(通用)員工守則與規(guī)章制度15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的員工守則與規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工守則與規(guī)章制度1
第一章總則
第一條:目的
為規(guī)范公司員工薪酬評(píng)定及其預(yù)算、支出等管理工作,建立公司與員工合理共享公司進(jìn)展帶來(lái)的利益的機(jī)制,促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展目標(biāo)。
第二條:原則
公司堅(jiān)持以下原則訂立薪酬制度。
一、按勞布置為主的原則。
二、效率優(yōu)先兼顧公正的原則。
三、員工工資增長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展和效益提高相適應(yīng)的原則。
四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則。
五、公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條:職責(zé)
一、集團(tuán)公司人力資源部是集團(tuán)員工薪酬管理主管部門,緊要職責(zé)有:
(一)擬訂集團(tuán)公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;
。ǘ┒酱俨⒁龑(dǎo)子公司實(shí)施集團(tuán)公司下發(fā)的薪酬管理制度;
(三)檢查評(píng)估子公司執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理制度情形;
。ㄋ模┦潞髮徍俗庸镜摹豆べY發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
。ㄎ澹z查或?qū)徍恕秵T工異動(dòng)審批表》(附件三)和《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)審批表》(附件四);
(六)核算并發(fā)放集團(tuán)公司員工工資;
(七)受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,緊要職責(zé)有:
。ㄒ唬⿺M訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細(xì)則和薪酬預(yù)算;
。ǘ┒酱俨⒁龑(dǎo)本公司各部門實(shí)施薪酬管理制度;
。ㄈ┖怂悴l(fā)放員工工資;
(四)填制、審核上報(bào)《員工異動(dòng)審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)匯總月報(bào)表》(見(jiàn)附件五);
。ㄎ澹┺k理集團(tuán)公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第四條:薪酬構(gòu)成
公司員工的薪酬緊要包括工資、獎(jiǎng)金、福利三個(gè)方面。
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為基準(zhǔn)工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準(zhǔn)工資釋義與分類
一、本制度所稱基準(zhǔn)工資是指公司為每個(gè)職位設(shè)置的若干個(gè)職等中分設(shè)的每個(gè)薪級(jí),在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計(jì)發(fā)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、基準(zhǔn)工資按考核周期和計(jì)發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準(zhǔn)年薪和月薪制工資中的基準(zhǔn)月薪兩類,按構(gòu)成內(nèi)容和計(jì)發(fā)依據(jù)不同又分為相對(duì)固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資(基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪)和依個(gè)人績(jī)效考核情形上下浮動(dòng)的績(jī)效工資(績(jī)效年薪、基礎(chǔ)績(jī)效工資)兩部分。
第七條:基準(zhǔn)提成工資釋義與構(gòu)成:
一、本制度所稱基準(zhǔn)提成工資是指按子公司訂立的已報(bào)集團(tuán)公司事業(yè)進(jìn)展部,人力資源部備案有效的《工資提成計(jì)算方法》為部分員工計(jì)提的一項(xiàng)工資計(jì)發(fā)基數(shù);
二、基準(zhǔn)提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個(gè)人績(jī)效考核情形上下浮動(dòng)的提成果效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特別崗位的津貼和路救服務(wù)補(bǔ)貼等。
第九條:獎(jiǎng)金
公司設(shè)置的獎(jiǎng)金緊要包括年終績(jī)效工資、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三類。
第十條:福利
公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤的一種工資布置方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為:集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司部門負(fù)責(zé)人、子公司領(lǐng)導(dǎo)、子公司部門負(fù)責(zé)人。
第十三條:年薪制員工工資的構(gòu)成
本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準(zhǔn)年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,不參加提成工資布置。其中,基準(zhǔn)年薪分為基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪兩部分。
第十四條:基礎(chǔ)年薪的釋義
本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準(zhǔn)年薪的確定比例折算出的、按月平均支出的工資,是年薪的預(yù)支部分。
第十五條:績(jī)效年薪的釋義
本制度所稱績(jī)效年薪是基準(zhǔn)年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分。績(jī)效年薪的實(shí)際支出金額,要依據(jù)年薪制員工個(gè)人年度績(jī)效得分來(lái)計(jì)算,認(rèn)真計(jì)發(fā)方法,按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》規(guī)定。
第十六條:基準(zhǔn)年薪與基礎(chǔ)年薪和績(jī)效年薪的構(gòu)成比例,依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層級(jí)設(shè)置不同的比例。
第十七條:基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)
基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司訂立的本集團(tuán)年薪制員工全部職位的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個(gè)月的試用期?疾炱谑枪就ㄟ^(guò)內(nèi)部聘請(qǐng)、選聘,為職位晉升(含從基準(zhǔn)年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動(dòng))員工設(shè)置的一至三個(gè)月的考察期,還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個(gè)月的延長(zhǎng)考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準(zhǔn)年薪的十二分之一的百分之八十,不計(jì)發(fā)績(jī)效年薪和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。
職位晉升員工在考察期間和延長(zhǎng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標(biāo)準(zhǔn)不變。經(jīng)考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計(jì)發(fā)基礎(chǔ)月薪,計(jì)提績(jī)效年薪和計(jì)發(fā)超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。
試用期、考察期的時(shí)間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當(dāng)調(diào)整,必需在任職前商定。
第十九條:子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標(biāo)準(zhǔn):
一、考核內(nèi)容。為被考核人所負(fù)責(zé)公司在試用或考察期間的公司績(jī)效。公司績(jī)效的考核指標(biāo)為該公司的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
二、合格標(biāo)準(zhǔn)。按集團(tuán)公司《績(jī)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》中商定的考核方法實(shí)施考核,獲得75分(含)以上的.為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助、部門負(fù)責(zé)人(含副職,以下同)在試用期或考察期內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法。
按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,對(duì)被考核人的新任職位實(shí)施考核,個(gè)人績(jī)效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個(gè)人月度績(jī)效掛鉤的一種工資布置方式。
本公司的月薪制又分為標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員范圍
子公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員)、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工,集團(tuán)公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。
第二十四條:標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工工資的構(gòu)成
本公司標(biāo)準(zhǔn)月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、加班工資、津貼等,不參加提成工資布置;鶞(zhǔn)工資只是計(jì)發(fā)基數(shù),構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎(chǔ)工資(相對(duì)固定的部分,為基準(zhǔn)工資的80%,也稱:基礎(chǔ)月薪)。
二、基礎(chǔ)績(jī)效工資(浮動(dòng)部分,為基準(zhǔn)工資的20%)。
第二十五條:提成月薪制員工工資構(gòu)成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準(zhǔn)工資、基準(zhǔn)提成工資、加班工資、津帖等;鶞(zhǔn)工資和基準(zhǔn)提成工資只是計(jì)發(fā)基數(shù)。
基準(zhǔn)工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎(chǔ)工資,為基準(zhǔn)工資的80%,也稱基礎(chǔ)月薪。
二、基礎(chǔ)績(jī)效工資,為基準(zhǔn)工資的20%。
基準(zhǔn)提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個(gè)部分:
一、基礎(chǔ)提成工資,為基準(zhǔn)提成工資的80%。
二、提成果效工資,為基準(zhǔn)提成工資的20%。
第二十六條:月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)
月基準(zhǔn)工資標(biāo)準(zhǔn)是集團(tuán)公司訂立的月薪制員工全部職位薪級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)工資體系。
第二十七條:績(jī)效工資基數(shù)釋義
本制度所稱績(jī)效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資與提成果效工資之和。
第二十八條:應(yīng)發(fā)績(jī)效工資的計(jì)算:
本制度所稱應(yīng)發(fā)績(jī)效工資數(shù),是指按集團(tuán)公司《個(gè)人績(jī)效考核方法》和子公司《個(gè)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定實(shí)施考核后,依據(jù)員工個(gè)人月度績(jī)效分?jǐn)?shù)所對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)乘以標(biāo)準(zhǔn)月薪制人員的基礎(chǔ)績(jī)效工資數(shù)或提成月薪制人員的績(jī)效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對(duì)通過(guò)聘請(qǐng)程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動(dòng)合同法的規(guī)定設(shè)置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級(jí)基準(zhǔn)工資的80%計(jì)發(fā),試用期間不計(jì)發(fā)績(jī)效工資和超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)。
第三十條:學(xué)徒工的薪酬
學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規(guī)定支出。
第三十一條:實(shí)習(xí)生的薪酬
實(shí)習(xí)生在公司實(shí)習(xí)期間的薪酬按集團(tuán)公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議規(guī)定支出。
第五章獎(jiǎng)金
第三十二條:獎(jiǎng)金的種類
公司設(shè)置年度績(jī)效獎(jiǎng)、超額利潤(rùn)提成獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和其他獎(jiǎng)。
第三十三條:年度績(jī)效獎(jiǎng)
一、嘉獎(jiǎng)范圍:十二月份工資發(fā)放名冊(cè)中的月薪制(包括標(biāo)準(zhǔn)月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎(jiǎng)金額度:以公司為單位,計(jì)提獎(jiǎng)金總額,計(jì)提方法如下:
公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額為:公司嘉獎(jiǎng)范圍內(nèi)員工十二月份的的基準(zhǔn)月薪乘以嘉獎(jiǎng)范圍內(nèi)員工在集團(tuán)公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5,依總裁辦公會(huì)議提議,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可以調(diào)整倍數(shù)。
公司年度績(jī)效獎(jiǎng)應(yīng)發(fā)總額為:公司年度績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)總額乘以公司績(jī)效(KPI)考核得分對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)系數(shù)。
員工守則與規(guī)章制度2
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度,適用所有汽車營(yíng)銷人員及負(fù)責(zé)人。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接對(duì)外簽署合同,并向公司及時(shí)備案。
四、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。
六、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。
合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的'經(jīng)濟(jì)損失。
八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。
九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
十三、凡可能發(fā)生爭(zhēng)議的合同,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人通報(bào),并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺(tái)帳;
3、填寫“合同情況月報(bào)表”。
員工守則與規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的`建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月XX元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰XX元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的XX%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)XX元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰XX元;
3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰XX元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰XX元/次;
4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰XX/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的XX%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、需交身份證復(fù)印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
十二、辭職條件:
1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,
2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的XX%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工XX次/月;
2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵XX次/月;
3、泄露本公司機(jī)密XX次/月;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
員工守則與規(guī)章制度4
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
1.1目的
、攀构镜男匠牦w系與市場(chǎng)接軌,能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo);
⑵把員工個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來(lái),共同共享企業(yè)進(jìn)展所帶來(lái)的收益;
⑶促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機(jī)制;
、茸詈笸苿(dòng)公司進(jìn)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
1.2依據(jù)
依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,訂立本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行。
第三條薪酬布置的依據(jù)
公司薪酬布置依據(jù)崗位價(jià)值、技能和業(yè)績(jī)。
第四條薪酬布置的基本原則
薪酬作為價(jià)值布置形式之一,應(yīng)遵奉并服從競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、公正性和經(jīng)濟(jì)性的原則。
1、競(jìng)爭(zhēng)性原則:依據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查,對(duì)于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有確定幅度調(diào)整,使公司薪酬水平有確定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。
2、激勵(lì)性原則:打破工資剛性,加添工資彈性,通過(guò)績(jī)效考核,使員工的收入與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,激發(fā)員工樂(lè)觀性。
3、公正性原則:薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,在統(tǒng)一的規(guī)章下,通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃員工的最后收入。
4、經(jīng)濟(jì)性原則:人力成本的增長(zhǎng)與企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度相對(duì)應(yīng),用適當(dāng)工資成本的加添引發(fā)員工制造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展。
第五條薪酬體系
依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),公司對(duì)不同類別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,包括年薪制,結(jié)構(gòu)工資制,工資特區(qū)及臨時(shí)性員工工資制。
第二章工資總額
第六條人力資源部通過(guò)建立工效掛鉤機(jī)制,對(duì)薪酬總額進(jìn)行把握。
第七條人力資源部依據(jù)本年度的經(jīng)營(yíng)收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營(yíng)方案,對(duì)各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定。通過(guò)對(duì)下一年度各職等和薪檔人數(shù)的估量,做出下一年度的薪酬預(yù)算,包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金總額。
第八條薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第九條為了加強(qiáng)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情形的過(guò)程把握,人力資源部應(yīng)于每月初,將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情形匯總上報(bào)。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適用于以下人員:
1、公司高級(jí)管理人員;
2、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,由董事會(huì)計(jì)劃。
第十一條工資模式
年薪=基薪+績(jī)效年薪
1、基薪按月預(yù)發(fā)(年基薪額的1/12)或依據(jù)合同商定兌現(xiàn);
2、績(jī)效年薪,年終依據(jù)業(yè)績(jī)完成情形經(jīng)考核后兌現(xiàn)。
第十二條年薪制須由董事會(huì)特地做出實(shí)施細(xì)則(附件一:xx省人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)力市場(chǎng)工資引導(dǎo))
第四章結(jié)構(gòu)工資制
第十三條適用范圍除實(shí)行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。
第十四條工資模式
工資=基礎(chǔ)工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金+其它
基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資
(一)基本工資參照xx市職工平均生活水平,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元,我司擬定為850元。(《xx省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號(hào))
。ǘ⿳徫还べY
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)凹凸、學(xué)歷技能凹凸、崗位責(zé)任大小、氣力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、閱歷豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。
2、依據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作閱歷、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),將公司全部崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個(gè)層次及管理類、行政類、財(cái)務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類,同時(shí),將全公司崗位依據(jù)崗位緊要性分劃為10個(gè)等級(jí)。
第五章福利待遇
第十五條依據(jù)國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)以及住房公積金。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫;鸫髲d公布為準(zhǔn)。住房公積金:另行訂立相關(guān)實(shí)施細(xì)則。依據(jù)國(guó)家及省市政府有關(guān)政策的變動(dòng)情形,公司可以適時(shí)、適當(dāng)調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳費(fèi)系數(shù)。
第十六條公司為員工供應(yīng)帶薪休假和年度體檢,認(rèn)真規(guī)定見(jiàn)公司《員工手冊(cè)》。
第六章工資特區(qū)
第十七條設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū),使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場(chǎng)上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌,提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力,加添公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第十八條設(shè)立工資特區(qū)的原則
1、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),由雙方協(xié)商確定;
2、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順當(dāng)工作,對(duì)工資特區(qū)的.人員及其工資嚴(yán)格保密,員工之間禁止相互打探;
3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及進(jìn)展情形限制總數(shù),寧缺毋濫。
第十九條工資特區(qū)人才的選拔。工資特區(qū)人才的選拔以外部聘請(qǐng)為主。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才。
第二十條工資特區(qū)人才的淘汰針對(duì)工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底依據(jù)合同進(jìn)行年度考核。有以下情形者自動(dòng)退出人才特區(qū):
1、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);
2、人才供求關(guān)系變化,不再是市場(chǎng)稀缺人才;
第七章非正式員工工資制
第二十一條適用范圍,適用于與公司訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)員工、離退休返聘人員。
第二十二條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過(guò)對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)成果、出勤、各種假期、加班值班情形匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。
第八章薪酬的計(jì)算及支出
第二十三條
1、工資計(jì)算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日,并于翌月5日支出。如遇支出工資日為休假日時(shí),則提前于休假日一個(gè)工作日發(fā)放。
2、公司因不行抗力因素需延緩支出工資時(shí),應(yīng)提前于前一日通知員工,并確定延緩支出的日期。
第二十四條員工離職或被辭退時(shí),本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請(qǐng)賜予工資事宜,從懇求日起三日內(nèi),公司應(yīng)支出該員工已出勤工作日數(shù)的工資。
第二十五條
1、凡符合下列規(guī)定的員工工資,按日計(jì)算:
、判缕刚;
、齐x職或遭辭退者;
、峭B毝鴱(fù)職者;
、绕渌;
2、按日計(jì)算工資方法:出勤工資額=基本工資x(該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))。
第二十六條員工請(qǐng)假(假期含正常休假日)時(shí)的工資規(guī)定,詳見(jiàn)《行政手冊(cè)》。
第二十七條員工工資扣除,按下列方式計(jì)算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))。
第九章附則
第二十八條為實(shí)現(xiàn)新、舊薪酬制度平衡、順當(dāng)轉(zhuǎn)換,現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上,就近上套。
第二十九條公司為員工購(gòu)買的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳。
第三十條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資)。
第三十一條以上工資均為含稅工資,依據(jù)國(guó)家稅法,由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。
第三十二條本方案解釋權(quán)在董事會(huì)。
第三十三條本制度自批準(zhǔn)之日起生效。
員工守則與規(guī)章制度5
一)個(gè)人的儀表儀容
1. 上崗時(shí)工作制服必須穿戴整齊,不能有灰塵、污跡、破洞,扣好鈕扣,不得挽袖,領(lǐng)口與袖口要保持干凈
2. 男員工頭發(fā)不過(guò)領(lǐng),女員工不留披肩發(fā)【使用發(fā)夾網(wǎng)罩】,發(fā)型美觀、大方。保持頭發(fā)清潔、不散亂、無(wú)頭屑、無(wú)異味。
3. 經(jīng)常保持面部清潔,男職工不留胡須,女職工要化淡妝。不可用氣味濃烈的香水或潤(rùn)膚油。
4. 務(wù)必經(jīng)常保持手的清潔。指甲短而干凈,不涂指甲油。如有傷口、膿腫或潰瘍,必須包扎好。
5. 工作時(shí)不準(zhǔn)佩戴首飾。
6. 員工上崗前和工作時(shí)禁止飲酒或食用有異味的食品。
7. 上崗前調(diào)節(jié)好工作情緒,以飽滿的精神面貌迎候客人。
8. 工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。
9. 工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
二)工作態(tài)度
1. 按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2. 員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況
下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3. 工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
4. 對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
5. 員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的'基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。
6. 員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。
7. 上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房等公共場(chǎng)所吸煙或大聲喧嘩,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
8. 熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。
9. 不得無(wú)故曠工及在工作時(shí)間離開本店。
10.準(zhǔn)時(shí)上下班,提前15分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開班前
會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。
三)拾遺、酒店財(cái)產(chǎn)
1. 在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2. 如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法
3. 拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
4. 酒店物品無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。
5. 員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理
四)本店安全事項(xiàng)
1. 本店配有標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
2. 嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒物留在包廂、過(guò)道或字紙簍里
3. 本店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。
4. 如果發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報(bào)告維修部門,以便及時(shí)修復(fù)。
5. 廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報(bào)告維修部門。
6. 廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
員工守則與規(guī)章制度6
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第二條 本規(guī)章制度適用于所有職工,包括管理人員和普通職工。
第三條 職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條 企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 職工守則
一、依靠科技,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,改革發(fā)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)技能。
三、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)制度。
四、服從上級(jí)指揮,按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守,保守公司秘密。
六、維護(hù)公司信譽(yù),不作有損公司信譽(yù)的'行為。
七、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
八、注意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和,誠(chéng)實(shí)守信。
十、樹立大局觀念,善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
第三章 安全守則
第一條 每位職工必須牢記安全第一。
第二條 工作安全要求。
1、電器機(jī)械設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)操作、管理、維修、保養(yǎng),其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。
2、各種機(jī)動(dòng)車輛,由公司指定專職司機(jī)駕駛,其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。
3、各種電器,機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特殊崗位應(yīng)配備勞保用品,并正確使用。
5、增強(qiáng)防火、防盜、防汛意識(shí),如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因,及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)消除事故隱患。
6、下班前要認(rèn)真檢查并關(guān)閉門窗、電器電源等,消除不安全隱患,確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門或相關(guān)部門。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。
11、發(fā)生事故及時(shí)查明事故原因,制定整改方案并及時(shí)施行。
第三條 防火要求。
1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉滅火器具的位置及其使用方法,在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。
2、消防器材專人管理,不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰,?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,并派人監(jiān)護(hù),按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警,無(wú)論程度大小,必須采取如下措施:
(1)保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措;
(2)呼喚附近的同事援助;
(3)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行相應(yīng)處理;
(4)在安全的情況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條 防汛。如發(fā)生汛情,必須采取如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情,迅速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、采取防范措施,確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。
3、努力降低災(zāi)害損失,及時(shí)恢復(fù)工作。
第五條 突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應(yīng)立即通知值班領(lǐng)導(dǎo),并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。
2、加設(shè)標(biāo)志、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),警告其他人員勿近危險(xiǎn)區(qū)。
3、在緊急情況下,全體職工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,鼎立合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
第六條 預(yù)防事故。
1、職工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生。
2、安全教育制度化,各部門每月進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)職工的安全防范意識(shí),做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對(duì)模范執(zhí)行安全守則者予以表彰,對(duì)違反安全守則者給予嚴(yán)肅處理。
第四章 勞動(dòng)紀(jì)律
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應(yīng)予遵守。
第一條 遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條 品德端正,工作努力,維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù),忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公。
員工守則與規(guī)章制度7
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時(shí)間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第三章 考勤制度
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理以制度化,達(dá)成全年預(yù)期目標(biāo),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本規(guī)章,F(xiàn)公司根據(jù)實(shí)際情況制定以下規(guī)定。
工作時(shí)間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時(shí)間為五天半制。銷售部實(shí)施大小休制度。
打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報(bào)方可外出。
銷售人員請(qǐng)假應(yīng)提前一天填寫請(qǐng)假單,有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷售人員因臨時(shí)有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理,待假若結(jié)束補(bǔ)填請(qǐng)假單交由公司行政。
請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
一個(gè)月累計(jì)遲到三次,開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。
工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時(shí)間串崗聊天、流星與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)者,發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。
第四章 待客規(guī)范
第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第五條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第六條 禁止正常工作時(shí)間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè);禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規(guī)定
第一條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的.一切后果。
第二條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第三條 公司員工每個(gè)月進(jìn)行一次述職,辦公室負(fù)責(zé)具體安排。
第四條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章 會(huì)議規(guī)定
第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條 部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第七章 安全規(guī)定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條 員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條 簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無(wú)誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十章 財(cái)務(wù)規(guī)定
第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部直接安排。
第三條 財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一個(gè)月試用期并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
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第一章 總則
第一條 為體現(xiàn)員工酷斃、帥呆的社會(huì)形象,對(duì)公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,請(qǐng)全體員工參照?qǐng)?zhí)行。
第二章 男員工守則
第二條 男員工周一到周五必須穿正裝,即西裝。
第三條 西裝后開氣必須剪開,否則有暗袋之嫌。
第四條 袖口商標(biāo)必須剪除,否則有民工之嫌。
第五條 領(lǐng)帶夾必須使用不會(huì)褪色的,否則有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌。
第六條 棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,否則有體虛腎虧之嫌。
第七條 男士被發(fā)現(xiàn)前門未關(guān)好的,每次罰款5元。
第八條 襯衣建議每天換洗,為了不浪費(fèi)水資源,至少兩天換洗一次,否則走在大街上路人會(huì)情不自禁給小費(fèi)。
第九條 皮鞋跟部及鞋底邊出家門前一定要清理干凈,否則有民工之嫌。
第三章 女員工守則
第十條 女員工周一到周五必須穿套裝,裙子、褲子皆可。
第十一條 服裝尺寸不得過(guò)緊,否則關(guān)鍵部位曲線過(guò)于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實(shí)在天生魔鬼身材、無(wú)法遮掩,將調(diào)公關(guān)部負(fù)責(zé)向政府機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作。
第十二條 襯衫紐扣只能解開一到兩個(gè),要解開三個(gè)及以上的需報(bào)行政管理部和人力資源部會(huì)簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的.,必須同時(shí)系好長(zhǎng)不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾。
第十三條 裙子長(zhǎng)度不得少于20公分(臀部大者酌情增加),違反者將負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)匯報(bào)緊急和疑難事務(wù)。暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時(shí)常摔倒者,自第二月起將以智商過(guò)低為由不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第十四條 女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款5元。
第四章 周六員工守則
第十五條 周六可以隨便穿著,以休閑為主。
第十六條 軍裝、警服禁止——不管你從那里搞來(lái)的,反正不許嚇著其他員工。
第十七條 哈韓、哈日的肥褲之類禁止——韓語(yǔ)、日語(yǔ)達(dá)到國(guó)家專業(yè)八級(jí)者例外。
第十八條 中山裝禁止——否則將立即辦理退休手續(xù)。
第十九條 穿著麻袋片者——人力資源部將發(fā)放特種生活補(bǔ)貼每月1元。
第二十條 透視裝禁止——為避免公司其他員工用眼過(guò)于費(fèi)勁,請(qǐng)上班前寄放總臺(tái)。
第五章 員工發(fā)型守則
第二十一條 對(duì)發(fā)型原則上不做規(guī)定。
第二十二條 男士頭發(fā)過(guò)耳者將建議到藝術(shù)家協(xié)會(huì)上班。
第二十三條 禿頂者不許涂發(fā)蠟。
第二十四條 長(zhǎng)發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等。
第二十五條 使用摩絲的不許過(guò)量,如果因此引致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價(jià)賠償。
第六章 員工化妝守則
第二十六條 不得染發(fā),白發(fā)染黑者除外。
第二十七條 不得使用含有進(jìn)口牛脂、羊毛素等成分的化妝品,安全生產(chǎn)第一。
第二十八條 不得使用假睫毛!否則領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法從你眼神中判斷你的思想。
第二十九條 不得使用劣質(zhì)粉底!否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
第三十條 不得使用劣質(zhì)唇膏!要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
第三十一條 如果經(jīng)廣大觀眾審核確認(rèn)為恐龍或青蛙者,任何時(shí)候不得化妝!長(zhǎng)得難看不是你的錯(cuò),但是惡心人就不應(yīng)該了。
第七章 員工儀容守則
第三十二條 領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示工作愉快、干勁十足。
第三十三條 同事在時(shí)應(yīng)保持微笑!以表示合作順利、互相支持。
第三十四條 上級(jí)來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
第三十五條 客戶來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!一直到貨款進(jìn)帳為止。
第三十六條 財(cái)稅審計(jì)人員來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!絕對(duì)不能顯出心虛。
第三十七條 新聞媒體來(lái)時(shí)應(yīng)保持微笑!顯示公司空前的團(tuán)結(jié)和經(jīng)營(yíng)的良好。
第三十八條 用餐時(shí)應(yīng)神情急促!表示將盡快投入工作。
第三十九條 下班時(shí)應(yīng)眉頭緊鎖!表示回家后仍將思考工作。
第四十條 吃飯時(shí)不許吧噠嘴、否則將被西游記劇組挑選扮演唐僧的二徒弟。
第四十一條 說(shuō)話時(shí)應(yīng)杜絕方言(包括廣東話)并盡量使用英語(yǔ)或其它外語(yǔ),罵人不許吐臟字,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質(zhì)。
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總則:為使本公司員工更好的遵守公司管理制度,特制定此規(guī)則和守則,以便執(zhí)行,凡公司錄用的所有員工,包括在試工期的員工均應(yīng)遵守本規(guī)則和守則。規(guī)章制度:本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)章制度
。ㄒ唬(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
。┍3止拘抛u(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂。員工守則:本公司員工均應(yīng)執(zhí)行下列員工守則(一)儀表儀容
1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身;
2、辦公室人員要主動(dòng)接待到訪客人,引人入座及倒茶水招待,詢問(wèn)來(lái)意并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào);
3、廚房人員進(jìn)崗必須穿戴廚衣、廚帽,不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、服務(wù)員必須統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語(yǔ)、微笑服務(wù)、禮貌待客并主動(dòng)向客人介紹產(chǎn)品,空閑時(shí)應(yīng)肅立在指定位置,不得互相打鬧嘻戲;
。ǘ┵r償責(zé)任。
1、員工因過(guò)失造成公司財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任;
2、員工故意破壞造成公司財(cái)產(chǎn)損失除負(fù)賠償責(zé)任外、待查明原因后,酌情處理,情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)追究其刑事責(zé)任;
3、員工必須嚴(yán)守公司機(jī)密,不得向外透露有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)及制作工藝,違者扣罰其當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重的.當(dāng)追究其刑事責(zé)任;
4、出納員和收銀員必須管理好現(xiàn)金,如發(fā)生“短款”現(xiàn)象,原則上由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償;
(三)工作時(shí)間和休息日
1、本公司工作時(shí)間定于早上9點(diǎn)到晚上10點(diǎn),中間休息3個(gè)小時(shí),其中包括吃飯時(shí)間,員工每天工作10小時(shí),多出的2小時(shí)已經(jīng)折算到基本工資里;
2、每月休息(本休)兩天,少休的二天已經(jīng)折算到基本工資里。二天本休可由個(gè)人與公司雙方協(xié)議,個(gè)人請(qǐng)假必須提前二天登記或主管同意,事先請(qǐng)假如逢雙休日或節(jié)假日,扣二天,但如當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假一天扣二天,論逢雙休日或假日扣三天,沒(méi)請(qǐng)假還要再多扣一天,如年內(nèi)有三次不請(qǐng)假休息的以開除論處,如沒(méi)請(qǐng)假超過(guò)三天以上沒(méi)上班,相當(dāng)于自動(dòng)離職,如有特別原因酌情處理;
3、員工請(qǐng)病假如當(dāng)天請(qǐng)假能提出生病病歷或告訴原因,由主管同意方可原諒不再按此規(guī)定,違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次扣罰100元;
4、如有特別情況需要請(qǐng)假一個(gè)月以上由主管批準(zhǔn)留職停薪;
5、正常休假和請(qǐng)事假一天扣30或31分之一工資,加班一天加30或31天分之一工資,除加薪二天外,另給予60元全勤獎(jiǎng);
6、勞動(dòng)合同要定,但是在3個(gè)月試工期滿再定,但有部分員工可能要先定;7、上述所延長(zhǎng)時(shí)、日均為視為加班,均作為給付加班費(fèi)處理。
8、員工之間的情況每人不同,所以工資不公開,員工之間也不得透露自己或打聽(tīng)別人的工資,違者將按退工處理。
。ㄋ模﹩T工上、下班必須親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,委、代雙方均以曠職論處,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元。
。ㄎ澹﹩T工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,不得隨意曠職或請(qǐng)假,有特殊情況,請(qǐng)假必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(六)請(qǐng)假應(yīng)提前二天告知,員工請(qǐng)病假必須要有醫(yī)生開具的病假單或經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),違反此規(guī)定的,一律作曠職處理,曠職一次除扣工資外,另加扣罰100元;
。ㄆ撸﹩T工不得擅離工作崗位,不得無(wú)故外出,如因工外出必須向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出。
。ò耍┟咳障掳嗲,各部門員工必須打掃干凈本部門的場(chǎng)地,擺放好所用的工具,關(guān)閉相應(yīng)的電源開關(guān)和火種,檢查門窗等防盜設(shè)施,做到安全撤離,否則因個(gè)人的疏忽大意造成的經(jīng)濟(jì)損失將由其責(zé)任。
(九)遲到、早退和曠職
1、員工無(wú)故不得遲到,除非碰到車輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理,但必須要到公交部門開具的證明,無(wú)故遲到者,在十分鐘以內(nèi)的,每次扣罰15元,超過(guò)十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過(guò)60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;
2、員工無(wú)故不得早退,除非得到公司總經(jīng)理的批準(zhǔn),早退在十分鐘以內(nèi)的,每次扣罰15元,超過(guò)十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元,超過(guò)60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理;
3、員工曠職每次均扣罰100元,年曠職達(dá)三次,作開除處理。
(十)工作時(shí)間不得看電視、不得玩手機(jī)、不得打上網(wǎng)游戲、不得用公家電話談私事,不得在工作時(shí)間吃零食、打牌、做私事,員工之間不得隨意聊天(談工作除外)。
(十一)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。
(十二)顧客進(jìn)門服務(wù)員要說(shuō)“歡迎光臨”,并主動(dòng)上前迎客,顧客離開服務(wù)員要說(shuō)“謝謝光臨”,保潔工在顧客用餐結(jié)束時(shí)要及時(shí)清理桌面,并及時(shí)清理地上的污物,使店面始終保持一個(gè)完美良好的環(huán)境。
(十六)要保持文明待客的形象,與顧客發(fā)生爭(zhēng)議,服務(wù)員應(yīng)立即報(bào)告給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,不要大聲吵鬧喧嘩,影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客,先將他請(qǐng)到樓上,協(xié)商解決,實(shí)在解決不了,再報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門(如110等)解決。(十三)住店員工要保持寢室的干凈整潔,保存好私人錢財(cái)和貴重物品,無(wú)人使用時(shí)隨時(shí)關(guān)閉自來(lái)水、電燈、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、電扇等,做到勤儉如家;要關(guān)好門窗,提高警惕,注意防范外來(lái)竊賊。
。ㄊ模┳〉陠T工未經(jīng)許可不得帶外人進(jìn)入員工宿舍、倉(cāng)庫(kù)、廚房等地,不得在店里從事聚眾賭博等非法活動(dòng)。
(十五)員工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進(jìn)店,對(duì)于店內(nèi)必須使用的易燃易爆等有關(guān)物品,相關(guān)人員應(yīng)該妥善保管,不得任意擺放。
。ㄊ﹩T工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料,如有發(fā)現(xiàn),每次扣罰其15元,員工收到顧客的小費(fèi)應(yīng)上繳給有關(guān)負(fù)責(zé)人處理。
(十七)員工不得向供貨商索要和收受錢物,如有發(fā)現(xiàn),一律開除公職并沒(méi)收當(dāng)月工資。
。ㄊ耍⿴(kù)房重地嚴(yán)禁吸煙,非有關(guān)人員不得無(wú)故入內(nèi)。
。ㄊ牛⿲(duì)于盜竊店內(nèi)財(cái)物或顧客的員工,將按財(cái)物的價(jià)值扣罰其5~10倍的扣罰并立即開除其公職。
。ǘ⿵N房和前廳是衛(wèi)生重地,要經(jīng)常仔細(xì)打掃干凈,預(yù)防檢查,如果衛(wèi)生部門上門檢查,查到不合格的項(xiàng)目,其罰款由公司承擔(dān)30%,其余70%由當(dāng)班廚房人員(包括保潔工)按人頭平均分?jǐn)偂?/p>
附則:
。ㄒ唬┍疽(guī)則和守則是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動(dòng)合同。
。ǘ┍疽(guī)則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進(jìn)和完善。
(三)本規(guī)則和守則的解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公室。
。ㄋ模┍疽(guī)則和守則自發(fā)布日起生效
員工守則與規(guī)章制度10
第一章 公司簡(jiǎn)介
第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
第三章 公司質(zhì)量方針、服務(wù)宗旨、服務(wù)風(fēng)格
第四章 員工守則
一、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,服從工作安排。
二、愛(ài)崗敬業(yè),工作熱情主動(dòng),努力做好本崗工作,積極為公司的生存發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、貢獻(xiàn)力量。
三、尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)調(diào)配合。
四、努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
五、客戶至上,積極為客戶排憂解難,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)贏得客戶的信任,為公司贏得良好聲譽(yù)。
六、儀容整潔,精神飽滿,舉止規(guī)范。
七、愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),厲行節(jié)約。
第五章 人事管理規(guī)定
一、管理權(quán)限
1.公司實(shí)行法人代表全權(quán)負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理對(duì)公司負(fù)有全部責(zé)任,擁有全面管理權(quán)。
2.公司實(shí)行分級(jí)管理、層層負(fù)責(zé),責(zé)權(quán)利相結(jié)合的管理辦法。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,對(duì)分管工作負(fù)有責(zé)任,擁有職責(zé)相稱的管理權(quán)限;總經(jīng)理助理?yè)碛新氊?zé)相稱的管理權(quán)限。
3.職能部門實(shí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
經(jīng)理對(duì)本部門工作負(fù)有全部責(zé)任和管理權(quán)限,對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)的具體落實(shí)、完成具有直接責(zé)任。對(duì)完成職責(zé)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)具有指揮權(quán);對(duì)主管、領(lǐng)班的任免、人員調(diào)配具有建議權(quán)。主管和領(lǐng)班協(xié)助經(jīng)理工作,對(duì)分管工作負(fù)有責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)限。
二、管理崗位層次設(shè)置
本著精簡(jiǎn)、高效的原則,在保證正常經(jīng)營(yíng)的前提下,根據(jù)工作需要確定機(jī)構(gòu)編制,高效率、滿負(fù)荷,合理配備各級(jí)崗位人員。我公司崗位層次設(shè)置為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(必要時(shí)可設(shè)總會(huì)計(jì)師、總工程師)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班。
三、任免
1.任免程序
總經(jīng)理由主管上級(jí)征得董事會(huì)同意后聘任或解聘;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,報(bào)主管上級(jí)同意后聘任或解聘;經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)提名,人事部考核、總經(jīng)理辦公會(huì)決定聘任或解聘;主管和領(lǐng)班由經(jīng)理提名,人事部考核,公司領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后由公司聘任或解聘。
2.具有下列情形之一的管理者予以解聘
、儆捎诠ぷ餍枰{(diào)離原崗位;
、诓荒軇偃伪緧徆ぷ;
、劭己酥虚L(zhǎng)期居于末位;
、車(yán)重違規(guī)違紀(jì)或出現(xiàn)重大過(guò)失。
四、任期
總經(jīng)理、副總經(jīng)理任期為三年;總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理的任期為兩年;主管和領(lǐng)班的任期為一年。被聘人員均實(shí)行三個(gè)月的試用期,試用期滿經(jīng)考核合格后正式聘任,不合格者按管理權(quán)限予以解聘。
五、考核
1.考核分日?己恕⑷纹诳己、年終考核,采取逐級(jí)考核的方式。
日?己耍阂詥T工動(dòng)態(tài)考核為主。
任期考核:總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班任期滿前一個(gè)月,本人提交述職報(bào)告,總經(jīng)理辦公室對(duì)本人任職情況進(jìn)行綜合考核,提出考核意見(jiàn)。
年終考核:公司統(tǒng)一布置。
2.考核方法
考核要嚴(yán)格按考核程序進(jìn)行,充分聽(tīng)取主管上級(jí)和群眾的意見(jiàn),考核工作要紀(jì)律嚴(yán)明,考核評(píng)語(yǔ)要客觀、公正、全面地反映被考核人的實(shí)際情況,考核意見(jiàn)要準(zhǔn)確、清楚。
考核工作結(jié)束后,召開經(jīng)理辦公會(huì),全面聽(tīng)取人事部的考核情況,充分研究、分析考核中的問(wèn)題,制定整改措施。
六、競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗
為了建立完善人員競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,公司各崗位要有計(jì)劃地實(shí)行競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗。
管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗,非管理崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。
公司依據(jù)實(shí)際情況,制定崗位競(jìng)聘(爭(zhēng))上崗的具體辦法。
七、調(diào)配
各級(jí)管理人員有權(quán)根據(jù)工作需要、按管理權(quán)限及時(shí)合理的調(diào)配人員,被調(diào)配人員要服從工作調(diào)動(dòng)。對(duì)新的工作不滿意者,有權(quán)在上崗后三日內(nèi)向上級(jí)陳述自己的意見(jiàn),上級(jí)經(jīng)調(diào)查,理由不充分者,維持調(diào)配意見(jiàn),被調(diào)動(dòng)人員須無(wú)條件服從。
八、培訓(xùn)
年末各部門向人事部申報(bào)次年員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,由人事部統(tǒng)一編制年度員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)以部門為單位進(jìn)行。服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織實(shí)施或責(zé)成有關(guān)部門單獨(dú)進(jìn)行。
公司鼓勵(lì)員工參加業(yè)余學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
九、獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)管理權(quán)限,各級(jí)管理人員有依據(jù)公司獎(jiǎng)懲條例對(duì)所管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的建議和執(zhí)行權(quán)。
第六章 勞動(dòng)管理規(guī)定
一、勞動(dòng)用工
1.員工聘用
根據(jù)定員編制及工作需要,由部門提出用工申請(qǐng)報(bào)人事部審核,總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。人事部辦理招聘事宜。
凡新錄用的員工一律試工,試工期一至三個(gè)月,試工期間只享受試工工資。
試工時(shí)間未超過(guò)五天而辭職者,公司不支付試工工資。
2.依法簽訂勞動(dòng)合同書
為了保護(hù)公司和勞動(dòng)者的合法權(quán)益,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,公司將本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,以明確雙方的權(quán)力和義務(wù)。
勞動(dòng)合同的內(nèi)容見(jiàn)勞動(dòng)合同書。
3.員工辭職(退)
試工期間,雙方自主選擇,均有權(quán)力提出辭職或辭退。
在勞動(dòng)合同有效期內(nèi),員工辭職應(yīng)履行勞動(dòng)合同的有關(guān)條款;員工因違反勞動(dòng)紀(jì)律,公司有權(quán)予以辭退,同時(shí)解除勞動(dòng)合同。
二、勞動(dòng)時(shí)間
1.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,確定員工的勞動(dòng)時(shí)間。即每日工作8小時(shí),每周不超過(guò)40小時(shí)。
2.根據(jù)工作需要,特殊崗位將實(shí)行勞動(dòng)時(shí)間包干制。
3.公司作息時(shí)間的調(diào)整,另以文件通知。
三、勞動(dòng)安全
(一)公司安全生產(chǎn)管理方針:預(yù)防為主 防治結(jié)合 消除隱患 安全運(yùn)行;
(二)安全目標(biāo):公司大廈所屬區(qū)域安全運(yùn)行,不發(fā)生安全事故。
(三)安全組織:
公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)為公司安全生產(chǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。它負(fù)責(zé)制定公司安全生產(chǎn)管理方針、目標(biāo)、計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)各部門貫徹落實(shí)國(guó)家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)于安全生產(chǎn)方面的制度規(guī)定,研究處理公司安全生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
安全管理辦公室為公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)下設(shè)的辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的日常工作。
(四)員工安全守則
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)遵守安全管理的規(guī)章、制度,樹立安全生產(chǎn)的觀念,落實(shí)崗位安全責(zé)任制。
(2)積極參加公司組織的各項(xiàng)安全教育活動(dòng),了解并掌握安全生產(chǎn),防火器材方面的有關(guān)知識(shí)、技能。
(3)提高警惕,不放過(guò)任何安全隱患、疑點(diǎn),克服麻痹意識(shí)、僥幸心理,做好防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故工作。
(4)正確使用工具設(shè)備,不違規(guī)操作。
(5)保守秘密,不泄露公司的商業(yè)秘密。
(6)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等物品進(jìn)入大廈。
(7)嚴(yán)禁在大廈內(nèi)焚燒可燃物品。
(8)嚴(yán)禁私自使用各種電熱器、電爐、電熨斗等電加熱器具。
(9)遇有火災(zāi)時(shí),應(yīng)遵守“先賓客、后自己”的疏散原則。
(10)每名員工都有與危害公司和客戶利益行為做斗爭(zhēng)、維護(hù)大廈安全的義務(wù)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1.工資
實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制,依照崗位享受相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。被聘人員試用期期間享受新任崗位的崗位津貼,其它待遇不變,試用期滿被正式聘任后,享受現(xiàn)任崗位工資,未被正式聘用者只享受原工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.崗位業(yè)績(jī)工資
依據(jù)崗位責(zé)任大小、技能高低,確定各崗位業(yè)績(jī)工資。
崗位業(yè)績(jī)工資標(biāo)準(zhǔn)是員工動(dòng)態(tài)考核中計(jì)算崗位業(yè)績(jī)工資分配的基數(shù)。
具有下列情形之一的不享受業(yè)績(jī)工資:
、匐x崗學(xué)習(xí)三個(gè)月以上者;
、谕诵萑藛T自離開工作崗位的次月起;
、凵暾(qǐng)辭職、調(diào)出未辦理手續(xù)及待分配工作的員工;
、墚(dāng)月病假累計(jì)超過(guò)十天(不含十天)以上者;
、莓(dāng)月事假累計(jì)超過(guò)六天(不含六天)以上者;
、蕻(dāng)月其它事假累計(jì)超過(guò)十天(不含十天)以上者(包括:婚假、產(chǎn)假、探親假及各種公假等);
、邍(yán)重違規(guī)、違紀(jì)者。
具有下列情形之一的,部分享受業(yè)績(jī)工資:
、偈录僭谌(含三天)以上,六天(含六天)以下者,扣發(fā)當(dāng)月崗位業(yè)績(jī)工資的50%;
②病假在三天以內(nèi)者(含三天),扣發(fā)崗位業(yè)績(jī)工資的10%;三天至五天(含五天)扣30%;五天至九天(含九天)扣50%。
3.業(yè)績(jī)工資
業(yè)績(jī)工資是根據(jù)超額完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)情況而計(jì)算的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
公司將本著多勞多得、少勞少得的原則,依據(jù)各部門完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制指標(biāo)情況及員工勞動(dòng)態(tài)度、責(zé)任輕重、技能高低、貢獻(xiàn)大小進(jìn)行業(yè)績(jī)工資分配。
具有下列情形之一者,扣發(fā)或停發(fā)業(yè)績(jī)工資:(此項(xiàng)只適用于原公司正式工)
(1)違反公司規(guī)定,犯嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失,受到公司處理者;
(2)事假超過(guò)20天不足30天者,扣業(yè)績(jī)工資的`50%;超過(guò)30天以上者停發(fā)業(yè)績(jī)工資;
(3)病假在30天至90天,扣業(yè)績(jī)工資的50%;病假超過(guò)90天,停發(fā)業(yè)績(jī)工資。
4.關(guān)于加班工資的有關(guān)規(guī)定
、偎^加班是指由于工作需要,領(lǐng)導(dǎo)安排在制度工作時(shí)間外進(jìn)行的工作。在制定工作時(shí)間內(nèi)未能保質(zhì)保量完成崗位工作任務(wù)(職責(zé)),而延長(zhǎng)工作時(shí)間繼續(xù)未完成工作的,不能計(jì)為加班。
、诟鞑块T因工作需要安排加班的,須事先向經(jīng)理辦申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班。凡事先未申請(qǐng),而事后補(bǔ)報(bào)的不予批準(zhǔn)。
因突出事件安排加班的,須在事后3日內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。
、奂影嗌暾(qǐng)單的填寫
填寫加班申請(qǐng)單要寫明申請(qǐng)加班人、工作內(nèi)容、所需加班時(shí)間,并有加班人和部門經(jīng)理簽字。
、芗影嗌暾(qǐng)的審批
主管崗位(含主管)以下人員申請(qǐng)加班,經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,交經(jīng)理辦審批。
部門經(jīng)理申請(qǐng)加班,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。
、菁影鄷r(shí)間的確定
根據(jù)加班所完成的工作內(nèi)容及完成工作質(zhì)量確定加班時(shí)間,不能單純按滯留工作地的時(shí)間確定加班時(shí)間。值班性質(zhì)的加班與其它加班有所區(qū)別。
、藜影嗟膭趧(dòng)報(bào)酬
加班一律計(jì)存休,安排同等時(shí)間的補(bǔ)休做為加班的補(bǔ)償。本年度的存休要在次年度一季度末補(bǔ)休完畢。
確因工作需要,部門無(wú)法安排補(bǔ)休的,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后,可以對(duì)存休予以清算。
、叱邪鼏挝豢筛鶕(jù)本部門情況結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定制定部門的加班規(guī)定,部門加班規(guī)定要報(bào)經(jīng)理辦審批。
、嗉影嗌暾(qǐng)要實(shí)事求是填寫,凡虛報(bào)、瞞報(bào)加班的,一經(jīng)查實(shí),對(duì)責(zé)任人要追究其責(zé)任,并給予處罰。
5.考勤是計(jì)算員工工資報(bào)酬的重要依據(jù)之一。各部門上報(bào)月考勤時(shí),同時(shí)也要將各種請(qǐng)假單、條等一并報(bào)人事部。
五、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)勞動(dòng)紀(jì)律內(nèi)容
1.按公司規(guī)定的各部門、各崗位的作息時(shí)間上下班。不遲到、不早退、不曠工。
2.曠工
凡有下列情況之一者,視為曠工。
(1)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而不出勤或撤離工作崗位者; (2)看病無(wú)醫(yī)院診斷證明及事先未請(qǐng)假者; (3)不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假或不按補(bǔ)假程序補(bǔ)假者;
3.按照工作程序和安全操作規(guī)程從事并完成崗位工作任務(wù),達(dá)到崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。
4.遵守并自覺(jué)執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
5.嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)脫崗,做與工作無(wú)關(guān)的事。
6.服從工作調(diào)動(dòng),工作安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。 7.員工獎(jiǎng)懲條例中第十、十二、十四條內(nèi)容,同時(shí)也是勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容。
(二)違反勞動(dòng)紀(jì)律的處罰規(guī)定
1.對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的員工要進(jìn)行批評(píng)教育,幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤內(nèi)容及原因。
2.以違紀(jì)事實(shí)為依據(jù),依照《員工獎(jiǎng)懲條例》做出處罰決定。 3.對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的外聘員工依據(jù)錯(cuò)誤事實(shí)可予違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)。
有下列情形之一者,可違紀(jì)辭退:
(1)曠工;
(2)工作時(shí)間內(nèi)串崗、聊天、干私事、喝酒、睡覺(jué)者; (3)輕微過(guò)失屢教不改者;
(4)違反安全操作規(guī)程操作,受批評(píng)不改者; (5)不服從工作安排者;
(6)不負(fù)責(zé)任亂發(fā)議論,搬弄事非,影響集體的團(tuán)結(jié)者; (7)不愿承認(rèn)錯(cuò)誤,以各種理由搪塞、狡辨、開脫責(zé)任者;
(8)說(shuō)謊話,欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
(9)隱瞞本人和他人過(guò)失、安全事故隱患者;
(10)不能勝任崗位工作:完不成工作任務(wù)或達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)者; (11)工作失職給公司帶來(lái)重大損失者。 員工獎(jiǎng)懲條例中第十一、十三、十五條。 (三)假期
1.法定假日
國(guó)家規(guī)定的法定時(shí)間、節(jié)假日,公司安排休息。 2.帶薪休假
按勞動(dòng)合同規(guī)定,保安員工凡在公司工作滿一年以上,并能較好完成本崗工作的,可以享受20天帶休假。
3.其它假
其它假的享受,正式員工按中國(guó)水產(chǎn)(集團(tuán))總公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,外聘員工按勞動(dòng)合同中的規(guī)定執(zhí)行。
4.各種假期遇法定休息日和法定節(jié)假日的處理。
(1)請(qǐng)假時(shí)間累計(jì)計(jì)算,8小時(shí)按一天計(jì)算,假期超過(guò)5天,遇法定休息日計(jì)算為假期。
(2)1個(gè)月及其以上假期遇法定節(jié)假日計(jì)算在內(nèi)。
(3)病假期間遇法定休息日或法定節(jié)假日的計(jì)算在內(nèi)。 (四)假期的工資待遇
1.休事假扣除當(dāng)日工資。
2.休帶薪假按天數(shù)扣伙食補(bǔ)貼。
3.病假
(1)員工有病請(qǐng)假須有縣級(jí)以上醫(yī)院的證明。員工突發(fā)急病不能上班,須由本人或親屬向部門經(jīng)理請(qǐng)假。
(2)病假工資待遇
員工休病假要扣除當(dāng)日的伙食補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、崗位業(yè)績(jī)工資。 因病假扣崗位業(yè)績(jī)工資具體規(guī)定見(jiàn)“部分享受崗位業(yè)績(jī)工資”的規(guī)定。(此條款只適用于原公司正式員工) 外聘員工休病假均按其休假天數(shù)相應(yīng)從本人工資中扣除日工資。 (五)請(qǐng)假制度
除病假外,員工請(qǐng)假必須提前申請(qǐng),填寫請(qǐng)假單,辦理批準(zhǔn)手續(xù)后方可休假。
假期的批準(zhǔn)權(quán)限:
1.病、事假及其它假在一天以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案;
2.假期在二至二十天,由部門經(jīng)理簽意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理辦公室審批。假期在二十天以上,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批。
3.部門經(jīng)理請(qǐng)假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。
本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第七章 員工獎(jiǎng)懲條例
一 總 則
第一條、本條例以鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)為根本宗旨,貫徹有功則獎(jiǎng),有過(guò)則罰,賞罰分明的主導(dǎo)思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,努力提高員工的工作效率和服務(wù)水平,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司贏得聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。
第二條、本條例適用于公司全體員工,包括正式工、新招合同工、臨時(shí)工、季節(jié)工等。
二 獎(jiǎng) 勵(lì)
第三條、員工有下列表現(xiàn)之一者,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì):
1.愛(ài)崗敬業(yè),完成工作任務(wù)迅速、及時(shí)且質(zhì)量?jī)?yōu)秀者; 2.以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到賓客稱贊,為公司贏得榮譽(yù)者; 3.發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除安全隱患,防止或避免重大事故發(fā)生者; 4.奮不顧身?yè)尵葒?guó)家財(cái)產(chǎn)和保護(hù)賓客生命安全者;
5.在公司經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議取得顯著成效者;
6.在增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約中做出顯著貢獻(xiàn)者。
7.協(xié)助有關(guān)部門破獲重大案件者;
8.拾金不昧者(價(jià)值500元以下獎(jiǎng)50元,500—1500元獎(jiǎng)50—150元,1500—20xx元獎(jiǎng)150—200元,20xx元以上獎(jiǎng)200元以上)。
9.其它應(yīng)獲獎(jiǎng)的情況。
第四條、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:部門嘉獎(jiǎng),公司嘉獎(jiǎng),記功,晉級(jí),授予榮譽(yù)稱號(hào)等五種。由獲獎(jiǎng)人填寫?yīng)剟?lì)卡片,審批后存入員工業(yè)務(wù)檔案并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
第五條、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.獲部門獎(jiǎng)勵(lì)者,部門可酌情在動(dòng)態(tài)管理考核中予以加分,做為評(píng)定優(yōu)秀員工的依據(jù)。
2.獲得公司嘉獎(jiǎng)?wù),公司根?jù)獎(jiǎng)勵(lì)理由給予一次性獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
3.晉級(jí):一年內(nèi)連續(xù)四次獲得公司嘉獎(jiǎng)的員工,公司給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。晉級(jí)從批準(zhǔn)之日起,將本人原技能工資上調(diào)一個(gè)級(jí)別,如本人綜合能力較強(qiáng),可同時(shí)晉升一級(jí)職位。
4.授予榮譽(yù)稱號(hào),包括:優(yōu)秀員工、最佳員工等。獲得榮譽(yù)稱號(hào)者同時(shí)獲得部門及公司嘉獎(jiǎng)。
第七條、獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限
1.部門嘉獎(jiǎng)由部門經(jīng)理提名,報(bào)總經(jīng)理辦公室審批。
2.公司嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.先進(jìn)集體由公司領(lǐng)導(dǎo)小組組織評(píng)選。
三 處 分
第八條、員工違紀(jì)為輕微過(guò)失、一般過(guò)失和嚴(yán)重過(guò)失。對(duì)于違紀(jì)員工,視情節(jié)輕重可分別給予通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留用察看、違紀(jì)辭退(解除勞動(dòng)合同)、開除處分。
第九條、在給予違紀(jì)員工上述行政處分的同時(shí),可以給予一次性罰款。對(duì)違紀(jì)員工的各項(xiàng)罰款一律從本人工資中一次或分次扣除,同時(shí),還要在違紀(jì)員工當(dāng)月動(dòng)態(tài)管理考評(píng)中酌情扣除1—100分不等。
第十條、員工有下列行為之一者屬輕微過(guò)失。
1.上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書刊;
2.隨地吐痰、亂拋雜物、亂寫亂畫及各種不衛(wèi)生不文明的行為; 3.未經(jīng)批準(zhǔn)上班時(shí)間會(huì)見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)的來(lái)訪者; 4.對(duì)賓客服務(wù)不使用文明用語(yǔ);
5.不按規(guī)定存放車輛;
員工守則與規(guī)章制度11
為進(jìn)一步增強(qiáng)食堂工作人員的責(zé)任感,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保食堂工作優(yōu)質(zhì)、安全、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),特制訂以下安全營(yíng)運(yùn)制度。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),職責(zé)明確。
1、建立食堂安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由校長(zhǎng)陳生坤擔(dān)任。 組員:張(安全衛(wèi)生專干)、易(總務(wù)主任)、李(工會(huì))、張(食堂管理員)。
二、加強(qiáng)門衛(wèi)和非食堂工作人員管理。
1、加強(qiáng)安全保衛(wèi),禁止非食堂工作人員隨意進(jìn)入食堂加工操作間、食品原料存放間及餐廳等食堂重地,嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)值班巡查,嚴(yán)防食堂失竊等事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的.管理。
1、食堂工作人員必須把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購(gòu)買、使用、出售腐爛變質(zhì)、有害有毒的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
2、操作中生熟食物要分開,防止交叉污染,各種炊用具定期定時(shí)消毒清洗。
3、嚴(yán)把揀菜、洗菜關(guān),確保揀清、洗凈、燒熟;防鼠咬蠅叮,嚴(yán)禁病從口入。
4、食堂的所有設(shè)備必須按規(guī)范操作,注意用電、用氣安全,杜絕各種人為事故的發(fā)生。 食堂工作人員進(jìn)出食堂、倉(cāng)庫(kù)、餐廳時(shí)必須及時(shí)關(guān)門。
5、食堂配備的消防器材認(rèn)真管理,保持完好,正確使用,不得隨便移動(dòng)或挪作他用。
為貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的文件精神,體現(xiàn)以人為本的辦學(xué)宗旨,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全,確保學(xué)生的"就餐安全,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際,特制定教師陪餐制度。
1、陪餐人員由當(dāng)天的值日教師組成,由當(dāng)天行政值日安排就餐人員,每天早餐、中餐按時(shí)在學(xué)校食堂陪餐。
2、陪餐教師要及時(shí)主動(dòng)了解學(xué)生情況并及時(shí)反饋學(xué)生意見(jiàn),收集對(duì)食堂工作、生活的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校以便及時(shí)改進(jìn)。
3、每次陪餐人員必須提前30分鐘進(jìn)入食堂,首先檢查食品衛(wèi)生,然后檢查飯菜質(zhì)量,檢查時(shí)采取一看,二聞,三嘗的工作流程,所嘗飯菜必須與學(xué)生飯菜完全一樣,確定無(wú)任何問(wèn)題才能向?qū)W生出售,應(yīng)在登記表中作好記錄,若有不良反應(yīng),迅速上報(bào)學(xué)校,同時(shí)阻止他人不得食用,不得將食品帶出食堂。
4、陪餐人員要檢查食堂所有餐具是否消毒、是否嚴(yán)格執(zhí)行飯菜留樣管理規(guī)定。
5、未經(jīng)學(xué)校安排其它人員不得進(jìn)入食堂陪餐。
6、陪餐人員要高度負(fù)責(zé),以確保學(xué)生的就餐安全。否則,追究陪餐人員責(zé)任,違反法律法規(guī)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、本制度從20xx年3月1日?qǐng)?zhí)行。
員工守則與規(guī)章制度12
一、考勤制度
1。工作時(shí)間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2。調(diào)休:
A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計(jì)算,不可累計(jì);
B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休;
C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請(qǐng),經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。
3。病假、事假
A、請(qǐng)病假或事假均需填寫請(qǐng)假單(附件1),病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計(jì)超過(guò)三天(不含三天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%;超過(guò)七天(不含七天)則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%;超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。
C、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。
D、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日,否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。E、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)(特殊情況除外),事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。
F、事假超過(guò)30分鐘則開始累計(jì),30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時(shí)以上(不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì))扣款10元;遲到、早退1小時(shí)以上(半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì))扣款20元。
C、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。
5。曠工
A、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系,又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
C、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職,公司不給予任何補(bǔ)償。
E、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。
A、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金;如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。
B、公司請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應(yīng)責(zé)任。
D、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。
E、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償,如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。
B、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé),每月由文員制出值日表,各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司,由當(dāng)月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。
B、檔案管理由專人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
C、業(yè)務(wù)人員及促銷人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛(ài)護(hù),嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時(shí)間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。
D、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié) 、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。
B、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算,報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買。
B、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名,文員應(yīng)建立明細(xì)帳,做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密,同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。
6。倉(cāng)庫(kù)管理
A、庫(kù)房的物料必須按分類建立帳冊(cè)。
B、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。
C、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意,領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務(wù)規(guī)范
1。每日早9:00~9:30分準(zhǔn)時(shí)召開早會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加(需開展業(yè)務(wù)或特殊情況除外),業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào),主要內(nèi)容:
A、前一天實(shí)際工作效果,是否完成計(jì)劃?未完成原因?跟進(jìn)計(jì)劃。
B、當(dāng)天工作計(jì)劃 、目的。
C、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準(zhǔn)時(shí)召開周會(huì),全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加,所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況,匯報(bào)內(nèi)容:
A、一周主要工作進(jìn)展情況,零售商銷售情況。
B、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點(diǎn)。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。
B、計(jì)劃的內(nèi)容包括:
a)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排(附活動(dòng)地點(diǎn)及周圍的平面圖);
b)活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì);
c)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。
d)交通、運(yùn)輸?shù)陌才,和政府相關(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。
e)預(yù)期效果
f)針對(duì)不可控因素的應(yīng)變方案。
C、業(yè)務(wù)員是宣傳推廣活動(dòng)的主要執(zhí)行者,在活動(dòng)前負(fù)責(zé)物料、人員等其他事項(xiàng)的'籌備;活動(dòng)中負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動(dòng)后負(fù)責(zé)總結(jié)工作。
4。每月25日之前業(yè)務(wù)人員要上交一份月工作總結(jié) 。總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:
A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)、分析
B、本月終端建設(shè)所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動(dòng)的詳細(xì)總結(jié)。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議解決方案。
E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評(píng)述。
F、下月工作重點(diǎn)及具體工作安排。
5。每月25日之前要對(duì)自己區(qū)域內(nèi)所有重點(diǎn)零售商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、并上交“零售商銷售分析月報(bào)表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時(shí)必須積極維護(hù)公司及零售商、經(jīng)銷商的正當(dāng)利益。
7。所有業(yè)務(wù)人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),必須事先與該區(qū)域業(yè)務(wù)人員溝通,解釋說(shuō)明原因,以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
9。為維護(hù)公司形象,業(yè)務(wù)人員不得隨意接受零售商的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)。更不能主動(dòng)向零售商索要財(cái)、物。
10。促銷員的規(guī)范參見(jiàn)“促銷員管理細(xì)則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責(zé)及權(quán)限,現(xiàn)對(duì)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)區(qū)域劃分及權(quán)力明確。
A、區(qū)域劃分:
A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):
分工:各區(qū)業(yè)務(wù)的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進(jìn)
分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作
B、崗位描述
a)業(yè)務(wù)員
在已劃定的業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)開展市場(chǎng)拓展及銷售促進(jìn)工作。
、偕钊肓私鈪^(qū)域市場(chǎng)零售終端的經(jīng)營(yíng)狀況;
②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題或障礙,并盡可能提供解決方案;
③在每一個(gè)細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)里,至少要確定1—2家重點(diǎn)零售商(核心售點(diǎn))大力扶持。對(duì)區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進(jìn)到位;
、軜I(yè)務(wù)人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場(chǎng)所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對(duì)促銷小姐的工作做出月評(píng)估;
、迏f(xié)助零售終端做好本公司手機(jī)的銷售工作,提高終端銷售能力;
⑦遵守業(yè)務(wù)規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達(dá)銷售指標(biāo)。
、啾3峙c公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達(dá)的臨時(shí)工作。
c)文員
①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
、趨f(xié)助業(yè)務(wù)人員完成各項(xiàng)工作申請(qǐng)及負(fù)責(zé)信息傳遞工作;
、坜k公制度的執(zhí)行監(jiān)督;
④負(fù)責(zé)辦事處所有往來(lái)傳真的收發(fā)及各種報(bào)表的制作。
員工守則與規(guī)章制度13
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
一、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事。二、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼等一切屬于公司保密工作的范圍。如有違反本條者,作立即辭退處理。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代
為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、物料領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。公司鼓勵(lì)大家提出好的意見(jiàn),在對(duì)的事情上大家要執(zhí)行軍人的.力度,在一些不太規(guī)范的地方,大家可以建議制定相應(yīng)的制度。
員工守則與規(guī)章制度14
為了加強(qiáng)管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂(lè)部特定如下獎(jiǎng)懲條例望全體員工遵守并執(zhí)行。凡是員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)罰單三次記過(guò)一次,記過(guò)三次者開除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象
1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。
2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3、見(jiàn)義勇為保護(hù)公司客人生命財(cái)產(chǎn)安全者。
4、對(duì)本俱樂(lè)部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
5、節(jié)約開支,減少浪費(fèi)卓有成效者。
6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。
8、每月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)
100元。
二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法
1、由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
2、對(duì)第
6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計(jì)并處罰人民幣10——30元。
1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機(jī)、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號(hào)牌)不按規(guī)定穿戴者
10分。
2、培訓(xùn)開會(huì)手機(jī)沒(méi)關(guān)機(jī),上班時(shí)間偷帶手機(jī)
20分。
3、打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。
4、上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間(遲到
5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計(jì))
5、早退、脫崗、串崗
30分。(20分鐘以上按曠工計(jì))
6、休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來(lái)俱樂(lè)部消費(fèi)外也不能聊天,在場(chǎng)子里抽煙,抽煙須到指定的.位置
20分。
7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭(zhēng)吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話
20分。
8、在崗位任何時(shí)間段,帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺(tái)偷拿、偷吃
30分。
9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈
10分。
10、工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯(cuò)酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據(jù)
20分。
11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等
10分。
12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺(tái)上
10分。
13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏
20分。
14、值班電器沒(méi)關(guān),抽屜沒(méi)鎖
30分。
15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒(méi)垃圾
10分。 16、9:50準(zhǔn)時(shí)到吧臺(tái),違者罰10分,值班人不能去休息
17、寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者
20分
18、應(yīng)格守吧臺(tái)的職責(zé)禁做一些無(wú)關(guān)于工作的事情
10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、f謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù)。
3、對(duì)客人不禮貌與客人頂撞、嚴(yán)重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無(wú)工資、無(wú)返回押金)立即除名。
1、涂改、假造單據(jù)、朦單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。
2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。
3、泄露公司機(jī)密,
提供人事經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、設(shè)備、培訓(xùn)資料等。
4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當(dāng)事人拒簽處罰單仍有效)。 員工投訴
1、員工對(duì)工作不滿之處應(yīng)在工作時(shí)間之外向直屬上級(jí)提出。
2、若是得不到滿意的答復(fù)或不愿意由直屬上級(jí)處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級(jí)公司為投訴員工嚴(yán)格保密。
員工守則與規(guī)章制度15
一、董事長(zhǎng)致詞
歡迎您加入本公司,深信您定能勤勤懇懇工作,恪盡職守,為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。:此手冊(cè)的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準(zhǔn)則,并能同心協(xié)力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),使企業(yè)能不斷發(fā)展進(jìn)步,位于行業(yè)前列。
董事長(zhǎng):xxx
二、員工的權(quán)利
1、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利
2、員工有按所付出的勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利
3、員工有按照規(guī)定享受休假的權(quán)利
4、員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利
5、員工有享有社會(huì)福利的權(quán)利
6、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利
三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式
(一)企業(yè)宗旨:
以人為本,以質(zhì)取勝,做市場(chǎng)強(qiáng)者
(二)企業(yè)理念
1、經(jīng)營(yíng)理念:以服務(wù)顧客為上,以員工滿意為基,以創(chuàng)新發(fā)展為本
2、質(zhì)量理念:產(chǎn)品即人品;當(dāng)質(zhì)量與成本、進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí),質(zhì)量第一
3、管理理念:制度重于權(quán)利,同事重于親朋
4、做人理念:講原則、守紀(jì)律、有誠(chéng)信、懂自律
5、企業(yè)精神:求真務(wù)實(shí):銳意進(jìn)取
6、用人原則:帶給舞臺(tái),各盡其才,能者上,平者讓,庸者下
7、企業(yè)作風(fēng):精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快
8、企業(yè)價(jià)值觀:承擔(dān)職責(zé)光榮
(三)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
躋身中國(guó)現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機(jī)組制造企業(yè)前列
(四)企業(yè)組織形式
本企業(yè)實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿齻(gè)車間、八部一室,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)和管理制度,用人實(shí)行全員勞動(dòng)聘用合同制,分配實(shí)行定額工時(shí)和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度。
四、員工行為規(guī)范
您已經(jīng)是江蘇航天水力設(shè)備有限公司中員工之一,您的'舉止、行為,不再僅僅是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反應(yīng),而是江蘇航天水力設(shè)備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與您的形象休戚相關(guān)。
“我就是江蘇航天水力設(shè)備有限公司的代表”
1、形象意識(shí)
員工務(wù)必具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象,穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時(shí)間一律統(tǒng)一著公司服裝。
3、社交、談吐
在企業(yè)交談盡量講普通話,交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更不要出言不遜,惡語(yǔ)傷人。與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié)。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派。
4、舉止、行為
遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗,請(qǐng)假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。:上班要持續(xù)良好精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀進(jìn)取。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作持續(xù)頭腦冷靜,坦誠(chéng)待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中。持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室,主動(dòng)敲門示意。
5、愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生
養(yǎng)成講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公物的美德,不隨地吐痰,不丟紙屑、果皮、煙頭和雜物,不亂涂、亂畫,不抽游煙。辦公室持續(xù)整潔,無(wú)污痕,文件入櫥或擺放整齊。:車間持續(xù)井然有序,物品堆放整齊。
五、員工管理?xiàng)l例
第一條:個(gè)人資料
1、新進(jìn)公司員工應(yīng)向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學(xué)歷證明,親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。個(gè)人資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知公司辦公室。
2、個(gè)人資料失實(shí)引起的一切后果一概由當(dāng)事人承擔(dān)。
第二條:報(bào)到程序
員工接到錄用通知后,應(yīng)在指定的日期內(nèi)報(bào)到,報(bào)到程序包括:
1、辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取員工手冊(cè);
2、與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,交接工作;
3、安排辦公(工作)地點(diǎn),領(lǐng)取辦公用品(勞動(dòng)工具)。
第三條:試用轉(zhuǎn)正
1、員工試用期一般為三個(gè)月。試用合格、透過(guò)考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,經(jīng)試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后報(bào)公司辦,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理錄用手續(xù)。
2、員工在試用期間如請(qǐng)假超過(guò)七天,作自動(dòng)離職處理。
第四條:工資和福利
1、員工的工資,按企業(yè)相關(guān)規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司發(fā)薪日為每月3-5日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。:公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用和個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。
3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問(wèn)本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。
4、薪酬的評(píng)定以潛力、貢獻(xiàn)、職責(zé)為主,按照工作崗位,工作經(jīng)驗(yàn)和工作潛力的差異,確定不同的工資級(jí)別。
5、公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。
6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,按規(guī)定崗位工資發(fā)放。
第五條:假期
1、婚假。員工男方年滿25歲,女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚,正;榧贋3天,晚婚假另加2天,共計(jì)5天,需一次休完,不得挪作它用;榧贋橛行郊倨。
2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
3、計(jì)生假。育齡婦女上環(huán)休假3天,取環(huán)休假1天,流產(chǎn)休假15天,未按計(jì)生規(guī)定執(zhí)行者無(wú)假期。
4、喪假。員工直系親屬去世,可享受3天有薪假。
5、病假。員工休病假,務(wù)必三甲醫(yī)院的證明方為有效,但二個(gè)月以上的長(zhǎng)期病假(不含住院期間),需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定方可休息。員工休病假,按實(shí)際病假天數(shù)扣發(fā)工資,發(fā)基本工資40%。
6、公假。公派出差或臨時(shí)參加各種會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
7、事假。除以上各類假期外,其余因各種原因請(qǐng)假的均視為事假。原則上當(dāng)月事假不得超過(guò)3天;全年不得超過(guò)15天。
8、其他法定節(jié)假日參照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六條:?jiǎn)T工加班根據(jù)》有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營(yíng)需要安排員工加班。員工本月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況,在3個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休;無(wú)法安排調(diào)休的,按有關(guān)規(guī)定支付加班工資。
第七條:?jiǎn)T工出差
1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,應(yīng)服從安排。
2、員工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)使用交通工具,合理降低出差費(fèi)用。
3、出差員工應(yīng)及時(shí)并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)差旅費(fèi)用。
4、出差人員回到公司后,其工作狀況應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。
第八條:?jiǎn)T工培訓(xùn)
1、為提高員工的知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。
2、新員工進(jìn)入公司后,須理解公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,在新進(jìn)公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不予錄用。
3、員工調(diào)職前,務(wù)必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。
4、對(duì)于培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)狀況給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),未能到達(dá)者,可適當(dāng)延長(zhǎng)其培訓(xùn)期。
5、公司所有員工的培訓(xùn)狀況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。
6、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間,在公司外理解教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷,并視不同狀況給予部分或全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)。
第九條:?jiǎn)T工調(diào)職
1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
2、各部門主管在調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分思考其個(gè)性、潛力,務(wù)使“人盡其才,才職相稱”。
3、員工接到調(diào)動(dòng)后,限在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。
第十條:?jiǎn)T工辭職
員工因故辭職,應(yīng)提前30天遞交書面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后到公司辦填寫《員工離職單》,辦理離職手續(xù)。
1、本部門手續(xù)交接,歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、勞動(dòng)工具、《員工手冊(cè)》和其他公物。
2、凡借欠公款者,應(yīng)予清還。
3、相關(guān)在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜,按《法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條:考勤制度
以部門為單位,對(duì)員工出勤狀況進(jìn)行考核,不得弄虛作假,每月26日上報(bào)考勤原始記錄。
1、員工務(wù)必準(zhǔn)時(shí)上下班,并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)間更換工作服,以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。
2、考勤打卡實(shí)行一人一卡,上、下班都務(wù)必打卡,方算全天出勤。不允許代他人打卡,有代打卡行為,一經(jīng)查實(shí),一次罰款300元。下班提前打卡者,一次罰款10元。
3、上班遲到5分鐘至15分鐘,罰款10元,15分鐘至1小時(shí)罰款50元,1小時(shí)以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi),罰款50元,10分鐘以上罰款100元;無(wú)故曠工按規(guī)定處理。
4、員工無(wú)故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除3天工資,曠工五天(含五天)以上者,作除名處理,企業(yè)不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
5、員工請(qǐng)假程序2天(含)內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)公司辦備案;2天以上部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,報(bào)分管副總批準(zhǔn);單位、部門負(fù)責(zé)人以上員工,1天內(nèi)由主管副總批準(zhǔn),報(bào)公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。得到批準(zhǔn)交接好工作后,方可離開工作崗位。
6、員工請(qǐng)事假,扣除當(dāng)日工資全額。
7、員工因參加社會(huì)活動(dòng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,工資照發(fā)。
8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務(wù)必到考勤員處辦理登記手續(xù),填寫出門證或出差單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人證明后,報(bào)分管副總批準(zhǔn)。
9、各部室、車間明確專人按實(shí)考勤、計(jì)假,不得弄虛作假。違反一次扣單位負(fù)責(zé)人200元。
第十二條獎(jiǎng)勵(lì)
為了增強(qiáng)員工的職責(zé)感,鼓勵(lì)員工的用心性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率和工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工除通報(bào)表?yè)P(yáng)外,給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):
(一)有以下情形之一的,給予獎(jiǎng)金100-1000元的獎(jiǎng)勵(lì);
1、被公司、總公司及上級(jí)工作單位評(píng)為先進(jìn)個(gè)人或優(yōu)秀黨員的;
2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,使公司利益免受重大損失的;
3、為公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范等方面提出合理化推薦,并給公司帶來(lái)明顯效率或效益的;
4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,為公司帶來(lái)明顯效益的。
(二)多次有以上行為,為公司作出較大貢獻(xiàn)的,值得樹為楷模,推廣學(xué)習(xí)的,由總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,根據(jù)實(shí)際狀況一事一議,給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)的審批權(quán)限
通報(bào)表?yè)P(yáng)由部門負(fù)責(zé)人提出,分管副總批準(zhǔn),報(bào)公司辦備案;
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和立功嘉獎(jiǎng),由部門負(fù)責(zé)人提名,公司辦審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
獎(jiǎng)勵(lì)晉級(jí),由部門負(fù)責(zé)人提名,公司辦審核,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審批。
第十三條:處罰
一、過(guò)失種類
1、當(dāng)班睡覺(jué)、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
2、員工交談、工作交流應(yīng)禮貌用語(yǔ),毆打他人或相互打斗,罰款300元,造成他人傷害,承擔(dān)一切職責(zé)。
3、無(wú)理拒絕理解任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng)經(jīng)教育不改者,停崗。停崗期間發(fā)放生活費(fèi)10元/天。
4、在當(dāng)班時(shí)間規(guī)定統(tǒng)一著裝,未穿工作服罰款10元。
5、公司各類會(huì)議,會(huì)議期間不得抽煙,違者罰款20元。
6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場(chǎng)、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物,不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點(diǎn)除外)。如有上述狀況一次,罰款20元。
7、損壞廠區(qū)公物及設(shè)施,無(wú)意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。
8、損害公司利益,如出讓經(jīng)營(yíng)信息,技術(shù)資料等,視其情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,退回違法所得并處罰款不低于5000元,嚴(yán)重者將追究法律職責(zé)。
9、涉及質(zhì)量、設(shè)備、安全事故等違規(guī)違紀(jì)行為,按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、處罰執(zhí)行要求
1、各級(jí)干部要以身作則,自覺(jué)帶頭規(guī)范自己的行為,做好員工表率。
2、員工違紀(jì),以部門進(jìn)行處理,公司辦執(zhí)行。在處理過(guò)程中,不得袒護(hù)、包庇,做到公平、公正。
3、勞動(dòng)紀(jì)律方面行為規(guī)范,由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。
4、公司設(shè)立檢查員制度,員工應(yīng)尊重、配合和理解檢查員督查。:第十四條:處分的審批權(quán)限
1、處罰單由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)生效。
2、辭退和除名由部門負(fù)責(zé)人提議,公司辦審核,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)生效。
第十五條:修訂、解釋
1、公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修改。
2、《員工手冊(cè)》由公司辦負(fù)責(zé)解釋。
3、員工手冊(cè)》自發(fā)布之日起實(shí)行。
六、《員工手冊(cè)》收到函
致:公司辦
茲收到《員工手冊(cè)》壹份。經(jīng)認(rèn)真閱讀,本人明白手冊(cè)詳細(xì)資料。謹(jǐn)引聲明,本人愿意遵守執(zhí)行。
簽名:xxx
日期:xxx
注:請(qǐng)于收到《員工手冊(cè)》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。
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