湖北物業(yè)管理條例實施細則

　　感謝訪問《湖北物業(yè)管理條例實施細則》，如下是最新湖北物業(yè)管理條例實施細則，里面有最新的物業(yè)管理條例實施細則，暫定2016年繼續(xù)沿用該條例2015說明。如有變動，請以官網(wǎng)公布為準。

　　第一條 為加強對我省物業(yè)管理服務收費的規(guī)范管理，維護國家利益和物業(yè)管理單位及物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，促進全省物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國價格管理條例》和國家計委、建設部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊并經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理部門進行資質(zhì)認證的物業(yè)管理單位對住宅及非住宅房屋提供社會化、專業(yè)化服務的收費管理。

　　本辦法所稱物業(yè)管理服務收費是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對住宅以及非住宅的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務及提供其它與生活工作相關(guān)的服務所收取的費用。

　　第三條 物業(yè)管理服務收費根據(jù)物業(yè)公司提供服務的性質(zhì)、質(zhì)量、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價(或稱經(jīng)營者定價)。

　　物業(yè)管理單位為普通住宅的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務以及代管交通工具、代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質(zhì)的服務收費，實行政府定價。

　　物業(yè)管理單位為非住宅房屋以及高級公寓、別墅等高標準住宅物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共性的服務以及公眾代辦性質(zhì)的服務收費，實行政府指導價。

　　物業(yè)管理單位為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人個別需求提供的特約服務，除物價部門有統(tǒng)一收費標準者外，其服務收費實行市場調(diào)節(jié)價(或稱經(jīng)營者定價)。

　　外銷商品房屋的服務收費由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會或產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定。

　　物業(yè)管理單位議定的和自定的收費項目和收費標準向當?shù)匚飪r部門備案。

　　第四條 物業(yè)管理服務收費應當根據(jù)所提供的服務內(nèi)容質(zhì)量、深度，遵循“合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應”的原則確定。鼓勵物業(yè)管理單位開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格壟斷和牟取暴利的行為。

　　第五條 各級政府的物價部門是本地物業(yè)管理服務收費的主管機關(guān)。物價部門會同物業(yè)管理行政主管部門對物業(yè)管理服務收費進行監(jiān)督和指導。

　　第六條 實行政府定價和政府指導價的物業(yè)管理服務收費標準，由物業(yè)管理單位根據(jù)實際提供的服務項目和各項費用開支情況，向當?shù)匚飪r部門申報，由物價部門征求物業(yè)管理行政主管部門意見后核定執(zhí)行。

　　中央在漢、軍隊駐漢和省直各部門所屬在漢及在省工商行政管理部門登記注冊的其它性質(zhì)的物業(yè)管理公司(單位)收費標準，向省物價部門申報審批。

　　第七條 物價部門在核定收費標準時，應充分聽取物業(yè)管理單位和產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見，既要有利于物業(yè)管理服務的價值補償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟承受能力，以物業(yè)管理服務所發(fā)生的費用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務對象、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量核定。

　　物價部門對核定的物業(yè)管理收費標準，如因物業(yè)管理費用構(gòu)成的變化可據(jù)實適時調(diào)整。

　　第八條 物業(yè)管理公共性服務收費的費用構(gòu)成包括以下部分：

　　1.管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;

　　2.公共設施、設備日常運行、維修及保養(yǎng)費;

　　3.綠化管理費;

　　4.清潔衛(wèi)生費;

　　5.保安費;

　　6.辦公費;

　　7.物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;

　　8.法定稅費。

　　本條第2項至第6項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其它費用開支。

　　第九條 物業(yè)管理服務收費的利潤率以費用構(gòu)成的1—7項之和為基數(shù)，按照普通住宅從緊，其它用房不超過10%的原則，由各地物價部門確定。

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等的，根據(jù)委托項目可適當收取代辦服務費，不委托不得收費。

　　第十條 物業(yè)管理的公共服務收費應按物業(yè)管理范圍內(nèi)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人(使用人)所占房屋建筑面積合理分攤。物業(yè)管理的公眾代辦服務費按提供代辦服務的每個項目進行核定。

　　第十一條 經(jīng)物價部門核定的或由物業(yè)管理單位與業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人代表協(xié)商議定的收費項目、收費標準和收費辦法應在物業(yè)管理合同中明文約定。

　　第十二條 物業(yè)管理服務收費實行明碼標價，收費項目和標準及收費辦法應當在經(jīng)營場所或收費地點公布，并實行亮證收費。

　　物業(yè)管理單位應當定期(一般為6個月)，向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業(yè)管理年度計劃和小區(qū)管理的重大措施，接受業(yè)主管理委員會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督。

　　第十三條 物業(yè)管理單位應當嚴格遵守國家的價格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費辦法和收費標準，努力提高服務質(zhì)量，向用戶提供質(zhì)價相符的服務。不得只收費不服務或多收費少服務。

　　第十四條 實行物業(yè)管理的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人應按物價部門核定的收費項目和標準向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務費。不按規(guī)定繳納管理服務費的，物業(yè)管理單位有權(quán)按照所簽服務合同要求追償。

　　第十五條 物業(yè)管理單位不得違背房屋所有人的意愿提前收費，預期收費不得超過6個月。

　　第十六條 物業(yè)管理單位與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人之間發(fā)生的收費糾紛，由物價部門進行調(diào)處。

　　第十七條 物業(yè)管理單位已接受委托實施物業(yè)管理并相應收取公共性服務費的，其它部門和單位不得重復收費。

　　第十八條 凡有下列違反本辦法行為之一者，由政府價格監(jiān)督檢查機關(guān)依照國家有關(guān)規(guī)定予以處罰：

　　(一)越權(quán)定價、擅自提高收費標準的;

　　(二)擅自設立收費項目，亂收費用的;

　　(三)不按規(guī)定實行明碼標價的;

　　(四)提供服務質(zhì)價不符的;

　　(五)只收費不服務或多收費少服務的;

　　(六)其它違反本辦法的行為。

　　第十九條 本辦法發(fā)布之前的有關(guān)規(guī)定凡與本辦法相抵觸的，以本辦法為準。

　　第二十條 本辦法由湖北省物價局負責解釋。

　　第二十一條 本辦法自1997年7月1日起執(zhí)行。

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