【推薦】實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯編九篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
為了讓自己的xxxx過(guò)的更有意義，并且鍛煉一下自己各方面的能力，xxxx剛到來(lái)不久，我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被xxxx市xxxx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司錄取，成為該公司的銷(xiāo)售助理。
在將近xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生，我以前一直有著一種優(yōu)越感，覺(jué)得自己以后肯定能過(guò)很容易的找到一份比別人好的工作并且能過(guò)做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。
雖說(shuō)是銷(xiāo)售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車(chē)，擦車(chē)，剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得挺有意思，做到后來(lái)我們就一直在抱怨，認(rèn)為他們是大材小用。
后來(lái)老員工xxxx哥的一句話(huà)讓我們覺(jué)得羞愧無(wú)比，他說(shuō)：“要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì)擦車(chē)，基礎(chǔ)的.工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性。
”常聽(tīng)人說(shuō)，聽(tīng)君一句話(huà)，勝讀十年書(shū)，我覺(jué)得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來(lái)，面對(duì)每一輛車(chē)，我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車(chē)，也是很有成就感。擦車(chē)還了我另一個(gè)意想不到的收獲：鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來(lái)就是一個(gè)比較靦腆的女孩，在跟著銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話(huà).
記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車(chē)的性能，光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話(huà)，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的xxxx哥幫我解了圍。事后xxxx哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“不要怕出錯(cuò)，害羞是做不了銷(xiāo)售的，你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)�！�
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò)，容易害羞的毛病，我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷(xiāo)售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。
到了后來(lái)，xxxx哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)害怕，不過(guò)完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對(duì)自己的未來(lái)更加充滿(mǎn)了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢(qián)的辛苦，懂的要戒奢以?xún)�;
讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解，能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車(chē)的世界，開(kāi)闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質(zhì)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
大學(xué)畢業(yè)之后，在離開(kāi)學(xué)校之后，我們就要開(kāi)始進(jìn)行我們的實(shí)習(xí)工作了，實(shí)習(xí)是為了我們之后能夠更好的在職場(chǎng)工作，也是為了從學(xué)校到職場(chǎng)有個(gè)好的過(guò)渡，所以實(shí)習(xí)的工作對(duì)于我們是非常的重要的。時(shí)間總是過(guò)的非常的快，在我的實(shí)習(xí)工作的忙碌之中，仿佛只有一瞬間的時(shí)間，我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)要過(guò)去了，在這個(gè)快要結(jié)束的時(shí)候，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)期的工作做出一個(gè)總結(jié)。
在所有人都離開(kāi)學(xué)校之后，開(kāi)始找自己的`實(shí)習(xí)工作之后，我還是非常的迷茫的，我不知道自己以后想要從事哪個(gè)行業(yè)，也不知道自己想要做什么，對(duì)未來(lái)的一切都是非常的迷茫的，我也曾將焦慮過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間，后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己既然不知道自己想要的是什么，就去發(fā)掘自己不想要什么，也就是這樣我在很多的應(yīng)聘者中間，成功且幸運(yùn)的來(lái)到XX公司，成為了公司的一名實(shí)習(xí)生。
在XX公司，實(shí)習(xí)生并沒(méi)有接觸一些具體的項(xiàng)目，實(shí)習(xí)生就是幫助辦公室的成員打雜的，但是盡管工作非常的簡(jiǎn)單，我也還是在這段時(shí)間里學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候，我一度的心情是忐忑不安的，完全不知道自己應(yīng)該要做什么，每天完成好主管交代的任務(wù)之后，就不知道自己要做些什么了，在公司里面也很少和同事交流什么的，但是慢慢的，通過(guò)公司主管和同事的幫助，我已經(jīng)融入到公司里面了，在公司里，工作上也都能如魚(yú)得水的完成自己的工作，并且在工作當(dāng)中有任何不會(huì)的也敢于求助同辦公室的人的幫助，也是因?yàn)楣竞退械耐碌膸椭�，我才得已在自己的�?shí)習(xí)工作當(dāng)中學(xué)到很多知識(shí)，才能更加的完善自己。
實(shí)習(xí)期的工作也快要結(jié)束，在實(shí)習(xí)期間我也從未有過(guò)任何的遲到早退，并且一直遵守公司的規(guī)章制度，所說(shuō)自己只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，但是我早已把自己當(dāng)成是公司的一份子了，為了公司的發(fā)展而努力工作，做好實(shí)習(xí)生所應(yīng)該做的事情，也很珍惜這次的機(jī)會(huì)，讓我更好的將自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中來(lái)了，也是因?yàn)檫@次的機(jī)會(huì)，自己才能夠更好的從學(xué)校生活跳躍到專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)工作當(dāng)中來(lái)。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也真正的成為了一名職場(chǎng)工作人，從現(xiàn)在開(kāi)始我也需要更加的努力，不斷進(jìn)步才能完成好自己之后的工作，也相信自己一定會(huì)依靠自己的努力成為一名合格的職場(chǎng)工作者。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
上午好！
教育實(shí)習(xí)是我院一項(xiàng)重要工作，是學(xué)院突出“職師特色”和落實(shí)“發(fā)展應(yīng)用性教育、培養(yǎng)應(yīng)用性人才、建設(shè)應(yīng)用型大學(xué)”辦學(xué)宗旨的重要途徑，是師范教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則的重要教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是教學(xué)計(jì)劃中不可或缺的組成部分。通過(guò)教育實(shí)習(xí)，可使實(shí)習(xí)生熟悉學(xué)校教育的情況;初步掌握學(xué)校教育的規(guī)律;培養(yǎng)其獨(dú)立從事教育教學(xué)工作的能力;鞏固其專(zhuān)業(yè)思想，增強(qiáng)其從事教育工作的事業(yè)心和責(zé)任感;使其將所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐，提高實(shí)際能力和整體素質(zhì)。 為做好教育實(shí)習(xí)工作，我院開(kāi)展了多方面的工作，其中，教育實(shí)習(xí)基地建設(shè)是一項(xiàng)重要工作。在建設(shè)教育實(shí)習(xí)基地工作中，從xx年開(kāi)始，就與在座的各學(xué)校保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，我們得到了大家的寶貴支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，各學(xué)校為我院教育實(shí)習(xí)工作做出了重要貢獻(xiàn)。在此，我代表學(xué)院對(duì)各學(xué)校和各位校長(zhǎng)、主任深表感謝！ 在今年，我院共有178名師范生和59名非師范生于20xx年xx月x日--xx月xx日期間到42所中等職業(yè)學(xué)校和普通中小學(xué)進(jìn)行了為期4-5周的教育實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)取得了良好的實(shí)習(xí)效果，不僅學(xué)生教育教學(xué)能力得到了鞏固和提高，而且學(xué)院與各實(shí)習(xí)學(xué)校的合作更加深入和密切，是一次非常成功的教育實(shí)習(xí)。為了更好的總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將本次教育實(shí)習(xí)工作匯報(bào)如下：
一、主要工作概況
（一）高度重視，積極籌備，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作有條不紊
1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步加大實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)支持力度。 今年的教育實(shí)習(xí)期間，正是我校接受本科教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)鍵時(shí)期，做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備及管理工作是迎接考察評(píng)估的重要環(huán)節(jié)。為此，上學(xué)期末開(kāi)始，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就多次在教學(xué)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)各有關(guān)單位要高度重視實(shí)習(xí)工作，要及時(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保實(shí)習(xí)效果，從而在思想上保障了教育實(shí)習(xí)工作。學(xué)院還及時(shí)召開(kāi)院務(wù)會(huì)，通過(guò)調(diào)整教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的決定，加大了實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)支持力度，使教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)總額翻了一番，緩解了教育實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)比較緊張的問(wèn)題，為教育實(shí)習(xí)工作提供了經(jīng)費(fèi)保障，使實(shí)習(xí)工作更加順暢。
2.學(xué)院以評(píng)促建，進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)管理制度。 為使教育實(shí)習(xí)更加規(guī)范、高效，針對(duì)我院教育實(shí)習(xí)工作狀況，結(jié)合我院進(jìn)行的本科教學(xué)工作水平評(píng)估的要求，學(xué)院教務(wù)處于20xx年6月對(duì)《北京聯(lián)合大學(xué)師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)文件匯編》、《教育實(shí)習(xí)教案》格式要求進(jìn)行了系統(tǒng)修改，既規(guī)范了原有管理，又同時(shí)增加了《教育實(shí)習(xí)報(bào)告》、《教育實(shí)習(xí)記錄》等項(xiàng)目，使我院的教育實(shí)習(xí)管理文件更加完善、合理，為實(shí)習(xí)工作提供了制度保障。
3.各系精心準(zhǔn)備各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。 各系結(jié)合學(xué)院統(tǒng)一要求和教育實(shí)習(xí)管理文件的修改，在實(shí)習(xí)開(kāi)始前均成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，選派帶隊(duì)教師和指導(dǎo)教師。在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院《教育實(shí)習(xí)文件匯編》、《教育實(shí)習(xí)手冊(cè)》及總結(jié)前幾屆實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)教育實(shí)習(xí)進(jìn)行了精心的安排。各系還積極與各實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系，并得到了42所學(xué)校的大力支持。每個(gè)系都在各個(gè)方面開(kāi)展了有特點(diǎn)的、有針對(duì)性的精心準(zhǔn)備工作。各系通過(guò)宣傳欄等形式加強(qiáng)教育實(shí)習(xí)宣傳，并積極進(jìn)行相關(guān)課程改革，為教育實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。各系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)帶隊(duì)教師和學(xué)生做了教育實(shí)習(xí)動(dòng)員，明確實(shí)習(xí)的目的及意義，明確實(shí)習(xí)結(jié)束應(yīng)該完成任務(wù)，以及一些注意事項(xiàng)和紀(jì)律要求，還進(jìn)一步明確了指導(dǎo)教師的職責(zé)，并就學(xué)校有關(guān)教育實(shí)習(xí)的規(guī)定做了詳細(xì)的介紹，使帶隊(duì)教師和學(xué)生從思想上更加重視教育實(shí)習(xí)工作。
�。ㄈ└鲗�(shí)習(xí)學(xué)校鼎力相助，教育實(shí)習(xí)工作成效顯著 在我們所合作的實(shí)習(xí)學(xué)校中，每所學(xué)校都是一個(gè)有著優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)的學(xué)校，各個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)我院學(xué)生全方位的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助，為我們創(chuàng)造了一個(gè)良好的教育實(shí)習(xí)環(huán)境。各實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)處為實(shí)習(xí)生安排了教研室，配備了辦公桌椅和辦公設(shè)備，對(duì)他們進(jìn)行班組編排，并委派專(zhuān)人擔(dān)任班主任和教學(xué)輔導(dǎo)老師，全面負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)工作，對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作給予了大力支持。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中，各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校熱情接待實(shí)習(xí)生，選派經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，精心安排和實(shí)施專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。各實(shí)習(xí)學(xué)校為實(shí)習(xí)生安排了多堂優(yōu)秀教師的示范課、觀摩課，對(duì)實(shí)習(xí)生的'成長(zhǎng)起了很大促進(jìn)作用。實(shí)習(xí)學(xué)校還為實(shí)習(xí)生提供了很好的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我院的師資培養(yǎng)計(jì)劃及課程設(shè)置等方面提出許多寶貴的建議，也使我們了解了中職學(xué)校最新發(fā)展動(dòng)向和需求。
例如，接收我院電子信息工程專(zhuān)業(yè)師范生實(shí)習(xí)的北京市電子工業(yè)技工學(xué)校、北京無(wú)線(xiàn)電動(dòng)力技工學(xué)校、北京電子信息學(xué)校、北京市電氣工程學(xué)校、北京郵電工業(yè)學(xué)校、北京城市建設(shè)學(xué)校、北京市第二輕工業(yè)學(xué)校、北京市朝陽(yáng)區(qū)技術(shù)學(xué)校等單位，他們都認(rèn)真、詳細(xì)地接待、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的工作計(jì)劃，校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行精心指導(dǎo)，為學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)造便利條件，使我院學(xué)生得到了鍛煉，促進(jìn)了成材。多年來(lái)，由于實(shí)習(xí)表現(xiàn)突出，實(shí)習(xí)生受到實(shí)習(xí)單位的肯定，連續(xù)多年有多名學(xué)生被接收留在實(shí)習(xí)學(xué)校任教。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)工作也得到了實(shí)習(xí)學(xué)校的極大支持與幫助。北京市醫(yī)療器械學(xué)校、西城電子工業(yè)學(xué)校、實(shí)用美術(shù)學(xué)校、豐臺(tái)區(qū)職教中心校、求實(shí)職業(yè)學(xué)校、宣武區(qū)職業(yè)學(xué)校、第二輕工業(yè)學(xué)校等實(shí)習(xí)單位，克服各種困難，盡可能的給我院學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境，特別安排了辦公室及微機(jī)等辦公設(shè)備，特別安排了非常有經(jīng)驗(yàn)的老師傳、幫、帶我院的學(xué)生，對(duì)我院學(xué)生嚴(yán)格要求，從日常的生活到課堂教學(xué)，從課件的制作，教案的編寫(xiě)，到班主任例會(huì)，所有這些都得到了實(shí)習(xí)學(xué)校老師無(wú)私的幫助，有力保證了本次實(shí)習(xí)的圓滿(mǎn)成功，有力保證了我院學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。我院學(xué)生感覺(jué)收獲非常大。實(shí)習(xí)結(jié)束后，醫(yī)療器械學(xué)校的安寧老師還就今后如何改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作與我院進(jìn)行了深入的探討。
北京財(cái)經(jīng)學(xué)校、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)附中、北京財(cái)會(huì)學(xué)校、團(tuán)結(jié)湖二中和現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校是我院穩(wěn)固的教育實(shí)習(xí)基地，每年都接受經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系的學(xué)生進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)我院的工作都給予了大力的支持。豐臺(tái)職業(yè)教育中心的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的實(shí)習(xí)工作非常重視，專(zhuān)門(mén)組織了接待工作，校長(zhǎng)和教務(wù)主任對(duì)學(xué)校的基本情況進(jìn)行了介紹，并且當(dāng)天就對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生安排好了授課輔導(dǎo)老師和帶班輔導(dǎo)老師，在繁重的日常工作中還抽出時(shí)間聽(tīng)實(shí)習(xí)學(xué)生的課，最后實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)還專(zhuān)門(mén)開(kāi)了座談會(huì)，互相交流心得和意見(jiàn)建議，給我校的實(shí)習(xí)工作給予了很大的支持。
求實(shí)職業(yè)學(xué)校特意為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生安排了各種講座，學(xué)校黨委書(shū)記和校長(zhǎng)親自主持座談會(huì)，座談教育實(shí)習(xí)工作，給實(shí)習(xí)生提出了殷切的希望，還特意安排了多節(jié)教育實(shí)習(xí)研究課。民族文化藝術(shù)學(xué)校以中非論壇北京峰會(huì)為契機(jī)，讓我院實(shí)習(xí)生指導(dǎo)和組織了“英語(yǔ)演講比賽”，并給實(shí)習(xí)生頒發(fā)了優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)證書(shū)。和平街一中今年共接待我院英語(yǔ)和漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)共17名實(shí)習(xí)生，該校全力支持我校學(xué)生實(shí)習(xí)工作。從接待、安排實(shí)習(xí)生的教學(xué)任務(wù)、班主任工作、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作和班主任工作、評(píng)定實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績(jī)等方面都是很令人滿(mǎn)意的，取得了良好的實(shí)習(xí)效果。該校對(duì)我院實(shí)習(xí)生嚴(yán)格要求、精心指導(dǎo)，使教育實(shí)習(xí)工作能按要求順利地進(jìn)行。
另外，教育實(shí)習(xí)是把我們師范學(xué)院與實(shí)習(xí)的中職學(xué)校聯(lián)系起來(lái)的一座橋梁。通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，我們可以清楚地知道目前中職學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，可以了解他們的生源情況，了解他們的課程設(shè)置等。例如電子信息系考慮到他們今年的師范生是信息控制技術(shù)方向的師資班就給信息控制技術(shù)教研室的各個(gè)指導(dǎo)教師布置了任務(wù)：要求每位指導(dǎo)教師必須與實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系和交流，了解他們的課程設(shè)置、他們的教學(xué)計(jì)劃、對(duì)師資力量的需求以及他們對(duì)畢業(yè)生的要求等，通過(guò)比較，來(lái)更好地促進(jìn)我們的專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，確定我們培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。我們要求每位教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)論證，提出自己的觀點(diǎn)，目的就是為了更好的促進(jìn)我們以后的教學(xué)、合理的設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程。事實(shí)證明，通過(guò)這次調(diào)研，每位老師的收獲都很大，提出了自己對(duì)電子信息系課程設(shè)置的觀點(diǎn)。
�。ㄋ模﹪�(yán)格管理，認(rèn)真總結(jié)，高質(zhì)量完成教育實(shí)習(xí)任務(wù)
1.各系組織學(xué)生嚴(yán)格按學(xué)院規(guī)定做好實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定及總結(jié)工作。 為加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，從今年開(kāi)始要求實(shí)習(xí)生撰寫(xiě)教育實(shí)習(xí)報(bào)告。為做好實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)工作，帶隊(duì)教師和實(shí)習(xí)生認(rèn)真研讀撰寫(xiě)要求，嚴(yán)格按要求認(rèn)真地完成了教育實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)工作。各實(shí)習(xí)學(xué)校為實(shí)習(xí)生召開(kāi)了教育實(shí)習(xí)總結(jié)座談會(huì)。各系也對(duì)這次教育實(shí)習(xí)進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。
2.經(jīng)過(guò)系統(tǒng)實(shí)習(xí)，學(xué)生收獲頗多。
通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)，學(xué)生們普遍反映增長(zhǎng)了見(jiàn)知，開(kāi)闊了眼界，教學(xué)能力得到了提高。他們的共同特點(diǎn)是：熟悉教材內(nèi)容，能適度把握教材內(nèi)容的深廣度，理論基礎(chǔ)扎實(shí);板書(shū)設(shè)計(jì)合理，書(shū)寫(xiě)整齊，教態(tài)自然大方;基本上都用啟發(fā)式教學(xué)，課堂氣氛活躍。同時(shí)認(rèn)識(shí)到上課過(guò)程中運(yùn)用教學(xué)課件，在課件設(shè)計(jì)上有自己的想法，同學(xué)們普遍認(rèn)為制作課件的過(guò)程也是老師設(shè)計(jì)課程最好的過(guò)程。
總而言之，由于全院師生的積極參與和共同努力，圓滿(mǎn)完成了xx級(jí)師范生的教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、教育實(shí)習(xí)工作反映出的主要問(wèn)題及今后工作思路
�。ㄒ唬┲饕獑�(wèn)題
1.學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)欠扎實(shí)，適應(yīng)能力、實(shí)踐能力及分析和掌握中學(xué)教材的能力需要提高。
2.學(xué)生與人溝通、交流的基本素質(zhì)及管理學(xué)生的能力等需要加強(qiáng)。
3.與實(shí)習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系需進(jìn)一步加強(qiáng)。
各實(shí)習(xí)學(xué)校給我院的支持和幫助非常大，幾十所學(xué)校與我院有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并與12所學(xué)校簽訂了合作協(xié)議，但為更好地加強(qiáng)我院學(xué)生教學(xué)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，我們深感與實(shí)習(xí)學(xué)校的合作關(guān)系還需進(jìn)一步加強(qiáng)，需要在一個(gè)新的平臺(tái)加強(qiáng)聯(lián)系和合作，形成一個(gè)良好的有利于合作雙方定期溝通、交流的機(jī)制。
�。ǘ┙窈蠼逃龑�(shí)習(xí)工作的主要思路
1.創(chuàng)造條件，下大力氣，加強(qiáng)學(xué)生基本素養(yǎng)及基本技能培養(yǎng)。 加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)，尤其要提高學(xué)生實(shí)踐能力和適應(yīng)能力。
加強(qiáng)學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，尤其是提高主動(dòng)性的教育，要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作中的每一件事，都要主動(dòng)、積極做好，做到位。
加強(qiáng)微格教學(xué)，強(qiáng)化師范生教學(xué)技能訓(xùn)練。包括教案撰寫(xiě)、講課技能、板書(shū)技能、與學(xué)生溝通技能等。
總之，要?jiǎng)?chuàng)造條件，營(yíng)造氛圍，為學(xué)生各方面能力和素質(zhì)提高提供各類(lèi)活動(dòng)和機(jī)會(huì)。
我們相信，隨著我們教育教學(xué)改革步伐不斷加快，加上各實(shí)習(xí)學(xué)校的大力支持和無(wú)私幫助，我們的教育實(shí)習(xí)工作必將走上一個(gè)新的臺(tái)階，學(xué)院各項(xiàng)工作必將取得更加突出的成績(jī)。
謝謝！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中，在XX中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助指導(dǎo)下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下面，就實(shí)習(xí)期間自己在教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)自我鑒定：
在教育教學(xué)工作中，我能在指導(dǎo)老師的幫助下認(rèn)真?zhèn)湔n，盡量做到所設(shè)計(jì)的每一個(gè)教案及課件內(nèi)容都準(zhǔn)確合理，符合規(guī)范。在課堂教學(xué)中，教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清楚、流暢，取得了較好的'教學(xué)效果。課外輔導(dǎo)時(shí)則努力做到耐心細(xì)致，對(duì)不同程度的學(xué)生都能區(qū)別情況，因材施教，答疑解惑正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)及考卷仔細(xì)正確。
在實(shí)習(xí)班主任工作中，我也能較好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、思想情況，組織情況以及班級(jí)特點(diǎn)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，處理日常事務(wù)靈活而不拖沓，帶動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活熱情，并一起參與了年級(jí)籃球賽與春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，表現(xiàn)出較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，教育效果良好。
此外，在實(shí)習(xí)全過(guò)程中，我努力做到不無(wú)故請(qǐng)假或缺席，并且每個(gè)周末參加高三語(yǔ)文統(tǒng)考評(píng)卷或批改作業(yè)，得到了非常有益的鍛煉。
這次對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是一次重要的磨練和嘗試。在實(shí)習(xí)期間，我充分地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合，指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)我也看到了自己在教育教學(xué)方面的各種不足。最后，我想衷心感謝我的學(xué)科指導(dǎo)老師陸敏老師和班主任指導(dǎo)老師方水生老師，兩位老師在實(shí)習(xí)期間給了我最好的指導(dǎo)與幫助，是他們讓我在這些日子里得到了最快的成長(zhǎng)。同時(shí)也衷心感謝廈門(mén)雙十中學(xué)讓我有了這樣一段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
我于20xx年9月1日來(lái)到公交集團(tuán)公司工作，有幸成為集團(tuán)的一名試用員工，回顧這一個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、試用期階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，開(kāi)始從事工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)公司的一員，在剛剛開(kāi)始工作的這一個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門(mén)之間聯(lián)系的`重要性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平
通過(guò)近這一個(gè)月的工作，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
這一個(gè)月以來(lái)，本人能積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，剛剛步入社會(huì)開(kāi)始工作，還沒(méi)有擺脫在學(xué)校上學(xué)時(shí)的一些習(xí)慣，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不是太了解，工作效率有待提高；
第二，自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
前言
不知不覺(jué)，畢業(yè)實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，對(duì)于我們這群剛進(jìn)入社會(huì)的毛頭小子來(lái)說(shuō)，我們有很多不足，也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn)，容易被一些表象所迷惑，容易迷失自己，為期三周的畢業(yè)實(shí)習(xí)雖然短暫，但是自己也學(xué)到了很多東西，這些東西是我們?cè)谡n程上所學(xué)不到的，社會(huì)本身也是一所學(xué)堂，在這里我們還要走很久，去學(xué)很多東西，也還有很長(zhǎng)的路要走，這只是我們?nèi)松囊粋�(gè)小插曲，但是也帶給我們一些難能寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不管自己處在這個(gè)社會(huì)怎樣，對(duì)這個(gè)社會(huì)有什么開(kāi)發(fā)，我們都應(yīng)該樂(lè)觀的去面對(duì)。加油，相信自己！
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
自參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)，尚能良好地規(guī)范和約束自己，改掉了學(xué)生時(shí)代的一些陋習(xí)。工作勤奮、認(rèn)真、仔細(xì)、有耐心。能以良好的工作態(tài)度和精神面貌把每一項(xiàng)工作做得更好。但在工作中也經(jīng)常遇到這樣那樣的問(wèn)題，在單位的領(lǐng)導(dǎo)的幫助下才得到解決。因此，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我要在今后的工作中，通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷地完善自己，爭(zhēng)取把每一項(xiàng)工作做得最好。我現(xiàn)在雖然是見(jiàn)習(xí)期，但我所做的工作和我所享受的待遇都和正式員工是一樣的，沒(méi)有任何等級(jí)之分。因此，我要在這里感謝企業(yè)、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們青年人制訂的優(yōu)惠政策。
從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的`層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在實(shí)習(xí)期里，我所做的工作內(nèi)容比較多、工作量比較大、感受和體會(huì)也比較多。下面，我僅把實(shí)習(xí)期里的主要情況做一下匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論。 提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4、敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
5、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備
1、公司簡(jiǎn)介：
公司是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)出版發(fā)行管理系統(tǒng)的公司，年輕而富有經(jīng)驗(yàn)，志存高遠(yuǎn)卻活在當(dāng)下。 我們所研發(fā)的圖書(shū)出版發(fā)行管理軟件是一款圍繞公司出版發(fā)行書(shū)籍展開(kāi)的管理軟件，軟件已研發(fā)成功的功能有業(yè)務(wù)部門(mén)管理、編輯部門(mén)管理、發(fā)行管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、報(bào)表管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)運(yùn)維管理等功能。 圖書(shū)出版發(fā)行系統(tǒng)將幫助各部門(mén)自動(dòng)完成繁重的紙張材料臺(tái)帳、存貨賬簿、出庫(kù)核價(jià)、圖書(shū)生產(chǎn)材料成本核價(jià)、印裝費(fèi)用核價(jià)、單書(shū)生產(chǎn)成本自動(dòng)歸集等大量手工勞動(dòng)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的匯集單品圖書(shū)的生產(chǎn)費(fèi)用，提高出版部門(mén)工作效率，使之將更多時(shí)間和精力投入圖書(shū)質(zhì)量的管理和跟蹤，提高圖書(shū)生產(chǎn)品質(zhì)。系統(tǒng)流程清晰、管理細(xì)化、簡(jiǎn)單易用、核算準(zhǔn)確，為出版發(fā)行企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐。
實(shí)習(xí)要求：
2、在公司努力工作，遵守公司的規(guī)章制度
3、維護(hù)公司聲譽(yù)，積極做有利于公司發(fā)展的事
4、按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，不拖沓，今日事，今日畢
4、不斷提升理論素養(yǎng)。
5、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
6、工作要有積極性和主動(dòng)性
二、工作內(nèi)容
在飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語(yǔ)言能力。除了提供自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到，另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的在過(guò)去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像一樣，劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與相連，使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過(guò)與世界各地的其它用戶(hù)自由地進(jìn)行通信，可從中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力，大大縮小了時(shí)空界限，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源�！熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明，被世人逐步接受。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)期間，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�(gè)選擇。剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我很順利的完成了我實(shí)習(xí)期間的所有工作，并得到了公司經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，我非常高興，我想在以后的工作中一定會(huì)腳踏實(shí)地，努力工作。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
1、實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，樹(shù)立良好的自我形象。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
2、畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲：
這樣的工作很辛苦，幾天下來(lái)累壞了。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好，作為一名大學(xué)生，剛剛踏入社會(huì)，自己需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，外面是世界對(duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉，說(shuō)熟悉是因?yàn)樽约壕蜕钤谶@樣一個(gè)社會(huì)大環(huán)境中，說(shuō)陌生是因?yàn)樽约簩?duì)社會(huì)上的各種事情還是一知半解，需要去更努力的學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，只有這樣才能在以后的工作中做的更好，在以后自己的工作崗位上發(fā)揮自己的才華。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度，對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折，也沒(méi)有真正成功過(guò)，但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也許是我上崗工作前的一次很好的鍛煉，使自己對(duì)以后自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也有一個(gè)好的開(kāi)端，非常感謝公司能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使自己能夠得到鍛煉。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
往返于南油的路上已有一段不短的時(shí)間。這一周來(lái)，我一直跟著朱總學(xué)習(xí)，工作。在工作中，朱總的博學(xué)的知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格，條理而全面的思維方式及深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等無(wú)時(shí)不刻不影響著我，指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。
一：專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面
首先我對(duì)公司的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)流程有了一定的了解，公司主要是以帖牌為主的服務(wù)性質(zhì)的貿(mào)易型公司，其主營(yíng)的產(chǎn)品有羽絨服及高端皮草兩類(lèi)，供應(yīng)商來(lái)自海寧，北京，深圳等，對(duì)應(yīng)的客戶(hù)是市場(chǎng)及品牌商。學(xué)習(xí)了衣服的結(jié)構(gòu)，組成部分及可以大概的估算單件衣服的用料及一般原料的價(jià)格，一般情況下的成本計(jì)算，利潤(rùn)率等。羽絨服由面布，里布，膽布，鴨（鵝）絨，填充物，及拉鏈，扣子等輔料制成，而皮草則是面向高端市場(chǎng)的服飾，他由使用各種不同種類(lèi)動(dòng)物的皮毛經(jīng)過(guò)復(fù)雜漫長(zhǎng)的特殊工藝制作而成，其中包括有：獺兔，貂皮，狐貍皮，貉子皮，水洗羊皮等。學(xué)習(xí)了其皮毛種類(lèi)的大概的區(qū)分方法及適用的款類(lèi)�，F(xiàn)在市場(chǎng)上的貂皮大多是由香港拍賣(mài)，從丹麥進(jìn)口，今年經(jīng)原料價(jià)格比去年有上漲不少。而國(guó)內(nèi)皮草的兩在產(chǎn)地在海寧及河南。貂皮具有“風(fēng)吹皮毛毛更暖，雪落皮毛雪自消，雨落皮毛毛不濕”的三大特點(diǎn)，因其原料價(jià)格高，獨(dú)特復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，高端的定位而賣(mài)得比較貴。
其次，在這一周的時(shí)間內(nèi)，我做了一份月份收支平衡表，一份展廳冬裝滿(mǎn)排面量的預(yù)算，及一份公司下半年的成本預(yù)算，學(xué)習(xí)了如何從哪些方面來(lái)計(jì)算企業(yè)必需的運(yùn)營(yíng)成本，如何計(jì)算簡(jiǎn)單的投資回報(bào)率，以及企業(yè)的成本投資包含哪些大概的方面，什么是機(jī)會(huì)成本等等。大約的了解了按照怎么樣的比率來(lái)排版及計(jì)算出成本。了解到需要計(jì)算哪些類(lèi)目及如何更清晰簡(jiǎn)潔并明確的做出一份成本預(yù)算。
二：學(xué)習(xí)到的技能
首先在看問(wèn)題的一個(gè)角度方面會(huì)有所改變，之前我看待一般性問(wèn)題，都會(huì)以主觀的角度去判斷他的是非，而現(xiàn)在我學(xué)習(xí)了可以站在客戶(hù)或需求者的角度來(lái)思考這件事情，分析他目前的狀況，存在的問(wèn)題及機(jī)會(huì)，多角度的分析可以把問(wèn)題看得更全面。朱總讓我學(xué)習(xí)了策略性經(jīng)銷(xiāo)規(guī)劃是什么概念，使我學(xué)習(xí)到在碰到一些問(wèn)題時(shí)，可以以更高的角度來(lái)分析出問(wèn)題存在的原因，及如何根據(jù)所存在的`問(wèn)題，來(lái)探討出解決的明細(xì)方案。
其次，學(xué)習(xí)了WSOT分析方法的意思，意義，及如何分析。即：S代表 strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（弱勢(shì)），O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅）。分出中四個(gè)象限的內(nèi)容，其中SO是優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)，這是代表意義上的成功的，而WO，ST，是機(jī)會(huì)與問(wèn)題平存，這一塊是需要通過(guò)一定的方法來(lái)爭(zhēng)取的，而WT方面則指出的是投資可能失敗的地方，這一塊區(qū)域是需要規(guī)避的。
在公司的經(jīng)營(yíng)中，一定要有可規(guī)避部分避風(fēng)險(xiǎn)的代替性產(chǎn)品或服務(wù)，以至于在碰到一些問(wèn)題時(shí)不會(huì)太過(guò)于被動(dòng)。在承接業(yè)務(wù)時(shí)，要分析哪些業(yè)務(wù)是必需要爭(zhēng)取的，哪些業(yè)務(wù)是不能接的。及需要分析什么時(shí)候有必要需增加成本來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，怎樣來(lái)把握平衡等。
三：學(xué)習(xí)感悟
在經(jīng)過(guò)這一周的適應(yīng)，我感覺(jué)了自己包括專(zhuān)業(yè)內(nèi)的多方面知識(shí)的欠缺，如在思考問(wèn)題的層次上面，我們可能想到的只是表面的，主觀判斷上的對(duì)或錯(cuò)，而看不到這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因，是偶然性還是必然，及可能做到的防范等。世事皆學(xué)問(wèn)，什么事情都有因果，需要理解這些問(wèn)題的發(fā)生必需要經(jīng)過(guò)多方面多角度的思考。有時(shí)候我們需多留意身邊發(fā)生的事物，思考他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣發(fā)生的原因，就算當(dāng)時(shí)百思不解，或者事后我們會(huì)恍悟，這對(duì)我們的思維思考的能力，學(xué)習(xí)及理解能力及自己的知識(shí)面都是有幫助的，只有留意生活，留意身邊的事物，你才能懂得生活，懂得身邊的事物。
四：今后如何自我提高
一：多思考，處處留心皆學(xué)問(wèn)。
二：多看書(shū)，看懂書(shū)，書(shū)中道理無(wú)數(shù)。
三：結(jié)合實(shí)際，學(xué)會(huì)學(xué)以致用。不要知識(shí)耳中過(guò)，腦海影不留。
四：學(xué)習(xí)如何提高工作效率，這離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的熟練度及需學(xué)習(xí)如何提前做好工作。
五：清楚的表述
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而意義重大的工作，同時(shí)，也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作，要做好計(jì)劃生育工作，首先要具備以下五點(diǎn)：
一、要有愛(ài)心
要熱愛(ài)計(jì)劃生育工作，要深刻牢記計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，深刻領(lǐng)悟做好計(jì)劃生育工作對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高人民生活水平、建設(shè)小康社會(huì)的重大意義，要認(rèn)識(shí)到我們計(jì)生工作者平凡的付出，換來(lái)的是中國(guó)人口數(shù)量的減少，和人民生活水平的提高，我們的工作，是有意義的，我們的工作，是偉大的。
要愛(ài)崗敬業(yè)，要以一顆善良的心，來(lái)對(duì)待我們的工作對(duì)象。以一顆誠(chéng)摯的心，去了解他們，去關(guān)心他們，急他們之所急，想他們之所想，只有真正做他們的貼心人，才能在工作上得到他們的配合和幫助。
二、要有恒心
計(jì)劃生育工作面大量廣，政策性強(qiáng)，牽扯到千家萬(wàn)戶(hù)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，加之一些群眾政策觀念不強(qiáng)，生育觀念落后，對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大，因此，工作難度大，沒(méi)有持之以恒的決心，在工作中一旦遇到挫折、委屈，就會(huì)對(duì)工作失去熱心和信心，這樣很難干好工作。所以，在工作中要有恒心，要做好準(zhǔn)備長(zhǎng)期干計(jì)劃生育工作的`打算，不怕挫折，不怕委屈，要正確對(duì)待工作和生活中的種種不公平，不怨天憂(yōu)人，不滿(mǎn)腹牢騷，要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值。計(jì)劃生育崗位是一個(gè)大溶爐，只有在計(jì)劃生育工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，做出成績(jī)，得到大家的認(rèn)可，煉的好鋼，才能用在刀刃上。
三、要有細(xì)心
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作，各種計(jì)劃生育資料多而雜，相互之間邏輯性強(qiáng)，所以一方面在資料上要細(xì)心，要嚴(yán)格按照要求，準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn)好鄉(xiāng)、村、戶(hù)內(nèi)資料，做到資料準(zhǔn)確、整潔、合乎邏輯，這也是作為一個(gè)計(jì)劃生育工作者必備的素質(zhì)和前提；另一方面，在入戶(hù)的時(shí)候要細(xì)心，要注意戶(hù)內(nèi)的情況，比如通過(guò)觀察房屋內(nèi)的陳列、用品等判斷戶(hù)內(nèi)近期是否有孩子出生。在工作中，通過(guò)拉家常、走訪(fǎng)和其他途徑（比如合作醫(yī)療、糧食直補(bǔ)等）等方面，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)的了解育齡群眾的生育節(jié)育情況。
四、要有責(zé)任心
要嚴(yán)格按照工作要求，以高度的責(zé)任心，做好計(jì)劃生育工作，沒(méi)有責(zé)任心，在工作中就不會(huì)細(xì)心，就會(huì)頻繁出錯(cuò)，就會(huì)做一天和尚幢一天鐘，一撥一轉(zhuǎn)，得過(guò)切過(guò)，工作主動(dòng)性差，工作上無(wú)創(chuàng)新意識(shí)；要遵守工作紀(jì)律，確保足夠的工作時(shí)間。
五、要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心，育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限，有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策，我們要通過(guò)細(xì)致、耐心的講解，動(dòng)之以情、曉之以理，反復(fù)講解政策，使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí)，要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì)，不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等，提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
要干好計(jì)劃生育工作，做好以上四點(diǎn)我認(rèn)為還不夠，在工作中還要做好以下幾點(diǎn)：
一、 要勤于學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)
計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，要經(jīng)常學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策，勤于鉆研業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)要向其他同志虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的、行之有效的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，尤其要學(xué)習(xí)他們?cè)鯓尤ヌ幚砻�、化解矛盾�?/p>
二、要善于積累工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)
計(jì)劃生育和其它農(nóng)村工作一樣，需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中我們難免會(huì)和群眾發(fā)生矛盾，要善于總結(jié)解決矛盾的方法，在做好工作的前提下盡量避免矛盾的激化，搞好和育齡群眾的關(guān)系；要注意團(tuán)體協(xié)作，在計(jì)劃生育工作中經(jīng)常要進(jìn)行突擊工作，提高工作效率，在突擊中要充分發(fā)揮自身作用，不能袖手旁觀，遇事退縮。
三、加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)和溝通
計(jì)劃生育工作面大量廣，有些工作單靠一個(gè)人的力量很難辦到或者辦好，因此，需要和主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示在工作中遇到的阻力和難處，盡量取得他們的支持，遇到計(jì)劃生育中有些重大事宜，必須和主要領(lǐng)導(dǎo)多溝通，不能自作主張，要處理好上上下下的關(guān)系，他們是我們工作中的左肩右膀，和他們的關(guān)系處理融洽了，我們工作起來(lái)就省心省力，在這方面，實(shí)際上是為人處世的問(wèn)題。
四、正確理解和認(rèn)識(shí)計(jì)劃生育工作中存在的問(wèn)題
當(dāng)前計(jì)劃生育工作中的虛報(bào)浮夸風(fēng)嚴(yán)重存在，全國(guó)都普遍存在這個(gè)問(wèn)題，試想，我們誰(shuí)有能力來(lái)改變目前的工作現(xiàn)狀。與其發(fā)牢騷，不如干好本職工作，計(jì)劃生育工作中虛的假的畢竟是一少部分，不是我們工作的全部，我們要將計(jì)劃生育經(jīng)常性工作長(zhǎng)抓在手不放松，計(jì)劃生育重點(diǎn)工作重點(diǎn)對(duì)待，認(rèn)真的做好基層基礎(chǔ)工作，夯實(shí)工作根基，
總之，計(jì)劃生育工作很不好干，但是總還得有人干。只要我們工作努力，掌握一定的工作方法，我想做好計(jì)劃生育工作不是一件難事。希望我們共同學(xué)習(xí)，共同探討，把我們這一塊事業(yè)干好，干出成績(jī)，干出希望。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的歡樂(lè)。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都能夠具備自我獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自我的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我，我認(rèn)為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂(lè)觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每一天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自我說(shuō)�！敖袢瘴倚木澈芎�，我很高興，今日會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今日我必須能成交，我的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是對(duì)自我的一種肯定。
作為一名銷(xiāo)售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的本事。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎樣才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須經(jīng)過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利到達(dá)交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō)，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要經(jīng)過(guò)每一天自我抽5分鐘來(lái)練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。
其次，專(zhuān)業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
我們都明白樓盤(pán)的銷(xiāo)售規(guī)律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷(xiāo)售量，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。
當(dāng)樓盤(pán)應(yīng)對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，十分可惜也十分被動(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫忙客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì)讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì)讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線(xiàn)去解決問(wèn)題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在應(yīng)對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)研究的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自我是客戶(hù)，當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比此刻這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難應(yīng)對(duì)，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自我的需求，要說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購(gòu)買(mǎi)的渴望，甚至讓自我下定決心購(gòu)買(mǎi)，你需要的是什么呢而在自我銷(xiāo)售給自我的過(guò)程中你會(huì)詢(xún)問(wèn)自我的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶(hù)會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿(mǎn)意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來(lái)試試看必須好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試，如果自我都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶(hù)呢所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應(yīng)當(dāng)先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自我，嘗試去說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù)，一個(gè)是銷(xiāo)售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么，越了解客戶(hù)在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不明白客戶(hù)的心里到底在想什么！因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為，掌握客戶(hù)心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從那里開(kāi)始的。
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