風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告合集15篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告1
根據(jù)《關(guān)于報(bào)送20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告的通知》(國壽養(yǎng)老險(xiǎn)辦函[20xx]xx號(hào))的相關(guān)要求,陜西省分公司組織相關(guān)部門及具體運(yùn)營人員逐一進(jìn)行自查,現(xiàn)將20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告如下:
一、陜西省分公司20xx年度運(yùn)營管理工作報(bào)告
1、部門職責(zé)與崗位設(shè)置情況
為了積極落實(shí)總公司制定的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,部門工作經(jīng)歷了客戶服務(wù)、運(yùn)營與銷售支持服務(wù)到銷售運(yùn)營投資服務(wù)一體化三個(gè)發(fā)展階段。一項(xiàng)年金計(jì)劃從企業(yè)年金方案批復(fù)完成后開始,就全部交與我公司運(yùn)營管理部進(jìn)行涵蓋受托、投管、賬管三項(xiàng)管理資格的服務(wù)需求處理,承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo):合同續(xù)簽考核、續(xù)期規(guī)模完成率、受托直投銷售、養(yǎng)老金產(chǎn)品外銷、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售。擴(kuò)充至運(yùn)營、客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)、銷售支持等三大模塊。除保質(zhì)保量完成本職工作以外,職能不斷前伸,參與客戶拓展環(huán)節(jié)中標(biāo)書制作、講標(biāo)、答疑、協(xié)助企業(yè)選擇其它管理人、合同談判簽署備案、投資政策制定、計(jì)劃啟動(dòng)培訓(xùn)、向企業(yè)定制員工服務(wù)手冊(cè)等。此外,不斷尋求業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),通過廣泛接觸的客戶、機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門,獲得市場(chǎng)信息,向銷售團(tuán)隊(duì)提供銷售項(xiàng)目信息,幫助業(yè)務(wù)拓展部門參與多個(gè)項(xiàng)目的獲取。
部門現(xiàn)有10名員工,其中5年以上工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,3年以下工作經(jīng)驗(yàn)員工4名,平均年齡31歲,均為本科以上學(xué)歷,包含數(shù)學(xué)、法律、金融、管理、電子等多個(gè)專業(yè),基本能夠應(yīng)對(duì)客戶日常服務(wù)需求。除承擔(dān)所有單一計(jì)劃和集合計(jì)劃日常運(yùn)營業(yè)務(wù)處理工作外,兼職投資及受托資產(chǎn)管理、受托服務(wù)需求處理、基金監(jiān)督、信息披露、合同管理與續(xù)簽、個(gè)人養(yǎng)老保障銷售運(yùn)營、招投標(biāo)等銷售支持崗位。同時(shí)提前布局搭建核心崗位、滿足客戶專業(yè)服務(wù)需求:通過近5年的崗位搭建和專業(yè)化積累,已能夠初步應(yīng)對(duì)大客戶的投資與受托資產(chǎn)管理服務(wù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營部全員參與總公司運(yùn)營管理技能競(jìng)賽、服務(wù)創(chuàng)新視頻作品大賽、投資管理崗技能大賽、經(jīng)典服務(wù)案例大賽、受托基金監(jiān)督崗位技能大賽,獲得多個(gè)單位及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng),并受邀在總公司投資群進(jìn)行全國投資服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享。
我們堅(jiān)持會(huì)務(wù)經(jīng)營,采用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電話會(huì)議等多種形式來豐富服務(wù)形式、通過多期客戶黨建聯(lián)建活動(dòng)展示我司專業(yè)的受托資產(chǎn)管理實(shí)力和形象。通過各類客戶活動(dòng)的組織實(shí)施,在實(shí)踐中錘煉出一支走上講臺(tái)能宣導(dǎo)、坐下能寫匯報(bào)稿、面向客戶善溝通的專業(yè)隊(duì)伍。
2、客戶服務(wù)數(shù)量情況
截止20xx年末,受托服務(wù)企業(yè)年金計(jì)劃數(shù)164個(gè),其中單一計(jì)劃xx個(gè),集合計(jì)劃143個(gè)。累計(jì)客戶數(shù)691個(gè),其中單一客戶507個(gè),集合客戶184個(gè)。受托咨詢客戶2家(陜西煤業(yè)和西安鐵路局),潛在受托咨詢客戶1家,陜西電力。受托直投業(yè)務(wù)已開立賬戶13戶,其中6戶已開始運(yùn)作,隨政策壓降,賬戶規(guī)模基本轉(zhuǎn)入國壽標(biāo)準(zhǔn)組合。受托屬地服務(wù)客戶4個(gè),為中交建集團(tuán)3家二級(jí)單位及陜西郵政集團(tuán)。投資服務(wù)企業(yè)年金客戶161個(gè),其中單一計(jì)劃17個(gè)(單一投資資格客戶5個(gè)),集合計(jì)劃143個(gè),團(tuán)養(yǎng)客戶1個(gè),為陜汽集團(tuán),規(guī)模xx15.74萬元。20xx年新增客戶:20xx年新增運(yùn)作單一計(jì)劃1個(gè),為陜西鐵路集團(tuán)。新增運(yùn)作集合計(jì)劃12家。
3、各類資格客戶規(guī)模情況
依據(jù)最新的20xx年末信息披露報(bào)告,分公司企業(yè)年金管理資產(chǎn)規(guī)模3909834.5萬元,受托資產(chǎn)管理規(guī)模2050526.73萬元(含陜西煤業(yè)),其中單一計(jì)劃受托規(guī)模35848xx.6萬元(含陜西煤業(yè))(含受托直投管理規(guī)模23843.14萬元),集合計(jì)劃受托規(guī)模325011.9萬元;投資資產(chǎn)管理規(guī)模1027930.82萬元,其中單一投管規(guī)模758725.51萬元,集合計(jì)劃投管規(guī)模325011.9萬元;賬戶資產(chǎn)管理規(guī)模58736萬元。
4、運(yùn)營業(yè)務(wù)處理量
20xx年累計(jì)處理運(yùn)營申請(qǐng)7688筆,比去年同期增加18.8%。其中計(jì)劃建立14筆,繳費(fèi)3329筆,支付1856筆,信息變更2489筆。
全年制作單一計(jì)劃信息披露受托管理報(bào)告62份,遞送報(bào)告370份,其中單一計(jì)劃62份,集合計(jì)劃308份。
5、運(yùn)營服務(wù)效率
在正常運(yùn)營流程的基礎(chǔ)上,通過增加單一計(jì)劃定價(jià)日、與其他賬戶管理機(jī)構(gòu)、托管機(jī)構(gòu)按照計(jì)劃搭建微信溝通機(jī)制等主動(dòng)管理方式,切實(shí)確保運(yùn)營業(yè)務(wù)及時(shí)高效處理。陜西高速公路建設(shè)集團(tuán)面對(duì)20xx年2月份春節(jié)假期定價(jià)日僅在月初月末有,高速集團(tuán)2億元資金在月初定價(jià)日后到賬的情況,如果沒有管理經(jīng)驗(yàn),資金將閑置近1個(gè)月參與不了投資,我們及時(shí)溝通企業(yè)、賬戶管理人、托管人、7家投資管理人,按照小時(shí)梳理流程、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)盯進(jìn)度,在春節(jié)前最后一天高效的將2億元資金投資到位。陜西電力投資資金應(yīng)理事會(huì)要求,自賬戶管理人成后表至進(jìn)入投資1天完成,陜西煤業(yè)資金到賬后,軋差支付與繳費(fèi)投資3日內(nèi)完成。
6、20xx年主要工作計(jì)劃
。1)審慎做好合同續(xù)簽工作,為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石
一是將制定好的合同續(xù)簽工作實(shí)施方案落實(shí)到位。目前部門已召開會(huì)議,分析20xx年續(xù)簽客戶情況,結(jié)合人社部95號(hào)文件及《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于企業(yè)年金基金管理機(jī)構(gòu)資格延續(xù)的通告》(人社部函〔20xx〕139號(hào)),對(duì)客戶合同續(xù)簽實(shí)施分類舉措,對(duì)涉及到平安和太平組合的計(jì)劃做好可能增選投管人及資產(chǎn)移交預(yù)案,對(duì)客戶宣導(dǎo)采用“替換合同范本”方式,盡量避免出現(xiàn)重新招投標(biāo)情況出現(xiàn),為守護(hù)存量規(guī)模落好壓艙石。
二是按照人社部20xx年合同線上審批新要求,與省廳做好流程銜接,進(jìn)一步規(guī)范分公司合同備案工作。
三是借助合同備案新要求契機(jī),分析涉及平安組合、太平組合的計(jì)劃情況,最大限度提升國壽組合管理規(guī)模。
。2)做好戰(zhàn)略客戶運(yùn)營服務(wù)試點(diǎn)工作,為優(yōu)質(zhì)大客戶服務(wù)奠定范本
一是按照總公司指引下發(fā)模板,不斷充實(shí)戰(zhàn)略客戶服務(wù)內(nèi)容,提升上門服務(wù)頻率,在近年來客戶年金管理相關(guān)人員變動(dòng)較大的情況下,加強(qiáng)與客戶年金決策、經(jīng)辦層面人員的粘性。
二是建立戰(zhàn)略運(yùn)營服務(wù)檔案。對(duì)大客戶年金方案及其各子企業(yè)實(shí)施細(xì)則、繳費(fèi)規(guī)則、支付規(guī)則等運(yùn)營基礎(chǔ)信息及個(gè)性化需求進(jìn)行整理匯總,形成戰(zhàn)略客戶運(yùn)營管理服務(wù)檔案;運(yùn)營經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)與銷售部門溝通補(bǔ)充運(yùn)營管理服務(wù)檔案并定期更新。
三是開展戰(zhàn)略客戶運(yùn)營服務(wù)調(diào)研。運(yùn)營經(jīng)理通過拜訪調(diào)研,了解客戶需求。溝通內(nèi)容包括但不限于:年金計(jì)劃運(yùn)營管理服務(wù)工作模式、管理流程、服務(wù)內(nèi)容、年金稅收政策以及年金信息查詢等內(nèi)容,并按溝通調(diào)研提綱做好相關(guān)記錄。
。3)時(shí)刻堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線,強(qiáng)化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理工作
做好總公司運(yùn)營部制度規(guī)章的整理和執(zhí)行工作;開展年度工作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理和排查工作,通過部門內(nèi)部討論,形成年度風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警方案,年度末總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,不斷完善業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理;全面推廣業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線管理,積極引導(dǎo)中小客戶的標(biāo)準(zhǔn)化管理,減少個(gè)性化人工管理帶來的風(fēng)險(xiǎn);做好受托戶網(wǎng)銀管理,及時(shí)監(jiān)控受托戶資金流水情況,定期對(duì)客戶受托戶網(wǎng)銀進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)年金繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》完成監(jiān)控、提示、留檔、上報(bào)等相關(guān)工作。對(duì)于梳理出的未匹配的轉(zhuǎn)入繳費(fèi),積極協(xié)助客戶妥善處理。
。4)持續(xù)做好大計(jì)劃服務(wù)工作
存量大客戶服務(wù)工作仍然是公司發(fā)展的重中之重。大客戶關(guān)鍵人物關(guān)系維護(hù)與客戶專業(yè)需求滿足永遠(yuǎn)是服務(wù)的兩個(gè)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)運(yùn)營部除日常服務(wù)對(duì)接以外,應(yīng)在在合同到期、關(guān)鍵人物更換、投資收益不佳、企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行年金方案遇到敏感問題等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。
二、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告
。ㄒ唬I(yè)務(wù)操作流程
1、授權(quán)管理
在總公司基本授權(quán)的工作中,分公司嚴(yán)格按照總公司各項(xiàng)要求完成,對(duì)于涉及運(yùn)營業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、有效防范風(fēng)險(xiǎn),使控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)成為各級(jí)員工的自覺行動(dòng)。經(jīng)自查:
①分公司運(yùn)營條線業(yè)務(wù)均由業(yè)務(wù)運(yùn)營部員工完成。前臺(tái)部門按照業(yè)務(wù)交接管理辦法將業(yè)務(wù)移交至運(yùn)營部后,按照業(yè)務(wù)處理節(jié)點(diǎn),由運(yùn)營部相關(guān)崗位人員對(duì)接處理。目前前臺(tái)與后臺(tái)業(yè)務(wù)處理獨(dú)立、職責(zé)清晰。
、跓o一起超過授權(quán)范圍向外部管理人發(fā)送業(yè)務(wù)信息和指令情況發(fā)生。分公司成立以后,受托運(yùn)營賬管崗下放,日常所有與各賬管人傳遞的指令均未超過授權(quán)范圍,對(duì)于發(fā)送外部的業(yè)務(wù)指令資料,均由賬管崗?fù)ㄟ^系統(tǒng)或者公郵發(fā)送各賬管人反饋的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并建立專門的電子檔案。
、蹮o一起代客戶使用委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等客戶渠道情況發(fā)生。目前,我部門為客戶開通委托人系統(tǒng)/網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)/網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)后,均會(huì)通過運(yùn)營培訓(xùn)、上門或電話講解、下發(fā)系統(tǒng)/平臺(tái)操作手冊(cè)等方式,對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)/平臺(tái)使用培訓(xùn)。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)處理過程中,均會(huì)第一時(shí)間為客戶解惑答疑,確?蛻袅鲿呈褂孟到y(tǒng)/平臺(tái)。
、芩袉我挥(jì)劃客戶業(yè)務(wù)交互均有印鑒/郵件授權(quán)。目前,在單一計(jì)劃客戶正式運(yùn)營前,我部門均會(huì)要求客戶提供集團(tuán)/下屬單位用于處理本單位日常企業(yè)年金運(yùn)營業(yè)務(wù)指令事宜的預(yù)留印鑒,有效期至雙方企業(yè)年金管理合同終止。
、輳奈词芾磉^客戶下屬公司越權(quán)提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。目前陜西分公司為絕大多數(shù)客戶開通了自主服務(wù)端(養(yǎng)老金客戶自助服務(wù)平臺(tái)/委托人系統(tǒng)),日常所有業(yè)務(wù)均通過系統(tǒng)進(jìn)行處理,處理流程也按照搭建系統(tǒng)時(shí)配置的用戶權(quán)限、業(yè)務(wù)流程與規(guī)則執(zhí)行。對(duì)暫未開通自主服務(wù)端的客戶,計(jì)劃運(yùn)營崗位人員也嚴(yán)格按照客戶對(duì)于計(jì)劃運(yùn)營業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的相關(guān)要求處理下屬公司提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
、逕o一起超出公司授權(quán)范圍簽署業(yè)務(wù)相關(guān)合同的情況發(fā)生。目前分公司業(yè)務(wù)相關(guān)合同簽署均按照總公司相關(guān)規(guī)定辦理。
、呦到y(tǒng)操作人員變動(dòng)后,均及時(shí)申請(qǐng)權(quán)限注銷或變更。分公司嚴(yán)格按照《中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司賬號(hào)管理規(guī)定》由專人來提交《應(yīng)用系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表》,加強(qiáng)用戶賬號(hào)管理,規(guī)范用戶賬號(hào)的使用,提高用戶賬號(hào)口令的安全性。對(duì)于離開崗位人員,按照實(shí)際情況及時(shí)注銷賬號(hào)口令。業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)由專人管理存檔。
2、分公司不存在業(yè)務(wù)全鏈條一人管理的情況。
目前分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營部按照企業(yè)年金業(yè)務(wù)處理全流程,設(shè)置專門崗位人員對(duì)接處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),目前部門設(shè)置的'崗位有:合同管理崗、受托服務(wù)崗、受托運(yùn)營受理崗、受托運(yùn)營賬管崗、基金監(jiān)督崗、投資管理崗、個(gè)人養(yǎng)老保障管理崗等。
3、重要崗位人員風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管、初審及復(fù)核制度的落實(shí)
在業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中,為了確保業(yè)務(wù)流程規(guī)范、有效的防范風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置有:
一是每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)交叉的受理崗和賬管崗;受托運(yùn)營賬管崗設(shè)置工作替補(bǔ)的AB崗確保業(yè)務(wù)處理銜接順暢,同時(shí)還設(shè)置審核崗和復(fù)核崗,強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。
二是加強(qiáng)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)、待遇支付、投資資金變動(dòng)等業(yè)務(wù)的管理:
。1)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置AB崗銜接管理,申請(qǐng)人事前需要登記、領(lǐng)取業(yè)務(wù)編號(hào),事中采用線上公文系統(tǒng)和線下紙質(zhì)版申請(qǐng)雙重審核模式管理,在申請(qǐng)審核完畢后,提交時(shí)需附總公司批復(fù)意見,并嚴(yán)格按照批復(fù)意見進(jìn)行處理;業(yè)務(wù)處理結(jié)束后由專人按照編號(hào)做檔案管理。
(2)在支付資料審核階段,重點(diǎn)審核領(lǐng)取條件和人員信息的準(zhǔn)確性,對(duì)于特殊管理計(jì)劃,采用應(yīng)付清單提前確認(rèn)的方式,對(duì)領(lǐng)取進(jìn)行預(yù)審,確保領(lǐng)取及時(shí)準(zhǔn)確。
(3)對(duì)于年金運(yùn)營管理中的投資資金變動(dòng)情況,分公司規(guī)范、落實(shí)總公司對(duì)業(yè)務(wù)受理崗和業(yè)務(wù)賬管崗的業(yè)務(wù)流程和工作要求,受理崗針對(duì)每筆到賬資金及時(shí)與企業(yè)溝通確認(rèn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理,賬管崗仔細(xì)審核賬管人出具的成交匯總表和交易數(shù)據(jù),并將準(zhǔn)確信息傳遞各總公司托管崗。對(duì)于投資變動(dòng)頻繁的大型計(jì)劃,更是有效形成受理崗、賬管崗和托管崗三方逐筆資金變動(dòng)確認(rèn)的管理機(jī)制,及時(shí)確認(rèn)資金變動(dòng)信息。
目前分公司每個(gè)工作日下班前,由專人統(tǒng)計(jì)當(dāng)日各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)完成情況,督促相關(guān)崗位及時(shí)處理未完成業(yè)務(wù),務(wù)必做到業(yè)務(wù)日清日結(jié)。同時(shí)借助運(yùn)營監(jiān)控平臺(tái),定期(周/月)對(duì)分公司運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理合規(guī)按時(shí)。在重要崗位人員管理培訓(xùn)方面,部門日常通過業(yè)務(wù)運(yùn)營部例會(huì)學(xué)習(xí)研討、總公司視頻培訓(xùn)、參加分公司組織的客戶培訓(xùn)會(huì)議、微信端課件學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)重要崗位人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、崗位流動(dòng)性管理
分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營部門目前10人,五年以上工作經(jīng)驗(yàn)4人,3年至5年工作經(jīng)驗(yàn)員工2名,未滿3年工作經(jīng)驗(yàn)4人,1名員工因工作需要調(diào)入企業(yè)年金部工作。員工調(diào)動(dòng)時(shí),我部門對(duì)該名員工管理的客戶資料進(jìn)行了詳細(xì)整理、歸檔,計(jì)劃運(yùn)作過程中的客戶特殊要求也及時(shí)進(jìn)行了交接,確保了計(jì)劃各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)的順利高效銜接。也對(duì)其各類運(yùn)營系統(tǒng)賬號(hào)進(jìn)行了銷戶處理。
5、錄音電話管理
分公司給所有受托運(yùn)營崗和賬管運(yùn)營崗均配備了錄音電話,并設(shè)置為強(qiáng)制錄音;在與外部管理機(jī)構(gòu)溝通相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),均進(jìn)行了錄音;由專人對(duì)錄音文件及時(shí)備份,每季度統(tǒng)一存檔。
(二)備案管理
目前分公司合同備案工作嚴(yán)格按照《關(guān)于企業(yè)年金計(jì)劃管理合同備案有關(guān)問題的通知》等法律法規(guī)及總公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理的流程及時(shí)效要求進(jìn)行管理。合同管理設(shè)置職能互補(bǔ)的AB崗,A崗面向合同系統(tǒng)類業(yè)務(wù)處理,以及合同備案材料的起草;B崗負(fù)責(zé)合同系統(tǒng)審核、統(tǒng)計(jì),對(duì)A崗起草、收集的備案材料進(jìn)行審核,確保合同備案環(huán)節(jié)信息處理的準(zhǔn)確和及時(shí)。在備案材料準(zhǔn)備完成后,由B崗報(bào)送監(jiān)管部門。此外,每年1月初由合同管理B崗梳理當(dāng)年合同到期的計(jì)劃名單,并將相關(guān)信息及時(shí)向運(yùn)營部負(fù)責(zé)人及前臺(tái)銷售部門反饋。
。ㄈ﹤(gè)人養(yǎng)老保障
嚴(yán)格按照總公司要求,除客戶信息不能在直銷系統(tǒng)修改,需要后臺(tái)人工修改外,均不存在其他替代客戶購買或者操作直銷系統(tǒng)的行為?蛻糇兏Y料有紙質(zhì)版和電子版存檔備查,全程信息流交互,不存在金錢往來或者信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模、合規(guī)管理與服務(wù)
1、資料保存
目前分公司業(yè)務(wù)檔案在執(zhí)行總公司檔案管理辦法的要求下,按照電子檔案和紙質(zhì)檔案兩類存檔。
。1)電子檔案由FTP地址存檔及硬盤數(shù)據(jù)災(zāi)備兩種模式。按照運(yùn)營、投資、合同、基金監(jiān)督、信息披露、服務(wù)工具、培訓(xùn)、財(cái)富管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)工具、業(yè)務(wù)錄音、賬戶管理費(fèi)、運(yùn)營公郵備份等13個(gè)模塊進(jìn)行整理。業(yè)務(wù)合同紙質(zhì)檔案均及時(shí)掃描,合同等相關(guān)電子檔案均及時(shí)上傳到合同管理等對(duì)應(yīng)系統(tǒng)。分項(xiàng)檔案按照統(tǒng)一的文件夾編碼規(guī)則進(jìn)行整理,便于查詢及工作總體情況了解。其中運(yùn)營版塊資料按照單一計(jì)劃、單一投資計(jì)劃、集合計(jì)劃存檔,存檔對(duì)應(yīng)至計(jì)劃客戶,涵蓋測(cè)算、企業(yè)年金方案、合同、日常運(yùn)營、投資政策、匯報(bào)培訓(xùn)通知、報(bào)告及其他服務(wù)內(nèi)容歸檔。
(2)紙質(zhì)版檔案存檔于專門檔案室,由對(duì)應(yīng)的專崗進(jìn)行管理,運(yùn)營類和合同類按照計(jì)劃客戶建立檔案盒,綜合類按照業(yè)務(wù)類型建立檔案盒,業(yè)務(wù)檔案及時(shí)整理及時(shí)更新。檔案主要分業(yè)務(wù)運(yùn)營類、合同類、財(cái)富管理類、投資政策管理類、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)類、審計(jì)報(bào)告和自助客戶端使用協(xié)議七大模塊來分類歸檔。同時(shí)嚴(yán)格按照《企業(yè)年金基金管理辦法》要求受托人保存與企業(yè)年金基金管理有關(guān)的記錄自合同終止之日起至少15年的規(guī)定,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行保存。
2、報(bào)告情況
目前每季度受托管理報(bào)告制作前,均由專崗人員分配各計(jì)劃報(bào)告制作權(quán)限,并由專崗進(jìn)行報(bào)告初審。報(bào)告制作完成后,均第一時(shí)間通過上門拜訪、郵寄電話等方式進(jìn)行報(bào)告解讀。目前分公司暫無單一賬管計(jì)劃。針對(duì)日常臨時(shí)報(bào)告,均由負(fù)責(zé)該計(jì)劃的運(yùn)營崗及時(shí)遞送通知委托人。
(五)存在問題
隨著大客戶數(shù)量成倍增加、復(fù)雜的專業(yè)化需求不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)人力逐步充實(shí),為運(yùn)營服務(wù)帶來壓力,現(xiàn)有運(yùn)營人員身兼多崗,需要在做好運(yùn)營工作的基礎(chǔ)上落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的客戶關(guān)系維護(hù)、個(gè)性化需求滿足等,現(xiàn)有人員年齡結(jié)構(gòu)較輕,在客戶關(guān)系維護(hù)和復(fù)雜問題解決方面中缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)面,這些是我們未來需要夯實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
企業(yè)年金運(yùn)營服務(wù)在省公司層面,直接面對(duì)市場(chǎng)銷售,需要滿足客戶的個(gè)性化需求較多,運(yùn)營人員的操作并非制式流程,需要針對(duì)每個(gè)計(jì)劃提供不同的服務(wù),面對(duì)每個(gè)客戶都是新的服務(wù)模式,不利于運(yùn)營人員工作熟練程度的提高,需要加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
企業(yè)年金政策變化快,合作機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜,流程更新較快,隨之帶來運(yùn)營工作的流程、規(guī)范等要求碎片化、陳舊化,難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一要求,加大了運(yùn)營人員處理問題出錯(cuò)的概率。
針對(duì)存在的問題和不足,下一步重點(diǎn)做好以下工作:
1、分公司加強(qiáng)管理,制定運(yùn)營人員考核機(jī)制。嚴(yán)格貫徹落實(shí)運(yùn)營管理相關(guān)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,獎(jiǎng)罰并舉,通過考核機(jī)制減少差錯(cuò),提高工作效能。通過各種方式調(diào)動(dòng)工作積極性,樹立正面典型,發(fā)揚(yáng)榜樣的力量。
2、細(xì)化崗位職責(zé),提高崗位人員工作專業(yè)能力。一方面,組織崗位人員進(jìn)一步了解、完善崗位職責(zé);另一方面,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)控意識(shí),例如加強(qiáng)賬管崗業(yè)務(wù)復(fù)核的力度,避免在支付等重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò);加強(qiáng)自查,加大自查頻率和力度,確保運(yùn)營管理合規(guī)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告2
我司檔案管理工作在公司總部的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》和《xxxxxx公司檔案管理辦法(試行)》,以實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化為目標(biāo),狠抓檔案管理質(zhì)量,不斷加強(qiáng)檔案整理水平。從行政公文的收集、整理、歸檔到保管利用過程,切實(shí)做到檔案的完整和安全。現(xiàn)將我司檔案管理自查狀況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),檔案管理體制更加健全。
近年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作,始終將檔案管理工作納入日常工作日程。以職能建設(shè)為基礎(chǔ),以規(guī)范管理為核心,進(jìn)一步完善了檔案管理工作機(jī)制,先后建立健全了由公司領(lǐng)導(dǎo)任組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員的檔案管理工作小組,實(shí)現(xiàn)了檔案目標(biāo)管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理,構(gòu)成了公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥、各部門分管、檔案管理員具體負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),使我司的檔案管理工作邁上新臺(tái)階。
二、強(qiáng)化制度管理,檔案管理工作更加規(guī)范。
為做好檔案管理工作,我司在原有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對(duì)檔案保管、利用、保護(hù)、保密等規(guī)章制度的落實(shí)。在檔案收集整理工作方面,我們從嚴(yán)要求,切實(shí)加強(qiáng)文件的收、發(fā)工作,嚴(yán)格登記、科學(xué)分類、組卷合理、編目規(guī)范,努力做好文件裝訂、排列、編號(hào)、編目、裝盒等工作,保證歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。在檔案材料保密工作方面,我司定期做好法律法規(guī)、制度規(guī)定的'宣傳工作,加強(qiáng)檔案管理人員的保密意識(shí),增強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保密力度,實(shí)行專人保管、專人查閱、集中歸檔,保證檔案資料的安全和利用。在檔案基礎(chǔ)設(shè)施方面,我司根據(jù)資金的實(shí)際狀況,配備了鐵柜、空調(diào)、災(zāi)火器等辦公設(shè)施,基本上滿足了“防潮、防霉、防鼠、防蟲、防火、防塵、防光、防高溫”的八防要求,確保了檔案的完整和安全。
通過一系列手段和措施,我司進(jìn)一步提高了檔案工作的管理水平,做到了“規(guī)章制度上墻、工作意識(shí)進(jìn)腦、管理理念入心”,公司上下呈現(xiàn)出依法治檔、規(guī)范管檔、人人重檔的良好局面。
三、明確工作目標(biāo),檔案業(yè)務(wù)建設(shè)更加有序。
根據(jù)檔案工作的有關(guān)規(guī)定,我司結(jié)合自身實(shí)際,制訂了規(guī)范的檔案分類方案、保管期限、歸檔范圍等,對(duì)構(gòu)成的文書、會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)等檔案資料分門別類按規(guī)定進(jìn)行整理、編目。各門類文件資料歸檔率為xx0%,完整率為xx0%。截至目前,共構(gòu)成檔案總數(shù)29xx件,其中:文書檔案2408件(永久xx20件,長期346件,短期1xx2件),會(huì)計(jì)檔案382件(永久17件,長期365件),業(yè)務(wù)檔案xx4件。
通過自檢自查,我司的檔案管理工作雖然取得了必須的成績(jī),但與總部領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,主要表此刻:一是各部室的檔案職責(zé)意識(shí)方面有待加強(qiáng);二是在開發(fā)利用方面有待深入探討,跟蹤利用效果反饋不夠;三是由于實(shí)際客觀因素限制,檔案方面的專題培訓(xùn)還有待加強(qiáng);四是檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步完善。
針對(duì)以上問題,我們制定了整改計(jì)劃:
(1)檔案管理工作要建立在平時(shí)認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)的基礎(chǔ)上,在日常工作中,要隨時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到規(guī)范化管理;
。2)加大宣傳力度,進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)檔案管理基本知識(shí),充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性;
。3)加強(qiáng)監(jiān)管工作,檔案管理人員要定期對(duì)公司的文件資料進(jìn)行保密檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把隱患消滅在萌芽狀態(tài);
。4)進(jìn)一步加強(qiáng)制度落實(shí)力度,做到有章可依、有章必依、違章必究;
。5)進(jìn)一步抓好軟硬件建設(shè),確保檔案安全。
在今后的工作中,我司將繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行公司總部的文件精神,加強(qiáng)措施,加大力度,努力改善檔案管理中存在的問題,完善檔案管理制度,力爭(zhēng)使檔案管理工作更上一層樓。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告3
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員部署
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。為切實(shí)做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,促進(jìn)干部廉潔從政,推進(jìn)懲治體系建設(shè),確保各項(xiàng)防范措施落到實(shí)處,我局成立了以局長為組長,其他班子成員為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的日常運(yùn)作、檢查分析等各項(xiàng)工作。制定出臺(tái)了《xx民政局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》,按照“一崗雙責(zé)”的要求,將風(fēng)險(xiǎn)防控工作納入全州民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作目標(biāo),層層簽訂責(zé)任書,與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制同部署、同落實(shí)、同考核。二是積極動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。組織召開由全局干部職工和下屬單位負(fù)責(zé)人參加的動(dòng)員會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作文件精神及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》、《中央政治局關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》、《云南省委改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾十項(xiàng)規(guī)定》等,局長在動(dòng)員會(huì)上要求全局干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的必要性和重要意義,要認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施,準(zhǔn)確界定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),切實(shí)筑牢前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處置三道防線,認(rèn)真抓好計(jì)劃、執(zhí)行、考核、修正四個(gè)環(huán)節(jié),確保工作取得實(shí)效。通過學(xué)習(xí),使大家認(rèn)識(shí)到開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查、建立防控機(jī)制是融教育、制度、監(jiān)督于一體,能從源頭上有效防控廉政風(fēng)險(xiǎn)的新機(jī)制,從而做到人人主動(dòng)參與,人人提高認(rèn)識(shí)。
二、務(wù)實(shí)工作基礎(chǔ),提升廉政防控水平
(一)查找崗位風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建防控網(wǎng)絡(luò)。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)源。查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提。采取自己找、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)提、組織審的工作方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位,重點(diǎn)查找在重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等方面存在的廉政防控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。中層崗位,重點(diǎn)針對(duì)審批、執(zhí)法、管理等環(huán)節(jié)查找在行使行政審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)、內(nèi)部管理權(quán)過程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。直接承辦人,主要對(duì)照崗位職責(zé)與業(yè)務(wù)分工、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作制度,查找在履行職責(zé)、執(zhí)行制度、管理人財(cái)物過程中存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍。二是查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。重點(diǎn)查找個(gè)人崗位風(fēng)險(xiǎn)、科室風(fēng)險(xiǎn),分別填寫個(gè)人、科室《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控登記表》。三是評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。針對(duì)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估,確定不同的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)已自查出的各類風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后,予以公示備案。共核定內(nèi)部機(jī)構(gòu)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)24個(gè),個(gè)人崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)53個(gè),保證了廉政風(fēng)險(xiǎn)的查全、查深、查透、查準(zhǔn)。同時(shí)按照權(quán)力、崗位的風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)案頻率與可能造成的經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)影響等,將廉政風(fēng)險(xiǎn)劃分為“高”、“中”“低”三個(gè)等級(jí),其中內(nèi)部機(jī)構(gòu)高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)9個(gè),中級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè),低級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)2個(gè);個(gè)人崗位高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)16個(gè),中級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)27個(gè),低級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)10個(gè)。
。ǘ┮(guī)范權(quán)力運(yùn)行流程,進(jìn)行“流程再造”。針對(duì)民政工作面寬、點(diǎn)散、事雜的特點(diǎn),按照“誰行使、誰清理”的原則,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室科長和直接承辦人在內(nèi)的崗位進(jìn)行了全員清理,確保橫向到邊、縱向到底、不留死角。按照職務(wù)崗位、業(yè)務(wù)崗位、內(nèi)部管理崗位重新規(guī)范了崗位職責(zé),對(duì)民政業(yè)務(wù)每個(gè)工作環(huán)節(jié)加以修定完善。在全面清理權(quán)力項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,按照形式簡(jiǎn)潔、操作簡(jiǎn)便”為標(biāo)準(zhǔn),以“規(guī)范運(yùn)行、提升效能”為目標(biāo),繪制了11個(gè)權(quán)力運(yùn)行流程圖,進(jìn)行“流程再造”,進(jìn)一步明確職權(quán)名稱、內(nèi)容、辦理時(shí)限和法律依據(jù),促使權(quán)力更加明晰、流程更加優(yōu)化、監(jiān)督更加到位、管理更加規(guī)范。
。ㄈ┙∪贫龋晟品锤(guī)章。推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,制度是保障。先后建立健全集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況通報(bào)和報(bào)告、重大決策征求意見等各項(xiàng)制度,建立決策失誤責(zé)任追究制度。落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,完善內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制;落實(shí)民主生活會(huì)制度;完善領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、目標(biāo)考核制度;完善并嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告制度;完善黨內(nèi)民主集中制度,重大事項(xiàng)堅(jiān)持黨內(nèi)協(xié)商,共同決策;健全完善黨內(nèi)情況通報(bào)、情況反映和重大決策征求意見等制度,逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、采購等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人的有效機(jī)制。
。ㄋ模┤轿环揽,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在全面清權(quán)查險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)的危害程度、形成原因等,制定了130條防控措施,并借助內(nèi)部管控、全面公示和社會(huì)監(jiān)督三個(gè)平臺(tái)建立全方位的`防控網(wǎng)絡(luò)。在工作中,注重構(gòu)筑三道防線,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。一是落實(shí)前期預(yù)防,就是針對(duì)黨員干部日常生活中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn),從加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、思想道德建設(shè)和制度機(jī)制層面主動(dòng)做好防范,限度地從源頭上排除可能發(fā)生不廉潔問題的隱患,增強(qiáng)其廉潔自律的主動(dòng)性和監(jiān)督制約機(jī)制的有效性。二是落實(shí)事中監(jiān)控,就是結(jié)合崗位廉政教育,運(yùn)用內(nèi)部監(jiān)控、信息預(yù)警等形式及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,實(shí)現(xiàn)事中控制。三是做好事后處置,就是對(duì)有明顯表現(xiàn)的個(gè)人及時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)和提醒;對(duì)有輕微違紀(jì)行為,群眾有較大反映的,采取批評(píng)教育、誡勉談話、責(zé)令整改等方式,進(jìn)行超前防范和動(dòng)態(tài)監(jiān)督;對(duì)整改不力,群眾仍有反映的,按照相關(guān)規(guī)定予以追究,努力做到?jīng)]有問題早預(yù)防,有了問題早發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題早糾正,嚴(yán)重問題早查處。
三、積極防控、注重效果,努力提升部門新形象
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。在崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)中,局機(jī)關(guān)干部職工經(jīng)過學(xué)習(xí)動(dòng)員、相互討論、崗位查找、措施制定,進(jìn)一步提高了對(duì)各自工作崗位重要性的認(rèn)識(shí),通過正反典型教育、廉政文化教育等多種形式的教育,進(jìn)一步明確了自己的權(quán)限和職責(zé),牢固樹立了有崗位就有職責(zé),有職責(zé)就有權(quán)力,有權(quán)力就有風(fēng)險(xiǎn)的觀念,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和廉政意識(shí),(二)規(guī)范了內(nèi)部防控措施。廉政風(fēng)險(xiǎn)排查是對(duì)各崗位人員職責(zé)履行的督查,根據(jù)各崗位人員的工作內(nèi)容、任務(wù)和責(zé)任,結(jié)合有關(guān)規(guī)定,接受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督。通過全面清權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開“曬”權(quán)和民主評(píng)權(quán)等防控措施,進(jìn)一步簡(jiǎn)化了行政審批環(huán)節(jié),提升了為民辦事效率。通過搭建內(nèi)部管控、全面公示和社會(huì)監(jiān)督三個(gè)平臺(tái),統(tǒng)籌利用民主評(píng)議黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的監(jiān)督效應(yīng)和整體社會(huì)輿論等監(jiān)督資源,形成了有效的監(jiān)督機(jī)制,督促廣大黨員干部正確、健康、有效地履行職責(zé),遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)。通過開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,有力推動(dòng)了各項(xiàng)權(quán)力的規(guī)范、公開和高效運(yùn)行,使廣大黨員干部的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作效率和服務(wù)水平明顯提高,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平進(jìn)一步提升。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告4
1、坐收、坐支、截留收入不入賬,私設(shè)“小金庫”。
2、違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。
3、弄虛作假。
4、不按照規(guī)定管理、使用發(fā)票、致使發(fā)票損毀、丟失。
5預(yù)算支出管理不夠規(guī)范,核定的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出存在隨意性,計(jì)劃和控制的嚴(yán)謹(jǐn)性不強(qiáng)。
6、資產(chǎn)管理制度執(zhí)行不嚴(yán),資產(chǎn)調(diào)配、報(bào)廢、閑置資產(chǎn)的管理不能精確到位。
負(fù)責(zé)公司日常資金收支業(yè)務(wù)辦理;有價(jià)票證的管理;托收簽收;資金劃撥;嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照國家現(xiàn)金管理?xiàng)l例和銀行結(jié)算制度處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
一、隱瞞現(xiàn)金收入,據(jù)為己有。
二、未經(jīng)批準(zhǔn)私自將銀行存款轉(zhuǎn)出,挪做他用。
三、改動(dòng)報(bào)銷憑證,將他人已報(bào)賬的憑證金額改大,騙取現(xiàn)金。
四、在他人已報(bào)賬的憑證后插入粘貼支出票據(jù),增大報(bào)銷金額,騙取現(xiàn)金。
五、抽取他人前已報(bào)賬憑證,重新報(bào)銷一次,騙取現(xiàn)金。
出納人員沒有樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,缺乏良好的職業(yè)道德,經(jīng)不起金錢的誘惑,在金錢面前失去理智,置法律法規(guī)于不顧,中飽私囊,滿足一己之利。
1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)法規(guī)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。組織財(cái)務(wù)人員開展《會(huì)計(jì)法》等財(cái)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律知識(shí)學(xué)習(xí)。提高財(cái)務(wù)人員理論水平,做到從思想上重視、業(yè)務(wù)上熟練,為財(cái)務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行國家會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范要求,認(rèn)真落實(shí)資金管理的有關(guān)規(guī)定,制訂了嚴(yán)格的內(nèi)控制度和明細(xì)的`崗位職責(zé),做到責(zé)任明確到人,管理落到實(shí)處。設(shè)置了崗位間的相互監(jiān)督,明確的職責(zé)分工有效的制約了工作權(quán)力的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開制度,將各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出情況及時(shí)張貼公示欄,以便干部職工監(jiān)督。
3.全面落實(shí)“收支兩條線”,嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。所有收費(fèi)全部納入財(cái)務(wù)管理,做到及時(shí)、足額上繳行政性收費(fèi)和罰沒款。按照建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求,加強(qiáng)預(yù)算管理,堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)跟著預(yù)算走,嚴(yán)格按上級(jí)撥款項(xiàng)目安排財(cái)務(wù)收支,把日常開支納入到制度化、規(guī)范化的管理軌道。
4.加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)、固定資產(chǎn)的管理。建立健全有關(guān)現(xiàn)金、票據(jù)、固定資產(chǎn)的管理制度,開展定期核查,從日常工作中防止和杜絕各類不廉潔行為的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告5
為防范我行內(nèi)部機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權(quán)益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號(hào))文件精神要求,我行迅速組織人員對(duì)代銷業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將自查工作落實(shí)到位
目前我行只開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。我行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)處于起步階段,只開展保險(xiǎn)代理推銷業(yè)務(wù),由客戶親自主動(dòng)到保險(xiǎn)公司辦理,我行只提供合作保險(xiǎn)公司,并沒有代理銷售保險(xiǎn)。此次代銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn)在我行代理銷售x銀行""人民幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
對(duì)于此次代銷業(yè)務(wù)自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實(shí)到位,由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部組織,要求各分支行嚴(yán)格按照文件精神要求,有序開展代銷業(yè)務(wù)的自查工作并形成自查報(bào)告上報(bào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部,個(gè)人金融業(yè)務(wù)部再進(jìn)行抽查。由于我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)尚處于起步階段,僅在x區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)開展,代理業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及面窄,總行要求各分支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以自查工作為契機(jī),重點(diǎn)在于全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范要求,為我行代銷業(yè)務(wù)的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的規(guī)定,我行積極開展代銷業(yè)務(wù)情況的自查工作,自查結(jié)果匯報(bào)如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調(diào)查,x銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善,已具有高效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,通過銀銀平臺(tái)與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與x銀行簽訂《銀銀平臺(tái)理財(cái)產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,代理銷售x銀行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為基本無風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別及較低風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的理財(cái)產(chǎn)品,主要為保本浮動(dòng)收益型的理財(cái)產(chǎn)品,充分降低客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)。
我行與x銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責(zé)任和義務(wù),代理銷售的理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客戶收益由x銀行承擔(dān),我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。每一期理財(cái)產(chǎn)品的銷售我行還與x銀行單獨(dú)簽訂分期的《理財(cái)產(chǎn)品銷售合同》,如對(duì)方存在違規(guī)行為和重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,我行可隨時(shí)終止與其合作。在我行代銷期間,我行持續(xù)跟蹤""的業(yè)績(jī)表現(xiàn),每期均能保本并實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,我行已制定《x銀行股份有限公司理財(cái)業(yè)務(wù)管理辦法》、《x銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)操作流程》、《x銀行股份有限公司代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法》,成立理財(cái)產(chǎn)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確相關(guān)部室在各環(huán)節(jié)的'責(zé)任,環(huán)環(huán)相扣,沒有脫節(jié)。在實(shí)際操作中,總行各部門及各分支行相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn),從未出現(xiàn)差錯(cuò)。總行定期對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,整理客戶及理財(cái)業(yè)務(wù)人員的意見及建議,總結(jié)相關(guān)問題,完善內(nèi)控制度。
(三)理財(cái)業(yè)務(wù)人員方面
我行已對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行多次培訓(xùn),理財(cái)業(yè)務(wù)人員已具備銷售理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)素質(zhì)。經(jīng)排查,我行理財(cái)業(yè)務(wù)人員在銷售過程中,均能做好客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見告知客戶,嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,向客戶推介與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品,充分揭示理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),在每一步做好客戶親筆簽字確認(rèn)。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的理財(cái)產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務(wù)流程方面
我行采取手工記賬和機(jī)器扣劃相結(jié)合的方式。由銷售人員建立手工臺(tái)賬,資金歸集行在募集期結(jié)束時(shí)從客戶理財(cái)賬戶批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶中,在資金劃轉(zhuǎn)日調(diào)撥到x銀行指定的歸集賬戶中,到期日負(fù)責(zé)查收理財(cái)資金的本金、收益及管理費(fèi)用,并將理財(cái)資金及收益批量劃付至客戶的理財(cái)賬戶。所有的賬務(wù)處理均經(jīng)總行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部授權(quán)后由資金歸集行來完成,不存在線下銷售或手工出單的情況。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《x銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,我行溝通機(jī)制靈活,對(duì)客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應(yīng),及時(shí)解決問題。截止目前,我行還未接到關(guān)于代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的客戶投訴。
三、自查總結(jié)
通過此次理財(cái)產(chǎn)品代理銷售業(yè)務(wù)自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷售理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都嚴(yán)格按照相關(guān)制度開展了理財(cái)產(chǎn)品代銷業(yè)務(wù),不存在違規(guī)問題。今后,我行將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度開展代銷業(yè)務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)人員的投資理財(cái)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),并考取相關(guān)資格證書,進(jìn)一步帶動(dòng)我行理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告6
一、存在的風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┛蛻粜庞蔑L(fēng)險(xiǎn):著力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統(tǒng)內(nèi)口碑存疑公司的信用風(fēng)險(xiǎn);嚴(yán)格信用等級(jí)劃分,對(duì)信用可疑單位,做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
。ǘ┻`背制度評(píng)審程序風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格遵守招投標(biāo)程序、合同評(píng)審程序。嚴(yán)控預(yù)算,嚴(yán)把投標(biāo)底線,嚴(yán)格標(biāo)前論證評(píng)審,嚴(yán)禁低于成本投標(biāo);嚴(yán)格執(zhí)行合同評(píng)審流程,對(duì)合同評(píng)審中提出的修改意見均要進(jìn)行意見修改反饋。
。ㄈ┻`約風(fēng)險(xiǎn):嚴(yán)格履行合同,謹(jǐn)防出現(xiàn)不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定,謹(jǐn)防出現(xiàn)違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn):著力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,一定要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管;注意裝車卸車運(yùn)輸安全、防止安全事故發(fā)生
。ㄎ澹﹪(yán)控債務(wù)規(guī)模、嚴(yán)控債務(wù)周期,著力化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn):達(dá)到一定債務(wù)周期不回款、達(dá)到一定債務(wù)規(guī)模不回款,就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函,采取仲裁或訴訟等方式追討。
。┘哟蠹扔械腵融資性貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)處置力度,防止出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)
(七)加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規(guī)章制度等管理,嚴(yán)格遵循民主程序。
二、擬采取的措施
1、建立健全公司合規(guī)管理制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行民主程序;加大力度宣貫股份、集團(tuán)和公司近期出臺(tái)的管理制度;
2、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規(guī)行為;
3、加強(qiáng)客戶管理和業(yè)務(wù)審批,嚴(yán)格客戶信用評(píng)級(jí),要充分揭示風(fēng)險(xiǎn)且有相應(yīng)的控制預(yù)案,經(jīng)濟(jì)可行,合作方誠實(shí)信用,實(shí)力有保障;
4、全面執(zhí)行招投標(biāo)程序和制度、合同評(píng)審程序和制度,確保決策要素貫徹落實(shí);嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)、通過信息化等手段,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目和合同簽訂履行過程管控,確保資金安全和投資收益;
5、修訂和完善公司現(xiàn)有的格式合同文本,確保合同文本內(nèi)容合法、條款完備、可操作性強(qiáng)。
6、加強(qiáng)合同綜合管理水平:加強(qiáng)合同章管理、授權(quán)管理,實(shí)現(xiàn)從競(jìng)標(biāo)、談判、評(píng)審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理
7、做到一案一策,引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司,加強(qiáng)既有貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的處置力度。
8、認(rèn)真開展普法宣傳和法律培訓(xùn),提升法律顧問的履職能力和全體員工的法治素養(yǎng)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告7
一、全面風(fēng)險(xiǎn)管理綜述
報(bào)告期內(nèi),公司根據(jù)《深圳市屬國有企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)指導(dǎo)意見》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《深交所上市公司內(nèi)部控制指引》等相關(guān)規(guī)定,完成了首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,建立了風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施落實(shí),積極培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,大大增強(qiáng)了公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
20xx年度,公司專門成立了全面風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,對(duì)公司內(nèi)外部政策和經(jīng)營環(huán)境信息、風(fēng)險(xiǎn)管理案例以及制度、流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的梳理和分析,深入各個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,組織公司中高層管理人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)分析及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境進(jìn)行了研究分析,提出目前公司風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境屬于比較中性的范圍,強(qiáng)調(diào)應(yīng)采取切實(shí)措施改進(jìn)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的管理工作。
在風(fēng)險(xiǎn)管理上,公司堅(jiān)持“突出重點(diǎn),保障實(shí)效”的原則,按內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了排序,并根據(jù)經(jīng)營管理現(xiàn)狀,提出了公司需要重點(diǎn)防范的九大風(fēng)險(xiǎn),其中外部風(fēng)險(xiǎn)有政策風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩項(xiàng),內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)有合法合規(guī)和誠信經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),投資風(fēng)險(xiǎn)、工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等七項(xiàng)。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理策略
公司對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、目前業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)和管理基礎(chǔ)及面臨的外部市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行了綜合分析,提出了風(fēng)險(xiǎn)管理策略,包括風(fēng)險(xiǎn)管理原則、目標(biāo)和管理工具,指出公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作要實(shí)現(xiàn)“效率,效益,效果”的綜合平衡,確定了風(fēng)險(xiǎn)管理工作的損前和損后目標(biāo),提出了應(yīng)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的工具,強(qiáng)調(diào)應(yīng)對(duì)工具的選擇應(yīng)突出重點(diǎn),綜合考慮,打組合拳,不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的方法或方法組合。
四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
為強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的有效落實(shí),公司針對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)編制了專項(xiàng)應(yīng)對(duì)方案,制訂了包括定期召開宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)分析研討會(huì)、實(shí)現(xiàn)外包預(yù)算審核的規(guī)范化、保持集團(tuán)總部及下屬公司資金的集中管理和統(tǒng)一使用等一系列風(fēng)險(xiǎn)防范措施,編制了《重大設(shè)計(jì)錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案》、《重大安全事故應(yīng)急預(yù)案》等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,注重全方位的風(fēng)險(xiǎn)防范,確保最大限度規(guī)避或減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。同時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和內(nèi)部控制的要求融入部門規(guī)范中,使風(fēng)險(xiǎn)管理成為公司綜合管理體系的有機(jī)組成部分,真正保障了風(fēng)險(xiǎn)防范能夠落到實(shí)處。
五、重大風(fēng)險(xiǎn)日常監(jiān)控
公司堅(jiān)持對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行持續(xù)監(jiān)控的原則,充分利用信息技術(shù)提高風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和效果,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了部分財(cái)務(wù)監(jiān)控指標(biāo)的預(yù)警和控制,在費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用支付等流程中增加了合規(guī)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性等審核標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)了預(yù)算執(zhí)行情況的方便查詢,能在超預(yù)算時(shí)進(jìn)行預(yù)警提示,既有效促進(jìn)了財(cái)務(wù)內(nèi)部規(guī)范的落實(shí)執(zhí)行,又對(duì)資金支付實(shí)現(xiàn)了有效的控制;公司大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)日常應(yīng)用管理,通過系統(tǒng)預(yù)警信息監(jiān)控與人工核對(duì)相結(jié)合、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與抽查跟蹤相結(jié)合的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息及時(shí)跟蹤回饋并督促整改;公司加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息分析、報(bào)告制度,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分析,按照集團(tuán)《重大信息內(nèi)部報(bào)告制度》要求,編制重大信息內(nèi)部報(bào)告并按程序提交處理。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)
公司大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,保障風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。報(bào)告期內(nèi),集團(tuán)開展了多種形式的風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣貫、培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)專家進(jìn)行了全員風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),在集團(tuán)EAS系統(tǒng)上建設(shè)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理專欄作為集團(tuán)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)宣貫及學(xué)習(xí)的渠道,并定期組織工作小組成員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控等專題培訓(xùn),提高了員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的工作能力,培養(yǎng)了員工風(fēng)險(xiǎn)管理的自覺意識(shí)和行為習(xí)慣,使風(fēng)險(xiǎn)管理體系不僅有其形,且具其神。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
公司建立了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督分工負(fù)責(zé)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。董事會(huì)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)公司層面重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行決策;董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì),戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審議公司層面重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督;集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)推進(jìn)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)具體工作;管理技術(shù)部作為全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)編制全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系相關(guān)制度、流程,組織開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理日常實(shí)施工作,提出全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度工作報(bào)告;集團(tuán)各部室、各所屬企業(yè)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的具體責(zé)任部門,負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中本部室(單位)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、監(jiān)控和防范。審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
八、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支持情況
全面風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合,是戰(zhàn)略管理的內(nèi)在要求,也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向。20xx年,公司提出了“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨越性、大規(guī)模發(fā)展不僅要求企業(yè)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展能力,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力提出了更高的要求。
為此,公司在開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)始終堅(jiān)持“戰(zhàn)略導(dǎo)向”原則,即在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中,通過全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作,優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)、確保重大信息的內(nèi)部溝通順暢,強(qiáng)化信息披露規(guī)范;完善以制度流程為核心的內(nèi)控機(jī)制,梳理缺失項(xiàng),補(bǔ)充完善風(fēng)險(xiǎn)因素的控制防范措施,全面提升企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平;建立日常風(fēng)險(xiǎn)信息收集機(jī)制、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中能做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn),妥善、迅速處理,大大降低了風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性和影響,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益;大力培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)逐步深入人心,使風(fēng)險(xiǎn)管理融入每位員工的日常工作中,從根本上提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
通過建立并健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中風(fēng)險(xiǎn)控制在公司可承受的范圍之內(nèi),為戰(zhàn)略執(zhí)行保駕護(hù)航,促進(jìn)了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
九、公司內(nèi)部和外部環(huán)境變化情況與發(fā)展趨勢(shì)
。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)
20xx年,作為國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)在政府稅費(fèi)減免、放松二套房貸等一系列優(yōu)惠措施刺激下率先走出低谷,房地產(chǎn)開發(fā)投資增速逐月上升,一線城市成交量呈“井噴”式上漲,成交均價(jià)也在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大幅提升。在市場(chǎng)信心回升和銷售回暖的帶動(dòng)下,土地市場(chǎng)成交漸趨活躍,房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新一輪的高速發(fā)展時(shí)期。
然而,正如二年前繁榮之后隨之而來的20xx年行業(yè)調(diào)控,20xx年歲末,中央政府出臺(tái)了一系列調(diào)控房?jī)r(jià)政策,明確提出“遏制部分城市房?jī)r(jià)過快上漲的勢(shì)頭”,隨后各地方政府相繼出臺(tái)房?jī)r(jià)調(diào)控措施,可以預(yù)見,受營業(yè)稅優(yōu)惠的取消、稅收和房貸政策進(jìn)一步收緊的市場(chǎng)預(yù)期影響,短期內(nèi)高度繁榮的市場(chǎng)盛況難以持續(xù),市場(chǎng)前景存在較大的不確定性,而市場(chǎng)對(duì)短期預(yù)期的不確定性也加大了房地產(chǎn)市場(chǎng)供給量、成交量、價(jià)格走勢(shì)等因素的短期波動(dòng)性。
。ǘ﹥(nèi)部環(huán)境變化與發(fā)展趨勢(shì)
20xx年,公司圍繞“百億企業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,在管理架構(gòu)、營銷策劃、人力資源、產(chǎn)品管理等方面均進(jìn)行了卓有成效的實(shí)踐,為發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn)落實(shí)奠定了良好的基礎(chǔ)。在經(jīng)營上,公司堅(jiān)定貫徹以營銷為龍頭的策略,全面提升公司項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)、施工管理以及成本管理水平,產(chǎn)品開發(fā)銷售取得優(yōu)異成績(jī)。在管理上,公司開展集團(tuán)管控模式改革,建立符合集團(tuán)化經(jīng)營和自身特點(diǎn)的管理模式;深入推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),有效提升了企業(yè)基礎(chǔ)管理水平和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
20xx年,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的種種不確定性和新的挑戰(zhàn),公司將繼續(xù)苦練內(nèi)功、固本強(qiáng)基、著重提升公司的戰(zhàn)略管控能力和專業(yè)能力。一是以深圳公司為切入點(diǎn)開展“總部—地區(qū)公司—項(xiàng)目部”三級(jí)管理架構(gòu)試點(diǎn),建立地區(qū)公司的管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,打造并完善與現(xiàn)階段發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理機(jī)制;二是啟動(dòng)住宅產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、施工建設(shè)以及合規(guī)性等方面的產(chǎn)品管理,嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì);三是繼續(xù)堅(jiān)持從規(guī)劃設(shè)計(jì)、預(yù)算管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、營銷等環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的全過程控制;四是公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的研究和微觀市場(chǎng)的調(diào)研,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,提升投資決策與營銷策劃水平;六是公司將加強(qiáng)融資方式的研究與嘗試,積極拓展應(yīng)用,強(qiáng)化資金回籠管理,為公司高速發(fā)展提供資金保障。
十、下一年度風(fēng)險(xiǎn)管理工作思路
下一年度公司將繼續(xù)完善優(yōu)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,采取培訓(xùn)、研討交流等措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè);強(qiáng)化重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)警,構(gòu)建日常風(fēng)險(xiǎn)信息搜集、報(bào)告和處理機(jī)制,逐步形成風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理體系;加強(qiáng)對(duì)最新風(fēng)險(xiǎn)管理思想、技術(shù)發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)的研究,進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的深入調(diào)研,探討公司風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展方向和實(shí)施思路,形成長效機(jī)制,持續(xù)提升集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力和科學(xué)決策水平,為公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告8
按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我行認(rèn)真貫徹《關(guān)于加強(qiáng)20xx年重要時(shí)期金融信息安全保障工作的通知》(銀發(fā)[20xx]57號(hào)文件)精神,為充分做好重要時(shí)期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險(xiǎn),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。對(duì)我行的信息科技工作進(jìn)行了一次全面的自我評(píng)估及審查,F(xiàn)將審查情況報(bào)告如下:
一、組織架構(gòu)、制度建設(shè)及管理情況
1.信息科技治理組織架構(gòu)
。1)我行在董事會(huì)下設(shè)科技信息安全管理委員會(huì),行長室下設(shè)信息科技管理委員會(huì),信息安全管理委員會(huì)下設(shè)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
科技信息安全管理委員會(huì)全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本行科技信息安全。
科技管理委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃全行的信息化建設(shè),指導(dǎo)和監(jiān)督科技部門的各項(xiàng)工作,審議全行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案、軟件項(xiàng)目招標(biāo)、設(shè)備招標(biāo)和統(tǒng)一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統(tǒng)應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制定全轄?wèi)?yīng)急處置的實(shí)施細(xì)則,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查全轄?wèi)?yīng)急處置的管理;負(fù)責(zé)全轄信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急指揮、組織協(xié)調(diào)和過程控制
。2)我行成立了科技管理部和科技開發(fā)部,做到科技運(yùn)維和科技開發(fā)有效分離,加強(qiáng)了信息科技治理。
。3)科技風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)工作由我行稽核審計(jì)部完成,信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理由風(fēng)險(xiǎn)管理部門完成。
。4)在支行層面則設(shè)立合規(guī)員,負(fù)責(zé)各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告
2.信息科技管理制度建設(shè)
。1)安全管理
對(duì)安全管理活動(dòng)中的各類管理內(nèi)容建立安全管理制度,制定了由安全策略、管理制度、操作規(guī)程等構(gòu)成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》,安全管理制度經(jīng)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定,審定周期為一年一次,并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺漏或不足對(duì)制度進(jìn)行修訂,并有修訂記錄
。2)事件管理
制訂了安全事件報(bào)告和處置管理制度——《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型,規(guī)定安全事件的現(xiàn)場(chǎng)處理、事件報(bào)告和后期恢復(fù)的管理職責(zé),并根據(jù)國家相關(guān)管理部門對(duì)計(jì)算機(jī)安全事件等級(jí)劃分方法和安全事件對(duì)本系統(tǒng)產(chǎn)生的影響,對(duì)安全事件進(jìn)行等級(jí)劃分,制定安全事件報(bào)告和響應(yīng)處理程序,確定事件的報(bào)告流程,響應(yīng)和處置方法等,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全弱點(diǎn)和可疑事件有《異常情況上報(bào)規(guī)定》
。3)應(yīng)急處理
建立較為完善的信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)策略《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急處理方案》,對(duì)各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行分類,按照重要程度,確定保障級(jí)別,制定了各信息系統(tǒng)突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。制定數(shù)據(jù)中心、災(zāi)備中心機(jī)房關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
(4)安全操作規(guī)范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程,控制信息安全管理。包括介質(zhì)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機(jī)房管理、監(jiān)控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項(xiàng)流程。
。5)崗位職責(zé)與分工
配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、安全管理員等。每個(gè)崗位設(shè)立2個(gè)以上操作維護(hù)人員。重要系統(tǒng)均配備A/B角,A/B角定期輪換。明確崗位職責(zé)《科技管理部崗位設(shè)置》《科技開發(fā)部工作職責(zé)》《科技管理部崗位百分考核辦法》
。6)密級(jí)管理制度
錄用人員簽署保密協(xié)議;制定人員離崗管理流程規(guī)范,嚴(yán)格規(guī)范人員離崗過程,及時(shí)終止離崗員工的所有訪問權(quán)限;與外包商簽訂保密協(xié)議;有密級(jí)的安全管理制度,注明安全管理制度密級(jí),并進(jìn)行密級(jí)管理。
二、信息系統(tǒng)的技術(shù)措施情況
1.物理和環(huán)境建設(shè)
。1)機(jī)房的物理訪問控制:機(jī)房實(shí)現(xiàn)門禁控制,嚴(yán)防外部人員進(jìn)入機(jī)房擅自操作。
。2)系統(tǒng)密碼均由專門人員掌管,計(jì)算機(jī)終端無人看管時(shí)鎖定;
。3)機(jī)房采用集中監(jiān)控,監(jiān)控清晰全面,機(jī)房環(huán)境設(shè)施均有專人崗位值班管理,參數(shù)實(shí)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控,崗位人員具備管理監(jiān)控專業(yè)素質(zhì)。
(4)機(jī)房供電系統(tǒng)均采用雙路UPS供電,線路冗余性好,負(fù)載能力強(qiáng),完全能夠滿足機(jī)房電力需求。
(5)機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)的有效性和冗余性,給排風(fēng)系統(tǒng)的有效性:機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)安全有效,給排風(fēng)系統(tǒng)工作正常。
。6)中心機(jī)房和災(zāi)備機(jī)房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護(hù)等措施,確保機(jī)房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。7)機(jī)房技術(shù)文檔完備、有效:制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》、《科技部信息部中心機(jī)房監(jiān)控制度》,《**農(nóng)村商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度》為機(jī)房維護(hù)制定詳細(xì)的規(guī)范文檔。 2. 網(wǎng)絡(luò)管理
我行根據(jù)文件要求,對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(包括網(wǎng)絡(luò)傳輸線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備)進(jìn)行了詳細(xì)的自查,情況如下: 1. 網(wǎng)絡(luò)安全策略
。1)內(nèi)網(wǎng)的安全管理情況;
內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理:外聯(lián)單位互聯(lián)安全保護(hù)措施:通過兩臺(tái)PIX525防火墻連接外聯(lián)單位,兩臺(tái)防火墻通過FAILOVER形成熱備,在防火墻上配置安全策略,嚴(yán)格控制進(jìn)出生產(chǎn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。
在對(duì)外路由器上設(shè)置過濾規(guī)則,形成防護(hù)網(wǎng)。使用過濾規(guī)則設(shè)置功能,作過濾防護(hù),形成銀行網(wǎng)絡(luò)與外聯(lián)單位之間的第一道防護(hù)網(wǎng)。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實(shí)施的關(guān)鍵是其安全策略的配置和管理,為企業(yè)的重要數(shù)據(jù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了一層可靠的安全保障。
使用地址轉(zhuǎn)換的通信策略,防火墻對(duì)內(nèi)部地址進(jìn)行轉(zhuǎn)換,對(duì)外映射為一個(gè)虛擬地址。
(2)外網(wǎng)的安全管理情況;
辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè):天融信防火墻安全防護(hù)建設(shè):在**農(nóng)商行辦公網(wǎng)INTERNET出口部署兩臺(tái)天融信防火墻提供了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制功能。用戶可以輕松的針對(duì)一些典型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如MSN,QQ、Skype、即時(shí)通信應(yīng)用,以及BT、訊雷等p2p應(yīng)用實(shí)行靈活的訪問控制策略,如禁止、限時(shí)、乃至流量控制。還提供了定制功能,可以對(duì)用戶所關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行全面控制。
能夠在核心網(wǎng)絡(luò)中同所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一起構(gòu)建高可用性及高安全性的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),自身能夠?qū)崿F(xiàn)A/A部署和狀態(tài)同步,能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)的鏈路切換,同時(shí)提供了電源冗余功能,最大限度地滿足了網(wǎng)絡(luò)的健壯性及穩(wěn)定性,保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不間斷工作。
。3)加密技術(shù)應(yīng)用和私鑰的管理情況;
ARRY設(shè)備遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)通訊安全保護(hù)建設(shè):**農(nóng)商行辦公網(wǎng)已經(jīng)部署了網(wǎng)絡(luò)通訊,INTERNET用戶可以連接到內(nèi)部辦公網(wǎng)。采用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),加強(qiáng)信息傳輸過程中的安全防范,可以在公共Internet網(wǎng)絡(luò)上提供安全通信。是企業(yè)遠(yuǎn)程用戶、業(yè)務(wù)合作伙伴和供應(yīng)商盡快實(shí)現(xiàn)通信和共享信息理想的安全性解決方案。根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)選擇對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸加密;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備認(rèn)證過程中敏感的信息進(jìn)行加密。
制定了《**農(nóng)村商業(yè)銀行科技部密鑰管理制度》。
(4)防火墻的設(shè)置、維護(hù)和管理情況;
在網(wǎng)銀系統(tǒng)設(shè)置兩層物理防火墻,將網(wǎng)絡(luò)分為三個(gè)邏輯區(qū)域,及非授信區(qū)、停火區(qū)及安全區(qū)。非授信區(qū)可理解為Internet,即存在潛在威脅的區(qū)域;;饏^(qū)(DMZ)內(nèi)部署網(wǎng)銀Web服務(wù)器、RA服務(wù)器以及其它直接向外部提供服務(wù)或者進(jìn)行通訊的服務(wù)器,如Mail服務(wù)器、防病毒服務(wù)器等;安全區(qū)用戶部署網(wǎng)銀應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、通信服務(wù)器等核心部件;
。5)、設(shè)置入侵檢測(cè)系統(tǒng)。
入侵檢測(cè)用在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置探頭以偵測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中。
2. 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連續(xù)性、冗余性
1.所有重要通信線路均有備份線路且采用不同運(yùn)營商,確保網(wǎng)絡(luò)無斷點(diǎn)。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的冗余性:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有備份。核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,核心生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)備均采用雙機(jī)熱備,同城設(shè)有災(zāi)備機(jī)房,確保關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行的可靠性
3.訪問線路的帶寬完全能夠滿足各信息系統(tǒng)的帶寬需求,無網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象。
4. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理配置均由專人分管負(fù)責(zé),確保合理操作,保障網(wǎng)絡(luò)通暢、安全;
5.日志服務(wù)器暫無,有網(wǎng)絡(luò)日志,但無集中審計(jì),需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日志的安全審計(jì)。 3.信息系統(tǒng)可靠性
我行根據(jù)文件要求,對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器、存儲(chǔ)器運(yùn)行的可靠性,生產(chǎn)系統(tǒng)資源冗余度等進(jìn)行了全面自查,情況如下: 1.系統(tǒng)重要設(shè)備和組件的冗余備份
經(jīng)自查,關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備均采用雙電源,服務(wù)器有UPS電源支持,且有RAID保護(hù)。系統(tǒng)具備較高的可用性,所有前置系統(tǒng)都有備機(jī),且定期切換演練,系統(tǒng)重要設(shè)備和組件均有相應(yīng)的定時(shí)備份。
2.制定各系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案,定期對(duì)預(yù)案修訂和培訓(xùn),目前,我行針對(duì)世博會(huì)演練了信貸系統(tǒng)切換,中心機(jī)房供電演練,影像支付系統(tǒng)演練,網(wǎng)銀系統(tǒng)惡意攻擊模擬演練。
3.設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)管理
設(shè)備、系統(tǒng)均有專人維護(hù)管理,部分設(shè)備、系統(tǒng)聘請(qǐng)專業(yè)公司人員進(jìn)行升級(jí)維護(hù),崗位人員均具備相關(guān)素質(zhì),并實(shí)行AB角色。
4.對(duì)外包系統(tǒng)要求開發(fā)商要對(duì)我行技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的日常運(yùn)行、維護(hù)培訓(xùn),把相關(guān)技術(shù)移交給我行技術(shù)人員,對(duì)涉及二次開發(fā)的系統(tǒng)要求開發(fā)商提供完整的二次開發(fā)手冊(cè),培訓(xùn)我行技術(shù)人員掌握二次開發(fā)技術(shù)
5.系統(tǒng)軟件的用戶授權(quán)及鑒別認(rèn)證措施:系統(tǒng)軟件用戶密碼相關(guān)人員各自保管,重要系統(tǒng)管理密碼實(shí)行分左右手密碼保管原則,系統(tǒng)軟件用戶訪問實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制,各級(jí)人員只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)操作。
6.系統(tǒng)變更管理:
制定了變更管理的主要準(zhǔn)則和規(guī)章制度,變更管理的審批授權(quán)機(jī)制和工作流程;對(duì)變更管理進(jìn)行登記、備案和存檔,制定了非計(jì)劃性緊急變更的實(shí)施方案、備份和恢復(fù)。
7.對(duì)系統(tǒng)日志及操作行為日志進(jìn)行監(jiān)察審計(jì),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
8.系統(tǒng)容量管理計(jì)劃
系統(tǒng)處理容量增長趨勢(shì)完全滿足增量業(yè)務(wù)需求,并有適度冗余。
9.補(bǔ)丁更新
及時(shí)關(guān)注系統(tǒng)安全漏洞最新情況,及時(shí)對(duì)新發(fā)現(xiàn)的安全漏洞打上相關(guān)的安全補(bǔ)丁。經(jīng)檢查當(dāng)前系統(tǒng)已是最新最完整版本,已安裝了最新補(bǔ)丁
10.病毒、惡意代碼的安全防護(hù)
系統(tǒng)均安裝病毒查殺軟件,對(duì)病毒、惡意代碼進(jìn)行安全防護(hù)。同時(shí)嚴(yán)格控制操作人員在機(jī)器上運(yùn)行可能攜帶惡意代碼、病毒的腳本的外來第三方軟件
11.系統(tǒng)安全配置檢查
定期巡檢,對(duì)系統(tǒng)的安全配置實(shí)行不定期檢測(cè),對(duì)可能存在的隱患進(jìn)行排除。
4.應(yīng)用安全
1.業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶授權(quán)及鑒別認(rèn)證措施
業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)用戶密碼相關(guān)業(yè)務(wù)人員各自保管,通過操作號(hào)和密碼進(jìn)行身份鑒別認(rèn)證。人員離開時(shí)應(yīng)設(shè)置屏幕密碼保護(hù)或退出到登陸狀態(tài)。
2.業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶訪問控制
系統(tǒng)軟件用戶訪問實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制,各級(jí)人員只能進(jìn)行權(quán)限內(nèi)操作
4.數(shù)據(jù)安全、備份可用性
1.數(shù)據(jù)備份策略及備份數(shù)據(jù)的可用性
。1)對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)指定相應(yīng)備份策略,指定不同級(jí)別的具體備份操作,每次備份完畢應(yīng)檢查備份數(shù)據(jù)的有效性,并異地妥善保管好磁介質(zhì),重要數(shù)據(jù)永久保存
(2)應(yīng)定期執(zhí)行恢復(fù)程序,檢查和測(cè)試備份介質(zhì)的有效性,確?梢栽诨謴(fù)程序規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成備份的恢復(fù)。
。3)不定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽檢,與業(yè)務(wù)所在日期數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)核實(shí)。并有應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案,及同城異地災(zāi)備系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)恢復(fù)性。
2.數(shù)據(jù)安全性
(1)敏感數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)加密:敏感數(shù)據(jù)傳輸實(shí)行加密管理,存儲(chǔ)的一些敏感數(shù)據(jù)實(shí)行加密亂碼顯示。
。2)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的通信完整性檢測(cè)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通信檢測(cè)完整、正常。
。3)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份策略及恢復(fù)測(cè)試機(jī)制重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定時(shí)備份,專人存儲(chǔ)保管,有完整的應(yīng)急恢復(fù)預(yù)案。
(4)建立了同城異地災(zāi)備中心,并制定了《江蘇**農(nóng)村商業(yè)銀行異地容災(zāi)項(xiàng)目災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃書》,內(nèi)容包括危險(xiǎn)級(jí)別的定義劃分、決策流程、災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)、日常備份和恢復(fù)流程、災(zāi)難響應(yīng)和行動(dòng)流程、災(zāi)難切換流程、災(zāi)備系統(tǒng)回切流程、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的測(cè)試、維護(hù)等。還包含了涉及系統(tǒng)設(shè)備的具體清單、操作步驟等,預(yù)計(jì)RTO為6小時(shí)以內(nèi),RPO較低。
5.運(yùn)行維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)
我行根據(jù)文件要求,對(duì)信息系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)預(yù)警進(jìn)行了全面自查,情況如下:
1.監(jiān)測(cè)預(yù)警制度、流程及自動(dòng)化監(jiān)控平臺(tái)
已建立完善監(jiān)測(cè)預(yù)警制度、流程,機(jī)房環(huán)境、參數(shù),系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,CPU使用情況、文件系統(tǒng)使用情況等均實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化監(jiān)控。
2.監(jiān)測(cè)預(yù)警組織結(jié)構(gòu)及人員設(shè)置
每天有人員24小時(shí)值班,檢查系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,監(jiān)測(cè)預(yù)警專人負(fù)責(zé),按照警報(bào)級(jí)別逐級(jí)上報(bào),確保故障的及時(shí)排除。
3.監(jiān)測(cè)預(yù)警日志
設(shè)立監(jiān)控日志,每日由監(jiān)測(cè)預(yù)警人員負(fù)責(zé)記錄。 4.監(jiān)測(cè)預(yù)警文檔的完備性
有監(jiān)測(cè)預(yù)警文檔說明,但不夠完善。
5.與電力供應(yīng)部門、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、公安部門等外部機(jī)構(gòu)均有相應(yīng)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,我行正在實(shí)施保衛(wèi)部網(wǎng)點(diǎn)聲光聯(lián)動(dòng)報(bào)警,做到入侵報(bào)警設(shè)施與照明、視頻安防監(jiān)控及聲音復(fù)核等設(shè)備聯(lián)動(dòng)
三、不足和改進(jìn)方法
1.需將管理與技術(shù)相結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全管理手段
從IT風(fēng)險(xiǎn)管理手段來看,部分系統(tǒng)的'風(fēng)險(xiǎn)控制不夠先進(jìn),缺乏專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)支持,事前預(yù)防作用有限,事中控制不夠。缺乏對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)的集中審計(jì)。本行將引進(jìn)AAA統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng),加強(qiáng)系統(tǒng)用戶的授權(quán),權(quán)限控制和賬號(hào)管理。架設(shè)日志服務(wù)器,對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行集中收集和審計(jì)。
通過平臺(tái)對(duì)所有用戶進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)。采用基于角色的授權(quán)機(jī)制,按照內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)劃分角色,并為用戶綁定角色。對(duì)于不同的角色分配不同應(yīng)用系統(tǒng)的訪問權(quán)限。平臺(tái)依靠記錄追蹤用戶和管理人員的訪問過程,建立一套全面的、有效的回溯和追查機(jī)制?梢詫(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)的訪問狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法訪問事件,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行事后追溯和責(zé)任追究提供實(shí)證。通過對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控審計(jì),增強(qiáng)系統(tǒng)的可維護(hù)性。
2.進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度
本行已經(jīng)在內(nèi)部建立并健全了一系列的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度,并由稽核部門對(duì)銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)稽核,但未配備專門的稽核人員,在廣度和深度上不夠,因此對(duì)照新指引的精神,從組織上保證信息風(fēng)險(xiǎn)有具體人員來承擔(dān)責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行力和合規(guī)性。將日常信息風(fēng)險(xiǎn)管理從傳統(tǒng)的檢查模式逐步過渡到基于評(píng)估、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督全面循環(huán)改進(jìn)的模式。制訂詳細(xì)的IT風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),確立IT服務(wù)管理與IT風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系,明確IT風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍、職責(zé),制訂符合銀行實(shí)際情況的管理流程,出臺(tái)可操作性強(qiáng)的安全技術(shù)規(guī)范,加強(qiáng)開發(fā)過程的風(fēng)險(xiǎn)控制。從而有效地防范科技風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告9
學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案(試行)》這項(xiàng)活動(dòng)開展已有三個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我行的每位員工,都在以自己的行動(dòng)來參與這次活動(dòng)。作為現(xiàn)任營業(yè)部和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的主管,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)給我最深刻的體會(huì)就是:細(xì)心防差錯(cuò),粗心鑄大過。
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在的行業(yè)中,沒有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。
工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)管理人員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行工作是風(fēng)險(xiǎn)性很高的一項(xiàng)工作,在做好服務(wù)的同時(shí),也要貫徹好規(guī)章制度,一切都要合規(guī)進(jìn)行。如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中,一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。以往總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來時(shí)沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險(xiǎn)柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識(shí)也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會(huì)減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時(shí),一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會(huì)有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持按制度辦事,就不會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的.存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時(shí)都有可能鑄成大過。
同時(shí),我們還需要積極學(xué)習(xí),不能抱著安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的想法,要讓自己更上一個(gè)臺(tái)階,獲得更大的發(fā)展。學(xué)
習(xí)的積累相當(dāng)?shù)闹匾,加?qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新的知識(shí),掌握熟練的技能,才能讓自己實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。學(xué)習(xí)能提高思想素質(zhì),只有從思想上提高了,才能防止對(duì)金錢的誘惑與邪念。學(xué)習(xí)不能只滿足于理論方面,與同事之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗(yàn)也很重要。
《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作方案(試行)》所傳達(dá)的精神是我們需要長期貫徹學(xué)習(xí)的,將業(yè)務(wù)做到?jīng)]有差錯(cuò)完全合規(guī)是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù),我們一定會(huì)做到始終堅(jiān)持,并且堅(jiān)信“習(xí)慣成自然”的道理。相信郵儲(chǔ)銀行、相信自己,一定成功。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告10
自“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作開展以來,我局積極行動(dòng),認(rèn)真部署,按照確定的指導(dǎo)思想、工作原則、工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn),全面深入地推進(jìn)“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作,努力在崗位風(fēng)險(xiǎn)排查、構(gòu)筑防控體系、完善制度機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督管理等方面下功夫,為確保樂昌公路發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、高度重視,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
一是周密計(jì)劃,精心組織。局黨支部高度重視“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作,將其納入重要議事日程,指定專人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)崗位監(jiān)督管理的各項(xiàng)工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作的目的和要求,教育引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性與現(xiàn)實(shí)危害性,積極參與到崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)中來。
二是組建機(jī)構(gòu),制定方案。專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員以身作則,帶領(lǐng)分管的股室(所)認(rèn)真查找部門和自身存在的廉政風(fēng)險(xiǎn),帶頭制定和落實(shí)防控措施,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。結(jié)合我局實(shí)際,制定了XX市樂昌公路局《關(guān)于開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作實(shí)施方案》,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。
三是周密部署,廣泛動(dòng)員。8月10日組織召開了關(guān)于開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,局黨支部書記、局長李宏衛(wèi)同志作了動(dòng)員講話,要求各股室(所)進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),把這次活動(dòng)作為當(dāng)前的頭等政治任務(wù)來抓,充分認(rèn)識(shí)開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作的重要意義,各股室(所)要深入扎實(shí)的開展好“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作,不斷提高公路部門工作效率、服務(wù)水平和群眾滿意度。
二、明確職責(zé),認(rèn)真排查各類廉政風(fēng)險(xiǎn)
工作中,我們把風(fēng)險(xiǎn)崗位監(jiān)督管理與黨風(fēng)廉政建設(shè)、日常業(yè)務(wù)等工作有機(jī)結(jié)合,班子成員帶頭查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),帶頭制定和落實(shí)防范措施,在全局形成了“人人查找風(fēng)險(xiǎn)、人人公開風(fēng)險(xiǎn)、人人制定措施、人人參與監(jiān)管”的反腐倡廉良好局面。
一是準(zhǔn)確查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。局機(jī)關(guān)全體參公人員結(jié)合自身崗位職責(zé),采取“自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、相互查、組織審”的方式,認(rèn)真分析并逐一排查個(gè)人在思想道德、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),認(rèn)真填寫《個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)自查表》、《個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)防范表》,由股室(所)負(fù)責(zé)人召開部門討論會(huì),對(duì)個(gè)人廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行逐一討論,個(gè)人在充分聽取意見和建議后進(jìn)行修改。在查找部門廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上,各股室(所)緊緊圍繞人、財(cái)、物管理使用等關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)方面,進(jìn)一步規(guī)范工作流程。
二是認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。各股室(所)部門在個(gè)人查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)上,明確責(zé)任部門和防范措施要求,對(duì)本部門的廉政與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行深入剖析,從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率、危害程度、形成原因等方面正確評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
三是全面進(jìn)行防控。綜合運(yùn)用教育、制度、監(jiān)督等有效手段及已有的黨風(fēng)廉政建設(shè)各種方法,提出防控措施,要求各股室(所)和有關(guān)責(zé)任人全面執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)防范舉措。通過查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),廣大干部職工提高了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),拓寬了“自下而上”的監(jiān)督渠道,將腐朽風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控理念融入干部的思想和行動(dòng)之中,使廣大干部群眾都知道“危險(xiǎn)”、查找“風(fēng)險(xiǎn)”、不敢“冒險(xiǎn)”、力求“保險(xiǎn)”,黨風(fēng)廉政建設(shè)的`。群眾基礎(chǔ)得以加強(qiáng)
三、聯(lián)系實(shí)際,主動(dòng)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系
局黨支部對(duì)重點(diǎn)崗位、重要資金等風(fēng)險(xiǎn)薄弱點(diǎn)進(jìn)行自排查,制定了清析詳實(shí)的業(yè)務(wù)流程圖,按圖索“險(xiǎn)”,逐一確認(rèn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。完善了各股室(所)的內(nèi)部控制、監(jiān)督制度,建立三級(jí)崗位工作程序
四、加強(qiáng)管理,認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的建設(shè)
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的重要方式和有效途徑。根據(jù)日常工作積累,我局對(duì)個(gè)別崗位管理制度存在薄弱環(huán)節(jié),可能而產(chǎn)生的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了深入分析和討論,對(duì)各股室(所)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了整理,對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善,以廉政風(fēng)險(xiǎn)防控為核心,初步構(gòu)建了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)公開機(jī)制、黨務(wù)政務(wù)公開制度等,進(jìn)一步明確了“以制度管人管事、以制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行”的管理方式。
二是建立科學(xué)合理的防控監(jiān)督機(jī)制。做到事前監(jiān)督、事中監(jiān)督、事后監(jiān)督,監(jiān)督于權(quán)力運(yùn)行的全過程。全體股室(所)負(fù)責(zé)人簽訂了《單位(科、股、室)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范書》,使廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作落實(shí)到每一個(gè)股室(所)。完善了對(duì)外采購、車輛管理、后勤保障管理措施。在辦公用品采購、后勤接待就餐、車輛維修等事務(wù)性支出經(jīng)費(fèi)使用中,實(shí)行經(jīng)辦人員、股室(所)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)層層簽字負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,并定期進(jìn)行核查。
三是加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。全局上下定期組織廉政相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),將工作人員的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控情況納入日?己,對(duì)思想道德和崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,加強(qiáng)了對(duì)行政行為的廉政監(jiān)控。
下一步,我們將繼續(xù)按照紀(jì)委的有關(guān)要求及局內(nèi)制定的《“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作的實(shí)施方案》,將崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作與落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制相結(jié)合,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的方法和途徑;與構(gòu)建公路廉政防控體系長效機(jī)制相結(jié)合,突出預(yù)防;與公路各項(xiàng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,使預(yù)防腐朽的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位和每一位干部;與加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,作為提高干部素質(zhì)的有效載體,通過本次開展“廉政風(fēng)險(xiǎn)”排查防控工作,使我局各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告11
XX縣環(huán)保局:
為進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境安全隱患排查工作,切實(shí)維護(hù)XXX環(huán)境安全,根據(jù)縣政府《轉(zhuǎn)發(fā)省州關(guān)于在全省開展危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)行動(dòng)的緊急通知》要求,鄉(xiāng)政府在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展了危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)行動(dòng),現(xiàn)就有關(guān)情況自查如下:
一、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作的緊迫感和責(zé)任感
環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全是一項(xiàng)關(guān)系國計(jì)民生、涉及廣大人民群眾切身利益的重要工作,鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)此高度重視,將其作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)小康社會(huì)和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要工作來抓。
(一)是立即召開會(huì)議研究部署環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作,要求各部門、各單位要重視此項(xiàng)工作,認(rèn)清形勢(shì),查擺問題,克服麻痹大意思想,將排查整改環(huán)境安全隱患問題作為近一個(gè)時(shí)期的'重點(diǎn)工作來抓,要求主管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入基層排查,發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決不留死角,切實(shí)消除環(huán)境安全隱患。
。ǘ┦敲鞔_責(zé)任,層層抓好落實(shí)。成立了以鄉(xiāng)紀(jì)委書記為組長,鄉(xiāng)安監(jiān)、司法、國土、派出所、衛(wèi)生院等為成員單位的危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)大排查專項(xiàng)檢查組,對(duì)全鄉(xiāng)進(jìn)行檢查。并落實(shí)包片管戶責(zé)任機(jī)制,要求包片人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)和環(huán)境安全工作負(fù)直接責(zé)任,出現(xiàn)問題,依法追究責(zé)任,確保工作落到實(shí)處。
(三)是制訂完善突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案。為提高對(duì)突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急能力,我鄉(xiāng)制訂了突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,并著手建立部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保一旦出現(xiàn)環(huán)境事件,能夠及時(shí)處理,妥善解決。
二、突出重點(diǎn),認(rèn)真開展危險(xiǎn)廢物環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查工作通過自查,鄉(xiāng)內(nèi)沒有化工、重金屬、造紙、建材污染等行業(yè),又無工業(yè)集中區(qū)。
。ㄒ唬⿲(duì)有射線裝置單位的鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院進(jìn)行了全面檢查。自查發(fā)現(xiàn),中心衛(wèi)生院配有X光機(jī)1臺(tái),建有醫(yī)療廢棄物收集池,處理方式采取焚燒方式,且切實(shí)做到日清日畢,清處及時(shí);區(qū)域內(nèi)無亂堆亂放、無污水橫流現(xiàn)象;區(qū)域內(nèi)放射裝置標(biāo)志明顯,制定了環(huán)境安全管理制度和環(huán)境污染事故應(yīng)急計(jì)劃。
(二)為較好地整治校園及周邊環(huán)境安全,努力營造“平安校園”建設(shè)氛圍,我鄉(xiāng)尤為重視中小學(xué)校校園及周邊環(huán)境安全隱患的排查。此次排查期間,對(duì)XXX初級(jí)中學(xué)及12所小學(xué)校園、校舍進(jìn)行了逐一排查,排查的整體情況是:落實(shí)了教師值日制度,每天有帶班領(lǐng)導(dǎo)和值日老師,確保了學(xué)校每日正常工作秩序;經(jīng)常性開展了一系列環(huán)境安全教育;成立了以校長為組長,教導(dǎo)主任為副組長,各班主任為成員的環(huán)境安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、下步工作打算
。ㄒ唬、進(jìn)一步健全環(huán)境安全隱患排查機(jī)制,建立隱患排查記錄,做到早防范、早報(bào)告,力爭(zhēng)把環(huán)境安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
。ǘ⑶袑(shí)加強(qiáng)環(huán)境安全宣傳力度,做到各行業(yè)、領(lǐng)域皆知環(huán)境安全的重要性。
。ㄈ(yán)把在建項(xiàng)目審批關(guān),嚴(yán)格落實(shí)“三同時(shí)”制度,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管力度。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告12
xx銀監(jiān)分局:
根據(jù)《xx銀監(jiān)局關(guān)于銀行信貸領(lǐng)域案件隱患風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》(xx銀監(jiān)辦【xx】xx號(hào))要求,xx行深入、細(xì)致地對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下:
一、組織情況
對(duì)于此次排查工作,xx行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)組織召開專題會(huì)議,下發(fā)排查通知,提出工作要求。要求認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求,制定排查方案,明確排查范圍及標(biāo)準(zhǔn),以100萬元以上大額不良貸款、涉訴貸款為排查重點(diǎn),以風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋為原則,以規(guī)范行為、防范案件、查找問題、解決問題為出發(fā)點(diǎn),從查業(yè)務(wù)、查行為入手,認(rèn)真開展此次排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患,嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、排查情況
。ㄒ唬┵J款基本情況
截至20xx年末,xx行共有貸款xx戶xx筆,金額xx億元。其中五級(jí)類正常貸款xx戶xx筆,金額xx億元,五級(jí)類不良貸款xx戶xx筆,金額xx億元,不良占比xx%。逾期類貸款xx戶xx筆,金額xx億元。
。ǘ┲贫惹闆r
一是梳理與完善各項(xiàng)制度,做到有章可循。近年來,xx行制定出臺(tái)了《xx銀行信貸管理基本制度》,對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作管理、
信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸人員管理等作了明確規(guī)定,規(guī)范信貸行為。嚴(yán)格執(zhí)行 “三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī),制定下發(fā)了《固定資產(chǎn)貸款管理辦法》、《流動(dòng)資金貸款管理辦法》、《個(gè)人貸款管理辦法》等相關(guān)配套制度。重新設(shè)置了專用合同文本,對(duì)資金合法用途、借款人承諾事項(xiàng)、發(fā)放的條件、支付的方式和違約責(zé)任等進(jìn)行了明確規(guī)定。
二是明確審批職責(zé),嚴(yán)格審批流程。xx行制定了《信貸業(yè)務(wù)審批管理辦法》,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)審批管理流程,分級(jí)、分權(quán)限進(jìn)行審批與管理,實(shí)現(xiàn)相互制約和配合。
三是嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,確保資產(chǎn)質(zhì)量。貸前調(diào)查,要求雙人嚴(yán)格按照國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定對(duì)借款人及擔(dān)保人的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)情況、信譽(yù)情況、還款能力以及抵質(zhì)押品等進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、核實(shí),充分識(shí)別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在貸中,對(duì)貸款報(bào)審資料的真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行認(rèn)真審查,保證報(bào)審資料及合同的合法合規(guī)性,貸款合同實(shí)行雙人面簽制度。貸款發(fā)放后,要求借款企業(yè)按時(shí)更新報(bào)送報(bào)表資料,并要求信貸人員定期不定期對(duì)貸款企業(yè)經(jīng)營情況及貸款用途進(jìn)行跟蹤調(diào)查與檢查,同時(shí)對(duì)擔(dān)保企業(yè)的經(jīng)營情況、重大變化情況及抵質(zhì)押品的存放與管理情況進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不嚴(yán)格依合同執(zhí)行的`、或發(fā)生其他風(fēng)險(xiǎn)信息的貸款,立即予以制止或提前收回,確保我行的合法權(quán)益及資產(chǎn)不受損失。
四是嚴(yán)格執(zhí)行貸款檔案管理。xx行信貸檔案專人負(fù)責(zé)、專人管理,所有貸款均建立了完整的信貸檔案,并確保信貸資料完整、準(zhǔn)確、連續(xù)。
通過對(duì)貸款管理情況進(jìn)行排查,xx行在日常貸款管理中能按規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)、違紀(jì)發(fā)放貸款現(xiàn)象。
。ㄈ┎涣假J款排查情況
為確保此次風(fēng)險(xiǎn)排查效果,xx行對(duì)所有不良貸款相關(guān)檔案資料全部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,力爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)問題隱患,找出化解對(duì)策,為下一步有效清收做好鋪墊工作。截至xx年末,xx行共有逾期貸款xx戶xx筆,金額xx億元。根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)程度的不同,逐戶研究制定風(fēng)險(xiǎn)化解方案,制定具體工作措施,積極進(jìn)行清收和化解。同時(shí),督促信貸員加大對(duì)到期貸款與不良貸款催收,維護(hù)我行債權(quán),并保證貸款的訴訟時(shí)效。
通過對(duì)上述貸款資料的重新審查、分析,xx行不良貸款審批、進(jìn)帳流程合規(guī),未發(fā)現(xiàn)案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(四)對(duì)信貸人員履職行為進(jìn)行排查
此次共對(duì)xx行xx名信貸人員盡職履職行為進(jìn)行了排查,防止由于信貸人員不履職造成的不良貸款形成原因。排查組一是與各支行負(fù)責(zé)人座談交流,了解信貸人員日常工作表現(xiàn)是否勤勉盡職。二是與信貸人員座談,了解其基本情況和思想動(dòng)態(tài),使信貸人員明白什么能做,什么不能做,做到自覺規(guī)范從業(yè)行為,遵守職業(yè)道德,防范從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。三是通過現(xiàn)場(chǎng)查看,了解信貸人員操作流程是否合規(guī)。四是做到負(fù)責(zé)人“了解你的員工”,使員工牢記禁止性規(guī)定,堅(jiān)守道德底線,不觸犯法律,廉潔、合規(guī)從業(yè),努力創(chuàng)造合規(guī)工作氛圍。
通過排查,未發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工內(nèi)外勾結(jié)以偽造、編造虛假借款人身份信息資料、以虛假借款人名義騙取貸款,或內(nèi)部員工提供他人的身份證明資料給實(shí)際借款人騙取貸款行為、以及其他不良、異常行為。
三、排查結(jié)果
經(jīng)排查,一是xx行貸款發(fā)放嚴(yán)格按照制度流程辦理,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。二是對(duì)將到期的貸款提前向借款人進(jìn)行還款提示;對(duì)逾期貸款及時(shí)下發(fā)催收通知,確保每筆貸款的時(shí)效連續(xù)。三是xx行大額不良貸款、涉訴貸款檔案資料齊全,借款人及擔(dān)保人提供的資料全部合法有效,貸款發(fā)放流程合規(guī),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)發(fā)放貸款現(xiàn)象。四是能嚴(yán)格按照xx行客戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警管理辦法及xx行不良資產(chǎn)管理內(nèi)控制度進(jìn)行貸款管理,對(duì)不良貸款逐戶研究制定風(fēng)險(xiǎn)化解方案,力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,逐步化解信貸領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)。
xx銀行
xx年xx月xx日
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告13
根據(jù)省公司、省分公司、市公司的部署和要求,我局結(jié)合實(shí)際,于xx年xx月xx日,在我單位召開了由單位主管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真研究部署安排本單位安全隱患排查工作,進(jìn)一步明確各職能科室的工作職責(zé),落實(shí)了各科室的工作措施。
在大會(huì)上我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由局長任組長,副局長、、副局長、紀(jì)檢組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全隱患排查領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組的成立對(duì)我單位安全隱患排查工作的開展有著十分重要的意義,為確保我單位安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,我單位將安全工作放在第一位,確保我單位的各項(xiàng)工作能夠順利開展。
一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)本單位的安全隱患排查工作,我單位成立了以副局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、嚴(yán)厲打擊各類安全隱患
按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)各類安全生產(chǎn)隱患開展了拉網(wǎng)式的排查,及時(shí)排除了各類安全隱患,確保我單位安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
三、加大宣傳教育力度,提高廣大群眾的自我安全意識(shí)
我單位將安全教育與安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)貫徹同各科室、單位的日常工作,同安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,同安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,使每個(gè)職工在自己的工作崗位上時(shí)刻牢記安全工作重要性,為保證我單位的安全生產(chǎn),我們采取了形式多樣、內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
四、突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理
為加強(qiáng)我單位安全生產(chǎn)的管理,我單位將安全教育列為首要工作來抓,采取了以下幾項(xiàng)措施:
1、在職工中廣泛宣傳,強(qiáng)調(diào)宣傳的重要性
2、加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和安全知識(shí)教育,提高廣大職工的安全意識(shí),確保我單位安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
3、在全單位范圍內(nèi)開展安全大檢查,查找隱患,消除安全隱患,消除事故隱患,確保我單位安全生產(chǎn)的`有序進(jìn)行。
4、加大對(duì)各科室、各單位的隱患排查治理力度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)解決。
五、加大整改力度,消除事故隱患
對(duì)各科室、單位的安全隱患,我單位都進(jìn)行了嚴(yán)格的整改,消除了事故隱患,確保我單位的安全生產(chǎn)。
六、建立健全隱患整改制度,防止事故發(fā)生
為加強(qiáng)我單位的安全隱患排查,我單位將按照安全隱患整改制度的要求,對(duì)各科室、單位進(jìn)行了安全隱患的排查治理,對(duì)各單位的安全隱患進(jìn)行了全面的檢查,對(duì)存在的問題提出了整改意見。
七、開展各類安全大檢查
在我單位開展的安全大檢查中我單位都進(jìn)行了認(rèn)真整改,對(duì)檢查的問題都能按要求做到及時(shí)的整改到位。
八、進(jìn)一步做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
5、按照上級(jí)有關(guān)文件要求,我單位對(duì)我單位的重要電源進(jìn)行了更新、添置、更換等工作,確保我單位的安全生產(chǎn)。
6、我單位在我單位進(jìn)行了一次全面的安全檢查,重點(diǎn)對(duì)各科室、單位安全隱患進(jìn)行了排查,對(duì)各種安全設(shè)施、消防設(shè)備等進(jìn)行了一遍的檢查。
7、我單位組織全單位職工進(jìn)行了一次消防知識(shí)的學(xué)習(xí),使我單位全體職工掌握了火災(zāi)等各種事故發(fā)生時(shí)應(yīng)如何應(yīng)急處理。
存在的問題
通過本次排查活動(dòng),我單位在消防工作中做得較好,但離上級(jí)的要求還有很大差距。安全隱患排查治理工作任務(wù)繁重,工作難度大,但我單位在今后工作中將進(jìn)一步加大力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保我單位安全生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行,確保我們的經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告14
根據(jù)《x市職工社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局轉(zhuǎn)發(fā)部社保中心<關(guān)于全面開展社保經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控自查整改工作的通知>的通知》精神,按照部、省、市關(guān)于自查整改工作要求,我局組織財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)及信息部門,比照部中心下發(fā)的“問題清單”進(jìn)行全面排查,梳理出了業(yè)務(wù)經(jīng)辦及基金管理方面存在的問題。針對(duì)問題提出了整改措施,現(xiàn)將自查及整改情況報(bào)告如下:
一、自查情況
按此文件要求,成立了自查工作組,組織了業(yè)務(wù)經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、信息管理部門人員,按照各股室的.工作職責(zé),全面比照部中心下發(fā)的“問題清單”中所列的xx個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的具體表現(xiàn)方式,逐一排查、逐一梳理。重點(diǎn)對(duì)“三個(gè)全面取消”、一次性養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳、待遇核定和支付等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行排查。通過排查,找出存在問題x個(gè),形成“問題清單”,并將我局“問題清單”上報(bào)市局。
二、存在的問題及整改情況
。ㄒ唬┈F(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
1.存在問題
未全面實(shí)現(xiàn)社保卡銀行賬戶發(fā)放社保待遇問題。由于歷史原因,xxxx年xx月底以前已領(lǐng)取養(yǎng)老、工傷、病殘待遇人員未能全面使用社?òl(fā)放社保待遇。
2.整改情況
加大使用社保卡銀行賬戶領(lǐng)取社保待遇宣傳力度,利用資格認(rèn)證等途徑進(jìn)行廣泛宣傳,盡量動(dòng)員待遇領(lǐng)取人員使用社?I(lǐng)取待遇。同時(shí),對(duì)新領(lǐng)待人員和換卡人員一律使用社?òl(fā)放社保待遇。
。ǘn案管理方面
1.存在問題
未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)檔案一體化
2整改情況
xxxx年x月我縣上線省系統(tǒng)后,所經(jīng)辦業(yè)務(wù)已將所需要件資料掃描進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)。
。ㄈ┐龊硕ǚ矫
1.存在問題
退休待遇計(jì)發(fā)在系統(tǒng)中進(jìn)行了復(fù)核。部份紙質(zhì)表無復(fù)核人簽字問題。
2.整改情況
我局對(duì)今年以來辦理的養(yǎng)老待遇計(jì)發(fā)表進(jìn)行了清理,對(duì)紙質(zhì)表中無一、二級(jí)復(fù)核人簽字的,全部進(jìn)行了重新復(fù)核補(bǔ)簽。今后,將嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)經(jīng)辦復(fù)核審批程序要求,及時(shí)履行各項(xiàng)待遇核定紙質(zhì)表的復(fù)核簽字手續(xù)。
(四)關(guān)系轉(zhuǎn)移方面
1.存在問題
由于部分省市未接入部社保關(guān)系轉(zhuǎn)移平臺(tái),社保關(guān)系轉(zhuǎn)移未實(shí)現(xiàn)全面在線辦理。
2.整改情況
目前,由于仍有個(gè)別省市未通過部中心社保關(guān)系轉(zhuǎn)移平臺(tái)在線辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致我局對(duì)所經(jīng)辦的關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)未能全面在線辦理。待這些省市接入部中心平臺(tái)后我局按規(guī)定全面在線辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移。
(五)賬戶管理方面
1.存在問題
個(gè)別月份“收入戶”賬戶基金未清零問題。
2.整改清理
我局每月末基金“收入戶”財(cái)務(wù)賬面已清零,并將支票、匯票及時(shí)送達(dá)開戶行,要求開戶行及時(shí)將“收入戶”基金全額劃轉(zhuǎn)到市社保局專戶。由于個(gè)別月份銀行未及時(shí)劃轉(zhuǎn),導(dǎo)致“收入戶”賬戶月末未清零。今后,我局將進(jìn)一步督促開戶行按規(guī)定及時(shí)上劃基金,確保月末清零的基金管理制度落到實(shí)處。
。⿺(shù)據(jù)共享方面
1存在問題
外部與公安、民政、衛(wèi)健各部門數(shù)據(jù)共享不完善不充分問題。
2.整改情況
從今年x月起,每季度到衛(wèi)健部門提取居民生存狀況信息并與我局正常發(fā)放待遇人員進(jìn)行信息比對(duì),對(duì)比對(duì)出的已死亡人員暫停待遇發(fā)放。從xxxx年xx月起,我局將按月與衛(wèi)健部門進(jìn)行生存狀況比對(duì),確保基金安全。
三、今后工作方向
在今后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中,我局將進(jìn)一步加大風(fēng)險(xiǎn)防控力度,健全規(guī)章制度和科學(xué)經(jīng)辦流程,重點(diǎn)關(guān)注“三個(gè)全面取消”、社保費(fèi)一次性補(bǔ)繳、待遇核定、資格認(rèn)證、財(cái)務(wù)基金管理等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),排查業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的薄弱環(huán)節(jié)和出現(xiàn)的問題,并針對(duì)情況進(jìn)行整改,確保業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全和基金管理安全。
風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告15
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。街道黨總支(支部)、各單位把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見》作為深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的重要任務(wù)。把學(xué)習(xí)宣傳《意見》與貫徹落實(shí)中央和省、昆明市委和安寧市委重要文件及會(huì)議精神緊密結(jié)合起來,強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo),認(rèn)真抓好有針對(duì)性的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)教育,結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)際,糾正和防止上一階段工作中,部分干部思想認(rèn)識(shí)上存在的走形式、走過場(chǎng),不重視、不作為等問題,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的各項(xiàng)舉措得到有效貫徹落實(shí)。
二、大膽創(chuàng)新、深入推進(jìn)。20xx年上半年街道廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作,要在去年工作取得的成效和基礎(chǔ)上,深入推進(jìn),重點(diǎn)抓好了以下九個(gè)方面的工作:
1.優(yōu)化職權(quán)運(yùn)行流程。繪制完善權(quán)力運(yùn)行流程圖,進(jìn)一步明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式等;同時(shí),對(duì)單位內(nèi)部的人、財(cái)、物管理等職權(quán)進(jìn)行清理、規(guī)范,明確內(nèi)部職權(quán)行使的崗位、權(quán)限、程序和時(shí)限等。全街道共設(shè)定職權(quán)數(shù)174個(gè),編制職權(quán)目錄174個(gè),繪制完善權(quán)力運(yùn)行流程圖174幅。
2.完善公開平臺(tái)。通過政府網(wǎng)頁、公開欄、辦事指南和新聞媒體等途徑,建立完善公開透明、運(yùn)行高效的公開平臺(tái),依法向社會(huì)公開職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖和裁量權(quán)基準(zhǔn),接受社會(huì)監(jiān)督。通過單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部公開欄等途徑,公開內(nèi)部職權(quán)行使情況、廉政風(fēng)險(xiǎn)及防控措施,特別是對(duì)干部任用、行政運(yùn)行機(jī)制預(yù)決算、財(cái)務(wù)報(bào)銷、政府采購、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理等,加大公開力度。
3.修定完善防控措施。探索完善分權(quán)、控權(quán)的有效辦法,制定合理限權(quán)、規(guī)范用權(quán)的具體措施,凡涉及行政審批、行政處罰、司法、政府投資項(xiàng)目、公共資源交易、財(cái)政專項(xiàng)資金管理等領(lǐng)域的單位和中心,重點(diǎn)加強(qiáng)分權(quán)制約機(jī)制建設(shè),規(guī)范權(quán)力行使;各單位各部門結(jié)合懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)要求,建立健全相關(guān)配套制度并抓好落實(shí),大力開展專題黨課、示范教育、警示教育、崗位廉政教育,不斷增強(qiáng)黨員干部風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高廉潔從政的自覺性。全街道修訂完善防控措施個(gè)人504條、部門76條。其中健全三重一大決策事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施22個(gè)。
4.優(yōu)化權(quán)力結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持市場(chǎng)優(yōu)先和社會(huì)自治原則,對(duì)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)分解和配置,重點(diǎn)在行政審批、行政處罰、行政給付、政府投資項(xiàng)目、公共資源交易、財(cái)政專項(xiàng)資金管理使用等領(lǐng)域,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持民主集中制原則,圍繞重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用,健全議事規(guī)則和工作規(guī)則,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子及其主要負(fù)責(zé)人的決策權(quán)限、決策內(nèi)容及決策程序,完善三重一大決策事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
5.規(guī)范行政裁量權(quán)。建立健全行政處罰、行政許可、非行政許可審批、行政強(qiáng)制、行政征收等領(lǐng)域的裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,綜合考評(píng)法定裁量和酌定裁量因素,科學(xué)合理劃分裁量階次,完善適用規(guī)則,避免執(zhí)法的隨意性。重點(diǎn)抓好行政處罰裁量權(quán)的規(guī)范,對(duì)行政處罰權(quán)進(jìn)行全面梳理,逐項(xiàng)提出行使條件,對(duì)處罰種類、處罰幅度、處罰實(shí)施等,制定具體裁量標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。
6.運(yùn)用科技防控。把人防和技防結(jié)合起來,充分利用電子政務(wù)設(shè)施,依托科技手段防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。把建立完善權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行和在線電子監(jiān)察系統(tǒng),作為建立完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理長效機(jī)制的一項(xiàng)重要任務(wù)抓緊抓實(shí),依托現(xiàn)有的`電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展風(fēng)險(xiǎn)防控的信息化基礎(chǔ)建設(shè)。依據(jù)權(quán)力運(yùn)行流程圖,將風(fēng)險(xiǎn)防控的要求定制在電子辦公、行政審批、業(yè)務(wù)管理等信息系統(tǒng)的程序中,通過系統(tǒng)程序規(guī)范相關(guān)制度機(jī)制的運(yùn)行,使權(quán)力結(jié)構(gòu)科學(xué)化配置體系、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化監(jiān)督體系固化在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的程序控制和痕跡管理,不斷完善網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。探索運(yùn)用信息化手段,加強(qiáng)單位內(nèi)部人、財(cái)、物管理等方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。
7.實(shí)施預(yù)警處置。針對(duì)腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過巡查、審計(jì)、干部考察、述職述廉、輿論監(jiān)督、電子監(jiān)察、效能監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察、糾風(fēng)治理、信訪舉報(bào)和案件分析等,對(duì)可能引發(fā)腐敗的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)提示、誡勉談話、責(zé)令糾錯(cuò)等處置措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。
8.堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理。結(jié)合本部門、本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、行政職能轉(zhuǎn)變和預(yù)防腐敗新要求,根據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章制度的調(diào)整、上級(jí)機(jī)關(guān)和主管部門有關(guān)職責(zé)權(quán)限的變更、防控措施落實(shí)的效果以及反腐倡廉建設(shè)的實(shí)際需要,及時(shí)調(diào)整、完善廉政風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容、等級(jí)和防控措施,加大對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
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