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員工規(guī)章制度

時間:2023-01-12 11:34:40 規(guī)章制度 我要投稿

員工規(guī)章制度(14篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的員工規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工規(guī)章制度(14篇)

  員工規(guī)章制度 篇1

  第一章:機柜管理

  一、操作管理

  1、嚴禁非IT工作人員打開機柜,如遇特殊情況需經鑰匙負責人批準,并在IT人員建議下方可操作。

  2、打開機柜不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

  3、打開機柜時要保證全身無靜電。

  二、安全管理及設備維護

  1、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,系統(tǒng)管理員掌握網絡設備登陸用戶密碼。

  2、非IT人員未經許可不得擅自上機操作和更改運行設備的各種配置。

  3、嚴格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各種信息資料與數據。

  4、網絡設備需要維護時,操作現場不能少于兩人。

  第二章:計算機管理

  一、電腦使用和管理

  1.、IT部或專職網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

  2、未經許可,任何人不得隨便支用電腦設備。

  3、未經許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

  4、嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉的電腦系統(tǒng)。

  1).開機流程:

  接通電源;打開顯示器、打印機等外設;開通電腦主機;按顯示菜單提示,登錄電腦;在權限內內對工作任務操作。

  2).關機流程:

  退出應用程序、各個子目錄;關斷主機;關閉顯示器、打印機;關斷電源。

  5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業(yè)務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。

  6、公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。

  7、公司鼓勵員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。

  二、電腦維護和報廢

  1、公司確立專職工程師負責電腦系統(tǒng)的維護。

  2、電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告IT工作人員,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。

  3、電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。

  4、電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。

  5、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調查處理。由于不可抗力事故導致的,公司不予追究。

  6、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償

  7、計算機及其相關設備的報廢需經過IT部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

  第三章軟件應用管理

  1、使用正版軟件或OEM版。

  2、對財務等業(yè)務數據應實行專人管理。軟件使用人員應經過適當的操作培訓和安全教育方能上崗操作。

  3、電腦操作員不可私自安裝和卸載任意軟件,如因工作需要需安裝或卸載相關軟件,應向網絡管理員申請測試后,由網絡管理員進行相關操作或指導作業(yè)。

  4、制定系統(tǒng)數據管理制度。對系統(tǒng)數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。

  第四章計算機病毒防范制度

  1、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

  2、未經許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

  3、凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。

  4、電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報電腦主管處理。

  5、在各種殺毒辦法無效后,須重新對電腦格式化,裝入正版或OEM操作系統(tǒng)軟件(目前為Windows操作系統(tǒng))。

  6、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應拷貝到光盤、移動硬盤或其他存儲介質上,以防遭病毒破壞而遺失。

  7、時刻關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節(jié)電腦參數,避免電腦病毒侵襲。

  第五章數據保密及數據備份制度

  取方式和審批手續(xù)。

  1、根據數據的保密規(guī)定和用途,確定數據使用人員的存取權限。

  2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數據信息。

  3、各部門應制定業(yè)務數據的更改審批制度,未經批準不得隨意更改業(yè)務數據。

  4、建議每周當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。 (用移動硬盤將重要數據復制出來,存放于其他地點。)

  5、業(yè)務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少3年。

  6、備份的數據必須指定專人負責保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。

  7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

  第六章操作規(guī)范

  1、操作人員必須愛護電腦設備,保持辦公室和電腦設備的清潔衛(wèi)生。

  2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學習。

  3、操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統(tǒng),對部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密。

  4、不得讓任何無關的人員使用自己計算機,不要擅自或讓其它非專業(yè)技術人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設置。

  5、嚴禁利用計算機系統(tǒng)上網發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

  6、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》,嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統(tǒng)。

  員工規(guī)章制度 篇2

  關于公司全員啟動“釘釘”管理軟件的通知

  為了便于各部門之間工作的溝通,加強員工考勤和各項審批制度管理,經公司領導研究決定,全員使用通訊辦公軟件“釘釘”,具體通知如下:

  (一)各部門人員于6月

  日中午12:00前務必下載安裝“釘釘”手機客戶端軟件并申請賬號;

  (二)注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”,并申請加入;

 。ㄈ┕绢I導將按照現有部門進行管理,根據各崗位設置不同的管理權限;

 。ㄋ模﹩⒂谩搬斸敗避浖,將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具;

 。ㄎ澹┈F有的各項審批、考勤等制度繼續(xù)使用。 注冊或使用中如有疑問,隨時可同法律部聯(lián)系。

  員工規(guī)章制度 篇3

  為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實施細則:

  1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3、有特殊情況請假,批準者按無薪假期。

  4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

  9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。

  10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

  以上規(guī)定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

  通暢天下北京信息科技有限公司

  20xx年10月1日

  員工規(guī)章制度 篇4

  一、目的:

  1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  2.幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。

  二、適用范圍

  本制度適用于新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

  三、新員工入職培訓的權責及內容

  1.人力資源中心:

  1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》詳見《附件1:新員工入職培訓大綱》;

  1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;

  1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現場培訓及考試。

  2.用人部門:

  2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《附件2:新員工培訓學習計劃》;

  2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《附件2:新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;

  2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。

  四、入職培訓流程

  1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;

  2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關內容詳見:《附件1:新員工入職培訓大綱》,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。

  3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關內容后,按《附件2:新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;

  4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;

  5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,并在《附件2:新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。

  五、入職培訓的考核、考勤及建檔

  1.為保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;

  2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;

  3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。

  2新員工入職培訓管理規(guī)章制度

  一、培訓目的:

  為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。

  三、培訓對象:

  公司所有新進員工。

  四、培訓方式:

  1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》

  六、培訓內容:

  1、企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。

  2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

  3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。

  5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。

  6、實地參觀:參觀公司各部門。

  7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。

  8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、效果評估:

  行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1、行政人事部根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。

  2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。

  4、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。

  5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

  3房地產公司新員工入職培訓管理規(guī)章制度

  第一章總則

  第一條為使新員工更好地理解**房地產開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

  第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。

  第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。

  第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。

  第二章內容與程序

  第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。

  第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。

  第七條集中培訓主要內容為:公司基本情況及產品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。

  第九條試用期崗位實習培訓主要內容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。

  第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡與溝通,并作好相應安排。

  第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。

  第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執(zhí)行。

  第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯(lián)絡和安排。

  第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。

  第三章效果評估與管理規(guī)定

  第十六條集中培訓結束后,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。

  第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束后,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。

  第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:

  1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;

  2、做好工作筆記,培訓結束后由新員工所在部門負責人審閱;

  3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。

  4、遵守培訓期間的其他相關規(guī)定。

  第十九條實習培訓結束后,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

  第二十條新員工入職培訓期結束后,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。

  第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。

  第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。

  第四章附則

  第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。

  第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。

  員工規(guī)章制度 篇5

  第一章總則

  第一條范圍

  1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關的事項。

  2.全體員工必須嚴格遵守本手冊內容。

  第二條目的

  本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關系,確保超市經營宗旨的實現。

  第三條生效與解釋

  本手冊自公布之日起生效,由總經理負責解釋。

  第四條補充與修訂

  本手冊實施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會盡快告知全體員工。

  第二章員工行為規(guī)范

  第一條職業(yè)操守

  一、員工守則

  請您遵守超市的一切規(guī)章制度,維護超市秩序、信譽及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。

  1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。

  2、請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營私。切勿利用職權或職務之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。

  3、希望您服從領導安排,聽從指揮,。領導在其職權范圍指派任務或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務,不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有不清楚或不滿意的地方,可想上一級主管反映。對于上級的指示,應全力以赴,認真執(zhí)行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。

  二.行為準則及日常工作

  超市要求每個員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。

  1、按作息時間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門。

  2、講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、熱情、耐心、周到,文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。

  3、員工上班必須統(tǒng)一著工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、、干私活、與熟人長談。

  4、員工上班時,主動打掃店堂內、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,

  5、員工有事,必須辦理好請假手續(xù),回崗上班辦理銷假手續(xù)。

  6、員工在店內撿到物品或現金應主動交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監(jiān)守自盜,未經批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的'物品,不準利用職務之便拉私人關系損害超市利益或謀取私利

  7、上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5分鐘以內,如遇特殊情況需報領導批準。

  8、員工一經錄用,需工作滿12個月后方可辭職,未滿12個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。

  9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務必要提前15天提出書面申請,經批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。

  10、工資、獎金各自保密,不得查詢或議論他人的待遇。

  第三章超市作息制度

  第一條工作制度

  1、按作息時間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。

  2、上班時間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關的活動,因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開。

  3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說粗話,講文明用語,如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!

  4、所有貨物上架應做到擺放美觀、整潔、迅速,及時打掃衛(wèi)生,地面無雜物。

  第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:

  (1)遲到10分鐘以內,罰2元/次。

 。2)遲到20分鐘以內,罰5元/次。

 。3)遲到1小時以內,扣除當天工資。

 。4)無故曠工1次,扣除3天工資。

 。5)早退視同遲到。上班時間無故不在崗、串崗聊天,罰5元/次。

 。6)從事娛樂活動和做與工作無關的事,罰5元/次。

 。7)不請假擅自離崗外出,罰10元/次。

 。8)不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架,罰5元/次。

  (9)頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為,罰5—10元/次。

 。10)值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生,罰5元/次。不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。

 。11)嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來的),發(fā)現一次罰50元。

  第三條請銷假制度

  1、所有員工外出離崗必須當面請假,經批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時電話連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后,必須及時到崗銷假,否則視為曠工。

  2、請假天數每月不超過2天,超過規(guī)定天數的,按請假天數計算扣發(fā)基本工資。

  以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表揚,并兌現獎金!

  員工規(guī)章制度 篇6

  一、工作態(tài)度

  1、熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。

  2、勉勵對于本職工作應勤懇、努力、負責。

  3、誠實作風誠實,對虛假作風。

  4、服從員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

  5、整潔員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

  二、開關門營業(yè)工作

  開門營業(yè)前的工作:

  1、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。

  2、設備和設施的工作狀態(tài)良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

  3、存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。

  4、辦公區(qū)的'書面憑證的完整和條理性。

  營業(yè)結束后的工作:

  1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。

  2、補充購物袋。

  3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

  4、整理收銀臺和銷售區(qū)。

  三、員工的行為準則

  1、必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。

  2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

  4、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。

  5、個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。

  6、員工只可在筏作時間購物。

  7、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。

  8、上班時間不允許吃零食。

  9、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

  10、庫房若發(fā)現偷吃貨物(按偷盜處理)。

  四、上班時

  1、上班時不能隨便離開工作崗位。

  2、上班時不能與親朋好友閑聊。

  3、員工不允許坐在貨物上。

  4、員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

  5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

  6、上班時不允許睡覺。

  7、若發(fā)現以上幾條輕者罰10元,重者開除。

  五、售貨員的職責

  1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

  2、隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。

  3、及時向經理映快過期產品。

  4、若發(fā)現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。

  5、熟識產品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

  6、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

  7、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范,嚴格遵守紀律。

  六、收銀員

  1、收銀員要有一個良好的服務態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。

  2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

  3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

  4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

  5、若發(fā)現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

  6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

  7、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

  七、衛(wèi)生

  1、值日人員按時清理衛(wèi)生。

  2、把衛(wèi)生間,宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

  3、若發(fā)現衛(wèi)生不合格者罰5塊。

  八、經理崗位職責

  1、全面負責超市的經營管理工作。

  2、負責向上級領導匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。

  3、做一個經營計劃和管理目標。

  4、保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。

  5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

  6、兌現承諾的經濟指標,否則按協(xié)議處罰。

  7、完成上級領導交給的其他任務。

  8、負責超市的進貨管理工作。

  9、負責送貨商,廠家進店關(如證件)。

  10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

  11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。

  12、及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。

  13、負責對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

  九、安全規(guī)則

  1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

  2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

  3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。

  4、員工必須熟習本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

  5、員工應遵守工具的安全操作說明,筏作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或發(fā)電機。

  6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

  7、員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。

  8、員工有義務將任何安全事故上報。

  6、超市員工規(guī)章制度

  1、負責賣場商品的美觀陳列。

  2、負責賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序。

  3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。

  4、負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理,再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理;

  5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作

  6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。

  7、熟悉相關產品知識,提供顧客產品咨詢和相關服務。

  8、負責貨架排面整理,要貨、補貨、防損控制等工作。

  9、配合公司定期與不定期的盤點工作。

  10、絕對服從公司領導安排。

  員工規(guī)章制度 篇7

  1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產,必須服從廚師長的工作分配。

  2、按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午9點,下午4:30分,遲到5分鐘之內罰5元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據情況待遇高低處罰。

  3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現不戴帽子的每次給予5元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰10元。

  4、一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現每次給予10元的罰款。

  5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現一次每次罰5元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。

  6、所有必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現菜品誤撿,油閥沒關等現象,值班人員和主配一起處罰每人次罰20元(主配罰10元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。

  7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產,如發(fā)現每人次罰20-200元(嚴重者交給公安部門處理)。

  8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現一次給予20元的罰款。

  9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質量,提高上菜速度,如出現菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單。

  10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現生飯的現象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予5-50元的罰款。

  11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。

  12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。

  員工規(guī)章制度 篇8

  第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

 。ㄒ唬蕰r上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

 。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

 。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。

 。ò耍┎凰阶越洜I與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

 。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

 。ㄊ﹪乐敳偈,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條員工每是工作x小時,星期六日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門之每日上下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須x星期調整x次。

  第五條上下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為x小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至x小時,所延長時數為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間,每月不得超過x小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理

 。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過x天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以x年為限。

 。ǘ┦录侃ぉひ蛩绞麓碚撸烧埵录,每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充。

 。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y婚,可請婚假x天,晚婚者加x天,子女結婚可請x天。

 。ㄋ模﹩始侃ぉぷ娓改.父母或配偶喪亡者,可請喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

 。ㄎ澹┊a假──女性從業(yè)人員分娩,可請產假x天(假期中之星期例假均并入計算)。

 。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

 。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧埞珎,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特準延長其病假,最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特準延長其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給。

 。ㄒ唬┱埣傥从庖(guī)定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

 。ǘ┱埞僬咝剿瞻l(fā)。

 。ㄈ┕珎俟べY依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在x日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工x天扣發(fā)當日薪水,不足x天照每天x小時比例以小時為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予x個月之不請假獎金,每請假x天,即扣發(fā)該項獎金x天,請病事假逾x天者,不發(fā)該項獎金。

  第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

 。ㄒ唬┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。

 。ǘ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。

 。ㄈ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。

 。ㄋ模┕ぷ鳚Mx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過x日。

  第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  員工規(guī)章制度 篇9

  為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證賣場各項工作的有序進行,促進超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或領班批準同意。(請假時間達3天者需店長批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2、上班前應換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

  3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關制度交納相關補辦費用。

  4、上班時間,員工不行做與本工作無關節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的行為。

  5、員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認。

  6、認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應急工作。

  7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

  8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9、員工用品必須貼有超市相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

  10、嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11、嚴禁在商場及倉庫內吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

  13、不準任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。

  14、員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵。

  15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向總經理反映。

  16、員工上班時間有事外出者,必須經店長批準后方可離開崗位。

  員工規(guī)章制度 篇10

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規(guī)定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經理簽發(fā)。

  2)業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  2、文印管理規(guī)定

  1)所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購置、領用規(guī)定

  1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核并總經理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手

  續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)

  5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關系為合同關系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。

  3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批準后實施。

  4、因工作及生產、業(yè)務發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級員工的聘任程序如下:

  1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

  3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

  7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

  1)公司內部無合適人選時;

  2)需求量大,內部人力不足;

  3)需特殊技術或專業(yè)知識須對外招募人才時。

  8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態(tài)度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經培訓后試用3個月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發(fā)給。

  11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經人事部審核后,報總經理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內雇用。報勞動人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務部門發(fā)放。

  15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應的勞保待遇。

  16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規(guī)定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發(fā)。

  18、產育假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

  21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

  23、合同期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批準聘(雇)用的領導批準后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

  24、員工未經批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應負賠償責任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

  26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準聘用的領導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經人事部核實和領導批準的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

  29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

  30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料,并移交業(yè)務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應負賠償責任。

  五、差旅費管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

  1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

  2)膳宿費系指膳食費及宿費。

  3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

  2)出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

  3)出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

  4、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:

  1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

  2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

  5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

  8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或

  員工規(guī)章制度 篇11

  為了加強武陵特農賣場經營管理,提高全體員工綜合素質,特制定如下管理制度:

  一、賣場所有員工著裝整潔,發(fā)型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領帶;不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。

  二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關之行為。

  三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過2天。

  四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開早晚例會。 例會后,各自清理好貨品。

  五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突,上班時間不能說臟話,不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問題,可找主管解決。

  六、未經主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發(fā)生偷、拿現象,如發(fā)現當即無條件離職并受罰。

  七、員工在上班時間,一律以普通話為準,接待顧客時,微笑待客,耐心導購(引導顧客購物),熱情服務。

  八、上班時間不準吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),要注意本人的儀容儀表。

  九、如遲到、早退,五到十分鐘之內扣10元,超過上班時間45分鐘未向相關部門負責領導請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經主管發(fā)現不論是誰,各扣30元。如果一個月內遲到三次以上每次扣30元。

  十、若損壞商品,落實到個人,照價賠償,如不能落實到個人,平均賠償。

  十一、營業(yè)人員應具有良好的職業(yè)道德,規(guī)范的服務禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內拉客、搶客;不得誤導、欺騙顧客;不得詆毀展示交易中心內銷售的其他商品;不得以任何不正當的手段損害展示交易中心內其他商戶的利益;

  十二、上班時間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務態(tài)度冷淡,以結賬、點款、無零錢等拒絕顧客,無故擅自關閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

  此規(guī)章制度發(fā)布時即生效,人人必須遵守,解釋權歸人力資源部。

  員工規(guī)章制度 篇12

  一條人事政策

  1.建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

  2.使每位員工對公司的政策、服務和發(fā)展感到自豪。

  3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展。

  4.選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務。

  5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8.為員工服務、解決員工的后顧之憂。

  二條工作規(guī)則

  1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的下,實行統(tǒng)一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

  2.建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規(guī)章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣柜制度:

  1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

  2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價賠償。

  3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發(fā)生遺失,公司概不負責。

  5.不得與他人私自更換更衣柜。

  6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

  7.離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1.員工上、下班必須走員工通道。

  2.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。

  3.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

  2.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個人儀容規(guī)范:

  1.頭發(fā):

  不染顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2.臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3.手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4.腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5.氣味:

  要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6.制服:

  上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

  五、基本服務禮儀

  1.在營業(yè)場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

  2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

  3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

  5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

  7.接打電話使用統(tǒng)一應答語。

  8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

  六、基本待客用語

  1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2.承答:是、知道了。

  3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

  4.詢問:對不起,請問??。

  5.請求:給您添麻煩了??。

  6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請稍等一下。

  7.中途退席:失禮了。

  8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

  9.接話:是、好的。

  七、餐廳服務員管理制度

  1.及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。

  2.接受客人的臨時訂座。

  3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4.儀容整潔,不擅離崗位。

  5.根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。

  7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

  8.保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

  9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

  八、服務員崗位職責

  1.按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

  2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

  3.按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  4.儀容整潔,不擅自離崗。

  5.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

  6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。

  7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。

  8.做好餐后收尾工作。

  九、傳菜員崗位職責

  1.做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

  2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。

  3.了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。

  4.了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

  5.協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

  6.助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

  7.協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

  員工規(guī)章制度 篇13

  新員工培訓內容,新員工入職培訓內容新員工培訓內容,新員工入職培訓內容: 企業(yè)對新進人員培訓的內容主要有: 一、介紹企業(yè)的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻; 二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的。

  新員工培訓內容

  企業(yè)對新進人員培訓的內容主要有:

  一、介紹企業(yè)的經營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;

  二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫(yī)療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

  三、介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協(xié)調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

  四、業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

  五、介紹企業(yè)的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;

  六、 介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發(fā)現和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;

  七、 企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么; 八、 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

  新員工入職培訓內容

  一、到職前培訓 (部門經理負責)

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

  3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

  4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師新員工入職培訓內容有哪些新員工入職培訓內容有哪些。

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

  二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

  2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

  3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

  4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

  5、新員工工作描述、職責要求。

  6、討論新員工的第一項工作任務

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

  2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。

  3、設定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天

  部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

  到職后第九十天

  人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

  2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

  3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

  四、新入職員工事項指導標準

  1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

  當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中新員工入職培訓內容有哪些團隊精神。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象

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  新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進人員面臨的問題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

  2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺;

  6)不熟悉公司規(guī)章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

  8)害怕新工作將來的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  員工規(guī)章制度 篇14

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度、

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意、

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日、公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行、節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排、

  四、嚴格請、銷假制度、員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準、副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準、請假員工事畢向批準人銷假、未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理、

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處、提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處、

  六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資、

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退、

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情、如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理、

  九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假、在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理、

  十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理、員工病假期間只發(fā)給基本工資、

  十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元、未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理、

  十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責、如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰、凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格、

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