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收銀員演講稿

時間:2020-11-25 20:57:37 演講稿 我要投稿

【熱門】收銀員演講稿3篇

  演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在現(xiàn)在的社會生活中,我們都可能會用到演講稿,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編為大家收集的收銀員演講稿3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】收銀員演講稿3篇

收銀員演講稿 篇1

  尊敬的各位領導:

  今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領導的厚愛和同仁們的大力支持。

  作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務!鞍奄e客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務準則?腿俗哌M酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤,?/p>

  信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!

  前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,

  應再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。

  “劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進取,奮力

  拼搏,為了我們的明天而努力吧!

  最后,再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。

收銀員演講稿 篇2

  xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經(jīng)營商品上萬種!

  公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風風雨雨經(jīng)歷了12個春秋,在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現(xiàn)集團化,現(xiàn)代化,是xx人,領導,以及全體職工共同奮斗的目標!xx超商正如一顆弱不經(jīng)風雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!

  剛剛踏入企業(yè)不久的.我,也是xx的一員了,我的職務是一名普通的收銀員,xx一樓百貨區(qū),收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關口!高質(zhì)量的服務和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!

  說到我們收銀工作技巧,業(yè)務熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內(nèi)數(shù)完,準確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非常快,靈活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎,領導也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非?炭嗟木毩!點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團隊的一員,必須嚴格要求自己的業(yè)務水平及心態(tài),以嚴謹?shù)募夹g(shù)和真誠的服務態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發(fā)光體,都是最棒的!

  我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態(tài)度,對工作最認真負責的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:(1)衷心感謝顧客的來臨 (2)創(chuàng)造讓顧客感動的賣場 (3)細心體察顧客需求

  每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!

  刻盡職守,奉獻赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領導們備受關注!

  自從我走進這個企業(yè)以來,深深的體會到了企業(yè)的公正性,和諧性和團隊的凝聚力,在這企業(yè)里有中高層領導以及全體員工共同奮斗的目標,正所謂的那句話:千金重擔人人挑!

收銀員演講稿 篇3

  xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶,說起xx超商做為遷安市民是無人不知無人不曉,是一家大型綜合性自選式商場,經(jīng)營商品上萬種!公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在這座城市中,在這茫茫的商海中開始揚帆起航!風風雨雨經(jīng)歷了12個春秋,在這12年之間xx超商開起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店,外縣分店。立足遷安面向冀東,輻射全國,走向國際,實現(xiàn)集團化,現(xiàn)代化,是xx人,領導,以及全體職工共同奮斗的目標!xx超商正如一顆弱不經(jīng)風雨的小樹,轉(zhuǎn)眼間長成了蒼天大樹,開枝散葉是那樣的堅固而挺拔!

  剛剛踏入企業(yè)不久的我,也是xx的一員了,我的職務是一名普通的收銀員,xx一樓百貨區(qū),收銀這個工作大大的提高了一個人的意志和細心度,收銀這個崗位是交易程序的最后一個關口!高質(zhì)量的服務和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點點的馬虎和貪念的欲望!

  說到我們收銀工作技巧,業(yè)務熟練度都是一流的,點鈔速度一百張僅僅22秒時間內(nèi)數(shù)完,準確率也很高,輸入條碼必須做到盲打,速度非?欤`活的手指在鍵盤上巧妙而輕快的彈跳著。同時也在為月底盤點打下很好的基礎,領導也會時時的抽查考核我們的收銀技能,收銀員們平時也非?炭嗟木毩!點鈔,打條碼這兩項是收銀工作最基本的技術(shù)要求!相當于收銀員的筷子和碗,如果這兩項達不到要求,就不是一名合格的收銀員,所以做為收銀團隊的一員,必須嚴格要求自己的業(yè)務水平及心態(tài),以嚴謹?shù)募夹g(shù)和真誠的服務態(tài)度,一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來。打造一支精英能干的隊伍,無論把我們放在哪里或任何一個角落,都是一個發(fā)光體,都是最棒的!

  我們收銀部統(tǒng)一的著裝,每天以飽滿的精神對待每位顧客的來臨,于是我們有了自己的誓言和三大精神!我們的誓言:今天我們要以對顧客最熱情的態(tài)度,對工作最認真負責的精神,為使顧客高興而至,滿意而歸而不懈努力!三大精神:(1)衷心感謝顧客的來臨 (2)創(chuàng)造讓顧客感動的賣場(3)細心體察顧客需求

  每位來商場的顧客,我們都懷著一份感恩的心來真誠對待,我們的賣場要讓每位顧客眼前一亮,讓顧客熟悉而習慣來到xx超商歡樂的購物,我們員工必須做到體察顧客滿足顧客的需求!

  刻盡職守,奉獻赤誠。我們每天都堅守著自己的崗位,一點也馬虎不得,我們齊心協(xié)力爭取把錯誤降為零,同時我們收銀部也讓領導們備受關注!自從我走進這個企業(yè)以來,深深的體會到了企業(yè)的公正性,和諧性和團隊的凝聚力,在這企業(yè)里有中高層領導以及全體員工共同奮斗的目標,正所謂的那句話:千金重擔人人挑!

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