真誠(chéng)演講稿范文七篇
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編整理的真誠(chéng)演講稿7篇，歡迎大家分享。
真誠(chéng)演講稿 篇1
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針１還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起！~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！從心做起，真誠(chéng)相待
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~ 共2頁(yè)，當(dāng)前第2頁(yè)12
真誠(chéng)演講稿 篇2
很榮幸，我于9月進(jìn)入公司，經(jīng)過(guò)面試，培訓(xùn)，通關(guān)，最終我被分到了時(shí)代新城店，非常珍惜公司給予我的這次工作機(jī)會(huì)，我一定要努力工作，全力以赴把這份工作做到最好。起初，我覺(jué)得自己是一個(gè)不善言談的人，之前總認(rèn)為自己不是很適合做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，然進(jìn)入這個(gè)行業(yè)以后，才慢慢的發(fā)現(xiàn)并不是能言善辯、花言巧語(yǔ)的人才是做的最好的�；仡欉@二年來(lái)的經(jīng)歷，通過(guò)我買(mǎi)房子的客戶(hù)，也并不是因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)水平有多高、專(zhuān)業(yè)技能有多好，而是我的真誠(chéng)在感動(dòng)著他們，我始終秉承著“用心服務(wù)，真誠(chéng)待客”的理念，努力做到最好。
那么要怎么才能做好真誠(chéng)服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意：
首先，必須不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身的素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)我們的知識(shí)、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個(gè)人內(nèi)涵等多方面綜合體現(xiàn)的。入公司的這段時(shí)間，我一直很努力的學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、過(guò)戶(hù)流程以及熟悉商圈等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，希望每一位來(lái)找我買(mǎi)房子的客戶(hù)都能夠享受到最專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)服務(wù)。
真誠(chéng)服務(wù)的第二點(diǎn)就是用心服務(wù)，從客戶(hù)的真實(shí)需求出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，真心誠(chéng)意為客戶(hù)著想。舉例上個(gè)月在接到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)電后，我通過(guò)真誠(chéng)的溝通，把小區(qū)在售的房源具體的情況給他做詳細(xì)的說(shuō)明，分析優(yōu)點(diǎn)及美中不足之處，哪套是最適合他的，就像在為自己找房子一樣用心，在帶他看過(guò)三套房子以后，他最終敲定了其中一套最適合自己的房子，在簽完合同之后，這對(duì)夫妻才說(shuō)出了真心話：“我對(duì)象說(shuō)了，買(mǎi)房子就找小王了，小王才是最靠譜的”。雖然僅是一句很質(zhì)樸的話，但它讓我更加有責(zé)任感，只有對(duì)客戶(hù)全心全意負(fù)責(zé)才不愧于客戶(hù)對(duì)我的信任。
真誠(chéng)服務(wù)的第三點(diǎn)就是感動(dòng)客戶(hù)。記的在我第一次成交的那套百萬(wàn)單子，客戶(hù)是一對(duì)外地的夫妻，因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)來(lái)到濟(jì)南，想在這安家買(mǎi)套房子找到了我，他們平常工作都很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看房子，只有晚上才有時(shí)間看房子，那是一個(gè)過(guò)小年的晚上，天空響起了鞭炮聲，同事們都已經(jīng)下班回家了，而我卻早早的趕到了小區(qū)的門(mén)口等著了，可能是下班點(diǎn)路上堵車(chē)，客戶(hù)比我們預(yù)約的時(shí)間晚到了一個(gè)小時(shí)，我微笑的迎上去，帶他們到房子門(mén)口，親自彎下腰，為他們帶上鞋套，雖然是一個(gè)小小的動(dòng)作，他們很感動(dòng)，連聲說(shuō)謝謝。房東是個(gè)很守時(shí)的人，因?yàn)榭蛻?hù)看房子拖延了一個(gè)小時(shí)，房主窩了一肚子氣全撒到我身上，想法設(shè)法刁難我，不想讓我們看房子，非讓改到明天，我一直說(shuō)抱歉，不斷的解釋?zhuān)路恐鲗?duì)客戶(hù)產(chǎn)生不好印象并把責(zé)任攬到自己身上，說(shuō)實(shí)在的當(dāng)時(shí)也是委屈的眼淚差點(diǎn)流出來(lái)，百般勸慰之下，房主最終才答應(yīng)讓我們進(jìn)門(mén)。看完房子已經(jīng)到晚上九點(diǎn)鐘了，再回來(lái)的路上他們對(duì)我說(shuō)：“小王，謝謝你放棄休息的時(shí)間陪我們看房子，你放心我們一定會(huì)通過(guò)你買(mǎi)房子的”。我相信只有真誠(chéng)的付出，才會(huì)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)你的真誠(chéng)度，才會(huì)有回報(bào)！
像這樣的例子在我的工作中很多很多，我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行不僅僅是代表我個(gè)人，更代表著我們公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給客戶(hù)。當(dāng)面對(duì)對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的客戶(hù)時(shí)，我們一定要牢記“真誠(chéng)服務(wù)，始終如一”的服務(wù)宗旨，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的不滿(mǎn)與誤解。
同時(shí)，我也一直本著對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，對(duì)相關(guān)政策的深入解讀以及合適的房源推薦，為客戶(hù)做最好的信息匹配，結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際情況，給客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的建議，從而讓客戶(hù)在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間買(mǎi)到最適合自己的房子，依靠公司強(qiáng)大而完善的金融服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)良好的后續(xù)服務(wù)，為客戶(hù)交易提供安全保障，讓客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)能安心、省心、舒心！
我熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，每當(dāng)與客戶(hù)面對(duì)面、心對(duì)心去交流的時(shí)候，或通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù)為客戶(hù)找到合適的房子而安個(gè)家的時(shí)候，我感到自己做的是件無(wú)比自豪和幸福的事情。雖然工作中會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)，但我會(huì)想盡辦法去克服，，通過(guò)自己的付出與努力，讓自己的人生更有價(jià)值。展望未來(lái)，我會(huì)一如既往地把自己的工作做得更好，用真心對(duì)待每一天的工作，用真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)，讓更多的客戶(hù)享受到我們專(zhuān)業(yè)真誠(chéng)的服務(wù)！
真誠(chéng)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女同胞們，大家好：
大家好！我演講的題目是：真誠(chéng)服務(wù)每一天。
今天是三八婦女節(jié)，我們歡聚一堂，在這里共同慶祝這個(gè)全世界婦女的共同節(jié)日。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表營(yíng)業(yè)班向出席今晚晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向全體女職工們致以節(jié)日的問(wèn)候和良好的祝愿，衷心祝愿你們節(jié)日愉
快，工作順利，身體健康，家庭幸福。
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講，我是營(yíng)業(yè)服務(wù)部的一名普通營(yíng)業(yè)員。作為公司女職工的一員，此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺(tái)盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛(ài)與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國(guó)電信一名員工而感到自豪。
從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過(guò)去了，電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言，不僅是工作，更是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無(wú)悔的追求。
剛來(lái)電信的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌，運(yùn)用自如，早已被調(diào)到值班主任臺(tái)，在工作中我始終不渝的為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶(hù)在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺(jué)。與此同時(shí)，我的工作成績(jī)得到了公司的認(rèn)可，成為營(yíng)業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，多次被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。
我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶(hù)。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿(mǎn)和誤解的用戶(hù)時(shí)，要牢記“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶(hù)就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋?zhuān)セ饪蛻?hù)的誤解和怒火。那是我剛到營(yíng)業(yè)廳工作的時(shí)候的事情，曾有一位用戶(hù)因小靈通突然不能撥打前來(lái)投訴，一過(guò)來(lái)就滿(mǎn)口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶(hù)，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶(hù)坐下，耐心聆聽(tīng)用戶(hù)的投訴，然后細(xì)心檢查了用戶(hù)的小靈通，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩?hù)小靈通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶(hù)解釋疑惑，一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶(hù)小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶(hù)開(kāi)始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧，連聲說(shuō)著“謝謝”，并真誠(chéng)地為自己的行為道歉：“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了，真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋?zhuān)袊?guó)電信的服務(wù)態(tài)度真好！”
記得那個(gè)冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見(jiàn)行人。為了輸小靈通的單子，已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶(hù)開(kāi)通小靈通，就早一天為用戶(hù)服務(wù)”，想到這里我，我又開(kāi)始工作了，鍵盤(pán)的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨?jī)牲c(diǎn)，我終于做完了�；丶业穆飞�，在風(fēng)雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂(lè)，風(fēng)雨兼程中，有奉獻(xiàn)精神，有快樂(lè)與我同行。為用戶(hù)服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，遇難到每一位客戶(hù)都要在心里說(shuō)：“我喜歡他”，把客戶(hù)當(dāng)作親人一樣，這樣才是合格的服務(wù)者。
在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話語(yǔ)感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂(lè)，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，依然用我們真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前，我看到的是電信人奉獻(xiàn)精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠(chéng)的笑臉，我想到的是中國(guó)電信燦爛輝煌的明天！
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營(yíng)業(yè)員——一名電信公司營(yíng)業(yè)員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。在營(yíng)業(yè)員這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，我要以新的姿態(tài)，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，讓青春在無(wú)影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠(chéng)服務(wù)每一天！
謝謝大家！
真誠(chéng)演講稿 篇4
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待．
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象．前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的．第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛．到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑．
“三分治療，七分護(hù)理．”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必．曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)．“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士．”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)．“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手．”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑．”進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)．我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起！~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉， 要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理．這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~
真誠(chéng)演講稿 篇5
隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開(kāi)放，外貿(mào)銀行大量進(jìn)入，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，誰(shuí)擁有高質(zhì)量，高水平的服務(wù)，誰(shuí)就贏得客戶(hù)，贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng)，在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到，客戶(hù)是信用社的服務(wù)對(duì)象，客戶(hù)是信用社的利潤(rùn)來(lái)源，失去客戶(hù)等于咂掉了自己的飯碗，為了生存和更好的發(fā)展，所以我更需要努力，我不敢說(shuō)讓客戶(hù)當(dāng)我的親人，至少我要讓客戶(hù)感到我是真誠(chéng)的，面對(duì)他們的抱怨和批評(píng)，我反而覺(jué)得這成了我永往直前，持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶(hù)需求一般有三個(gè)方面需求，
一，服務(wù)功能需求，即客戶(hù)對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需求。如：實(shí)現(xiàn)存款，取款，貸款，結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。
二，客戶(hù)價(jià)值需求，即客戶(hù)在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中，有減少費(fèi)用支出，體力支出，時(shí)間消耗等交易成本的需求。
三，精神愉悅需求，即客戶(hù)在接受信用社服務(wù)過(guò)程中，有得到關(guān)心，理解，幫助，尊重等精神需求，在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式，盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好等于服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的`內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過(guò)幾年來(lái)于客戶(hù)的接觸，我的感受很深，規(guī)章制度是規(guī)范客戶(hù)服務(wù)的一種模式，而服務(wù)是通過(guò)實(shí)施有效的具體手段，二者相輔相成缺一不可。
誰(shuí)都知道，與客戶(hù)打交道即累又繁鎖，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)希翼而來(lái)滿(mǎn)意而去的表情，那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛；喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜，那樣的稱(chēng)贊比任何榮耀都值錢(qián)，我滿(mǎn)足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶(hù)利益得到保障后的成就感，也不得不接受客戶(hù)未達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄�？傊�，各種各樣的客戶(hù)來(lái)往交替，使我與許多客戶(hù)結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)真情，使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的，在周而復(fù)始的工作中，我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂(lè)卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來(lái)我往的過(guò)程，而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾，一種責(zé)任。我深深的感受著，也為之努力的工作著。
在實(shí)際工作中如果每個(gè)人能經(jīng)常以換位思想去觀察，體驗(yàn)客戶(hù)的具體需求不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到“以我真誠(chéng)換客戶(hù)真情”，就能真正實(shí)現(xiàn)選擇信合“安全，方便，快捷”的服務(wù)承諾。我深信，隨著“雙熱愛(ài)，兩對(duì)待”活動(dòng)的開(kāi)展，我們每個(gè)人都會(huì)為信合的發(fā)展壯大而自豪，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天！
真誠(chéng)演講稿 篇6
人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創(chuàng)作的靈感和激情，新聞工作者靠著這份精神源泉揚(yáng)善懲惡。
各位朋友，我是一名來(lái)自貴州的新聞工作者。貴州——一個(gè)美麗而神秘的地方，同時(shí)，她又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后的地方。貧窮與落后，常常使我心痛。然而，正是在這樣的環(huán)境中，我手中的筆一次次顯得沉重，我心中的淚一次次奪眶而出，因?yàn)�，我面�?duì)的不過(guò)是蕓蕓眾生中的滄海一粟，然而，面對(duì)逆境，他們展現(xiàn)的卻是感天動(dòng)地的堅(jiān)韌與奮爭(zhēng)。因?yàn)檫@份源泉，我感覺(jué)自己的良心唯有正直，才能更真實(shí)地反映這些普通民眾；我感覺(jué)自己的文章唯有正直，才能更如實(shí)地傳達(dá)我所獲得的感動(dòng)。
我曾經(jīng)采訪過(guò)生活在喀斯特山區(qū)的山里人，你們很難想像真正的貧困是什么：那是苦捱歲月，了無(wú)指望；那是徹底的一無(wú)所有，被迫地聽(tīng)天由命；那是全部的家當(dāng)加起來(lái)還不足10元人民幣……而這群山里人沒(méi)有向命運(yùn)低頭，他們用愚公移山的精神改變山河，改變生活，他們的行為讓我懂得了什么叫做與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>
我也曾經(jīng)采訪過(guò)在許多人信奉“金錢(qián)至上”的今天、卻仍然將“勞動(dòng)模范”這個(gè)似乎過(guò)時(shí)的稱(chēng)號(hào)當(dāng)作三代人追求目標(biāo)的一家人。坐在他們的中間，我感到自己的心境是如此的輕松和純凈。當(dāng)他們一家人興致勃勃地唱起大多數(shù)人已經(jīng)久違的《咱們工人有力量》這首歌時(shí)，我的眼睛濕潤(rùn)了。不以物喜、不以己悲，超脫世俗、淡泊名利，讓我真正看到了人生價(jià)值的取向。
我還曾經(jīng)采訪過(guò)響應(yīng)黨的號(hào)召，離開(kāi)繁華的都市，來(lái)到貴州，將青春乃至生命都獻(xiàn)給了三線建設(shè)的三線工人。幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們不是沒(méi)有眼淚，也不是沒(méi)有怨言，可我所看到的情景是：幾個(gè)月沒(méi)有拿到一分錢(qián)工資了，他們?nèi)匀皇锹?tīng)著廠里的廣播準(zhǔn)時(shí)上下班。他們中間的許多人，來(lái)自北京、上海、天津、南京，可他們今天的穿著，已經(jīng)絲毫沒(méi)有大都市的氣息。這些三線工人中，很多是生產(chǎn)飛機(jī)的心臟零件的，但大部分人卻一輩子沒(méi)有坐過(guò)飛機(jī)。今年春節(jié)，我親眼看見(jiàn)一位第一次乘坐飛機(jī)回上海探親的三線職工不知道怎樣系扣安全帶，除了默默地幫他扣上安全帶外，我還能說(shuō)些什么呢？是這群善良而敦厚的人，教會(huì)了我什么叫愛(ài)崗敬業(yè)、什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。
在這里，我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍，今年已經(jīng)70歲了，自從被丈夫遺棄后，她一直靠撿垃圾為生。照片上的五個(gè)孩子，都是她撿垃圾時(shí)撿回來(lái)的棄嬰。13年前，她拾回了第一個(gè)孩子，如今，這個(gè)孩子已經(jīng)讀到了小學(xué)六年級(jí)。民政局的同志介紹說(shuō)，楊媽媽很善良，她的行為合情合理，但是不合法，值得寫(xiě)一寫(xiě)。于是，我去了楊媽媽的家。
那天，孩子們都去上學(xué)了，在一貧如洗的家里，楊媽媽對(duì)我哭訴：我不是要當(dāng)人販子，也不想靠他們養(yǎng)老送終，我只是想，他們也是一條生命，養(yǎng)活了他們，興許還能為國(guó)家做點(diǎn)貢獻(xiàn)。楊媽媽哭著說(shuō)，我也哭著聽(tīng)。楊媽媽說(shuō)，記者同志，你信不信，我現(xiàn)在做菜時(shí)，就是將油放在鍋里過(guò)一遍就拿出來(lái)留著下次用，但孩子們需要營(yíng)養(yǎng)，所以我總是一個(gè)勁兒地扒飯，盡量將菜留給他們，但孩子們懂事，總是搶著給我?jiàn)A菜。那一次的采訪，我的采訪本被自己的淚水浸濕了。
去年春節(jié)，我抑制不住對(duì)楊媽媽和五個(gè)孩子的思念，提著一大包送給他們的衣物，再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了，可五個(gè)孩子卻比以前長(zhǎng)得結(jié)實(shí)和健康了。楊媽媽說(shuō)，由于記者的報(bào)道，他們得到了來(lái)自社會(huì)的關(guān)心和捐助。然而，楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金，其它的，全部捐給了五個(gè)孩子讀書(shū)的學(xué)校，楊媽媽欣慰地對(duì)我說(shuō)，她如今最高興的事就是政府為她的做法撐了腰、正了名，她已經(jīng)別無(wú)所求，她唯一擔(dān)憂的是，自己的年紀(jì)一天天大了，這五個(gè)孩子今后該怎么辦。孩子們聽(tīng)到這兒，不約而同地跑到楊媽媽身邊，幫她捶背捶腿，并嚷著說(shuō)：“媽媽不會(huì)死的，媽媽會(huì)長(zhǎng)命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來(lái)。告別他們的時(shí)候，已是暮靄時(shí)分，五個(gè)孩子抱著我送他們的衣物歡呼雀躍，楊媽媽卻蹣跚著腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒(méi)有資格哀憐他們的命運(yùn)，沒(méi)有資格僅僅付出很有限的金錢(qián)就承受他們莫大的感激，因?yàn)榍∏∈撬麄�，讓我知道了什么才是人世間的真善美。
真誠(chéng)演講稿 篇7
心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門(mén)，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧！
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起！~
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉， 要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！~
從心做起，真誠(chéng)相待（護(hù)士演講稿）
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