

  第三條職業(yè)準則

  6、基本原則

  6.1公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;

  6.2員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的.事;

  6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

  7、員工未經總經理授權或批準,不得從事下列活動:

  7.1以公司名義考察、談判、簽約;

  7.2以公司名義提供擔保或證明;

  7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息;

  7.4代表公司出席公眾活動。

  8、公司禁止下列情形的兼職:

  8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作;

  8.2兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手;

  8.3所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭;

  8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

  9、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  10、保密義務

  公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

  10.1員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件;

  10.2員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

  2第四條行為準則

  11、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。

  12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。

  13、禁止在辦公區(qū)內吸煙,保持辦公區(qū)整潔。

  14、辦公接聽電話應盡量使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語,如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  15、辦公設備不能私用。

  16、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

  第五條獎懲

  17、獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  第六條職業(yè)發(fā)展

  18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

規(guī)章制度員工守則14

  第一條:為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。

  第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午__點未簽到者即為遲到,未到__點半早退同上處理。

  第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。

  第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。

  第五條:請假休息提前一天告知經理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特殊情況除外。

  第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

  第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。

  第八條:上班時間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

  第九條:前臺、經理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。

  第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

  第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

  第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術資料,不得泄露公司機密。

  第十四條:文明用廁,注意保潔。

  第十五條:銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。

  第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,第二次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。

  員工守則和規(guī)章制度篇生產制造企業(yè)員工獎懲管理制度根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及公司各級管理制度等法律法規(guī)的相關規(guī)定,為規(guī)范員工的工作紀律,表彰獎勵先進,懲罰違章行為,確保公司正常的生產、經營、生活秩序,結合公司管理工作實際,特制定本獎懲制度。

  一、適用范圍

  適用于本公司全體員工。

  二、職責部門

  公司總經理、副總、鋼化玻璃廠廠長、副廠長、工藝玻璃廠廠長、助理、生技部、行政部:負責對員工獎懲進行調查、決定、公布和執(zhí)行。

  三、獎懲原則

  1、獎懲有據(jù):獎懲依據(jù)是國家的法律法規(guī)和公司成文的各項規(guī)章制度。

  2、獎懲及時:及時表彰和獎勵員工對公司的.成績和貢獻,及時糾正和處罰員工的違紀違規(guī)行為。

  3、獎懲公平、公正、公開:有功必獎,有過必懲,獎懲結果必須做到公平、公正、公開,制度面前人人平等。

  4、堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合的原則:在精神鼓勵的同時,視其情形給予物質獎勵,或在一定期限內提高其工資報酬。

規(guī)章制度員工守則15

  第一章 總 則

  第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

  第二章 作息安排

  第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

  第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調休。

  第三章 考勤制度

  為加強公司規(guī)范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規(guī)章,F(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。

  工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

  打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

  打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

  銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

  銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監(jiān)或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

  銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

  請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

  請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。

  一個月累計遲到三次,開除且不發(fā)放當月工資。

  工作時間做與工作無關事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

  工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

  第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

  第四章 待客規(guī)范

  第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

  第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

  第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

  第四條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。

  第五條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

  第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

  第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

  第五章 行政規(guī)定

  第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的`直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

  第二條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

  第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

  第四條 副總經理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

  第六章 會議規(guī)定

  第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

  第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

  第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

  第七章 安全規(guī)定

  第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

  第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

  第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

  第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

  第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

  第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

  第八章 印信管理

  第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

  第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

  第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

  第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理匯報。

  第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

  第九章 檔案管理

  第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

  第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

  第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

  第十章 財務規(guī)定

  第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

  第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。

  第三條 財務部經理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經總經理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

  第十一章 用人制度

  第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

  第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

  第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

  第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

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