保險(xiǎn)演講稿范文9篇
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在當(dāng)下社會(huì),演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),可敬的同事們:
早上好!今天是中國(guó)xx保險(xiǎn)x分工司陽(yáng)光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計(jì),創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團(tuán)隊(duì),我增我的未來(lái)》。
我愛我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說(shuō)三個(gè)詞:一是有幸;二是有緣;三是有感。
首先是有幸。中國(guó)x保險(xiǎn)是中國(guó)的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo),令無(wú)數(shù)客戶對(duì)平安的忠誠(chéng)度愈來(lái)愈高,使公司人力,業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國(guó)平安集團(tuán)是中國(guó)唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險(xiǎn),銀行,投資三架馬車的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽(yáng)光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽(yáng)光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數(shù)家庭擁有了平安,讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的。可是,因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。
再次是有感。來(lái)到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等。看到有人做得風(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無(wú)論是暫時(shí)的離去者還是依然奮斗不息的人,都會(huì)無(wú)悔在平安的歲月,都會(huì)由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無(wú)數(shù)的競(jìng)賽活動(dòng)等。讓我們既
有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的?v觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺(jué)得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù),不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。最后,感謝各位的聆聽。
保險(xiǎn)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
許多人都認(rèn)為欺騙、說(shuō)謊話是一種有利的行為,以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽(yù)好的商店,也往往要掩飾自己商品的缺點(diǎn),登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為,在商業(yè)活動(dòng)中,欺騙的手段與資本一樣必需。
他們不明白,在他們多得到一分金錢的同時(shí)卻損失了誠(chéng)實(shí)的品格。他們的錢袋中或許有所增益,但最終他們會(huì)損失更大!而且,世間不知有多少人會(huì)在日后覺(jué)悟到,欺騙的行為是靠不住的,是要失敗的!所以從實(shí)現(xiàn)愿望這一點(diǎn)
考慮,誠(chéng)實(shí)也是一種最好的策略!翻閱商業(yè)歷史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店,當(dāng)時(shí)如雨后春筍一般冒出來(lái),爭(zhēng)相刊登各種欺人的廣告,做各種欺人的宣傳,真是盛極一時(shí),然而它們的壽命同樣不能持久,因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僬\(chéng)實(shí)的后盾。它們終究是不可靠的,一時(shí)的欺騙雖能得逞,但不久便會(huì)原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退,直至失敗。天下沒(méi)有一種廣告能比誠(chéng)實(shí)的美譽(yù)更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人!這樣的人因?yàn)椴徽\(chéng)實(shí),不能夠與人相處長(zhǎng)久,更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。演講稿
有些青年人,為了取得一些蠅頭小利,把自己的人格和名譽(yù),像在跑馬場(chǎng)中賭馬一樣地肆意揮霍,這豈不是一種可悲?
誠(chéng)實(shí)是人生的一種美德,盡管誠(chéng)實(shí)的人有時(shí)會(huì)被人嘲笑,但最終會(huì)像斧頭掉進(jìn)河里的農(nóng)夫那樣得到獎(jiǎng)賞。
待人應(yīng)以誠(chéng)信為本。不虛美,不隱惡,有一是一,有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來(lái)到宮殿,正逢真宗皇帝殿試,就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說(shuō):“這首賦我在10天前已作過(guò),請(qǐng)皇上另出別的試題!彼恼\(chéng)實(shí)博得了真宗的喜愛。之后,晏殊擔(dān)任了館職。
有一天,太子?xùn)|宮缺官,內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二日皇上對(duì)他說(shuō):“近來(lái)聽說(shuō)館閣里的巨僚,沒(méi)有一個(gè)不宴樂(lè)玩賞的,只有晏殊與兄弟埋頭讀書,如此謹(jǐn)慎持重,正可以擔(dān)任東宮官。”晏殊接受了任命,皇上又當(dāng)面向他說(shuō)明任命他的原因。晏殊聽了后,說(shuō):“臣下不是不喜歡宴樂(lè)和游玩,只不過(guò)是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢,也想去玩的。”皇上對(duì)他的誠(chéng)實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí),他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì),但終究會(huì)被人理解,博得對(duì)方的信任。誠(chéng)實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠(chéng)實(shí),你可能付出一定代價(jià),但日后你得到的,將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言:誠(chéng)實(shí)是人世間最珍貴的寶物,是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的偉大情操。就算是向人誠(chéng)實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,而受到嚴(yán)厲懲罰,你也應(yīng)該這樣做,因?yàn)樽鋈死響?yīng)如此。
保險(xiǎn)演講稿 篇3
各位同事,各位前輩,大家 早上好!
又是新的一天,也應(yīng)該是非常愉快的一天,因?yàn)榫壏肿屛覀兿嘤,因(yàn)橹鞠蜃屛覀兿嘀,因(yàn)楣餐睦砟钭屛覀冏咴诹艘黄穑∈紫,先向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹:我呢,有一個(gè)非常感性的名字,叫 偉偉,偉大的偉,名字沒(méi)有太多的含義,但是非常的好記,涉險(xiǎn)時(shí)間不長(zhǎng),才不到短短的半個(gè)月,所以在今后的生活和工作中,還希望各位前輩和老師能多多的指教,對(duì)我工作中的`不足提供一些寶貴的意見和建議,先在此謝謝各位了!
通過(guò)半個(gè)月不到的時(shí)間,我接觸并認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn),在此,我想向大家匯報(bào)一下通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我對(duì)人壽保險(xiǎn)的一些認(rèn)識(shí),如果說(shuō)的不對(duì),還請(qǐng)各位前輩多多指教:
人在一生中最難攢的錢莫過(guò)于風(fēng)燭殘年的苦命錢。我們?cè)谀贻p時(shí)所攢的錢里,本來(lái)10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不拼命工作,這樣其實(shí)是在用明天的健康換取今天的金錢,而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金錢買回來(lái)。所以,如果你想在年老時(shí)依然精神抖擻周游列國(guó),請(qǐng)您務(wù)必:
1、注意自己的身體;
2、現(xiàn)在就把本該是晚年的錢安心放在保險(xiǎn)公司里,到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和快樂(lè)的晚年等著你。
許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣,認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低,他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。其實(shí),真正懂投資的人都知道:不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分,平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上,當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí),保險(xiǎn)正好幫助他們節(jié)稅;當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí),保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來(lái)源,或提供他們東山再起的資金。
在我們的辦公室或家中,總有一些東西不常用但卻不得不準(zhǔn)備:如字典里有數(shù)百萬(wàn)字,我們可能只查一兩次;墻角的滅火器或許過(guò)了使用年限還沒(méi)派上用場(chǎng);不一定停電,但抽屜里總放著手電筒;小偷不一定上門,但我們能放心不鎖門嗎?保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎,雖不常用,但我們必須準(zhǔn)備!
保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到幫助(補(bǔ)償),就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門,雖然未必用到,但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸,家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉,親人們?cè)诎У康耐瑫r(shí),那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)重影響著親人們的尊嚴(yán)和臉面,惟有透過(guò)保險(xiǎn)才能讓你感覺(jué)到就算發(fā)生意外,也不會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失,才能夠放心的工作,舒心的生活!
人生就象一片汪洋大海,隱藏著無(wú)數(shù)危機(jī),如果我們只一味關(guān)注金錢的收益,而忘了自身的保障,當(dāng)風(fēng)暴來(lái)臨時(shí),家庭就會(huì)沉沒(méi)于人生的汪洋中。
只要我們拿出一點(diǎn)錢來(lái)買一份保險(xiǎn),雖然目前看來(lái)收入好象少了一點(diǎn)。但它可保證子女接受良好教育計(jì)劃;使家庭收入永不間斷;保全事業(yè)和保障債務(wù)清償;保障應(yīng)急費(fèi)用,使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。
伴隨著人們健康狀況的惡化,與醫(yī)療費(fèi)用的無(wú)限上升,醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們最大的財(cái)富,生病不可怕,有病無(wú)錢醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn),盡心呵護(hù)我們的健康,人生才能夠坦坦蕩蕩,順順利利。
留下一些可以用的東西給妻子兒女,而不是留下一些負(fù)擔(dān)。采取行動(dòng)雖得付出代價(jià),但若不采取行動(dòng),付出的代價(jià)更大。如果錢沒(méi)有貶值,人先貶值了(如受傷、殘疾),怎么辦?買保險(xiǎn)就是養(yǎng)一個(gè)孝順的兒子,二十年后一定會(huì)奉養(yǎng)天年。
太太、小孩、車子、房子現(xiàn)在都是您的財(cái)產(chǎn),衣、食、住、行等費(fèi)用都是您的負(fù)擔(dān),而一旦發(fā)生問(wèn)題只有保險(xiǎn)可以馬上變成資產(chǎn),去付那些帳單。
為何歐美人愈來(lái)愈有錢,因?yàn)橛袎垭U(xiǎn),而中國(guó)人只存錢,存一千萬(wàn)分給四個(gè)小孩,一個(gè)人只能分到250萬(wàn),250萬(wàn)再分給兩個(gè)孫兒,愈分愈少,而保險(xiǎn)只需付少許的代價(jià)就可以買到一千萬(wàn)。
花一點(diǎn)錢吧,減輕您肩上的負(fù)擔(dān)。
每天都有人在拒絕保險(xiǎn),但也有很多人買;每天都有人在懷疑保險(xiǎn),但也有很多人得到保險(xiǎn)利益。
保險(xiǎn)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
下午好!
我是來(lái)自xx中心支公司的xx。
今天,我要演講的題目是《平凡工作,精彩人生》。
記得第一次踏入太平人壽大家庭的時(shí)候,我的心情是萬(wàn)分激動(dòng),無(wú)比自豪!我的崗位是綜合審理崗,主要負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)條線的初審工作,這意味著我每天面對(duì)的都是非常優(yōu)秀的、活力四射的伙伴?墒枪ぷ髁藥讉(gè)月以后,我才發(fā)覺(jué)等待著我的這份工作并不像我想象中的那樣美好,每天重復(fù)性的工作,面對(duì)的都是一張又一張綠色的投保單,周期性陌生的面孔,越來(lái)越繁瑣的雜事。本屬年輕,不曾受風(fēng)雨的我一下子受到挫折,時(shí)常覺(jué)得好委屈。但是我回頭想想,人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向。既然選擇了把保險(xiǎn)行業(yè)作為我發(fā)展的方向,那么就要把自己的理想、信念、和我的智慧無(wú)私地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
說(shuō)實(shí)話,綜合審理在公司是一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位,沒(méi)有業(yè)務(wù)部門的閃亮業(yè)績(jī),也沒(méi)有決策部門的運(yùn)籌帷幄,有的只是一個(gè)后勤保障應(yīng)有的服務(wù),為大家服務(wù),為公司服務(wù),僅此而已。但我還是熱愛這份工作,因?yàn)楫?dāng)外勤的伙伴將他們帶著熱情、努力與汗水的投保單交到我手上的時(shí)候,是對(duì)我的一種信任,是一種希望,同時(shí)還是客戶的一份幸福,因?yàn)楸kU(xiǎn)本身代表的就是幸福,這沉甸甸的幸福就在于我們熟練且高效地將一份份綠色的投保單變成充滿幸福的保險(xiǎn)合同。當(dāng)外勤伙伴將一份又一份的幸福從我們手上收到轉(zhuǎn)交給客戶的時(shí)候,我們是自豪的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)我們的努力換來(lái)了客戶的滿意,也換來(lái)了自身的價(jià)值。
同時(shí)這個(gè)崗位也給我?guī)?lái)了莫大的快樂(lè),每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),就是一段快樂(lè)的時(shí)光,投保單的初審是對(duì)我所學(xué)知識(shí)的綜合考察,135新人班培訓(xùn)是對(duì)我能力的鍛煉,服務(wù)滿意度則是對(duì)我工作的肯定等等,每當(dāng)一項(xiàng)工作完成,就標(biāo)志著我向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,一種成就感油然而生,是來(lái)自內(nèi)心深處的,讓人愜意。工作使我快樂(lè),快樂(lè)讓我更好的工作。
《可以平凡,不能平庸》,是一本富有哲理、耐人尋味的書,我在結(jié)尾處引用書中的一段話與大家共勉,一個(gè)人可以平凡,因?yàn)槿松鷣?lái)都是平凡的。但一個(gè)人卻不能平庸,因?yàn)槠接沟男撵`無(wú)異于死亡。書中的內(nèi)容我覺(jué)得就像是一支唱給平凡崗位上平凡者的歌,更是一盞指引平凡崗位上平凡者走向不平凡的燈。
是這樣的,我處在一個(gè)不平凡的崗位,卻讓我收獲了很多,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同事們,讓我們熱愛自己的工作崗位吧,為太平人壽更美好的明天,奉獻(xiàn)出自己一份微薄之力。謝謝大家!
保險(xiǎn)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我懷著激動(dòng)的心情,參加市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺(jué)得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次也是最后一次,我想努力吧!
競(jìng)聘后的設(shè)想
如果這次我未能競(jìng)聘成功,說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達(dá)到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)人保事業(yè),服務(wù)他人。我的具體工作設(shè)想是:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合xx業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開展工作,要想當(dāng)好一位領(lǐng)導(dǎo),首先是要學(xué)會(huì)先做人后做事,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),打開工作局面,提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性
2、擺正位置,當(dāng)好助手,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)他們振奮精神,投入工作。
作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責(zé),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé),創(chuàng)造性的開展工作。
3、當(dāng)前在人保公司內(nèi)部,要積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負(fù)責(zé)人,更要充分認(rèn)識(shí)到人才的重要性,要提請(qǐng)總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念,有市場(chǎng)才有繁榮,有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,但市場(chǎng)不相信眼淚,競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營(yíng)銷觀念上來(lái),充分滿足不同層次客戶的個(gè)性化需求。要積極適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學(xué)的決策機(jī)制、高效有序的運(yùn)作機(jī)制、規(guī)范嚴(yán)格的監(jiān)督約束機(jī)制和科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高公司運(yùn)行效率,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
4、在認(rèn)真分析xx地區(qū)、xx地區(qū),乃至xx的現(xiàn)狀,找差距,找問(wèn)題,就分管的工作制定出詳細(xì)的計(jì)劃,明確目標(biāo)。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,要抓住非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略,大力發(fā)展以責(zé)任險(xiǎn)為龍頭的新險(xiǎn)業(yè)務(wù)、以家財(cái)險(xiǎn)為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險(xiǎn)為代表的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在營(yíng)銷管理上,要強(qiáng)化營(yíng)銷觀念,制定市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),加快營(yíng)銷方式創(chuàng)新,以適應(yīng)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)。在“三個(gè)中心”建設(shè)上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡(jiǎn)化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,提高工作效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,以適應(yīng)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。
5、采取措施,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認(rèn)真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實(shí)際,關(guān)注市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施,主動(dòng)尋求對(duì)策,提高公司的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。二是要積極指導(dǎo)、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定展業(yè)重點(diǎn),鎖定展業(yè)目標(biāo),并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問(wèn)題,營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎(jiǎng)”,對(duì)在組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻(xiàn)的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、密切聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),堅(jiān)持廉潔奉公,奉獻(xiàn)人保,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的楷模,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項(xiàng)工作不斷推向前進(jìn)。。
以上是我的競(jìng)聘演講,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
保險(xiǎn)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,大專文化程度,年月份調(diào)入人保--支公司工作,先后擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等職務(wù),年調(diào)入市公司審計(jì)處工作,現(xiàn)任副科級(jí)審計(jì)員。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是財(cái)務(wù)中心主任助理或營(yíng)銷管理部副經(jīng)理。
參加這次競(jìng)選,我感到具備以下三個(gè)條件:
一是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的濃厚興趣,使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。興趣是最好的老師。多年來(lái),我基本上都在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作。但由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的愛好,我始終堅(jiān)持自我加壓,一刻也沒(méi)有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到不斷鞏固和提高。
二是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。年至今,我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過(guò),親身體驗(yàn)了各種酸甜苦辣。但無(wú)論從事什么工作,我都堅(jiān)持干一行、愛一行、專一行,做到大事做于細(xì),小事做于精,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失誤。
三是基層和機(jī)關(guān)的工作鍛煉,使我的組織協(xié)調(diào)能力得到不斷提高。從事保險(xiǎn)工作的年來(lái),我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷,也有在機(jī)關(guān)摔打的切身感受,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高,練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中,都圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果這次我能夠競(jìng)選成功,我將從以下三個(gè)方面努力:
一、盡心盡職,充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置,積極支持、全力配合正職開展工作,當(dāng)好正職的參謀助手;同時(shí)我也會(huì)努力做好團(tuán)結(jié)的帶頭人和潤(rùn)滑劑,與大家和睦相處,互幫互助,在正職與同志們之間架起一座連心橋。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)?梢哉f(shuō),沒(méi)有先進(jìn)的理論,就沒(méi)有成功的實(shí)踐。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)國(guó)有企業(yè)改革的方針政策,學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求,在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,提高自己。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程,按照《會(huì)計(jì)法》和公司有關(guān)制度,不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo),為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻(xiàn)。
如果這次不能當(dāng)選,說(shuō)明我離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,我將在今后的工作中以加倍的努力來(lái)予以彌補(bǔ)。在此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們相信,給我這次機(jī)會(huì),我必將還您一個(gè)滿意!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
保險(xiǎn)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家(早上)+好!
保險(xiǎn)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),而在服務(wù)行業(yè)里客戶就是上帝,只有留住客戶、發(fā)展客戶,公司和企業(yè)才能生存和延續(xù)。那么留住客戶、發(fā)展客戶的最佳方式是什么呢?就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!我記得,在新入司柜員培訓(xùn)課上,講師就對(duì)我們說(shuō)過(guò),我們中國(guó)人壽的客戶服務(wù)理念是用專業(yè)和真誠(chéng)贏得感動(dòng),柜員的崗位職責(zé)是以“客戶服務(wù)“為中心,對(duì)客戶提供咨詢、專業(yè)服務(wù)并處理各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)。這些理念在這次公司推出的“助飛“方案中,得到了進(jìn)一步的詮釋,而在方案的實(shí)踐中,我有很深的體會(huì)。
康寧終身保險(xiǎn)是我們中國(guó)人壽暢銷多年的一款產(chǎn)品。費(fèi)用低保障高,合同生效180天就可以獲得2倍保額的重疾保障,3倍保額的殘疾、身故保障,還有非常人性化的豁免責(zé)任和附加權(quán)益,即繳費(fèi)期內(nèi)重疾,免交以后各期保險(xiǎn),保單具有保費(fèi)自動(dòng)墊交,減額交情、貸款的功能,因此深得客戶的喜愛。俗話說(shuō)“有病治病,無(wú)病防身“。這款產(chǎn)品搭配住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)就是一份以健康為主的保障計(jì)劃,擁有它就象擁有一張安全網(wǎng),一舉幾得!我和營(yíng)銷伙伴這段時(shí)間搭配拜訪客戶,主推的就是以這款保險(xiǎn)為主組合的保障計(jì)劃。
在拜訪的過(guò)程中,我是真的體會(huì)到了,銷售是從拒絕開始的。每一個(gè)客戶,似乎剛開始接觸到保險(xiǎn)銷售人員的時(shí)候,心底都是懷著抗拒的心理的。我陪同的營(yíng)銷伙伴小a是一個(gè)很健談的女孩子,文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治等她都能與客戶侃侃而談。但是銷售保險(xiǎn)并不只是能說(shuō)就行的事,還有很多的拒絕和突發(fā)事件。
有一個(gè)客戶,是小a在美容院做美容的時(shí)候認(rèn)識(shí)的。當(dāng)時(shí)兩個(gè)人聊得很開心,小a了解到她離婚了,自己是服裝店的老板,挺有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并且她自己只有簡(jiǎn)單的社保還沒(méi)有買過(guò)任何商業(yè)保險(xiǎn),走的時(shí)候小a告訴她自己是保險(xiǎn)公司的,還給了她一張名片。當(dāng)時(shí),她也遞上了自己的名片還笑著說(shuō),其實(shí)我自己也有這方面的考慮,要小a有空給她打電話。小a一陣高興,當(dāng)時(shí)就把她寫在客戶檔案卡上,還列為了自己的準(zhǔn)客戶。回家當(dāng)晚就根據(jù)了解的情況做了康終的計(jì)劃書,第二天早會(huì)結(jié)束后就打電話約見她,她說(shuō)忙沒(méi)時(shí)間。后面好幾次打電話給她,電話里她都以各種理由拒絕見面。奇怪了?既有經(jīng)濟(jì)實(shí)力又有保險(xiǎn)意識(shí)的準(zhǔn)客戶,就這么沒(méi)有了,是她在耍自己?jiǎn)?她看著不像那樣的人?小a想不明白,但又覺(jué)得不甘心,不能就這么輕易的放棄了。于是后面小a經(jīng)常發(fā)短息給她噓寒問(wèn)暖,并一再?gòu)?qiáng)調(diào)不會(huì)占用很長(zhǎng)時(shí)間,只是讓她了解下有關(guān)保險(xiǎn)的常識(shí),如果聽完之后,覺(jué)得不錯(cuò),可以考慮,將提供給她最滿意的服務(wù),如果不滿意,那也沒(méi)有關(guān)系,兩個(gè)人就當(dāng)交個(gè)朋友……功夫不負(fù)有心人,也許是小a的真誠(chéng)感動(dòng)了她,在第十六次電話給她的時(shí)候,她竟然同意見面了。當(dāng)時(shí)公司剛推出“助飛“方案,希望我們業(yè)管部門和銷售部更好的合作。小a很高興的跑來(lái)告訴我這個(gè)情況,我們分析后一致覺(jué)得客戶買保險(xiǎn)的可能性比較大,覺(jué)得要趁熱打鐵,第一次見面就要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)盡快促成。于是,我和小a決定一起去拜訪的這個(gè)有些神秘的客戶。
她打開門后,看見我們,居然微笑著請(qǐng)我們進(jìn)去,還很熱情的給我們泡茶喝。我們更納悶了,她真的不像那種欺騙玩耍他人的人。喝茶的時(shí)候,我們這才知道其中原委。原來(lái),她離婚后就和自己爸媽住在一起,他爸爸不相信保險(xiǎn),不喜歡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,所以她今天也是趁她爸媽去親戚家要下午五點(diǎn)才回,這才同意約見我們的。問(wèn)其中緣由,她笑著沒(méi)有回答。我又問(wèn)她,那你怎么就相信保險(xiǎn)相信小a呢?她說(shuō),她知道是中國(guó)人壽60周年誕辰,如果真是騙人的,怎么可能存在這么久,對(duì)小a這是這段時(shí)間的觀察和體會(huì)覺(jué)得小a為人真誠(chéng)。
小a拿出準(zhǔn)備很久的計(jì)劃書,為她介紹起來(lái),她時(shí)而點(diǎn)頭時(shí)而提問(wèn),小a都很專業(yè)的給予回答。我看時(shí)機(jī)成熟了就示意小a讓她簽字。她簽字了。小a長(zhǎng)吁一口氣,沒(méi)想到這么順利,即使她強(qiáng)忍著,我也能看出她很高興。一看時(shí)間快到2點(diǎn)了,她熱情留我們?cè)诩页渣c(diǎn)家常飯,把冰箱里的飯菜熱乎了一下,我們就吃了起來(lái)。
突然門鈴響了,她開門,叫了一聲“爸“,說(shuō)怎么這么早回來(lái)了。誰(shuí)也沒(méi)有想到她爸爸竟然提早回家了。他爸問(wèn),他們是?生意上的朋友。
但是茶幾上來(lái)不及收藏的文件…顯目的中國(guó)人壽的標(biāo)志,沒(méi)有逃過(guò)她爸的眼睛
她爸,高分貝的聲音,吼道,說(shuō)了,不準(zhǔn)帶保險(xiǎn)人員回來(lái),你還帶,你想氣死我是不是…保險(xiǎn)都是騙人的,你們給我走…
我們兩個(gè)第一次遇到這種場(chǎng)景有點(diǎn)嚇懵了,看他年紀(jì)較大了,怕激怒他,不敢亂說(shuō)話。她趕緊扶著她爸進(jìn)臥室。然后出來(lái)很抱歉的跟我們說(shuō)要我們先回去,保險(xiǎn)的事情先放一放,她爸爸身體不好,有高血壓。聽說(shuō)有高血壓,我們更加不好說(shuō)話了。
路上,小a憂心忡忡說(shuō),哎,要是我們不留下吃飯就好了。這個(gè)單恐怕簽不成了。
后來(lái)經(jīng)我多次的溝通,她安排了我和她爸見面了。原來(lái)她爸爸曾在其他保險(xiǎn)公司買過(guò)年交五萬(wàn)、五年交的投資型的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)被業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)交費(fèi)兩年后退了能賺幾萬(wàn),等到退了才知道虧了很多錢。我給他做了很多的解釋包括現(xiàn)金價(jià)值,還有公司的分紅不確定等,還例舉了工作中很多的理賠實(shí)例,以及保險(xiǎn)法的相關(guān)條款……她也為她爸介紹了小a的相關(guān)情況,讓他了解小a為人真誠(chéng)。
就這樣,這筆單一波三折最后還是簽成了。我們以專業(yè)和真誠(chéng)贏得了客戶,心里非常的高興,F(xiàn)在的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而保險(xiǎn)在人的心中還有許多不良的印象,但是相信專業(yè)和真誠(chéng)永遠(yuǎn)都是贏得客戶的最佳法寶。
在以后的工作中,我將繼續(xù)以專業(yè)和真誠(chéng)的服務(wù)理念指導(dǎo)工作,做好自己的本職工作,
與營(yíng)銷伙伴互幫無(wú)助,攜手共飛翔,為引領(lǐng)壽險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)水平,打造“服務(wù)精品工程“,為把中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司建成國(guó)際一流壽險(xiǎn)公司、為把中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司打造成國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
保險(xiǎn)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我是來(lái)自寶安營(yíng)業(yè)區(qū)19部的周丹球。今天演講的題目是—像鉆石一樣永恒首先感謝公司舉辦這次活動(dòng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì)及部門給予我的信任,讓我有緣面對(duì)這么多朋友。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)進(jìn)入平安已經(jīng)一年半了!回顧這一年多來(lái)在平安,給自己的評(píng)價(jià)就是在平安的這段日子我進(jìn)步很快,成長(zhǎng)很快。記得第一次參加職前溝通會(huì),拿著話筒介紹自己的,雙手直打哆嗦,而此刻的我已經(jīng)能面對(duì)朋友們來(lái)展示自己,要不請(qǐng)大家來(lái)個(gè)掌聲鼓勵(lì)下!
在進(jìn)入平安之前我是從事的工作是一個(gè)模具工程師,整天和電腦打交道,以至于當(dāng)時(shí)對(duì)于保險(xiǎn)完全不了解,不了解平安!記得秘書給我打電話的時(shí)候,一聽到平安我就問(wèn)是不是保險(xiǎn)公司,秘書解釋說(shuō)我們還做銀行業(yè)務(wù)信用卡,因?yàn)檫@我才進(jìn)入了平安!當(dāng)天就參加了測(cè)試,后期的一系列的培訓(xùn),讓我了解保險(xiǎn)它是人類最偉大的發(fā)明,它是我們?nèi)藢?duì)家人愛的體現(xiàn),是責(zé)任是義務(wù)!生老病死是自然規(guī)律,人生中有很多未知與不確定,環(huán)顧周圍,無(wú)處不在。一旦發(fā)生意外或者患染疾病,難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人,如有不測(cè),我拿什么來(lái)回報(bào)?我用什么來(lái)照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在我知道了,我只要每天少花十塊錢,吃飯少點(diǎn)一個(gè)菜,把存下的前用來(lái)存到保險(xiǎn)公司,就能在自己發(fā)生意外時(shí),不去拖累家人,更能在自己發(fā)生不測(cè)的時(shí)候由保險(xiǎn)公司來(lái)代替我們來(lái)完成我們未完成的義務(wù),而非給家人帶來(lái)更多的悲痛!因此為了讓身邊更多的朋友了擁有保障了解平安,就依然堅(jiān)定在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持下去,像鉆石一樣永恒!
談到鉆石,一入司我的主管就告訴我要做鉆石,當(dāng)時(shí)也根本不知道鉆石意味什么,只知道是個(gè)好東西進(jìn)一步了解知道,每月最少兩件單,fyc2500是鉆石業(yè)務(wù)員,代表像鉆石一樣堅(jiān)韌閃亮和永恒!很幸運(yùn),在朋友的幫助下第一個(gè)月的時(shí)候達(dá)成了鉆石!信心百倍,在后來(lái)的日子見到朋友就讓買保險(xiǎn),可慢慢發(fā)現(xiàn)別人開始不接我電話,不見我,個(gè)個(gè)都都躲我!很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有激情,話也變少了,主管發(fā)生我的問(wèn)題,主動(dòng)找到我了解情況,她說(shuō)過(guò):鉆石剛被開采的時(shí)候是和一般的石頭一樣,但進(jìn)過(guò)千錘百練后才能展現(xiàn)鉆石的光芒!主管的話給我我很大啟示,對(duì)!不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么才見彩虹!
在以后的日子的,有了目標(biāo),有了夢(mèng)想!工作也開始變的有激情,開發(fā)屬于自己的客戶群,開始去找老鄉(xiāng)的社區(qū)組織,積極的參加社交活動(dòng),認(rèn)識(shí)更多的人堅(jiān)持做好主顧開拓客戶的積累,功夫不付有心人,開始從陌生的市場(chǎng)中簽到單!并能達(dá)成公司的鉆石標(biāo)準(zhǔn),提升自己的業(yè)績(jī)收入!
任何事情并不一直一帆風(fēng)順!沒(méi)做好提前做好準(zhǔn)備,就容易掉鏈子!但又想把鉆石堅(jiān)持下去,記得當(dāng)時(shí)加入鉆石會(huì)員的時(shí)候,到月底了,一張單也沒(méi)出!我知道不能輕言放棄,放棄意味著自己的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,也意味我在自己面前妥協(xié)!在臨近月底的前兩天開始列出名單,給以前不敢和他們講保險(xiǎn)的,以前意向沒(méi)有買的打電話,一一拜訪,記得那天約了3個(gè)客戶,都是是公司上班白天不方便接見!晚上先去見了南山一個(gè)同學(xué),他死活不考慮。從他來(lái)出來(lái),趕緊回到了寶安見了另外個(gè)客戶到那已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多,一坐下來(lái)就和他講小孩子和他的計(jì)劃,他覺(jué)得產(chǎn)品很好,和他老婆商量了后決定先投他自己的!這樣意味兩張單還差一張!從他出來(lái)已經(jīng)快9點(diǎn)了,在手機(jī)里搜索著,突然想起自己很好的朋友前段時(shí)間說(shuō)過(guò)要買意外險(xiǎn),沒(méi)怎么去跟蹤,就打了個(gè)電話過(guò)去:在忙什么,我等下去在福永啊,你上次說(shuō)的保險(xiǎn)買了沒(méi),沒(méi)買我過(guò)去跟你講講?好啊你過(guò)拉吧!趕到那已經(jīng)是快10點(diǎn)半了了寒暄了幾分鐘,她答應(yīng)買份單,而他旁邊聽的同事對(duì)保險(xiǎn)很感興趣,也和她買了一樣的。
他來(lái)做的計(jì)劃書,找了打印機(jī)打出來(lái),全部搞清楚已經(jīng)過(guò)了12點(diǎn)!就這樣我的鉆石終于達(dá)成了!
在壽險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)堅(jiān)持的行業(yè),只有付出才有回報(bào),偉大的平安人把壽險(xiǎn)與營(yíng)銷用鉆石來(lái)裝扮時(shí),就代表了我們的精神!這個(gè)承載千萬(wàn)平安人的美好祝福和無(wú)限期待、俱樂(lè)部注定不平凡,像鉆石一樣永恒!
各位伙伴們,讓我們一起奮斗,一起努力,加入到鉆石的行列中來(lái)!讓我們平安的隊(duì)伍中有更多閃亮的,鉆石
在中國(guó)這片熱土上發(fā)出更璀璨的光芒!
保險(xiǎn)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
“您好,太平洋壽險(xiǎn)服務(wù)熱線02號(hào)為您服務(wù)”,20xx年一次偶然的機(jī)會(huì)讓我加入了太平洋壽險(xiǎn),帶著一份對(duì)保險(xiǎn)的好奇與憧憬,我開始了95500服務(wù)電話接線員的工作,咨詢、報(bào)案、受理投訴、電話回訪構(gòu)成了我工作的全部。作為95500服務(wù)電話的接線員,每天熟悉的電話按鍵、固定的服務(wù)用語(yǔ)、程式化的講解,有時(shí)還會(huì)遭遇客戶的冷漠,由于要保持服務(wù)電話24小時(shí)的暢通,每當(dāng)過(guò)年過(guò)節(jié),萬(wàn)家燈火家人團(tuán)聚之時(shí),卻只有電話機(jī)、鍵盤伴隨著我度過(guò)。初始的興奮與激動(dòng)沒(méi)了蹤影,取而代之的是枯燥無(wú)味,煩悶,這樣的心情一直影響著我,我不知道自己什么時(shí)候才能走出來(lái)?然而一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我明白了工作中原有的而我卻到現(xiàn)在才懂得的味道。一次一位客戶意外出險(xiǎn),撥打電話報(bào)案,我按照規(guī)定的程序記錄好相關(guān)的內(nèi)容并留下客戶的聯(lián)系方式,提醒他需要準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料,在我看來(lái),這僅僅是舉手之勞,不值一提,可那位客戶卻左一聲“謝謝”、右一聲“謝謝”,仿佛我于他有莫大的恩賜一般,客戶的感謝聲讓我汗顏,也讓我感動(dòng),其實(shí)客戶需要的很簡(jiǎn)單,只要我們用心的服務(wù)。而我們需要的其實(shí)是一種狀態(tài),一種看待自己的態(tài)度,一種讓單調(diào)的工作變的有滋有味的方式,一種去深深體驗(yàn)美好生活的境界。
我們每天面對(duì)的是不同層次,不同年齡,不同心理狀態(tài)的人,為了取得他們的認(rèn)可,在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、禮貌用語(yǔ)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。有時(shí)也會(huì)遇到比較偏激的客戶,客戶的情緒是完全有理由的,是應(yīng)該得到極大的重視和尊重的,無(wú)論客戶是否永遠(yuǎn)是對(duì)的,至少在客戶的世界里,他的情緒與要求是真實(shí)的,只有與客戶的世界同步,才有可能真正了解他的問(wèn)題,找到最合適的方式與他們交流,從而為成功的投訴處理奠定基礎(chǔ)。我們有時(shí)候會(huì)在說(shuō)道歉時(shí)很不舒服,因?yàn)檫@似乎在承認(rèn)了自己有錯(cuò),其實(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么錯(cuò)誤,而是你對(duì)客戶不愉快經(jīng)歷的遺憾與同情。即使客戶提出的問(wèn)題很細(xì)小,但你的態(tài)度決定了客戶的態(tài)度,當(dāng)客戶正在關(guān)注問(wèn)題的解決時(shí),接線員體貼的表示樂(lè)于提供幫助,自然會(huì)讓客戶感到有保障,從而進(jìn)一步消除對(duì)立情緒,取而代之的是依賴感,在接觸中增進(jìn)了彼此的了解與信任,許多問(wèn)題就迎刃而解了。
××保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,有利的支持了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),作為新興的金融服務(wù)行業(yè)由具有新觀念的人才會(huì)聚,有著新思路的探索,面對(duì)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),在壽險(xiǎn)營(yíng)銷英雄中,他們有的歷經(jīng)萬(wàn)難創(chuàng)造難以想象的業(yè)績(jī),有的為了工作達(dá)到忘我的境地,比起他們,我的崗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄偉的長(zhǎng)城,是由簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一磚一石慢慢搭砌而成,再輝煌的人物,也是由一點(diǎn)一滴小事做起。我正在從事的壽險(xiǎn)事業(yè)是在為人類出售幸福,做保險(xiǎn)其實(shí)就是做人,做一個(gè)別人信賴的人,懂得關(guān)心、給人理解、幫人解難的人。一家公司贏得客戶信賴并迅速發(fā)展,最重要的東西是什么?答案是品質(zhì)與服務(wù)。
一般的商品交易,是在一定期限之內(nèi),或者是無(wú)限期地給予品質(zhì)保障,提供最佳服務(wù),使顧客滿意。而作為壽險(xiǎn)公司,服務(wù)是以最大誠(chéng)信為基本原則的,這就是說(shuō),我們對(duì)待客戶應(yīng)以誠(chéng)相見,以信為本,用專業(yè)化服務(wù)的品質(zhì),贏得客戶的信任。人都是有感情的,只要你和客戶溝通得好,服務(wù)和專業(yè)結(jié)合得好,就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。市場(chǎng)是無(wú)情的,也是有情的,贏得了客戶也就贏得了市場(chǎng),而贏得客戶的訣竅就是為他提供一個(gè)滿意而愉快的結(jié)果。所以,一份保單的簽出,不是服務(wù)的終結(jié),而是服務(wù)的開始.
因此,作為95500服務(wù)電話的接線員,我時(shí)刻提醒自己,我是公司的語(yǔ)音形象大使,對(duì)客戶而言,我是公司看不到面孔的代表。與客戶交流時(shí),我始終面帶微笑,雖然客戶看不到,但可以通過(guò)聲音來(lái)傳遞,“讓每一次溝通真誠(chéng)、親切,讓客戶感覺(jué)到?jīng)]有距離”,第一印象沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造,而我們不僅僅代表個(gè)人留給客戶的第一印象,而是公司留給客戶的第一印象!皼](méi)有錯(cuò)誤的問(wèn)題,只有錯(cuò)誤的回答”,運(yùn)用說(shuō)服藝術(shù),要讓客戶明白,我們銷售的是親人的安全和保障,讓客戶在輕松愉快的氣氛中了解并認(rèn)可人壽保險(xiǎn),這才是我們的目的。
三年多來(lái),我深深懂得了作客戶服務(wù),特別是作服務(wù)電話接線員應(yīng)盡的責(zé)任及應(yīng)有的品格,既然選擇了保險(xiǎn)行業(yè),就要無(wú)怨無(wú)悔。熱愛和熟悉公司的業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí)并有廣博的見解,才能自信地面對(duì)客戶,有時(shí)失敗與成功僅一線之隔,一線之間的是人的誠(chéng)心、信心。惰性是人性共有的弱點(diǎn),它能滅失理想、消磨斗志。積極的人像太陽(yáng),照到哪里、哪里亮;消極的人像月亮,初一、十五不一樣。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感覺(jué)而神圣起來(lái),就會(huì)創(chuàng)造出驚人的奇跡,所以現(xiàn)在的我樂(lè)在其中。保險(xiǎn)是傳遞真誠(chéng)、是播種希望……我在傳遞愛,我也在這崇高的工作中升華了自己。
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