企業(yè)員工工作心得體會(精選36篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工工作心得體會 篇1
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領(lǐng)導(dǎo)團隊,也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?赡苡惺,可能超出了一定范圍,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計,盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的'主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點看法;景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施(一到三年達成)簡單陳述。
四、公司總體運營目標(biāo)——扁平化機制、精準化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機構(gòu)扁平化。實行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應(yīng)機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎(chǔ),細致,才能制造出精品,才能有效工作質(zhì)量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調(diào)共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關(guān)鍵技術(shù)管理人員、關(guān)鍵崗位生產(chǎn)骨干。強調(diào)團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
企業(yè)員工工作心得體會 篇2
在來項目部之前,我心里充滿了忐忑與期待。擔(dān)心自己能否勝任這份工作,同時也希望能竭盡所能,在工作中大展身手。培訓(xùn)結(jié)束后,我有幸被分到貴陽東500kV變電站項目部。初到工地我并沒有很快融入到施工一線的工作氛圍,反而感到無所適從。寬敞明亮的項目部并沒有讓我感到環(huán)境的艱苦,但一踏上場地我卻一片茫然,不知所措。剛到這里時,場地上正在進行土建的施工,基本上每天都是漫天黃沙,塵土飛揚。對于一些電氣與土建配合的注意事項以前也是聞所未聞,一切都是那么陌生。理想與現(xiàn)實的差距使我產(chǎn)生了畏難情緒。就在我感到工作力不從心,情緒低落的時候,區(qū)域項目部領(lǐng)導(dǎo)親切的開導(dǎo)我:理論要與實踐相結(jié)合,不要懼怕到現(xiàn)場,要多結(jié)合實際勤學(xué)多問,虛心向老師傅學(xué)習(xí)。
只有通過到施工一線的學(xué)習(xí)鍛煉,能力才能得到全方面的提高。領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我心中充滿了感激,我絕不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。從那以后我工作更加積極主動,通過查閱圖紙發(fā)現(xiàn)大學(xué)里的`理論知識只能理解一些簡單的原理圖,對一些電氣設(shè)備、材料實物知之甚少,因此在提物資計劃時不了解所提物資的規(guī)格型號及性能用途,我越來越感到自己需要學(xué)習(xí)的東西實在太多了。我相信在這里一定能學(xué)到很多施工技術(shù)知識,積累更多的實踐經(jīng)驗。通過一段時間的工作學(xué)習(xí),又向一些經(jīng)驗豐富的師傅請教后,再看圖紙感覺豁然開朗,對工作的信心和熱情也增加了許多。此時,電氣設(shè)備開始陸陸續(xù)續(xù)進場了,很多以前沒有見過的電氣設(shè)備現(xiàn)在有了直觀的認識,我對今后的工作更加有底了。進入十一月份,電氣安裝工作全面展開,高聳林立的構(gòu)架、避雷針使變電站已初具規(guī)模,焊接吊裝管母線,安裝高跨線;
斷路器、隔離開關(guān)、互感器陸續(xù)就位,整個變電站的變化可謂是日新月異?粗と藥煾祩兡懘笮募毜母呖詹僮,嫻熟的測量安裝,我由衷感到佩服。如果沒有他們夜以繼日,不辭辛勞的工作,就不會有現(xiàn)在電網(wǎng)建設(shè)的大好局面。無論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,他們都不遺余力,毫無怨言的奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,他們的汗水不僅見證了這座變電站的成長,更讓我們看到了貴州電網(wǎng)建設(shè)大發(fā)展的美好前景。身為黔送人我感到榮耀和自豪,黔送人的鐵軍精神將激勵我不斷前進。
企業(yè)員工工作心得體會 篇3
這段時間來的工作,讓我受益匪淺,過去一個月的時間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因為自己在工作當(dāng)中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個運氣,有那個感悟,我做這份工作真的是感覺自己成長了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個人,因為在工作當(dāng)中自己不斷地提高自身的能力,也是對自己的一個不錯的證明,我相信在這個過程當(dāng)中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實際行動去落實好,作為一名員工,其實在很多時候我都在不斷地鼓勵自己工作,上面一絲不茍,我沒有絲毫的馬虎,我認為只有把這些做得到未來,才能做一名優(yōu)秀的員工,在工作當(dāng)中接受別人的幫助,同時要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡單的,一定要去落實到位,我也堅信在未來一段時間當(dāng)中,我能夠做得更好,這是對自己的一種挑戰(zhàn),也是對工作的一個概念,時時刻刻保持好的狀態(tài),是非常有必要的。
我認為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理,也知道了,在未來的工作當(dāng)中,自己要朝著什么樣的.方向去發(fā)展,有一個好的狀態(tài)是非常有必要的,工作上面不管是什么時候都應(yīng)該讓自己達到一個最高的狀態(tài),這是一定要做到的,因為只有好的工作狀態(tài),才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時候本身就有一些未知的事情發(fā)生,這個時候靠的就是自己的臨時應(yīng)變能力,更多的還是需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好,其實工作就是一個態(tài)度,對自己的一個態(tài)度,有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié),但還是要調(diào)整好心態(tài),這一段時間以來的工作,讓我真的經(jīng)歷了很多,也讓我知道了自己身上的優(yōu)點跟缺點,一定會好的,糾正好,這是對自己的一個改變,我真的很感激這段時間以來的所有經(jīng)歷,很感激周圍的每一個人。以后不管什么時候我都會做好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的員工,在日常的工作當(dāng)中更加努力積極,保持好的心態(tài),一直給自己加油,工作上面絕對會一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點是永遠都不會變的。
企業(yè)員工工作心得體會 篇4
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習(xí)生中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
來到公司兩個星期了,這兩個星期中我收獲了很多,也學(xué)到了許多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對公司的陌生感。
剛來到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對我非常照顧,我有什么疑問,他們會非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個家了,我們都不應(yīng)該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動。我也會不負所托,盡快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足,并盡快完善自己,入職培訓(xùn)。雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的`工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余時間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自己的工作效率,同時還要學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我一定會轉(zhuǎn)換自己的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取自己的工作。
我做為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學(xué)習(xí),讓自己在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長,做一個合格的上汽通用五菱人。
企業(yè)員工工作心得體會 篇5
工作與責(zé)任我們每天到在講,可我并沒覺得由什么特別,可當(dāng)我細讀《工作就是責(zé)任》這本書時,“責(zé)任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動,這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考,擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時,我讀了兩遍,讀后有些感動,有點血熱。書中寫道:當(dāng)困難臨時,不是“各掃門前雪”,而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的聲音:“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干,工資拿的卻比我多,我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),一定比他干得好!保弧皠e提我們領(lǐng)導(dǎo),不提一肚子氣,一提兩肚子氣,我干得比誰都好,掙得卻比誰都少!痹噯枺寒(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時候,可曾替他人想過?讓我們靜下心來認真思考:當(dāng)你抱怨公司的時候,你對公司盡職了嗎、負責(zé)了嗎?當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時候,你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎?當(dāng)你責(zé)怪都是因為工友工作失誤而導(dǎo)致危險發(fā)生的時候,你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任?這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本,德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很的多道理,用自己的能力去做事,這是我們做事的基本;而在這之前應(yīng)該讓自己做一個有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重,承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更突出,比別人更值得信賴。做好自己的事情,更主動的幫助別人做好事情,做任何事情力求完美,所有的這些都是富有責(zé)任心的.表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人,我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話:“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。的確,一個人工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點就在于他有沒有責(zé)任感,有沒有認真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅強、責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度,而對待工作的態(tài)度,決定你的工作成績。在工作中,我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,手機版認識到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動,轉(zhuǎn)化為積極主動,并享受工作樂趣,取得成績的快樂。沒有做不好的工作,只有不負責(zé)的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要確!鞍踩本捅仨殞ぷ髫撚懈叨鹊摹柏(zé)任”感,那么,怎樣做才叫對工作負責(zé)任,怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感?我認為:只要我們在本職崗位上堅持標(biāo)準化作業(yè),杜絕各類不安全事故的發(fā)生;積極主動地向同事請教、向書本學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)上精益求精,最完美地履行我們的職責(zé);努力工作,忠誠于企業(yè),全力以赴,為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給班組長以支持,給同事以幫助;始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項工作任務(wù)作為自己的動力,讓責(zé)任成為一種習(xí)慣,才能保證企業(yè)有能力為我們負責(zé)任。
現(xiàn)如今,在構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境下,我們強調(diào)的是“以人為本”,而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個人無論能力大小,只要他能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任,認認真真地做好分內(nèi)的工作,他所做的一切就有價值的。因此,我們每個人在完善、提高個人素質(zhì)的同時,都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任,責(zé)任勝于能力!”
企業(yè)員工工作心得體會 篇6
這段時間以來在這段時間的工作當(dāng)中我也一直在做好這方面的準備,現(xiàn)在我也一直在做好自己的本職工作,我希望那一點點的去積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)在我也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高,我來到xx這里不是很久,作為一名新員工我也會一點點去積累,我希望讓自己得到足夠多的保障,這也是我希望自己去做好的地方,有些事情還是需要讓自己嘗試得到更多的東西,現(xiàn)在我也一定會好好去堅持做好本職工作,這段時間以來的工作我也有了 一些心得。
在以后的'工作當(dāng)中我也會去做好這些細節(jié),我會讓自己堅持做好相關(guān)的準備,在這方面我也在一點點積累,作為一名xx 的新員工我會一直堅持去做好本職工作,給自己更多的時間去嘗試,現(xiàn)在我也在一點點的積累,這是對自己能力最好的證明,我在工作當(dāng)中也是做的不錯的,作為一名新員工我也會一直去堅持做好這些,在這個過程當(dāng)中我成長了很多,也在這個過程當(dāng)中接受了很多洗禮,雖然是一名新員但是我也一直在努力的做好這些細節(jié),這段時間以來的工作當(dāng)中我一點點在做好準備工作,我來到xx這里是能夠?qū)W到很多,我在這里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,在這段時間以來的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,認真的思考這些,這讓我也在慢慢的堅持。
在這段時間的工作當(dāng)中我確實是做的非常的不錯,我通過這段時間以來的工作確實是進步了很多,現(xiàn)在我是確實在這個過程當(dāng)中積累了足夠多的經(jīng)驗,在這段時間以來的工作當(dāng)中我給了自己很多鼓勵,也跟周圍的同時學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,在這個過程當(dāng)中我確實是做到了很多,自己的工作經(jīng)驗也是需要進一步提高,這也是我現(xiàn)在在思考的東西,無論是做什么事情都應(yīng)該堅持去做好這些,來到xx這里之后我也在一直堅持去做好自己的本職工作,這對我而言是十分有幫助的,在這段時間以來的工作當(dāng)中我也會一點點積累工作經(jīng)驗,在這一方面我也會讓自己去積累足夠的經(jīng)驗,在接下來的工作當(dāng)中我也會堅持去做好這些事情,把工作做的更加到位,我會一直去做好這些細節(jié),讓自己在各個方面都努力做好本職工作,我現(xiàn)在也是非常在乎這些的,我會堅持去做好接下來的點點滴滴,保持好的狀態(tài),這段時間以來的工作當(dāng)中確實學(xué)習(xí)了很多,以后我也一定會努力挑戰(zhàn)好自己的心態(tài),未來為公司更好的服務(wù)。
企業(yè)員工工作心得體會 篇7
我是安陽綜合xx車間xx。20xx年,對我來說,是人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。這一年,我走進了xx車間這個大家庭,她是集團公司實行站段管理一體化改革的試驗田,是初生與融合的代名詞;這一年,我邁向了宣傳工作崗位,經(jīng)歷過十投“零”中的尷尬期,甚至一度想放棄寫稿。
幸運的是,我的堅持和努力沒有被遺忘,在黨組織推薦下,我參加了兩次在集團公司黨校舉辦的骨干通訊員培訓(xùn)班,分別由中原鐵道報和鄭鐵有線電視臺主辦。兩次培訓(xùn),讓我領(lǐng)略到鐵路新聞人體面頭銜的背后,肩負著沉甸甸的責(zé)任,拉動著一個集體向上、向好的力量。正所謂,宣傳也是生產(chǎn)力。
作為宣傳口的新人,一個人的學(xué)有所獲,難以帶動一個集體宣傳工作產(chǎn)生突破。車間成立之初,為了促進通訊員創(chuàng)作新聞的.積極性,也為了嚴肅輿論宣傳紀律,車間黨總支成立了通訊員微信群,公開交流通訊員創(chuàng)作的初稿,并由專人負責(zé)改稿、投稿。面對大多數(shù)通訊員寫不到點子、寫不出新意等現(xiàn)狀,黨總支讓我利用這個微信群,向大家分享一些新聞方面的心得。
接到任務(wù)后,我認真進行了準備,利用業(yè)余時間,把報社和電視臺老師們的經(jīng)驗與車間實際相結(jié)合,以實際案例為依托,用音頻的方式,與大家分享了一些挖掘新聞線索的技巧,希望能通過親歷xx車間改革這個機遇,與基層通訊員肩并肩作戰(zhàn),探索和傳遞她的美。
在微信群里,我和大家首先探討的主題是“讓你的線索活起來”。包括以下四個方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握時機,挖掘和提煉線索;三是發(fā)現(xiàn)變化,對比烘托主題;四是對準一線,真情打動讀者。其中的經(jīng)驗,有的是老生常談,有的是鐵路新聞宣傳工作的新思路,也許會讓大家在今后的工作中少走彎路。當(dāng)然,也有個人觀點,不見得對、不見得好,歡迎各位老師及時指正!
企業(yè)員工工作心得體會 篇8
所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會帶著我們?nèi)ス涔,休息一下轉(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進步神速。縱然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的`,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標(biāo)前進,將公司做大做強,為了美好新生活而努力奮斗!
企業(yè)員工工作心得體會 篇9
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個部門運作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候,還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻,諸如招聘到合適的員工,為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻,需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計劃,在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的`人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
企業(yè)員工工作心得體會 篇10
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂。”,從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值,此時,才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標(biāo),重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負資產(chǎn),可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之。現(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂的,也是最全面的,只有打好基礎(chǔ),對自己的企業(yè)有了全面的認識,才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認同,首先要改變自己的工作態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),要積極去工作。
老師說得好:“努力工作只能把事情做對,積極工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“積極”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是積極在工作。正是因為他們認真、積極的工作,就一定會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的'技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認真、積極,才能成長,才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現(xiàn)在混得多好啊,某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無為。看完了李強演講的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標(biāo)的工作、積極的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自己的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人?赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標(biāo)在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
企業(yè)員工工作心得體會 篇11
“為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。
公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。
一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作,我們能學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。
改變態(tài)度,忠于公司,積極工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的.工作進展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員,我認為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
企業(yè)員工工作心得體會 篇12
工作已經(jīng)快7年了,時間把我從一只小菜鳥慢慢的變成一根老臘肉了,周圍已經(jīng)有96甚至97的身影了,后浪在努力的催促拍打著前浪;叵雱倓倕⒓庸ぷ鞯臅r候好像也是這個樣子的,80后初入職場,老前輩都是一些70后,甚至是60后,他們當(dāng)初應(yīng)該也有這樣的緊迫感或者感慨吧。
7年的工作使我慢慢的適應(yīng)了這個生存空間,初入職場時的種種擔(dān)心,慢慢的也淡化了。從前接到任務(wù)的時候最擔(dān)心的就是能力不夠完不成怎么辦,這種想法伴隨了我最初的將近四年時間,慢慢的我對這個問題有了新的認識和對待的態(tài)度。
一個人不是萬能的,總有你能力不及或不擅長的地方,也無法確保所有的事情都能按部就班,有條不紊的進行,意外和突發(fā)事件總是不期而至,每當(dāng)遇到這些情況,項目或任務(wù)計劃的節(jié)點就無法保證,這時候要怎么辦?從前總是擔(dān)心會不會被開除,是不是我能力不行,現(xiàn)在我放棄了這個想法。遇到風(fēng)險要及時的識別反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)有指定預(yù)案的'時間,有調(diào)整計劃的余地,而作為我們自己,要努力把能做的事情做好就可以了,不要破罐子破摔,凡事都是活的,只要積極的去做,去尋找方法都會有一個比較好的結(jié)局,破罐子破摔誰都不會原諒你。
送給新入職場的后浪們,不要過多的去擔(dān)心,沉下心來努力就好,只有你在努力周圍的人才會愿意去幫你成長,也許職場險惡,也許競爭殘酷,但是請你相信,一顆真正積極努力的心總會有好人來安撫,愿你們逆風(fēng)起飛,扶搖直上。
企業(yè)員工工作心得體會 篇13
幼兒園保育后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。那么,我們就要牢固樹立為教育服務(wù)的意識,確保教育教學(xué)工作的正常開展。
我們幼兒園規(guī)模雖然不算大,但有眾多的教室,每一天我們保育員都是第一個到幼兒園,對各自所在的班級進行一個全方面的清潔、消毒、通風(fēng),為幼兒帶給當(dāng)天需要飲用的開水,還有幼兒使用的.杯子、毛巾的消毒;幼兒能夠接觸到的玩具、桌椅、墻壁等物品的都要擦拭清潔;還有全天兩點一餐、一午睡的護理工作做得扎實到位。從而確保教師一天教學(xué)工作的正常開展。
在做好保潔、護理工作的同時,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)班級物件損壞時,能做到向后勤負責(zé)人沈老師即報即修,大修但是一天的工作效率。記得有一次,我們一個保育員在離園時不慎發(fā)現(xiàn)食堂水龍頭損壞了,水源源不斷的冒出來,她及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況,使得這次事故得以及時控制,避免了重大危險的發(fā)生。其實這樣有職責(zé)心的保育員我們幼兒園還有很多,正因為他們具有高度的職責(zé)感和主人翁精神,才能建立起和諧校園的氛圍。
幼兒戶外鍛煉是幼兒園<綱要>中的主要組成部分,所以,為了確保幼兒正常的開展戶外鍛煉,我們后勤保育人員極力做好配合,由教師制定出戶外活動計劃,我們保育員再根據(jù)活動需要,每一天及時、到位的將幼兒鍛煉所需的運動器械、體育玩具等物品擺放出來,活動結(jié)束后再整理、收集起來。
企業(yè)員工工作心得體會 篇14
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我來到省物資供應(yīng)公司已經(jīng)有半年的時間了。在這半年里,我學(xué)到了很多,剛開始對這個行業(yè)十分的陌生,通過一步一步的學(xué)習(xí)才慢慢的對這個行業(yè)有所了解。
回溯這半年多的時間和大家經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是那個剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生了。工作中,我尊崇領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,充分的施展崗位職能,不斷的改進工作辦法,增加工作效率,較好的完成了會議的各方面工作。生活中,不斷充實和完善自己的服務(wù)知識,服務(wù)態(tài)度,多聽多看多記,快速的'融入這個新的大家庭。
20xx年7月加入公司,共參加了3批公開5批談判等多次會議,在會議中多聽工作部其他同事對于業(yè)務(wù)上的講解,多問會議流程中的注意環(huán)節(jié),多學(xué)習(xí)現(xiàn)有的招投標(biāo)會議體質(zhì)和業(yè)務(wù)方面知識,使自己能夠盡快的進入工作狀態(tài),對自己的崗位負責(zé),對自己的工作負責(zé)。
當(dāng)然不足的方面也有,比如會議前期的表格制作不是很熟練。但是我相信,在20xx年的工作中,這些不足,將會通過自己的不懈努力而慢慢消失,自己的業(yè)務(wù)能力也將逐漸趕上工作部的其他老同志。強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水品,完善管理制度,規(guī)范工作程序,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流溝通,以此為目標(biāo)來完成20xx年的各項工作。
企業(yè)員工工作心得體會 篇15
我們從事的是藥品銷售行業(yè),而藥品是和每一位顧客的健康息息相關(guān)的。所以要想成為xx的一名員工,有責(zé)任心是必備條件之一。要對顧客負責(zé)任,對xx的同仁們負責(zé)任,也要對自己的言行舉止負責(zé)。
對顧客負責(zé)任,歸根結(jié)底,就是給顧客拿最適合他所患的病的藥,讓顧客的病情得以控制,痛苦得以減輕,以此才能獲得顧客的信任,才會有越來越多的顧客來光顧我們的'店。接待過程中也不乏會有些顧客因為嫌醫(yī)院的程序太多,太麻煩,所以自己來藥店買藥,但是他們對藥不了解,這時就需要我們的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識來給顧客診斷是什么病癥,然后對癥取藥。也有的營業(yè)員為了自己的獎金,給顧客拿的藥雖然治病,但是效果并不是最好的,殊不知這種舉動不僅傷害了顧客,也損害了xx的聲譽!俗話說“君子愛財,取之有道”我們要以顧客為中心,以顧客的利益為出發(fā)點,只有顧客感覺到我們是真心實意的為他們好,才是我們的長久立足之本!
這就要求我們把專業(yè)基礎(chǔ)知識打扎實,時時不忘學(xué)習(xí),只有付出了才有回報。公司每個月組織專人給我們培訓(xùn),我們要珍惜這個機會,好好學(xué)習(xí),來豐富自己。再把這些知識靈活運用到銷售中,既把健康送給了顧客,有給我們自己帶來了收益,我們何樂而不為呢?
讓我們用知識來武裝自己,把健康送給每一位進店的顧客!
企業(yè)員工工作心得體會 篇16
時間如同水一般的流逝,我們的高一生活已經(jīng)過半。在上個學(xué)期的衛(wèi)生方面,我們班整體上做得很好。同學(xué)們可以積極打掃衛(wèi)生,來為我們這個5班營造一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
我們班主要是在中午和晚上放學(xué)打掃衛(wèi)生,一周換一個組。整整一周的時間,每個組的同學(xué)都能夠堅持做好自己的工作。在中午,同學(xué)們可以犧牲休息的時間來為班級打掃,每次換來的'都是一個滿意的肯定。放學(xué)后,無論是多么晚,同學(xué)們都會堅持打掃完后才離開學(xué)校。因而,我們班的衛(wèi)生檢查成績一直都是很好。在上個學(xué)期,每周一是大掃除時間,同學(xué)們也不會有埋怨,認真的打掃,最終讓教室煥然一新。同時我們經(jīng)歷了好幾次布置考場的工作,這幾次同學(xué)們更加認真的打掃,這也換來了老師們的肯定。當(dāng)然打掃并不是只為了一個檢查,我們有了這樣一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,我們的學(xué)習(xí)才可以名列前茅。
在一天的學(xué)習(xí)中,我們班的每個人都會保持好自己附近的衛(wèi)生,更不會往地上亂扔垃圾。在課間或是中午,靠窗戶的同學(xué)都會打開窗戶通風(fēng),讓教室的空氣時刻都保持著清新,這樣一來,我們班同學(xué)身體狀況都很好,幾乎沒有缺勤的現(xiàn)象。
在上下午的第二節(jié)課下課鈴聲響后,老師們會自動停止講課,學(xué)習(xí)中眼睛是最重要的,我們班的同學(xué)都會認真做好眼保健操,絕不會糊弄。
一個人的健康是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),在以后的日子里,我們班的同學(xué)會更加努力來為自己營造一個很好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
企業(yè)員工工作心得體會 篇17
作為一名剛進大學(xué)的大一新生,我有這個能參加這個到大三才有權(quán)舉辦的活動的機會,感到很高興,也很激勵。雖然只是虛擬銀行,但我在一天的工作中感受到了真實,真實的銀行體驗。
我所參與的業(yè)務(wù)項目是華融銀行信貸部的貸款前臺業(yè)務(wù)。主要工作是坐在前臺處,當(dāng)一名被咨詢者,答復(fù)一些有關(guān)貸款方面的專業(yè)知識,當(dāng)然,此前我們已經(jīng)從大三學(xué)長那里得到必須的專業(yè)知識培訓(xùn)了:還有就是以銀行業(yè)務(wù)員的身份咨詢一下公司法人代表他們公司的基本狀況、貸款意象及其相關(guān)并幫忙他們填寫申請表等。
我只工作了短短一天,但是在這短短的轉(zhuǎn)瞬即逝的片段中我學(xué)會了很多。華融銀行讓我看到了XX級金融學(xué)(2)班的全體同學(xué)的團結(jié)。正是他們的團結(jié),正是他們的合作精神,把華融銀行辦得如此成功。這次虛擬的工作給了我寶貴的經(jīng)驗。作為金融學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,以后從事的當(dāng)然會是與錢打交道的.工作(畢業(yè)后轉(zhuǎn)修其他專業(yè)的除外),這次提前“畢業(yè)實習(xí)”讓我掌握了好多沒有學(xué)到也無法從以后的課本上學(xué)到的知識以及為人處世的方法等。
看到此刻的學(xué)長們把校學(xué)術(shù)節(jié)的模擬版塊搞得如此豐富多彩,我實在無法再讓自己的內(nèi)心平靜下去了。今后我要認真學(xué)習(xí)想關(guān)知識,擴展自己的知識面,到自己大三是也要親身經(jīng)歷一下承辦項目的感覺!
企業(yè)員工工作心得體會 篇18
我是一名普通的巡防隊員,和大多數(shù)的人想的一樣,入巡防隊就是想保一方安寧。每天的工作簡單卻又不平凡。入到了這個大家庭,感受到了著同事之間的青春與活力;體會到了著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和關(guān)懷。為這個社會傳遞著我們的正能量,發(fā)揮著我們的光和熱。
金秋十月的一天,我們的楊隊帶領(lǐng)我們這些剛培訓(xùn)過的新隊員進行設(shè)卡盤查。說實在話在來這里之前我的'畢業(yè)院校為我們組織過不止一次的實習(xí)。而其中大部分工作的流程,方式,方法我都有一定了解。但第一次的設(shè)卡我心里還是有點小慌,不過看到這么多同事陪我一起之后我心里又瞬間有了底氣。招手示意前方車輛靠邊停車,讓駕駛員熄火并搖下車窗,然后敬軍禮,“您好,請出示一下您身份證,駕駛證!焙藢︸{駛員信息!爸x謝您的配合!痹谝粋軍禮,示意放行,一氣呵成。過后想想其實也沒有想象中的那么難。很多事看似很難,但真正做起來的時候其實很簡單。三個要點:膽大,心細,臉皮厚。這也是是我們隊長在培訓(xùn)我們的時候說的至理名言。白天我們游走在大街小巷;晚上我們在茫茫夜色中蹲點設(shè)卡。放棄了與家人的團聚,守衛(wèi)著一方平安。當(dāng)然有時候人民群眾對我們的工作也會存在一些誤解,會犧牲一些人民群眾的便利。
不過正如我們這些隊員犧牲與家人團聚的機會來保衛(wèi)大家的安寧一樣,有些時候很難十全十美。我也相信,只要我們努力工作,并把我們的工作做到位,未來我們xx縣一定會更加平安和諧。
企業(yè)員工工作心得體會 篇19
從剛進十分公司到現(xiàn)在已經(jīng)快一個月了,在這段時間里我遇到了很多的新同事,也逐漸融入了三建十分這個大集體,進入公司作為施工員這個崗位到現(xiàn)在已經(jīng)有一段時間了,對于公司和工作崗位已經(jīng)有了一定的了解和也對自己未來的工作發(fā)展有一定的感想。
在剛進入和美春天三期項目部的時候,我了解到項目正在做樁基基礎(chǔ),我覺得剛畢業(yè)出來能遇上正在基礎(chǔ)的項目進行工作和學(xué)習(xí),這也是對于提升我的專業(yè)知識和管理能力的一個好機會。雖然參與現(xiàn)場施工工作的勞動強度比較大,但是在這段時間的各位領(lǐng)導(dǎo)同事、領(lǐng)導(dǎo)也在工作上給予我許多支持和幫助,正因為有了他們我才能更快的進入現(xiàn)在施工員崗位的工作狀態(tài)。
因為這個項目是正在做的樁基施工,而我以前從來沒有接觸過樁基基礎(chǔ)的施工,所以對我來說剛開始是很難的,因為我一點都不懂,所以我就在邊做邊學(xué)不懂的就問他們,還有要自己去思考自己在哪方面不懂,知道了自己在這方面不懂的.時候就去看他們是怎么做的,加上自己要去專研和想問題所在。經(jīng)過這一個月的工作使我學(xué)到了新的現(xiàn)場知識,是以前從來沒有接觸過的很多東西,雖然很辛苦但是值得,所以真的感謝三建、感謝十分給了我這個這么好的平臺讓我能夠?qū)W習(xí)更系統(tǒng);更專業(yè);更多的知識。我也會更加努力地去學(xué)習(xí)更多的知識,讓自己更快的提升自己的能力。
企業(yè)員工工作心得體會 篇20
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的.主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時,開始自己的柜面營銷較為合適。
第二、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務(wù),開展不同的柜面營銷,最好是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。
第三、營銷話述要簡短,客戶來柜面,可能只是希望快速業(yè)務(wù),要將不同的業(yè)務(wù)營銷點進行精煉,爭取在15秒內(nèi)進行精準話述營銷,最高的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
第四、不要進行多產(chǎn)品營銷,一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產(chǎn)生報怨,要知道,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務(wù),我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務(wù),成為忠實客戶。
第五、要有團隊精神。一個人的時間有限,專業(yè)有限,要判斷客戶誰服務(wù)可能更高效,要快速尋求幫助,客戶的感覺會很好。
最后,服務(wù)的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當(dāng)年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
企業(yè)員工工作心得體會 篇21
做乘務(wù)員已五年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高,同時也想讓自己的人格在千萬人的關(guān)注中蛻變,很慚愧地說,剛到快客當(dāng)乘務(wù)員時,我對這份職業(yè)了解并不深入,一直都以為這不過是一項簡單的程序化的工作,只要按照乘務(wù)員的崗位職責(zé)規(guī)范去做就好了,沒想到做乘務(wù)員并不那么簡單。
通過平常對生活的積累與細心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強,認知了乘務(wù)員這份職業(yè),再加上幾年的工作實踐,這樣才會使平日里的工作得心應(yīng)手。作為一名乘務(wù)員也就代表著一個公司,在服務(wù)方面我認為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的'基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。
通過這幾年的工作我認為對不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運用到工作中,做一名合格的乘務(wù)員。
企業(yè)員工工作心得體會 篇22
在實習(xí)這段時間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的'工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問,
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。
企業(yè)員工工作心得體會 篇23
本人于20xx年x月有幸成為建行這個溫暖大家庭中的一員,在入職的3年來,我先后從事崗位。在此期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動地把大學(xué)所學(xué)的理論知識運用到實際工作當(dāng)中來。雖然參加工作的時間不長,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,現(xiàn)將工作中的一些心得體會如下:
一、以客戶為中心
樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,在工作中要充分認識要“以客戶為中心”的重要性,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的`思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
二、要熟悉專業(yè)知識
要想工作的時候速度快,平時就要熟悉專業(yè)的操作,要積極記住那些代碼,熟悉菜單,這樣才能很快的進入需要的頁面進行操作。平時還要多看多練,虛心向前輩們請教。還要勤練算盤,遇到多的數(shù)字要上一遍算盤,這樣才不容易出錯。
三、要謹慎、細心。
電腦操作就是你一不小心就會出錯,所以我們要細心,而不能因為外面的顧客吵吵嚷嚷的而分心。每天經(jīng)手的錢也是很多,所以我們更應(yīng)該要謹慎小心。錢出柜臺前要盡量手數(shù)后又過機,接收顧客的存款的時候更要好好的清點和辨識真?zhèn)巍?/p>
企業(yè)員工工作心得體會 篇24
美麗石榴花,綻放微笑顏。在臨潼收費站,朵朵紅亭中,良好的形象讓我們自信,真誠的微笑讓工作溫馨;業(yè)余時間外,持續(xù)的學(xué)習(xí)讓技能精進,舒心的環(huán)境讓生活輕松。
清晨,陽光通過窗簾的縫隙,照亮空氣中的塵埃,點綴出一道星河。在鬧鈴響起前,自然醒來,擁抱愉悅的一天。狀態(tài),100分!
掃蛾眉,點絳唇,攏云秀?粗R子中美美的自己,一抹笑意悄然升起,勾起唇角。形象,100分!
來往的車流沖刷路面的'清,奔忙的迫切浮上司乘人員的臉頰。微笑、點頭、轉(zhuǎn)身、接卡收費、“您好”, “行車辛苦了”, “再見”。用熱情鑄就臨潼的靚麗風(fēng)景,用真誠緩解司乘人員的旅途勞累。微笑,100分!
葷素搭配,食材健康,色香味俱全。炙熱的午后,還有清涼的西瓜和果汁降溫解暑,清掃疲憊。補充能量,合理膳食。營養(yǎng),100分!
整齊羅列的書籍,從人文社科到理工學(xué)術(shù)。靜謐的閱覽室,將酷暑和嚴寒都隔絕。捧清茗,執(zhí)書卷。休閑的傍晚和書籍更配哦。閱讀,100分!
熱火朝天的健身房,跑步機、腹肌板上是一個個活躍的身影,兵乓球臺上一聲沉悶一聲清脆。舒展,增肌,塑形。健身,100分!
遠離城市的喧囂,在遠遠傳來的蟬鳴中,一夜好夢。休息,100分!
臨潼紅亭,姑娘小伙,擁有100分魅力,才能提供100分服務(wù)!
企業(yè)員工工作心得體會 篇25
作為一名一線收費員,我深知信任與理解給我們工作和生活帶來的力量,信任是相信并值得托付,理解是體諒并懂得包容,只有在工作和生活中積極去判斷、去體會,才能更好的發(fā)現(xiàn)信任與理解的魅力所在。
一、上下級之間的信任與理解
沒有完美的個人只有完美的團隊。若想把收費站管理好,首先要把上下級關(guān)系處理好,所以上下級之間的信任與理解是極其重要的。劉備“三顧茅廬”力請諸葛亮是因?qū)ζ湫湃,魏征從諫如流也得益于唐太宗的信任,信任可以縮短上下級之間的距離,從而充分發(fā)揮各崗位的主觀能動性,也符合員工渴望被信任、被理解的現(xiàn)實訴求。
二、崗位之間的信任與理解
收費站的發(fā)展離不開崗位之間信任與理解。上級下達工作任務(wù),需要各崗位之間的協(xié)調(diào)與配合,這就需要辦公室做好人員安排工作,崗上做好安全保暢工作,監(jiān)控做好信息報送工作,票據(jù)做好備崗備勤工作,配電室做好安全檢查工作。上級的工作任務(wù)是一個整體的工作任務(wù),而不是一個人或是一個崗位的.任務(wù),各崗位要圍繞一個共同的目標(biāo),互相配合、理解、信任,砥礪前行。
三、員工之間的信任與理解
崗位的發(fā)展離不開員工之間信任與理解。人之相識,貴在相知;人之相知,貴在知心。在工作中,會干事、能干事、干實事的人,更易被信任,且相互的信任更易產(chǎn)生更大的創(chuàng)新、更高的士氣、更多的成果。
信任和理解是一種相互的作用力,崗位之間、員工之間只有相互信任、相互理解,收費站的明天才會更加美好!
企業(yè)員工工作心得體會 篇26
時間飛逝,我在醫(yī)院已工作了近3個月了。第一天來到醫(yī)院的時候,院長就對我們說了信息科的重要性,信息科是我們醫(yī)院的核心,關(guān)系醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)核心科室,網(wǎng)絡(luò)癱瘓的話等于醫(yī)院停止運轉(zhuǎn),這些話深深的烙印在我的心里,暗下決心一定要把技術(shù)學(xué)好,維護我們醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全。
剛近醫(yī)院還沒幾天,我們信息科就被一個病毒搞得病區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)打印機癱瘓。這時我深刻的體會到了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護的重要性。經(jīng)過我們的努力終于明白了U盤所帶來病毒的.危害性非常強大!經(jīng)過我們信息科幾經(jīng)商量,幾次會議。在便攜與安全的天平上,我們終于得到了一致認可。安全!這是我來醫(yī)院工作第一次的大項目,那就是所有電腦裝入殺毒軟件,安全衛(wèi)士。并決定展開日巡查工作。
新的事物總是很難令人接受,起步階段更是困難重重!靶问蕉选薄澳銈冊趺从謥砹,煩不煩啊!”“索性全部換掉嘛好了”或許是無心的幾句話,或許是隨口說說而已。那時候我覺得自己感覺真的像多余的罷了,他們忙著在工作,我還要問他們電腦有問題么?打印機好么?真當(dāng)碰到問題,我卻又解決不了;蛟S當(dāng)自己真得碰到困難時,才能明白到團體的強大!同事,老師他們都在幫助我!漸漸得我終于走了自己心里上的陰影。我更是覺得日巡查工作,既能培養(yǎng)自己工作能力,又能接觸到不同的人群,使我學(xué)會了與別人良好溝通的能力。
我感覺我的工作是美好幸福的,恩!我還要繼續(xù)努力!為我們信息科畫上一個完美的句號!
企業(yè)員工工作心得體會 篇27
來社里有24天了,這24天,可以說是我離開學(xué)校這段日子里過的最充實的時光吧!社里的師哥師姐、主任會計都挺好的,對我關(guān)愛有加,突然有種很被肯定又很被愛護的感覺,所以自己也那么一股勁地很熱情地幫他們多分擔(dān)點業(yè)務(wù)上的瑣碎事。24天,從一個對金融業(yè)務(wù)一無所知的嫩孩子,慢慢地對這行的行情與業(yè)務(wù)操作程序也逐漸地了解入微了。從一開始對看到各種各樣從未見過的業(yè)務(wù)票據(jù)就頭昏的我,現(xiàn)在可以開始獨立分傳票了;從一開始對5位數(shù)以上的數(shù)字就會反映遲鈍的我,現(xiàn)在瞄一眼就能馬上識別是多少金額數(shù)的'數(shù)字敏感者了;從一開始在出納柜臺上,一接進數(shù)十萬鈔票就會顯的特慌張、手足無措的我,現(xiàn)在也能很沉穩(wěn)地把所有錢給數(shù)準數(shù)清楚了,人都是在一步步成長的,只要努力付出了,收獲還真是蠻大的!人家都說信用社業(yè)務(wù)不忙,待遇卻很可觀。呵呵,一開始我是抱著既來之則安之的心態(tài),不過現(xiàn)在感覺整個人開始越來越積極上進起來了,也許開始漸漸地意識到了自己是應(yīng)該在這條道路上義無反顧
努力的拼搏下去了吧!現(xiàn)在就連自一開始非常討厭的點鈔也開始不厭其煩的用手操練起來了,還有最可笑的是那么先進的自己竟然會拋棄最方便的計算機,跟著老師傅學(xué)起算盤起來,也許現(xiàn)在開始把自己慢慢地向全能柜員推進吧,呵呵。加油吧,慢慢磨練自己,先把握好現(xiàn)在,以后的事以后再說吧,我相信我的運氣一直是不差的!好好努力,首先做好自己,對的起家人,對的起自己就夠了!
企業(yè)員工工作心得體會 篇28
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),我走進了xx村鎮(zhèn)銀行這個大家庭,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的地方,我很榮幸能夠融入這個大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們舉行了新員工入行教育儀式,會上戴行長對我們新員工提出了xx點要求,使我認識到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質(zhì),為此我對自己提出了如下要求
一、正學(xué)習(xí)態(tài)度
一個人的成功與否取決于他的態(tài)度,作為剛剛步入社會的年輕人,社會經(jīng)驗不足,遇到困難要勇敢面對,用積極樂觀的心態(tài)去思考問題,要正確的對待困難。
二、做事認真
要把認真當(dāng)成一種習(xí)慣,不管做什么事都要認真,尤其是銀行這種高風(fēng)險行業(yè),學(xué)會用正確的方法處理事情,學(xué)會總結(jié)成敗經(jīng)驗,爭取出色的完成任務(wù)。
三、適應(yīng)環(huán)境,迅速轉(zhuǎn)變角色
我們剛剛踏入社會,周圍的'一切都發(fā)生了變化,這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時代的節(jié)奏,才不會在激烈的競爭中淘汰。
四、迅速融入到新的團隊與同事和睦相處,具備團隊協(xié)作能力,只有加強團隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量
作為我們這批剛剛加入的新人,未來的路還有很遠,正如戴行長所說:“如果把銀行比作大學(xué),你們就是大一新生。xx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有x年,是一個充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液,并與她共同進步,共同發(fā)展。
企業(yè)員工工作心得體會 篇29
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在__為進一步加強全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造__銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準。
看到發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對_主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的`滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作。
企業(yè)員工工作心得體會 篇30
作為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。比如有乘客想當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風(fēng)土人情等,就需要對概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有大體的。乘務(wù)員的工作僅是在飛機上面,更的是需要平常對生活的積累與細心觀察對學(xué)習(xí)的,才會使平日里的工作得心應(yīng)手。
在服務(wù)我乘務(wù)員為旅客服務(wù),上是人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于旅客心理,旅客,熱愛旅客。眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量旅客的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最的印象。
我想,一位旅客登機時,卻看見空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝幌喔傻氖虑?這時旅客會對的公司和員工留下樣的.印象呢他在想:不旅客,對不屑一顧或者想公司的管理體制很松散...等等對公司形象不利的看法。反之旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到了和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。
這幾年的飛行我同旅客不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能的好旅客矛盾或服務(wù)沖突一朝一夕能的,要總結(jié)別人和的經(jīng)驗。但我想,在問題時,自身要情緒穩(wěn)定,有的觀察力和理解力。不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
總之,現(xiàn)在的階段是我自身服務(wù)的最佳時期。在工作中我會學(xué)習(xí),把所學(xué)運用到工作中,做一名合格的空乘人員。
企業(yè)員工工作心得體會 篇31
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的'顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)從而完成整個交易.在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知沒有最好,只有更好,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
以上這篇是藥店營業(yè)員實習(xí)心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
企業(yè)員工工作心得體會 篇32
算一算來xx已經(jīng)兩周了,在這里如果說我是學(xué)到了很多東西,倒不如說是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓(xùn),充分地了解到了公司的概況和公司制度,讓我知道我是在一個什么樣的公司工作,提前學(xué)習(xí)規(guī)章制度,以便于以后的工作中不那么迷茫,其次,讓我感觸最深的是我們公司的客服部,因為之前做過客服,會一些基本的禮儀,但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學(xué)習(xí)禮儀的情況下,我覺得自己已是班門弄斧,打破了以前認為禮儀就是每個動作都標(biāo)準到位就行的思想,她們的每一個動作都盡力做到優(yōu)雅端莊,當(dāng)然在這背后,她們也付出了很多,每天頂書咬筷子,練習(xí)走姿,微笑,貼墻半小時,各種禮儀的`培訓(xùn),但是,我喜歡這種積極向上的工作氛圍,喜歡這份工作,不再因工作而喜歡,而是喜歡而工作。
入職第二周,我在保潔部輪崗,以前總以為保潔這個工作很清閑,無非就是掃掃地,擦擦桌子,然而。當(dāng)火辣辣的太陽曬得我臉發(fā)疼時,當(dāng)我被蚊子叮的全腿是包的時候,保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦干。在這種情況下,我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面干凈,衛(wèi)生間無異味,園區(qū)地面無異物是多么來之不易,讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續(xù),但我會端正自己的心態(tài),努力提升自己,公司的發(fā)展就是我們個人的發(fā)展,我會把握機會,加油!
企業(yè)員工工作心得體會 篇33
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的'緊迫感。 下面我針對曾主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前
企業(yè)員工工作心得體會 篇34
第一次到沈陽客運段參加客運專線提前介入培訓(xùn),很榮幸也很自豪。4月17日,乘務(wù)沈陽北至北京的D4次列車時,感覺和我們既有列車從設(shè)備設(shè)施、服務(wù)方法、管理方式等有明顯的差別。雖然在這次培訓(xùn)當(dāng)中除帶隊之外,我年齡最大,但這并不是我的弱點,反而和年輕人在一起工作有一種動力。沈陽客運段動車人員很年輕,我在她們身上學(xué)到了很多既有列車上沒有學(xué)到的東西,比如她們對待旅客始終保持著一種微笑,這種微笑讓旅客感覺很舒適,很親切。另外,動車組的列車長也很年輕,她們都是86年以后出生比較多,從長相、氣質(zhì)、個頭不僅有一種賞心悅目的感覺,更讓人感覺到很優(yōu)雅,很端莊,從外在形象上感覺到一種旅行中的美。
另外,動車所有設(shè)備設(shè)施和我們既有列車的'設(shè)備設(shè)施完全不同,基本實現(xiàn)自動化,這要求我們要盡快的投入,達到會操作。第一個班次,對動車的設(shè)備設(shè)施基本了解,也親自操作過,很方便、快捷,讓我們有時間全身心的投入到服務(wù)工作中。
個人觀點:我和他們相比從年齡上有差距,但是如果我作為一名列車長,我想首先要提高自身修養(yǎng),用自己的愛心、細心、與耐心做好服務(wù)工作。身為孩子的母親,在生活經(jīng)驗、閱歷等方面我想會比她們豐富的多,也會更安心做好自己的本職工作。
企業(yè)員工工作心得體會 篇35
一個月的時間在不知不覺中悄然溜走了,而自己卻不能將思維定格在某一瞬間,重拾記憶的碎片。剛參加工作,心里充滿了新奇和激動,但隱隱約約的有點膽怯。一個月以來,隨著對工作環(huán)境的熟悉,心底的那份膽怯也煙消云散了,自己的心也慢慢沉淀了下來,開始在平淡的工作中尋找樂趣。
我很喜歡早上騎著電動車去上班,享受著陽光,沐浴著微風(fēng),欣賞著道路兩旁的綠色,很是愜意。到了單位,和同事們打完招呼便開始了一天的.工作。我很慶幸自己在這一階段的成長。首先是心態(tài)的調(diào)整。學(xué)校里比較自由,不受約束,現(xiàn)在要按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事,這突然的轉(zhuǎn)變難免會產(chǎn)生一定的逆反心理。自己要及時地調(diào)整心態(tài),協(xié)助同事一起完成任務(wù),把自己的工作做好。再者是工作態(tài)度問題。剛參加工作,自己難免有點浮躁,尤其對簡單的工作有點馬虎。發(fā)現(xiàn)失誤后,自己定下心來想想,一向安靜的自己為何會如此浮躁,是因為自己還沒有進入到工作狀態(tài)。無論是多簡單的工作都需要靜下心來,本著負責(zé)踏實的態(tài)度去完成,把工作做細致了,而不要急于求成忽略了工作質(zhì)量。最后是不要忘記學(xué)習(xí)。雖然離開了學(xué)校,也不再學(xué)習(xí)書本上的知識,但工作實踐中的經(jīng)驗更需要我們積極學(xué)習(xí),本著謙虛的態(tài)度多看、多聽、多問,不斷地充實自己。
隨著對工作的深入了解和熱情同事們的陪伴下,自己慢慢地融入了這個大集體,在工作中尋找樂趣,充實自己的生活。
企業(yè)員工工作心得體會 篇36
做乘務(wù)員已五年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高,同時也想讓自己的人格在千萬人的關(guān)注中蛻變,很慚愧地說,剛到快客當(dāng)乘務(wù)員時,我對這份職業(yè)了解并不深入,一直都以為這不過是一項簡單的程序化的工作,只要按照乘務(wù)員的崗位職責(zé)規(guī)范去做就好了,沒想到做乘務(wù)員并不那么簡單。通過平常對生活的積累與細心觀察以及對學(xué)習(xí)的加強,認知了乘務(wù)員這份職業(yè),再加上幾年的工作實踐,這樣才會使平日里的工作得心應(yīng)手。 作為一名乘務(wù)員也就代表著一個公司,在服務(wù)方面我
認為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸
的感覺。通過這幾年的工作我認為對不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的.經(jīng)驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運用到工作中,做一名合格的乘務(wù)員。
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