寒假實習(xí)心得
寒假實習(xí)心得1
在這個寒假中,我接受我院的倡議,積極參加學(xué)校組織的的假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。讓我有機會真正感受一下步入社會參加工作的不容易。這段時間,我?guī)兔与娫挕?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你,可在這里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,在現(xiàn)實面前,我們要學(xué)會忍耐,社會是不公的,公平是要去爭取的。有時遭批評時會感到委屈,但接受并改正又是防止再一個錯誤發(fā)生的前提。
寒假的實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了。辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的'實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力,使我懂得錢來之不易,我懂得了人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過實踐的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了就業(yè)危機,因此而為將來而感到緊張。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更好的成績而努力,而工作的場所,每個人在為獲得更多的報酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實踐不能結(jié)合,,在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會的一分子啊!我們只有學(xué)習(xí)了先進知識,比別人具有了更高的起點,才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
總之這次實踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
寒假實習(xí)心得2
沒想到20天的帶薪實習(xí)這么快就結(jié)束了,這20天的實習(xí)時間對我來說很重要的考驗和磨礪。
20xx年1月15日,這個日子將是我人生的新起點,從這一天起,我將開始我的實習(xí)之旅,心中有忐忑,但更多的是期待和興奮,我相信我能在我人生的第一次社會工作中取得不小的進步;我相信我能出色的完成實習(xí)任務(wù),不辜負學(xué)校老師對我的期許,好好把握這來之不易的實習(xí)機會。
在這20幾天里,做的最多的事情就是統(tǒng)計數(shù)據(jù),核對數(shù)據(jù),會議記錄,制表,和街道負責人聯(lián)系溝通等等常規(guī)工作。看似很小的幾件事,做起來可沒想象的那么簡單,有時候多一個小數(shù)點,少一個小數(shù)點會出現(xiàn)很大的區(qū)別,一份數(shù)據(jù)反反復(fù)復(fù)至少要檢查核對三次,有的數(shù)據(jù)甚至要核對七八次。統(tǒng)計核對數(shù)據(jù)可能對于很多人來說是很枯燥的,說實話在這當中確實學(xué)到了很多,無論做多小的事都應(yīng)該盡自己最大的努力去完成,工作不僅僅只需要熱情,更應(yīng)該多一份仔細認真與責任,做好自己該做的,并且不放過任何細節(jié)關(guān)鍵,更深的明白“細節(jié)決定成敗”,整天和數(shù)據(jù)打交道,必須做到百分之百的仔細,容不下半點失誤,一點細小的問題可能會牽扯出大問題。多一份認真,就離成功更進一步。
在發(fā)展規(guī)劃和信息科科室實習(xí)的最大的收獲是:做人要敢想敢做敢創(chuàng)新。面臨一個新問題時科室成員提出自己的創(chuàng)新想法和解決思路,有的解決方法甚至涉及到很多專業(yè)領(lǐng)域的知識,他們不但沒有停止探索的步伐,更是查閱大量的資料文獻。說實話不得不佩服他們的創(chuàng)新敬業(yè)精神,真的被他們對待工作態(tài)度所感動,明白敢想是成功的第一步!很多事情需要親自去體驗。很多東西書本上是學(xué)不來的,知識是死的,人是活的。我們要運用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當完成 的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。 而從這一崗位放大到整個學(xué)習(xí)生活, 我們更應(yīng)該勤學(xué)習(xí), 善思考, 常修身,敢創(chuàng)新。
作為辦公室的工作人員,言行舉止,態(tài)度都關(guān)系著整個辦公室的形象。見微知著,一個小小的舉動可以看出一個人的品行修養(yǎng)。 辦任何事情都要耐心,細心,用心,與此同時服務(wù),奉獻,創(chuàng)新也很重要。
實習(xí)期間就像生活中的一個五味瓶,酸、甜、苦、辣應(yīng)有具有,我們要將在實習(xí)中學(xué)習(xí)的社會知識用到以后的生活和學(xué)習(xí)中。 這次實習(xí)讓我在就業(yè)心態(tài)上有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?墒乾F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先良好的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加 與社會競爭,敢于承受社會的壓力,使自己能在社會上快速成才。一個國家的發(fā)展, 一個國家的興旺, 一個國家能否屹立于世界民族之林, 都離不開人才的競爭。 社會的發(fā)展,社會的明天,社會的未來,都將肩負在我們當代大學(xué)生的肩上。帶薪實習(xí),讓我們在實踐中深入地去了解國情、市情、民情,不斷的增長自己的'知識和才干, 樹立遠大的人生理想,為國家和民族的發(fā)展做出我們青年人應(yīng)有的貢 獻。
這一次的實踐經(jīng)歷,使我對我的大學(xué)生活又有了新的體會。大學(xué)里學(xué)的不是死板板的書本知識,而是一種自學(xué)的能力。我明白,為什么在學(xué)校老師總是強調(diào)要培養(yǎng)我們的自學(xué)能力,參加實習(xí)后我才深深的體會到老師的用心良苦,主動積極,主動學(xué)習(xí),“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!庇H身實踐,結(jié)合自身所學(xué),方能提高自己。我相信雖然只有短短的22天時間,但這22天經(jīng)歷足夠讓我體會反思一輩子。感謝我比同齡人多一次體會社會的機會,更重要的是多了一次學(xué)習(xí)的機會,學(xué)會了對于不懂的問題敢于請教別人;學(xué)會了和領(lǐng)導(dǎo)市民溝通和交流的技巧;提高了自己的毅力和對事物敏銳的觀察能力;以及做任何事情都需要責任和擔當。
寒假實習(xí)心得3
兒科實習(xí)已經(jīng)過去一個月了,因為時間的緊急,一直沒有抽空回顧這段難忘的時光,7月中旬,考研的緊迫感由此萌發(fā),不得不抽出時間化為永久的記憶。我沒有用華麗的辭藻,我只想將內(nèi)心的感受表達出來,畢竟我努力過、奮進過。
說到兒科,不得不提到兒科的基本情況。人民醫(yī)院兒童中心是由三個病區(qū)加上一個重癥監(jiān)護室組成,包含了自己獨立的門診大廳、護理大廳等,可以說是個很完美的兒童醫(yī)院。兒科總主任就是董繼平主任了,雖然很少見到,但她慈祥的笑容,精湛的醫(yī)技總是讓人敬佩,記得在實習(xí)生大會上她告訴我們“對待病人,要像朋友一樣去對待,但要像敵人一樣去防著”、“醫(yī)生是好人,好人永不給壞人一般見識”。出色的醫(yī)生又何不是這樣呢?在這個醫(yī)患關(guān)系惡劣的社會,保護自己是第一位,但超過度了就是害了自己,不要試圖去推卸責任,因為你是把自己往火坑里推,但也不要過于包攬萬事,因為事多必出亂,這就是度!
好了,接下來說說我的老師們吧,第一個當談的是我們二病區(qū)的主任了,王金堂主任,嚴厲的背后暗含著慈祥,第一次見他時,他正在吼一個患兒的家長“你們怎么做家長的,孩子得這么重的病,還不知道早點來看,拖到現(xiàn)在,來了又不想好好治”是呀,如果你是家長,心里好受嗎?不會的。在我們十堰市區(qū)的三座三甲醫(yī)院里,流傳著一句話“十堰兒科疾病哪里治,請到太和人民老王處,孩子哭鬧送進院,咯咯笑著入懷中”具體我記不清楚了,就是再哭鬧的孩子到了太和醫(yī)院老王處和人民醫(yī)院老王處,都會停止哭泣,被人們頌為兩王。的確挺神奇的。
每天查房,我都會跟著他,真的能學(xué)到很多東西,最要就是醫(yī)技醫(yī)德。下面說說王小菊主任、白淑霞主任及孫潔主任吧,因為不是很了解,接觸的比較少,所以不會很好的表達,大致講下吧,王主任,記得是給我們進行教學(xué)大查房的主任,也是兒科實習(xí)唯一一次教學(xué)查房,講的很透徹,很仔細,足以說明是一位優(yōu)秀的教師,跟她一起做過門診,收獲不少,她也很耐心的教我們,很感謝!白淑霞主任,說話鏗鏘有力,一針見血,沒有說明轉(zhuǎn)彎,對待患者疾病能直接道出所以然,說到這里,每個人基本上就能想到白主任的為人,不多花病人一分錢,患兒家長都很喜歡。孫主任,曾經(jīng)接觸過一次,就是幫她晉升副高吧,大熱天的,可把我累壞了,還好最后一切OK,最后聽部分人說,孫主任喜歡使人幫她做事,我倒覺得,如果她不在忙著,干嘛去找你呢?還是彼此諒解吧!
接下來就是談下我的帶教老師們吧,第一個談下李智慧老師,實習(xí)圈里公認的好老師,什么東西都給你講,能學(xué)到很多東西,可惜我沒有跟他一起,這就沒什么好說了,在兒科也是最具有孩子氣的老師,家長小孩都喜歡,辦公室里常常能見到他們熱鬧的場景,很不錯!張曼老師,年輕漂亮的女老師,性格特別好,喜歡笑,讓人覺得一點壓力感都沒有,像沒長大的孩子,卻肩負著照看孩子得重擔,每每查房都由王金堂主任帶領(lǐng),虛心學(xué)習(xí),從來不埋怨什么,真是耐得住醫(yī)院的悶氣。付宇老師算是我實習(xí)的第二位老師,我初到科室,她正忙著結(jié)婚,所以一周后來科室上班就沒有學(xué)生跟她,起初她問丁老師要我,丁老師沒放,結(jié)果就是我兩個老師都跟了,那可真叫個累啊,我最后寫大病歷寫到想吐,實在是應(yīng)付不過來,還好我的`同學(xué)們幫我,兒科入出院可是閃電式的,讓你崩潰暈,可最后還是堅持下來了,雖然最后付老師沒教給我什么,但我在她心中的印象很深刻,老遠見到就叫我,說明我的辛苦沒有白費,我還是有價值的,這就夠了,我是實習(xí)醫(yī)生,還期望得到什么?最后講下我的丁老師,“真愁人”是他的口頭禪,最初來科室我挺失望的,因為他不愛教學(xué)生,我想幫忙,一句“你寫的我還得改,還沒有我自己寫的快”,我差點暈倒,但我沒有放棄,經(jīng)過一番努力,最總他終于放手了,讓我自己寫病歷,自己問首程,寫醫(yī)囑,收獲還是蠻大的,越來越覺得他對學(xué)生的好是隱藏的,看你自己怎么去發(fā)掘,你想學(xué)習(xí),沒有人會遠離你的,你記得的!現(xiàn)在出科了,我突然發(fā)現(xiàn)我們的關(guān)系更好了,我們已經(jīng)沒有了隔閡,完全像朋友一樣,好樣的,我喜歡,覺得自己真幸,個老師都對我好,這不,7·13三院要在兒科精選講師,丁老師、張老師、付老師都參加了,我得去祝賀!哈哈!師生關(guān)系真的達到這種程度,你就不覺得很無聊了!
好了,寫的手就疼了,得歇會了,每次出科就是萬分的不舍,感情這東西,如果你珍惜,就是一個小時,你永遠也忘不了,好好珍藏吧,我的朋友們!
寒假實習(xí)心得4
小學(xué)是一個小社會,步進大學(xué)就即是步進半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深進社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中往,才能使我們發(fā)現(xiàn)本身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的本身價值。
所謂的萬事開頭難,甚么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作以后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有仔細,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要斟酌周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗語說:做壞人簡單,做好人難!只要做一件壞事,在他人的眼里,這個人就是壞人!要想在他人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!因而,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗語說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每一個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨意跑到食品那邊往,食品上的人就不能隨意走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部份:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為何不可以隨意串崗呢?實際上是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,常常會有顧客偷東西的。假如我們隨意離開自己的崗位,那末這邊的貨架就沒有人看著,東西就很輕易少掉!一樣,不可以閑談也類似這個緣由,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那末就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴格,實際上是有其中的緣由的。之前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對這個規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的模樣的,超市的營收和自己的收進有很大的聯(lián)系的。固然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以吸煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我以為,這些是最基本的,固然要遵守了。
二、不論是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。
有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。唯一幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。因而,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,固然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過往,把各個柜臺的.貨物分開,并分別送到各個貨架四周,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒甚么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地往幫忙。因而乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部眼前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把一樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上往。假如超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。固然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)愣,還是往返往返閑逛?固然不是了!假如沒有甚么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走往,被經(jīng)理看到是不怎樣好的,感覺上我沒事做,在混時間!究竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出往了。誰也不?次覀兊臇|西賣不出往的。實在,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那末長時間?所以,在沒有甚么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,固然是我的第一次社會實踐,但我以為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。由于這個社會不會由于你的抱怨而改變的。
寒假實習(xí)心得5
知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家銀行打工,每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負擔,還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。可是說好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙!? 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我?有同學(xué)就被傳銷騙走。同學(xué)和?同學(xué)之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊? 打工只是一種磨練的過程。
對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風(fēng)雨后!? 小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!?風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來 今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也?沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的'主管問我,你會怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點是什么,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務(wù),可是我當時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,?我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進公司回答不上來啊,這就是經(jīng)驗!
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得。
老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我?就不去,可是走進企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個弱肉強食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!? 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
寒假實習(xí)心得6
我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想──去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到xx紅十字醫(yī)院實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的'機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看。∫虼,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
寒假實習(xí)心得7
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會計部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會計實際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會計教科書上所沒有的'知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做會計這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
寒假實習(xí)心得8
在酒店的實習(xí)過程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的.知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
酒店市場的競爭越來越激烈,怎樣才能在市場上具有更強的競爭力,那就是不斷完善和提高的服務(wù)!服務(wù)是酒店參與市場競爭的有效手段,也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店,才是客人永遠用行動和貨幣去支持的酒店。只有實現(xiàn)了客人滿意,才能實現(xiàn)酒店做大做強的愿望!隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,也帶來了酒店競爭的不斷升級,迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認識,在服務(wù)上不斷追求高標準,提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌。要想達到和做到這些,酒店必須充分重視員工服務(wù)意識的養(yǎng)成。
寒假實習(xí)心得9
1公司簡介
****設(shè)備制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)高頻開關(guān)電源及配套設(shè)備的高新技術(shù)企業(yè),是目前中國最具實力的通信電源廠家之一。多年來,珠江公司專注于PRTEM高頻開關(guān)電源及配套產(chǎn)品的自主研發(fā)。具備了較強的技術(shù)研發(fā)能力,成為了《通信用離網(wǎng)型風(fēng)光互補系統(tǒng)標準》,《通信用太陽能供電系統(tǒng)》、《通信用風(fēng)能供電系統(tǒng)》及相關(guān)通信行業(yè)標準的制定者之一,并形成涵蓋大、中、小容量的通信電源系統(tǒng)、電力操作電源、太陽能供電系統(tǒng)、風(fēng)光互補供電系統(tǒng)、及各種規(guī)格的交、直流配電屏、直流變換器和逆變器及相關(guān)客戶定制產(chǎn)品。
2、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
3、入廠以來的工作內(nèi)容
自從08年6月份我被錄取到珠江電信設(shè)備制造公司實習(xí)工作至今。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線主要涉及PR20xxCH-6S高阻直流配電屏、PR20xxCH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500 機架等;調(diào)試主要進行了SMPS1000、SMPS20xx、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態(tài)調(diào)試和高壓測試 等等。調(diào)試過程要嚴格按照電氣調(diào)試步驟手冊進行,一步步地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。此外,還做了焊接電路板,制作電線,組裝模塊和安裝空插頭的工作,主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
4、我對技術(shù)工作的理解
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部內(nèi)容—“研究、試驗、設(shè)計、制造、安裝、使用、維修,七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認為只有研究和設(shè)計一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作,而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作,認為技術(shù)含量低甚至沒有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯誤的,從哲學(xué)的觀點看,是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎(chǔ),理論都是在實踐中總結(jié)創(chuàng)造出來的,用于指導(dǎo)實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機,要想使其正常運行,硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ),軟件是硬件的靈魂。毫無疑問,我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經(jīng)驗還很缺乏,在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識。因此,很榮幸上級領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實習(xí)工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術(shù)工作,彌補在實踐經(jīng)驗中的不足。
5、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。珠江電信設(shè)備制造有限公司公司是一個團結(jié)的整體,每一個員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個人的情況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的,有做市場工作的,還有做管理工作的等等眾多的'工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)員工,我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術(shù)員工不能只會配線、接線、調(diào)試和裝配,而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。我對公司發(fā)展的理解,珠江電信設(shè)備制造公司自進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進入太陽能行業(yè)后,最近幾年一直處于一個快速的發(fā)展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出,不管是國內(nèi)還是國際上對半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場供應(yīng)相比,都存在著巨大的差距。因此,太陽能產(chǎn)業(yè)作為一種無污染的清潔能源,具有巨大的市場潛力,同時也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
同時,也發(fā)現(xiàn)公司管理和技術(shù)上的某些問題。
從實踐中發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調(diào)試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題,如配電箱開關(guān)是否接錯或安裝是否到位等,通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題,在調(diào)試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考,向有經(jīng)驗的員工請教,親自動手進行各種檢測和試驗,問題解決后須做認真的總結(jié),使自己能夠知其然并知其所以然。此外,我認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的,可是很多維修工根本都不懂。
寒假實習(xí)心得10
寒假會計實習(xí)心得分享
這個寒假,我進行了人生第一次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我也深刻的體會到掙錢的辛苦與不易。實踐是檢驗真理的唯一標準,但似乎這次實踐把我曾經(jīng)認為的“天涯何處無工作,工作非要滿城找”的理論****了。從找工作到開始工作到領(lǐng)工資,一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時,由于6天假期已快結(jié)束,一直以來以旅游勝地著稱的蓬萊略顯蕭條,因此大部分的酒店飯店都不在招人,特別是我這種毫無經(jīng)驗的臨時工,就連傳單的印發(fā)員都應(yīng)聘失敗,接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人,才有了現(xiàn)在的工作和機會來完成假期實踐。賓館不大,一家普通的家庭旅社,區(qū)區(qū)12個房間,但也十分的溫馨,就連走廊上主人也都擺放了時令花卉,有種家的感覺,而且臨近海邊,空氣和風(fēng)景都很好。因為房間不多,所以我的工作主要是負責前臺的登記,房間的打掃林林總總但不繁重。可在實際工作中遇到的及格問題著實給我添了難,幾天的工作總在圍繞著他們開展。
(一)溝通是人際關(guān)系的橋梁。
作為賓館的前臺,每天總會遇到來自天南海北的顧客,大家操著不同的口音,有著不同的習(xí)慣。很多時候大家都會為了有沒有早餐,能不能降價跟我討價還價,甚至有時候沒房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時候,客人的請求我都不能給予滿足,因為我還沒有那么多的權(quán)力,大部分時間客人都會很配合,可仍然有人表示出不滿。無論結(jié)果怎樣,我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋,相信大部分人都是可以理解的,有效地溝通,既鍛煉了口才,又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇!
(二)熱心是做好工作的前提。
你所付出的你點點,就是對別人莫大的關(guān)心。有時候,幫客人們拿行李,幫他們燒好熱水,按時倒垃圾,對我們而言都是小事一樁,但卻可以為客人們減少不必要的麻煩,他們很多時候都會報以感激地微笑,說幾句謝謝。讓熱心成為一種習(xí)慣,不但可以減少摩擦,還可以提高回頭客率,常言道,贈人玫瑰,手留余香。在我們幫助他人的同時,也為我們贏得了良好地人際關(guān)系,并培養(yǎng)了溫和的性格,何樂而不為呢?
(三)付出是收獲的先前條件。
常言道:一分付出,一分收獲。在工作中,我們應(yīng)該努力完成自己的任務(wù),不遲到,不早退。把全部的熱情都投入到工作中,一定會收獲成功。當你把自己的分內(nèi)事情做好,顧客自然都會看到,自然也會贏得更多的回頭客。不僅如此,扎實務(wù)實的工作態(tài)度也會給老板留下更好的印象,為自己以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。付出,既為人也為己。只要付出,總有一天會得到回報!
(四)在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的.、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
世上無難事,只怕有心人。只要盡力做,就沒有做不好的事,工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去,一定能收獲精彩!還記得曾經(jīng)有家長教育孩子:“好好學(xué)習(xí),否則你就要去當服務(wù)員,去當工人!逼鋵嵐ぷ鞅緹o貴賤之分,三百六十行,行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗了賓館服務(wù)員之后,我深切的體會到他們的不容易,他們要日復(fù)一日,年復(fù)一年的更換清洗床單,一遍遍的打掃衛(wèi)生,他們所付出的努力,并不比其他的工作者少,甚至他們要付出的時間會更多!我們沒有資格嘲笑任何一種職業(yè),大家都是平等的付出汗水,收取回報。
在這次假期實踐活動中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個問題。
1人際交往不夠圓滑,在待人處事上不夠熟練。每次當客戶遇到問題或討價還價時,我總能被他們說的啞口無言。
2自信心不強,主動跟客戶交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我,我很少詢問顧客是否遇到問題。
3動手能力太差。更換床單,打掃房間不候熟練。以后需要多干家務(wù)鍛煉自己,告別懶惰。
4做事技巧性太差。說話太過于直白,跟客人打交道太過于簡單,社會經(jīng)驗不足。
經(jīng)過本次這會實踐,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,希望能對賓館的建設(shè)有所幫助。首先,我覺得房價四季不變這個制度不太可行。因為蓬萊是一個以旅游為特色的小城,每年暑期慕名而來的人不計其數(shù),因此夏天的房間基本都能住滿?啥旎蛘呤巧习嘀苋司捅容^少,這是我們就應(yīng)該適當調(diào)低房間,低價入住總比空房要好。而且很多人都很樂意打折的,與其強硬的告訴讓他們:不行,分文不讓;蛘哒f是在糾纏了很長時間時候被迫打折,還不如開始就告訴顧客,今天入住我們給您打8折喔,平常就沒這個優(yōu)惠了,這個價格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會心滿意足的入住并且也會記住賓館的名字。第二,房間的裝飾上應(yīng)該有點特色。既然來這都是看海的,我們不如把房間墻壁刷成藍色,甚至可以手繪幾朵浪花,還可以在室內(nèi)放些海螺之類的裝飾品,吸引到更多的顧客。第三,顧客朋友們都是初來乍到,不了解周圍的公共設(shè)施,我們不如在墻上都貼好,最近的公交站怎么走,最近的超市又如何到達,各個景點的票價,開放時間又如何。如此貼心的服務(wù)想必會為顧客省下許多不必要的麻煩,這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后,我建議賓館在顧客退房時為其準備一些小禮品,小海螺呀,珊瑚手鏈呀等等,價格都不是很貴,但可以給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來,你的賓館,一定會成為首選!
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