員工心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編精心整理的員工心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
員工心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間，為期8天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時(shí)間雖短，但是內(nèi)容豐富實(shí)用，形式多樣新穎，充分體現(xiàn)了廣東三九腦科醫(yī)院全體上下和人力資源部對(duì)對(duì)新入職員工的重視和付出。
培訓(xùn)的第一天，首先給我們播放了醫(yī)院的宣傳片，短短的15分鐘，讓我們更深入的認(rèn)識(shí)了醫(yī)院，同時(shí)也充滿了震撼，充滿了自豪感，因?yàn)槲椰F(xiàn)在也是這個(gè)大家庭中的一員，雖然很遺憾沒(méi)有參與過(guò)去，但未來(lái)，將會(huì)有我們出的一份力。
人力資源部唐霞主任為我們?nèi)骊U述了醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展方向，讓我們感受到了醫(yī)院成長(zhǎng)和發(fā)展到現(xiàn)在的`不易，更是深深感受到了醫(yī)院的文化及理念，感受到老一輩三九人的不易以及堅(jiān)持和他們堅(jiān)定不移的信念。使我們對(duì)三九腦科醫(yī)院有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名三九人的自豪感與歸屬感。
關(guān)于院歌，許鳳老師一開(kāi)始就給我們講述了院歌由來(lái)以及院歌中所包含的意思，讓我們從中更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解到三九腦科醫(yī)院的對(duì)核心價(jià)值觀和文化理念不是說(shuō)說(shuō)而已，是非常用心在做，而且是毫不敷衍的想盡一切辦法在做。也讓我們感受以及懂得了院歌中所包含的感情，這也讓我們把這種核心價(jià)值觀以及文化理念揉碎了滲透進(jìn)心里。
在接下來(lái)進(jìn)行的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”、“沙盤(pán)活動(dòng)”、“各個(gè)特色科室的介紹”等一系列培訓(xùn)課程，結(jié)合小游戲、搶答、實(shí)例講解等豐富多樣的形式，讓我們?cè)谝黄瑲g聲笑語(yǔ)中，端正了心態(tài)，增強(qiáng)了對(duì)同事的信任和溝通、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、以及融入團(tuán)隊(duì)的能力。
其次，這次培訓(xùn)不僅僅是理論的講解，還開(kāi)展了一天的戶外拓展培訓(xùn)，讓我們?cè)谟螒蛑惺煜と胚@個(gè)大家庭里的彼此，也在游戲中學(xué)到了許多，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合，每個(gè)人都要擔(dān)當(dāng)不同的角色，學(xué)會(huì)了看清自己的定位，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更好的作用，也在這一天的戶外拓展訓(xùn)練中收獲了許多的快樂(lè)及新奇的體驗(yàn)。
最后，我感到了情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來(lái)自南方北方，但是今天我們相聚在三九，我們就有了一個(gè)共同的身份——“三九的一份子”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為三九腦科醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展努力，為“三九人”增添新的榮譽(yù)。
總而言之，我覺(jué)得這次新員工入職培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來(lái)的方向。我決心盡快融入三九這個(gè)大家庭，兢兢業(yè)業(yè)工作、認(rèn)認(rèn)真真做事，在為三九的發(fā)展做出努力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
員工心得體會(huì)2
在我沒(méi)有加入移動(dòng)公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國(guó)客戶群最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)移動(dòng)老用戶，對(duì)移動(dòng)公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名移動(dòng)新員工。我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對(duì)公司于工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的'客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我：我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái)，原來(lái)是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)：我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)：我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?說(shuō)完，把錢(qián)給我就走了，我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門(mén)到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
員工心得體會(huì)3
來(lái)到金玉普惠公司已經(jīng)一年了，在金玉普惠公司嚴(yán)格的淘汰制度下，我現(xiàn)在也可以說(shuō)是“老員工了”，但在銷售部我還是一名。
在銷售部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣，在勞動(dòng)中鍛煉了的耐心和恒心同時(shí)，也知道了父母掙錢(qián)是多么的難，更是知道了工人們掙的錢(qián)是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的！還有就是金玉普惠公司發(fā)展是多么的不容易，同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開(kāi)朗了高興，更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是大家庭一樣，在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的，因?yàn)槲覀兊?羽翼還沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入銷售的時(shí)候心情是很激動(dòng)的，因?yàn)殇N售在公司地位是很高的，也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對(duì)客戶，這和我以前做的工作是有根本的區(qū)別，如果說(shuō)我以前的工作干一件事可以多花一些時(shí)間去準(zhǔn)備，那么在銷售的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到，用最高的效益做到最好，銷售的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在銷售能做的并不多，因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的銷售員。所以大家對(duì)我的期望值很高，都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我，我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的。
一切都是從零開(kāi)始，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己，在采購(gòu)的過(guò)程中：
1，我知道了怎樣與人交流，怎么去和客戶交流。
2，學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門(mén)的態(tài)度方法。
3，學(xué)到了許多銷售內(nèi)勤的工作，懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學(xué)習(xí)到了如何處事，在工作期間，我也成功了簽了許多單子，這些極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的活動(dòng)我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責(zé)任，也深感一個(gè)銷售員的光榮，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一個(gè)青年，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
員工心得體會(huì)4
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻，我對(duì)自己說(shuō)，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn)，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20xx屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的'項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量！可以說(shuō)，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)！翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無(wú)聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年！
員工心得體會(huì)5
為了豐富員工專業(yè)知識(shí)，帶員工進(jìn)行新一輪學(xué)習(xí)，我們特地邀請(qǐng)德國(guó)教授來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，你有什么感悟？下面小編帶來(lái)的是德國(guó)教授培訓(xùn)公司員工心得體會(huì)。
01
值得學(xué)習(xí)的那些地方
教授50多歲的樣子，大學(xué)畢業(yè)后，在德國(guó)一企業(yè)工作過(guò)十幾年，從設(shè)計(jì)師做到部門(mén)的頭，后來(lái)到德國(guó)慕尼黑理工大學(xué)開(kāi)展研究，教授學(xué)生。工程經(jīng)驗(yàn)豐富，理論研究深，幾天課程下來(lái)有以下幾點(diǎn)感受。
1.1敬業(yè)精神
教授是連續(xù)幾天講課，一講就是一天，一般上午10點(diǎn)會(huì)有休息，但是碰到我們有問(wèn)題，他都會(huì)耐心解答，不緊不慢直到將你的問(wèn)題解決。有時(shí)候碰到中午吃飯或者晚上吃飯，他也會(huì)把學(xué)生的問(wèn)題解決然后再結(jié)束課程。即使有時(shí)候有人提醒，他也會(huì)專注于把問(wèn)題解答清楚，可見(jiàn)其敬業(yè)精神。
1.2知識(shí)維度廣
完成我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，要涉及到很多學(xué)科和專業(yè)。教授事前準(zhǔn)備的課程內(nèi)容就非常豐富，在講課過(guò)程中還會(huì)穿插這種事例，有A專業(yè)的，有B專業(yè)的，而且每個(gè)專業(yè)案例都闡述的非常深入，而且有信手拈來(lái)的'感覺(jué)。
1.3英語(yǔ)表達(dá)好
教授是一個(gè)德國(guó)人，早期工作時(shí)需要經(jīng)常與法國(guó)人交流，彼此之間都使用用英語(yǔ)。后來(lái)到大學(xué)后，經(jīng)常去美國(guó)和新加坡分享交流，英語(yǔ)發(fā)音沒(méi)有口音，很清晰，大家基本上都能聽(tīng)懂。一個(gè)德國(guó)人，練習(xí)英語(yǔ)表達(dá)和寫(xiě)作，讓他面向更多的受眾，分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)。
1.4分析問(wèn)題深刻
由于底下學(xué)習(xí)的聽(tīng)眾都是工程師，教授講解課程后，大家都會(huì)很多具體的工程問(wèn)題。耐心聽(tīng)完工程師的具體問(wèn)題后，教授都會(huì)從整個(gè)研發(fā)過(guò)程，從源頭上的設(shè)計(jì)原則上，去指出設(shè)計(jì)問(wèn)題所在，然后按照設(shè)計(jì)原則給出有效的解決方案。提問(wèn)題的工程師不僅解決了這個(gè)問(wèn)題，而且了解了背后的理論和流程，以后碰到其他個(gè)案也可以從更深層次去解決。
1.5用圖表達(dá)
教授在Ipad Pro上安裝了Goodnotes這個(gè)軟件，頂層可以同時(shí)放多個(gè)工作任務(wù)項(xiàng)，一邊投影的時(shí)候，一邊切換筆記板或者繪圖板。教授總能準(zhǔn)確的理解你的問(wèn)題，然后用一個(gè)電容筆在繪圖板上繪制圖形，或者幾個(gè)方框或者幾個(gè)示意圖，用一張圖表達(dá)很多信息，清晰明了。
02
自己的一些思考
吳軍老師在得到的硅谷來(lái)信專欄中，提到過(guò)五級(jí)工程師的概念，如果按照工程師等級(jí)劃分，德國(guó)教授以前在公司算是二級(jí)工程師（正在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)別人做不出的一個(gè)工程產(chǎn)品），而我目前算是4.5級(jí)工程師，稍稍能指導(dǎo)和帶領(lǐng)其他人一同完成更有影響力的工作。見(jiàn)賢思齊，要學(xué)習(xí)的地方還很多，要提高的地方還很多。
張萌在《人生效率手冊(cè)》中提到7個(gè)人物法，提煉他們的核心技能，不斷刻意練習(xí)，找到自己想過(guò)的生活。就像在上一節(jié)中提到的，教授長(zhǎng)期在歐洲頂級(jí)研發(fā)單位工作，然后又在頂級(jí)的理工大學(xué)做研究，長(zhǎng)年的練習(xí)和積累，磨練了出了很多核心硬本領(lǐng)，比如英語(yǔ)表達(dá)能力，工程畫(huà)圖能力，抽象提煉能力，多視角思考能力。
反觀自己的成長(zhǎng)過(guò)程，英語(yǔ)雖然過(guò)了六級(jí)考試，寫(xiě)過(guò)一篇英文論文，英語(yǔ)寫(xiě)作也是生疏了，口語(yǔ)很久沒(méi)有練習(xí)，聽(tīng)力也慢慢退化，還是需要長(zhǎng)期不斷的刻意練習(xí)。至于工程畫(huà)圖能力，小時(shí)候一直想學(xué)畫(huà)畫(huà)，沒(méi)有專門(mén)學(xué)過(guò)，不會(huì)使用一幅圖表達(dá)自己的想法，后來(lái)大學(xué)補(bǔ)上過(guò)畫(huà)法幾何也是匆忙，沒(méi)有用心。抽象思考能力和多視角思考能力，盡管業(yè)余時(shí)間在看一些書(shū)籍，學(xué)習(xí)混沌創(chuàng)新學(xué)院的課程以及何帆讀書(shū)會(huì)的專欄，但還是沒(méi)有掌握這種能力。
03
需要行動(dòng)的地方
文字表達(dá)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力都是自己需要刻意練習(xí)，悉心打磨的技能，需要結(jié)合日常工作會(huì)議，平時(shí)電話溝通，以及對(duì)外合作中不斷練習(xí)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。在每周的寫(xiě)作中刻意練習(xí)各種主題寫(xiě)作，在專業(yè)論文寫(xiě)作鍛煉自己科技論文的表達(dá)能力。
針對(duì)工程畫(huà)圖能力，自己從小就是畫(huà)圖表達(dá)能力差，需要從基本的元素開(kāi)始，一個(gè)元素一個(gè)元素開(kāi)始畫(huà)，然后再組合成物體，使用圖畫(huà)表達(dá)工程意思。
針對(duì)抽象思考能力和多視角思考能力，需要結(jié)合何帆讀書(shū)會(huì)以及周六的創(chuàng)新學(xué)院課程進(jìn)行思考，輸出知識(shí)卡片，不斷練習(xí)自己的抽象思考能力，同時(shí)從不同利益攸關(guān)者去思考，他們有什么需求，他們會(huì)如何看待，鍛煉多視角思考能力。
員工心得體會(huì)6
在酒店工作我們的核心就只有兩個(gè)，一個(gè)是服務(wù)一個(gè)是服從按排。只要做到這兩點(diǎn)工作就沒(méi)有多少難度，這能夠得到客戶和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我們酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，對(duì)于服務(wù)占了大部分，客戶來(lái)到我們酒店我們不但要招待好客戶，還要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)客戶，我們做為基層員工要做的就是把服務(wù)做好，怎樣做好服務(wù)呢？不是靠著能說(shuō)回到就行我們需要的是全方位的完善，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要保證自己的儀容儀表符合客戶要求，能夠保證干凈章節(jié)，不能太過(guò)隨意，穿著要保持統(tǒng)一，個(gè)人衛(wèi)生也要做好，在上班的時(shí)候我們不但要保證自己能夠得到客戶的認(rèn)可還要能博得客戶的好感，這有這樣我們才能做的最好。
對(duì)于自己我們要給自己提要求，要給自己定目標(biāo)，給自己找到事做，而不是完全都靠公司只會(huì)，在工作時(shí)有很多事情都需要我們臨場(chǎng)發(fā)揮想要做的好，還要自己能夠隨機(jī)應(yīng)變能夠在的一時(shí)間做出反應(yīng)，用最高的效率去服務(wù)客戶，讓客戶滿意。我們的服務(wù)不斷要從儀容儀表上做好，還要在文明禮儀上做好，保證自己在與客戶溝通的時(shí)候讓客戶感覺(jué)我們優(yōu)雅打方，不能讓客戶挑出毛病，把服務(wù)態(tài)度做好是第一位，保證不犯錯(cuò)，保證自己沒(méi)有任何怠慢，對(duì)于不同的`客戶都保持最基本的禮貌，友善不會(huì)讓人反感，只會(huì)讓人感到如沐晨風(fēng)。我們用友善給我們的服務(wù)增加籌碼，給我們的服務(wù)提上檔次，讓我們的服務(wù)使得客戶滿意不在因?yàn)榉⻊?wù)的問(wèn)題讓客戶心中不滿。
只要服務(wù)做好我們就在做好了一半了當(dāng)然我們的服務(wù)必須以誠(chéng)為出發(fā)，任何欺騙都不長(zhǎng)久的，我們的酒店想要做好就必須要遵守著最基本的一條，一旦出了問(wèn)題想要解決那就是難上加難，因?yàn)楝F(xiàn)在的信息傳遞非�？�，我們以服務(wù)為中心才能夠獲得客戶的青睞。
對(duì)于我們而言我們是酒店的零件，酒店就是一個(gè)大型的機(jī)器，想要機(jī)器正常運(yùn)行我們每一個(gè)小零件都必須要配合酒店的安排，不能陽(yáng)奉陰違，不能偷懶，把安排的任務(wù)做好，把事情做全，而不是犯錯(cuò)，做好工作讓工作得到認(rèn)可，讓我們的付出實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)劃，不能因?yàn)槲覀冇∠蟮焦镜拇缶�，作為酒店的一員必須要以工作為榮，認(rèn)真執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，努力做好自己的工作，把自己該做的扛在肩上，用心，細(xì)心去完成任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，不犯錯(cuò)，做好工作就是我們對(duì)酒店的最好報(bào)答，這樣也能歐股讓我們?cè)诰频暧懈玫陌l(fā)展。
我們執(zhí)行力是一種表現(xiàn)，也是我們自己的任務(wù)，不要把上級(jí)下達(dá)的任務(wù)當(dāng)兒戲，我們要做的就是堅(jiān)持不懈的去完成實(shí)現(xiàn)公司的構(gòu)想。
員工心得體會(huì)7
20xx年我來(lái)**二電的時(shí)候**模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來(lái)，想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié)，伴著員工勤勉的汗水和開(kāi)拓的足跡，合資公司終于走過(guò)克難歲月，闊步走進(jìn)春風(fēng)里。
20xx年4月的一天，國(guó)資委王瑞祥副主任來(lái)公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí)，有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，好客的二電員工自編自演了一臺(tái)節(jié)目：歌亮，舞美，情深。晚會(huì)結(jié)束時(shí)，銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書(shū)寫(xiě)的動(dòng)人故事：沒(méi)想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企，并欣然揮筆題詞“戈壁明珠，沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后，逐漸認(rèn)識(shí)身邊很多同事和前輩，他們大都寬容寬厚，盡量遷就我單薄的才識(shí)和粗淺的閱歷，通過(guò)言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物，有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深，在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí)，我逐漸意識(shí)到：公司的成功實(shí)際上是員工品格的成功，一直推動(dòng)公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的'名心利欲，是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格，這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙印：無(wú)論是6S、TPM、NOSA還是精細(xì)化管理，無(wú)論是增容改造還是管理輸出，這種品格無(wú)一缺席。在歲月雕琢下，這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績(jī)效”的核心價(jià)值理念，升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司，融入這樣一種文化，認(rèn)識(shí)這樣一些同事，結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn)�，在似水年華里與他們相伴而行，就像在威廉。�？思{筆底的云杉樹(shù)下聆聽(tīng)青春的變奏曲，追讀歲月的老故事，教人踏實(shí)，教人貼心。
同時(shí)，我也很羞愧自己沒(méi)有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難，卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在2008年以來(lái)的歲月里體現(xiàn)的尤為突出：電力市場(chǎng)形勢(shì)飛流直下，在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前，火電企業(yè)前路蒼茫，盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘，閑逸的舊夢(mèng)消散了，取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。在這場(chǎng)風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中，公司自然也難以置身事外。面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，可親可敬的同事們挺直了腰桿，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神：抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影，外部市場(chǎng)、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步，員工節(jié)、年度晚會(huì)有他們自信的歌聲。他們撥開(kāi)歲月風(fēng)塵，給我指點(diǎn)通往陽(yáng)光坦途的捷徑：在前進(jìn)道路上，遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免，關(guān)鍵是要把困難踩在腳下，把希望舉過(guò)頭頂，把責(zé)任扛在肩上，迎著風(fēng)雨快步向前！多樂(lè)觀的堅(jiān)守，多豁達(dá)的宣言！
確然，對(duì)于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹(shù)來(lái)說(shuō)，寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn)，也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里，同事們經(jīng)久的辛勞終于開(kāi)出繁花、結(jié)出碩果：近年來(lái)公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高，煤炭采購(gòu)渠道不斷拓寬，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩迨幾R(shí)誠(chéng)臣。這些員工既見(jiàn)證過(guò)公司輝煌，也親歷過(guò)公司低谷，但在“日新”文化旗幟下，他們始終無(wú)限忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)。
20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)十周年。我想：同事們果然沒(méi)有辜負(fù)“日新”文化期許，他們用實(shí)際行動(dòng)為公司度過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)而又糟糕的“冬天”儲(chǔ)備了充足的糧草，也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽(yáng)光花苑，我踩著幾片落葉去車棚停車，腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹(shù)下啾啾的鳥(niǎo)鳴：今年冬天沒(méi)有前兩年那么冷，又一個(gè)春天就要來(lái)了吧。
員工心得體會(huì)8
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，新的半年開(kāi)始了。作為一個(gè)超市的店員，我現(xiàn)在總結(jié)一下我的工作。在超市工作了x x個(gè)月，在工作中學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了用自己的思維去拓展自己的語(yǔ)言。還有就是了解到，作為銷售人員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人更努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，銷售人員起著不可比擬的作用，銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先，注意推薦的購(gòu)買技巧。銷售人員除了向客戶展示產(chǎn)品并解釋之外，還應(yīng)該向客戶推薦產(chǎn)品，以引起他們的購(gòu)買興趣。作為一個(gè)店員，你不僅要隨意推薦產(chǎn)品，還要有推薦的信心。因?yàn)橹挥凶约河行判�，才能讓客戶�?duì)自己需要的產(chǎn)品有信心。
也教會(huì)了我，不僅僅是推薦。還要學(xué)會(huì)搭配商品的.特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量。在向客戶推薦時(shí)，要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí)，還要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，以便及時(shí)促進(jìn)銷售。不同的客戶有不同的購(gòu)買心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好，同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人，讓客戶的心理從“比較”變成“相信”，最后銷售成功。讓客戶在極短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
永遠(yuǎn)保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心，因?yàn)橹挥锌蛻魸M意，東西才能賣，質(zhì)量和態(tài)度也決定你是否會(huì)吸引回頭客。大家都想買的開(kāi)心，用的放心。你要讓客戶開(kāi)心，愿意買你的產(chǎn)品。以上是我在工作中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。以后我會(huì)做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力做好x x柜的業(yè)務(wù)工作。作為超市柜臺(tái)的員工，我深深感受到了超市蓬勃發(fā)展的局面。超市人的奮斗精神。
員工心得體會(huì)9
接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，是每一位員工不可缺失的課程，要有針對(duì)性，專業(yè)性，圍繞其個(gè)人崗位危險(xiǎn)源進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保每位員工知曉生產(chǎn)工作中可能出現(xiàn)的安全事故，并能正確、及時(shí)地應(yīng)對(duì)。適時(shí)更新安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。此外，經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，通過(guò)集中宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)效益，在企業(yè)中營(yíng)造“以人為本安全生產(chǎn)”的氛圍，使員工的安全意識(shí)得到增強(qiáng)，主動(dòng)參與到企業(yè)安全工作中，形成上下動(dòng)員的安全生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)工作中安全器材，要定期進(jìn)行檢查，并對(duì)無(wú)法滿足安全生產(chǎn)要求的，應(yīng)及時(shí)處理并更換。加強(qiáng)隱患排查工作，全員參與，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并整改。堅(jiān)持責(zé)任到人的制度，以提高排查的工作質(zhì)量，降低事故發(fā)生的概率。
我們每位員工在認(rèn)真工作的`同時(shí)，要有個(gè)人安全意識(shí)和保護(hù)意識(shí)，時(shí)刻注意作業(yè)環(huán)境是否安全，他人行為是否規(guī)范。遵章守紀(jì)，拒絕違章指揮，注重細(xì)節(jié)、保持清醒，不放過(guò)任何可能的造成隱患的問(wèn)題，為自己和同事的生命安全保駕護(hù)航。“安全生產(chǎn)心頭記企業(yè)發(fā)展效益高”，扎實(shí)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，為企業(yè)發(fā)展提供后盾與支撐。
員工心得體會(huì)10
如果說(shuō)管理是一種藝術(shù)的話，那么激勵(lì)就是這門(mén)藝術(shù)的核心了。企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自員工，在“以人為本”的經(jīng)營(yíng)時(shí)代，只有不斷開(kāi)發(fā)出新的激勵(lì)模式，才能夠保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中不斷創(chuàng)新，并把這種創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成新的競(jìng)爭(zhēng)力，在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中后來(lái)居上，從優(yōu)秀走向卓越。
合適的激勵(lì)手段
激勵(lì)手段有很多種，其中最常用的是薪酬和晉升。授權(quán)是一種激勵(lì)，分權(quán)是一種激勵(lì)，提升職位也是一種激勵(lì)。比如某pc機(jī)代理服務(wù)公司正在總公司的整體戰(zhàn)略下向兼營(yíng)it服務(wù)方向轉(zhuǎn)型。這樣，企業(yè)原先的銷售部就要變成客戶服務(wù)部。而客戶服務(wù)部經(jīng)理不僅要具備銷售能力，還要有技術(shù)根底。而這就使得原先的技術(shù)部經(jīng)理與銷售部經(jīng)理有了一爭(zhēng)。可是銷售部經(jīng)理自認(rèn)為對(duì)市場(chǎng)了如指掌，對(duì)服務(wù)顧客得心應(yīng)手，所以工作依然故我�？偨�(jīng)理巧妙地授權(quán)技術(shù)部經(jīng)理，在新開(kāi)辟的市場(chǎng)負(fù)責(zé)銷售與客戶服務(wù)，但是并沒(méi)有明確任命客服經(jīng)理。授權(quán)一下來(lái)，銷售部經(jīng)理馬上作出了反應(yīng)，很快和技術(shù)部經(jīng)理進(jìn)入了良性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
第二步是放權(quán)。在兩個(gè)人都沒(méi)有足夠?qū)嵙?dān)當(dāng)新的職務(wù)前提下，就只有通過(guò)分權(quán)，總經(jīng)理自己擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理，而把職權(quán)分化給技術(shù)部和銷售部。從而維持這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)一年之久，直到兩個(gè)人都已經(jīng)熟悉了全面業(yè)務(wù)，對(duì)于總經(jīng)理來(lái)說(shuō)，真正的考驗(yàn)來(lái)了。
任命誰(shuí)為客戶服務(wù)部經(jīng)理呢？
總經(jīng)理的答案是：兩個(gè)人同時(shí)任命為客服經(jīng)理。理由是，市場(chǎng)中將不斷出現(xiàn)新的'客戶和新的技術(shù)。所以，我的客服經(jīng)理要擁有足夠的創(chuàng)新能力。這就要求較深的技術(shù)背景和銷售背景，而這種能力不是與生俱來(lái)的，這是二人同任的必要性。充分性在于，兩人在授權(quán)階段的完全競(jìng)爭(zhēng)中重新認(rèn)識(shí)了對(duì)方并且各自贏得了對(duì)方的尊重，在分權(quán)階段又由于相互協(xié)作形成了默契的配合，在將來(lái)相同的工作崗位上，兩人一定能夠共同勝任。況且對(duì)于新開(kāi)辟的業(yè)務(wù)，我始終堅(jiān)信兩個(gè)腦袋的決策功能要強(qiáng)于一個(gè)腦袋。
合理的激勵(lì)方式
是正向激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)，是公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)還是獎(jiǎng)勵(lì)保密，是團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)還是個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)？這些問(wèn)題，都是企業(yè)經(jīng)理在激勵(lì)過(guò)程中需要問(wèn)的問(wèn)題。
李然是某高校剛畢業(yè)的mba。加盟某it公司后被派到哈爾濱主管當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。剛剛到任的第二天，就有幾個(gè)人上班遲到。因?yàn)楣緦?shí)行的是嚴(yán)格的電子化管理，這幾個(gè)人的遲到罰款是在所難免的，可是他又不能剛見(jiàn)面就給員工樹(shù)立這種印象。所以，員工來(lái)了之后，他跟幾個(gè)人談了一下，知道他們?cè)瓉?lái)有早晨游冬泳的習(xí)慣，常常就因?yàn)榻煌ǘ氯t到。李然知道這絕對(duì)不是正當(dāng)?shù)睦碛�，但是他卻不得不尋找一個(gè)中庸的辦法。所以，就在晚上開(kāi)會(huì)的時(shí)候當(dāng)眾宣布，如果他們幾個(gè)當(dāng)中能夠有人在年度的冬泳比賽中獲獎(jiǎng)，就對(duì)幾個(gè)人的遲到不予追究，而且獎(jiǎng)勵(lì)1000元。但是下不為例。很快，幾個(gè)人的游泳時(shí)間調(diào)節(jié)到了晚上。而在年度的冬泳比賽中，幾個(gè)人組成的小組真的獲得了前幾名的好成績(jī)，李然也就如數(shù)分發(fā)了1000元獎(jiǎng)勵(lì)。一件小事，使得他在員工心中樹(shù)立了威信。
當(dāng)然，合適的激勵(lì)時(shí)間和明確的激勵(lì)目的的綜合運(yùn)用能使一個(gè)老板得到最好的效益。
員工心得體會(huì)11
很高興能夠成為xxx的員工，迄今為止，我在公司已經(jīng)工作的x年了，算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同，但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善，我認(rèn)為人是活的，這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情，我也要精益求精。三百六十行，每行都有做的特別好的人。很高興，今年，我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工，我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開(kāi)的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人，一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子，我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變，只有改變才會(huì)看到不一樣的自己，在改變中進(jìn)步，在進(jìn)步中改變，不斷發(fā)覺(jué)自己的潛能。雖然說(shuō)青春是人生的黃金時(shí)期，但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期，因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué)，在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平，沒(méi)想到參加工作了以后，就展現(xiàn)了自己過(guò)人的那一面，在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光，我，就是這類人的一份子。在大學(xué)里，我沒(méi)有參加過(guò)很多活動(dòng)，沒(méi)有參加過(guò)學(xué)生會(huì)，也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部，可以說(shuō)，在大學(xué)里，我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后，我就開(kāi)始展現(xiàn)了自己的另一面，我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己開(kāi)始變得這么自信的起來(lái)。畢業(yè)了之后，我和同學(xué)們一樣四處奔波，去往自己理想的城市工作�；蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了，每天上下班一個(gè)人，可以省去很多瑣碎的考慮，我也可以做我很多想做的事情。漸漸地，我開(kāi)始嘗試很多自己沒(méi)有做過(guò)的'事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后，我覺(jué)得這個(gè)方向是非常好的，我就會(huì)一直改變，一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)�；畹嚼蠈W(xué)到老，不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí)，只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀，更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，現(xiàn)在，公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來(lái)做，因?yàn)槲易龀鰜?lái)的文件讓人看了會(huì)眼前一亮，這就是我不斷改變自己的成果，同樣的內(nèi)容，我就是可以做的更加出色，這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任，很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理，這不僅僅是信任，也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去，為公司創(chuàng)造更多的利益。
員工心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)工作已有兩月，這兩個(gè)月雖短卻很重要，它幫助我熟悉了身邊的同事，認(rèn)識(shí)了自己的工作，完成了從校園到社會(huì)的過(guò)渡。
剛來(lái)單位報(bào)到的第一天，李書(shū)記就跟我進(jìn)行了談話，這讓我感受到單位對(duì)新員工的重視和關(guān)愛(ài)。這次談話讓我受益匪淺，其中印象最深刻的當(dāng)屬“多看多聽(tīng)，少說(shuō)多做”以及“扎根基層，融入工作”，這清晰地指出作為一名青年人，我最需要做好的兩件事。在之后的工作接觸中，寧主任的務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、余書(shū)記的循循善誘、同事們的熱心幫助都讓我覺(jué)得很幸運(yùn)能夠來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)工作，更增強(qiáng)了我扎根園區(qū)的信心。
回顧工作伊始的兩個(gè)月，我完成的工作可以概括為“一二三四”，即一次考核、兩個(gè)部門(mén)、三次走訪、四篇信息。
很幸運(yùn)剛來(lái)單位不久我就被選為20xx.8-20xx.7年度員工考核的工作人員，參與考核工作讓我更快地認(rèn)識(shí)了新同事，更全面的地了解了單位的工作情況，更重要的是鍛煉提升了自己，讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足之處。在這次考核工作中，我最滿意的是運(yùn)用積累的excel知識(shí)快速完成了各類匯總表的制作，但是也從中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一些功能技巧有所淡忘。俗話說(shuō)的好，“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后”，在以后的工作中，在不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己的同時(shí)，要溫故而知新，不能“撿了西瓜丟了冬瓜”。我不滿意的地方是面對(duì)個(gè)別同事急于想知道考核過(guò)程中未完成的數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)對(duì)得有些生澀，相信自己的溝通技巧在今后的工作磨練中會(huì)得到進(jìn)一步提升。
剛來(lái)單位的時(shí)候，我先在辦公室呆了兩天，后經(jīng)過(guò)班子討論，被分到企業(yè)服務(wù)中心工作。在辦公室的兩天雖短，我也粗淺地接觸到辦公室的工作內(nèi)容，這兩天的經(jīng)歷幫助我更快更好地融入到了之后的工作中。企業(yè)服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)，需要我們“親密有間”，既要求與企業(yè)密切來(lái)往，幫助企業(yè)成長(zhǎng)，又需要保持距離、堅(jiān)守原則，我們的職責(zé)不僅僅是幫助企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中的難題，更是要助力開(kāi)發(fā)區(qū)的全面發(fā)展。企業(yè)服務(wù)中心的另一項(xiàng)重要工作是科技工作，這與我的學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)經(jīng)歷有所共通，我也會(huì)努力轉(zhuǎn)化所學(xué)、提升能力，分擔(dān)部門(mén)工作。通過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間，在企業(yè)服務(wù)中心三位同事的幫助下，我已經(jīng)基本適應(yīng)了工作內(nèi)容及節(jié)奏，但離工作上手還有一定距離，這需要我從小事做起，不懼難事，多做實(shí)事，盡快做到獨(dú)當(dāng)一面。
在這兩個(gè)月中，我一共三次走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展工作，分別是廠房租賃接洽、連云港日?qǐng)?bào)外宣協(xié)助、成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。通過(guò)走進(jìn)企業(yè)，我進(jìn)一步了解了園區(qū)企業(yè)情況，完善了自己的工作架構(gòu)。企業(yè)生產(chǎn)車間的'噪聲與氣味，把我拉回了大學(xué)時(shí)期的工廠實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我回憶起工廠生產(chǎn)的不易，在以后的工作中我將把自己的所學(xué)所得轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的力量。由于對(duì)園區(qū)企業(yè)尚不熟稔，在兩個(gè)月的時(shí)間里我只走進(jìn)企業(yè)三次，相比其他同事，這個(gè)數(shù)量對(duì)于企業(yè)的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，我會(huì)通過(guò)走訪企業(yè)加深對(duì)園區(qū)發(fā)展的理解把握，進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)企業(yè)的走訪。
最后一項(xiàng)工作是我撰寫(xiě)或轉(zhuǎn)載的文章信息中有四篇被登載到開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站，非常感謝韓主任和卞姐的指導(dǎo)，以及小譚提供的素材，讓我的語(yǔ)言組織更加簡(jiǎn)練到位，內(nèi)容也更生動(dòng)詳實(shí)。通過(guò)兩個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)基本能夠獨(dú)立撰寫(xiě)部門(mén)信息，但是語(yǔ)言仍顯單薄，需要進(jìn)一步豐富。另一方面，在政策性文章以及報(bào)告等文體上，我還缺乏經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)提升寫(xiě)作能力。
這兩個(gè)月中的另一個(gè)重要收獲是參加了為期一周在省委黨校開(kāi)課的20xx屆選調(diào)生培訓(xùn)班，通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)省情、政策法規(guī)、工作方法等許多方面都有了全新的認(rèn)識(shí)，收獲頗豐。每當(dāng)教授講到省內(nèi)各市情況時(shí)，聽(tīng)到鄰座蘇南同學(xué)討論地區(qū)發(fā)展時(shí)，家鄉(xiāng)發(fā)展的滯后現(xiàn)象不斷激發(fā)出我心中的斗志，敦促我努力工作，踏實(shí)進(jìn)取，為家鄉(xiāng)的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
回顧這兩個(gè)月的工作生活，懷著對(duì)未來(lái)的展望，我將自己總結(jié)為“三有三缺”：有理想、有平臺(tái)、有底子，缺實(shí)踐、缺知識(shí)、缺高度。因此，我為自己提出四點(diǎn)要求：一要有扎根園區(qū)的決心，二要有學(xué)海無(wú)涯的覺(jué)悟，三要有腳踏實(shí)地的態(tài)度，四要有吾日三省的智慧。
站在人生的新起點(diǎn)，眺望未來(lái)的新征程，漫漫人生路，惟有不忘初心，上下求索。
員工心得體會(huì)13
20xx年xx月xx日，在制劑部魏x經(jīng)理帶領(lǐng)下，xx化學(xué)品公司10多名新員工一早就開(kāi)赴xx巖，參加中化xx（集團(tuán)）公司組織的20xx年度新員工培訓(xùn)，進(jìn)行為期三天的拓展訓(xùn)練。
這是我第一次參加戶外拓展訓(xùn)練，心情無(wú)比的激動(dòng)和好奇。中午下起了雨，我們冒雨軍訓(xùn)的狀態(tài)仍然很好，精神抖擻。每個(gè)隊(duì)都要選出自己的隊(duì)長(zhǎng)，然后大家一起設(shè)計(jì)自己的隊(duì)名“勇士隊(duì)”、隊(duì)訓(xùn)“勇者無(wú)敵”、隊(duì)歌《我的未來(lái)不是夢(mèng)》。每個(gè)項(xiàng)目雖側(cè)重點(diǎn)不同，但都會(huì)給人帶來(lái)深刻的思考和啟示，從這次活動(dòng)我還有另外一種體會(huì)：由于平時(shí)大家都在不同的崗位工作，各自的工作都很忙，交流和溝通的機(jī)會(huì)很少。這次拓展訓(xùn)練提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我全身心溶入到中化這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，和同事們彼此交流溝通、團(tuán)結(jié)互助，增進(jìn)了了解，加深了友誼，這也是利于我們平時(shí)的日常工作。
此次訓(xùn)練有信任背摔、穿越電網(wǎng)、盲人方陣、空中單杠、合力天梯、啞巴和盲人、急速60秒、抱團(tuán)打天下。其中給我印象最深的是穿越電網(wǎng)，房屋中間間掛著一張網(wǎng)，網(wǎng)上有大小不一的20個(gè)格子，要求每個(gè)人逐一從其中一個(gè)格子過(guò)去，身體的任何部分（包括頭發(fā)、衣襟）都不能碰到網(wǎng)，否則“觸電”。只要有一人“觸電”，全隊(duì)失敗，先前通過(guò)的人，都必須重新來(lái)過(guò)。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲，也是我認(rèn)為最有教育意義的項(xiàng)目。一開(kāi)始大家躍躍欲試，但事實(shí)發(fā)現(xiàn)，單靠個(gè)人根本無(wú)法通過(guò)。于是，在隊(duì)長(zhǎng)的安排下，大家冷靜下來(lái)，進(jìn)行了嚴(yán)密的分工，有人指揮，有人幫助、有人監(jiān)護(hù)，“抱、抬、托、舉”，各種手段都用上了，最終大家全部順利鉆過(guò)了“電網(wǎng)”。
對(duì)于該項(xiàng)目我有著深刻的體會(huì)：
1、大小不一的電網(wǎng)格子，有的非常小，象征著不同的環(huán)境和艱難的條件。游戲就像是一個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不要試圖輕易改變游戲規(guī)則或者社會(huì)環(huán)境，唯一能做的就是在最短的.時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境。同時(shí)，游戲的規(guī)則會(huì)不斷改變，猶如社會(huì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在改變，競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)的過(guò)程，不斷尋找它的突破點(diǎn)。
2、大的格子非常有限，我們不能讓瘦小的女生占用大格子，必須留給身材高大的同伴，這說(shuō)明資源是有限的，必須學(xué)會(huì)合理分配。因此，任何一項(xiàng)工作開(kāi)始之前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際條件和資源，統(tǒng)籌計(jì)劃，合理安排。
3、組織中雖然各有分工，但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任。任何一個(gè)工序的失誤，都可能導(dǎo)致“觸電”，團(tuán)隊(duì)的成果將前功盡棄、毀于一旦。我們?cè)凇氨�、抬、托、舉”的時(shí)候，都必須留意一下其他同伴的動(dòng)作，團(tuán)隊(duì)所有成員都必須在相互協(xié)作中善意提醒、彼此關(guān)注。
4、每托起一個(gè)同伴，我們都小心冀冀，凝神屏氣。工作中，我們不正是需要這種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度嗎？
5、一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力，鼎力相助，才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
在拓展訓(xùn)練中，每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì)，離不開(kāi)集體的智慧和力量。這不是一次普通的郊游或者娛樂(lè)活動(dòng)，而是一種文化、一種精神、一種理念的滲透。
它改變了我這些年來(lái)的思維模式，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的巨大力量。拓展訓(xùn)練結(jié)束時(shí)，每個(gè)隊(duì)員臉上都閃耀著自信的微笑。是的，“我們戰(zhàn)勝了自己”；每個(gè)隊(duì)員相互的目光都充滿著信任，是的，“我們?cè)谝黄鹗亲畎舻摹�！看到這一切，我在想，拓展訓(xùn)練拓展的是膽量、豪氣和意志，拓展的是信任和理解，拓展的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，溝通技巧。我要特別感謝公司給我提供的這次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，讓我有那么的人生留下那么美好的一段歷程！同時(shí)要感謝那些跟我一起度過(guò)美好的隊(duì)友們，感謝帶領(lǐng)我們的教練。
員工心得體會(huì)14
7月9日是新生入職報(bào)到的第一天，秦皇島的天空下起了傾盆大雨，我一個(gè)人拎著一個(gè)大箱子來(lái)到這陌生的城市，開(kāi)始我的第一份正式工作，看著這灰黑色的天空，再大的雨水也影響不了我喜悅的心情，從秦皇島火車站坐車花了大概15分鐘便來(lái)到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司，從遠(yuǎn)處看去它像一只雄偉的石獅子，大門(mén)前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具，剛進(jìn)門(mén)就遇到了熱情的同事，他們指引我到辦理入職手續(xù)的`地方，進(jìn)入人力資源部又見(jiàn)到了吳總那標(biāo)志性的笑容，使我倍感親切，很快就辦理完入職手續(xù)，晚上在海員俱樂(lè)部休息，調(diào)整，等待新一天的到來(lái)。
7月11日是新員工培訓(xùn)的第一天，一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了，其實(shí)不能小看體檢這一項(xiàng)，這可是公司關(guān)心新員工的具體表現(xiàn)，有病治病，沒(méi)病心里也圖個(gè)踏實(shí)。培訓(xùn)期間的大部分內(nèi)容都是有關(guān)于安全管理，質(zhì)量管理，企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總，他并不是將安全規(guī)范生搬硬套，講大話，講空話，而是通過(guò)解析身邊發(fā)生過(guò)的一些安全意識(shí)沒(méi)到位的實(shí)例，給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是：干一流的，做的。我們將恪守這一信條，努力提高自己的工作能力，將以后的工作做到。
戶外的拓展訓(xùn)練是鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作能力的很好的一個(gè)方式，過(guò)斷橋，玩背摔，爬4m高的城墻等等，經(jīng)過(guò)這些既有挑戰(zhàn)個(gè)人極限有考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)合作能力的項(xiàng)目的鍛煉，使我們團(tuán)隊(duì)遇到困難，就會(huì)越抱越緊，共同解決困難，努力做到最快。
7月25日，我們一行20人，坐了長(zhǎng)達(dá)26個(gè)小時(shí)的火車來(lái)到了廣州，又經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)左右的奔波，我們8個(gè)新員工來(lái)到了我們的新家—第十項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的蔡書(shū)記和總工程師康總是非常的隨和，年輕有為，這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言，項(xiàng)目部上的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事也都很年輕和親切感，感覺(jué)和他們一點(diǎn)隔閡都沒(méi)有，這真有點(diǎn)家的溫暖，又經(jīng)過(guò)幾天的接觸，我真的喜歡這里了，喜歡這一群不怕吃苦受累并且較真的技術(shù)員；喜歡這和我們打成一片的兄弟們；喜歡這豐富業(yè)余生活的籃球場(chǎng)和臺(tái)球室。手機(jī)版我要在這里成長(zhǎng)，我要在這里騰飛！加油！
員工心得體會(huì)15
時(shí)間如同火車哐當(dāng)哐當(dāng)?shù)穆曇粢粯忧娜涣魇?匆匆作別了青蔥的大學(xué)生活,我迎來(lái)了自己人生中的第一份工作,褪去學(xué)生時(shí)代的稚嫩和輕狂,我細(xì)心地做好了入職的一切準(zhǔn)備。
伴著蒙蒙小雨來(lái)到了**神池，雨后的神池顯得格外清新，樓下的冬青也格外的油綠，充滿生機(jī)，充滿了，生命力。也正印證了領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)審會(huì)之后的講話中提到了，你們是**的未來(lái)，你們是**的一股新流。是啊，問(wèn)渠哪得清如許，唯有源頭活水來(lái)。我們身上肩負(fù)著重大的使命。**的未來(lái)，家庭的未來(lái)，還有，自己的未來(lái)。在沒(méi)來(lái)到三局之前，自己堅(jiān)定信念，要擁有“空杯心態(tài)”，像海綿一樣學(xué)習(xí)知識(shí)，努力先提升自己，柄著先升值在升職的理念準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，在聽(tīng)了評(píng)審會(huì)以及朱段長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言以及對(duì)我們的厚望以后，提到了離開(kāi)了校園要走社會(huì)責(zé)任，而我們近5年的社會(huì)責(zé)任就是提升自己實(shí)力，努力學(xué)習(xí)。更加堅(jiān)定了信念，堅(jiān)信乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，踏實(shí)扎實(shí)基礎(chǔ)成為我第一要任。
首先，熟悉了公司歷史、公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到公司的歷史沿革，知道了企業(yè)經(jīng)歷多年的風(fēng)雨，企業(yè)的發(fā)展歷程，也了解到了其中的艱辛。通過(guò)培訓(xùn)，我知道了公司的組織結(jié)構(gòu)，讓我從宏觀上了解了公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好了鋪墊。通過(guò)培訓(xùn)，我熟悉了本公司的企業(yè)文化。在我學(xué)習(xí)的這段期間，我感覺(jué)公司的整體氛圍是積極向上而又充滿激情的。緊接著，學(xué)習(xí)了公司的安全管理方面的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)安全管控措施，讓我認(rèn)識(shí)到了在平時(shí)工作的任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中都要注意安全問(wèn)題，時(shí)時(shí)刻刻遵守集團(tuán)及各單位的安全管理規(guī)定，比如上下班交通安全、人走斷電、防火、防盜，還有就是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人身安全等。隨后學(xué)習(xí)了接發(fā)列車作業(yè)等相關(guān)鐵路知識(shí)，進(jìn)行了相關(guān)的考試，發(fā)現(xiàn)了自己在知識(shí)框架中的缺漏處，并進(jìn)行了知識(shí)補(bǔ)充，自己的專業(yè)知識(shí)日益的增強(qiáng)是這段時(shí)間最大的收獲和滿足。
這段時(shí)間在公司的工作學(xué)習(xí)，讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自我有了新的認(rèn)識(shí)與新的`奮斗目標(biāo)。水不流則腐，人不進(jìn)則退，在今后的工作生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自我，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求而完善自我。任何行業(yè)中往上爬的人都是完全投入正在做的事情，且專心致志。衷心喜愛(ài)從事的工作，自然也就成功了�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮吾將上下而求索”那些用自己雙手勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富的人才是最可愛(ài)的人，我應(yīng)該向那些一直艱苦奮斗在第一線的工人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種吃苦耐勞，敢打敢拼的精神，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的本職工作，并且不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，我相信，在**接下來(lái)的日子里，我一定會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，扎實(shí)提升自己，為了**，為了家庭，為了自己，全力以赴。
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