醫(yī)院的實習(xí)報告范文集錦
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的醫(yī)院的實習(xí)報告范文集錦,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院的實習(xí)報告范文集錦1
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在xx醫(yī)院收費處實習(xí)將近三個月。此間讓我受益匪淺,特別是站領(lǐng)導(dǎo)、班長們無微不至的指導(dǎo)教育和關(guān)懷,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升,由生疏、緊急到嫻熟、穩(wěn)重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作供應(yīng)了扎實的基礎(chǔ)。下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作閱歷和感想。
第一,在服務(wù)方面:作為一名收費員,直接與病人打交道,可以說收費員的形象代表了整個醫(yī)院的形象,包裝自己等于包裝醫(yī)院。所以在上班過程中,每時每刻我都提示自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度懇切,用語文雅禮貌,業(yè)務(wù)嫻熟流暢。這些讓我能夠順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳎瑥臎]與病人發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了醫(yī)院的良好形象品牌。
其次,在業(yè)務(wù)方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞,“敏而好學(xué),不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作閱歷和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和嫻熟,從而有效的.把握錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會始終要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在日常生活方面:有位偉人曾說過:“一個宏大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅韌,而不是脆弱。所以,任何時候我都提示自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包涵。這使我和同事們始終以來都能和諧相處,正所謂同事一家親?鞓返纳钜矠楣ぷ鞴⿷(yīng)了歡快的心情,為形象供應(yīng)了有力的保障。
不過,我知道,人無完人,我自己也確定存在不足之處。所以,在往后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和教育,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和力氣,提高自身素養(yǎng)。做一個領(lǐng)導(dǎo)放心,病人滿意,愛崗敬業(yè)的合格收費員。
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人事處的電腦里,保留著整個同濟醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西,是需要保密的。一開頭,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識,可是剛剛上班,確定不會放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫查找東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批判了,由于我的保密意識不夠強。假如含有機密資料的文件是打開的,旁邊有人的狀況下,應(yīng)立即停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想,果真,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。由于工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里確定也會得到一些信息,這些信息,是不行以告知外人的,假如一旦由于沒有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。的確,無論在哪個地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識強一些,嘴巴緊一些,什么時候都不會出錯。
這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機和復(fù)印機。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,確定會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,確定不行以輕視這些機器。僅僅由于a3 、a4一個小的按鈕的差錯,我鋪張掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細節(jié)需要留意。首先,接電話的時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,由于接近年關(guān),而且是聘請高峰期,有很多詢問電話,對待這些人,確定要急躁,有不懂的問題,確定要準(zhǔn)時問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個過程中,自己的學(xué)問也得到了增長,對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個老師,以及或許是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的`看法,是否接聽。打電話么,確定首先也是自我介紹,然后留意自己的語氣,要盡量精簡話語,而且不要漏掉要點。當(dāng)然,這都是我的一些小閱歷,確定其中還有很多不足的地方。
我負責(zé)的聘請工作,其實就是簡歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡歷的時候,我就發(fā)覺了自己以后制作簡歷應(yīng)當(dāng)考慮到哪些問題。比如,確定要在比較惹眼的位置寫上求職意向,便利管理人員工作,而且,要留意簡歷的漂亮程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒適。簡歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實,用事實說話最能打動人心,盡量參加活動多一些,證書多一些,假如有科研成果會更好些,當(dāng)然,這個也和你要投簡歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡歷之前的對于求職單位的預(yù)備工作要做充分。
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