社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(15篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
經(jīng)歷了四天的社會(huì)實(shí)踐,我感觸頗多,實(shí)踐生活中的每天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的收獲,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔里的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫又充實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)是我自己給自己的一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。首先我們實(shí)踐的地點(diǎn)選擇在了峨眉山,一月正當(dāng)嚴(yán)寒之時(shí),天公不作美,雨雪霏霏。實(shí)踐時(shí)為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),我們選擇了條件簡(jiǎn)陋的賓館,沒(méi)有空調(diào),被褥潮濕,對(duì)于寒日在家吹慣了暖風(fēng),長(zhǎng)期處于溫室里的我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑給了我一個(gè)下馬威。但自己做出的決定,就不能退縮,四天也就這么堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。其次,由于需要去山上的農(nóng)家做調(diào)查,我們必須得踏雪前行。體驗(yàn)了真正的四肢“爬山”,經(jīng)歷了前后空無(wú)一人唯有蒼勁的松柏和白皚皚的雪的孤獨(dú),感受了落入險(xiǎn)境時(shí)沒(méi)有一個(gè)同伴在身旁的凄冷無(wú)助和受到好心的陌生人的幫助時(shí)的溫暖等等。這次的社會(huì)實(shí)踐給了我太多從未有過(guò)的體驗(yàn)和對(duì)生活和這個(gè)社會(huì)的感受和認(rèn)識(shí)。這一切的一切都將成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。這次實(shí)踐還給了我一個(gè)與陌生人接觸的機(jī)會(huì),對(duì)于性格內(nèi)向的我,這是又一挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)的成員很多并不互相認(rèn)識(shí),我們都是這一偶然的機(jī)會(huì)才得以被聚集在一次,一起努力得在追尋更好得自己。某隊(duì)友家一頓四川的傳統(tǒng)火鍋晚餐、飯后一起去置辦實(shí)踐時(shí)所需要的物品、一起討論活動(dòng)細(xì)節(jié)、實(shí)踐時(shí)大家一起合影留念等等都成了我們美好的記憶。也是這樣的幾天的團(tuán)隊(duì)生活讓我更加深刻的了解到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。我們可能就只是這樣路過(guò)了彼此的世界,但很開(kāi)心,這段珍貴的回憶里有你們的身影。還有那些或是拒絕或是熱心接受我們?cè)L問(wèn)的人們。正是他們的參與,才讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何與人溝通交往,這是將來(lái)進(jìn)入社會(huì)后必須具備的能力。最后,最重要的是,這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去了解城鄉(xiāng)一體化下失地農(nóng)民真實(shí)的生活,去了解這個(gè)國(guó)家體制實(shí)際實(shí)施時(shí)對(duì)人民生活的影響和人們的真實(shí)想法。這是生活在城市里的學(xué)生不會(huì)有的生活體驗(yàn)。
努力過(guò)后總會(huì)有收獲,我們收獲的不僅是知識(shí),更是友誼、經(jīng)驗(yàn)、生活。相信下一次啟程,我的腳步會(huì)更加堅(jiān)定更加輕快。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)2
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在這個(gè)寒冷的冬日,我們xx中學(xué)“書(shū)香xx”社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)離開(kāi)暫別象牙塔中舒適的生活,與xx等地新華書(shū)店門(mén)市聯(lián)手,宣傳“人文”精神,舉辦“暢談理想,共話(huà)人生”座談,與小讀者進(jìn)行互動(dòng)。我參加的部分一共包括“我的xx,以?xún)?yōu)雅的方式參與”調(diào)查問(wèn)卷、趣味互動(dòng)游戲兩個(gè)部分。
作為文科的學(xué)生,我們身上具備人文氣息、書(shū)香情懷,正是這一點(diǎn),我們滿(mǎn)懷信心,帶著幾分期許、幾分熱情、幾分激動(dòng)來(lái)到目的地。
受到xx新華書(shū)店的相關(guān)負(fù)責(zé)人員熱情接待之后,我們很快就和一群活潑可愛(ài)的小孩子玩成一氣,我們被他們由內(nèi)而外散發(fā)出來(lái)的童真與認(rèn)真深深地吸引了。他們先是仔細(xì)填寫(xiě)完了“我的xx,以?xún)?yōu)雅的方式參與”調(diào)查問(wèn)卷,他們還提出了不少寶貴意見(jiàn),如希望圖書(shū)文字注上拼音、圖書(shū)分類(lèi)、介紹民族文化精神內(nèi)容等等,他們還祝福,發(fā)揮出色,取得理想成績(jī)···
調(diào)查問(wèn)卷部分結(jié)束后,我們大家一起玩趣味互動(dòng)游戲,通過(guò)互動(dòng)游戲,我們所有的實(shí)踐隊(duì)員都稱(chēng)被小朋友們淵博的xx知識(shí)深深打動(dòng)了,他們基本能說(shuō)出所有的奧運(yùn)項(xiàng)目名稱(chēng)、國(guó)內(nèi)外知名xx項(xiàng)目規(guī)則等等。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)踐,我還從小朋友身上學(xué)到了:我們要從小學(xué)習(xí)文化知識(shí),了解中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域的精髓,并且要深知國(guó)內(nèi)外的大事,真正做到“家事、國(guó)事、天下事、事事關(guān)心”。
宣傳人文精神。通過(guò)我們的活動(dòng),讓更多的孩子,從而讓更多的家庭關(guān)注奧運(yùn)、參與奧運(yùn),進(jìn)一步營(yíng)造江蘇青少年心系奧運(yùn)、喜迎奧運(yùn)的良好氛圍。通過(guò)全體隊(duì)員們的努力,以有效的行動(dòng)回饋社會(huì),。同時(shí)提高xx“厚生”聲譽(yù)、為學(xué)校增光添彩,切實(shí)起到學(xué)校與社會(huì)的互動(dòng)效益,達(dá)到雙贏效果。
社會(huì)實(shí)踐接這段記憶,我一定會(huì)永遠(yuǎn)記住。我想,這段時(shí)間里所學(xué)到的知識(shí),我一定會(huì)受益終身!我為中國(guó)加油!為世界加油!
今年寒假,學(xué)校要求我們高中生參加社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)生活,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)提早適應(yīng)社會(huì)。
我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。
那我應(yīng)該做些什么呢?誒,姐姐不是有一個(gè)衣鋪,專(zhuān)賣(mài)衣服嗎?不如就在那兒干一段時(shí)間吧,姐姐還可以指導(dǎo)我。打定主意我便去求姐姐,沒(méi)想到姐姐很爽快地答應(yīng),讓我第二天就去“上班”。
我剛到就開(kāi)始一頭扎入工作中,姐姐只教授了我一句話(huà)“把顧客當(dāng)作上帝”,其他的就叫我自己慢慢領(lǐng)悟。我懵懵懂懂,正在整理衣服,忽然,一個(gè)人走進(jìn)店內(nèi),我才意識(shí)到有顧客上門(mén)了,我連忙上前去招呼,我的心情既激動(dòng)又緊張.激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來(lái)了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿(mǎn)意和不開(kāi)心。
我向這位顧客問(wèn)好:“歡迎光臨,請(qǐng)隨便挑,我是第一天來(lái)實(shí)習(xí),招呼不周請(qǐng)多多包涵!睕](méi)想到這位顧客聽(tīng)了我的話(huà),不但沒(méi)有冷落我,微笑著對(duì)我說(shuō):“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看。”聽(tīng)了這番話(huà),我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺(jué)得很高興,因?yàn)檫@是我工作以來(lái)第一次聽(tīng)到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。
這樣一來(lái),更激發(fā)了我的工作熱情、我開(kāi)始大膽地向她推銷(xiāo)服裝——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿(mǎn)意,挑選了幾套服裝,我給她了一些折扣,她承諾下次一定還來(lái)光顧。她走后,姐姐突然從后面跳出來(lái),對(duì)我說(shuō):“嘿,不知道原來(lái)你這么厲害,不一會(huì)兒就搞定了幾套衣服,人家還對(duì)你贊不絕口。”
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
當(dāng)自己為如何教好一個(gè)學(xué)生而發(fā)愁時(shí),才能真正體會(huì)到教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合是多么重要,又是多么難以做到。
我的學(xué)生是表弟,一個(gè)初一的男生。表弟是一個(gè)求知欲很強(qiáng)的人,但是有點(diǎn)懶惰,上課容易走神,特別是英語(yǔ)總是他的弱點(diǎn),無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色,以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼。因此他的英語(yǔ)成績(jī)不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂(yōu)。
我可以感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望,也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。雖然我是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教好表弟對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。
在第一天的兩個(gè)小時(shí)的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當(dāng)然是有關(guān)于英語(yǔ)的。對(duì)于他這樣的情況我覺(jué)得我應(yīng)該從培養(yǎng)他對(duì)英語(yǔ)的興趣開(kāi)始。從英語(yǔ)的一些趣味小故事,到比較出名的美國(guó)大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來(lái)。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關(guān)語(yǔ)法的東西,他的眼神又開(kāi)始晃悠了。這使我有種深深的無(wú)力感和挫敗感。一天的兩小時(shí)家教時(shí)間很快就過(guò)去了,我跟表弟相處得還算愉快。
第二天,為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大,其實(shí)我認(rèn)為這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里,他會(huì)和我聊一些課外的話(huà)題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛(ài)玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于他說(shuō)的話(huà)題,我都認(rèn)真去聽(tīng),從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來(lái)的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見(jiàn)解很獨(dú)特,同時(shí)在我的引導(dǎo)下,他也能有更多更正面的闡述。
通過(guò)這些交流我告訴他,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫(xiě)作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置他用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)寫(xiě)一些小隨筆或是日記。他就在這段時(shí)間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂(lè)。我也就趁此機(jī)會(huì)修正他句子當(dāng)中的錯(cuò)誤,拓寬他的寫(xiě)作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。那時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,并耐著性子給他講下去。
他做題時(shí),喜歡動(dòng)嘴,而懶于動(dòng)手;
聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。記得有一次我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn),他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,我對(duì)前一陣教的單詞進(jìn)行了抽檢,但結(jié)果卻使我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。
這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”,我只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。
他是一個(gè)思維敏捷,有獨(dú)特想法的孩子,如果他認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話(huà),我相信他會(huì)有很不錯(cuò)的成績(jī)。我把我的想法和思路都告訴他,他頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開(kāi)始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給他上類(lèi)似的課程,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬(wàn)分。
轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮了,以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決,寫(xiě)作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,看到他的進(jìn)步,我也很欣慰。這些天來(lái),我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,表弟的進(jìn)步就是我最大的喜悅。
通過(guò)寒假的這段家教生活,我得到了很多感觸。不僅讓我體驗(yàn)了教師這個(gè)職業(yè)的喜與悲,同時(shí)也鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,并且會(huì)讓我受用一生。
社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞我早有耳聞,無(wú)疑就是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式,可是當(dāng)我真正經(jīng)歷過(guò)一次時(shí),我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,因?yàn)樗⒉幌裎覀兿胂竦哪敲慈菀。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),從群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只身到實(shí)踐中去,到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開(kāi)拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要有嚴(yán)密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié),我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí),運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好各門(mén)學(xué)科,還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開(kāi)始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!在這短短的暑假實(shí)踐我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻成長(zhǎng)了,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
此次社會(huì)實(shí)踐告訴我:“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿(mǎn)了犧牲的血雨!蔽覀兠總(gè)人都渴望成功,那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時(shí)候,用我們充分的準(zhǔn)備,去面對(duì)不知的過(guò)程,迎接滿(mǎn)意的結(jié)果。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名中學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展已迫在眉睫。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)3
這一年中很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以參加返家鄉(xiāng)活動(dòng),在學(xué)校中了解到這個(gè)活動(dòng)我就一直很關(guān)心,假期回家也了解到相關(guān)內(nèi)容。
參加到鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)中,是一件既開(kāi)心有緊張的活動(dòng),我被分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保管理部門(mén),和一群前輩們一起?粗晃晃煌緜冋J(rèn)真工作,受益頗深。這是一和人打交道的職位,每一個(gè)來(lái)這里的人都有其自己的困難與問(wèn)題,所以這里必須嚴(yán)格管理,防止有人搞動(dòng)作。同時(shí)這里也是一個(gè)悲天憫人的地方,努力幫助需要救助的人。
在返家鄉(xiāng)實(shí)踐中我有得到成長(zhǎng),也希望以后的這段日子里可以更好的提升自己,為人民做出自己的一份貢獻(xiàn)!在困難中成長(zhǎng),為自己為大家,成長(zhǎng)為更好地自己。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4
在現(xiàn)在的學(xué)生當(dāng)中,有很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
那么什么是實(shí)踐?所謂實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
我還記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生.
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
說(shuō)起來(lái)在3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)5
作為一個(gè)大學(xué)生,敢于接受挑戰(zhàn)是我們必備的一種的素質(zhì)。盡管天氣炎熱,但是我們?yōu)榱俗屪约耗軌蚋M(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,我們親身體驗(yàn)此次實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是探究山西河北有關(guān)于對(duì)近親屬稱(chēng)謂的方言。方言是在一定地域同行的、同共通語(yǔ)有所差異的話(huà)。與普通話(huà)相比較,方言有著其自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。我覺(jué)得方言代表著本土經(jīng)過(guò)千百年積累下來(lái)的來(lái)的文化,是每個(gè)地方的最具特征性的代表,最傳統(tǒng)的一種民俗!讹L(fēng)語(yǔ)者》中提到一種方言可以當(dāng)作密碼來(lái)使用的,是一種秘密的交流工具。方言是人們?cè)陂L(zhǎng)期定居,而且居住人群也相對(duì)固定的條件下形成的不同地域所特有的語(yǔ)言。它主要以漢語(yǔ)言為基礎(chǔ),但同時(shí)也吸收了相鄰和雜居少數(shù)民族的一些詞語(yǔ)。
此次社會(huì)實(shí)踐讓我們了解到方言在本地域更加便于交流和溝通、不受文化水平限制,而且通過(guò)在方言中加入詞綴和虛詞,相對(duì)于普通話(huà),方言對(duì)于事物的表述功能比普通話(huà)更強(qiáng)、更細(xì)和更加具體,更能貼切地表達(dá)出人的思想感情和心理變化。
英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家帕默爾說(shuō)過(guò):“語(yǔ)言忠實(shí)的反映了一個(gè)民族的全部歷史、文化,忠實(shí)地反映了它的各種游戲和娛樂(lè)、各種信仰和偏見(jiàn)!弊鳛榈貐^(qū)民俗文化的一種體現(xiàn), 方言凝聚著該地區(qū)居民的生活習(xí)俗和生活觀念。方言代表著漢語(yǔ)發(fā)展的方向, 作為漢民族共同語(yǔ)的基礎(chǔ)方
言。此次社會(huì)實(shí)踐使我們對(duì)其深入研究,豐富了我們對(duì)漢語(yǔ)的認(rèn)識(shí)以及普通話(huà)的規(guī)范使用。
經(jīng)歷了此次一月多的的社會(huì)實(shí)踐,往返各地行程百公里,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的最真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況依舊在我腦海里回旋,給我?guī)?lái)了意料之外的效果。在社會(huì)實(shí)踐中我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極參加這樣的活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6
“千里之行,始于足下”,這一天短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要作用,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
我學(xué)會(huì)了要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次實(shí)踐更讓我懂得了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
環(huán)境保護(hù)本身是非常重要的話(huà)題,通過(guò)這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也讓我們意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7
時(shí)光如白駒過(guò)隙,眨眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束。在辦公室里,我們認(rèn)真簽收每一份電子文件,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有效快速地提高工作效率;我們認(rèn)真整理檔案,仔細(xì)核對(duì)每一份信息,又快又好地完成了歸檔的任務(wù);我們的耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印踏實(shí)的工作,只有基本工作做的夠好,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑學(xué)習(xí)到的知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的還是需要腳踏實(shí)地做一些細(xì)微之事。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。參加這次實(shí)踐活動(dòng),讓我從中學(xué)習(xí)到了很多,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也成長(zhǎng)了很多,在實(shí)踐中去體驗(yàn)到了和大學(xué)校園里不一樣的環(huán)境,切身的去了解、接觸我們所生活的這個(gè)社會(huì)。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),不僅自己得到了鍛煉,而且也把自己所學(xué)的理論知識(shí)去付諸了實(shí)踐,使自己成為真正有用于社會(huì)的大學(xué)生。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)8
在實(shí)踐中,我明白良好的溝通是非常必要的。許多人互相合作。只有溝通好了,才能更默契地配合。當(dāng)我們達(dá)成一致時(shí),我們可以更快更有效地完成任務(wù)。如果我們做自己的工作,我們可能不得不重做,這是浪費(fèi)精力。
也是出了這個(gè)問(wèn)題,也是被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,后來(lái)我懂得了多和同事去溝通,和客戶(hù)溝通,理解對(duì)方的想法,把自己想做的一個(gè)告訴對(duì)方,取得配合,大家都理解了,那么最后做出來(lái)的結(jié)果也是好的。
工作更注重的是最后的結(jié)果,而不是付出了多少的,這個(gè)和學(xué)校是有很大的差別的,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,你努力一些,學(xué)到的東西是更多的,但是工作之中如果不懂得方法和技巧,只做事情,那么可能你做的事情最后反而是無(wú)用功,可能對(duì)于我來(lái)說(shuō),是有了一些經(jīng)驗(yàn),獲得了一些收獲,但是對(duì)于公司來(lái)說(shuō),則是浪費(fèi)了時(shí)間,而且也是會(huì)對(duì)我的影響不好,而在開(kāi)始做的時(shí)候,我也是不太懂的方法,后來(lái)同事教了我之后,我才知道該如何的去做,才能做得更好,而不是只知道自己光做事,不去想,那樣很難得到理想的結(jié)果的。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我也是意識(shí)到自己和在公司工作的同事相比,我真的很多方面都是比較差的,而且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),做事情也比較的毛躁,特別是專(zhuān)業(yè)性上面更是如此。讓我知道,回到學(xué)校之后,我要去努力學(xué)習(xí)的方向是怎么樣的,還有哪些方面是需要我去提升的,和之前在學(xué)校埋頭讀書(shū)不同,通過(guò)實(shí)踐讓我知道,其實(shí)以前學(xué)的東西真的不多,而且要學(xué)的方面也是還有很多的,不能松懈,更是需要花費(fèi)更多的努力才行。我想我也是要抓緊時(shí)間,畢竟在學(xué)校的時(shí)間真的不多了,要好好的多學(xué)些。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)9
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大一的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在高中時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有不到一月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
剛開(kāi)始跟著一個(gè)老員工,她把每一步的原理跟做法都詳細(xì)的告訴我,前兩天一直在聽(tīng),到第三天開(kāi)始自己動(dòng)手操作,心里很激動(dòng),開(kāi)始畢竟生疏,不小心弄存一個(gè)步驟,感覺(jué)很緊張,幸虧有那個(gè)老員工在一旁指導(dǎo)著,即使出錯(cuò)也能很快改正過(guò)來(lái)?
就這樣,我們每天都在那整天整夜都充滿(mǎn)白熾燈光的車(chē)間里實(shí)踐,每天都要帶著靜電裝置為了人身安全,每天都能學(xué)到很多自己以前都沒(méi)接觸過(guò)的新東西,感覺(jué)既新鮮又有一種難以言語(yǔ)的感觸,科技之所以能這么發(fā)達(dá),就是靠這一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器,在那么多人的共同努力下才有了今天的先進(jìn)科技產(chǎn)品。
不可不說(shuō),每天都在教室的我們真的是井底之蛙了,我們需要學(xué)的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止課本上的知識(shí)了,我們只想過(guò)為祖國(guó)作貢獻(xiàn),卻對(duì)具體的情況根本不能說(shuō)出個(gè)所以然來(lái),如果不是在那只有白熾燈的車(chē)間里,誰(shuí)會(huì)知道那先進(jìn)的機(jī)器就是這么被生產(chǎn)出來(lái)的。沒(méi)有白流的汗水,眾人的努力才能換來(lái)大家的幸福生活,
我們每天只對(duì)著課本,永遠(yuǎn)都不會(huì)長(zhǎng)大,正如剛來(lái)這里聽(tīng)到的宣言:我們不是溫室的花朵,我們敢于親自實(shí)踐,我們的幸福生活靠自己創(chuàng)造。也許受這宣言的熏陶,我在這一個(gè)月的實(shí)踐中即使再累再苦也都堅(jiān)持到最后了,我學(xué)到了很多,這里的一些員工們帶給我很不一樣的感受,這里的工作更給我很多啟迪,如果我能多了解一些這方面的具體情況,估計(jì)我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)會(huì)更深刻?
總的來(lái)說(shuō),打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)10
當(dāng)我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì)實(shí)習(xí)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,我進(jìn)入了自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不畏懼。而我的實(shí)習(xí)工作就是在xx做的電話(huà)銷(xiāo)售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、電話(huà)銷(xiāo)售工作介紹
剛剛到,我和其他幾名同事接受了兩天簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些銷(xiāo)售技能,對(duì)將要開(kāi)始的工作有了大致的了解,雖說(shuō)大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),以前也做過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)的,可對(duì)能否做好將要開(kāi)始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的了,主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
在,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負(fù)責(zé)電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是xx嗎”。對(duì)方回答是的話(huà),我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是xxxx科技有限的,主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà),或直接拒絕,這份對(duì)話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪,打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶(hù)能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話(huà),但這其中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話(huà)的效率不高,不能按期完成要打的電話(huà)目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話(huà),對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話(huà)前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話(huà),上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話(huà)后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
每天來(lái)到后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”。
只有拼明的工作,才能在生存下來(lái),并且為創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)11
短短一個(gè)星期的工作過(guò)程我受益匪淺,不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解,也懂得了如何更好的為人處事.當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我.在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠(chéng),真誠(chéng)的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,面對(duì)著陌生人的臉孔,要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面.從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問(wèn)候,那時(shí)我心底真誠(chéng)的問(wèn)候.經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重.
第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通.通過(guò)溝通了解,師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶(hù)的時(shí)候,要有序的對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄.在幫助下載的時(shí)候要詢(xún)問(wèn)清楚客戶(hù)的想法和建議,做到最好的服務(wù).這次工作中,我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值.對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會(huì)到客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)時(shí)的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽(tīng)取,要懂得站在不同角度去考慮問(wèn)題.同樣,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教,師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽(tīng)取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動(dòng)出擊",當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中.主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題.幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過(guò)這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲,如同事教我怎么樣去判斷電腦故障:1短,啟動(dòng)正常,2短,非致命錯(cuò)誤等.計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因:1.系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的.2.內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的.計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因: 1、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤,包括病毒所致. 2、主板的零部損壞. 3、顯卡接觸不良等.主動(dòng)是讓你學(xué)到更好的知識(shí).
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣.在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找,耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力,誤了事情.對(duì)所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶(hù)很多,銷(xiāo)售部那邊忙不過(guò)來(lái),從售后服務(wù)部門(mén)調(diào)配了2名人員過(guò)去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會(huì)讓我們從中受益匪淺。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)一星期的實(shí)踐,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西.因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事的差異,從中所學(xué)的東西自然就不一樣.要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中實(shí)踐.在實(shí)踐期間,我?guī)兔与娫?huà),復(fù)印資料,整理文件,開(kāi)發(fā)票等,感受到了進(jìn)入工作狀態(tài)的那種氣氛,這些都是在學(xué)校無(wú)法感受到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)場(chǎng)所,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。每個(gè)學(xué)生都在為提高自己的成績(jī)而努力,而在工作場(chǎng)所,在社會(huì),每個(gè)人都要學(xué)會(huì)去競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)別人怎樣做人處事,提高自己的能力.
整個(gè)工作過(guò)程是緊張而又愉快的,通過(guò)工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱(chēng)贊.這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的'完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人.
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12
在新的歷史條件下,推進(jìn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè),打造網(wǎng)上人文農(nóng)村中國(guó),提高農(nóng)民素質(zhì),進(jìn)而建立現(xiàn)代農(nóng)村成為我們必需面對(duì)的新話(huà)題。我通過(guò)本次互聯(lián)網(wǎng)文化宣傳工作,深刻認(rèn)識(shí)到:唯有社會(huì)各界齊心協(xié)力,政府積極出臺(tái)相應(yīng)的政策,農(nóng)民熱情配合,方能真正落實(shí)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的規(guī)劃。
在實(shí)踐中,廣大村民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用渠道單一,在我看來(lái),這是農(nóng)民缺乏對(duì)農(nóng)村門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的創(chuàng)新性認(rèn)識(shí),F(xiàn)在大多數(shù)農(nóng)民農(nóng)業(yè)類(lèi)網(wǎng)站多分屬農(nóng)業(yè)部門(mén),農(nóng)業(yè)企業(yè)和相關(guān)科研機(jī)構(gòu),規(guī)劃較分散,專(zhuān)業(yè)性構(gòu)建較多而缺乏風(fēng)土人情的文化層。要改變這一現(xiàn)狀,就需要增強(qiáng)村民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化的了解。作為大學(xué)生的我們,有能力,有義務(wù)去幫助村民深入了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此,我耐心地跟街坊四鄰講述,看到大家紛紛向我投來(lái)贊許的目光時(shí),我感到十分開(kāi)心,我知道這是大家對(duì)我工作的肯定,于我自身而言更是一種鼓勵(lì)。也許我的各方面能力還不是很突出,但我會(huì)盡自己最大努力讓周?chē)拇迕窀钊氲亓私饣ヂ?lián)網(wǎng),使用互聯(lián)網(wǎng)。
只有察民情,順民心,合民意的工作才能順利開(kāi)展并推廣下去,農(nóng)民是整個(gè)農(nóng)村的主體,他們最大的愿望是通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)獲得穩(wěn)定收入,年年豐收。從最初的人力收割小麥到機(jī)械化投入使用大大減輕了工作量。僅從這一環(huán)節(jié),就不難看出農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。而如今若能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)買(mǎi)賣(mài)的方式,變以往的實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)為網(wǎng)上淘樂(lè)園。一樣賣(mài)糧賣(mài)菜,減少了成本又提高了工作效率。我知道這項(xiàng)工作的進(jìn)行必然會(huì)緩慢,但新事物發(fā)展是一個(gè)過(guò)程,前途是光明的,道路是曲折的。我真心希望能夠看到村里的人們都有一天能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷(xiāo)售,打出本地農(nóng)產(chǎn)品的特色,再讓我村以風(fēng)土人情為視覺(jué)吸引各方人來(lái)進(jìn)行采摘觀光。
總之,當(dāng)新的思維、新的模式悄然來(lái)臨,我們能做的是打開(kāi)門(mén)窗,恭然迎接,而非固步自封。這次寒假實(shí)踐活動(dòng)中,我收獲了很多。在進(jìn)一步了解我村的實(shí)況的同時(shí),也鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織動(dòng)員能力。給周邊的村民留下了深刻的印象。我想,人生亦如此,只有在不斷的實(shí)踐鍛煉中,才能提高綜合素質(zhì)和水平。我們沐浴在新時(shí)代的陽(yáng)光下,除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,更多的是付諸于實(shí)踐。常言道:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在以后的大學(xué)生涯中,我會(huì)更加積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)于民。豐富閱歷,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。讓自己的人生更有意義,更有價(jià)值!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)13
一、前言
大學(xué)是我青春最美好的段時(shí),也是我最不想浪費(fèi)的時(shí)段,于是我選擇了“在路上”見(jiàn)習(xí)(我的第一站xx)。實(shí)習(xí)是充實(shí)自我的一種方式,也是我無(wú)限向往的假期生活。暑假,多么漫長(zhǎng)的x個(gè)月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無(wú)所事事,那對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō),都是沒(méi)有任何意義的。同樣,如果好好利用這個(gè)暑假的話(huà),也會(huì)過(guò)的很充實(shí)。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職。早在放假前我就在xxx聯(lián)系了這份兼職——xx管理有限公司的幫工,做的是比較基本的xxx工作。
二、實(shí)踐程序
1.面試
雖然是事先聯(lián)系好的兼職,但還是少不了面試的。x月xx日,收到了公司的面試通知,因?yàn)槭且患覄傋?cè)的公司并不完善,我們都不知道面試官是誰(shuí),雖然在學(xué)校這兩年里也被面試過(guò)很多次,但那都是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,而這次是不同的,這讓我很是不安,帶著緊張的心理,走進(jìn)面試室,我甚至想退縮,就這樣我的第一次面試以緊張告終。
2.學(xué)習(xí)適應(yīng)階段
當(dāng)天下午三點(diǎn),我收到公司通知,去領(lǐng)了工作服,熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛?cè)ス荆瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自?xún)?nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了公司,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
根據(jù)工作的需要,初次將我分到大廳,當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,公司采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤(pán)的托法,直至最后的開(kāi)檔,收檔,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了解了。
之后,我進(jìn)行了服務(wù)學(xué)習(xí),一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,老員工毫不保留的告訴了我們,每天的學(xué)習(xí)都是滿(mǎn)滿(mǎn)的,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿(mǎn)足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、實(shí)踐內(nèi)容
開(kāi)檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿(mǎn)足客人的需求,到吧臺(tái)拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
記憶尤深,分配到崗的第一天領(lǐng)班對(duì)我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過(guò)高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?
我說(shuō),看不出來(lái)。領(lǐng)班說(shuō),學(xué)徒通過(guò)他們自己長(zhǎng)期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們的師傅們能做的,只有相信他們的學(xué)徒能做的更好,所以,你也要腳踏實(shí)地的去干,千萬(wàn)不能好高騖遠(yuǎn)啊。”聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書(shū),受過(guò)高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這公司,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿(mǎn)意。
記得有一次,由于很忙,我把一個(gè)顧客的菜單搞錯(cuò)了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。挨罵回來(lái)后一個(gè)老員工特別向我強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專(zhuān)心,既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時(shí)候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。他希望我在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。
我那時(shí)候在想,這可相當(dāng)危險(xiǎn)啊,白干了不說(shuō),還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。他說(shuō)他不希望我辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資,而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作,高高興興的回學(xué)校讀書(shū)。對(duì)于這些話(huà),是我記得最深的一個(gè),而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我還要求自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的狀態(tài),絕對(duì)不能犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,要不然真的白干了,我可劃不來(lái)啊。除了這些,我的經(jīng)理也非常關(guān)心我們的生活,詢(xún)問(wèn)我學(xué)習(xí)是否順利,工作是否開(kāi)心,和同事的關(guān)系處理的好不好,還破例給我預(yù)支工資,她對(duì)我這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定,贊揚(yáng)我是難得的好學(xué)生,同時(shí)也對(duì)我第一次來(lái)到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答他對(duì)我的關(guān)心。
由于工作長(zhǎng)時(shí)間走來(lái)走去,我的腳總是酸痛,晚上一直抽筋,但為了工作,為了自己能夠成長(zhǎng),我只得忍痛堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我堅(jiān)持了一個(gè)多星期,總算是把前一周所學(xué)的真正掌握了。接下來(lái)的日子,我就更有的受了,我們公司規(guī)模不算比較大的,但生意好的時(shí)候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。
所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)服務(wù)員的工作,常常是一個(gè)人做幾個(gè)人的事,重復(fù)印證那句話(huà):男的當(dāng)畜生用,女的當(dāng)男的用。做這些簡(jiǎn)單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒(méi)素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯(cuò)了。甚至還有顧客開(kāi)罵,這叫我如何受得了,有時(shí)候我會(huì)不給予理會(huì)。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對(duì),但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。
最近一個(gè)星期,我不知道和顧客爭(zhēng)執(zhí)了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X(jué)得我還是個(gè)學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個(gè)月多么的艱難,我必須得忍受過(guò)來(lái),長(zhǎng)這么大沒(méi)受過(guò)這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。
并且,我也會(huì)學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類(lèi)型的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會(huì)學(xué)會(huì)如何與人相處,才會(huì)學(xué)會(huì)如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會(huì)了。這樣接觸社會(huì),我會(huì)受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會(huì)越來(lái)越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
四、實(shí)踐心得體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來(lái)走去,看起來(lái)很簡(jiǎn)單嘛,但你真的做起來(lái)的時(shí)候,你不懂技巧的話(huà),那可真是一種煎熬啊,開(kāi)始工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來(lái)。
寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,會(huì)給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對(duì)我也會(huì)是很有幫助的。社會(huì)實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會(huì)卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會(huì)越來(lái)越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會(huì)越來(lái)越精彩。
服務(wù)員是直接對(duì)客人提供面對(duì)面的服務(wù),為了滿(mǎn)足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時(shí)候就邊思考一些問(wèn)題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時(shí)常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,我想,不僅僅是面對(duì)顧客,在生活中,我們應(yīng)該對(duì)每個(gè)人都要充滿(mǎn)熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,走出校門(mén)融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
五、總結(jié)
這次暑期社會(huì)實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個(gè)社會(huì)了嗎?
自以為滿(mǎn)腔熱血,滿(mǎn)腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績(jī)的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會(huì)的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會(huì)摔的很重很痛,痛到我們連面對(duì)自己的勇氣都沒(méi)有,這次實(shí)踐,雖然沒(méi)能和我的專(zhuān)業(yè)直接接洽,但是通過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會(huì)最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。才能實(shí)現(xiàn)雙贏.我想在酒店里,只要你用心學(xué)好技能,任何一個(gè)崗位都有實(shí)現(xiàn)你理想的機(jī)會(huì),也同樣值得為自己喝彩。
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)14
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐工作,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),才是當(dāng)代青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)15
在20xx這樣一個(gè)極賦記憶意義的一年我積極報(bào)名參加了一項(xiàng)同樣極有意義的活動(dòng)----春運(yùn)票源調(diào)查活動(dòng)。
得知此項(xiàng)活動(dòng)的報(bào)名時(shí)間正好是期末考試的時(shí)候,院團(tuán)段老師告訴我,參加這項(xiàng)活動(dòng)可能就不能在家過(guò)年的時(shí)候我依然毫不猶豫的報(bào)了名。
年的日子臨近了,也終于等來(lái)了期盼已久的電話(huà)。是重慶鐵婁團(tuán)王警官打來(lái)的!第二天我就可以去菜園壩火車(chē)站實(shí)踐了。
懷著激動(dòng)和熱情我正式和本校其他同學(xué)以及郵電學(xué)的同學(xué)們投入了第一天的工作。我們的工作內(nèi)容主要是在鐵路警察的代領(lǐng)下進(jìn)行高價(jià)票的調(diào)查。
由于春運(yùn)的提前到來(lái),我們還沒(méi)來(lái)得及培訓(xùn)就開(kāi)始上崗。剛開(kāi)始還有些茫然,也不清楚該怎么問(wèn)才好。在經(jīng)過(guò)自己的觀察和學(xué)習(xí)后,很快就能熟練的工作了,并且每天都有一定的收獲,都可以查到一些旅客通過(guò)訂購(gòu)、朋友代買(mǎi)和一些非正規(guī)的售票點(diǎn)買(mǎi)的方式買(mǎi)到高假票。少則多收20元,多的竟達(dá)300元一張。國(guó)家規(guī)定在正規(guī)的定票點(diǎn)購(gòu)票最多可收5元的手續(xù)費(fèi),超過(guò)5元就屬高價(jià)票。這高出的300元豈不是活搶人嗎!最近一位接受調(diào)查的旅客告訴我她買(mǎi)的一張面值9元的短途票要價(jià)60元!她對(duì)這樣的行為特別氣憤,沒(méi)有理睬賣(mài)票的人。并對(duì)我們的客票調(diào)查活動(dòng)表示支持。
要說(shuō)在活動(dòng)中遇到的困難,不是在火車(chē)站候車(chē)廳這樣一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方工作,既要注意個(gè)人的人身安全還要注意財(cái)產(chǎn)安全;也不是在天寒地凍的日子里每天站得腳抽筋,手腳凍得失去知覺(jué);而是我們辛苦的工作得不到旅客的理解。很多時(shí)候我們?cè)趯?duì)旅客進(jìn)行調(diào)查是他們都不配合,有的拒絕調(diào)查,有的為不引火燒身不愿提供購(gòu)買(mǎi)高價(jià)票的線索,有的甚至閃爍其詞故意隱瞞,有時(shí)甚至還會(huì)遭來(lái)旅客的白眼。這些都嚴(yán)重打擊了我們的工作積極性和熱情。
但每當(dāng)想到旅客特別是農(nóng)民工朋友經(jīng)過(guò)一年的辛苦勞動(dòng)掙來(lái)的血汗錢(qián)就這樣被票販子敲詐時(shí)又讓我重拾起了工作的熱情。工作中絕部分的人是很支持我們的,他們夸獎(jiǎng)我盲作態(tài)度好,活動(dòng)極有價(jià)值,應(yīng)堅(jiān)持力開(kāi)展,對(duì)票販子進(jìn)行強(qiáng)烈打擊。每當(dāng)?shù)玫竭@多少人的肯定的時(shí)候總能讓我忘記一天的疲勞。
在經(jīng)過(guò)這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)到很多,學(xué)到了很多。
首先,安全很重要。車(chē)站的乘客多數(shù)都是農(nóng)民工,他們對(duì)乘車(chē)諸多事項(xiàng)都不清楚,很盲目。捏著車(chē)票亂竄,也不留心候車(chē)廳張貼的檢票口分配指示圖,經(jīng)常是幾個(gè)候車(chē)廳瞎找,為此錯(cuò)過(guò)乘車(chē)的旅客也不少。這還不是主要的,車(chē)站人多,每天的人流量多達(dá)好幾萬(wàn),各種各樣的人都有。有可能一個(gè)小偷或人販子就站在你旁邊而你卻毫不知情。我工作的第二天就遇到一位乘客的小孩差點(diǎn)就被人販子拐跑;第三天又有乘客的小孩走失了,急得老奶奶四處焦急的尋找;第四天又遇一乘客褲兜里的錢(qián)差點(diǎn)就被小偷夾跑了……如果一個(gè)不留心這一切都讓壞人得逞了,可不簡(jiǎn)單守系到能否過(guò)一個(gè)快樂(lè)年,還會(huì)因此改變一人的一身啊!可見(jiàn)安全真的特別重要。
其次,工作態(tài)度也很重要。既然來(lái)了,要做就應(yīng)該把事情做好。工作態(tài)度直接關(guān)系著工作的完成情況。如果到這來(lái)做假期社會(huì)時(shí)間就是為工作津貼,還不如早早的回家過(guò)年。最后,付出就一定會(huì)有回報(bào)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)眾的真實(shí)契機(jī)。通過(guò)參加這次活動(dòng),也讓我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是提升思想修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓我領(lǐng)悟到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西。并將終身受用。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還讓我認(rèn)識(shí)了很多人,有鐵路局工作一絲不茍又平易近人的工作人員們,有各高校朝氣蓬勃,活潑開(kāi)朗學(xué)生們,還有一些拖著包小包的行李,帶著老人孩子急匆匆乘車(chē)回家過(guò)年的乘客們。這些都加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青少年學(xué)生的成材之路。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉和提升。
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