工作述職報告常用14篇
在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的工作述職報告,希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年;貞涍@個年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這個年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和協(xié)助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成營銷業(yè)績。
2.完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等)。
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等)。
4.完成公司領(lǐng)導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等)。
5.協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實。
7.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會。
8.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這個年,伴隨著公司的持續(xù)壯大,我也持續(xù)得到成長;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
。ㄒ唬┣趭^學習是做好工作的基礎。人能夠不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了很多功夫,也用了很多時間,當然也少不了同事之間的協(xié)助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不但要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出很多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
。ǘ崆榉⻊帐亲龊霉ぷ鞯年P(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度,我自己對這個點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,所以對于不同客戶的營銷方式也必須有相對應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適合不同消費者心態(tài)的應變水平,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提升自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)水平方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
。ㄈ┚礃I(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業(yè)務知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這個年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我持續(xù)成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條持續(xù)超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的.是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,持續(xù)完善自己,持續(xù)前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。這個年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單僅僅一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有協(xié)助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20xx年工作計劃
20xx年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的體現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提升企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,即時了解到相關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定準確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進一步提升自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步增強學習,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所理解。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進產(chǎn)品,提升居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
工作述職報告 篇2
自20××年至今,本人先后在××區(qū)××小學和××小學擔當副校長,主管教學工作。無論在哪里,本人一貫堅決擁護黨的路線、方針和政策,積極參與政治學習,仔細貫徹黨的教育方針,積極推動素養(yǎng)教育。在學校教學治理中,改革創(chuàng)新,推動學校教學工作在改革中不斷進展,促進學校教學質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴謹,科學求實。
一、堅持教育理論學習,端正教育思想,樹立新的教育觀
作為主管教學的副校長,我能夠緊跟教育進展形勢,學習新的教育思想,新觀念,把握教育的動態(tài)進展。我學習國務院有關(guān)根底教育改革的文件,學習現(xiàn)代教育理論和名師教育專著,并組織全體教師學習有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。
依據(jù)根底教育改革進展的方向和本校實際,制定學校教育教學規(guī)劃,組織學校教育教學工作。在教育教學治理中,以教科研為先導,積極進展課堂教學改革,討論新教法,探究新的育人模式,以培育學生的創(chuàng)新精神和實踐力量為重點開展各項工作。
二、認仔細真、扎扎實實抓好課堂教育改革
1、聚焦課堂,打好課堂教學攻堅戰(zhàn)
為了加強課堂教學改革的力度,構(gòu)建新的課堂教學模式,提高課堂教學的實效性,我引導教師將課題討論、專題討論與日常教研相結(jié)合,以立項課題為重點,以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂,重塑行為”的口號,以“課堂教學中的有效預設與才智生成”為關(guān)注點。
通過同課異構(gòu)、多教多評的討論方式,大大提高了課堂教學的實效,在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氣氛,發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導作用,促進了青年教師在討論中不斷成長。通過引導教師課堂討論,潛移默化中轉(zhuǎn)變了教師的教學理念與行為,改良了教學方式,促進了“有效課堂”的形成。
2、積極為上討論課教師供應技術(shù)指導。
在教師上討論課前,我經(jīng)常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進展導課,分析教材、教法,提出指導意見;討論課后,我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進展析課,以其促進課堂教學實效性討論向更深層的方向進展,促進教師教學業(yè)務水平不斷提升。
三、引導教研組建立步入進展軌道,為教學質(zhì)量提升推波助瀾
教研組是學校教學和教學治理工作的基層組織,學校教學質(zhì)量的凹凸,教學討論搞得如何,與教研組的工作質(zhì)量有著親密的關(guān)系。教學治理中,我引導教研組建立步入進展軌道,為教學質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核討論主題,幫忙教研組科學合理制定規(guī)劃。每學期開學初,我都要逐一指導審核各教研組討論主題、教研規(guī)劃,做到每個教研組討論主題明確,規(guī)劃制定合理標準,可操作性強。
二是指導、催促討論過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式,讓集體備課成為有效教學的孵化器。推行“同課特別構(gòu)”“一課多上”的課例討論方式,讓課例討論成為有效教學的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思,引導教研組準時記載討論過程,走實過程每一步,讓討論效勞教學,為提高教育教學質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師準時寫教學反思,創(chuàng)新教學行為。教學是日復一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探究的過程。教師要勇于批判、勤于觀看、擅長提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的根底上提升自己的.教育理論水平和自我熟悉的過程。
工作中,我積極提倡教師寫教育隨筆、教學日志、教學故事、教學案例等。鼓舞教師參加網(wǎng)絡教研,與專家直面對話,把教學的困惑,教學所得與同行共享。通過多種反思、總結(jié)、溝通,將教育理論與實踐有機結(jié)合,不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱忱和潛力,讓教師享受教育的幸福。
四、抓好教學常規(guī)治理,提高教學治理的效能
1、將教學質(zhì)量治理作為治理的核心,用不斷提高與進展的質(zhì)量目標,對影響“教”與“學”的各種因素,進展診斷。通過檢查、分析、掌握,以保證教學任務的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學一線,把握第一手狀況。每學年深入課堂,堅持聽課近百節(jié),了解把握教學動態(tài),適時指導。監(jiān)控各年級教學質(zhì)量,重點抓好六年級畢業(yè)班的教學。制定畢業(yè)年級預達目標,定期召開教師會,加強質(zhì)量分析,準時調(diào)整。
2、加強青年教師的培育指導
制定了學校青年教師培訓規(guī)劃和青藍工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會,并隨時檢查落實狀況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課,關(guān)注青年教師的提高與進展,對存在問題準時提出改良意見。
五、精確把握角色位置,仔細履行崗位職責
作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把沖突上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校治理目標,表達學校治理風格。作為校長的助手,工作上積極協(xié)作,人格上充分敬重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關(guān)注,真誠愛惜,專心幫忙,不斷鼓勵。
缺乏及努力方向:
1、領(lǐng)導力量有待提高,特殊是要不斷提高理論水平和治理水平,提高自身綜合素養(yǎng)。
2、努力提高個人修養(yǎng),提高領(lǐng)導藝術(shù)水平,合理安排工作,盡量為教師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸,我自認為工作踏實求實,以身作則,堅持早來晚走,每天處于緊急勞碌之中,為學生進展、學校進展與教師們一起拼搏。今后我將連續(xù)加強理論學習,不斷開拓創(chuàng)新,為教育的進展作出新奉獻。
工作述職報告 篇3
流云系不住,清風帶走了歲月。已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
1、思想情況
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求我自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求我自己,保證我自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導我自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做我自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
2、業(yè)務情況
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥情況更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
3、個人修養(yǎng)素質(zhì)情況
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺我自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的.一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求我自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻我自己的一份力量!
工作述職報告 篇4
根據(jù)縣委的安排,我作為中共井研委統(tǒng)戰(zhàn)部派駐xx鎮(zhèn)xx村的干部,到xx村開展幫扶工作。于XX年3月10日參加縣委組織部組織部召開的駐村結(jié)對工作動員會,并于3月11日到xx村開展駐村幫扶組織工作,到8月15日止,已進行了半年多。這半年多來,作為黨支部幫扶干部主要做了以下幾個方面的工作。
一、全面了解xx村基本情況。
xx村地處xx鎮(zhèn)東南面,距鎮(zhèn)政府4.5公里,全村總面積有24.4平方公里,所轄14個村民組,37個村民小組,1352戶5688人,耕地面積6482.24畝。街道辦有干部職工9人。全村有黨員134名,其中女黨員22人,預備黨員2人。流動在村外黨員10人。全村有貧困戶269戶891人。XX年已脫貧45戶180人,XX年計劃脫貧48戶185人。
二、認真開展“一宣四幫”。
緊密結(jié)合同步小康創(chuàng)建活動,大力宣傳黨的'十八屆三中、四中全會六屆和省委十一屆四次、五次全會精神,積極幫村出主意、找項目、傳技術(shù)、狠抓幫助增強村的發(fā)展活力,促進農(nóng)民增收能人,引導群眾理性合法地表達利益訴求,把一些風險問題化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
三、深入開展走訪調(diào)研活動。
駐村工作半年來,走訪貧困戶、低保戶、留守兒童等共50多戶,充分了解他們的實際困難,積極想辦法,籌措資金,盡力為他們解決一些實際困難。
四、認真參加村支兩委組織的相關(guān)工作。
十分積極參加村里開展的“家電下鄉(xiāng)”復核工作、“新農(nóng)合”資金收繳工作、“農(nóng)村危房改造”工作、“農(nóng)村低保戶”復核審查工作、“農(nóng)村土地確權(quán)”工作,并各類提出相關(guān)組織工作開展的意見,在遍訪貧困戶活動中,嚴格按要求或進行走訪,同時協(xié)助村支兩委聯(lián)動并負責解決民事糾紛。
五、積極排憂解難協(xié)調(diào)資金解決村實際困難。
由統(tǒng)戰(zhàn)部出資3000元幫助甜蜜組維修水渠50多米,解決了100多畝水稻田的灌溉,確保其正常生產(chǎn),解決了兩個組40多戶120多人的實際困難。統(tǒng)戰(zhàn)部出資XX元開展計生幫扶,解決了9戶獨女戶、二女結(jié)扎戶的部分生活困境。多方籌集資金,計劃在8月底資助xx村XX年二本以上貧困大學生10名,能夠幫助他們園夢大學,計劃在9月份資助該村赤貧高一新生10名,幫助解決他們?nèi)雽W困難。
下半年駐村管理工作將在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,與村支兩委同志團結(jié)協(xié)調(diào),克服困難,全面完成駐村幫扶提前完成的各項任務。
工作述職報告 篇5
一、銀行保險客戶經(jīng)理工作職責:
1、協(xié)助主管進行銀行點業(yè)務關(guān)系的維護。
2、培訓銀行相關(guān)人員并幫助其進行保險銷售
3、對銀行客戶直接進行保險產(chǎn)品的銷售,確保銷售任務的完成、為銀行點提供各項基礎培訓、宣傳、競賽推進等工作。推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作;所轄銀行點的日常溝通與維護;對所轄業(yè)務區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進行業(yè)務培訓與輔導;客戶保全及售后服務工作。
銀保業(yè)務客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行點員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行點設立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險產(chǎn)品、有時也需要對銀行員工進行一定的保險知識培訓、同時客戶經(jīng)理也要為保險客戶解釋保險利益,促成保單的簽署、一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險代理人的直銷要輕松一些、只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產(chǎn)品,不用自己去銷售、一般銀?蛻艚(jīng)理會給一定底薪,壓力較小、
二、職位要求
1、金融,銷售,管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,條件特出者可放寬
2、親和力強、溝通能力強、有責任心、有團隊合作精神
3、二年以上工作經(jīng)驗或
4、了解保險及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先
5、熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
三、前景
首先銀行就是一個比較穩(wěn)定的單位,保險業(yè)又是一個比較賺錢的行業(yè),負責面對客戶,首先作為一個經(jīng)理的話手上有很大的權(quán)利,在這上面可以結(jié)識很多的有錢人這樣就擴大了自己的機遇買保險的`都是屬于富裕人群,而且面對客戶不是一件壞事情能得到很多社會上有用的信息而且保險業(yè)很鍛煉口才。銀保對你個人的交際能力很重要,還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因為有些公司的銀保產(chǎn)品說實話確實比較收客戶的喜歡,這個就沒辦法了。做銀?蛻艚(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺人員要搞好關(guān)系,比如說你知道一個銀行的營業(yè)廳里會有很多的保險產(chǎn)品放那里給客戶看,那要是那些柜臺人員每次給客戶介紹的時候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績肯定好。銀行保險客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。
工作述職報告 篇6
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一年又要過去了,即將和20xx年年握手告辭的時候,回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護人員共同努力和奮斗所取得的成果,大家都很欣慰。一年來,傳染科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,艱苦奮斗、同心協(xié)力,圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標,現(xiàn)述職匯報如下:
一、政治思想方面
全體醫(yī)護人員仔細學習馬克思列寧主義,堅持黨的基本路途、方針、政策,并能將其貫徹到平常的工作和實踐當中。統(tǒng)一思想,提高相識。仔細學習精神,緊緊跟著黨和國家的政策辦事,努力為人民群眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。仔細執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,主動參與醫(yī)院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫(yī)院行風活動中,主動協(xié)作醫(yī)院工作,組織深化學習相關(guān)文件及會議精神,仔細自查自糾,并依據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的狀況制定相應的措施,堅決抵制任何不良行業(yè)風氣混入我們的工作當中。在治理商業(yè)賄賂的工作中,主動響應醫(yī)院的號召,堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。
二、工作方面
(一)、全年共收治病人x余人,其中危重x多人(占40%左右),業(yè)務收入x多萬元,為x附院的發(fā)展做出了應有的貢獻。門診病人達x多 人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了x附院的'榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最驚慌的狀況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經(jīng)濟指標衡量的。對于病人的吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的錦旗一面,在科室看法本上,常常有病人寫的表揚信或感謝信。做好黨的忠誠衛(wèi)士,當患者的貼心人,放下架子親近患者,服務患者,維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發(fā)生。
(二)、在完成大量的臨床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時),每位老師利用業(yè)余時間仔細備課,由于人員少,大家從無怨言,也未影響授課質(zhì)量,無教學事故發(fā)生,在教學檢查活動中,均獲得優(yōu)秀。
(三)、在x市爭取全國五創(chuàng)和x省文明城市活動中,感染科始終是檢查的重點,為了能達到要求,剛好完成任務,科室全體人員協(xié)作醫(yī)院一切工作,根據(jù)相關(guān)要求,努力做到,許多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至擔當了許多瑣碎、困難的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人埋怨過。
(四)、在迎來又一輪的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動后,我們根據(jù)部署,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項要求,在醫(yī)院條件不足的狀況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規(guī)意識,提高業(yè)務技術(shù)水平,為今后的工作奠定更好的基礎。
(五)、全體醫(yī)護人員不斷提高業(yè)務水平,主動參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務學習,常常翻閱國內(nèi)外醫(yī)學雜志,獲得的醫(yī)療資訊,漸漸拓寬視野,開闊思路,并將其應用于臨床。我們已經(jīng)開展肝病方面的新業(yè)務新技術(shù),主要是肝臟穿刺,我們也在許多情愿行肝臟穿刺的病人中積累了肯定的閱歷。
三、社會效益
在獲得良好的經(jīng)濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿足的治療效果。所收治病人治愈率達到92.5%,危重病人搶救勝利率達到95%左右。
新的一年立刻就要到來,我們會在以后的工作中會“百尺竿頭,更進一步”,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱忱投入到工作中,為我院的發(fā)展做出應有的貢獻!
工作述職報告 篇7
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,積極服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產(chǎn)品知識的'基礎上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到積極服務,微笑服務,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
x年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
多年來在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:”物料”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責,我將責無旁貸。
衛(wèi)生清潔:每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場整潔工作,負責倉庫的日常衛(wèi)生及各項記錄做到無雜物。 入庫、出庫工作:遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄,配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進、入賬,核準現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正,對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致,為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不貼合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每一天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到”眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的職責心有關(guān),職責心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風,職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但職責大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
工作述職報告 篇8
時光如箭,歲月如梭。一眨眼的功夫,我來到晶陽這個大家庭已經(jīng)四個半月了。這期間,經(jīng)過公司的入職教育和車間的培訓以及同事的關(guān)懷,我已從一名懵懂的大學生真正的轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻湴恋木ш枂T工。下面就四個半月的工作做如下總結(jié)。
1、思想意識方面
從進晶陽的第一天,“家園舞臺夢”幾個大字就給我留下了深刻的印象,通過公司的入職教育及隨后在公司的工作生活,我明白了這幾個字的意義及這幾個字的作用。所以說在思想上,我堅定了自己要融入晶陽這個大家庭的信念。
2、學習方面
作為一名剛?cè)肼毜拇髮W生學員,我深知自己目前最重要的任務是對操作規(guī)程的學習。從來到動力的第二天我拿到操作規(guī)程起,我就決定要擺正自己的態(tài)度,認真學習,虛心請教,爭取早日成為一名的合格的員工。在師傅和班組的帶領(lǐng)下,我通過自身的學習和師傅的'講解再加上現(xiàn)場的對照,已經(jīng)對水處理工藝有了很深的認識。
3、工會工作方面
在車間工會工作方面,我首先拿為人民服務的態(tài)度來對待這項工作,事事吃苦在先,享福在后。每次的工會活動,在工會主席和其他委員的帶領(lǐng)下,我們都會認真準備,積極參加。
4、不足及今后努力的方向
雖然在短短的四個半月中自己取得了一些成績,但我更通過四個半月認識到了自己的不足:
(1)學習方面有時候比較懶惰,不是很主動的去學習。
(2)工作上還不是很積極,方法上不夠創(chuàng)新。
針對以上倆點,我會認真反思,盡快改正,爭取早日全身心的投入到自己的本職工作中。
心動不如行動,請大家監(jiān)督指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
工作述職報告 篇9
日月如梭,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我到余東工作已經(jīng)整整四年了。今天,我再一次在同志們面前述職述廉,向組織和同志們匯報,接受組織和同志們的監(jiān)督。
回顧20xx年8月到現(xiàn)在這一輪三年校長任期內(nèi)的經(jīng)歷,我深感這三年是我四十多年人生歷程中收獲的三年。這三年中我和我所深愛的學!覀冇鄸|中心小學一起獲得了長足的進步。這主要體現(xiàn)在以下五個方面:
1、我們大幅度地提升了辦學聲譽。
20xx年,學校在海門市小學教育質(zhì)量百分考核中獲得了獎項特等獎,20xx年獲得了獎項一等獎。三年中,學校先后被評為海門市一類學校、海門市教學工作先進單位、海門市先進學校、海門市平安學校、海門市教育收費規(guī)范學校、南通市青少年行為規(guī)范示范學校等榮譽。最近一年中,我代表學校先后在海門市教育質(zhì)量上臺階工程工作講評會、海門市教師讀書活動促進會、海門市習慣養(yǎng)成年推進會上作經(jīng)驗介紹。
今年5月,學校成功地承辦了海門市習慣養(yǎng)成年專題研討會。會上,學校展示了十五節(jié)課和一臺詩詞誦讀節(jié)目,我代表學校作了題為《突出三個重點,培養(yǎng)良好學習習慣》的經(jīng)驗介紹。三年前,我們夢想的要把學校辦成一所余東人民有口皆碑、海門市教育界有一定影響的農(nóng)村中心小學的目標到如今已經(jīng)基本實現(xiàn)。
2、我們明顯地改善了學校硬件設施。
20xx年7月,我第一次走進余東中心小學大門之時,學校的新教學樓剛剛建成,欠下了四十多萬元的債務。到如今,學校不僅還清了這份債務,還投資十多萬元建了新操場。20xx年,我克服種種困難,在xx各界募捐三十余萬元,使學?偨ㄖ娣e八百三十多平方的新食堂得以建成。
3、我初步完成了學校管理理念與策略框架的構(gòu)建。
三年多來,我在校長崗位上邊實踐,邊學習;邊學習,邊思考,共寫下了四十余萬字的文章。這四十余萬的文字記載了我們余東中心小學三年多來的發(fā)展軌跡,也記錄了我自己三年多來辦學思想和人生理念豐富和發(fā)展的印記,使我初步完成了學校管理理念與策略框架的構(gòu)建。這四十余萬字的文章中,大多數(shù)文章都發(fā)到了全鎮(zhèn)小學每一個教師的手中,有十八篇得以發(fā)表,其中七篇發(fā)表在省級以上報刊上。今年5月,我從這四十余萬字的文章中精選了六十多篇,出版了專著《靜靜地思考著》,成為近幾年來海門市農(nóng)村校長出版專著第一人。我寫的許多文章都首先發(fā)表在“教育在線-學校管理論壇-盧志文在線”的主題帖“文化鑄校之路——一個農(nóng)村校長的職業(yè)歷程”上,在教育在線上贏得了較好的反響。
4、我與余東人民建立了互相信任的關(guān)系。
三年多來,我們學校堅持“從群眾最希望做的事做起,從群眾最不滿意的事抓起”,堅持辦本質(zhì)意義上的教育,真心實意地教好老百姓的'孩子,贏得了余東人民的信任。三年多來,我每年都要向全鎮(zhèn)學生家長公布一次我的手機號碼,家長有什么意見和建議都與我說,有的家長甚至為孩子向老師請假的事也打我的手機,托我轉(zhuǎn)告。由于群眾對我,對我們學校的信任,三年多來,幾乎沒有發(fā)生過余東的群眾為我們學校的事向市教育局投訴的現(xiàn)象。
5、我與全鎮(zhèn)教師建立了相互尊重的關(guān)系。
三年多來,身為校長,我常常叮囑自己要把自己看得輕一點,要盡可能地尊重每一個同志,盡量待同志們好一點,利用自己做校長的機會多為同志們做一點好事,使大家在與我共事的過程中,業(yè)務能進步得更快一點,每天的心情能更好一點。三年多來,我完全履行了我在全鎮(zhèn)教師面前的——“多做好事,不做壞事;與人為善,不與人為惡;成人之美,不成人之惡!蔽业恼嫘膿Q得了全鎮(zhèn)教師的真情。全鎮(zhèn)教師以同樣的真誠尊重我,總是努力想把工作做好,不需要我以比較激烈的方式進行督促,更不需要我以比較嚴厲的手段進行批評甚至懲處。我與全鎮(zhèn)教師建立了相互尊重的關(guān)系,大多數(shù)同志與我建立了十分純粹的友誼。學校就在這樣一種良性的氛圍中持續(xù)地發(fā)展著。
同志們,三年多來,我們?nèi)?zhèn)小學的全體教職員工與我一起為我們余東小教事業(yè)的發(fā)展默默地貢獻著自己的智慧和汗水,我從內(nèi)心深處感謝大家的支持與合作!沒有大家的支持與合作,我不可能,我們的學校也不可能有以上五個方面的成績與進步。
最后,再一次真誠地謝謝大家!
工作述職報告 篇10
二零xx年三月,我非常榮幸的加入中國聯(lián)通烏海分公司這個大家庭,至今已快有五年了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里擔任營業(yè)員一職,我非常熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此五年的工作進行業(yè)績亮點回顧和總結(jié)。
我的工作表現(xiàn)一直很穩(wěn)定,我在公司的經(jīng)歷給了我很好的鍛煉機會,不斷的提高自己,并促使我不斷的努力學習,掌握最新的業(yè)務知識,為我在營業(yè)廳的工作提供了良好的基礎。
幾年來,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,積極完成公司下達的各項指標任務。
在工作中我不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們服務做的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。
我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習業(yè)務知識,總結(jié)當日工作的問題,反過來服務于客戶。
讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學到了很多東西,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足的進步;比如有客戶辦理新裝寬帶業(yè)務,我會認真耐心核實客戶信息,迅速判斷準確地址,如果和系統(tǒng)有誤差,能快速協(xié)調(diào)片區(qū)負責人,能準確錄入設備,然后迅速為客戶辦理業(yè)務,使客戶滿意而歸。
今年我公司引進FTTH設備,在為FTTH客戶辦理寬帶新裝業(yè)務時,我虛心的向工程師學習,舉一反三,為很多FTTH客戶解決了寬帶新裝中遇到的問題。
二、認真學習業(yè)務知識
在公司組織的多次考核中名列前茅,接受新業(yè)務知識速度快,執(zhí)行力強;每個月公司都會進行業(yè)務知識考核和培訓學習,我每天晨會都會認真的學習相關(guān)知識,使得成績優(yōu)異。
每次公司有新的活動下發(fā),我都會認真學習,努力營銷,在系統(tǒng)上反復操作,熟悉操作流程,能夠第一個掌握新業(yè)務的辦理。
通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。
在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加公司的各類業(yè)務演練,細致的工作得到了上級領(lǐng)導的認可,我們的'服務更是得到了客戶的一致好評。
三、愛崗敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作。
認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作,按時加班加點,保證工作能按時完成;
四、精通裝、移、新等各項業(yè)務,服務耐心,熱情,幾年來有很多客戶因我的服務態(tài)度好而專門等待我為他們辦理業(yè)務。
由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是業(yè)務發(fā)展,還是其它業(yè)務,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,工作中很少出現(xiàn)差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它公司,業(yè)務發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習營銷技巧。
由于自己的辛勤工作,我得到客戶和同事的很多好評。
熟練的技能,良好的服務態(tài)度,為公司贏得了贊譽;
五、能嚴格的執(zhí)行首問負責制,多次協(xié)調(diào)處理難辦得業(yè)務和難纏的客戶,最終使客戶百分百滿意,完全有效的維護了公司的形象。
我做為聯(lián)通的窗口,深知自已工作的重要性:
這幾年的工作盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,這有待在以后的工作中加以改進,在今后的工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率提高到一個新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
工作述職報告 篇11
各位領(lǐng)導、各位同事:
上午好!
20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年;厥,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,關(guān)心群眾,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者務必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的.奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄
賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
此致
敬禮!
工作述職報告 篇12
各位領(lǐng)導、同事們:
××年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
、鍃x年xx月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
⒈經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
、补镜墓奶幚砉ぷ。
⒊公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
⒋公司各種證件的年檢、換證工作。
、倒救耸、勞資管理工作。
、蹲龊霉径聲捌渌鞣N會議的后勤服務工作。
在公司月日新老領(lǐng)導交接以后,按新領(lǐng)導的要求,及時提供領(lǐng)導需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡××年月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學習,積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導所需的各種信息,做好領(lǐng)導的.參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:
第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導的反饋不夠全面、深度不夠深;
第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;
第三,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:
第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
第二,加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導的參謀助手;
第三,對領(lǐng)導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
、寮訌妼靖骷壐刹康墓芾、培訓,包括業(yè)務方面、管理方面。
⒈通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
、餐ㄟ^對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
、惩ㄟ^對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;
⒋通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
、嬷贫ê侠、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領(lǐng)域,我建議公司明年應開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
工作述職報告 篇13
過去的一年里,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自身,勤勤懇懇,認真負責,保證了所在小學全年校園秩序的穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務,F(xiàn)在,將一年來的工作總結(jié)如下:
一、提升思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,我深知自身肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局
作為保安公司派駐學校的保安人員,雖然不在保安公司單位,但我時刻牢記保安公司賦予自身的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識,完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導放心,學校領(lǐng)導滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1.自覺遵守紀律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的不錯形象。
2.小學在前半年間,由于修建為校園的.保安工作增多了工作量,接送的車輛、人員的增多等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)目前違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4.在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作,自身在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作做出了自身的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提升等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚優(yōu)點,健全不足,做一個優(yōu)秀的保安人員。
工作述職報告 篇14
尊敬的學校領(lǐng)導:
您好!
為更好的為下一年度工作能順利進行,現(xiàn)對本年度數(shù)學教師工作做一個總結(jié)。
1、思想方面
作為教師,責任心是工作成敗的關(guān)鍵,也是良好師德的具體體現(xiàn)。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的,這是多年來的實踐經(jīng)驗,也是我工作的座右銘。為此,一年來,本人一直嚴于律已,時刻用教師的`職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己是教師的身份,做到以身作則,為人師表。熱愛和關(guān)心學生。做到既教書又育人。
嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度,按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優(yōu)秀教師。
2、教育教學方面
本人一年來,無論是教育還是教學方面,都力求做到。在教學過程中,我首先把學生思想品德教育放在首位,努力轉(zhuǎn)化差生,并取得了一定的成績。
在教學中,我認為:要嚴格要求每一個學生,不管是思想還是學習上,不能隨便遷就學生的缺點,否則只能是導其繼續(xù)范錯,發(fā)現(xiàn)有范錯誤的苗頭,就要馬上進行引導、教育,把這種錯誤的思想轉(zhuǎn)化為學習的動力。但,要想收到預期的效果,得講究方法,耐心教導,循循善誘,批評與誘導相結(jié)合;與家長取得聯(lián)系,爭取家長的大力支持;經(jīng)常與其談心、交朋友,使學生心中形成親其師,信其道的向師性。這也是我教育學生的一點淺談。
在教中,我不斷地鉆研、探索、總結(jié)教法,接手六年級后,自己對教學內(nèi)容不太熟,于是我就主動閱讀一些課外書籍來提高自己。了解當前的教育教學形式,不斷吸取新思想、新方法。理論聯(lián)系實際,不斷改變自己的教法,以適應當前教學的需要,并結(jié)合學校教研專題,認真考慮怎樣分層導練,學生主動參與探索知識的全過程。
3、存在的問題
1)教師的觀念較為保守,放不開;
2)教學中沒注重學生非智力因素的培養(yǎng):如學生學習的品質(zhì)、習的興趣、態(tài)度、策略、方法等。導致學生的學習積極性不高;
3)課的結(jié)構(gòu)過于簡單,方式過于單一,容量不大,練習量過少,特別是應用題方面的教學;
4)堂上練習密度不大,節(jié)奏不緊湊,效果較低;
5)課堂教學處理的的藝術(shù)水平較低;
針對以上問題,要求教師抓住每個教學點的關(guān)鍵,運用最直接、最易懂易明的教學方法引導學生,課堂的基本模式為:先練后導導練結(jié)合當堂訓練及時反饋達成目標。教學任務要日日清、月月清、年年清。
此致
敬禮!
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