員工規(guī)章制度(通用11篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的員工規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工規(guī)章制度 篇1
第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規(guī)范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據(jù)勞動人事部門有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據(jù),必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。
第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫(yī)局、動物衛(wèi)生監(jiān)督所、草原監(jiān)理所全體干部職工。
第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。
、蹇记谟蓪H素撠(zé)、每日記錄。各單位辦公室主任負責(zé)登記考勤,每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況,并報財務(wù)室執(zhí)行。
、婢诸I(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭執(zhí)行本局制定的'機關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導(dǎo)之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯(lián)系。
㈢執(zhí)行國家規(guī)定的機關(guān)上下班時間(下稱規(guī)定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。
1、遲到:比規(guī)定上班時間晚到。
2、早退:比規(guī)定下班時間早走(下鄉(xiāng)、出差除外)。
(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規(guī)定時間上下班。)
第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節(jié)輕重予以通報批評或處罰。
第六條請銷假制度
嚴格執(zhí)行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責(zé)人審批,一天假期由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天以上假期由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫(yī)生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定及我縣相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第七條出差
干部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記為依據(jù)。駕駛員出差實行實報實銷,其它干部下鄉(xiāng)無出差費。
第八條曠工
目無組織紀律,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:
、暹t到或早退3次視為曠工半天。
㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。
、绯旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實的。
第九條處分
對無故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規(guī)定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天或一年內(nèi)累計超過30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定,經(jīng)局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。
第十條本制度自20xx年月日起執(zhí)行,各站所可參照執(zhí)行。
員工規(guī)章制度 篇2
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的`,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手
續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)
5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。
1)公司內(nèi)部無合適人選時;
2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標(biāo)內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2)出差人憑核準的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:
1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當(dāng)事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或
員工規(guī)章制度 篇3
第一章總則
第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的發(fā)生,特制定本守則。
第二條“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”。所有員工必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關(guān)的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識,嚴格遵守各項安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進行。
第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習(xí)生等)。
第二章員工安全職責(zé)
第四條安全生產(chǎn)人人有責(zé),公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責(zé),不違反勞動紀律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責(zé)任。其職責(zé)如下:
(一)認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項安全生產(chǎn)活動,自覺接受安全教育、培訓(xùn)及考核。認真履行崗位安全生產(chǎn)職責(zé),確保安全生產(chǎn)。
(二)認真執(zhí)行崗位責(zé)任制,接受安全指導(dǎo),在作業(yè)中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權(quán)拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應(yīng)主動采取措施,當(dāng)危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責(zé)人報告。
(三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設(shè)備、安全防護設(shè)施及勞動防護用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。
(四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應(yīng)立即報告負責(zé)人。
(五)積極參加公司的.各種安全活動和事故應(yīng)急預(yù)案演練。提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。
(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預(yù)案正確處理,并保護現(xiàn)場,做好詳細記錄。
第三章安全要求及常識
第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業(yè)。操作前,根據(jù)各自的崗位要求應(yīng)認真檢查與自已崗位相關(guān)的設(shè)備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產(chǎn)。
第六條對崗位工種需持證操作的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準,并經(jīng)培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
第七條公司應(yīng)在辦公區(qū)域內(nèi)配備滅火器等消防器材,員工應(yīng)參加每年的消防演習(xí),并應(yīng)知應(yīng)會各類常用滅火器的使用方法。
第八條公司財務(wù)辦公室應(yīng)獨立設(shè)置,配備保險箱、保險柜,應(yīng)采取防護措施,避免在公司內(nèi)存放大額現(xiàn)金。
第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區(qū)域,電源開關(guān)是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現(xiàn)象。
第十條辦公區(qū)域如出現(xiàn)陌生人,應(yīng)主動上前問好,并詢問相關(guān)事宜。第十一條員工下班前應(yīng)檢查所在辦公區(qū)域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應(yīng)定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。
第十二條公司駕車員工出車前應(yīng)檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉(zhuǎn)是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。
第十三條工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時報告,現(xiàn)場管理人員接到事故隱患報告后,應(yīng)及時采取措施,防止事故發(fā)生,F(xiàn)場管理人員不能解決時,應(yīng)立即向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)重大危及人身安全隱患時,應(yīng)采取盡可能的措施后,撤離生產(chǎn)現(xiàn)場。
第十四條發(fā)生事故必須及時報告,保護好事故現(xiàn)場,搶救傷員。并嚴格執(zhí)行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責(zé)任人和有關(guān)人員沒有受到教育不放過,沒有預(yù)防措施不放過,事故責(zé)任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責(zé)任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關(guān)責(zé)任人員。
第四章交通安全
第十五條員工外出要嚴格遵守交通規(guī)則,不得違反法律及社會公共秩序。
第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規(guī),嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務(wù)宴請,發(fā)現(xiàn)駕車同事、客戶飲酒,應(yīng)安排出租車或其他方式以確保其安全。
第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。
第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩(wěn),搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。
第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應(yīng)立即抱頭縮身。
第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應(yīng)盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。
第五章出差或駐外事項
第二十一條出差前準備事項:
(一)將有關(guān)個人資料的復(fù)印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯(lián)系人和電話號碼。
(二)隨身攜帶緊急聯(lián)系資料,應(yīng)包括:家中聯(lián)系電話、健康信息、過敏情況、現(xiàn)在或曾經(jīng)患過的疾病、現(xiàn)服食的藥物等。
(三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應(yīng)將其復(fù)印件與原件分開存放。
第二十二條出差期間注意事項:
(一)出差期住宿選擇公司規(guī)定賓館或與當(dāng)?shù)仨椖抗韭?lián)系解決;如果條件不允許,則應(yīng)盡量入住正規(guī)旅館,以保證人身及財物安全。
(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現(xiàn)金。
(三)出差期間應(yīng)盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發(fā)生意外。
(四)入住旅館后,應(yīng)盡快熟悉賓館的內(nèi)部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數(shù),一旦出現(xiàn)意外事故,能夠安全、迅速的撤離現(xiàn)場。
(五)住宿期間要對房間內(nèi)的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風(fēng);如果使用電熱熱水器,應(yīng)將電源切斷后再使用,以防觸電。
(六)入住賓館后,應(yīng)及時與項目負責(zé)人或部門經(jīng)理聯(lián)系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯(lián)系。
(七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經(jīng)理必須指定每個團隊的負責(zé)人,以協(xié)調(diào)安全等事項。
(八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學(xué)危險品等。
(九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應(yīng)到走廊、客廳、陽臺等通風(fēng)處,煙頭應(yīng)在確定熄滅后,投入垃圾桶。
(十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉(zhuǎn)住院,應(yīng)盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關(guān)單據(jù),以便后續(xù)報銷事項。
第六章突發(fā)緊急事件
第二十三條如在辦公場所發(fā)生火災(zāi)、斷電、地震、恐嚇、臺風(fēng)、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》、《公司突發(fā)社會安全事件綜合應(yīng)急預(yù)案》和《公司公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急預(yù)案》。
第七章定責(zé)、解釋與執(zhí)行
第二十四條如員工未遵守本守則而發(fā)生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產(chǎn)損失的,當(dāng)事各方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任;如同時給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)按責(zé)賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規(guī)定予以處罰。
第二十五條安全管理員由各部門指定,本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事部,自公布之日起執(zhí)行。
員工規(guī)章制度 篇4
第一章、總則
1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺遵守本規(guī)章。
2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺遵守本制度(本規(guī)章所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習(xí)員工本公司)。
3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關(guān)解釋、處理。
4、合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作日。
第二章、廠規(guī)守則
1、員工應(yīng)自覺遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導(dǎo)其它員工。
2、各員工對內(nèi)須認真負責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機密。
3、員工為事均應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進廠或宿舍。
8、員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。
10、上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。
11、講衛(wèi)生,不準在廠內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12、嚴禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。
15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
17、遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴禁煙火,不準在車間內(nèi)抽煙:不準在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。
20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。
21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負。
22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機。
23、所有工序均要簽上自己的`工號。不簽工號者,解除勞動關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。
第三章、雇用、調(diào)動
1、公司新進員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用一個月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
2、訂立勞動合同時隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
3、未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準。
4、新進員工經(jīng)核準雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點親自處理報到手續(xù),并繳驗下列資料:
。1)人事資料卡。
(2)學(xué)歷證書、居民身份證的復(fù)印件。
5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規(guī)定追償。
。1)侵占或虧欠款(物)者。
(2)不法毀損公物者。
。3)擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。
(4)對本工廠負責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6、因營運需要及符合原則下,調(diào)動員工工作時不得拒絕。
7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動關(guān)系。
。1)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
(2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時。
(3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當(dāng)工作可供安置時。
。4)從業(yè)人員對于所擔(dān)任工作確不勝任時。
第四章、工作時間及休息
1、本廠員工在辦公時間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開工作崗位。
2、工作時間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。
3、遲到
。1)上班時間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。
。2)上班時間開始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。
4、早退
。1)下班時間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
。2)下班時間二十分鐘以前提早下班者。
5、請假
員工未經(jīng)請假或假期結(jié)束未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會有口頭語警告,再犯者會依照廠規(guī)處罰。
第五章、工資
1、本規(guī)則所稱工資,依勞動合同規(guī)定辦理。
2、員工工資采取先勞動后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。
3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過當(dāng)月為準。
4、本廠員工之工資分為下列各項:
。1)本薪或底薪(視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。
(2)津貼。
。3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。
。4)全勤獎:
A、每月沒有遲到或早退,全月沒請假會發(fā)給_________全勤獎(含公司規(guī)定加班時間)。
B、而全年每月有全勤獎?wù),年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。
。5)工作獎金:如計件后超出標(biāo)準會發(fā)給獎金。
第六章、請假
1、婚假:員工本人合法報準結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠會支付一周有薪假期。
2、公傷病假:經(jīng)勞資部門確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時醫(yī)療期。
。1)未住院者全年不得超過規(guī)定十日。
。2)住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。
。3)超過時效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準者不在此限。
3、喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。
4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。
5、員工請假時,應(yīng)事前親自以口頭或書面說明請假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時信函報告單位主管代為起請假手續(xù)。
6、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會提供90天產(chǎn)假期,并按勞動法每月綜合計算薪金給予生孕員工。
7、凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
8、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會按不同情況下處分。
第七章、飯?zhí)谩⑺奚崾貏t
1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴禁長明燈、長流水現(xiàn)象。
2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線,嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進廠留宿。
3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動。晚上12:00準時作息,12:00后不得進出廠門,作息時間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個房間。
5、工作時間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進宿舍,其余人員一律不準進入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認其物品后,搬離宿舍。
6、各員工必須注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者,工廠不負責(zé)任。
7、注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁坐欄桿。
8、廠區(qū)范圍內(nèi)嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。
員工規(guī)章制度 篇5
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊,臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排
3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)要按公司化妝標(biāo)準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔,不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的.事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質(zhì)
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉
1、所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。
3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。
5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。
9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題,嚴禁指責(zé)任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責(zé)處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。
22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負責(zé)。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10—200元的處罰。
員工規(guī)章制度 篇6
一、打卡
1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點名制度
2、員工上班時,應(yīng)換好工作服再打卡
3、員工下班時,應(yīng)先打卡再換工作服
4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現(xiàn)者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;
5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒漏打一次,口頭警告,罰款5元,當(dāng)月累計三次者,以書面警告,并罰款10元;
6、如卡機出現(xiàn)故障時,需由值班店長簽字方可生效。
二、員工注意事項
1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛;
2、員工是公司的財富,公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓(xùn)課程,包括上崗前的培訓(xùn),平時非工作時間安排的培訓(xùn);
3、員工本人要求調(diào)動部門、工種的,應(yīng)首先向所在的部門負責(zé)人提出申請,而不應(yīng)直接與其他部門接洽;
4、愛護公司財產(chǎn),保養(yǎng)、管理好歸自己使用的各類用品和設(shè)備,不允許將公司的'設(shè)備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個人,不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用。
5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫、亂丟;公司贈品應(yīng)當(dāng)視同商品,不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送;
6、每個員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅自復(fù)制,不得借給他人;遺失鑰匙,應(yīng)立即報告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;
7、員工號牌如遺失,應(yīng)及時通知人事部,人事部將補發(fā)號牌,并收取補證費用5元,號牌必須佩戴于左胸前;
8、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進賣場,所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,并需自付保管責(zé)任;
9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,可直接向店值班或防損部(主管及內(nèi)保)報告,如情況屬實,將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價格購買,并在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;
10、員工在公司場所(包括賣場)內(nèi)拾到物品,或收到由顧客交來的拾到物品時,須立即給予部門主管,由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案,同時廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負責(zé)處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;
11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;
12、員工必須嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間,不得遲到、早退,上班時不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:員工下班后或休假期間,
不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒、賭博;
13、隨時維持賣場商品、或加幾個包干區(qū)的清潔;
14、不準在賣場內(nèi)吃食品,喝飲料,動用或使用賣場內(nèi)的商品;
15、員工(促銷員和廠家進店人員)購物時,必須在早班下班后才能購物,不準在工作時間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜⻊?wù)臺,員工不得私自扣留暢銷商品;
16、快下班時不要催促顧客,不可有任何準備下班的動作,不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。
違紀處罰標(biāo)準
一、一般過失(A類過失每次處罰2~5元)
。ㄒ话氵^失給予員工口頭警告,并要求員工在過失單上簽字確認后,存入人事檔案)
1、上班穿無帶涼鞋,靴子;
2、個人衛(wèi)生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;
3、員工指甲過長或指甲里特別臟(個別指甲留長也不允許);
4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;
5、男員工頭發(fā)過耳,女員工頭發(fā)過肩沒有梳起;
6、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以內(nèi),沒有按時返回工作崗位;
7、上班時間未按要求佩戴工牌;
8、隨地吐痰,當(dāng)眾挖鼻孔,掏耳朵;
9、男員工戴奇異飾物;
10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;
11、當(dāng)眾嚼口香糖;
12、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定,晚到5分鐘以內(nèi)為遲到,30分鐘以上為曠工}
二、輕度過失(B類過失小過5~10次)
。ò凑找(guī)定填寫過失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)
1、當(dāng)月累計遲到、早退兩次(含兩次)。
2、代人打卡(或請人代打卡)。
3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。
4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。
5、吃飯超過規(guī)定時間10分鐘以上,30分鐘以內(nèi)。
6、工作時間會友。
7、上班時間結(jié)伴上廁所。
8、沒有按時完成上貨,清理、整理倉庫。
9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。
10、營業(yè)時間在賣場并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。
11、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。
三、重度過失(C類過失大過扣20~50元)
(按照規(guī)定填寫過失單,情節(jié)嚴重者扣除相應(yīng)獎金,計入人事檔案)
1、在賣場聊天,工作時間打瞌睡、睡覺;
2、在賣場里仍遞商品;
3、曠工1天以上(含1天);
4、吃飯時間超過規(guī)定時間半小時以上,沒有按時返回工作崗位;
5、工作時間擅自離工作崗位、串崗;
6、未經(jīng)批準私自調(diào)班;
7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;
8、工作時間在賣場大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;
9、盤點中出現(xiàn)人為重大紕漏的;
10、在賣場內(nèi)評論商品的進貨渠道、進價、制作過程、質(zhì)量問題等
11、無論什么原因,于顧客發(fā)生爭執(zhí)的;
12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個人形象、企業(yè)形象語言;
13、工作期間飲酒或酒后上崗的;
14、工作時間在辦公室區(qū)大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;
15、丟失重要單據(jù);
16、故意隱瞞事實,弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;
17、經(jīng)核實使用虛假病假條;
18、違反工作程序;
19、擅自改變商品價格;
20、沒有按照采購部的商品清單訂貨;
21、擅自改動商品陳列排面;
22、一個月內(nèi)遲到、早退累計五次以上(含五次),并扣除當(dāng)月獎金;
23、傳播內(nèi)容失實的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);
24、一個月內(nèi)兩次輕度記錄(小過),扣除當(dāng)月獎金;
25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績(扣除當(dāng)月獎金);
四、嚴重過失(D類過失)
。ǚ赣袊乐剡^失者經(jīng)查實后一律予以除名,并根據(jù)情況處以罰款,情節(jié)特別嚴重者移送司法機關(guān)處理)
1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;
2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn);
3、私自將超市商品拿出超市;
4、拒不執(zhí)行上級指示,不服從工作安排;
5、越權(quán)行使造成嚴重后果的;
6、款共三天以上(含三天);
7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結(jié)賬時少收或不收款;
8、泄露公司機密的;
9、打罵顧客,造成不好影響的;
10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的;
11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件、規(guī)章制度等帶出公司;
12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;
13、觸犯國家刑事;
14、半年內(nèi)犯有兩次(含兩次)重度過失
本{員工違紀處罰}未盡事宜,以公司相應(yīng)規(guī)章制度為準
員工規(guī)章制度 篇7
第一條.考勤記錄
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù),負責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是財務(wù)制定員工工資的.重要依據(jù)。
第二條.考勤類別
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5—10分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過20分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過40分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假權(quán)限:
(1)請假2天以內(nèi)由主管批準
(2)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(3)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
員工規(guī)章制度 篇8
1、準時上下班、不遲到、不早退。
2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。
4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。
5、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。
6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機密。
7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。
8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。
9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的'口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。
10、員工獎罰規(guī)定
獎:全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應(yīng)聘條件:
、傩杞簧矸葑C復(fù)印件;
、谒袘(yīng)聘者試用期3-4天。
、墼囉闷陂g必須遵守本店規(guī)章制度;
、苄聠T工不得進收銀臺。
店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!
員工規(guī)章制度 篇9
一、用人原則:
重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:
合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
1、薪資確認:由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;
2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。
3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。
4、入職體檢員工在入職時必須提交有效的'體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發(fā)現(xiàn)員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調(diào)動其職位或建議病假。如發(fā)現(xiàn)員工患有精神病或按國家法律法規(guī)應(yīng)禁止工作的傳染病的,公司有權(quán)單方解除勞動合同。
5、個人檔案公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當(dāng)天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復(fù)印件、學(xué)歷證原件復(fù)印件、職稱原件復(fù)印件、相關(guān)證書原件復(fù)印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構(gòu),經(jīng)查屬實,將受到公司的紀律處分,情節(jié)嚴重者公司可按規(guī)定單方解除勞動關(guān)系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內(nèi)報人力資源部,請?zhí)貏e留意。
員工規(guī)章制度 篇10
為了更好地規(guī)范本洗車店,提高每個人的自我素質(zhì)。有如下幾項。
第一章、作息制度
一、洗車上班時間為7:00~20:00
二、沒有休息日,除兩假外。
三、考勤統(tǒng)計及評價
1)洗車負責(zé)人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。
2)考勤獎懲辦法。
、龠t到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
、谠缤。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
、蹠绻。曠工一次扣20元。
、軐ぷ髡J真負責(zé)的`獎勵10~20元。
⑤對于拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元
3)對于負責(zé)人少記車輛屬事實外罰款30元
第二章、員工禮儀
一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應(yīng)致謝并道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名
六、不得與顧客發(fā)生爭執(zhí),遇到不能處理的問題應(yīng)及時通知洗車負責(zé)人。
七、凡與顧客發(fā)生爭執(zhí)的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。
員工規(guī)章制度 篇11
為了各位教工的'身體健康,學(xué)校特修建了教工健身房,并購置了相關(guān)健身器材,以供大家鍛煉體質(zhì),強身健體。為了更合理、有效、安全地用好現(xiàn)有健身器材,學(xué)校特制定以下管理規(guī)定:
1、健身房供我校教職工進行健身活動,無關(guān)人員請勿入。
2、健身人員鍛煉時要循序漸進,量力而行。根據(jù)科學(xué)健身要求,教工每周進行健身的次數(shù)以三次左右為宜,科學(xué)調(diào)節(jié)運動器材,強度不宜太大,注意自我保護,確保人身安,防止意外事故。
3、愛護各種健身器材,不得損壞。使用前要了解健身器材的性能、使用方法、正確使用,健身人員應(yīng)按照操作規(guī)程使用健身器材,初次使用或不會使用者應(yīng)主動與管理人員咨詢正確使用方法,以防造成事故。對操作不當(dāng)或故意損壞者,按規(guī)定作必要賠償。
4、教工進入健身房必須自已攜帶專用的軟底鞋,禁止穿硬底鞋進入。
5、教工健身后關(guān)好器材電源,整理好器材。
6、保持室內(nèi)安靜、整潔。在室內(nèi)禁止吃零食、飲料,不得大聲喧鬧,不得隨地吐痰,不吸煙,不亂扔物。
7、嚴禁帶兒童入健身房,以防兒童受到意外傷害。
8、健身房有專人管理、指導(dǎo)和記錄,管理人員每次需記錄好開放時間、進入人員、使用情況等,有問題及時匯報主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
9、管理員應(yīng)做好健身房的管理,要及時整理活動器械,打掃室內(nèi)衛(wèi)生。
10、按開放時間進行健身。具體開放時間:周一至周五:每天上午9:30-11:00,每天下午3:00-5:00。
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