個(gè)人年度工作總結(jié)合集11篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
回顧即將過去的xxxx年,學(xué)校新一輪發(fā)展藍(lán)圖已經(jīng)繪就,以“服務(wù)社會、面向市場、以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)思想,以賞識教育為基礎(chǔ),人格教育為核心,形成了“自強(qiáng)、誠信、諧和、仁愛”的教育理念,以“突現(xiàn)重點(diǎn)專業(yè)、清晰主干專業(yè)、兼顧一般專業(yè)”為專業(yè)建設(shè)的新思路來突破學(xué)校后續(xù)發(fā)展的瓶頸,以“搭建舞臺,創(chuàng)設(shè)平臺”促教師的專業(yè)化成長作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的切入點(diǎn),以“淡化體系、突出重點(diǎn)、改造訓(xùn)練”作為新一輪專業(yè)課程改革的落腳點(diǎn)。工商信息人正腳踏實(shí)地、有志成高遠(yuǎn),攜手創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的輝煌,努力實(shí)踐著“用心做教育,全力創(chuàng)佳績”的諾言。在這樣一個(gè)學(xué)校發(fā)展的大背景下,作為一名學(xué)校的中層干部,唯恐自己工作的一次疏忽、一個(gè)失誤,而影響了學(xué)校的整體,因此,在日常工作中虛心學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)、親力親為,對待工作沒有最好,只有更好。
下面從三個(gè)方面對本年度的工作作簡要總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解學(xué)校的整體辦學(xué)思路,積極主動地做好教學(xué)條線上相關(guān)的各項(xiàng)工作和任務(wù)
1,參與組織市“星光計(jì)劃”電子技術(shù)項(xiàng)目的承辦相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)比賽秩序冊的編寫,賽務(wù)準(zhǔn)備以及前期工作。
2,參與學(xué)!靶枪庥(jì)劃”參賽項(xiàng)目的組織、落實(shí),參賽動員、報(bào)名,賽后總結(jié)表彰等。
3,參加學(xué)!皵(shù)控技術(shù)應(yīng)用”實(shí)訓(xùn)中心的申建相關(guān)工作,并負(fù)責(zé)向?qū)<覅R報(bào)的多媒體課件的制作。
4,參與學(xué)校青年教師教育教學(xué)基本功比賽課件制作項(xiàng)目評委工作。
5,參與區(qū)進(jìn)修學(xué)院對學(xué)!笆濉逼陂g學(xué)校校本研修工作的驗(yàn)收工作,并撰寫了我!笆濉逼陂g校本研修工作的總結(jié)材料。
6,參與了青浦區(qū)語委對學(xué)校語言文字工作的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收以及前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
7,組織召開02級“三校生”高考的學(xué)生家長會、網(wǎng)上咨詢、報(bào)名等工作。
8,組織03級中專語數(shù)、04級信息技術(shù)市教學(xué)檢查考試。
9,參與學(xué)校電子電氣技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心的申建,并負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)大綱(共42頁)的編寫工作,為了使實(shí)訓(xùn)大綱有一個(gè)較高的起點(diǎn),二次請相關(guān)專家到校指導(dǎo)。
10,參與學(xué)校第二屆教學(xué)節(jié)的策劃、組織、安排等工作。
11,參與市教委對學(xué);A(chǔ)實(shí)驗(yàn)室的達(dá)標(biāo)收驗(yàn)相關(guān)工作,并撰寫了學(xué)校自查報(bào)告、學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃,填寫了達(dá)標(biāo)收驗(yàn)審請表、達(dá)標(biāo)自查評分表等。
12,組織好相關(guān)的語文、英語、體育、科技等方面的市區(qū)學(xué)生比賽
13,以公正求實(shí)的態(tài)度做好學(xué)校評聘小組和學(xué)術(shù)小組的各項(xiàng)工作
二、盡心做好教學(xué)處的各項(xiàng)常規(guī)工作,服務(wù)于全體師生,確保學(xué)校教學(xué)秩序正常運(yùn)行
1,組織召開好每月一次的教學(xué)助理、教研組長會議
2,組織好校內(nèi)每一學(xué)期的期中、期末考試,以及高復(fù)班統(tǒng)考和各類補(bǔ)考,堅(jiān)持語數(shù)外實(shí)行教考分離,上學(xué)期03級語文、數(shù)學(xué)在市教學(xué)檢查中取得較好的成績,語文、數(shù)學(xué)校平均均超市平均分。
3,組織好每一次的`期中教學(xué)隨機(jī)抽查和期末教學(xué)資料的檢查,組織好隨堂聽課,不斷總結(jié)教學(xué)過程中的存在的問題和成功的經(jīng)驗(yàn),并在今年暑期教學(xué)工作研討會上作了一個(gè)題為《當(dāng)前學(xué)校課堂教學(xué)中面臨的五大問題》的發(fā)言。
4,做好任意選修課的課程開發(fā),學(xué)生修課,以及學(xué)生出勤情況的統(tǒng)計(jì)和反饋。
5,做好教材征訂發(fā)放、教學(xué)數(shù)據(jù)資料的歸檔、公共實(shí)驗(yàn)室專用教室調(diào)配和合理充分使用。
三、全心上好每一堂課,真誠地對待所教的每一位學(xué)生。
1,上學(xué)期擔(dān)任03職高電子2班的電子制作和任意選修課的教學(xué)任務(wù)(每周6節(jié))
2,本學(xué)期擔(dān)任04中專電信3班的電工基礎(chǔ)的教學(xué)任務(wù)(每周6節(jié))
3,本學(xué)期完成聽課16節(jié)
4,做好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),上好每一節(jié)課,師生情感融洽。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
今年工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認(rèn)為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護(hù)公司的利益。”一年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。只有把職責(zé)搞清,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進(jìn)展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學(xué)到了大量知識與經(jīng)驗(yàn)。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進(jìn),最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標(biāo)高測量、現(xiàn)場工程量的確認(rèn)。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時(shí)候由于處理不當(dāng)出現(xiàn)了問題,換個(gè)角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)會到,現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、舉一反三、融會貫通,才能進(jìn)行有效的.協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,作為一個(gè)現(xiàn)場技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時(shí)間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在許多缺點(diǎn)和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項(xiàng)目工作中去,在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
時(shí)間是兜不住的風(fēng),即使一直在你的身邊,但卻無法阻止他的離去。如今,在經(jīng)歷了一整年的努力和奮斗之后,終于還是迎來了結(jié)束。
回顧在這一年度的工作歷程,從年初開始,我們就在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下積極的擴(kuò)展和進(jìn)步,在工作中,完善自己,突破自己,并讓自己能在接下來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)!
當(dāng)結(jié)束之后,我們又將要迎來新一年的到來。為了讓我在下一年中做出更加出色的表現(xiàn),我在這里對自己的工作做總結(jié)反思如下:
一、工作的思想和態(tài)度
在思想上面,作為一名xxx公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了的工作,因?yàn)樽陨淼姆e極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因?yàn)闆_動太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進(jìn),我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個(gè)人的工作情況
在的工作上,我?guī)еe極熱情的`工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計(jì)劃認(rèn)真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團(tuán)結(jié)應(yīng)對,在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認(rèn)真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計(jì)劃
在新的,我也為自己制定了一些必要的計(jì)劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴(yán)格的改進(jìn)這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴(kuò)展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的里,我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年,我校在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,圓滿完成了年度招生培訓(xùn)計(jì)劃,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。一年來,我們嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前駕培市場的特點(diǎn),在全面規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式;同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平;加強(qiáng)了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化,取得了較為理想的成績。全年共招生學(xué)員人,畢業(yè)學(xué)員人,畢業(yè)率為%,為我縣培養(yǎng)了大批合格的駕駛?cè)瞬拧?/p>
一、主要工作
(一)規(guī)范管理,提升服務(wù)水平。
我校20xx年投資500萬元建立了標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練場地,硬件設(shè)施全部達(dá)到上級規(guī)定的要求。但要培養(yǎng)出合格的駕駛員,光靠規(guī)范化的場地是不夠的。規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手。年初,我校就集中開展“規(guī)范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行。
為科學(xué)、有序、高效地開展各項(xiàng)駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。全年圍繞“質(zhì)量”二字,開展了“嚴(yán)格培訓(xùn)收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi);強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè),樹立良好的教學(xué)風(fēng)氣”等一系列工作,通過一年來的努力,我校服務(wù)水平已大大提高。
(二)狠抓隊(duì)伍,提升教練員素質(zhì)
今年以來,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了教練員隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步,管理水平及能力不斷提高。一是所有教練員必須持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓(xùn),我們積極參加,并組織崗前培訓(xùn),要求教練員理論知識進(jìn)行再提高,每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的'規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé),對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
(三)加強(qiáng)管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
今年,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。
一是教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅(jiān)決做到有法可依,有法必依。嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物,嚴(yán)禁接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng),如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,直至開除。
二是實(shí)行教練員負(fù)責(zé)制,對各科目的培訓(xùn),把培訓(xùn)權(quán)與合格率相結(jié)合,全部交給教練員自己掌握,便與教練員根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況安排訓(xùn)練內(nèi)容,收到了良好的效果。
三是校領(lǐng)導(dǎo)利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核等機(jī)會,不定時(shí)的找學(xué)員談心,了解教練員教學(xué)情況。
四是狠抓一次及格率,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽(yù),也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每月都進(jìn)行及格率總結(jié),查找原因制定提高措施,并結(jié)合教練員負(fù)責(zé)制實(shí)施獎(jiǎng)懲。
今年來學(xué)員一次及格率大大提高,旺達(dá)駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強(qiáng)了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
(四)注重安全,強(qiáng)化安全出效益
安全是頭等大事,在學(xué)校的各項(xiàng)工作中,我們始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作,把好安全關(guān):
一是成立“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,校長任組長,各部門設(shè)立安全員。
二是加強(qiáng)教練員的安全教育,每月召開安全生產(chǎn)例會,每季度召開安全生產(chǎn)總結(jié)會,校長與教練員簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,要求每個(gè)教練員把安全放在第一位。
三是制定安全訓(xùn)練規(guī)定,必須按要求、按操作規(guī)程訓(xùn)練,絕不允許有一絲一毫的安全隱患存在。教練員們每天對車輛進(jìn)行日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,杜絕事故隱患,確保了全年安全無事故。
四是加強(qiáng)學(xué)員的安全宣傳與教育工作提高學(xué)員的安全意識保證學(xué)員出入平安。
。ㄎ澹⿲で笸黄疲瑒(chuàng)建旺達(dá)特色
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng),形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地。
一是設(shè)施齊全,場地標(biāo)準(zhǔn),固始一流。
二是把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨。
三是科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量。
四是校風(fēng)廉潔,確保學(xué)員的利益不受侵犯。
五是獎(jiǎng)罰分明,對于個(gè)別嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的教練員,我們決不容情,堅(jiān)決予以清退。
二、問題與不足
1、教練員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。一些教訓(xùn)員認(rèn)為自己有教練證了,就不用學(xué)習(xí)了,平時(shí)對訓(xùn)練大綱和教學(xué)理論缺乏學(xué)習(xí)。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系安全帶、車內(nèi)打手機(jī)接電話等不良現(xiàn)象,這些是新交規(guī)不允許的。
2、教練員對待學(xué)員的思想工作和教學(xué)方法上還存在不足,有的尚有簡單粗暴的現(xiàn)象,有的因?yàn)閷W(xué)員多,缺乏耐心,有愛學(xué)不學(xué)的觀念,至使個(gè)別學(xué)員和教練員發(fā)生矛盾。
3、辦公室人員責(zé)任心有待加強(qiáng),特別是窗口部門的工作人員,在貫徹執(zhí)行“文明禮貌用語”和“溫馨服務(wù)”上還存在差距,對一些前來咨詢的有時(shí)不能做到耐心細(xì)致解釋。
三、下年工作打算
1、堅(jiān)決執(zhí)行上級交通部門和車管部門的各項(xiàng)規(guī)定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù)、一切從學(xué)員的利益出發(fā)做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實(shí)現(xiàn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、安全、優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天,打造固始旺達(dá)品牌。多征求學(xué)員的意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿意度。
3、加強(qiáng)駕校各部門之間的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
20xx年,在市、縣交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),安全、規(guī)范、和諧、高效地開展駕培工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展,為我縣輸出更多的合格駕駛員,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
歷經(jīng)了這些時(shí)間的銀行工作,我也是體會到,自己的成長很大,同時(shí)在工作里頭,我也是盡力的去做好,來讓自己取得一些成績,而這段時(shí)間也是一個(gè)比較特殊的時(shí)期,但我們的工作依舊是為客戶去做好了,自己也是感到有些自豪,沒有被疫情影響到很多,當(dāng)然我也是知道這只是我們部門,其實(shí)是有一些部門的影響是非常大的。而個(gè)人的工作,其實(shí)我也是看到有些方面還能繼續(xù)的去提升,對此,我也是來總結(jié)下后面這段時(shí)間自己的銀行工作。
在銀行,我是做客服的一個(gè)工作,去和客戶作溝通,沒有面對面的一個(gè)接觸,所以很多的事情都是可以處理好,不會有太多的影響,經(jīng)過隔離之后,我也是回到了客服工作的崗位,認(rèn)真盡責(zé)的去做好該做的事情,在做的過程之中,其實(shí)我也是感受到大家對于這次的疫情,還是受到了挺大的影響,我們的一些業(yè)務(wù)也是比較難以去開展,不過領(lǐng)導(dǎo)也是調(diào)整了方案,從而讓我們?nèi)プ龈雍线m這個(gè)階段的工作,對于我個(gè)人來說,其實(shí)都是一個(gè)新的嘗試,畢竟來這兒也是不久,很多的方面都是處于在學(xué)習(xí)的階段,我也是做好自己該做的同時(shí),會去和同事多多的請教,經(jīng)驗(yàn)不夠,那么就多問,懂得方面不足,那么就去彌補(bǔ),要做好這份工作,自己的付出是不可少的,同時(shí)一定的積累也是要有。
和客戶的溝通之中,我也是做好了服務(wù),微笑面對,即使客戶看不到,但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對待他們誠懇的態(tài)度,同時(shí)把業(yè)務(wù)去做好推薦,經(jīng)過半年的時(shí)間,自己也是積累了很多的.經(jīng)驗(yàn),和客戶交流起來很是順暢,自己的業(yè)績也是完成不錯(cuò),這離不開同事們給予我的一些指導(dǎo),但個(gè)人的努力也是分不開的,我其實(shí)也是一直擔(dān)心自己是不是能做好,畢竟以前是沒有經(jīng)驗(yàn),可也是明白,盡力去做,最后的結(jié)果怎么樣,自己也是沒辦法把控,但是中間的努力,卻是自己可以去做到的。這些日子里,我也是看到自己以前沒注意到的不足,的確有時(shí)候工作比較的急躁,特別是完不成任務(wù)的時(shí)候,不過當(dāng)我意識到的時(shí)候,也是去調(diào)整,去改變,慢慢的,自己能進(jìn)步,同時(shí)新的問題也是會出現(xiàn),可這也是好事,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不夠好,是提升了,才有進(jìn)步的,也是要在以后繼續(xù)的把工作做好,讓自己在銀行有更好的發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的`同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下一步的打算
針對20x的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx部的明天更美好!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xxxx年的工作情況,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄進(jìn)、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部分完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進(jìn)步,但感覺有時(shí)各部分之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,精益求精,進(jìn)步自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說的工作是盡職盡責(zé)的,固然亦存在著些許的不足,工作的.確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著的到來而逝往。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信的我,在這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
在開展銷售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態(tài)。
車輛展場的接待工作是我每天工作的.重心,接待客戶時(shí),我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。
一、市場分析
通過不間斷的對市場調(diào)查了解,我覺得__市場是十分的看好,但是形勢是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶根據(jù)市場情況也取消了購車計(jì)劃,再加上征收燃油稅的政策出臺,導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺這個(gè)“冬天”的寒冷,但是市場終會復(fù)蘇,我們需要在市場復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好__市場,不是一件可以立桿見影的事,需要我們長期的積累和探索,而在過去的__年里,我們也積累了不少組織客戶(諸如市政部門,鋼鐵廠等等)和終端客戶,也就是說,我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去,我相信,柳州市場的前景將不可估量!
二、__年工作計(jì)劃
__年是重要的一年,也是艱苦的一年,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。 首先我會對過去一年以來的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時(shí)改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識,不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司__年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,爭取更大的支持,加強(qiáng)我__車在本區(qū)域的市場競爭力。
最后是爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
時(shí)間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了羊年,迎來了猴年。在這收獲的季節(jié),我不禁細(xì)細(xì)品味著過去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師,作為一名團(tuán)支書,在思想上、行動上,我始終與黨組織保持高度一致,積極向黨組織靠攏,堅(jiān)持學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策,學(xué)習(xí)幼兒教育理論,探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律,不斷研究新情況,解決新問題,形成新認(rèn)識,開辟新境界,并進(jìn)修學(xué)前教育本科,以不斷提高自己、充實(shí)自己,跟上21世紀(jì)知識更新快、社會發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員,但是我時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力發(fā)揮團(tuán)干的先鋒帶頭作用,積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作,帶領(lǐng)團(tuán)員們吃苦在前,享受在后,用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個(gè)人。在日常生活中,熱心幫助同事,從不遲到、早退,做到出滿勤,并自覺加班加點(diǎn)美化幼兒園環(huán)境,優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。
自學(xué)習(xí)新《綱要》以來,在教育教學(xué)活動中,我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進(jìn)程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實(shí)施課程的能力。上半年學(xué)期初,主班教師丁彥在家休產(chǎn)假,我主動承擔(dān)起班上的大小事務(wù),獨(dú)立制定各種計(jì)劃,班上的環(huán)境布置、幼兒的`知識技能的傳授、家長工作等等我一項(xiàng)也沒落下,并在忙碌中抽出時(shí)間參加漢陽區(qū)“教育能手”競賽活動。我所設(shè)計(jì)、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動《能干的小腳》的順利完成,使我榮獲漢陽區(qū)“教育能手”稱號,我的電教論文也被選送到省里參加評比。
暑期,我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進(jìn)行我園的招生工作,每天散發(fā)傳單、抬宣傳板,耐心地對路人進(jìn)行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌,但是我并沒有怨言,更沒有退縮,“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中,想到白鶴美好的未來,我便滿心歡喜。終于,我們的微笑服務(wù),迎來了一名名新生,換來了家長們的信任。
本學(xué)期,我接手的是小班新生,年齡均為三歲左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活,使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動,我們在開學(xué)前進(jìn)行了新生入園家訪,從中了解
幼兒具體情況,增進(jìn)與幼兒間感情,爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷,將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長,使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合,充分利用了家長這一寶貴的教育資源,實(shí)現(xiàn)了家園共育,產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時(shí),孩子們哭的哭、鬧的鬧,跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒,午睡時(shí)輕輕地拍著他們睡覺,直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢鄉(xiāng),使他們感受到老師的愛,讓他們感受到充分的關(guān)注,攻克了一個(gè)又一個(gè)“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護(hù)理工作,我隨時(shí)注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流,共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會與家長共同分享;孩子少許的退步,我也會與家長一同教育。對于個(gè)別家長,由于不能親自來接送孩子,我將孩子的表現(xiàn),應(yīng)注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長,我及時(shí)采取措施,體量家長心情,從家長的角度出發(fā),共同解決問題。我細(xì)致的工作,贏得了家長、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小,自己又要參加培訓(xùn),我主動承擔(dān)起班級的一些事務(wù),減輕她的負(fù)擔(dān)。開學(xué)后不久,由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因,我們班兩位教師交流的時(shí)間減少,出現(xiàn)一些不和諧。這時(shí),主任找我們交心談心,使我學(xué)會了換位思考與反思。經(jīng)過交流與討論,我們采取一系列措施,使班級工作上了一個(gè)新臺階。在班級工作中,我積極出謀劃策,努力配合主班教師做好各項(xiàng)工作。十一月時(shí),我們班遇到了幼兒入園率低這一難題,我與主班教師一起利用下班時(shí)間,對這些幼兒進(jìn)行家訪,讓家長了解我們下幾個(gè)月的教育目標(biāo)和幼兒園舉辦的一系列活動,取得了一定的效果,并在元旦親子聯(lián)歡活動時(shí),電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中,我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學(xué)活動中,我充分發(fā)揮本班幼兒活動性極強(qiáng)的特點(diǎn),讓他們在教學(xué)活動中活起來、動起來,從而達(dá)到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動《畫欄桿》獲漢陽區(qū)個(gè)人特色教育活動二等獎(jiǎng)。
在完成教師這一本職工作的同時(shí),我也認(rèn)真做好團(tuán)支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評比,團(tuán)支部成為幼兒園的主力軍,為我園的各項(xiàng)活動出謀劃策,添磚加瓦。
這一年來,我收獲的有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流,表達(dá)自己的思想。
即將翻開新的一頁,迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),讓每一個(gè)孩子從我的手中學(xué)到更多,獲得更多。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
時(shí)間如白駒過隙,仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天x1日),可兩個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過去了,在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)預(yù)算工作。下面我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個(gè)方面:
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,共完成了柏樹里安置區(qū)4F工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹里和象石南驗(yàn)收并做記錄。
2、對施工單位報(bào)來的`二期決算核對,柏樹里進(jìn)度預(yù)算審核,整理收集并實(shí)際考核施工現(xiàn)場簽證單,實(shí)際測量零星工程量,以防施工單位虛報(bào)工程量,經(jīng)常去現(xiàn)場了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄,為結(jié)算時(shí)得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門工作,積極參與公司活動,如:配合公司改制十周年慶典活動等。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價(jià)格,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額說明、工程量計(jì)算的技巧,土方算量軟件及計(jì)價(jià)等專業(yè)知識;遇見不明白或不會的建筑知識,積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工程序及方法,施工應(yīng)該控制的質(zhì)量及工程量,向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計(jì)價(jià)等知識,增加自己的工作能力;努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(常用辦公軟件、CAD及其他預(yù)算軟件),提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
一年的時(shí)間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)到來。在這一年的工作中,我有著很不錯(cuò)的表現(xiàn),也取得了很不錯(cuò)的成績,我自己是比較的滿意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒有做好的,在這一年中犯的錯(cuò)誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西,有工作方法也有人生道理,可以說自己是成長了很多的。現(xiàn)在新的一年已經(jīng)到了,我應(yīng)該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)的,這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的,這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯(cuò)誤的,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。被批評的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的,但是確實(shí)是自己沒有做好才會被批評,應(yīng)該要去找到自己的原因,之后就不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。這一年也有過因?yàn)楣ぷ鞯钠v和困難想要放棄的時(shí)候,但自己也都堅(jiān)持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊,也會遇到很多的困難,最重要的是要保持好一個(gè)好的`心態(tài)。
二、工作收獲
今年自己是學(xué)到了很多的,工作能力是提高了的,在工作中也有了很多的體會。在被批評的時(shí)候自己也會感覺到委屈的,因?yàn)槲抑雷约嚎隙ㄊ怯绣e(cuò)的,但并不全都是我的錯(cuò),但領(lǐng)導(dǎo)在批評你的時(shí)候是不會管是不是全部都是你的錯(cuò)的,我不否認(rèn)我是做的不對的,但我是認(rèn)為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實(shí)是有錯(cuò)的,所以之后自己是應(yīng)該要在工作的過程中再謹(jǐn)慎一些的,讓自己不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,這樣就不會再被批評。有的時(shí)候也會有疲憊和想放棄的想法,但工作就是這樣的,只要努力的把自己的工作完成了就可以了,其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多,對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的,很多的錯(cuò)誤自己也是不應(yīng)該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的,也會努力的去做好自己應(yīng)該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開始了,希望自己在這一年中能夠調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。