人力資源個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的人力資源個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)1
(1)獲取
根據(jù)企業(yè)目標(biāo)確定的所需員工條件,通過(guò)規(guī)劃、招聘、考試、測(cè)評(píng)、選拔、獲取企業(yè)所需人員。
獲取職能包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與使用等活動(dòng)。
a.工作分析:是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。在這個(gè)過(guò)程中,要對(duì)每一職務(wù)的任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境及任職資格作出描述,編寫(xiě)出崗位說(shuō)明書(shū)。
b.人力資源規(guī)劃:是將企業(yè)對(duì)人員數(shù)量和質(zhì)量的需求與人力資源的有效供給相協(xié)調(diào)。需求源于組織工作的現(xiàn)狀與對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),供給則涉及內(nèi)部與外部的有效人力資源。
c.招聘與挑選:應(yīng)根據(jù)對(duì)應(yīng)聘人員的吸引程度選擇最合適的招聘方式,如利用報(bào)紙廣告、網(wǎng)上招聘、職業(yè)介紹所等。挑選有多種方法,如利用求職申請(qǐng)表、面試、測(cè)試和評(píng)價(jià)中心等。
d.使用:經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn),給合格的人安排工作。
(2)整合
通過(guò)企業(yè)文化、信息溝通、人際關(guān)系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業(yè)內(nèi)部的.個(gè)體、群眾的目標(biāo)、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益。
(3)保持
通過(guò)薪酬、考核,晉升等一系列管理活動(dòng),保持員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,保證員工在工作場(chǎng)所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進(jìn)員工滿意感,使之安心滿意的工作。
保持職能包括兩個(gè)方面的活動(dòng):一是保持員工的工作積極性,如公平的報(bào)酬、有效的溝通與參與、融洽的勞資關(guān)系等;二是保持健康安全的工作環(huán)境。
a.報(bào)酬:制定公平合理的工資制度。
b.溝通與參與:公平對(duì)待員工,疏系,溝通感情,參與管理等。
c.勞資關(guān)系:處理勞資關(guān)系方面的糾紛和事務(wù),促進(jìn)勞資關(guān)系的改善。
(4)評(píng)價(jià)
對(duì)員工工作成果、勞動(dòng)態(tài)度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評(píng)價(jià),為作出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲、升降、去留等決策提供依據(jù)。
評(píng)價(jià)職能包括工作評(píng)價(jià)、績(jī)效考核、滿意度調(diào)查等。其中績(jī)效考核是核心,它是獎(jiǎng)懲、晉升等人力資源管理及其決策的依據(jù)。
(5)發(fā)展
通過(guò)員工培訓(xùn)、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā),促進(jìn)員工知識(shí)、技巧和其他方面素質(zhì)提高,使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮,限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率,達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
a.員工培訓(xùn):根據(jù)個(gè)人、工作、企業(yè)的需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,選擇培訓(xùn)的方式和方法,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
b.職業(yè)發(fā)展管理:幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,使個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào),滿足個(gè)人成長(zhǎng)的需要。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)2
人力資源部部門(mén)工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。
公司教育大會(huì),組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類保險(xiǎn);對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn);組織召開(kāi)職代會(huì),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的'基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
一、認(rèn)真選拔,繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。XX年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為XX年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
二、不斷完善,切實(shí)做好勞資工作。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
。ㄒ唬├^續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%?萍(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
(二)調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)3
人事主管一職,在公司人員的招聘,各種職位崗位職責(zé)的制定,績(jī)效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過(guò)去,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結(jié)。
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,編制了《員工手冊(cè)》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說(shuō)明書(shū)》等規(guī)范性文件,從而是公司管理工作有章可循。
3.人事管理體系的確立
人事部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示,不斷完善薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、公司人員招聘、解聘工作
今年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的'空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標(biāo)準(zhǔn),公司主動(dòng)辭退員工也是常有的事。主動(dòng)辭退員工是個(gè)棘手的工作,包含著大量的思想工作和安撫工作。我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯闹埸c(diǎn):就是在不違背公司利益的前提下,尋求公司與員工之間結(jié)合點(diǎn)開(kāi)展工作。盡量使員工走的愉快,留的安心。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)4
我于xx年3月31日升職試用人事行政部人事主管,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
一、工作職責(zé)主要有以下三方面。
1、 招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門(mén)溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門(mén)溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2、 人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;
在收到用人部門(mén)的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門(mén)溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門(mén)評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門(mén)同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門(mén)商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。
員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核?己酥饕强己藛T工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門(mén)與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門(mén)利益、公平性等方面舉例勸誡各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3、社保和住房公積金。工廠全部員工社保的`購(gòu)買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等;
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章 的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
二、通過(guò)三個(gè)月的試用,在工作上遇到的問(wèn)題有以下幾方面。
1、人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2、工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3、工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
三、日后工作展望。
1、充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4、虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。
5、改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象。
6、分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
四、結(jié)語(yǔ)。
在試用近三個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我三個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年,我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)合作,勤奮努力,圓滿完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作
1、制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。我們起草了黨委中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃;制定了局長(zhǎng)、中青年干部和財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃,黨校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)教育安排,與《市財(cái)政局200x年至20xx年的干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施綱要》相結(jié)合,相互融合。安排到中南財(cái)大學(xué)習(xí)4人,省委黨校學(xué)習(xí)11人,市委黨校學(xué)習(xí)32人。
2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對(duì)不同階段的任務(wù),增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。三是邀請(qǐng)市委黨校尹中華作了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書(shū)記張國(guó)華作了《廉政準(zhǔn)則》專題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。
二、抓好系統(tǒng)評(píng)先表模工作
一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)劉波到湖北省財(cái)政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評(píng)青年文明號(hào);二是推薦劉偉、張榮、財(cái)政監(jiān)督局到市委、市政府表彰;三是籌備了本系統(tǒng)的20xx年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰;四是籌備了建黨九十周年的紀(jì)念活動(dòng)及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的表彰。
三、抓好人事工作
一是向人力資源和社保局上報(bào)統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報(bào)告;二是向市政府上報(bào)清退臨時(shí)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)的`報(bào)告;三是上報(bào)綜改辦機(jī)構(gòu)編制報(bào)告;四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔;五是全系統(tǒng)人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報(bào)批落實(shí);六是部分人員的工資晉檔升級(jí);七是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員;八是組織工勤人員參加市組織的職稱考試;九是配合組織部開(kāi)展人才工作的調(diào)研,形成專題報(bào)告;十是對(duì)今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。
四、抓好黨的基層組織建設(shè)
一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動(dòng),并將優(yōu)秀作品和選手送到孝感參賽,征文取得一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。二是召開(kāi)了退休老所長(zhǎng)的建黨90周年座談會(huì),暢談財(cái)政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財(cái)政五個(gè)基本建設(shè),對(duì)宣傳欄、活動(dòng)室等進(jìn)行重新布置,資料上墻、歸檔,接受省委組織部的驗(yàn)收檢查,受到了市委和上級(jí)的一致好評(píng)。
五、抓好計(jì)生工作
一是落實(shí)獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問(wèn)費(fèi);二是做好育齡婦女的健康檢查;三是計(jì)生資料信息的收集整理。
六、抓好換屆選舉工作
一是向本選區(qū)積極推薦人大代表;二是認(rèn)真做好選民的登記;三是財(cái)政局分會(huì)場(chǎng)的選舉會(huì)議的籌備;四是20多種表格統(tǒng)計(jì)上報(bào);五是組織換屆選舉的知識(shí)考試、閱卷、統(tǒng)分上報(bào);六是加大宣傳力度,掛標(biāo)語(yǔ)橫幅2條,宣傳?3期;七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表1名。
七 、抓好爭(zhēng)創(chuàng)“五優(yōu)”機(jī)關(guān)工作
一是加強(qiáng)班子建設(shè);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育;三是加強(qiáng)組織建設(shè);四是加強(qiáng)制度建設(shè)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)6
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一、員工配置
目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
(1)建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)xxx元開(kāi)通xx人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;
。2)結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過(guò)xx在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;
(3)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
。4)通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
。3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計(jì)支付員工薪資xxxx元,其中本部職能部門(mén)xxxx元,xx服務(wù)中心xxx元,xx服務(wù)中心784386元,xx服務(wù)中心xxx元,xx服務(wù)中心xx元,xx小區(qū)服務(wù)中心xx元(20xx年4月至20xx年11月)。
。4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
。5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
三、存在的.不足及改進(jìn)措施
。ㄒ唬┰谛聠T工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
。ǘ﹩T工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;
其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
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由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
。ㄋ模┛(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:
人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
。ㄎ澹┤肆Y源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
。╅_(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)7
本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理,F(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。
在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的'情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自xx年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、建章健制方面:
根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng)建方面:
繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作,通過(guò)進(jìn)一步的`宣傳和教育,讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去,力爭(zhēng)xx年年達(dá)到衡陽(yáng)市三星級(jí)文明單位。
三、工資和人員管理:
(1)做好春節(jié)后工資調(diào)整準(zhǔn)備和年度工資管理工作,做好工資總額的控制和平衡。
(2)建立員工異動(dòng)考核制度,實(shí)行培訓(xùn)和考核上崗,保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
四、培訓(xùn)工作:
(1)制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)實(shí)行學(xué)習(xí)積分制,年度培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定積分,會(huì)影響個(gè)人晉升和評(píng)優(yōu)。
五、三金管理方面:
按照社保、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)、住房公積金管理中心的要求,調(diào)整各類基數(shù),做好失業(yè)保險(xiǎn)的錄入和統(tǒng)籌工作。
六、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)工作,做好月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本職自 20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái),已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個(gè)月來(lái),本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
。ㄒ唬 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí),基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
。ǘ 會(huì)議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開(kāi)行政例會(huì)。會(huì)上,各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況,提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來(lái),共召開(kāi)行政例會(huì)21次,除營(yíng)銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購(gòu)部經(jīng)理請(qǐng)假1次外,其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì)議,如本人有事情不能參加,均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡,會(huì)場(chǎng)氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三) 總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來(lái),值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
。ㄋ模 工作日志的記述:從6月5日起,各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五) 每月工作總結(jié):自6月份以來(lái),各部門(mén)經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的`人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長(zhǎng),將日常的管理工作交給宿舍長(zhǎng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(zhǎng)”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
。ǘ┘訌(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同,對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí),對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對(duì)使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
。ㄈ⿲(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
。ㄋ模┮(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒(méi)有因?yàn)閬?lái)訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
。ㄎ澹┮(guī)范棋、牌室、電視房的管理:棋、牌室、電視房剛開(kāi)放時(shí),衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè),為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門(mén)的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國(guó)內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工對(duì)酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識(shí)有所提高。
四、酒店員工的變動(dòng)情況:
1、酒店現(xiàn)有人員****人,統(tǒng)計(jì)如下:
2、自6月份至今,共有56人辭職、自動(dòng)離職34人,招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓(xùn)增加了很大的工作。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)10
分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門(mén)的配合支持下,積極開(kāi)展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開(kāi)展好工作,對(duì)上半年我們部門(mén)主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門(mén)根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的`發(fā)放辦法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開(kāi)展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,通過(guò)返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫(kù)房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門(mén)對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要,我們部門(mén)精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(mén)(橋)式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門(mén)式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過(guò)以上的培訓(xùn),緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作,完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求,建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺(tái)帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請(qǐng)假、銷假登記等。
5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購(gòu)、領(lǐng)用。
總之,半年來(lái),我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門(mén)的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)11
忙忙碌碌的一年即將結(jié)束,一年來(lái)我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),努力進(jìn)步,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步。
20xx年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:
1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報(bào)名;
2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作;
3、人事檔案的管理工作;
4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊(cè)證的管理工作;
5、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作;
6、職稱的晉升、評(píng)審及資料的審查上報(bào)工作;
7、建立各類臺(tái)帳,做好各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作;
8、所需人才的引進(jìn)工作。對(duì)以上工作逐條對(duì)照檢查,對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,感到自己雖然有缺憾和不足,但也能在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履職,努力做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)對(duì)20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分類了,并在電腦上存檔了;
2)四月:協(xié)助完成二級(jí)建造師考試的報(bào)名工作;
3)五月:
、贉(zhǔn)備了xx公司(xx人)的初級(jí)職稱評(píng)定的資料,并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局;
、跍(zhǔn)備了xx市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選的有關(guān)資料,并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì);
、蹨(zhǔn)備了xx公司資質(zhì)的資料并協(xié)助xx完成xx公司資質(zhì)申報(bào)的資料;
4)六月:
、贉(zhǔn)備了xx公司(xx人)的初級(jí)職稱評(píng)定的`資料,并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局;
、跍(zhǔn)備了崗位資格證書(shū)(5大員)繼續(xù)教育的資料,并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì);
③準(zhǔn)備了xx勞務(wù)公司一級(jí)資質(zhì)所需人員的所有勞動(dòng)合同(300人);
④做了兩個(gè)工程范本;
5)七月至九月:為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價(jià)值,在家看一級(jí)建造師的書(shū),并在九月去xx參加了考試;
6)十月:
、侔才哦(jí)建造師的考試工作;
、跍(zhǔn)備了xx公司《xx市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料,并上報(bào)到了建管局;
7)十一月:
、俳⒘藊x公司自建立以來(lái)跟上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;
、谥譁(zhǔn)備了一級(jí)建造師(建筑專業(yè))繼續(xù)教育的資料,并于本月上報(bào)了,人員已全部通知到位;
、坳P(guān)注一級(jí)建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項(xiàng);
8)十二月:安排一級(jí)建造師(建筑專業(yè))的繼續(xù)教育工作;
20xx年工作重點(diǎn)
20xx年是公司跨越發(fā)展的推進(jìn)年,新的一年,我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1)要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作能力;
2)要多同各部門(mén)溝通,了解各部門(mén)的信息動(dòng)態(tài),加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率;
3)要認(rèn)真做好幾家公司的增項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)相關(guān)準(zhǔn)備工作;
4)要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,運(yùn)用各種手段,多考一些建造師證。
彈指間,又一載春秋。即將過(guò)去的20xx年,對(duì)人力資源部全體人員而言,是平凡、忙碌而又充實(shí)、喜悅的一年。展望20xx年,我們斗志昂揚(yáng)、整裝待發(fā),立志用努力挑起重?fù)?dān),用拼搏助飛發(fā)展,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越再作貢獻(xiàn)、再立新功!
人力資源個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)20xx已經(jīng)過(guò)半,上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作的前提下,對(duì)人員定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關(guān)制度進(jìn)行了確定、更新和完善,同時(shí),做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度,及時(shí)掌握新工的思想動(dòng)態(tài),了解離職人員的離職原因,最大限度保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障,下面就將上半年的工作總結(jié)如下:
一、公司編制及人力資源配置狀況
年初,對(duì)公司的定編情況進(jìn)行梳理,并對(duì)人員配置不合理的崗位給上級(jí)公司打報(bào)告進(jìn)行解決,同時(shí)配合行政部制訂出公司11年的定崗定編方案并報(bào)上級(jí)公司進(jìn)行審核批準(zhǔn),11年核定的編制為xx人,比上年同期增加了x人;
1、定崗定編:正式工編制為:xx人,勞務(wù)派遣工為:xx人,截止6月份公司共有正式工:xx人,其中:內(nèi)退、病假共計(jì):xx人,實(shí)際在生產(chǎn)崗位正式工為:505人;勞務(wù)派遣工編制為:xx人,其中:及時(shí)及其他:xx人;而實(shí)際在崗人員為:84人;缺編xx人;計(jì)件工定編為:xx人,實(shí)際在崗xx人,缺編xx人;從以上數(shù)字分析,公司正式工在滿足定編要求外,還儲(chǔ)備21人;勞務(wù)派遣工目前還存在缺編狀況。
2、人員流失情況:截止6月底,公司共流失人員:xx人,其中:流失正式工:xx人,試用期間流失xx人;人員流失比例占總?cè)藬?shù)的xx%,流失在正常范圍之內(nèi)。
二、人力資源管理工作
1、招聘工作
年初根據(jù)公司崗位定編和實(shí)際在崗人員狀況,在對(duì)缺編人員進(jìn)行招聘補(bǔ)充的同時(shí)加大招聘儲(chǔ)備的力度,印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對(duì)儲(chǔ)備人員進(jìn)行招聘,上半年參加了XX縣勞動(dòng)局、XX市勞動(dòng)局、XX縣勞動(dòng)局、XX縣社區(qū)勞動(dòng)用工招聘會(huì)及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共x次,印發(fā)招聘宣傳資料x(chóng)x多份,通過(guò)努力上半年共招聘各類人員xx人,臨工表現(xiàn)出色的經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)有11人也進(jìn)行了試用,上半年共轉(zhuǎn)正xx人,4月初又對(duì)即將建設(shè)的商混站的攪拌車司機(jī)也進(jìn)行了前期的宣傳招聘,目前商混司機(jī)報(bào)名應(yīng)聘人數(shù)已經(jīng)達(dá)到xx人,對(duì)于派遣人員的缺編行辦也在積極想辦法,將宣傳資料發(fā)至XX縣各個(gè)社區(qū)進(jìn)行宣傳,以求最大限度的對(duì)臨工進(jìn)行補(bǔ)充,同時(shí)也要求車間加大對(duì)臨工的招聘力度,保證生產(chǎn)所需的人員配置。
2、新工管理工作
對(duì)符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘人員將資料整理填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)上級(jí)公司申請(qǐng)?jiān)囉茫鷾?zhǔn)試用的人員經(jīng)過(guò)廠級(jí)雙文明及安全培訓(xùn)后,根據(jù)所學(xué)專業(yè)及本人的實(shí)際情況分配到各車間、部門(mén)進(jìn)行試用,同時(shí)要求車間、部門(mén)確定師徒關(guān)系并制定師帶徒計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)員以便對(duì)師帶徒情況進(jìn)行驗(yàn)證,試用人員分配車間后1個(gè)月內(nèi)要求并督促車間和試用人員簽訂用工合同,繳納工傷保險(xiǎn)。
針對(duì)新工的管理,通過(guò)到車間、電話以及和其周圍員工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問(wèn)題,4月份組織召開(kāi)了20xx年第一次新工座談會(huì),通過(guò)開(kāi)座談會(huì),使每位新工都能暢所欲言,談自己在新環(huán)境、新崗位的感受,談自己對(duì)未來(lái)發(fā)展的希望等,通過(guò)開(kāi)座談會(huì)也讓新工感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注,增加他們堅(jiān)持下去的信心和勇氣。
3、人事異動(dòng)的管理工作
對(duì)于公司內(nèi)部人員的異動(dòng),及時(shí)開(kāi)具調(diào)動(dòng)通知單,安排人員按規(guī)定的時(shí)間到位,截止6月底,共對(duì)36人根據(jù)崗位的需要進(jìn)行了調(diào)配并開(kāi)具手續(xù),對(duì)上級(jí)公司調(diào)動(dòng)的11人辦理了調(diào)動(dòng)手續(xù),并對(duì)調(diào)動(dòng)人員建立臺(tái)賬進(jìn)行管理。
4、勞務(wù)派遣人員的管理工作
a、招聘、離職管理工作
根據(jù)各車間崗位的需求對(duì)勞務(wù)派遣工的招聘情況進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)符合條件的人員進(jìn)行登記備案,勞務(wù)派遣工辭職要求提前15天寫(xiě)出書(shū)面的辭職報(bào)告并按手印后進(jìn)行存檔備查;上半年,勞務(wù)派遣人員的招聘一度很困難,公司一方面也是通過(guò)給勞動(dòng)部門(mén)、社區(qū)發(fā)放宣傳資料及親自到社區(qū)等的方式進(jìn)行招聘,另一方面要求車間在職工中進(jìn)行宣傳招聘,截止6月底,缺編情況得到一定的緩解,但仍然缺編43人,臨時(shí)性用工形式不容樂(lè)觀。
b、派遣合同的簽訂、人員的核對(duì)及費(fèi)用的核算上報(bào)工作
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)新招用的零工要求車間必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞務(wù)派遣合同,并對(duì)所簽的合同隨簽隨報(bào),以便及時(shí)為零工辦理工傷保險(xiǎn)事宜,確保公司利益不受任何損害;按月對(duì)派遣人員的'異動(dòng)情況進(jìn)行核對(duì),確定在崗勞務(wù)派遣用工的人數(shù)月底上報(bào)派遣公司,按月對(duì)在崗派遣工核定工傷繳納費(fèi)用,核算出城鎮(zhèn)戶口人員四項(xiàng)統(tǒng)籌的繳納費(fèi)用,按月核算派遣人員的管理費(fèi)用及工資的匯總,并將以上費(fèi)用及時(shí)上報(bào)公司行政部。
三、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、為了保證給公司的正常生產(chǎn)提供一個(gè)和諧、順暢的人力資源環(huán)境,公司在員工招聘和錄用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并與新招聘的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)用工合同,加強(qiáng)對(duì)新員工上崗前相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到事先告知,避免了出現(xiàn)問(wèn)題處理時(shí)員工不知情的矛盾;按時(shí)為新工繳納相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)(工傷保險(xiǎn)),避免因新工工傷給公司和員工造成不必要的損失;對(duì)于辭職人員,要求寫(xiě)出書(shū)面的辭職報(bào)告加按手印,并按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)與他們辦理解除勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)手續(xù);
2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作,每年年初對(duì)員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理,合同到期人員按合同法規(guī)定及時(shí)進(jìn)行合同的續(xù)簽,對(duì)新招聘的人員按規(guī)定在1個(gè)月內(nèi)簽訂用工合同,合同簽訂完畢后,對(duì)所有的合同進(jìn)行合同臺(tái)帳的登記備案;
四、各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送
完成了中央企業(yè)人力資源20xx年報(bào)表的網(wǎng)上報(bào)送工作;月度人力資源報(bào)表的報(bào)送;完成了社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年審工作;殘疾人年審資料的報(bào)送及審批工作,勞動(dòng)年審資料的上報(bào)及審核工作;
五、其他工作
1、整理、收集新招人員的合同、戶口本、身份證、大中專畢業(yè)證等資料,按勞動(dòng)局要求統(tǒng)一為47人辦理就業(yè)失業(yè)登記證;向勞動(dòng)局、財(cái)政局申請(qǐng)20xx年全年、20xx年上半年招收的大中專學(xué)生、及XX籍員工的統(tǒng)籌補(bǔ)貼共計(jì):xx元;按月上報(bào)流失率核定表;
2、5月份安排公司電器專家和設(shè)備專家為我公司在XX縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校的冠名班進(jìn)行了水泥電器及設(shè)備知識(shí)的講座,通過(guò)講課讓學(xué)生們及早了解水泥電器、設(shè)備的相關(guān)知識(shí),加深學(xué)生對(duì)水泥生產(chǎn)環(huán)節(jié)的認(rèn)知。
3、完成了公司中層領(lǐng)導(dǎo)20xx年度考評(píng)工作,并根據(jù)考評(píng)情況出具最后的考評(píng)結(jié)果,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo);
4、完成了20xx年公司技術(shù)專家及技師的推薦經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后報(bào)上級(jí)公司批準(zhǔn)。
5、對(duì)1-6月份符合退休條件的人員,到期的當(dāng)月收集填寫(xiě)退休審批資料,到社保局查閱繳費(fèi)情況并由社保局出具繳費(fèi)審核證明,在社保局對(duì)退休人員的檔案進(jìn)行審核后一并上報(bào)勞動(dòng)局審批,使退休職工能及時(shí)得到批退。6、按月對(duì)職工餐費(fèi)輸入進(jìn)行核對(duì)及審核工作;7、完成了勞務(wù)派遣工到期合同的續(xù)簽工作;
8、1月、2月、3月分別為XX公司和XX公司協(xié)調(diào)技術(shù)支持人員x人;
以上是我上半年以來(lái)的工作,回顧半年走過(guò)的路程,雖然工作都能按要求、按時(shí)完成,但也有存在著諸多不足:上半年下車間的次數(shù)較少,對(duì)新工的關(guān)注度有所欠缺;下半年的工作中,我將克服上半年工作中的不足,多去車間了解新工情況、多與新工進(jìn)行溝通,最大限度的穩(wěn)定新工隊(duì)伍,為人員儲(chǔ)備做好基礎(chǔ)性工作;在上半年工作的基礎(chǔ)上加大對(duì)新工的招聘力度,大力宣傳招聘政策,通過(guò)多渠道募集人才,為公司招到更多有用的人才,完成公司賦予我的使命。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,除立足本職工作,完成日常員工招聘、社保繳納、勞動(dòng)合同簽訂、員工關(guān)系維護(hù)、員工培訓(xùn)、員工活動(dòng)組織、員工餐管理等工作外,還進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化、完善了部分人力資源部基礎(chǔ)管理工作,現(xiàn)將20xx年度人力資源部各項(xiàng)主要工作總結(jié)如下:
一、酒店現(xiàn)階段人員結(jié)構(gòu):
截止至20xx年11月30日,酒店共有員工292人,其中:
、倌袉T工140人,占酒店總?cè)藬?shù)47.9%,女員工152人,占總?cè)藬?shù)52.1%;②本科學(xué)歷員工14人,占酒店總?cè)藬?shù)4.8%;大專學(xué)歷員工39人,占總?cè)藬?shù)13.4%,高中以下學(xué)歷員工239人,占總?cè)藬?shù)81.8%;
、1年以下工齡140人,占酒店總?cè)藬?shù)47.95%;1年以上工齡40人,占酒店總?cè)藬?shù)13.70%;2年以上工齡34人,占酒店總?cè)藬?shù)11.64%;3年以上工齡42人,占酒店總?cè)藬?shù)14.38%;4年以上工齡36人,占酒店總?cè)藬?shù)12.33%。
、芨鞑块T(mén)人員所占總?cè)藬?shù)比例:總經(jīng)辦3人,占酒店總?cè)藬?shù)1.03%,前廳部26人,占酒店總?cè)藬?shù)8.90%,客房部61人,占酒店總?cè)藬?shù)20.89%,餐飲部99人,占酒店總?cè)藬?shù)33.9%,人力資源部16人,占酒店總?cè)藬?shù)5.48%,財(cái)務(wù)部28人,占酒店總?cè)藬?shù)9.59%,市場(chǎng)營(yíng)銷部10人,占酒店總?cè)藬?shù)3.42%,工程部26人,占酒店總?cè)藬?shù)8.90%,安全部23人,占酒店總?cè)藬?shù)7.88%。
二、酒店各部門(mén)人員流動(dòng)總表:
酒店全年共入職247人,離職285人,年離職率為49.3%。
部門(mén)總經(jīng)辦前廳部客房部餐飲部人力資源部財(cái)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷部工程部安全部酒店合計(jì)年初1285815182692624331年末32661991628102623292年入職318221492268613247年離職1221918932310612285年離職率25.00%47.80%23.80%63.00%30.00%44.20%58.80%18.80%32.40%49.30%備注
三、人員招聘:
為了保障各部門(mén)用人需求,人力資源部通過(guò)多種招聘渠道、采用了多種招聘方式,及時(shí)對(duì)酒店空缺崗位進(jìn)行人員補(bǔ)充跟進(jìn),其中:
、賵(bào)紙招聘:在《時(shí)光廣告》報(bào)刊刊登酒店招聘崗位信息,20xx年11月14日,開(kāi)始改刊在《庫(kù)爾勒晚報(bào)》刊登招聘信息。
、诰W(wǎng)絡(luò)招聘:20xx年9月人力資源部續(xù)費(fèi)使用南疆人才網(wǎng)網(wǎng)站招聘方式(疆內(nèi)招聘),為酒店進(jìn)行宣傳,刊登網(wǎng)絡(luò)招聘信息;另外,也通過(guò)最佳東方酒店招聘網(wǎng)(全國(guó)范圍內(nèi)招聘),招聘酒店高級(jí)管理人才;
、蹖(shí)習(xí)生協(xié)議單位:20xx年5月簽訂1批實(shí)習(xí)生協(xié)議單位:巴音技術(shù)學(xué)院,為酒店補(bǔ)充酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生;
、苋瞬沤涣鲿(huì):20xx年10月人力資源部先后參加了“南疆地區(qū)秋季人才交流會(huì)”、“庫(kù)爾勒市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)秋季招聘會(huì)”,兩次招聘主要成果是對(duì)酒店文職類崗位人才進(jìn)行了儲(chǔ)備;
、輧(nèi)部招聘制度:為了降低招聘、管理成本,克服外部招聘時(shí)間長(zhǎng)、進(jìn)入角色慢、決策風(fēng)險(xiǎn)大的弊端,在酒店信息欄張貼《酒店內(nèi)部職位招聘》信息,采取內(nèi)部選聘員工方式招聘,同時(shí)鼓勵(lì)員工推薦朋友前來(lái)應(yīng)聘。
20xx年人力資源部共招聘員工247人,其中總經(jīng)辦3人,前廳部18人,客房部22人,餐飲部149人,人力資源部2人,財(cái)務(wù)部26人,市場(chǎng)營(yíng)銷部8人,工程部6人,安全部13人。
四、員工檔案管理
凡酒店員工及前來(lái)應(yīng)聘人員,人力資源部一律進(jìn)行建立檔案資料,進(jìn)行分類存檔管理。檔案分為:錄用人員、儲(chǔ)備人員、退選人員、錄用未報(bào)到四項(xiàng)。
錄用在崗人員檔案包括:①員工簡(jiǎn)歷、②轉(zhuǎn)正審批表、③人事變動(dòng)表、④假期申請(qǐng)單、⑤獎(jiǎng)懲記錄、⑥資格證書(shū)等信息,同時(shí)分別建立了紙質(zhì)檔案及電腦登記檔案,檔案的建立有利于人力資源部隨時(shí)掌握在職、離職員工基本信息。五、社保年檢及社保費(fèi)用繳納
、俳刂怪20xx年12月13日,酒店共有125名員工繳納社保;
、20xx年1月人力資源部接通知準(zhǔn)備資料至社保局進(jìn)行20xx年社保年檢稽核工作,因酒店20xx年及20xx年連續(xù)兩年社保年檢合格,社保局根據(jù)情況給予酒店20xx年社保年檢免檢
資格,酒店于20xx年1月17日完成20xx年社;斯ぷ鳎樌〉蒙绫D隀z合格證書(shū)。
③酒店20xx年全年社保費(fèi)用繳納工作已于20xx年12月13日完成,全年參保人數(shù)及繳納費(fèi)用明細(xì)如下表:
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月參保人數(shù)119121120xx3124122123116123125125121單位部分(元)57729.7358033.3757449.6165314.7367818.9965225.2365720.1962020.9365456.6166819.9966266.5363755.15761,611.06個(gè)人部分(元)22282.0222393.5422166.6225601.6626565.3825055.0625245.1823822.6625142.0225663.7825450.2624479.3合計(jì)(元)80011.7580426.9179616.2390916.3994384.3790280.2990965.3785843.5990598.6392483.7791716.7988234.45備注酒店合計(jì)
六、勞動(dòng)用工年檢
293,867.481,055,478.5420xx年酒店勞動(dòng)用工情況由州勞動(dòng)局進(jìn)行審查,人力資源部按要求向勞動(dòng)局提供了20xx年6月及12月工資表、考勤表、20xx年員工花名冊(cè)、酒店員工勞動(dòng)合同臺(tái)賬、20xx年社保繳費(fèi)憑證等資料。20xx年4月27日人力資源部順利完成了年檢工作,取得了勞動(dòng)用工年檢合格手冊(cè)。
七、勞動(dòng)合同管理
20xx年酒店共簽訂員工勞動(dòng)合同367份,其中新簽193份,續(xù)簽174份,簽訂完畢后已前往州勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同鑒證及勞動(dòng)用工情況備案。人力資源部分別對(duì)在職、離職員工勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同臺(tái)賬、勞動(dòng)合同花名冊(cè)進(jìn)行分類存檔,以便于隨時(shí)查看酒店勞動(dòng)用工信息。
20xx年9月,人力資源部新增加了實(shí)習(xí)生臨時(shí)(小時(shí))用工協(xié)議。
八、工資調(diào)整
20xx年7月1日人力資源部對(duì)酒店員工薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,此次工資調(diào)整涉及八個(gè)部門(mén)共215人次,增加人工成本預(yù)算38,600元,同時(shí)將全勤獎(jiǎng)從30元/月調(diào)整為50元/月,增加人工成本預(yù)算4,600元,合計(jì)增加43,200元。
九、員工餐管理
20xx年11月15日酒店員工餐廳由餐飲部劃至人力資源部進(jìn)行管理,在接管員工餐的一個(gè)月里,人力資源部做了以下工作進(jìn)行改進(jìn):
、賹(duì)員工餐員工進(jìn)行“五常法”知識(shí)培訓(xùn),指導(dǎo)員工按要求對(duì)員工餐廚房物品、庫(kù)房物品進(jìn)行重新進(jìn)行歸置分類擺放;對(duì)干貨調(diào)料庫(kù)房、面點(diǎn)間、加工間主區(qū)域、洗菜間和冰箱進(jìn)行了衛(wèi)生整頓,強(qiáng)調(diào)冰箱內(nèi)生熟物品必須分開(kāi)擺放并加蓋保鮮膜,重新制作了生熟標(biāo)識(shí)進(jìn)行張貼;要求重新對(duì)員工餐內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操作流程拍照并規(guī)范制度上墻。
②分別在漢餐及清真員工餐廳增加了員工意見(jiàn)薄,要求員工餐主管在用餐期間多于員工進(jìn)行溝通交流,及時(shí)關(guān)注收集員工的意見(jiàn)及建議,對(duì)于員工提出的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)并作出相應(yīng)措施進(jìn)行改善;
、鄹鶕(jù)清真員工餐員工意見(jiàn),統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù),重新購(gòu)買配置了與漢餐員工餐餐具有明顯區(qū)別的餐具;
④嚴(yán)格要求做好食品衛(wèi)生安全工作,盡可能的變花樣為員工餐廳制作每周食譜,節(jié)日期間要關(guān)注為員工制作特別菜品,如冬季提供姜湯、冬至供應(yīng)水餃等。
、菁訌(qiáng)員工消防知識(shí)教育與培訓(xùn),要求熟記“四能力、三提示”內(nèi)容,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,下班前配合安全部嚴(yán)格進(jìn)行安檢(天然氣、爐火等)。
十、員工宿舍管理
酒店員工宿舍位于康威花園小區(qū),現(xiàn)有住宿人員共計(jì)72人,其中女員工宿舍
。5號(hào)樓),住宿30人;男員工宿舍(6號(hào)樓),住宿人員42人;高職宿舍位于康麗花園小區(qū),使用房間7套,住宿人員22人。
、20xx年度宿舍值班員堅(jiān)持每日提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù),提醒員工天熱防暑,天冷保暖加衣;②20xx年1月,為住宿工在601室開(kāi)設(shè)電視房(開(kāi)放時(shí)間:每日20:00-23:00),
安裝了有線電視,共可接收40余個(gè)頻道,為員工在下班休息及閑暇之余提供電視節(jié)目欣賞,同時(shí)也增加了住宿員工之間的交流機(jī)會(huì),促進(jìn)增進(jìn)友誼;
、蹫榱私o員工提供良好住宿環(huán)境,20xx年度共請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)員工宿舍進(jìn)行滅蟑3次,消殺1次,員工反映滅殺效果較好;
④對(duì)值班員班次進(jìn)行了特別調(diào)整,保證在只有3名宿舍值班員的情況下,員工宿舍每日24
小時(shí)均有值班員在崗值班;并對(duì)3名值班員加強(qiáng)了培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記,堅(jiān)持白天40分鐘夜間2小時(shí)巡視制度,加強(qiáng)消防安全意識(shí)培訓(xùn),做好宿舍員工的財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)工作。
、葑龊20xx年度高職、外聘管理人員離職宿舍資產(chǎn)交接手續(xù)及新入職高管人員入住接待,
交接后及時(shí)做好清潔及整理工作,為新入住管理人員提供干凈整潔舒適的環(huán)境。
十一、員工培訓(xùn):
20xx年人力資源部共計(jì)開(kāi)展28項(xiàng)培訓(xùn)課程,總課時(shí)為280.3小時(shí)。1.新員工入店培訓(xùn):
《新員工入店培訓(xùn)》:共開(kāi)展9期,總課時(shí)為112.5小時(shí),培訓(xùn)新員工151人;《實(shí)習(xí)生入店培訓(xùn)》:共開(kāi)展2期,總課時(shí)為8小時(shí),培訓(xùn)實(shí)習(xí)生40人;2.服務(wù)培訓(xùn):
《首旅建國(guó)的承諾》:共開(kāi)展6期,總課時(shí)為42小時(shí),培訓(xùn)人數(shù)132人;3.英語(yǔ)培訓(xùn):
1)《基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)》:共開(kāi)展1期,總課時(shí)為1.5小時(shí),培訓(xùn)員工22人;2)《英語(yǔ)角》:開(kāi)展1期,總課時(shí)為2小時(shí),培訓(xùn)員工30人;4.管理培訓(xùn):
1)《管理技能培訓(xùn)》:共開(kāi)展1期,總課時(shí)為1.5小時(shí),培訓(xùn)領(lǐng)班級(jí)以上員工28人;2)《TTT》培訓(xùn):開(kāi)展1期,總課時(shí)為18.5小時(shí),培訓(xùn)各部門(mén)培訓(xùn)師8人;
3)《集團(tuán)公司管理干部培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,總課時(shí)為8小時(shí),培訓(xùn)集團(tuán)公司各下屬分公司40人;
5.公共課程:
1)《消防知識(shí)培訓(xùn)》:共開(kāi)展2期,總課時(shí)為3.7小時(shí),培訓(xùn)員工111人;2)《新疆、巴州風(fēng)土知識(shí)》:開(kāi)展2期,課時(shí)為2小時(shí),培訓(xùn)員工37人;3)《緊急救護(hù)知識(shí)》:開(kāi)展1期,課時(shí)為1.5小時(shí),培訓(xùn)員工43人;4)《電腦基礎(chǔ)知識(shí)》:開(kāi)展2期,課時(shí)為1.2小時(shí),培訓(xùn)員工32人;5)《拓展訓(xùn)練》:開(kāi)展1期,課時(shí)48小時(shí),參加員工34人;
6)《儀容儀表、禮貌禮節(jié)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.2小時(shí),參加員工20人;7)《秘書(shū)培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.7小時(shí),參加員工23人;8)《化妝培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工7人;6.6-7級(jí)管理人員培訓(xùn):
1)《督導(dǎo)培訓(xùn)》:開(kāi)展2期,課時(shí)3.5小時(shí),參加員工57人;2)《VIP接待培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)2小時(shí),參加員工24人;3)《紅酒知識(shí)培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)2小時(shí),參加員工18人;4)《會(huì)務(wù)接待培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)2.3小時(shí),參加員工17人;
5)《如何處理投訴》:開(kāi)展1期,課時(shí)2小時(shí),參加員工23人;6)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工15人;7)《五常法管理》:開(kāi)展3期,課時(shí)4小時(shí),參加員工117人;8)《PDCA循環(huán)工作法》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工19人;9)《接班人計(jì)劃》:開(kāi)展3期,課時(shí)4.5小時(shí),參加員工95人;10)《大堂副理培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工12人;11)《萬(wàn)能工培訓(xùn)》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工15人;12)《餐飲服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》:開(kāi)展4期,課時(shí)5.7小時(shí),參加員工163人;13)《餐飲擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程》:開(kāi)展1期,課時(shí)1.5小時(shí),參加員工31人;
各項(xiàng)培訓(xùn)所占比例圖如下:
6-7級(jí)管理人員培訓(xùn)12%新員工入店培訓(xùn)公共課程21%新員工入店培訓(xùn)41%英語(yǔ)培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)管理技能培訓(xùn)公共課程管理技能培訓(xùn)10%服務(wù)培訓(xùn)15%英語(yǔ)培訓(xùn)1%6-7級(jí)管理人員培訓(xùn)
十二、各部門(mén)培訓(xùn):
20xx年度各部門(mén)培訓(xùn)小時(shí)數(shù)如下:
前廳部前臺(tái)接待共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)55.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)4.05小時(shí);前廳部服務(wù)中心共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)55.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.9小時(shí);前廳禮賓部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)50小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)4.39小時(shí);客房部樓層共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)42.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.44小時(shí);客房部洗衣房共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)39.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)1.9小時(shí);客房部PA共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)43.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.12小時(shí);餐飲部中餐廳共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)40小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.69小時(shí);餐飲部清餐廳共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)44小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)1.93小時(shí);
餐飲部咖啡廳共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)34.3小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.23小時(shí);餐飲部宴會(huì)廳共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)36小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.68小時(shí);餐飲管事部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)34.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.99小時(shí);餐飲部中廚房共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)43.5小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.76小時(shí);餐飲部清廚房共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)43.2小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.57小時(shí);餐飲部西廚房共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)37小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.63小時(shí);市場(chǎng)營(yíng)銷部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)56.4小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)2.41小時(shí);財(cái)務(wù)部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)95.3小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)3.52小時(shí);工程部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)58.2小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)1.33小時(shí);安全部共計(jì)完成培訓(xùn)小時(shí)數(shù)48.2小時(shí),年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)1.95小時(shí)。各部門(mén)年人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)比率圖:
保安部4%中餐廳西餐廳清餐廳宴會(huì)廳管事部中廚房清廚房西廚房前臺(tái)接待禮賓部服務(wù)中心樓層PA洗衣房市場(chǎng)銷售部財(cái)務(wù)部工程部保安部工程部3%財(cái)務(wù)部7%市場(chǎng)銷售部5%洗衣房4%PA4%樓層5%服務(wù)中心7%禮賓部8%中餐廳7%西餐廳6%清餐廳4%宴會(huì)廳5%管事部6%中廚房7%清廚房7%前臺(tái)接待8%西廚房5%
十三、酒店交叉培訓(xùn):
20xx年度開(kāi)展了1次集團(tuán)公司交叉培訓(xùn),具體如下:序號(hào)參加人1
十四、獎(jiǎng)勵(lì)俱樂(lè)部:
1)優(yōu)秀員工:20xx年度各部門(mén)共評(píng)選優(yōu)秀員工31名,其中總經(jīng)辦1名,前廳部4名,客房
部5名,餐飲部5名,市場(chǎng)營(yíng)銷部2名,人力資源部1名,財(cái)務(wù)部3名,工程部5名,工作地點(diǎn)交叉培訓(xùn)地點(diǎn)起始結(jié)束培訓(xùn)內(nèi)容于海燕康都快捷賓館康城建國(guó)國(guó)際酒店20xx-1-2620xx-4-30各部門(mén)職能及運(yùn)作知識(shí)安全部5名。
2)承諾明星:20xx年度共選出6名承諾明星,其中前廳部1名,客房部2名,餐飲部1名,財(cái)務(wù)部1名,安全部1名。
3)承諾大使:本年度1名承諾大使將于20xx年1月由承諾明星中選出。
十五、酒店文化宣傳:
1)宣傳欄:負(fù)二樓員工通道宣傳板于6月整體更換。20xx年一共制作12期宣傳欄,每月3日前完成更新制作,內(nèi)容包括酒店當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃、人事異動(dòng)信息、新聞簡(jiǎn)報(bào)、好人好事、生活小常識(shí)、酒店英語(yǔ)及活動(dòng)相片等。
2)各部門(mén)宣傳欄:每2月評(píng)選一次,共進(jìn)行五次評(píng)選,根據(jù)宣傳欄內(nèi)容、版面及整體的美觀性評(píng)選出“最佳宣傳欄”,20xx年度獲得“最佳宣傳欄”部門(mén):總經(jīng)辦(3次)、市場(chǎng)營(yíng)銷部(1次)、財(cái)務(wù)部(3次)、工程部(3次)、安全部(1次)。
3)酒店店報(bào)-《康城之聲》:20xx年共制作酒店店報(bào)11期,每月月底至次月月初制作,次月10日左右印刷發(fā)至各部。店報(bào)內(nèi)容涵蓋了酒店資訊、案例分析、英語(yǔ)笑話、哲理故事、生活常識(shí)、成員飯店介紹、健康保健等多個(gè)版塊。
十六、員工活動(dòng):
1)員工生日活動(dòng)及新員工見(jiàn)面會(huì):本年度共計(jì)開(kāi)展員工生日活動(dòng)、新員工見(jiàn)面會(huì)10次,活動(dòng)為291名員工慶祝生日,并為243名新員工舉辦見(jiàn)面會(huì),生日活動(dòng)中共計(jì)表彰優(yōu)秀員工31名,承諾明星6名,拾金不昧員工31名,本年度拾金不昧員工所拾物品有:各種型號(hào)手機(jī)20部、錢包11個(gè)及其它物品,價(jià)值約合人民幣98757元。
2)員工春節(jié)聯(lián)歡會(huì):20xx年1月24日組織“20xx年員工春節(jié)聯(lián)歡會(huì)”,各部門(mén)精心準(zhǔn)備了豐富多彩的文藝節(jié)目積極參與此次活動(dòng),安全部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部分別在此次活動(dòng)中獲得節(jié)目演出一、二、三等獎(jiǎng)。
3)知識(shí)競(jìng)賽:20xx年6月2日組織“第四屆我愛(ài)我家應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽”,各部門(mén)共派出8個(gè)參賽小組參加此次競(jìng)賽,市場(chǎng)營(yíng)銷組獲得此次競(jìng)賽的一等獎(jiǎng),工程組獲得二等獎(jiǎng),客房組獲得三等獎(jiǎng),前廳組、餐廳組、廚房/管事部組、財(cái)務(wù)組和安全組獲得參與獎(jiǎng)。4)徒步活動(dòng):20xx年4月28日、6月14日分別組織了酒店170名員工至鐵門(mén)關(guān)開(kāi)展徒步活動(dòng),活動(dòng)中不僅安排了野炊,為當(dāng)月的.生日壽星慶祝了生日,還表彰了當(dāng)月的6位優(yōu)秀員工,在用餐結(jié)束后,還組織員工們開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),如:跳棋比賽、斗地主比賽、籃球比賽等。
5)五四青年節(jié)活動(dòng):20xx年5月4日組織“五四青年節(jié)活動(dòng)”,包括跳繩比賽和呼啦圈比賽,共有46名員工報(bào)名參加了比賽,比賽分為男子組與女子組,每組5人,3分內(nèi)跳繩數(shù)量最多或呼啦圈不掉落的選手獲勝,獲勝選手分別獲得了精美的游戲獎(jiǎng)品。
6)卡拉OK大賽:20xx年3月24日,組織了酒店第一屆“show出您的風(fēng)采”員工卡拉OK大賽,共有27名員工踴躍報(bào)名參加了初賽,其中10名選手晉級(jí)決賽,在4月8日舉辦的決賽中,客房部趙維文榮獲一等獎(jiǎng),其余九位選手也分別獲得二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)及最具潛質(zhì)獎(jiǎng)。
7)拓展訓(xùn)練:20xx年8月24-25日,組織了酒店34名員工前往康莊拓展訓(xùn)練中心開(kāi)展為期兩天的拓展訓(xùn)練,員工們分別參加了信任背摔、勇奪瀘定橋、天使之手、斷橋、畢業(yè)墻等項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目,學(xué)員們都需要攻破自身的心理障礙、鼓足勇氣去完成,在小組競(jìng)爭(zhēng)中,也充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,努力為小組爭(zhēng)得榮譽(yù),集體的力量得到了充分的體現(xiàn)。8)服務(wù)技能大賽:20xx年10月31日-11月4日,酒店安排兩名員工前往烏魯木齊分別參加了“第十一屆新疆旅游業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽”前廳問(wèn)詢及客房中式鋪床項(xiàng)目的比賽,在參加前臺(tái)問(wèn)詢項(xiàng)目的88名選手中,酒店選手王亞嬌排名第16名,參加客房中式鋪床的112名選手中,酒店選手何春燕排名第44名。
十七、家旅計(jì)劃:
本年度酒店申請(qǐng)家旅計(jì)劃7人,具體如下:序號(hào)1234567姓名周曉捷曹新軍黃德忠丁小輝黃德忠李曉華張鵬飛職務(wù)(原)總經(jīng)理前臺(tái)接待(原)中廚房行政總廚前臺(tái)接待經(jīng)理(原)中廚房行政總廚高級(jí)銷售經(jīng)理電腦維護(hù)員目的酒店北京建國(guó)飯店北京建國(guó)飯店揚(yáng)州海德建國(guó)酒店北京工大建國(guó)飯店揚(yáng)州海德建國(guó)酒店西安建國(guó)飯店西安建國(guó)飯店入住日期2月5日-7日2月11日-15日2月15日4月11日5月18日-19日8月29日-30日11月8日-10日入住天數(shù)3天5天1天1天2天2天3天
本年度酒店接待家旅計(jì)劃3人,具體如下:序號(hào)123
姓名張國(guó)朝張呈江魏彤職務(wù)副總經(jīng)理保安部經(jīng)理工程部主管來(lái)自酒店焦作山陽(yáng)建國(guó)飯店焦作山陽(yáng)建國(guó)飯店焦作山陽(yáng)建國(guó)飯店入住日期7月24日-26日7月24日-26日7月24日-26日入住天數(shù)3天3天3天十八、工作的不足及20xx年工作思路:
即將過(guò)去的20xx年中,人力資源部做了大量基礎(chǔ)性工作,也取得了一些成績(jī),但工作中仍然存在很多不足,如招聘渠道過(guò)于狹窄,酒店內(nèi)部基層管理人員管理技能培訓(xùn)不夠,個(gè)別崗位員工離職率偏高、酒店個(gè)別人力資源管理規(guī)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋枰趤?lái)年的工作中不斷改進(jìn),20xx年工作思路如下:
1、不斷拓寬和擴(kuò)大招聘渠道:除保持現(xiàn)有報(bào)紙招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘、簽訂學(xué)校實(shí)習(xí)生方法外,積極與周邊市、縣城職業(yè)學(xué)校、人才市場(chǎng)取得聯(lián)系,儲(chǔ)備酒店各類人員。
2、員工關(guān)系:積極組織各項(xiàng)員工活動(dòng),改善員工工作環(huán)境及工作氛圍,提高員工忠誠(chéng)度和凝聚力,減少人員流失率。
3、員工餐管理:
、偻ㄟ^(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和培訓(xùn),促進(jìn)員工行為規(guī)范、操作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)的提高;
②做好食品衛(wèi)生安全工作,按照“五常管理法”嚴(yán)格要求規(guī)范。提高員工消防安全意識(shí),把“四能力、三提示”消防知識(shí)切實(shí)落實(shí)到日常工作中;
③創(chuàng)造性的開(kāi)展員工餐廳工作,對(duì)反饋意見(jiàn)第一時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真回復(fù)。在菜品原材料單一的情況下,合理安排每周食譜,爭(zhēng)取花費(fèi)最低的成本,做到讓員工吃的滿意。
、茏龊霉(jié)能降耗工作,本著一切從酒店利益出發(fā),牢記降本增效這一管理要求。
4、員工培訓(xùn):
在即將到來(lái)的新的一年里,為了使人力資源部培訓(xùn)工作更符合酒店經(jīng)營(yíng)需要、并通過(guò)不斷的有效的培訓(xùn)提升酒店顧客的滿意度,我們通過(guò)向各部發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,征得各部員工提出的各項(xiàng)對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)及建議,并參照部分意見(jiàn)訂制了人力資源部20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。我們將不斷完善培訓(xùn)工作,不斷吸收新的知識(shí),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài)開(kāi)展培訓(xùn)工作,也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo),并且以新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
人力資源個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到XX公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理,下面是為大家準(zhǔn)備的人力資源主管年度個(gè)人工作總結(jié)。
屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個(gè)多月了。回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人力資源管理工作更加規(guī)范
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的'管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人力資源管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人力資源部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人力資源管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人力資源檔案管理工作,夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人力資源管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力資源管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人力資源管理工作的面貌也大有改觀。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)15
回顧xx-xx學(xué)年度第一學(xué)期的工作,人事處在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將我處工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過(guò)前程無(wú)憂、中國(guó)研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過(guò)多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門(mén)再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門(mén)收取簡(jiǎn)歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過(guò)半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書(shū)。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過(guò)多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開(kāi)發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門(mén)科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察、任命工作。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請(qǐng)銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
教師資科
(一) 教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書(shū)。
(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見(jiàn)建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。
對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過(guò)審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。
(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級(jí)確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書(shū)資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,均為講師。
本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人
(六)職稱評(píng)審工作。xx年1月4日我院召開(kāi)xx年度職稱評(píng)審工作會(huì)議。共46人參加職稱評(píng)審,通過(guò)37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職工資科
(一)完成了收集、核實(shí)各部門(mén)考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。
(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;
(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問(wèn)題。
二、下學(xué)期工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)人事、師資、工資三部門(mén)討論研究,初步提出以下工作計(jì)劃人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合上學(xué)期招聘情況,認(rèn)真總結(jié),查找不足,完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下:以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語(yǔ)教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn),一是繼續(xù)通過(guò)多種渠道發(fā)布招聘信息,二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì),三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
(二)人事管理制度建設(shè):
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前,要進(jìn)行調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn)。
(三)檔案管理工作:
按照學(xué)院檔案管理要求,配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后,要開(kāi)發(fā)利用好軟件,做到信息準(zhǔn)確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作,教職工請(qǐng)銷假與入離職管理工作等。
(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
教師資科
(一)相關(guān)師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式,將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓(xùn)師資源,建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。
09-xx年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn),擬加強(qiáng)對(duì)各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)教研室主任的培訓(xùn),提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對(duì)現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對(duì)教師考核辦法進(jìn)行修改。
(三)職稱管理。制定相關(guān)的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。
(四)通過(guò)聽(tīng)課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作配合。
(五)做好師資檔案,每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。
(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。
職工資科
工資科工作的順利開(kāi)展,需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個(gè)方面做起:
(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱,獎(jiǎng)勵(lì)情況;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請(qǐng)銷假情況;
3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;
(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系
1、了解本學(xué)期所開(kāi)設(shè)的課程,掌握每門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃,如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù),才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量
2、實(shí)驗(yàn)課的.教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要,這兩個(gè)部門(mén)提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個(gè)部門(mén)積極溝通,及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況,了解學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)情況,在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上,積極探討更好的計(jì)算辦法,提高工作效率,維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。
回顧上學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績(jī)和收獲,但也存在著一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在作為處長(zhǎng),對(duì)三個(gè)科室工作中存在的問(wèn)題和人員思想狀況缺乏主動(dòng)了解和及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決,仍然存在疲于應(yīng)付日常工作。對(duì)本處的基本建設(shè)方面、三個(gè)科室之間配合缺少關(guān)注和及時(shí)協(xié)調(diào)解決。有時(shí)對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)尚存在執(zhí)行不力,匯報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題。
在新學(xué)期的工作中,全處人員要認(rèn)真履行本職工作職責(zé),加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、勤奮工作,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
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