個人工作總結(jié)[精品15篇]
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)1
時光如梭,不知不覺中來XX工作已有一年了。在X看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是X還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點X也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。下面是X這一年來的主要工作內(nèi)容
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,X始終堅持“把簡單的`事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為XX基層客服人員,X深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來X堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入XX客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著X、推動著X;讓X可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,X的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自X、超越自X,取得更大的進步!
個人工作總結(jié)2
一年到頭,無論在工作中取得的成績多少,總會成為過去,但在這一年來的努力,無論是成功還是失敗,卻永遠會留下來,成為今后在成長道路上更高一級的階梯,讓我們能在今后取得更高的成績。
20xx年,我在領導的幫助下積極的發(fā)展了自己,通過努力的學習和鍛煉,在這一年里取得了不錯的成績和成長。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲,在此,我對過去一年來的個人工作情況總結(jié)如下:
在這一年來,我堅持做好自身的職責,對自身的工作積極熱情,有明確的目標和方向,能緊跟公司的發(fā)展計劃,努力的去做好自身在工作上的職責。一年來,我在領導的指揮下積極完成自身的任務,同時,一直也在學習領導的培訓和計劃,努力的在工作中提升自己。
在我個人的印象中,這一年我確實有好好的努力過,在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作,也讓我能看到工作中更多的細節(jié),能更好的去完善自己的工作質(zhì)量,也有了新的努力目標。
此外,作為xx_公司的一員,我在思想上也有了眾多的'改進和提升;仡欉@一年,我在思想上也受到了領導很多的指點,雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的批評,但反思分析這些批評,我卻能更清楚的認識到自身的不足,這些都是切切實實需要改進的存在。
通過對自我的反思和考慮,我在后來的工作中更加嚴謹?shù)囊罅俗约,讓自己能帶著更加積極嚴謹?shù)乃枷霊B(tài)度去面對每一次的工作。心態(tài)上的改變不僅提升了我在工作上的質(zhì)量和效率,還讓我明白了自身發(fā)展上的計劃和目標,找到了自己今后的方向。
自我的不足:
前進的道路是沒有盡頭的,那么問題也就永遠不會消失,因為前進正是建立在問題的解決上。但為了下一步的成長,我也一樣要不停的去改進自己,以下是我對目前自身問題的反思總結(jié):
1、工作目標不夠明確,確實有目標,但還不夠積極。
2、工作中有點太多多余的個人習慣,拖慢了工作的進度。
3、專業(yè)知識有待擴展和深入,需要抽出時間積極學習。
工作中誰都有問題,但也正應為如此我們更要積極的去改進自己,這樣才能在今后收獲更大的成長!
個人工作總結(jié)3
我于xx年xx月xx日經(jīng)單位選派,作為xx建整扶貧聯(lián)系點工作隊隊員,進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論水平得到了提高,積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,充分認識建整扶貧工作的重要性 我認為,建整扶貧工作的主要任務,就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎,增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員,就必須認真學習有關農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論水平,充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學習,認真思考,不恥下問,并結(jié)合實際和工作需要,一直堅持學習相關的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強自己的工作自信心,逐漸提高了自身的'素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好地完成各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務
1、進村調(diào)研,制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后,首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調(diào)查研究,了解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細分析與研究,掌握好第一手材料,做到心中有數(shù)。其次是按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃xx村的建設項目,起草了《xx年發(fā)展規(guī)劃》、《xx年工作計劃》、《xx建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求,采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式,著力提高村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的能力,科學發(fā)展、富民強村的能力,協(xié)調(diào)利益、促進和諧的能力,起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核辦法》等制度。
2、進村做好宣傳,營造良好的工作氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解建整扶貧工作的主要目標。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的具體內(nèi)容、任務和目標;另一方面是召開群眾大會,向群眾反復宣講建設內(nèi)容、規(guī)劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性,更為建設項目的實施打下堅實的群眾基礎。
3、分步組織項目建設,用心為群眾解決好實際問題。按具體制定的xx個項目建設中,現(xiàn)正組織分步實施。在椪柑產(chǎn)業(yè)項目實施中,工作進度緩慢,還有部分群眾“等、靠、要”思想嚴重,認為“種糧為糊口、養(yǎng)豬為過年、養(yǎng)雞為買鹽”,適應市場經(jīng)濟的能力較弱,滿足于日出而作、日落而息的自給自足的生產(chǎn)生活方式,自身脫貧致富的能力較差等情況,我和另外一名工作隊員經(jīng)請示隊長同意之后,于x月x日住到村里開展工作,白天組織村民進行xx開溝撩壕并測量,早晚深入村民家中走訪并做思想工作。
三、存在的問題及今后努力的方向
半年來,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,但真正深入農(nóng)村一線工作很少,農(nóng)村工作經(jīng)驗缺乏,對農(nóng)村工作自身獨創(chuàng)性開展不夠,工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低,不能很好為群眾服務。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟知識了解不多,缺少經(jīng)濟操作實踐經(jīng)驗,加上駐點村經(jīng)濟條件所限,駐村工作半
年來,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待進一步提高。三是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供技術(shù)指導。四是工作力度不大,主要表現(xiàn)為觀念更新不夠,抓實事、大事不夠,高效做事不夠。五是工作上欠主動性,膽子不夠大。六是協(xié)調(diào)能力不強等。
針對上述存在的諸多問題,我將認真反思與總結(jié),并在今后的實際工作中,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深入基層,深入實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。
四、體會和收獲
經(jīng)過近半年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。現(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾;只有勤于實踐,才能盡快成長。同時,駐村工作給我在政策水平、業(yè)務能力、思想作風上的提高使我終生受益,工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等,永遠都將是我今后學習、工作的一筆寶貴財富。
個人工作總結(jié)4
時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xxxx
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產(chǎn)服務為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的'要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
展望20xxxx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
個人工作總結(jié)5
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結(jié),找出優(yōu)點與不足,為明年的工作做好充分的準備,是非常必要的,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。由于休產(chǎn)假,我是在20xx年5月份上的班,在此之前承蒙公司領導照顧,在后臺工作了一段時間,度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管,沒怎么在后臺干過,但是我本著虛心好學,邊學邊悟,圓滿的完成了各項工作任務。休完產(chǎn)假,根據(jù)公司工作安排,我義無反顧的回到了已經(jīng)干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業(yè)人員,我恪守前臺營業(yè)員的`基本守則,遵守公司的各項紀律,盡管已經(jīng)對前臺工作再熟悉不過了,但是,我仍然,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的工作崗位上書寫不平凡的事跡。
首先,我得克服身體上的疲勞,不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事,個人的事情再大,也是小事,為了公司的利益,再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點到公司,但是我會在工作當中,用更加勤懇的態(tài)度,更加加嚴謹?shù)淖黠L把它彌補回來,用良好的業(yè)績作為補償。在這段時間,我與各位同事一道,盡心盡力的完成公司下達的各項工作指標,沒有因為個人家庭原因而影響工作,完不成任務。
然后,認真學習并領會前臺工作的性質(zhì)以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥,實則繁瑣、復雜需要極大地耐心,甚至要忍受各種不白之冤的工作,說嚴重一點是一個“高危”崗位。面對,形形色色的用戶,你得采取各式各樣的方法、靈活機動的處理。在這里面良好的服務態(tài)度是最基本的保證,它能讓各種矛盾消失于萌芽之中,本來有的用戶可能因為種種原因?qū)ξ覀兊姆⻊沼姓`解、有怨言,但是你始終用良好的態(tài)度來對待,他怎么會好意思發(fā)脾氣呢,這也是我工作的基本要求。確實也碰到過非常難纏的用戶,“有的時候被用戶要挾,如果不給我辦理業(yè)務,我就去投訴你”,聽到這樣的話,雖然,我也感到有點冤枉,因為按照公司的規(guī)定是不能辦理的,但是用戶不理解,反而認為我們是故意的,遇到此類情況,我會站在用戶的角度考慮問題,盡力為用戶挽回損失,直到用戶滿意為止。當然光有良好的工作態(tài)度是不夠的,還得對業(yè)務非常熟悉,隨時給顧客解決問題,這才是必須的。因此我在工作中不忘學習并且不斷積累工作經(jīng)驗,力爭成為業(yè)務尖兵,行業(yè)典范。
展望20xx年,必將是不平凡的一年,我們博山電信公司一定會乘風破浪開辟一番新的天地,我也會與公司一起同進退、共榮辱,實現(xiàn)自己人生的夢想,在前臺,這一隅舞臺上展現(xiàn)自己的風采。
個人工作總結(jié)6
半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。在過去的半年中,在廠領導的幫助帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就半年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)半年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的.工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。保持理想,堅定信念。不斷增強學習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是勝利完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
個人工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)來臨,在這辭舊迎新之際,回顧20xx的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、實習階段的認識和學習
我是20xx年9月進入奇佩公司的,在剛剛開始工作的這幾個月,隨著師傅的指導和幫助,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計員這個團隊中。在此期間,跟著師傅后面認識了不少公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品型號。其中最主要的是C型鋼、雙拼C型鋼、二維連接件(L2/L3/L4)、型鋼底座、絲桿底座和管夾系列的實樣產(chǎn)品。特別是對于C型鋼和連接件,從初步的認識上升到熟悉。在此期間還參加了試壓試驗的工作,學習到了裝配龍門架的程序。不僅一遍一遍的裝,師傅還讓我記住裝配的龍門架,然后一副一副的把三維圖畫出來,更使我深入的.了解支吊架的結(jié)構(gòu)和形狀。在試壓試驗過程中,鍛煉了我的耐性,懂得了做任何工作都要認真、負責、細心。
二、存在的問題和今后的努力方向:
第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋。
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為公司貢獻自己應該貢獻的力量。
個人工作總結(jié)8
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是XX和XX。公司自20xx年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了XX白酒的發(fā)展態(tài)勢及x和x發(fā)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面發(fā)展!爸狈咒N模式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對于業(yè)務人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是x總對自己及每一個業(yè)務人員的要求。
一、實習期間的行業(yè)總結(jié)
酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的.各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。
1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。
2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。
3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,必須在酒店上下功夫。
二、酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽不佳,風險較大。
2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。
3、利潤低。
4、銷售費用高。
三、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產(chǎn)品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產(chǎn)品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。
2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。
3、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比,找出其優(yōu)勢與劣勢,同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。
個人工作總結(jié)9
自09年7月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有2年半了。時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中渡過20xx年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的污水處理工不難,但要做一名優(yōu)秀的污水處理工就不那么簡單了。我認為:一名好的污水處理工不僅要在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,很好的完成了崗位職責內(nèi)規(guī)定的各項工作指標。也要熟悉工藝與設備的運行情況,在設備的運行與維護上更要專研,其次也要多多接觸其它崗位的知識,做到任何崗位都可以擔當?shù)娜苄吐毠。我,作為一名年輕的中冶水務員工需要學習的東西還很多很多。
回顧這一年的工作,今年是不平凡的一年,下半年我面臨了一個新的工作崗位,因為公司的需要從維修工轉(zhuǎn)到了運行工的崗位,因為經(jīng)過之前公司的培訓學習,換崗后并沒有感到陌生,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成自己的本職工作。通過長期的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有利較大的改變,經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新的臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有利方向,工作有了目標;咀龅搅嗣Χ粊y,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上擺脫了過去只埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1、愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。一直努力培養(yǎng)三種精神:公司團隊精神,獨立作戰(zhàn)精神,溝通協(xié)調(diào)精神。
2、總結(jié)以往的工作盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的`還不夠完善,在工作中比較粗心,在理論方面還是了解的太少。知道錯誤很容易,但改掉就不是那么容易的了。但是我已經(jīng)下了決心去做,我一定可以.我對自己有信心.我會用實際說話.請同事們看我的實際行動吧!
3、我們必須面對現(xiàn)實,不僅要能夠工作埋下頭去忘我工作,還要能再回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿恳粋細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺竿頭更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作,為中冶水務做出自己應用的貢獻。
個人工作總結(jié)10
公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當然自己之所以可以這么快的適應新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了
很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學習和完善,我也一直都沒有準時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的.員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
個人工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)走過,作為教師的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒到歲末,總結(jié)一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習慣?傮w來說,我的20xx年,工作十分順利,成長較為迅速!
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨,忠于人民教育事業(yè),履行教師神圣職責,貫徹國家教育方針,全面實施素質(zhì)教育,積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生,為人師表;兢兢業(yè)業(yè),嚴謹治學;因材施教,注重實踐;師生平等,教學相長;終生學習,開拓創(chuàng)新;淡泊名利,愛崗敬業(yè),以縣教學標兵的標準嚴格要求自己,努力在教師群眾中起表率作用。
二、學識水平和工作能力
。ㄒ唬┙逃芯
1、積極參加學校市級課題《農(nóng)村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作,并撰寫該課題的二級子課題《農(nóng)村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。
2、積極撰寫教育教學論文,《在體育教育中實施“兩綱”教育的實踐與思考》一文發(fā)表于20xx年11月《##教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動中,為我們的同行做
《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參,優(yōu)化課堂教學設計》專題講座。
。ǘ┙虒W業(yè)績
1、認真鉆研教學大綱和教材,兢兢業(yè)業(yè)備課,全面實施素質(zhì)教育,面向全體學生,積極推進二期課改精神,努力提高日常課的教學質(zhì)量。在教學中能對教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點和學生的實際情況,結(jié)合教育教學動態(tài),科學的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂,動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生,因材施教,啟發(fā)引導,講、練、看相結(jié)合,使用現(xiàn)代化手段,用制作的計算機軟件分析動作,從而指導教學工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學生身體素質(zhì),培養(yǎng)學生體育終身意識,我任教的`班級體育成績超過校平均,名列學校前茅。
3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊,積極進行乒乓球和籃球的基本技術(shù)和基本戰(zhàn)術(shù)的訓練,在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。
4、認真履行班主任工作職責,積極創(chuàng)建溫馨班級,為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。
(三)引領作用
1、在教育教學中堅持以人為本,堅持學高為師,身
正為范,以自己的人格魅力感染學生,熏陶學生。積極探索教育教學規(guī)律,逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中,我繼續(xù)研究學習一些先進的教育教學理念,充分發(fā)揮縣級骨干教師的作用,逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級教育技術(shù)培訓,努力提升信息技術(shù)與課程整合的能力。作為一名校級主講老師,我認真組織學校的教育技術(shù)培訓工作,受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師,我能積極主動關心青年教師的成長,不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。
4、作為一名聯(lián)合體教研負責人,我充分發(fā)揮集體的智慧,團結(jié)片內(nèi)全體成員,實行輪流上研討課的制度,從而相互取長補短,各抒己見,切實把握每一節(jié)課的重點和難點,認真鉆研教材,為上好每一節(jié)日常課打下扎實的基礎。
5、我于今年1月和6月在新河片聯(lián)合體教研活動中上了2次示范課,于今年11月20日在上海市體育德育實訓基地舉行市級展示課,努力將二期課改精神和“兩綱”精神滲透課堂教育教學的各個環(huán)節(jié)中,得到了市專家和同行的肯定。
6、積極參加上海市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動,及時將體育教育教學新動態(tài)告知同行,積極探
索二期課改精神,落實“兩綱”教育,全面提高教育教學質(zhì)量。
7、在縣教研室和學校的安排下,新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對象,做到每星期交流一次,共同探討教學,從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展。同時確定自己每周的教學開放日,歡迎學校老師來聽課,真正做到相互提高。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在教室崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人工作總結(jié)12
自從我成為公務員已經(jīng)有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應,在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的.內(nèi)行了。
一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。明年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)13
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xx不難,但要做一名優(yōu)秀的.xx就不那么簡單了。我認為:一名好的xx不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的xx需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名xx,要想完成工作的責任,首先必須具備xx素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名xx,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:xxx。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:xxxxxx。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容
(略)
四、展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在****方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
個人工作總結(jié)14
不知不覺間,天氣再次變得寒冷,幼兒園也即將再次迎來新一輪的寒假。回顧過去,感覺去年冬季的景象還歷歷在目,可新年卻已經(jīng)到來?粗⒆觽冊谧詈蟮男履昊顒又斜谋奶疫@才感覺到了一股年味。
作為幼兒園的門衛(wèi)保安,我已經(jīng)在xxx幼兒園工作了x年了。對于幼兒園的一草一木我都非常的熟悉,但是,這里的孩子都在不斷的成長,新加入的孩子也在不斷的變化。為此,我必須保證自己工作的完善。在這里,我對這一年來的工作做一個總結(jié),希望能更好的發(fā)現(xiàn)和改正自己在工作中的缺點和問題。我的工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
作為保安,更是作為xxx幼兒園的保安,我在加入工作前就早已深刻的認識到,自己的職責是多么的重要!堅守這份崗位,不僅僅是為了自己的職業(yè),更是為了全員上下這么多孩子的安全!
在工作中,我嚴格的要求自己,不讓自己甘于“停留”在校門這個崗位上。盡管我必須堅守這里,但是在休息的時候,我會默默的學習各種關于安全的知識,了解各種防范措施。當自己在巡邏檢查的時候,我也會仔細的`檢查幼兒園的環(huán)境,在這一年里,我發(fā)現(xiàn)了x處可能存在的安全隱患,并及時的上報給了園方。在幼兒園的積極治理下,順利的消除了這些隱患。
其次,我還通過接送時的接觸認識了孩子們的家中,在接送的時候,也有了更多的保障。
二、工作總結(jié)
作為保安,我在工作中嚴守自己的崗位,同時為了保證幼兒們的安全,對于幼兒園以及周邊可能存在的一些隱患,我也積極的排查。
在今年的工作中,我針對不少家長使用摩托接送的問題做出了反饋。園方為此對接送的家長做了工作,并在校門做好了宣傳,大大的減少了校門前的安全隱患。
其次,在工作中,嚴格的把守校門,對于未持卡的家長,嚴格的禁止。嚴守持卡接送的條例,保證園內(nèi)安全。
三、個人的不足
今年的工作中,因為自己的一次疏忽,導致自己的工作并沒有做到位。盡管沒有造成損失,但這也是非常嚴重的錯誤,為了改正問題,在今后我一定要嚴格的遵守紀律,在工作崗位上,決不能失職!
四、結(jié)束語
一年的工作中,自己其實還有許多需要加強的地方。在今后,我會更加嚴格的要求自己,肩負好自己作為保安的職責!
個人工作總結(jié)15
誰能想到我這樣一個被家人朋友同事視為“無法定性”的人,竟然會在一個公司里面待上三年之久?說實話,連我自我也沒有想到。認真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入職三年里沒有一次想要辭職的想法,我只能想到,唯有一點能夠解釋,那就是:我愛我的工作。
在我公司待上三年之前,我做過很多工作,然而沒有一份工作讓我能夠長待下去,總是待著待著就想到“辭職”,想到“這樣的工作,我不能長期做下去”,想到“我想要自由”;蛟S也是隨著年歲的增長,明白了工作就工作,如果你有一點熱愛的話,你就要忍受其所包含的你所不喜歡的部分,你就要學會應對,你就要學會堅持。然后也就有了本人此刻入職三年的結(jié)果了。
在我司工作的'三年,是我職業(yè)生涯中最開心的三年。開心和歡樂是不一樣的,歡樂極其短暫,然而開心卻能夠恒久綿長。開心意味著你在工作中是能夠打開自我的,你的一部分自由是能夠?qū)崿F(xiàn)的,你的所思所想是得到了釋放的。本人在我司工作的三年正是這樣,每一天都能夠?qū)⒆晕业乃妓肱缮嫌脠,每一天都能夠打開自我,每一天都能夠?qū)⒆晕业娜松?jīng)驗化作能為公司創(chuàng)造價值的東西,這樣的工作又怎樣會讓人想要辭職呢?
我愛我的工作,正如我愛我的人生一樣。我期望我的人生是簡單而開心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那種能夠跟社會上各色人等接觸的,這就注定了本人不會選擇類似于“銷售”這樣極其考驗我能否改變自我性格去適應這個社會的工作,而本人的性格也注定了本人選擇此刻正在從事的工作是一個必然。在這份工作里,我能夠按照自我的性格來行動,能夠盡可能的做自我,亦能夠從中學到本人認為這一生中比較重要的事情,在工作中我是如此開心地做自我,又怎樣可能會去辭職另謀他處呢?
我愛我的工作,一位入職三年的員工如是說。本人期望未來能繼續(xù)在我司努力下去,好盡自我的可能去為我司創(chuàng)造價值,與我司共同打造一個夢想的網(wǎng)絡平臺,生產(chǎn)出更多更有資料看點,更多有學習價值的產(chǎn)品和服務來。
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