關于實習報告范文(通用50篇)
充實的實習生活已經告一段落,回顧過去的實習經歷,倍感充實,收獲良多,這時候,最關鍵的實習報告怎么能落下!那么好的實習報告都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的實習報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。(點擊對應目錄可以直接查閱哦。
【1】實習報告 | 【5】教師實習報告 |
【2】酒店實習報告 | 【6】會計實習報告 |
【3】銷售實習報告 | 【7】生產實習報告 |
【4】銀行實習報告 | 【8】土木工程實習報告 |
實習報告 1
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
學習企業(yè)具體管理運行方法和先進理念,處理各項企業(yè)事務,面對各種問題學習解決問題方法和態(tài)度。
第一階段,首先了解公司企業(yè)文化,了解公司情況,熟悉公司運行程序,產品性能等。
第二階段,跟隨領導學習處理業(yè)務,提高自己實戰(zhàn)水平,提高自己處理解決事情的能力。鍛煉自己獨當一面的能力和素質。
第三階段,嘗試開展自己的業(yè)務,獨立完成業(yè)務任務。
第四階段,能夠獨當一面的的去處理企業(yè)事務。大幅度提高自身素質。
三、實習結果
這次實習,我收獲良多。在外面實習期間,什么都要認真做,每天都要按時起床,不能隨心所欲的穿拖鞋。如果在學校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實嗎?這些大多數都是空話。領導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領導意思的話很少有人說。實習過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人,F在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現在擁有的一切。 總結起來主要可以概括為幾個方面:
下面是一些我個人的體會心得:
1、自主學習的能力
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣工作經驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事
以前面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹、負責的態(tài)度是每一個工作者必備的素質。
4、工作不夠細致
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被用戶認可的服務才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是應屆生,需要作一些人際關系的工作,這就需要我個人多關注用戶的最新需要需求,同時,也要關心同事的需要,這也對我的工作有促進作用。
5、其他
對于我們還沒走入社會的大學生來說,社會是復雜的,競爭是殘酷的,往往公司招聘人員時,都要看應聘人是否有過實踐經驗。通過這次實踐不但豐富了我的知識面,同時能將我所學的知識得到運用。在這些日子里,依稀覺察出它是一個朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學校的氛圍完全不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。通過這次實踐,我將帶著問題去學習,努力將實踐與認識結合,更好的完成自己的學業(yè)。
四、實習總結和體會;
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對工作的不熟悉發(fā)展到現在能夠較好獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的'想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?蛻魜淼浇∩砭銟凡浚鸵欢ㄓ凶约旱南敕ê湍康,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
我們的行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
。ǘ┊厴I(yè)實習的體會、收獲:
工作很辛苦,要外出做業(yè)務,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力的。雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最
基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我?guī)啄甏髮W中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
實習報告 2
一、實習目的
現在對于我們即將畢業(yè)的學生來說,畢業(yè)實習是進入社會的重要一環(huán),通過畢業(yè)實習我學到了很多有價值的東西。
1)通過近一年的實習和實踐,通過看、聽、感等主觀認識對實習目的進行多方面、全方位的實地考察,獲得第一手實際資料。培養(yǎng)了綜合運用所學理論知識和技術分析解決工程實踐問題的能力。
2)通過實習,初步了解郵政物流的市場組織及運營管理,掌握安全操作知識,做到理論和實際相結合,促進專業(yè)知識的學習,拓寬知識面,逐步實現由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力。
3)通過實習,幫助我樹立了“人人為我、我為人人”的服務意識,培養(yǎng)了我們調查研究、查閱文獻資料的能力。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
二、實習時間、單位
實習時間:20xx.06——20xx.05
實習單位:中國郵政物流速遞物流股份有限公司泰州分公司姜堰營業(yè)部
三、實習單位簡介:
中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流)是經國務院批準,中國郵政集團于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設立的國有股份制公司,是中國經營歷史最悠久、規(guī)模最大、網絡覆蓋范圍最廣、業(yè)務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。
中國郵政速遞物流在國內31個省(自治區(qū)、直轄市)設立全資子公司,并擁有郵政貨運航空公司、中郵物流有限責任公司等子公司。
中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業(yè)務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌和國內知名的“CNPL”物流品牌。
中國郵政速遞物流堅持“珍惜每一刻,用心每一步”的服務理念,為社會各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務,致力于成為持續(xù)引領中國市場、綜合服務能力最強、最具全球競爭力和國際化發(fā)展空間的大型現代快遞物流企業(yè)。
四、實習內容
我實習的工作內容是協(xié)助速遞一線人員日常工作:
1、協(xié)助市場部人員處理一些日常工作,通過對部門業(yè)務骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
2、在11183呼叫攬收平臺實習階段,首先負責受理速遞物流專業(yè)客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;最后負責提供相關話務及業(yè)務數據監(jiān)控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統(tǒng)計數據、客戶用郵服務監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
3、熟悉快遞的發(fā)放、收取和轉運流程?爝f的發(fā)放需要跟著大家常見的郵政快遞車在市區(qū)內來回流動,名副其實的苦力活,我們所負責的范圍主要是一些老舊小區(qū),以普通的樓房為主,沒有電梯,就算是為了很不起眼的一個小件,有時也需要自己爬六樓親自送到客戶手中,甚至是特意去某個小區(qū),不過這個有一個最大的好處就是能夠和更多的人打交道,同時會讓我們很有成就感。快遞收取和快遞發(fā)放的工作差不多,只是相對更加輕松一點。快件的收取工作主要是在總部和各個點部之間,也是跟車行動。對于那些從客戶手上收取上來的快件,根據分類發(fā)放到各個分公司,有各個分公司派車去取。快遞轉運的主要任務就是通過大的箱式貨車,將總部的派發(fā)件送到各分部進行下一級派送,同時將各分部收上來的件送至總部進行投遞,這個的主要規(guī)律是每天四次,以保證快遞投遞的及時性。
4、體會調度員崗位的艱苦和細致。我們每日負責從IT系統(tǒng)中列印所有配送點貨清單,配送點出貨清單與之相關的訂單一一對應核對并裝訂整理。 將所有客戶配送點統(tǒng)籌排車,制定排車表,安排出最安全、效捷的行駛路線。 所有車輛及配送點異常的處理:包括電話接聽、異常記錄、轉詢客戶、確定結論、下達執(zhí)行。 在整個的實習過程中,充分體現了我們的吃苦耐勞精神,出色地完成了自己的工作,同時通過向老師學習,對調度員工作有了更深層次的.了解。
五、實習總結
第一,對速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。
通過不同階段的觀察、學習和工作,我在感性和理性上對中國郵政速遞物流公司的發(fā)展歷史、運行方式、企業(yè)文化等各方面有了一定的認知。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封袋、轉趟、中心局開拆、分揀、封袋、運輸、轉趟、開拆、分揀、封袋、轉趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。從整個速遞行業(yè)的大環(huán)境來看,郵政EMS正面臨著來自國內外多家實力強大競爭對手的挑戰(zhàn)。以順豐快遞、宅急送、申通、圓通等為代表的國有和民營快遞企業(yè)異軍突起,正在加緊構建自有的覆蓋全國的運營網絡,并積極融資,向規(guī);⒁(guī)范化的方向發(fā)展,與EMS爭搶國內異地業(yè)務。在多家強大的競爭對手的進攻下, EMS的領先優(yōu)勢越來越不明顯。
第二,實際工作能力得到了檢驗與提高。以前在學校里學習的都是理論知識,缺少實踐經驗,通過這次將近一年的實習,我逐漸能夠將在學校里面學到的理論知識運用到實踐中去,理論知識的積累為我的業(yè)務實踐提供了指引,而具體業(yè)務的操作也進一步完善了我的物流知識體系!凹埳险剚斫K覺淺,絕知此事要躬行!敝挥邪牙碚撜嬲穆(lián)系實際,才能更好的運用所學到的知識。
第三。學會了做人。每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。我深深體會到必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 不管做什么事,態(tài)度決定一切。明確生活目標,合理的設計規(guī)劃自己。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,學會自我寬慰,能容忍,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
通過這次實習,把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,在我們就業(yè)之前“實踐預演”,使我們對我國的物流業(yè)發(fā)展的現狀有了更深的了解,能夠使我們更好的完善自己,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
實習報告 3
一、實習的主要內容
20xx年2月09日至20xx年6月18日在xxx科技有限公司銷售部工作,從事軟件銷售。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
本次實習幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用,我重視這次難得的機會。通過實習,讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內容主要是銷售ERP系統(tǒng),這是本次實習的主要內容。學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況?梢怨餐I策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達公司工作計劃。
二、實習中的工作表現
在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,幾個個月的時間,也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
在此期間,我和同事們積極努力,完成了當月的銷售任務。學習到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化,比如對待客戶,誠實守信;對待同事,尊重溝通;對待自己,謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提升了自己的營銷水平,了解了一線業(yè)務員的辛酸與樂趣。對外保持了公司的良好形象。
在實習期間,我嚴格要求自己,準時出勤,努力工作,努力使“今日事,今日畢”,工作雖然很辛苦,但是我樂在其中,遇到不懂的問題,及時向同事請教解決,沒有耽誤任何工作的進展。
三、收獲與體會
此次實習中,使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。 這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開始。
通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。同時提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的.有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
實習過程中,我學會了用專業(yè)知識指導實踐,做好具體工作;在工作不多的時候,我積極地“找事做”,挖掘實踐經驗;認真填寫實習工作日記,記錄實習情況,工作及時有效;認真完成實習報告。 達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我對自己和工作有了更具體的認識和客觀的評價。我每天像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對貿易流程等基本知識的理解,豐富了我的實際業(yè)務知識,使我對貿易公司的生產和運轉有了更加深層次的感性和理性認識。
四、存在的問題:
雖然已經是大三畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
經過這個實習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺?傊瑢嵙暰褪且粋發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
今后,我將更加注重鍛煉自己的動手能力與交際能力,努力提升自我素質,以適應職場激烈的競爭,成為合格的大學畢業(yè)生。
實習報告 4
一、實習目的
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為順利畢業(yè)做好充分的準備,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。通過這次實習,使我們進一步理解和領會所學的基本理論,了解計算機技術和信息管理技術的發(fā)展及應用,較為系統(tǒng)的掌握計算機應用技能和信息管理技能,把所學知識與解決實際問題相聯(lián)系。
二、實習好處
生產實習是一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力。
三、實習單位狀況
我的實習單位xx信息網絡有限公司xx分公司,坐落在美麗的xx廣場西側。
四、實習資料
我實習所在的部門是廣電網絡機房,主要從事xx市中地區(qū)的網絡維修服務工作。實習的前三天我們參觀了公司的整體組成結構、機房管理方式、設備的基本作用等;隨后的日子里作為實習生,我在機房,進行實戰(zhàn)訓練,從最基礎的硬件知識開始,比如拆機、裝機等;逐漸的深入到網絡方面,包括網線的制作、路由器/交換機的配置,以及網路拓撲結構的設計等。
辦公室的同事還給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機網絡維護有了一定的認識,真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視,理解了技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經驗的前輩還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。
五、硬件知識的實習
硬件知識的學習中,我們具體有拆機、裝機、安裝系統(tǒng),以及一定的的硬件驅動程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要留意謹慎,尤其注意接口的方向。對出現的問題要多思考,然后進行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請教他人或者與小組人員進行交流討論。
作為實習生,我嚴格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的'規(guī)章制度,主動打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。
雖然實習用到的計算機專業(yè)的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太扎實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的群眾。面對工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。
六、實習總結
在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,務必認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你能夠有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。
經過這段實習,我有些慌張,我意識到自己并不成熟,并沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風上的,我應抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應以后的工作,為之打好基礎。
對于企業(yè)給的機會和指導老師的用心輔導十分感謝。
實習報告 5
一、實習地點介紹:
1.實習單位:
安徽宣城海螺水泥有限公司
2.實習企業(yè)生產經營介紹
宣城海螺水泥有限公司隸屬于安徽海螺水泥有限公司,位于安徽省宣城市水東鎮(zhèn)以南1,5公里處,毗鄰104省道和皖贛鐵路,交通便利,物流便利。是安徽省“861”行動計劃的大工程之一,也是安徽海螺水泥有限公司實施“T”發(fā)展戰(zhàn)略的布局點之一。公司計劃新建4條日產5000噸的干法熟料生產線和一套年產320萬噸的水泥粉磨系統(tǒng)。主廠區(qū)占地1050畝。一期將建設兩條日產5000噸熟料水泥生產線和一套年產160萬噸水泥粉磨系統(tǒng),建設一條年產300萬噸的鐵路專用線和海螺自主設計開發(fā)的18000千瓦純低溫發(fā)電機組。項目于20xx年2月7日開始“三通一平”。子項目3月28日開工,主項目6月20日正式開工;第一期4500t∕d熟料生產線于20xx年7月29日點火投產,第二期4500t∕d熟料生產線于9月9日點火投產。兩家水泥廠分別于8月24日和10月6日投產。余熱發(fā)電項目已于20xx年3月1日并網;鐵路專用線項目于20xx年11月14日正式開通運營。
經營理念:為人類創(chuàng)造未來的生存空間。
企業(yè)精神:團結、創(chuàng)新、奉獻、奉獻
經營宗旨:最高品質,真誠服務
文化構成:海螺文化包括物質文化、行為文化、精神文化和制度文化。
二、實習計劃介紹:
1.實習目的:
2.實習時間表:
20xx年3月3日-20xx年6月3日
具體時間安排:
3月3日至3月11日的安全培訓
3月20日至3月31日在車間學習
從4月1日到5月24日,他們將被派往現場學習和實踐,了解現場設備和工藝規(guī)程,了解水泥生產的工藝流程和現場設備的維修和維護。
5月25日-5月31日實習答疑及考試
從6月1日到6月3日整理筆記和實習報告
3、實習內容及要求:
通過生產實習,培養(yǎng)學生從事與其專業(yè)相關的生產勞動,學習生產實踐知識,增強學生的勞動觀念,培養(yǎng)學生的生產實踐技能。在生產勞動、生產技術教育和閱讀現場資料中,學生可以理論聯(lián)系實際,對硅酸鹽工廠的工藝流程、技術指標、生產設備和技術操作、產品質量、生產成本、勞動生產率等相關管理生產和技術條件有深入了解。找出存在的問題,提出自己的看法;培養(yǎng)和提高學生獨立分析和解決問題的能力。
通過專題報告和現場考察了解工廠的生產組織體系。開展安全教育,了解工廠各項生產措施和規(guī)章制度,確保安全實踐,掌握安全生產技術知識,培養(yǎng)安全生產意識。準備實習報告,進行實習評估。使學生在編寫工程技術報告和進行生產實踐方面接受全面的培訓。生產實習是無機非金屬材料教學中一個重要的實踐教學環(huán)節(jié)。其目的是使學生獲得無機材料生產技術和管理方面的知識,驗證、鞏固和豐富所學專業(yè)課程,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,提高學生在生產實踐中調查、研究、觀察、分析和解決問題的能力和方法,為專業(yè)課程的后續(xù)學習打下基礎。增強勞動觀點,了解社會,了解國情,學會重要的生存之道。通過生產實踐,培養(yǎng)學生熱愛專業(yè),獻身祖國社會主義建設。
三、實習流程介紹
1、實習計劃完成情況:
1.1、粉碎
在水泥生產過程中,大部分原材料需要粉碎,如石灰石、粘土、鐵礦石和煤等。石灰石是水泥生產消耗最大的原料,開采后粒度較大,硬度較高,因此石灰石的破碎在水泥廠物料破碎中起著重要作用。
1.2.原料的預均化
預均化技術是利用科學的堆碼技術,在原料的儲存和取用過程中,實現原料的初步均化,使原料堆場同時具備儲存和均化的功能。
1.3、生料制備
在水泥生產過程中,每生產一噸硅酸鹽水泥,至少要研磨3噸材料(包括各種原材料、燃料、熟料、混合料和石膏)。據統(tǒng)計,干法水泥生產線的粉磨作業(yè)需要消耗全廠60%以上的電力,其中生料粉磨占30%以上,煤磨占3%左右,水泥粉磨占40%左右。因此,合理選擇研磨設備和工藝流程,優(yōu)化工藝參數,正確操作?刂七\行系統(tǒng)對保證產品質量和降低能耗具有重要意義。
1.4、生料均化
在新型干法水泥生產過程中,穩(wěn)定入坑生料成分是穩(wěn)定熟料燒成熱力系統(tǒng)的前提,生料均化系統(tǒng)對穩(wěn)定入坑生料成分起著最后的把關作用。
1.5、預熱分解
生料的預熱和部分分解由預熱器完成,取代了回轉窯的部分功能,縮短了返窯長度。同時,窯內的氣料換熱過程以懸浮狀態(tài)轉移到預熱器,使生料與窯內排出的熱氣充分混合,增加了氣料接觸面積,傳熱速度快,換熱效率高,達到了提高窯系統(tǒng)生產效率,降低熟料燒成熱耗的目的。
1.6、材料分散
80%的熱交換發(fā)生在入口管。在高速上升氣流的沖擊下,送入預熱器管道的生料在被分散的同時,向上轉向并隨氣流運動。
1.7、氣固分離
當氣流攜帶粉末進入旋風筒時,它被迫在旋風筒和內筒(排氣管)之間的環(huán)形空間內旋轉。并且在旋轉的同時,向下運動,從圓柱體延伸到圓錐體到圓錐體的末端,然后向上旋轉從排氣管排出。
1.8、預分解
預分解技術的出現是水泥煅燒過程中的一次技術飛躍。它在預熱器和回轉窯之間增加了一個分解爐,利用窯尾上升煙道,并設置了燃料噴射裝置,使燃料燃燒的放熱過程和生料碳酸鹽分解的吸熱過程在分解爐中以懸浮或流化狀態(tài)快速進行,生料入窯分解率可提高到90%以上。將原來在回轉窯中進行的碳酸鹽分解任務轉移到分解爐中;燃料大部分從煅燒爐加入,少部分從窯頭加入,降低了窯內煅燒區(qū)的熱負荷,延長了內襯材料的使用壽命,有利于大規(guī)模生產。由于燃料和生料混合均勻,燃料的燃燒熱及時傳遞給物料,從而優(yōu)化燃燒、換熱和碳酸鹽分解過程。因此,它具有優(yōu)質、高效、低耗等一系列優(yōu)異的性能和特點。
2.實習資料的整理
2.1、水泥生產技術及其發(fā)展
簡單來說,水泥的生產過程是兩磨一燒,即原料經開采、粉碎、磨細、混合均勻制成生料,生料在1450℃下蒸煮,熟料與石膏或其他混合材料一起粉碎、磨細成為水泥。因為干生料和濕生料制備的不同。因此,生產方法分為三種:濕法、半干法或半濕法和干法。
濕法生產的特點是將生料制成含水量為32% ~ 36%的料漿,生料料漿在回轉窯中干燥,燒成成熟料。料漿濕法制備研磨能耗低,約低30%。料漿容易混合均勻,生料成分穩(wěn)定,有利于燒成優(yōu)質熟料。但球磨機易磨部件耗鋼量大,回轉窯熟料單位熱耗比干窯高20xx ~ 2931 kJ/kg (500 ~ 700 kCal/kg),熟料出窯溫度低,不適合燒硅酸率高、鋁氧率高的熟料。
半干法生產的特點是干生料粉加水10% ~ 15%制成球團,入窯煅燒。帶爐排加熱器的回轉窯,也稱為立窯和立窯,采用半干法生產。在國外,濕法制備的料漿用機械法壓濾脫水,然后制成含水率19%左右的泥段,在立窯煅燒,稱為半濕法生產。半干法入窯物料含水率降低,窯內熟料單位熱耗也比濕法降低837 ~ 1675 kJ/kg (200 ~ 400 kcal/kg)。由于爐箅加熱器替代了部分回轉窯烘干球團,所以效率高,而且回轉窯可以縮短,例如窯的單位體積產量可以提高2 ~ 3倍。但半干法要求生料對造球有一定的可塑性,限制了其應用,加熱器機械故障頻繁。我國煅燒溫度普遍較低,不適合燒優(yōu)質熟料。
立窯生產特點立窯屬于半干法生產,是水泥工業(yè)中最早使用的煅燒窯。19世紀中期由石灰豎窯演變而來,xxxx年發(fā)展為機械化豎窯。立窯適用于生產規(guī)模小、設備簡單、投資相對較低、水泥市場需求相對較小、交通不便、工業(yè)技術水平相對較低的地區(qū)。立窯生產水泥的熱耗和電耗相對較低。中國是世界上立窯數量最多的國家,立窯生產技術水平相對較高。但由于自身工藝特點,立窯熟料煅燒不均勻,不適合燒高硅酸比、高飽和比的熟料。窯的生產能力太小,日產熟料難以超過300噸,從目前的技術水平難以實現高水平的現代化。
干法生產的特點是生料粉直接送入窯內煅燒,進入窯內的生料含水率一般只有1% ~ 2%,節(jié)省了生料干燥所需的大量熱量。過去干法生產采用空心回轉窯,窯內傳熱效率低,特別是在熱耗大的分解區(qū),使干法空心窯的熱效率提高不多。干法制備的生料粉不易混合均勻。熟料質量受到影響,因此濕式生產在20世紀40 ~ 50年代占主導地位。20世紀50年代出現了生料粉空氣攪拌技術和懸浮預熱技術,90年代初誕生了預分解技術、生料預均化技術和生料質量控制技術。目前,干法生產可以制備出質量均勻的原料。新型預分解窯將生料粉預熱和碳酸鹽分解移至窯外懸浮狀態(tài),熱效率高,減輕了回轉窯負荷。低熱耗不僅使回轉窯的熱效率從濕法窯的30%左右提高到60%以上,而且擴大了窯的生產能力。目前標準窯型為3000t/d,最高為10000 t/d700 t,預分解窯生料預燃性好,窯內溫度高,熟料冷卻速度快,硅酸鹽比高,飽和比和氧化鋁比高,熟料強度高。因此,懸浮預熱預分解窯現在統(tǒng)稱為新型干法窯或新型干法生產線,新型干法生產是未來的發(fā)展方向。新型干法窯規(guī)模大,投資相對較高,技術水平和產業(yè)支撐能力高。如果不滿足條件,就很難正常發(fā)展。
四、實習經歷
1、實習收獲:
經過三個月的生產實踐,對書本上的知識有了更深入的了解,對水泥生產工藝、生產設備、生產組織有了初步的了解,對我們在學校所學的知識有了完整的.銜接,熟悉了水泥材料的具體生產過程,掌握了水泥原料的形成過程,掌握了各種生產設備的工作原理和作用,為后續(xù)的專業(yè)課打下感性認識和時間基礎。同時,對于了解社會,培養(yǎng)獨立思考和工作的能力,培養(yǎng)學生的吃苦耐勞精神和磨練堅強意志,增強我們的勞動觀念,培養(yǎng)我們在生產實踐中的技能,為以后的畢業(yè)設計收集必要的信息和數據都有很大的幫助。在此,感謝實習單位領導和技術人員的支持和關心。
2.關于學校實踐教學和實習場所生產經營的建議。
我們對我們學校的實踐教學非常滿意,這樣我們就可以在學習知識的同時把理論知識和實踐聯(lián)系起來。在實踐過程中,老師的后續(xù)教學讓我們了解了很多關于實際生產的知識。再次感謝老師,也感謝學校領導給我們這次實踐的機會。
至于生產實習點,我也很感謝他們給我們提供了這個實習的地方,有技術人員的全力指導,讓我們受益匪淺。在這里,我也有一些不成熟的建議。個人認為水泥生茶車間粉塵比較大。據我所知,水泥廠一般都會配備“靜電除塵”、“平袋除塵”等除塵設備。在生產中運行這些設備可以達到良好的除塵效果。我們也知道灰塵對人體有害。可能是我第一次來工廠,不知道真實的生產情況,但是我個人覺得好鋼是用來切邊的。既然配備了這些設備,我們就應該讓它們發(fā)揮作用,盡最大努力減少灰塵,給工人一個舒適但健康的工作環(huán)境。我也相信我們的生產單位能做到最好。
實習報告 6
實習目的:
通過社會實習實踐,熟練專業(yè)技能,把平時學到的的知識運用到實際工作中,了解藝術設計機構,其部門、日常業(yè)務活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術設。計活動與人力、資金、社會的關系,為以后進入社會做好準備。
實習時間:
20xx年xx月xx日
實習地點:
平面設計公司
實習內容:
在結束本學期的課程后我就開始尋找一家設計公司去實習,因為僅僅通過在學校所學理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實踐,走進設計公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我們這次實習課程的目的。經過很長時間的尋找終于在香江路找到了一家很小的設計公司。
在進這家小設計公司時費了很大的力氣,他們根本就不需要我們在校的學生,在經過再三說明請求下他們才同意讓我在那進行實習工作。
這家設計公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、效果圖處理等幾個部分業(yè)務組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,同時服務的廣告業(yè)務也很少有8家左右。公司內部設置大約也和其他同級公司相似;老板即公司總經理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經驗不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,所以現在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。學到了在學校所不能學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認識到了設計的一般流程,在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。
實習感想:
短暫的實習生活過去了,通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。 這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校后我一定會更加努力學習專業(yè)知識,理論與實踐相結合,在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一步!
過程:
走進金香大酒店,只見服務員熱情的笑容,一股暖意直面而來。
一開始我們來到了一樓的大廳和餐廳,一律的金黃色看起來很舒服很溫馨。餐廳里面放著輕緩愉快的音樂,桌子一般是10人一桌,餐具柜和消毒柜隔幾張桌子就會有一個,而且旁邊還會站一個服務員,準備為客人服務。當包箱滿了時,這種散客餐廳會用上隔斷屏,可根據客人的需要來隔斷桌子與桌子的空間,做一個臨時的小包廂。
在一樓參觀了一周,收碗筷的、鋪桌布的`、算賬的……服務員都各忙著各自的事情,非常敬業(yè)!之后,我們就上了二樓,二樓主要是宴會包房,有大包廂、小包廂和聯(lián)通包廂,每種類型包廂的設計、布置都是不同的,但是餐具的擺放和餐桌的禮儀是差不多的。大包廂里有沙發(fā)、洗手間和服務員的操作間,而小包廂之間則是共用的。在參觀之余,我還學會了很多餐桌的禮儀:a.叢酒杯中的口布花來看,花最高的那個是主人位,也就是正對門的位置,是請客人;而面對主人位的是副主人位,即背對門的位置,是買單人。比如:局長坐主人位,辦公室主任坐副主人位。b.主人右手邊的第一組賓客是最重要的客人,左手邊則是第二組賓客。c.餐桌上餐具的擺放:碗、骨碟(垃圾碟)、勺子、小茶杯、筷架(放筷子的原則是三七開)、牙簽套、香巾、餐巾、紅酒杯、白酒杯、分酒壺(如果杯子較多,則按從高到矮的順序擺杯子)、看碟(一般大包廂才有,是用來壓住餐巾,也可用來放垃圾)餐具的擺放都要以桌子的形狀為準,這樣既美觀又干凈。d.每個包廂都有自動噴淋系統(tǒng),當煙量超標時,會自動噴淋,使煙霧減小。除此系統(tǒng)之外,還配帶有滅火器,安全措施做得很到位。e.聯(lián)通包廂一般不放口布花。包廂大致參觀完了,又來到了酒水展示柜,一般是擺名煙名酒的,每一種酒的系列擺一欄(特殊地紅酒白酒擺一欄)而且根據酒的價位從低到高擺放煙酒。在包廂與包廂之間的走廊壁上會掛有油畫,主要以花草為主,走廊的角落也會放些綠色盆景。這樣讓人更容易親近大自然,感受到酒店的溫暖。
實習報告 7
一、實習簡介
1.實習目的
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上IT前進的快速步伐,實習報告與總結。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。
2.實習要求
實習學生具有雙重角色,既是學校的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,首先,必須以正式工作人員的身份進行實習。不可以因為實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。其次,以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,要自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解公司運行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧,增強適應能力。最后,以“研究者”的身份實習。要在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入社會,為正是步入社會工作做好準備。
3.實習單位簡介
本人于3月13日正式進入福州銳騰達電子信息有限公司參加實習。
在全球科技創(chuàng)新迅猛發(fā)展和國際化競爭日益激烈的IT業(yè)背景下,福州銳騰達電子信息有限公司于20XX年3月成立之初,就確定了自身的戰(zhàn)略目標:整合中國強大的IT產業(yè)優(yōu)勢,致力于還原產品、數據安全產品、網絡管理和教育軟件、通訊多媒體產品、消費數碼類產品及計算機周邊產品的開發(fā)與應用,堅持以客戶需求為導向,生產高品質的創(chuàng)新IT產品,依靠創(chuàng)新、差異化的產品,為消費者提供深刻的健康、便捷、安全的網絡時代和數字娛樂體驗,進而成為這些領域的領導者及新時尚的倡導者。
20XX年4月, 公司推出了第一款還原產品,到目前在數據恢復和計算機維護問題方面已經可以為從單機到網絡提供一套完整并且完美的解決方案,在全世界的不同用戶(從家用、辦公到網吧和學校機房)被廣泛的應用,并顯著地提高了使用者的計算機管理效益,減少維護費用。公司成立兩年后的今天,目前擁有年產超過100萬片還原產品的生產基地和遍及中國大陸的銷售網絡,已經銷售到歐美、中東、東南亞、澳洲等三十多個國家和地區(qū),超過百萬計的計算機用戶正在使用公司的產品,正在享受銳騰達還原產品給他們帶來的安全與便捷的快樂資訊新生活!
20XX年11月開始公司推出了新一類的數據安全產品----電腦鎖,該產品的家庭守護天使系列到目前已經在中國大陸的廣大家庭得以廣泛應用,通過政府、媒體、網校、電訊運營商、PC供應商、軟件批發(fā)商等多渠道向廣大家庭進行宣傳,為幫助他們管理好自己的孩子上網和玩游戲的問題。2011年7月,公司正式推出E鎖天下系列,包括家庭版、個人精裝版、商務豪華版、全功能版,在分區(qū)和數據加密保護、數據移動加密保護、上網和程序管理、外設禁用、屏幕監(jiān)控、鎖電腦、鎖游戲、鎖播放器等方面已經可以提供一套完整的解決方案告。
20XX年1月公司在香港注冊成立銳思電子作為公司對海外的技術貿易商 2011年1月公司在香港注冊成立銳思電子作為公司對海外的技術貿易商和海外總部;20XX年6月我們組建成立數據安全產品事業(yè)部,負責還原產品、數據安全產品、網絡管理和教育軟件的研究、開發(fā)、生產和銷售;7月新組建成立消費數碼產品事業(yè)部,負責通訊多媒體產品、消費數碼類產品及計算機周邊產品的研究、開發(fā)、生產和銷售,為新老客戶提供更多更有優(yōu)勢的產品資源與更為廣闊的貿易平臺。同時公司將陸續(xù)推出新穎、多功能、高價值、有競爭優(yōu)勢的數字娛樂產品。
二、實習內容
本著對IT業(yè)的憧憬,走進了銳騰達,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產品的質量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的`需求。軟件測試員的一個基本素質是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質,同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。
另外,測試并不是單純意思上的機械的“測試”,它首先要求對產品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據客戶的要求來測試,看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。
公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產品,要做到對產品耳熟能詳。
在我實習期間公司給一家北京電子公司OEM了一個可以說在國內算是比較新型的電子產品——電子白板,它主要應用是電子教學及商業(yè)演示。對于我們來說,它是一個全然陌生的產品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結,反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在4月14日香港的商品展銷會上能夠熟練的操作,把產品展現給消費者。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
三、實習結果
幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個開始,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長,只有真正的經歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
四、實習總結
說來自己真的算是很幸運吧,銳騰達公司來學校開專長招聘會,我是第一個被老板敲定的人。當時自己也很意外,更多的是很開心,也充分的肯定了自己的一點小能力。我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種“手腦”測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。
還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
實習報告 8
一、實習的目的及性質
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產過程進行全面的認識,培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識,是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識,使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力。
二、實習時間安排
本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統(tǒng)一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1 日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。
三、實習過程
6 月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于XX年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至XX年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合并后公司在廣西區(qū)內整體產能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產部總控室 —>糖化車間 —> 發(fā)酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外墻,寫著“以全優(yōu)的質量取信于民,以獨特的風味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的八年時間里,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創(chuàng)新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時,公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合,依托最現代化的生產設備和先進工藝,采用優(yōu)質原料,釀造出了新鮮優(yōu)質的全生態(tài)啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場占有率高達85%,成為國內繼燕京之后,第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業(yè)納稅六強,廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè),中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業(yè)新紀錄,多項技術能耗指標創(chuàng)國內同行業(yè)新低,品牌價值躍升至32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個展區(qū),通過展區(qū)內陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關結構,生產規(guī)模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒采用特殊的.釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質期達半年以上。干啤酒的發(fā)酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低,屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經商”為經營理念,以“以全優(yōu)的質量取信于民,以獨特的風味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務于民”為質量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產品100%合格” 為公司的質量方針。
通過參觀漓泉啤酒,經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。
實習報告 9
一、實習地點
浙江西塘
二、實習日期
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習目的
1、提高藝術修養(yǎng)和審美能力。
2、深化對光和色彩的規(guī)律認識,鍛煉掌握視覺色彩和運用色彩的能力,培養(yǎng)表現色彩的能力和對技法的掌握能力。
3、培養(yǎng)對自然風景和環(huán)境的觀察力和感受力,提高選材取景構圖和深入加工能力。
四、實習內容
20xx年xx月xx日,我們開始了一直期待的水彩實習。當然我們之所以這么興奮,是因為我們來到了浙江西塘古鎮(zhèn)。我們幾乎都被這美麗質樸的山村老舍所吸引,作畫的同時也觀摩了這里的建筑和名勝風景,在水彩作畫水平得到有效提高的同時也增長了許多見識,給自己留下了較為深刻而美好的印象。當然,僅僅幾天的美術訓練盡管有限,但這給予自己的專業(yè)能力的方面不少積極向上的影響,并且使我們對山水風景有了一個較為直觀、具體的認識,對祖國的大好河山有了更加深刻的體驗?偟膩碚f,這次水彩實習,我們受益匪淺。
都說上有天堂,下有蘇杭,我想說:
西塘還真是很美的,她有她獨特的美。西塘——生活著的千年古鎮(zhèn),世界歷史文化遺產預備名單,中國首批歷史文化名鎮(zhèn),國家AAAA級旅游風景區(qū),最具水鄉(xiāng)魅力影視基地。西塘歷史悠久,人文資源豐富,自然風光優(yōu)美,是古代吳越文化的發(fā)祥地之一。
西塘歷史悠久,人文資源豐富,自然風景優(yōu)美,是古代吳越文化的發(fā)祥地之一。早在春秋戰(zhàn)國就是吳越兩國的相交之地,故有“吳根越角”和“越角人家”之稱。能來到這里實習,我們心中許多說不出的激動。6月17日當到嘉善縣境內,那一座座古老的建筑,那濃厚的歷史氣息深深的吸引了我們。當天下午,我們開始游逛美麗的西塘古鎮(zhèn),參觀、欣賞它的獨特的建筑和迷人的風景。我們來到這里,目的是學習,是作畫,所以第二天我們就去寫生了,這里水與古建筑的結合,人們住的房子由灰墻土瓦建成,這樣的房子小而別致,帶有豐厚的歷史氣息。古鎮(zhèn)里小橋流水,風景優(yōu)美,這江南水鄉(xiāng)的美麗是誰也抗拒不了的,任誰見了都會不由得拿起手中的畫筆記錄這一幕幕的精彩。這里的建筑大都依水而建,這是水所孕育出來的人間仙境。
學習真的需要勞逸結合,這樣才能事半功倍!實習期間,我們不但收獲了玩的快樂,重要的是還學到不少的知識。在這里的游園景區(qū)內,我們看到了很多名家作品,知道水彩畫非常嚴謹,顏色的搭配、運筆的講究等都是非常重要的。我們不僅增長了專業(yè)知識,而且陶冶了情操。那種深處古老文明環(huán)境中的恬淡心境,真是無法用確切的、精美的詞句去描寫,太美了。校外寫生,讓我們學會了如何思考存在而不被我們認知的東西。另外,在這里我們還感受到了水鄉(xiāng)人民的熱情、真誠好客。
通過實習,我們對《色彩》這門基礎課有了進一步的了解,不再單純的認為只是學校開設的一門填充學時的無關緊要的`課程了。色彩課的學習使我們對色彩的認識不再停留在色相方面,對色彩的明度、純度也有了一定程度的了解。并且,還提高了我們的藝術修養(yǎng)和審美能力。有些平凡的事物,盡管平凡,但它是美的,用我們的眼睛去發(fā)現美,用我們的觀察力和感受力去對自然風景和環(huán)境進行美的提煉,不再漫無目的的去做一件事情,像老師說的那樣,即使一天不畫一幅畫,也不要抱著單純?yōu)榱送瓿扇蝿盏男膽B(tài)去作畫,因為那樣作出來的東西只能算是一張應付老師的作業(yè),而不能說是一副作品。那它就無疑要被專業(yè)人士稱作“狗屎”的。當然在別人看來這樣說很不文明,但要想自己的東西不被輕視,首先自己是要用心去作的,自己不要看輕自己,不要看輕自己作出來的東西。每天我們選擇不同的時間進行作畫,這就為我們深化對光和色彩的規(guī)律認識,鍛煉掌握視覺色彩和運用色彩的能力,培養(yǎng)表現色彩的能力和對技法的掌握能力提供了條件。老師教會我們理解因環(huán)境,氣候,季節(jié),時間等條件變化而產生變化的自然景色的色彩調和,體會到事物總會不斷變化的。隨時空的變化而變化。所以說藝術也是一門哲學,從中可以體會人生的哲學。
學校安排這次實習,還是很有必要的。畢竟,我們學到了很多知識。實習結束了,我們的學習之路還在繼續(xù),我們通過這次實習明確了自己的目標,明白了如何發(fā)掘自己的潛力,讓藝術的魅力在我們這些理科生中也同樣綻放這藝術的氣息,也許事實告訴我們,我們的努力還不夠,每個人的路還有走的很長,但是路再長,我們也要活出自己,走的踏實,這樣我們才能讓自己的人生境界實現質的升華。
實習,我們收獲了一些書本上永遠也學不到的東西,收獲了一些老師永遠也教不到的知識,總之,這次水彩實習以圓滿結束!期待下一次的實習,希望我們可以學到更多!
酒店實習報告 1
一、實習地點
xx市xx花園大酒店
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習崗位
酒店廚房小吃部成員
四、實習內容
今年x月起,我在xx花園大酒店的廚房工作,xx花園大酒店是xx市的一家四星級大酒店,酒店共有三十層,其中第一層為酒店大堂,二三層為餐廳。其次層是負責散客以及小型宴會的地方,而第三層則是舉辦大型宴會的地方,再之上的第四層到二十九層,則是酒店的客房了,每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個空中餐廳,顧客可以在這一層一邊俯瞰整個xx市,一邊吃飯。
我所負責的崗位是進行制作面點小吃。我在之前的廚師學校里學習的也是面點,所以這份工作也算是我的本職了。進入酒店的第一天,我?guī)缀鯖]有什么動手的`機會。因為酒店在xx市特別出名,在旁邊的城市也是特別出名的一家酒店。人流量特別大,每天都有上百名客人入住。除此外,酒店還承接了不少宴會,而散客食客也不少。
整個后廚里的人都在忙來忙去,我穿著廚師服,來到了我所在的.面點部。這里的師傅們也在勞碌,我向他們打了個招呼,這時候一個金領的廚師走來,我意識到這應當就是我的上司了,趕忙像他問好。他看了看我胸前的名牌,簡潔的向我介紹了一番,然后讓我跟著他們學習。終歸他們也不放心第一天就把事情交給我來做,對于我他們還不怎么了解。
面點不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單,里面的小吃面點就有幾十道,不同的面點做法不同。包子饅頭這樣簡潔的東西,酒店不是沒有,但是包子里餡不一樣,那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包,就是正常的一般包子做法,而做柳葉包,就得把包子捏成柳葉狀。
假如是做核桃包,則須要將包子捏成核桃狀,在做面團的時候,就得把面團染成棕色,然后包的時候把一小塊核桃放進去,并裝入一點奶油。這樣的包子吃起來酥松可口,里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個真核桃差不多大,一口一個,吃起來頗有風味。除此之外,還有灌湯包。灌湯包的做法須要把皮捏的特殊薄,可以用吸管輕易炸透,但是又不能太薄了,否則簡單破皮,流出里面的湯汁。一個好的灌湯包,你抓著他的包子尖提起來,皮也不會壞,這些都是須要技術的。
第一天我就看著師傅們在做面點,學習他們的手法,同一種包子做法相同,捏出來形態(tài)也相同,但捏的人的手法就不肯定相同了。我就始終視察著,比較著,也正是我這樣的細致入微視察,讓我在面點的技巧上有了很大的進步。
五、總結
實習不易,我在xx花園酒店里工作了x個月,每天上班都累的不行,手酸腿酸,而且后廚又熱,每天在蒸籠旁邊熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點,能讓客人吃了快樂,我就又有動力接著工作了。
酒店實習報告 2
一、實習單位介紹
山東中豪大酒店是山東煙草公司全資興建的國際四星旅游涉外酒店。酒店于1998年5月8日試營業(yè),1999年10月榮膺四酒店。中豪大酒店歷經上海錦江酒店治理公司,香港雙辰酒店治理公司和省煙草公司等幾批治理團隊的建立,成為濟南市的酒店之一。酒店坐落于名勝聚攏,古跡眾多的護城河河畔,與解放閣,泉城廣場,黑虎泉,趵突泉,珍寶泉,芙蓉街等自然文化名勝僅幾步之遙。酒店建筑面積4.5萬平方米,主樓地上29層,地下3層,高104米。酒店建筑造型新奇,獨特,富有時代氣息,是濟南市十大城建景觀之一。
二、實習部門
我們實習的崗位主要是兩個:一個是餐飲部,一個是客房部。我的實習部門在客房部。客房部包括PA,洗衣房,前廳部,樓層分部,煙吧。我在樓層分部實習。樓層分部是酒店的重要部門。他的效勞水平是酒店效勞水平和治理水平的反映,樓層分部效勞的好壞直接關系著酒店的整個聲譽及經營效果。樓層分部的工作,直接影響到酒店的整體聲譽及效勞形象。他的效勞在很大程度上打算了一個顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環(huán)節(jié)之一。
三、實習內容
我們在上樓層之前,酒店對我們進展了為期半個月的培訓生活。開頭就是一個星期的軍訓。軍訓的目的就是培育我們的聽從意識和團隊精神。酒店是一個勞動密集型行業(yè)。他的大局部工作是要靠人來完成,這就要求酒店的每一個員工都要有團隊精神。接著幾天對我們進展了酒店文化學問學習。
酒店的總經理,餐飲和客房的經理從酒店的不同方面對我們進展了系統(tǒng)的培訓。讓我們對酒店有一個整體的熟悉和酒店的`主要部門有了具體的了解。讓我們依據他們對本部門的介紹再結合自己的`狀況,從而選擇自己喜愛的崗位。崗位安排以后,各部門又對我們進展和我們工作息息相關的技能培訓。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張床,這是作為一個樓層員工必備的技能。
后來讓我們上樓層進展實踐訓練。隨著時間的消逝,我們也有剛開頭的光做床到做整間房再到后來的自己做樓主。自己看管一個樓層。我們每個人都在進步。每個人都在為成為一名合格的酒店員工而奮斗。我信任我們現在的每一個人到任何一個酒店都可以快速成為酒店所需要的員工。
四、實習收獲
1)理論與實踐有了一個很好的結合。
通過這八個月的實習,讓我們在學校所學的理論學問有了一個比擬深刻的理解。比方。在學校教師教我們清潔房間的程序是八個局部即:進,撤,鋪,洗,抹,補,吸,查。雖然我們知道了這八個局部但是這八個局部的每一個局部都要干什么卻沒有具體的介紹。通過實習讓我們知道了這八個局部的每一個局部應當干什么。
比方:進就包括進門前和進門后。進門前要站在離房門大約30厘米正對著“貓眼”處。按一下門鈴并用中指輕小扣三下房門。重復三次。并喊出“housekeeping效勞員”。無人回應翻開房門,把房門開到30度角時再一次喊”housekeeping效勞員”。進門后要把全部的燈關掉。要把窗戶翻開進展通風。這就是“進”的全部局部。通過實習我們把我們所學的理論學問有效的運用到實踐中去,同時,實踐加深了我們對理論學問的理解。實踐不僅讓我們理解了原有的學問。
而且擴大了我們的理論學問。使理論和實踐實現了相互補充。
2)單就我個人而言,通過實習肯定程度上轉變了我的性格。
我自己感覺我自己的性格比擬內向。不喜愛說話。不喜愛跟別人溝通。在樓層上雖說跟客人見面的時機是很少的。我們酒店提倡“隱形效勞”。就是要求效勞員盡量不要與客人進展面對面的效勞。但是假如在樓層上見到客人時,要敢于主動向客人問好。當客人離你三米遠的時候要向客人微笑。當客人離你一米的時候,你要向客人問好!跋壬ㄅ浚┠愫。”要把這句話掛在嘴上。就這樣在不知不覺我內向的性格變的好多了,F在和生疏人說話時心里不很緊急。遇到突發(fā)大事我也不會感到可怕了。由于我們酒店有制度可循。我現在也喜愛和人溝通了。這都是實習給我自己帶來的變化。
3)自身素養(yǎng)的提高。
酒店行業(yè)是一個效勞與人的行業(yè)。到酒店去消費的客人都盼望看到效勞員發(fā)自內心的微笑。聽到效勞員標準而又禮貌的問候語。要向客人供應標準而又禮貌的效勞就需要我們自身素養(yǎng)的提高。就像酒店行業(yè)里的一句名言“我們是效勞紳士和淑女的紳士和淑女。”我們要效勞紳士和淑女,首先要把我們自己變成紳士和淑女。這就要求我們要提高自身素養(yǎng)的提高。
五、實習體會
1)實習是接觸社會的過程
通過這次實習。我了解了酒店的一般的組織構造和經營業(yè)務。我遇到各種各樣的客人有素養(yǎng)高的有素養(yǎng)低的。在與各種客人的接觸中我學會了忍耐。無論客人說的多么難聽我都盡量面帶微笑的與客人解釋。我在這里熟悉了很多的朋友和同事,他們讓我更深的了解社會,拓寬了我的視野。讓我學會了如何適應這個競爭殘酷的社會。
2)實習期與酒店的關系
作為酒店的`一員,從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度動身。要從酒店的利益動身。不能由于一些小事與酒店的關系搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局動身。我們無論是走還是留。我們都要站好最終一班崗。不能耍小脾氣啊。究竟社會不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門走后不管到那都不能說酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護酒店的形象。由于那是我們第一份工作。他讓我們實現了從學生到社會人的轉變。
3)實習與就業(yè)的關系
實習過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)規(guī)劃做了一次提前籌劃。通過這次實習,我發(fā)覺了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,中豪大酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學習時機,為我們供應了就業(yè)時機。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。我們在這里的實習實際上就是我們的工作的經受。這就是一筆財寶。這就為我們以后的工作奠定了堅實的根底。
酒店實習報告 3
一、實習單位介紹
xx酒店:xx酒店坐落于xx區(qū)xx開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通方便,45分鐘的車程至xx機場,15分鐘的車程至xx機場。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號線可達市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務人士的理想選擇之地。
二、實習時間
20xx年xx月28號——xx月15號
三、實習崗位介紹
就讀于學院的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。我于20xx年xx月28在學校的安排下進入xx大酒店實習,三個月先后在前臺和商務中心進行學習。4月28號抵達酒店,和酒店負責人見面,辦了一些相關手續(xù)。
xx月29號上午開始進行基本的培訓和員工手冊的學習,并進行考核。酒店負責人帶我們參觀酒店,了解各個部門,下午進行工作安排,我被分到了前臺,主要負責收銀,隨后前臺經理帶領我們了解我們工作的地方,并帶我們去制服房領工作服。
xx月30號開始進行收銀工作的簡單培訓,直到這時才了解收銀工作的主要工作內容和職責,說實話當時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細心,因為收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的`創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接,業(yè)務。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作。
xx月4號我開始正式在前臺工作,我作為實習生只是看前輩們如何操作,并認真做好筆記,一個星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,因為害怕出錯,自己也明白應該親自操作才能學到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹慎,更多的吸收經驗,迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經常出錯,不過學到的東西越來越多,半個月后,我已經基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹的社會奠定了基礎。
四、實習收獲
這次實習讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。
這次實習讓同學之間增進了距離,讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學會了很多在課本上沒有的東西,長了見識……
1、服務意識的提高
對于飯店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平時的.強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了半個多月的實習,使我們對飯店的基本業(yè)務和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理、不能辦到,也應該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。
五、實習體會
1、實習才剛剛開始
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標,而是時刻以一個中學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務行業(yè)內就業(yè),但這種關心他人,奉獻社會的意識將永存。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務經營,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習與未來的就業(yè)
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
六、致謝
感謝學校和實習單位給了我這次實習的機會,這次實習給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學習,豐富知識,提高自己的綜合能力。
酒店實習報告 4
一、實習地點
xx酒店
二、實習目的
本次實習本應是在大二時進行的,但因為種種緣由而推遲到大三。這次實習是服務實習,通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。更重要的是讓我們學會一種服務精神,培育服務意識。
三、實習時間
xx年xx月xx日
四、企業(yè)介紹
xx酒店是國內首家中外合作經營的大型五酒店。
五、工作內容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的Waitress工作。開檔,為客人倒茶/咖啡,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿意客人的需求,到酒吧拿酒水,整理桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡潔而繁瑣,每天都在重復相同的內容。
六、實習心得
對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財寶之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培育優(yōu)質服務的意識更為重要。實習這一個多月,的.確使我們的服務意識有肯定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是供應優(yōu)質服務的來源。于微小處見精神,于善小處見人情,酒店必需做到專心服務,細心視察客人的舉動,耐性傾聽客人的要求,真心供應真誠的服務,留意服務過程中的感情溝通,并創(chuàng)建輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務都是發(fā)自肺腑的,真正體現一種獨特的關注。
客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的.最愛面子的'人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有心情化的特征,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以推斷。
在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最干脆的歡迎詞,也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐性去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不肯定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱忱地為客人做好服務工作,也就把客人當成了“皇帝”,客人也能得到滿足。在同事關系上,微笑也是的溝通工具,有時一個會心的微笑就可以消退彼此的生疏感,拉近同事間的距離。
為客人供應特性化的服務,關注每一位客人須要,盡量滿意他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿來BB凳和BB碗,便利客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,馬上幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物平安也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到暖和……很多事情都很微小,但是專心去做好后,總能時客人特別滿足,露出贊許的笑臉。
一些感悟:實習也是我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關系,上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等,許多完全不像我們在學校那么簡潔和干脆。調整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的高校生,在酒店里面受許多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經驗了,心境也就開闊很多,看待問題的角度會更切合實際。
七、總結
實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的相識,也培育了我們的服務意識,學到很多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有肯定的幫助。
酒店實習報告 5
一、實習目的
為了保證我們能夠適應社會發(fā)展需求,同時鞏固好我們的專業(yè)知識,所以我們學院安排了在大三上學期進行了為期半年的實習任務。通過這次實習我們要掌握專業(yè)技能,也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規(guī)律。同時也鍛煉我們的實際工作能力,也可以增強我們的就業(yè)競爭力。
是我們走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)知識基礎理論,基礎知識和基礎理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時應對解決的能力。
二、實習內容
直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓人員帶領我們參觀了酒店,下午開始便開始為期一周的培訓。瞬間覺得就要開始過上充實而忙碌的生活了。參觀了酒店之后覺得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點,再積極一點!自己在自己的日記里寫下慷慨激揚的詞匯,自己要多么多么的努力。
實習過程中我先是被安排在西餐廳實習了兩個半月,在這兩個半個月里我漸漸知道了一個餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。我學會了西餐擺臺、送餐服務、迎送客人、餐廳的活動布置等等。在西餐對客服務很多,我們最主要的還是要學會與客人溝通,如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法,提前預知客人的需求并為其提供服務,那肯定會讓人覺得受到極大的尊重并且覺得賓至如歸,做服務行業(yè)能做到這樣已經很不錯了,而我在實習中嚴格要求自己不斷的做到盡善盡美。
有時客人對我工作的一句肯定的話語讓我覺得一切都是值得的。當然也有被客人數落過,當時心里很委屈,不過后來想通了之后自己平衡了,自己確實有做得不太好的地方,下次做好了自然就不會被說了。
記得國慶節(jié)的時候每天早上到西餐用餐的人特別多,當時服務員也就那么幾個。我們每人負責看一個區(qū),有一次,幾桌客人同時讓我把桌子收拾干凈,我一著急,第一張桌子收拾了一點點又去收拾下一桌了。
可能客人等太久了,便把我叫了過去說了我一頓,他說他理解我這個時候很忙,但是做事要有始有終,這一桌都沒收拾好又去弄下一桌,這樣是不對的……當時我挺生氣的,覺得很委屈,不過客人確實也說的很對,我確實是第一次遇到這種情況,當時也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細致,有一次客人要打包沒有專用的袋子了,我特意跑到前臺去要了一個禮品袋子裝打包好的食物,還給客人解釋了一下,客人說了一句這姑娘人真好,當時我心里覺得甜甜的。
實習的后三個月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務員,客房的工作比較瑣碎,而且工作量比較大同時是獨立操作,不過這個部門是挺鍛煉人的。作為一名客房服務員,我們要查退房,打掃自己負責的房間同時要完成每天規(guī)定的計劃衛(wèi)生,還有對客服務。在客房的工作主要是考察我們的實際動手能力、細心程度及個人的體力?头康墓ぷ饕蠓⻊諉T要很有責任心,因為它涉及到客人的人身財產安全。
在客房部我真正體會到了了那句“工作是權力,工作更是責任”!在客房更有工作的感覺,自己一個人要應對自己所在區(qū)域的幾乎所有事情都自己處理,只是偶爾有領班來看看工作情況和檢查衛(wèi)生。
我很喜歡之前在西餐的工作,一到客房覺得整個人都不好了,我接受不了客房又臟又累一個人又無聊的工作。有段時間還出現了每天上班很消極的想法,覺得我就是一個實習生酒店的前景與我無關,重要的是我想走還走不了。想想當初進酒店的激情已經被磨平了,我就每天痛苦的煎熬。有一次領班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈,說我的床鋪得像工作了很長時間的老員工。頓時我才覺得自己的工作是有意義的,雖然我只是幕后工作者,但是住進房間的客人和查房的人可以感覺得到我有沒有用心。漸漸的`,我接受了這個工作,它只是個工作而已。
后來慢慢發(fā)現,在客房這個部門只要人勤快細心一定是可以干得很好的,同時只要有一點點敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問題,這個部門真的是一點都不可以偷懶。曾經自己抱著一點點僥幸的心理想隨便應付一下,后來發(fā)現這個工作真的.是要靠經驗累積,雖然沒人看著你打掃,但是別人一看就知道你當時怎么完成你的工作的。這個就是勞動態(tài)度的問題了,無論什么工作都是為別人服務,哪怕它只是一些很小很小的事,只有做得了小事的人以后才能成就大事!
我感謝這次實習有換崗這個環(huán)節(jié),首先是不同的工作量交替,身體也能夠更好的慢慢適應,還有就是我們在不同的`部門體驗一段時間我們可以對酒店里不同部門的內部操作了解更多,對我們自己是有很大幫助的。不同的部門呆一段時間自己有個比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位,自己比較適合什么崗位,以及未來自己的定位等等。
三、心得
白駒過隙,不知不覺,轉眼我們便實習結束,我想我們每個實習生都為實習結束而感到十分的開心,那段讓很多人覺得心酸的日子終于結束了,我們盼這一天盼了太久了!不過再回首,毫不夸張的說我們都已涅槃重生,脫胎換骨,雖說在過程中我們有過太多的抱怨與不滿,現在看來那是一種必須要經歷的成長。
現在看來成長就是學會把哭聲調成靜音,你把我推下懸崖,我才能學會飛行!
在酒店實習真的是挺鍛煉人的,總之在這兩個部門的實習讓我已經具備了酒店服務行業(yè)所需的技能,同時我也向酒店學習到了一定的管理知識;赝@半年的實習,我的確成長了許多,我真正長大成人了!我的動手能力得到了很大的提高,我與陌生人的溝通交流得到了很大的.提高。我學會了給陌生人一個微笑,說一句早上好。慢慢的我已經有了變化,我知道工作的艱辛,掙錢的不容易,也覺得在學校的日子是有多么美好!我學會了珍惜,也知道要好好把握在學校的最后美好時光。
同時我也看到了社會的殘酷,其實我很感謝這次實習,讓自己成長了太多太多,現在是有學校的保護和同學的陪伴一起完成這次艱巨的任務。而且這次實習有個春節(jié)夾在實習期間,大家都是第一次在外過年,這次還是在企業(yè)里面,而過年那幾天比較忙,除了大年初一休了一天之外前后五六天都在上班,我并沒有父母想象中那么脆弱,很開心的和小伙伴一起跨年。
如果沒有這次實習我還是那個躲在象牙塔里的小女孩,以后自己獨自去面對這個殘酷的社會,我真的會適應嗎?有了這次實習,我想我對以后找工作有了一點點信心,我都能很快適應了,以后無論工作多苦多累自己也能克服了。不過這次實習也感受到了很多人文關懷,酒店的阿姨在工作量比我們大很多的情況下很快完成自己的工作量來幫我鋪床深深地感動了我,同學之間互相幫助,還有就是領導學校的關心也溫暖著我們。感謝長輩們對我們的包容,引領我們成長。
這次實習圓滿結束之后回頭看才發(fā)現自己曾經有多幼稚,才會理解這個實習的意義是什么。從當初的心態(tài)很不好,到后來盡職盡責想好好完成任務,對于所有事情只有自己努力了才會有最好的回答。工作是沒有高低貴賤的,都是一樣的為人民服務,在其位謀其職,做好自己的本分工作很重要。這次實習,尤其是我到客房部之后我不愛崗,但是我很敬業(yè),我知道自己的責任所在。
在這次實習中我也感受到了不同的管理者的管理方式,我還是最喜歡人性化管理,也比較喜歡能妥善聽取下屬意見以及經常給下屬鼓勵的管理者。學了管理學不一定就會管理,只有在實踐中才能慢慢體會到它的精髓,這次實習我深深地感受到了。
四、總結
這次實習累是沒錯的,這就是這個行業(yè)的特點吧,如果不親自實踐,不可能體會到這么多。我很希望以后旅游管理專業(yè)的學生去實習的時候酒店能給我們多點時間在酒店里面多上幾次培訓課,讓我們收獲更多。
酒店是一個很不錯的行業(yè),在現在這個高壓的社會能給人帶來精神和物質上的享受,是社會發(fā)展到一定階段的產物,從社會發(fā)展的趨勢來看酒店行業(yè)應該是會發(fā)展得很不錯的。在我沒踏進酒店行業(yè)之前我一直覺得酒店就是外表光鮮亮麗,工作環(huán)境很好,工作很輕松,后來我才知道幕后的艱辛,以后無論我是否會從事酒店行業(yè),但我會向從事酒店行業(yè)的人致敬,真的你們辛苦了!
在酒店里面最基層的勞動者他們是對酒店的貢獻真的很大,他們比別人付出了跟多的汗水,希望站在金字塔尖的管理層能多關心關心他們!
酒店實習報告 6
一、引言
畢業(yè)在即,學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx賓館,餐飲部實行了為期六個月的實習,收獲頗豐,掌握了很多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗。
二、實習時間和實習單位
2.1實習時間
2.2xx賓館
xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現代化設施設備完美,以優(yōu)質、高效的服務贏得中外賓客的贊譽。xx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設施先進,具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務周到細致,是商務洽談、新聞發(fā)布、學術交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。
三、實習崗位與內容
3.1實習崗位
餐飲部
3.2實習內容
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
2、酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
4、酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
6、酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
8、參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其理應承擔的責任、職責范圍。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;
四、實習主要收獲和體會
4.1實習收獲
通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和理解。在酒店實習期間我不但更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了很多東西。
4.1.1服務技能的提升
在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提升。服務更加熟練,能夠熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。
并且隨著服務技能的提升成,提升了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務,因為煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,所以酒店特地培訓了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務,當然,這在以后的服務中也驗證了這次培訓的準確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風俗人情旅游景點等,而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。
4.1.2從業(yè)水平的提升
酒店培訓和實習經驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)水平得到提升,在此過程中語言水平,交際水平,觀察水平,記憶水平,應變水平得到了提升。
(1)語言水平酒店業(yè)是一個以服務為主的行業(yè),在服務過程中,駕馭自如的語言水平是酒店員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不但是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言水平,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
注意交談的對象,即可人的身份,及客人的.心理,采用適當得體的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理使用身體語言和手勢,有時候在服務過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,所以就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務
(2)交際水平因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際水平,雖說酒店有專門的營銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源,所以從現在開始就要鍛煉我們的交際水平,為我們以后的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。
所以儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產生信任,從而為成為你的'客戶進了一步,人際關系的建立還理應有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都理應持之以恒地與客人建立良好的人際關系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關系。
(3)觀察水平的提升觀察水平的實質就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務即時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。
善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶水平餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數,種類,價格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務能夠得到即時、準確的提供。另外如果能準確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質的細致化的服務,客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存有的.意義與價值,這有助于客人對酒店產生相當良好的印象。
(5)在酒店中能夠遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應變水平,當遇上突發(fā)事件,酒店員工理應做到:迅速了解矛盾產生的原因,客人的動機,并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態(tài)度。
4.2實習體會
4.2.1酒店培訓的重要性
隨著社會經濟的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經濟舉足輕重的產業(yè),所以與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關系到國民經濟的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。所以培訓就顯得格外重要了。
(1)從公司來講這是公司應盡的責任,有效的培訓能夠減少事故,降低成本,提升工作效率和經濟效益,從而增強企業(yè)的市場競爭水平。培訓是飯店成功的必由之路,培訓也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒有培訓就沒有服務質量,沒有理由不培訓,培訓也是管理,培訓就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸準確的思想觀點,傳授工作,管理知識和技能的活動,有助于飯店經營目標的實現,而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個提升、更新知識以適合新形勢、新任務的問題。所以,從長遠來看,人才的培訓才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。
(2)從員工來講能夠協(xié)助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大水準地實現自身價值,提升工作滿意度,增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質是知識技能和思想的總結和表現,一個員工的道德素質,文化素質,技術素質,身體素質,水平素質等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓,員工能夠提升自己的素質,達到企業(yè)的要求,也是自己的進步。
(3)一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統(tǒng)正是因為培訓的重要,酒店設立一個完善的培訓系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務過硬的員工團體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業(yè)技能和員工的學習意識,工作觀點等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項管理反面的培訓,培訓出一個管理過硬領導班子。
酒店實習報告 7
一、實習體會
20xx年xx月,我在酒店進行了為期3個月的實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
。ㄒ唬⒊醪降氖斋@
記得我們在培訓室經過三天的短期培訓后,經過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!
記得我第一次服務就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來學姐和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下我進行了演講,當時演講時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!
。ǘ、宴會部的全面學習
在獨處的這3個月,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現在的我到了酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。
所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在宴會部,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。
在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
二、實習內容
1、餐前擺臺
在計劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。
2、迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的'15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
3、拉椅讓座
當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
4、派送香巾
將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
5、服務茶水
將口布折成正方形放置骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:
“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
6、呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
7、服務酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(分餐)
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒)
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11、餐后整理工作
歸整椅子,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
12、看會場布展和撤展
每次大型宴會,因為布展公司要提前布展,多數布展是在宴會前一天晚上,所以要有人守夜看布展,規(guī)范他們的行為,保護酒店財產。
三、實結
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道、我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工
作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
(一)、實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了3個月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的`要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。
(二)、實習心得
1、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發(fā)展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優(yōu)質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態(tài)等。
服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。
于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。
對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
。ㄈ嵙暻閼
短短3個月時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,圖經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經歷風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自己,完善自己,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。
單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從未出現無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
(四)、實習小結
為期3個月的實習結束了,我在3個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺、現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F在發(fā)現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
銷售實習報告 1
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
二、實習內容
主要是銷售家電產品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況:
三、公司簡介
xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程設計、施工、安裝。產品經營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術企業(yè)。公司經多年的努力,如今已發(fā)展成為以xx省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。
公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程。計算機管理系統(tǒng),樓宇設備自控系統(tǒng),保安監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng),智能卡系統(tǒng),通訊系統(tǒng),衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng),車庫管理系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),計算機網絡系統(tǒng),廣播系統(tǒng),會議系統(tǒng),視頻點播系統(tǒng),智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng),可視會議系統(tǒng),大屏幕顯示系統(tǒng),智能燈光、音響控制系統(tǒng),火災報警系統(tǒng),計算機機房等建筑智能化工程。
建筑室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。
公司為xx省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備,滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材,監(jiān)控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。
公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神。公司追求用戶至上的服務水準。公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨。公司經營理念是,以人為本、用戶至上。以誠為本、共同發(fā)展。
四、實習過程
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的經理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。
一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的`時間內學會用一種新的`方式進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的`。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候,就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的.我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準備。
助理工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好上下級之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向經理反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
五、實習總結
助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理助理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的`重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。
在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業(yè)務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
銷售實習報告 2
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的大學時光就將結束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經做好了心里準備進入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自己,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,為我們畢業(yè)后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來到XX有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
(三)實習單位
(四)實習崗位
見習物業(yè)顧問
(五)實習內容
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的情況
7月,XX前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為XX公司,2005年,家宜集團正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區(qū)首位。2001年正式進入房地產二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。
XX扎根廣州,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。2007年XX強勢進軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當地迅速建立XX專業(yè)優(yōu)質的品牌形象。目前,XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業(yè)界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業(yè)和售樓的.流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應該利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業(yè)產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的.各種各樣的服務。如:物業(yè)管理,保證公共設施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負擔。
因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當客戶擔心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現語言技巧,優(yōu)質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優(yōu)質材料,也不耐心去考究。
因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學校的那種學習狀態(tài)的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。
銷售實習報告 3
一、實習目的
讓學生將所學的專業(yè)知識應用于中,進一步提高專業(yè)技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx市xx電器有限公司xx專柜
四、實習內容
主要在店內銷售xx,有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對長虹空調的了解和與公司產品的對比,突出本公司長虹空調的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時,最要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。
慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的`,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的.人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發(fā)展。
六、實習總結
雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經歷,過這次實習,我總結出以下幾點:
1、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質,銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。
3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點,對銷售的.品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他發(fā)張彩頁他就會欣然接受。
5、虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。
6、增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了。
在今后的工作中,我會更加努力地學習銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。
銷售實習報告 4
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是x有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售x。主要產品分為x普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨!總公司為x網絡技術有限公司。經x網絡技術有限公司授權有x,x,xx等各個分公司。
三、實習內容
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售x公司x產品,其次還有x的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、x產品知識、xx專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹xx、網站建設具體業(yè)務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫x業(yè)務下單表,進行x業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助x總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發(fā)現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發(fā)現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的`一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的.詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:
1.文字的表達能力
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2.動手的能力
在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發(fā)布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3.參與交流的能力
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4.資源的利用能力
自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5.思考總結的能力
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6.學習的能力、耐心
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7.踏實、堅定的能力
對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自己,挑戰(zhàn)自己。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所更寬闊的大學!
銷售實習報告 5
銷售實習過程很艱苦很考驗人,能夠在銷售行業(yè)中磨練,對于今后的人生來說,什么時候都是一種寶貴的財富。銷售的工作時間長,別人閑的時候銷售就是最忙的時候,因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現自己的提高和所學到的社會知識,比如如何掌握客戶的.心理,如何善于溝通和交流等。
一、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實習內容
我所在部門為代理銷售部xx分部,也是xx增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是xxxxxx電話ip業(yè)務和xxxx業(yè)務。我的工作就是對xxxx電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的`宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年xx月xx日進入了xx科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的`學習我就基本了解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。xx月xx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在xx多地多。不過xx州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在xx州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
三、實習心得
用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學的,用心做人才是道德的。在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?傊,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
銷售實習報告 6
一、實習目的
通過這段時間的實習,讓自己理解社會,接觸理解網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的水平,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1、通過網絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性理解。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的水平,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的水平,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀點。
5、通過度析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間:
2月底至今
三、實習地點:
xx市白云區(qū)
四、實習單位和部門:
裝飾公司,銷售部
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。
五、實習內容:
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位-xx市白云區(qū)裝飾公司經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司實行實習工作,因為隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產品、發(fā)展的方向及其前景等等。
另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了很多東西。因為之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立展開工作,主要還是協(xié)助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。
2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,因為公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語:LG地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產品的照片,然后實行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后實行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發(fā)現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次,能夠更好的將公司的.供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。
6、協(xié)助公司將商鋪里面的產品實行歸類,并將供應信息也實行歸類,這樣能夠更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提升公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、協(xié)助公司將其商鋪實行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議實行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪實行互換鏈接;在公司的.博客中,發(fā)表相關的文章,比如產品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。實行推廣之后,商鋪的點擊增加了很多,客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶實行溝通,即時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,因為自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的能夠自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很即時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經過向老板提議之后,經老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會,僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,協(xié)助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網站,增加自己的知識,也經?匆恍┚W絡營銷的案例,這樣在工作的時候,能夠借助別人的一些營銷方法實行,這樣更有利于展開工作,也讓自己在工作中能夠比較順利。
六、實習總結:
工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,僅僅做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。
通過二十天的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提升自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
我充分意識到只有持續(xù)充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的水平立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!
感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
銀行實習報告 1
一、實習目的
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。
二、實習具體內容
實習單位簡介
中國工商銀行,成立于1984年,在國內30000多個分支機構,與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產規(guī)模的商業(yè)銀行,經過27年的改革開展,中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調開展的軌道。2003年末資產總額約52791億元人民幣,占中國境內銀行金融機構資產總和的近五分之一。截至2022年末,工商銀行總資產134586。億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務部和風險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:
1、柜面業(yè)務崗實習
柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現金業(yè)務區(qū)和非現金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。比方:
供給賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,授權書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的為開立根本戶的證明。開立銀行賬戶經人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。
單位銀行結算賬戶暗用途分為根本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經營活動的資金收付及其工資,獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存,借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶那么是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發(fā)生的資金收付。
2、大堂經理崗位實習
在一半的`實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是我親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。
如果客戶要存辦理對公轉賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現象等,檢查完畢后將客戶引至非現金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的標準準那么,時刻在與客戶打交道的大堂經理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。
要想做好大堂經理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業(yè)務的操作流程,所以想要做好一個大堂經理,必須要擁有豐富的知識面。
3、公司業(yè)務部實習
在剩下的`時間里就是在公司業(yè)務部實習,公司業(yè)務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經濟狀況良好,需有能力歸還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產品供銷合同,企業(yè)根本信息報告,企業(yè)近三年的從財務報表,特別關注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:
1、受理?蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
2、初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告,工程批準文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,工程貸款條件。
3、評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表,損益表和縣級流量表等。有權部門對工程立項的.批復,工程可研報告,環(huán)保部門的批復文件等。市場供求,產品價格,行業(yè)狀況分析資料。工程建設資金來源證明文件等。
4、審查審批。
5、發(fā)放貸款。
三、實習心得體會
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個時機。一個月的銀行實習,讓我對銀行的根本業(yè)務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行〞看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比方:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作標準化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。
其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會,F在的.銀行已經類似于效勞行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的根本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改良了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理根本實務的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次珍貴的實習時機,感謝工行領導和指導老師對我的教導和支持。
銀行實習報告 2
階段實習教學是專業(yè)教學方案的重要組成部分,是實現本科教學培養(yǎng)目標的重要教學環(huán)節(jié),是全面貫徹黨的教育方針,實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。在實習過程中,我們可以學習到在學校里學不到的東西。像溝通技巧,一些社會禮儀和人際關系的處理方法等等。階段實習為大三的學習提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎。
今年暑假,我有幸來到xx銀行進行為期x個月的實習。作為一個大學生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝xx銀行的領導給我這個學習的機會,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務的操作流程,為以后的工作打下堅實的基礎。
一、實習單位介紹
xx銀行是xx市首家xx銀行,由xx合作銀行主發(fā)起,x家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊資本x億元,總部設在xx,占地面積xx萬平方米,建筑面積x萬多平方米。該行內設辦公室、人監(jiān)部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業(yè)務部、保衛(wèi)部、合規(guī)管理部等“七部一室”。xx銀行主要為轄區(qū)內農民、農業(yè)、農村及社區(qū)經濟提供金融服務,可經營吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款,辦理國內結算與票據承兌與貼現等業(yè)務。
這對于解決我市農村金融機構網點覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難,支持農民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農村經濟發(fā)展,具有十分重要的意義。此次,我主要是在信貸部進行了實習。xx銀行作為服務地方經濟的農村合作金融機構,它的信貸服務對象主要是個體工商戶、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務方面,xx銀行首先是抓好優(yōu)質工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。
每年年初,在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上,切實加大對符合國家產業(yè)政策、產品有市場、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點工業(yè)企業(yè)和重點稅源企業(yè)名單,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進其經濟發(fā)展。xx銀行雖然是一個小銀行,但對我來說仍是一個象牙塔,是一個學習的殿堂,我很高興能在這里學習一個月。
二、實習內容
緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,生活變的非常的充實。
在實習的一個月中,我從最簡單的理論知識開始,先了解了各種業(yè)務的`內容、辦理流程及條件,之后再進行了各種業(yè)務的簡單操作,把之前學的業(yè)務知識運用到操作中。下面對我實習時所學的業(yè)務知識做一個歸納:
1、儲蓄業(yè)務:
儲蓄部門實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
2、財務會計業(yè)務:
對公業(yè)務的會計部門的`核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。
對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳。
很顯然,會計是很忙的,進行財務會計業(yè)務操作時最重要的是要細心,要耐心,千萬不能浮躁。
3、信貸業(yè)務:
由于目前的實際情況,中小企業(yè)、個體工商戶、個人獨資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。xx銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。
而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、實習心得
經過在xx銀行的一個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是銀行儲蓄業(yè)務、財務會計業(yè)務、信貸業(yè)務等等,當然還有一些打雜的小工作,像分類書信,打word文檔,折對賬單等,這些打雜的小工作也讓我學到了不少東西。在學校期間,我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學》、《銀行經營管理學》等等,無疑這都為我在銀行的.實習打下了一定的基礎。
在這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學習,在這些部門中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。顯然的,只有理論沒有實踐,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,這次實習真的讓我學到很多知識,學到了只靠書本無法理解的知識。
此次實習使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的會計業(yè)務和信貸業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎業(yè)務方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學習與實習的真正目的。
銀行實習報告 3
一、本次實習的目的
1、通過在中國xx銀行江門蓬江支行實習,并進一步穩(wěn)固我在上學期所學的根本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習,到達學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下根底。
二、實習步驟
此次實習在于通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的`根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝桓厩闆r和機構設置等。
(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國xx銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括根本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
。ㄈ⿲嶋H操作,單獨進行業(yè)務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的`辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。
在中國xx銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是打印機的'使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的根本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的根本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的.工具。
接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用xx銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一局部積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
銀行實習報告 4
一、實習的目的
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的水平。
2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、協(xié)助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適合新的工作環(huán)境以及端正自我的.學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
二、對于銀行的理解
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在世界范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位
關于中國銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產品服務創(chuàng)新
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;增大與金融同業(yè)的產品合作,積極展開同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3)個人金融業(yè)務
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產品服務創(chuàng)新
依托世界服務網絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,持續(xù)創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務
中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業(yè)務
三、實習過程
在這次實習過程中能夠說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的相關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的理解。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體能夠分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,所以首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提升整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客實行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去協(xié)助他們,例如是協(xié)助他們填寫單據或是教他們準確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;
四、實習心得與收獲
雖然這僅僅一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行實習報告 5
暑假期間,在家里親戚的介紹下,我來到了湖南長沙先導農村商業(yè)銀行麓谷支行進行了一個多月的會計專業(yè)實習。實習期間,我主要學習的是儲蓄業(yè)務,其它了解的還有會計業(yè)務(對公業(yè)務)、貸款業(yè)務和信用卡業(yè)務。通過這一個多月的學習,我基本上學會了銀行儲蓄業(yè)務的流程,學到了很多書本上很難接觸到的新知識,也從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系,充分認識到了學以致用的重要性。
一、實習單位的基本情況
長沙先導農村商業(yè)銀行股份有限公司(簡稱:長沙先導農商行)于20xx年11月12日正式掛牌成立,是經中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準,由15家法人企業(yè)和93個自然人股東共同入股發(fā)起設立的股份制金融機構。注冊資本12780萬元,總部設xx個職能部門,全行在崗員工288人,有24個營業(yè)機構遍布先導區(qū)城鄉(xiāng)。長沙先導農村商業(yè)銀行由最初的農村信用社、長沙岳麓農村合作銀行一步步發(fā)展而來,作為長沙大河西先導區(qū)第一家農村商業(yè)銀行,新成立的長沙先導農村商業(yè)銀行將充分發(fā)揮先導區(qū)“自己的銀行”的作用和效能,有效承接政府關于“立足大河西,打造先導區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,更好發(fā)揮服務“三農”主力軍的作用,支持地方經濟發(fā)展,助力“兩型社會”建設。而麓谷支行作為長沙先導農商行的主力軍,位于自然壞境優(yōu)美、人文社會環(huán)境友好、地理位置優(yōu)越、交通便利的長沙市望城青山鎮(zhèn)永青路xx6,該支行現有員工15人,包括一名行長,兩名副行長。該行在吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款,辦理銀行卡業(yè)務,代理收付款項及代理保險等業(yè)務一直以來都發(fā)揮著非常重大的作用。
二、實習的主要內容
我這次實習所涉及的內容,主要是儲蓄業(yè)務,其他一般了解的還有會計業(yè)務(對公業(yè)務)、信用卡業(yè)務和貸款業(yè)務。銀行儲蓄部門目前大部分實行的都是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,一個人既辦業(yè)務又管錢。但長沙先導農商行并不是實行完全的柜員負責制,因為他們的儲蓄業(yè)務都設置了一名專門的出納管錢,當業(yè)務員在電腦前辦好了業(yè)務,他們都會把相關的憑證交給出納,出納認真核對好數字金額之后再把錢交給業(yè)務員,這樣就做到了錢賬分管,能保證每筆業(yè)務少出錯。其實我在了解后發(fā)現他們的這種制度在大型商業(yè)銀行現在都不用了,我個人認為這種方法還比較合理,只是在人員配備上更麻煩一些。由于會計業(yè)務(對公業(yè)務)和貸款業(yè)務過程比較復
雜,內容較多,難以在短時間內充分了解和掌握,所以暑假期間我并沒有在這幾個方面實習,與其相關的知識都是我通過實習期間的觀察和了解得到的。
三、實習的主要過程
1、熟悉儲蓄業(yè)務的基本流程和內容
在先導農商行麓谷支行范行長的介紹下,我第一次踏進了銀行儲蓄業(yè)務的內部柜臺,以前都是站在柜臺外面辦理相關的業(yè)務,這一次卻很驚奇的出現在了銀行內部,心里非常地激動。第一天在銀行實習,對什么事情都很好奇,但什么事情也不敢碰,看著各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一個什么也幫不上忙的閑人,心里很不爽,但我知道這是每一個剛實習的人必須經歷過的基本階段,所以我下定決心不能老是停留在這個階段,一定要盡快地投入到他們的行列中去。于是在接下來的幾天我很努力地觀察,很努力地詢問相關的業(yè)務知識,可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿,說起話和辦起事來都非常好相處,他們很耐心地教會了我很多柜臺技能和知識:各種交易碼,點鈔,捆錢等等,各種不同分類的業(yè)務的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機復印身份證和打印其他資料。終于,在一周以后我基本上了解了儲蓄柜臺業(yè)務的流程。于是在很多相關的業(yè)務上我都能夠幫他們做一些事情,比如憑交易碼進入相關業(yè)務,復印身份證、熟悉地找到相關文件夾、傳遞相關票據等,最讓我難忘的應該還是第一次接“頭寸”。那天,我很早就來到了銀行柜臺,打掃完衛(wèi)生以后,押鈔車就來了,這時一個大哥對我說今天的`“頭寸”就讓我和你接吧,于是我們兩個走進了銀行被隔離的保險間,打開門看到兩個全副武裝的特警叔叔提著三個保險箱走進來,我們兩個接過保險箱,并且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開后,我們再打開第二張門把三個保險箱搬進了銀行內部。雖然這整個過程只有幾分鐘但對我來說卻非常的珍貴,因為我是第一次以銀行內部職員的身份簽下了自己的名字,說明我做的努力得到了大家的認可。
2、學習怎樣“做賬”
在熟悉了儲蓄業(yè)務的基本流程之后,各位大哥大姐便開始教我如何“做賬”。儲蓄部門每天完成的業(yè)務都會在第二天匯總到一起,由會計業(yè)務的員工(周一至周五)或者儲蓄部門的員工(周六至周日)輪流“做賬”。每天儲蓄部門的員工在上班之前一定會把昨天業(yè)務的相關資料打印出來,包括現金流水賬、科目日結單、各種銀行傳票等等!白鲑~”這部分是比較麻煩的,它首先需要業(yè)務員蓋好各種各樣的印章,包括現金收訖、現金付訖、轉賬、業(yè)務公章和業(yè)務員自己的私章;然后需要將打印出來的各種傳票資料裁剪
下來,有些資料還可能是原始憑證,需要用膠水粘在傳票的后面;裁剪之后就要進行專門的分類,包括現收、現付、轉借、轉貸等,分得頭都暈了;等這些基礎工作做完之后便是最后最重要的一步:核算。此時銀行專門的計算器便派上了用場,每一筆明細業(yè)務發(fā)生的金額都需要加總起來與科目日結單上借貸方的金額相等,如果發(fā)現兩者不相等的話,就要找到相關的憑證核對或者補充自制的憑證。經過以上步驟之后,整個最難的部分便完成了,而此時一上午的時間便過去了......
3、學會怎樣做出納和業(yè)務員
轉眼間,我在行里實習也將近二十天了,這時候的我已經通過自己的努力得到了大家的信賴,于是我終于有機會走上儲蓄業(yè)務的第一線——營業(yè)員。由于長沙先導農商行業(yè)務分工的特殊性,使它的營業(yè)員分成了兩部分,即出納和業(yè)務員。銀行內部俗稱的“坐出納”即今天當出納,一般來說,儲蓄專柜都是兩名業(yè)務員配一名出納,因為出納的工作比較簡單,就只和錢打交道。當業(yè)務員辦好一筆取款業(yè)務之后就把相關的憑證傳遞給出納,出納核對好憑證上的金額之后,從抽屜或者保險柜中取出相當應的錢交給業(yè)務員;當發(fā)生存款業(yè)務時,出納在核對憑證金額后用專門的捆鈔帶將錢捆好放進保險箱或者將零錢放進抽屜中。業(yè)務員的工作相對來說比較繁瑣,因為他既要在電腦中用交易碼辦理相關的業(yè)務,又要對經手的現金進行檢查。當業(yè)務多的時候很容易出錯,而后果卻要自己承擔。記得有一次,一個中年婦女取完定期存款之后,將存款計息單存根聯(lián)也一起拿走了,當時業(yè)務員和出納都一時大意沒有檢查,等到快要下班核對憑證時,發(fā)現少了一張存款計息單,這時候才意識到是被那人拿走了,于是業(yè)務員和出納下班以后憑著存單上的電話號碼找到了那位婦女家里,幸好憑證還在她那,兩位大哥第二天上班的時候說那人硬是要留他們在那里吃晚飯,而他們的心一直懸著才剛放下。所以說營業(yè)員位于儲蓄業(yè)務的第一線,做什么事情都需要非常細心,什么都不能大意。
四、實習感悟
雖然這次實習只經過了三十多天,但我卻學到了很多三十天學不到的知識和經驗,這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。首先,我覺得在學校和銀行的很大不同就是,在實際工作崗位上我們必須要有強烈的責任感,做什么事情都要非常細心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果是由于營業(yè)員的粗心而弄錯了錢款,又無法追回的話,那么必須會要營業(yè)員自己負責賠償。其次,不管是在學校還是在工作當中,我們都應該要認真學習,努力創(chuàng)造機會,多向他人請教。在實習的時候,我都會主動地打掃衛(wèi)生,主動地幫大家做一些力所能及的事情,通過這些小事,我得到了大家的贊揚,也得到了更多學習的機會。最后,在實習期間我知道了專業(yè)知識雖然重要,但我們應該在努力學習專業(yè)知識的同時,不斷充實自己,拓寬自己的知識面,努力將自己所學的東西運用到實際工作中去,真正做到學以致用。
銀行實習報告 6
實習時間:
20xx年xx月xx日-xx月xx日
實習地點:
xx銀行xx分行
實習過程:
我擔任大堂經理已經五個月了,作為一名大堂經理我深刻的體會和感觸到大堂經理的使命和意義?蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行營業(yè)網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我們工行的形象,因為我是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出業(yè)務時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協(xié)商,為客戶著想,來合理地引導客戶辦理業(yè)務。
由于我行地處城區(qū)列車站,流動人口比較多,因此,這里的客戶流動性大,現金流動快。所以來我們這里辦理速匯通、繳納電話費、以及其他業(yè)務的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知,既不安全又費心。從我第一天在大堂工作,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時,我覺得大堂經理工作很累、很煩索,責任相對比較重大,但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作,每天坐在大堂經理的位置,為客戶答疑解惑就是我的工作,大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。
當客戶坐到我的面前我不再常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在我開始大堂經理的對外工作的前夕,我花了大量的時間在熟悉所有業(yè)務,我學習了很多金融基礎的業(yè)務知識,如何儲蓄,開戶對公或對個人,怎樣密碼找回,掛失補辦,如何銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金,網銀等業(yè)務,我都有了一定的了解并從中總結出一些要點,向不熟悉銀行業(yè)務的客戶解說,例如,在銀行辦卡的好處:atm跨行取款收不收手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理業(yè)務,每當這個時候我都覺得很有收獲,并且十分高興。
如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。通過日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調起來,當我在業(yè)務上遇到什么問題他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務的綜合程度,通過這幾個月的工作,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。我發(fā)自內心的`熱愛我的工作崗位,因為這個崗位非常適合我,由于我的性格比較熱情而溫和,所以當顧客提出問題時,我能很耐心的聽完顧客的疑問,這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下,我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息,大部分的顧客都能與我良好的溝通,在解答問題的過程中,我的業(yè)務知識量也得到了提高,而且也起到了分擔營業(yè)員壓力的重要作用。
我深知大堂經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。要對銀行的業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。這對于一個大堂經理來講,具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,大量的吸收知識與能量,散發(fā)出自己的光和熱,作為一個金融服務人,我感到非常自豪,因為我有較高水平的領導和親入一家很好的同事,同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量,當一切事物都能從不能親力親為到可以得心應手時,生命就會變得光輝燦爛起來。我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經理。
教師實習報告 1
一、實習目的
通過教育實踐,充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,初步掌握小學語文的教學方法和技能,以及班主任的工作內容和方法,了解現今小學生和教育的現狀。實習單位為鎮(zhèn)中心學校,班級為三年級二班。
二、實習內容
1、語文教學
課堂教學,包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極引導,認真做好工具性與人文性教育工作。
2、班主任工作
及時正確引導學生思想,處理班上日常雜務,管理好學生日常行,培養(yǎng)良好的行為習慣,調動學生干部處理班上各事務。
三、實習效果
在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段,我從一個沒有經驗的大學生到略有經驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中,通過教師及自己的刻苦努力,現能較好地上課及做好班主任工作。
四、實習總結及體會
初為人師,對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日,我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學校,開始了為期一個月二十天的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個方面對我的實習進行總結。
1、認真做好實習前期工作
首先是把自己的心態(tài)放正,因為心態(tài)決定一切是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導老師對我的要求:嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學典禮后指導教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況有個初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習才能進行的如此順利。
2、名師指導按步驟提高教學水平
教學實習的開展,指導我的是本校的高級教師,教育前線工作者,也是一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段:
第一階段為見習階段,時間為一周。在這個星期里,我全面熟悉小學三年級的語文教材,認真聽指導老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質教育的.理論與落實考綱考點的要求相結合。
不斷地進行反思,仔細體會老師在課堂上的每個細節(jié),并這個細節(jié)中所蘊含的.意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務的。這是指導教師經常強調的一句話。還經聽一些竟賽課、公開課、優(yōu)質課。之后與指導教師一起探討,更多的是老師的指點。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結合的階段。
第二階段是上課階段,我的指導老師是本校的.高級教師,并且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機會。上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節(jié)課,一般都是兩節(jié)課。所以就有很多交流的時間,在做得不好的地方老師也是及時地經我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好本課為止,這才交到教師那里進行初審。在審查時指導老師要求我說出我的上課計劃,這就練習了說課的環(huán)節(jié)。
在指導老師的批改和建議下再做修改,之后在上課前進行試講。我的'每一節(jié)課指導老師都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規(guī)劃,依教學秘書的按排創(chuàng)造性完成教學任務。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。
3、積極做好班主任實習工作
做班主任是辛苦的,而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的。小學生各方面都要細致如微,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上7點20就起床,早餐之后就到學校簽到。
每天的主要任務:一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領巾的佩戴,督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,正確引導。三是第六節(jié)課后為課外活動,我要輔導個別學生,給個別學生作思想工作。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、紅領巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。
經過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關系,得到他們的信任,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠實的傾聽者,借此及時進行正確的思想引導。
4、虛心求教認真吸取他人優(yōu)點
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在認真地寫實習日志,對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向他人學習。我多去參加學校的教研活動,不放過每一次到講課比賽現場聽課,并做好聽課記錄。親臨片區(qū)賽的現場,從那里我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的能力,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。
雖說我的實習生活已結束,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛也將永不消減,作為準老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
教師實習報告 2
一、實習目的與任務
1.1頂崗(畢業(yè))實習目的
實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié),通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實踐問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養(yǎng)合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
1.2頂崗(畢業(yè))實習任務
1、在實習期間,我的主要任務是班主任工作及教學工作。主要分為以下幾個方面:聽課,備課,上課,反思及評價。
2、嚴格遵守學校的規(guī)章制度,服從指導老師的安排,做好筆記,注重理論與實踐相結合,善于發(fā)現問題;有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經驗的同事請教,積極主動完成單位分配的任務,與單位同事和諧相處。
3、每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,及時撰寫實習日記。
二、實習單位簡介
2.1實習單位地理位置
華窖華僑小學位于廣東省汕頭市澄海區(qū)澄華街道下窖居委,學校瀕臨韓江,占地1萬平方米,建筑面積4500平方米,有學生千余人,教職工五十左右人,全面貫徹黨的教育方針,積極推進課改工作。
2.2實習單位在行業(yè)中的地位本校全面貫徹黨的教育方針,積極推進課改工作,多次獲各級表彰,于2003年被評為澄海區(qū)一級學校。學校切實推進課程改革,開拓進取,銳意改革,結合本校實際,扎實開展教育教學工作,努力把學校建設成一所校風、質量優(yōu)良的適應新時代要求的學校。
三、實習過程
3.1實習內容
我在學校的主要任務是聽課、備課、課堂教學、班主任工作。
根據指導老師的安排:
第一周,熟悉校園環(huán)境、認識我所任教的學生、聽課,主要是聽取富有經驗的數學老師講課。
第二周,學習備課、參考有經驗教師的備課方案及相關資料。
第三周開始,實習時以課堂教學為主要內容。
3.2實習過程
1、聽課
所謂聽課,顧名思義,就是聽取教學經驗豐富的老師講課,不但可以學習他們的教學方法,他們的教學特點,還可以與他們交流,探討教學方案,這樣自己在教學方面才能得到提高。在三年級組聽取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課,她們各有特點。如李老師在講課時選取典型例題介紹多種方法,開拓學生的思維。
在實習的第一周里,我就經常坐在后面聽老師講課。這種聽課和我以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學習老師所講的知識,而是學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等。要學習的.知識真的很多很多。
2、課堂教學
第三周開始的實習是以課堂教學以及班主任的工作為主要內容的。課堂教學方面,我記得,我第一次上講臺時感覺并不是很緊張,其實還是比較緊張的,尤其是在我制作的課件在播放時出現問題時,所幸的是之后我便積極地調整了心態(tài)。
雖然第一堂課教學任務及教學目標我都達到了,但是我的自我評價并不高。在課后我積極主動地找李老師談話,李老師非常友好地指出來了我上課所存在的問題,并對我的教學做出的肯定的評價。但是,我知道我未來的教育之路,必定充滿了坎坷,我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師,我認為上好每一堂課是每一位教師的職責。
在接下來的幾堂課,我一次比一次進步,越講越流利,也越來越熟練,教學效果也都不錯。在教學方面,我將書本的知識運用到教學實際之中,也在實際地教學中發(fā)現了自己的優(yōu)缺點,積累了我人生之中第一筆教育財富,在現實中也不斷地遭到質疑、遭人非議,這些都讓我更加堅定了自己的決心,我將爭取在以后的教育實踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,努力克服自身的不足,相信“勤能補拙”,從而不斷改進自己的教學,提高教學質量,更好地勝任教師這個較色,促使自己在最短的時間內成為一民優(yōu)秀的人民教師。
在注重教學工作的同時,我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面,我本著認真負責的態(tài)度認真管理好班級的日常工作。認真負責的完成班主任交付的每一項工作任務。同時,我也從中有一些自己的感悟與體會。由于經驗不足,剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關系,導致在接下來的上課時,同學們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點,所以我在以后的實習工作中把握了一個度。班主任工作是瑣碎而繁雜的,然而每天面對著學生的時候,覺得他們是那么親切,那么富有朝氣,讓我充滿了責任感。
我從張老師那里學到的班級管理方法和學生教育方法,是一筆寶貴的財富。我發(fā)現有些孩子的生活學習習慣不好的現象,而這些細小細致的問題都必須要求明確,對表現好的要及時給予表揚鼓勵,對于違反的也必然采取一些相應的懲罰,讓學生從小要養(yǎng)成良好的習慣。聯(lián)系我們剛學的課文《卡羅納》我認為在班主任管理工作中,愛的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育,才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒有錯的,他們是整個時代、整個教育的產物,而作為教師的我們,肩負著教書育人的巨大重任。
3.3實習體會
一年的實習生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了這個光榮的事業(yè),堅定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實習,不僅是我人生中一段寶貴的經驗財富,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的`教育路上我會努力的做的更好。實習生活結束了,通過實習,我發(fā)現自己實際教學中的不足。
作為一名即將畢業(yè)的大專學生,我將更多的面向實際來教書,在以后的日子里不斷提高自身的教師技能,提升自己的綜合素養(yǎng),時刻為成為一名好老師準備著!我也希望,每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰(zhàn),不斷地提升自己。學無止境,教無止境!
四、問題與建議
4.1實習單位存在的問題
本校存在的問題主要是教學設備不夠齊全,一二年級的教學缺少多媒體設備;圖書館開放對象不夠全面,只對四到六年級的學生開放。
4.2問題分析
針對多媒體設備不足,這方面對一二年級學生來說是個很重要的問題。因為一二年級的學生還屬于較為天真活潑的,有了多媒體設備能夠運用一些動畫,圖片等好玩來吸引學生的學習動力,使他們在求學的路上不覺得枯燥,培養(yǎng)學習興趣。圖書館開放的對象不全面,現在生活水平提高了,電視,電腦,手機對學生來說是普遍的,如果在學校能多閱讀一些紙質的書籍對學生的身心健康,思維能力很有幫助。
4.3對策與建議
我希望學校能通過各種渠道集資,為學校增加多一些先進的教學設備,為學生打造一個歡快的學習環(huán)境;增加圖書館的書籍量,進多一些關于各方面知識的書籍,豐富學生們的知識,做一個學富五車的好學生。
五、結束語
通過一年的實習,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在教育教學和輔助管理班級的實習中,我深深地體會到學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。
作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為數學老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想,體味做老師的滋味。
在教學方面,老師不僅要知道怎么傳授新知識,還要有管理課堂紀律,處理突發(fā)事件的能力;也要有團隊合作的精神,與其他老師交流意見,互相學習。另外,老師在學生面前要起一個模范作用,因此,作為老師要時刻注意自己的言行舉止,真正做到德才兼?zhèn),為人師表?/p>
在管理班級方面,老師要對班級情況有個整體的把握避免造成對學生的偏見,也要對特殊學生給予多一點關愛,讓學生感受身處在一個溫暖的大家庭中,當然作為老師一定要有責任心。雖然做老師比較辛苦,但做老師的工作也是一門學問,可以從中學到很多東西,為自己的生活添色彩。
教師實習報告 3
時光荏苒,實習的日子默默的過去了;仡欉@幾個月,有快樂,有悲傷,有辛酸,但大部分都是對工作和社會的不同看法。xx年xx月xx日,我?guī)е矏倎淼絰x幼兒園實習一年。這次實習讓我們感受到了幼兒園的一天生活。工作中有悲歡離合,收獲更多。這次實習讓我受益匪淺。古人說:“論文總覺得膚淺,一定要實踐這件事”。這是一次理論聯(lián)系實際的實習,將理論應用于實踐,在實踐中積累了更豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下,我逐漸從一個什么都不懂的新老師變成了一個懂孩子的老師。
一、實習的目的和意義
一年是長是短。這一年,我明白了實習的目的。
1.初步接觸幼兒教育的組織、教學方法,培養(yǎng)從事幼兒教育的實踐能力。在學校的四年里,我學到了很多理論知識,但這只是一個沒有實踐的理論。沒有人能在空中建立起一座城堡。城堡一定要有扎實的基礎,而我扎實的基礎就是在教育實踐中積累的經驗。
2.更加熟悉幼兒園的整體工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校,我們早就習慣了學校的作息和被別人教育的角色。上幼兒園后,日常流程還是需要適應一段時間才能順利進行。而且,當我站在教育者和教師的立場上,我知道我的責任更大。
應該給孩子帶什么?難道只是教他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣都是5歲前養(yǎng)成的。對于一個上幼兒園的孩子來說,最重要的不是他學到了多少技能,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣,這對他未來的入學乃至一生都至關重要。
3.增強對學前教育的熱愛,熱愛孩子的'思想感情,增強敬業(yè)精神和工作責任感!坝變簣@老師”有多少美好的光環(huán),但它是沉重的,因為她必須有愛、耐心、關懷、奉獻和責任,所以她必須付出雙倍的愛,這不是每個人都能做到的。一個普通幼兒園,一個小班十七八個孩子。面對這么多孩子,幾乎不可能把每一個都留在后面。因此,幼兒園編制了“增長文件”教師在填寫檔案時可以更好地了解每個孩子的個性特征,每個月都可以看到他們的成長,這也使教師和家長之間有了更多的交流。
4.將基礎理論、基礎知識和基本技能應用于實踐教育。檢驗、鞏固、提高和豐富實踐中所學的理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校,老師只是問你一天什么時候做一件事合適,如何更好的實現教學目標。但是,在幼兒園好像不太好使。只有了解這個班的孩子,了解他們對某件事的反應,才能制定合適的發(fā)展目標,做到教育與實踐相結合。
5.了解當前學前教育改革的趨勢和社會對學前教育的要求。明確學前教育的重要作用和今后努力的方向。世界每天都在變化,幼兒教育也不例外。作為一個幼兒,不僅要有過硬的`專業(yè)技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的為幼兒服務,讓他們成長的更健康更強大。
二、實習的內容和過程
到了幼兒園后,根據我的實際情況,幼兒園的負責人把我安排在了中班。在我和孩子初步認識和接觸的過程中,一定要掌握好自己在和孩子相處中的角色,也就是和孩子交朋友,站在孩子的角度考慮問題。
例如:
1.不要要求孩子接受正規(guī)的學校教育,減少孩子玩耍和睡覺的時間。
2.教育方法要符合孩子的心理。應該以游戲的形式對孩子進行各種教育,讓孩子在快樂中學習,使他們的生理器官和個性健康發(fā)展。
3.尊重兒童的自然發(fā)展,給予適當的幫助和引導,促進兒童的全面發(fā)展。教學過程,即活動設計過程;顒釉趯W前教育中起著極其重要的作用,活動設計在學前教育理論課程中也占有特殊的地位。在初等教育中,活動通常被理解為教學的`輔助形式,而在學前教育中,它代表了整個教育。幼兒園沒有簡單的講課和課本。所有的教育都需要孩子的心理和生理系統(tǒng)的投入,所有的教育都需要通過活動來完成。通過一年的工作和學習,我總結出了學前教育的三種模式:
1、啟發(fā)式。表現就是所有的活動都不是按照預先設計好的程序進行的,起主導作用的是孩子而不是成年人。孩子們可以根據自己的興趣自由活動,可以自由地從一種活動轉移到另一種活動。
2、訂單類型。說明一切事物都有其固定的位置,每一項活動都有條不紊的進行著。生活秩序井然的孩子會感到舒適和安心,有助于培養(yǎng)他們一絲不茍的精神和責任感。
3、傳統(tǒng)風格。在這種模式下,所有活動都由老師安排和指導。這種傳統(tǒng)的習慣和結構有助于培養(yǎng)孩子的安全感,教會他們組織自己的活動,合理安排時間。我覺得這次幼兒園實習最可貴的是對工作的概念有了一個認識,對以后要做的工作有了更感性的認識。我相信我能成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,感受到和孩子一起成長的快樂。
三、實習的收獲和不足
這一年,從老師身上,我看到了以身作則當老師的耀眼光芒,給我的實習生活帶來了很多啟發(fā)性的思考。上學的時候一直以為當幼師會很好玩,很輕松,但是來了之后就改變了想法。每次上完一節(jié)課,我都有一種深深的感觸:做一個好的幼師真的不容易!看著老師教孩子,我認真研究了她的教學方法和管理課堂紀律的方法。即便如此,我還是遇到了很多在學校沒學過的同學。畢竟試教的心態(tài)和正規(guī)的教學是不一樣的。聽完課,我開始講課。孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟,根本不聽我的。
后來我用小組賽來控制他們的紀律,不僅培養(yǎng)了他們的團隊精神。也能給課堂帶來一些活力。慢慢地,我發(fā)現孩子們開始接受我喜歡我,這讓我很開心。我才發(fā)現,對孩子真的很有必要很用心的對待,給孩子更多的關愛,孩子自然會喜歡你。雖然實習的時候很忙,但是感覺很充實。同時,我也明白一件事。做一個好老師,除了豐富的專業(yè)知識,還必須有其他的課外知識,讓你的學生在和你鬧矛盾的同時尊重你。
這時我才知道,幼兒園老師還是很好的,只要你用積極的態(tài)度對待他們。在這樣忙碌的實習生活中,一年過去了。這一年經歷的每一天都在我心中留下了永久的印記,因為這是我全新成長的見證。讓我認識到正確的人生觀和價值觀。時間如此無情,一去不復返。是的,沒有人愿意被時間遺忘,我們隨著時間的流逝一點一點的成長,曾經的純真隨著風雨的消逝而變得成熟。也許這就是成長的代價。每經歷一次,收獲更多,成長更遠。
教師實習報告 4
我是xx師范學院初等教育系x級x班實習生xxx,從2019年x月到x月x日在xx市第x小學進行了為期三個月的實習。在實習期間深受校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責做好各項業(yè)務工作,完成任務要求。在實習過程中,認真?zhèn)湔n積極參與各項活動,指導老師和校領導給予了幫助和指導,指出不足和學習經驗。
一、實習目的
在的實習過程中,能有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
二、實習內容
我的實習生活是從x月x日開始,到x月中旬,我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一個月,這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外,能進一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進教學的課堂,豐富了我的實習工作。
剛開始我所講的課都是指導老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數學講講基礎課和一些練習課。由于是進入了一所較好的小學,老師都有著豐富的教學經驗,剛進去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學環(huán)節(jié),為了保證第二天上課的質量,學課到10點。在一開始的幾周內,備課都要到10點,真的很辛苦。
就這樣通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸學習和適應了學校工作的節(jié)奏,熟悉了學校的作息時間。另外,通過大量的與學生接觸,逐漸地認識了他們,了解了他們的學習情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質量也提高了,也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導老師的`肯定與認可,自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力,也只有盡了自己的努力,才能將工作做好,做扎實,才會收獲成功的喜悅。
在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易。
x月下旬到x月上旬,學校舉行了觀模課,每個年段每個班級每個科目都要講課,這也給我的實習生活增添了不少色彩,使自己領悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。學校的領導、主任及各年組的老師都要去聽課,給老師增添了不少的壓力,也給學生更好的表現機會,同時收獲最多的還是我,使我能很好地去接近老師們,聽他們講課的語言,看他們的教態(tài),學習他們如何來設計這節(jié)課,交流如何來管理班級……
通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線,使我認識到:
1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性,這樣上課才會得心應手,有條不紊,不緊張。
2、課堂上要注意教學秩序和教學效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導致學生接受效率不高,最重要的`是影響成績。
3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當的姿態(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調動課堂氣氛,使學生在快樂的輕松氛圍中學習。
4、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則,在教學過程中,啟發(fā)和引導學生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學任務和教學目標,而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。
5、在課后要主動虛心地征求指導老師的意見,以及重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析、評價和總結,對指導教師的意見進行改進,為下一節(jié)課做好準備。
6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當的、難度適中的習題,并著眼于鞏固學生知識培養(yǎng)技能,尤應注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時檢查,認真批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學生寫批語,態(tài)度要慎重,保護學生學習的積極性。
在整個實習過程中,認真聽取班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的`具體職責,掌握班主任工作的具體內容和特點,學習運用教育理論職業(yè)道德,和獨立從事班主任工作能力,認真學習班主任的工作方法和經驗。
1、維持日常秩序,保證課間的`秩序,以及放午學和晚學的學生下樓的秩序,保證同學安全出校門。
2、開展主體班會,每周都要開展主體班會,對上周工作的總結和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進行評比,都有標兵班、掛小紅旗。
3、個別學生的教育工作,個別學生不寫作業(yè),家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進行說服教育。
三、實習總結
我原本是一個比較內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是喜歡獨來獨往,這種生活習慣也許在學校生活中不會產生太多的負面影響,但是在學校工作中,不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。
由于自己性格的原因吧,不能全面了解學生,總結教學經驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學生,總結經驗的良好途徑,也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許我習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思維代替相互交流。
但是現代社會要求我們每個人學會相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
三個月的實習讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學習的理論變?yōu)閷嵺`,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸虒W。真是“實踐出真知”。嵙暰拖襁M了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實習中逐漸變得有能力、有信心。
實習陪伴我經受了挫折,也經受了快樂!
這次實習給予了我很多,今后我將保持認真負責的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進一步完善和充實自己,爭取在今后的學習中更好的完善自己,在以后的實習中、工作中更好的運用自己,做一名對社會有用的人。
教師實習報告 5
一、實習時間。
20xx年xx月xx日。
二、實習地點。
xx中學。
三、實習過程。
起初我是被分配到高二政治組,進行政治教學,而我自己想教的確是語文,于是與德育處辦公室里的一位語文老師商議,他欣然同意先讓我在高二x班先講一篇語文課文,所以我開始教授語文,我覺得這些課堂教學才是我真正教師生涯的開始。一個好的語文老師必須自身擁有良好的文學與語言素養(yǎng),而且這還不夠,他還具有人文精神,包括人道主義關懷與寬容的精神。
我自己對這次語文講課的機會非常珍視,同時也有些忐忑不安,害怕自己的知識與素養(yǎng)不夠,不能勝任這樣一個優(yōu)秀班級的語文教學。由于時間很充分,我備了兩個星期的《秋水》,之前也在xx校區(qū)乘著教室沒人在那里試講過,當時效果不是很好,但是還是硬著頭皮開始了第一堂語文課。開始的緊張到講臺上漸漸消失了,我充分意識到自己之前準備的重要性,包括教學設計、PPT課件制作與老師商討一些文言知識,而正是這些充分的準備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔憂與緊張。
這樣在第一節(jié)課結束后,雖然時間把握的不是很好,但還是得到了指導老師的肯定:不像一個新老師的樣子,好像是個老手。這樣我又精心準備了第二堂課,效果還不錯,至少老師滿意,學生也認真聽講。
但是我在備課與講課中就明顯感覺自己無論是中文相關知識還是文學表達與遷移的素養(yǎng)不夠,備課中、課堂上明顯會有“擠不出來”的感覺,原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一個優(yōu)秀的語文老師,中文專業(yè)知識與文學素養(yǎng)那是基礎,所以為了自己這個目標必須從這方面著手,于是在實習之余,我利用xx校區(qū)的圖書館與中文系的便利閱讀文學經典,旁聽中文系老師的課,我也非常享受在xx校區(qū)那段“乘課聽”與“泡圖書館”的日子,我希望這種日子能夠繼續(xù),可惜最后我還是要和xx圖書館說再見,但是我知道中文的學習才剛剛開始。
我在第一篇課文結束后給學生留了一篇作文,而在批改作文的過程中我再次感受到中學語文作文教學存在的一系列問題,而與老師的交談中他也會時時向我談到學生作文問題,于是自己也在思考中學語文作文改革的出路在在哪里。
因為自己喜歡寫博客的.緣故,所以就將博客與作文教學聯(lián)系起來,在實習的后半期開始了“基于博客的`中學語文作文教學研究”的調查,我從理論上分析了博客作文教學社區(qū)的重要性與一些理念,而用問卷與訪談實地考察了博客作文教學社區(qū)實施的可行性,最后還提出了博客作文教學社區(qū)可能會存在的問題,幫助自己在認知層面上理清了這個問題。
四、實習總結。
兩個半月的實習起初感覺過得很慢,后來一旦真正開始講課的時候,每天只有備課、講課與評課,然后再備課、講課與評課,這樣周而復始,一個月的時間就很快過去了,接著為了自己的課題,再去那些曾經受過課的班級發(fā)放問卷時,發(fā)現我與那些學生之間的師生緣分可能就到這里了,想著不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開了,但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點點東西也是我莫大的榮幸,希望自己這段寶貴的經歷能夠在自己的世界中留下點什么。
教師實習報告 6
一、前言
20xx年5月xx日至5月30日,我參加小學英語教育實習了,這三周是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子,下面是我的實習報告。
二、實習經歷
我們都知道小學生是完全聽從于老師的權威的,老師在他(她)們的心目中是“萬事通”?上攵绻幸惶鞂W生問倒了你,那這種信任要重新建立有多難?鬃诱f:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也!弊怨乓詠砝蠋煻技缲撝鴮⒅R、學問傳承的責任。老師若沒有一桶水的知識,就沒法給學生半桶水。
在見習的過程中,我深刻體會到沒有足夠的廣泛的知識是萬萬不行的。有一次,一個學生手里拿著一枚硬幣在玩,突然他叫了我一聲“老師”后,問我會不會玩。我當即就跟著他那樣把硬幣往上拋,可惜落下來沒接好。
當時那個學生就不屑地發(fā)出一聲語氣詞“切~!睘榱丝伎妓矠榱俗屗恢劣谛υ捨,我問他:“你知道這個硬幣是哪個國家的硬幣嗎?”他頓時納悶的看著我。
我把硬幣拿過來把玩了一會兒,很高興的發(fā)現在硬幣的邊緣有一行字“United States of America。”于是我自信的告訴他這是美元,還告訴他我是怎么看出來的。這是他對我的態(tài)度可是360°大轉彎,還對我豎起了兩個大拇指呢。這件事讓我現在還記憶猶新,它時刻鞭策著我要博覽群書,增長智慧。
我們都知道,小孩子都是喜歡聽表揚的話而不是批評的話的。課堂上對表現積極的學生要獎勵及時,對反應稍慢的學生要耐心引導,積極鼓勵。老師千萬不要吝嗇贊賞的'語言,時不時給學生表揚,這樣的課堂才會越上越精彩。
表揚的話不僅要在課堂上說,在批改作業(yè)的`時候也一定不要忘了那些寫在書面上的`表揚。見習過程中,司徒老師教我們如何改作業(yè)、如何評作業(yè)的等級,如何給予同學獎勵的印章。
小學生主要的作業(yè)有兩種:活動手冊和聽寫本。批改作業(yè)時對于有做錯的本子的那一頁一定要折起來提醒他(她),因為小孩子都是粗心大意的,只有提醒他(她)們才會去訂正。
評等級時有四個原則:
1、至少要B等級,如果只有一兩處錯誤,就放開手給他(她)A-;
2、針對卷面清潔得體、大部分都對的學生給予A+和大印章獎勵;
3、等級的書寫一定要大,因為在學生心目中那是分數,是老師對自己學習成果的肯定;
4、印章最好有兩類,一個稍小的,一個大一點的。
作業(yè)的批改無形中拉近了師生關系,所以將來走上工作崗位的我們不僅不能忽視這個環(huán)節(jié),而且要好好考究考究這個環(huán)節(jié)。
三、實習心得
作為一名老師,每節(jié)課當你走上講臺的那一刻,就應該是全心全意面對學生的40分鐘,不管那天自己的情緒是傷心、難過還是高興、愉悅,暫且都放置一邊。你給學生的`感覺始終應該是昂揚有激情的。心情是會傳染的,作為老師我們都希望自己的課堂是生機勃勃,而不是死氣沉沉的。所以在每堂課前我們都要調整好自己的心態(tài),呈現一位開朗、昂揚的負責任的老師給自己的學生們。
四、實習總結
為使每位實習教師都很好把握教學的主要目的,我所在的小學英語教育實習團隊積極開展了多種形式的教學教研活動:如通過聽課、評課,尤其是指導老師到各校上示范課等形式,使青年教師在如何組織小學英語課堂教學,如何應變小學英語課堂教學,以及如何調控小學英語課堂教學上都有了一個新的認識與提高。
在我要離開xx小學的時候,我發(fā)現我越來越喜歡我的班級集體了,看著這些學生,我希望他們能努力學習,團結向上,不斷進取爭取更好的成績。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。通過實習,我才發(fā)現自己所學知識實在太少太少。回學校后,我將鞏固專業(yè)知識。同時了解其它各方面知識,真正做到一專多能,為以后的工作打好堅實的基礎。
會計實習報告 1
一、實習目的:
了解財務會計操作流程
二、實習內容:
系統(tǒng)了解財務會計的主要業(yè)務和流程
三、實習時間:
xx
四、實習方式:
分散實習,導師輔導
五、實習單位:
xx有限公司
為期xx個月的實習結束了,在這xx個月中,我圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。
我是在一家xx公司的財務部實習的,它的全名是xx有限公司,坐落在晉江的xxx上,是一間私營企業(yè)。
我的職務是會計,因為初來乍到,各方面業(yè)務還不熟悉,所以安排讓我接手相對比較簡單的內帳,讓老會計xx和外帳會計xx從旁指導。外帳涉及的面較廣,內帳就相對簡單了,我主要負責記帳憑證的整理,記帳憑證的裝訂,開增值發(fā)票,打印文件通知等。
剛到會計部我接觸的是會計憑證。會計憑證是記錄經濟業(yè)務事項的發(fā)生和完成情況,明確經濟責任,并作為記賬依據的書面證明。會計的三個特點之一就是要以憑證為依據,因此填制、取得和審核會計憑證,既是會計核算工作的開始,也是對經濟業(yè)務事項進行監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。
實際接觸到會計憑證后,我先要把所有的來往業(yè)務公司的.名字及其各自的編號記下來。第一次做的'時候,我簡單的根據單據的結果直接核對匯總,做完呈上的時候才知道這樣不行,單據的核對是要根據其上的每一筆重新計算的,繁重的計算量,機械的`運算程序,少點耐心都不行,每次匯總都要計算好幾遍,一旦出錯就要重新來過。
我的另外一個任務就是開據增值稅專用發(fā)票,它有別于增值稅普通發(fā)票,它們的區(qū)別主要在于取得發(fā)票的納稅人是否可以依法抵扣購貨進項稅額。對于增值稅專用發(fā)票,購貨方可以憑抵扣聯(lián),依法申報認證抵扣進項稅額,而普通發(fā)票,購貨方不能抵扣進行稅額。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。
經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。
會計實習報告 2
實習目的:
綜合復習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和提高會計核算的實際操作能力。
加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業(yè)后從事會計工作打下堅實基礎。
實習內容:
本次實習二項內容:
1.各種成本費用的歸集與分配。
2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。
一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以后幾章內容有很大作用。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節(jié)中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。
在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本。人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配后分別計入各成本項目。工作總結輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這里用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率。制造費用的`分配方面,將在生產環(huán)節(jié)發(fā)生的`制造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結轉出凈損失。完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最后一項內容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這里我們花費了好多時間。
二、各種產品成本計算方法綜合運用。在實習的過程中我們只是講了品種法.分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業(yè)都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節(jié)課。而分批法是按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題。分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產,分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。
心得體會:
1.經過四周的實習,讓我真正體會到成本會計是一項巨大而復雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的復雜與繁瑣,所以一定要養(yǎng)成細心做事的習慣。
2.經過實習,使我比較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環(huán)節(jié)的`基本內容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
3.以前沒有學懂的一些東西,在這個實習過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對我所學知識的復習和深化。
4.實習中以前教我們財務會計的那個老師采用的方法就是讓同學來講,同學講后又親自來給同學講,我認為這種方法很好,它可以鍛煉同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發(fā)揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。
實習中不足:
1.我們在實習的過程中只是根據實習教材做題訓練,雖然在這個過程中我們學會了做一些題,但是沒有到校外企業(yè)進行實習,沒有在實際環(huán)境下親身實際操作過,以后工作中碰到有些實際東西我們仍然不會做。
2.在實習過程中因為認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,并投入更多的實踐。
實習建議:
1.我希望學校給同學聯(lián)系到校外企業(yè)進行實習,只是在教室里做題和講題不太好,并且有時會讓同學感覺到很枯燥。
2.老師應當講一些工廠以及工作中實際遇到問題時的解決方法。
3.在實習的過程中課太少,在以后應當排四節(jié)課,應該嚴格要求同學,督促好同學的實習。
會計實習報告 3
一、實習目的
為進一步加強專業(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)中的社會實踐部分,培養(yǎng)和提高學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決實際問題的潛力,培養(yǎng)學生的應用潛力和創(chuàng)造潛力。學生通過在現代管理平臺上,參與投資、籌資、營運資金管理、利潤分配等各個環(huán)節(jié)的實際操作,強化、融通學生所學的財務管理管理理論和方法。學生在指導老師的指導下,獨立從事社會實踐工作的初步嘗試,通過實習,檢查學生的思維潛力、創(chuàng)造潛力、實踐潛力、溝通潛力等各方面綜合潛力,實現從理論學習到實際應用的過渡,為學生畢業(yè)后順利的走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習時間與地點
我于xx月xx日——xx月xx日到xx廠進行了財務管理畢業(yè)實習。以下是我實習的資料:
(一)手工財務管理實習。
手工財務管理實習,根據一個企業(yè)(兗礦東方機廠)的歷史報表數據以及一些以往的經驗數據,對該公司的報表進行分析比較以及財務分析、銷售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和訂貨批量的預定等工作。
手工財務管理實習是建立在我們對會計、財務管理專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時兩周時間,分為以下幾個部分:
1、財務分析報告:在財務分析報告中,包括三方面資料:水平分析、垂直分析和財務效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數據進行分析,進行橫向數據比較,通過差異額及差異率對企業(yè)經營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數據進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產的影響,再通過差額比較出兩年數據間的.不同而得到企業(yè)經營狀況的差異及趨勢。財務效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債潛力分析、營運潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業(yè)在各個方面的`潛力,盡管這些指標存在必須的誤區(qū),但也能從必須程度上了解到企業(yè)的很多實際狀況。
2、預算報表:預算報表是全面預算管理的一部分資料,根據經驗數據(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預計的首先計劃;再憑借著以銷定產的思路,拋出庫存量,計算得到生產量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預計直接人工、預計制造費用、預計銷售及管理費用,從而可填列現金預算表。通過上述工作,我們就能夠計算得到預計的`資產負債表和利潤表。
3、還款及籌資計劃表:根據實驗資料的要求,企業(yè)預計的借款及還款金額和時間,我們能夠填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
4、投資財務可行性分析報告:該報告是假設企業(yè)投資一條新生產線,而在未來五年生產經營而取得收益。同樣我們用以銷定產的思路,先根據銷售量估算出現金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現金流量估算表,最后根據上述數據就能夠計算得到凈現值、獲利指數、內含報酬率和投資回收期這些財務指標。再通過這些財務指標的數據來分析得出此投資是否可行。
5、流動資產運營分析報告:該分析報告先測算出現金的持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算經濟訂貨批量,假設了兩種不同狀況:不存在數量折扣和尊在數量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現金折扣和不存在現金折扣。
(二)財務管理計算機實習。
財務管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗資料與手工財務管理實習相同。以初始數據為基礎,對表格進行修改公式、表間取數、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。財務管理計算機實習是建立在財務管理知識和必須的計算機知識—office辦公軟件excel的應用基礎上的一項實習工作。歷時四天時間、資料和手工財務管理實習相同,那里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
1、填列數據:使用excel對數據進行操作,同樣也需要填列一些原始數據,這時候我們能夠用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。
2、表間或表外取數:在填寫原始數據的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數,具體操作是:選中要填寫的單元格鍵入“=”,然后打開數據所在表,直接選取回車即可獲取。
3、拖動取數:在我們填入一個數據之后,在光標變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標即可獲取與原數據相關的數據,若原數據只是數字,則拖動取到的數據也為數字;若原數據為公式,所得的新數據是同理公式定義下的數據。
4、公式定義:有的數據需要我們進行超多復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就能夠用函數來定義公式,excel帶給了多種函數:數學、統(tǒng)計、財務等等。
5、綜合上述資料,我們不難看出使用excel進行財務管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也就應學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。
。ㄈ┴攧展芾懋厴I(yè)實習的收獲體會
手工財務管理實習:通過手工財務管理實習,讓我認識到了作為一個企業(yè),財務管理的決策占據十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面:
1、通過對財務報表、財務指標的分析,我們能夠看到企業(yè)歷史的經營狀況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改善原有的經營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿吧鐣闹取?/p>
2、通過科學的預算管理,我們能夠早一步明白企業(yè)未來的經營狀況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。
3、通過投資可行性分析,我們就不會出現盲目上項目的狀況,只有充分可行的項目,在思考了各種風險的基礎上,我們才能予以思考項目可行。
4、通過流動資產運營分析,我們能夠掌握更好的現金持有量、訂貨批量,選取適當的現金折扣條件。
5、總之,財務管理能讓公司更加科學的管理和決策。
會計實習報告 4
本人在一個月的時間內在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作,我是在一家醫(yī)藥有限公司財務部實習的,實習時間是四周。是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經營為龍頭,科研生產為基礎的產,供銷一條龍的現代化企業(yè)。
一、實習內容
我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經濟業(yè)務的內容加以歸類整理,作為登記賬簿依據的會計憑證,記賬憑證按其反映的經濟業(yè)務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證,會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經濟業(yè)務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括以滿足登記賬簿的要求,應當根據經濟業(yè)務的內容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借、應貸的.賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。
二、實習體會
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據,必須針對不同性質的經濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據經濟業(yè)務的.性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄,是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數或劃√,表示已經登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄,記賬憑證在一個月內應當連續(xù)編號,以便查核收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號。
三、實習總結
以上是我在這家公司實習四周的全部工作內容。在一個月的實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程。這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失。實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。
會計實習報告 5
一、實習目的
實習是學校根據專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。
二、實習單位與崗位
xx公司,經營范圍:xxxx。
我的實習崗位是在會計部門。
因為我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的'工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,我主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。
三、實習資料及過程
此次負責我實習的是公司的老會計師xx姐,xx姐根據我一個月的實習時間,給我制定了一套實習計劃,讓我一步步的學習正規(guī)的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程。
首先,xx姐讓我學習根據經濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。剛開始的時候xx姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太生疏。之后,xx姐又給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開始我制作的速度比較慢,而且在xx經理審核憑證時能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過過幾天的練習后在速度和正確度上都提高了不少。
然后,讓我根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。明細分類賬薄亦稱明細賬,它是根據明細分類賬戶開設帳頁明細分類登記的一種帳薄,輸入記賬憑證后操作計算機則自動登記明細賬。
之后,張姐讓我根據記賬憑證編科目匯總表和登記總賬。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期機算機會自動生成相應時間段的科目匯總表。再根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總賬。十分的方便,不需要經過繁瑣的`手工操作,使用計算機就能夠了,還節(jié)省了超多的人力與時間。但是由于之前從來沒有接觸過這些東,太過于專業(yè),所以我也沒怎樣學會。想想真是一大損失啊。
四、實習總結和心得
經過這次實習,雖然時間只有一個月?晌覍W到的卻是我大學中難以學習到的東西。像如何與同事們相處,人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,在實習時我就有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教。
實習雖然結束了,但是再過三四個多月,我們真的就要走上工作崗位了,相信有了我之前實習的經驗,我一定會適應的很快,乘風破浪去追逐我的夢想。最后還要感謝學校和指導老師,是你們帶給了我平臺,多謝你們。
會計實習報告 6
實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的潛力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
實習資料
實習剛開始時,我的指導會計根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們就應從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的`應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤于動手。
由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,務必具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,犯錯遭領導。
實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的.肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的.是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
生產實習報告 1
一、實習目的
通過到工廠實習,了解和掌握了機械生產工藝和流程,鞏固和理解了已學過的理論和專業(yè)課程內容,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高實踐能力、動手能力、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎。
二、實習內容及進度
此次實習時間從20xx年xx月xx日開始,根據單位對我的情況進行了如下的安排:
第一階段:xx月xx日——xx月xx日,企業(yè)給我們安排了入職培訓,主要進行聽課、聽講座、到現場了解機械設備的運轉原理和常見的一些故障問題,通過幾天的學習和了解我對公司的實力和自己的能力有了一個大概的定位。為自己的職業(yè)發(fā)展路線和踏入社會做了良好的鋪墊。
第二階段:到基層鍛煉,在師傅的安排和指導下,結合自己的專業(yè)理論知識,進行參觀實習。并且熟悉企業(yè)的結構、發(fā)展方向、主要事務。而且還熟悉了數控車床、鉗工、電焊的基本操作方法和原理。
1、積極的心態(tài)。跟對人,做對事,個人就會成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學生,也許對工廠的環(huán)境不大適應,這時我們應積極融入環(huán)境——適度自我約束——積極主動做事——努力鉆研產品知識——認真細致的職業(yè)精神。
2、企業(yè)制度。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,遠東建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規(guī)矩的上班,愛護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境。
3、職業(yè)生涯規(guī)劃。一個人有追求、目標,才有奔跑的方向!懊魅諒兔魅铡,因此每個人應該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,時時鞭笞自己。
與普通車床相比,同是車床,數控車床的優(yōu)勢是不言而喻的。數控車床是數字程序控制車床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量、覆蓋面最廣的一種數控車床?赡芤驗樽约菏菍W過計算機的緣故,所以我對數控車床通過編程來控制車床加工感到特別的親切,上手特別的快。之前擔心的耐性和準確性問題消失得無影無蹤:只要有嚴密準確的思維,輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作,完全不用擔心人為的差錯,而且數控車床還可以加工輪廓形狀特別復雜或難于控制尺寸的回轉體零件--如果是通過普通車床來應付它們的話,普通車床將會顯得那么的無力。
由此,我不禁聯(lián)想到,現代科技是第一生產力,我們大學生的肩上更有著不可推卸的重責?萍,將為我們帶來日新月異的變化。
三、實習體驗及心得
實踐是真理的檢驗標準,通過半個月的畢業(yè)實習,我了解到很多工作常識,而且讓我對專業(yè)知識得到了現實中的檢驗,讓學校抽象的課程在現實的`實物中得到呈現。提高了我對專業(yè)理論知識的認識,也明白了抽油機的工作原理,設備安裝工藝的要求和必備的技術,還了解了圖紙設計和資料歸檔的一些工作流程。這半個月的實習使我知道了許多,有辛酸,也有快樂,這是我大學生活中一筆寶貴的財富,對我以后的人生路將有很大的影響,在以后的人生旅途中,它會時不時的'鞭策我,提醒我如何沉著冷靜,腳踏實地的做好每一件事。更讓我明白了團結就是力量這個硬道理。
這次實習也讓我明白無論做哪家公司的員工都要有高度的責任感強;比如你在檢驗時,你所測量的工件是否合格,全掌握自己的責任。做事要具有高度的責任心。而責任心來自兩方面,強制責任心,自主責任心。強制責任心就是通過規(guī)范的內部控制制度實現,嚴格要求,互相監(jiān)督,賞罰分明。自主責任心來自于檢驗人員的職業(yè)道德和價值觀,認真對待每一個數據,高度負責對待每一件事。
通過這次實習,也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,學會了一個人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對。培養(yǎng)自己的長遠眼光,勤于思考,善于總結。把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習,來彌補自己的不足。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,我就一定會做好的。我會繼續(xù)不斷努力的學習專業(yè)理論知識,不斷學習提高自身專業(yè)素質,更好的勝任崗位要求。
生產實習報告 2
一、實習目的
生產實習是教學與生產實踐相結合的重要實踐環(huán)節(jié)。在生產實踐過程中,也是以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和從生產實踐中學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們團結協(xié)作的精神,牢固樹立我們的群體意識,即個體智慧只有融入群體才能最大限度地發(fā)揮作用。通過生產實踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養(yǎng)我們獨立工作的能力,增強我們的勞動觀點起到了重要作用。
二、實習任務
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業(yè)生產的設備、工藝、產品等相關知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。
2、在相應專業(yè)的實習崗位上,我盡量將所學的理論知識與實際工作相結合,靈活運用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能和工程實踐能力得到全面提高。
3、積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的.基礎,提高就業(yè)競爭力。
三、實習基本要求
1、學生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習企業(yè)的必須征得實習企業(yè)和指導教師的同意。
2、學生在實習期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,防止工傷事故和人身安全事故。
3、必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。
4、努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動、誠懇地向工人師傅、工程技術人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5、應與指導老師聯(lián)系,及時得到老師的指導。
四、實習內容
1、安全教育學習。
2、事故的發(fā)生及其預防。
3、入廠主要安全注意事項。
五、設備內作業(yè)須知
1、在各種儲罐、罐車、塔等設備以及地下室、人孔、坑、下水道或其他封閉場所內的.工作屬于設備作業(yè)。
2、設備上與外界連通的管道,孔等均應與外界有效的隔離。
3.在進入設備進行操作之前,必須對設備進行清潔和更換。
4、應采取措施,保持設備內空氣良好。
5.運行前30分鐘內,必須對設備內的氣體進行取樣分析,取樣應具有代表性。
6.在不能滿足清洗和更換要求的設備中工作時,必須采取相應的防護措施。
7、設備內作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應有入搶救的措施及有效保護手段。
六、實習過程
1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
2、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內容。
3、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
4、實習日記在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
七、其它活動
我們在完成實習業(yè)務的同時,經常利用現場學習的機會,向社會、工人和工程技術人員開展實習活動。業(yè)余時間還組織球類、踢毽子、乒乓球等活動,加強思想政治教育活動。
八、實習感悟
生產實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。
產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業(yè)課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。我從小就對這種小制作很感興趣,每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
生產實習報告 3
一、實習目的
生產實習是高校實踐教學的重要環(huán)節(jié),是學校教學與制造生產之間的橋梁,是學生在一定理論知識基礎上認識、分析和解決生產中實際問題的嘗試,是提高學生動手能力和創(chuàng)造能力的必要途徑,將書本知識應用于生產實踐是學生適應企業(yè)管理和學習各生產部門協(xié)調的途徑。了解企業(yè)的機會,適應社會,不僅有利于培養(yǎng)和提高學生的綜合能力和綜合素質,也有利于增進學生對企業(yè)的了解,樹立良好的職業(yè)理想,選擇以就業(yè)為導向的offers,增強就業(yè)競爭力。
1、印證、鞏固、提高學生在大學里所學的理論知識和其他相關知識,加深對知識的理解;
2、全面了解企業(yè)的生產管理、技術設計、生產加工、產品檢驗于市場銷售的基本工作程序和特點;
3、提高獨立分析與動手能力和解決實際問題的能力;
4、為畢業(yè)論文撰寫搜集素材,奠定基礎;
5.學習企業(yè)管理層和員工兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品德,提高自身素質。
二、實習時間及內容
(一)時間:20xx年x月x號——x月x號
。ǘ﹥热荩
1、詳細了解實習單位生產的主要產品的功能和結構,重點了解關鍵零部件的材料、設計要求、生產準備過程、相應的工藝設計、設備使用、車間布局、工藝實施和質量控制方法。
2、全面了解實習單位的生產管理、自動化流水線、ISO國際認證、生產調度與物流控制系統(tǒng)以及運行狀況,注重涉及材料工程領域的工程技術的了解、認知與學習。
3、結合實習現場的產品和零部件,對兩三種產品、模具和裝配工藝進行工藝理論分析。具體要求是:根據產品的生產情況,指出其基本性能和質量檢驗標準,選擇材料,編制簡單的備料、加工或處理工藝,并對工藝進行理論分析。了解和開發(fā)設計中使用的軟件和技術要求,參與產品外觀設計和建模以及人機工程分析。
4、了解車間的組織管理、生產綱領、工夾具設計、造型標準、輔助材料消耗等情況。
5、專業(yè)實踐不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,還培養(yǎng)了我們與他人交流的能力,以及向他人表達設計想法的能力。另外也糾正了我們認真的態(tài)度和看待問題的方式。
三、實習心得
三周的實習就這樣結束了,工作前不會有機會接觸實踐。經過這段時間的實習經歷,我們真切感受到了企業(yè)實踐和學校學習的不同。通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的東西,仿佛一下子變得成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學習的意義,時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間的生活不可能一帆風順,只要你勇于面對人生的每一個驛站!這讓我清楚地感受到了肩上沉甸甸的責任。我要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管發(fā)生什么事,我都要經常代表性的思考,聽聽別人的建議,不要太急躁,對自己做的事情負責,不要輕易做出承諾,盡自己最大的努力去兌現承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實踐經驗。通過這次實習,我學到了很多課堂上學不到的東西。時間是寶貴的,生命的真諦似乎一下子就成熟了。我明白了做人做事的道理,也明白了學習的意義。我明白人世間的生活不可能一帆風順。只要勇敢面對人生中的每一次挫折,這次看到工人們細心認真的工作態(tài)度,以及他們的努力和奉獻,讓我清晰地感受到了自己肩上的人生方向。
1、按時。
在企業(yè)中上班下班都是有固定的時間,不能遲到,不能早退。企業(yè)有企業(yè)的規(guī)定,每個人都要遵守,企業(yè)的規(guī)定是保證企業(yè)良好運轉,正常運轉的基礎。雖然學校也是一樣的要求但是很多學生在學校都不會很好的履行,自己隨意遲到,早退,或者干脆曠課。但是企業(yè)生產中不同,不按時就要受到處罰,沒有商量的余地,一次警告,再多就扣工資,最后直接開除。所以要在企業(yè)中生存工作,我們首先要克服的就是以前懶散的行為習慣。將來工作之后,才能更好的再職場生存,因為每個公司守時是基礎。
2、任務按時完成。
企業(yè)的最終目的就是創(chuàng)造價值,每人都必須要創(chuàng)造足夠的價值,企業(yè)才能生存才能盈利,因此企業(yè)里每個人每天都有任務要完成,每個人都任務都個不相同,但是卻又有著相互的聯(lián)系,每個人只有做好自己的工作,才能使企業(yè)合理的運轉,因為每個人都完成自己的任務,是企業(yè)的必須要求,如果誰不能按時完成,誰就要加班,如果在公司加班不能完成,就要回家繼續(xù)加班,沒有商量的余地,如果不能完成,視造成的影響而進行處罰。但是在學校,我們很習慣的就是拖作業(yè),習慣性的托,不到最后時間久絕對不寫,這些都是陋習。
3、對待工作認真熱情。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。很多人步入實習廣為后很難適應工作,不能發(fā)現工作中的問題,解決工作中的問題,認為很閑很無聊,無事可做,但是實際上,我們必須要自己給自己找工作,多做一些雜活,雖然剛開始不覺的,但是大家都看在心里,慢慢的就會融入公司的事務和圈子里,進而也可以請教別人工作上的'事,所以對待所有工作,不管大小,好壞,都要好好努力,熱情、認真對待。“大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!痹趯W校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加實習后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機操作外,課本上學的理論知識用的很少,工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。作為實習生,我們總是積極主動,整理廠房、積極配合其他員工的工作,并主動與辦公室的同事交流學習。我們也常常翻閱文件,了解時事動態(tài)和最新政策,了解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會,給人民帶來了便利。辦公室的前輩們說:“辦公室工作會經常加班加到很晚,特別是在召開重大會議之前,需要做很多準備工作,加班很正常。領導們更是經常辦公到深夜,白天他們有很多牽頭工作,年底慰問也多,但只要有顆奉獻的心和熱忱的態(tài)度,工作就一定會做好!甭牶蟾荏w會到政府工作的辛苦和意義所在。
4、學會吃苦。
記得有一天打擊都比較的閑,于是公司經理就安排我們去搬沙發(fā),公司的沙發(fā)展廳大概有四百多個沙發(fā),而且我們的任務就是把銷售比較好的沙發(fā),從里面挪到外面,而銷售不是很好的沙發(fā)挪到里面,工作其實很簡單,但是我們很多同學可能在家就沒干過體力活,突然干這么重的活,熱的受不了,在南方天氣比較的熱,大家還要干體力活,很快就汗流浹背,衣服都濕透了,但是任務還沒有完成,我們一直干到中午。 而另我印象深刻的莫過于但是帶領我們的女員工了,她剛開始就告訴我們說在xx有一句話“女人當男人用,男人當機器用。”但是不覺得,后來才發(fā)現,她所言非虛啊,她說剛進公司的女員工都要搬沙發(fā)的,而且一般要搬兩三年。當時我們抬得很辛苦,這個時候出現了驚人的一幕,我們男生抬一個沙發(fā)的`覺得吃力,但是她跟我們一塊抬,卻覺得很輕松,這個畫面讓我覺得震撼,沒有做不好的工作主要是狠得下心,下真功夫,有句話叫吃得苦中苦,方為人上人。我們之后現在這個女員工已經在辦公室工作了,而且經理很器重她,所以我們要學會吃苦。
實習結束之時心里有一種悵然若失的感覺,實踐的過程真的能夠體悟到一種快樂,當然麻煩時時都有,可以說整個過程一直是痛苦并快樂著。每一個工種如今想起來似乎都是歷歷在目,而其中的快樂與痛苦更讓人珍惜。孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們參加了xx市委市政府組織的大學生帶薪頂崗實習作為xx市的在校大學生,我們是幸運的,帶薪頂崗實習是xx市針對xx各所高校在校大學生實行的一項切實有效的政策,通過這種實習方式,讓我們這些長期待在學校這座象牙塔的孩子們更早的認識社會、更快的了解社會,為我們大學生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機會。通過此次實習,讓我學到了很多課堂上本學不到的東西,,時間的寶貴,人生的真諦,仿佛自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,明白了人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷,此次我看到了工人仔細認真的工作態(tài)度,和他們勞動的艱辛與付出,這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。時間如梭,轉眼間又將回到學校,迎接新的挑戰(zhàn);厥卓,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學,在學中不斷進步,在進步中思考,在思考中總結,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,學校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
生產實習報告 4
一、實習目的
生產實習是我們本科教學計劃中非常重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是我們接觸實際,了解社會的好機會,同時也會讓我們增強勞動觀點和事業(yè)心、責任感;學習生產技術和管理知識,鞏固所學理論知識,獲取本專業(yè)的實際知識,增強感性認識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。通過這次對包鋼的認識實習,我們對鋼鐵生產的主要設計和工藝流程,運輸聯(lián)系、工廠布局,鋼鐵冶金企業(yè)的車間組成和總圖布置,機械化運輸及裝卸設備等,有一較全面的感性認識。對本專業(yè)的知識有了更深刻的了解,并提高了實踐動手能力,為下面課程的學習以及日后走向工作崗位打下一定的基礎。
二、實習時間:
8月23日9月5日
三、實習地點:
xx鋼鐵(集團)有限責任公司
四、實習的部門
(1)煉鐵廠四號高爐
(2)煉鋼廠
(3)薄板廠液壓站
(4)軌梁廠
五、實習的主要目的
1)生產實習是設計的準備階段,也是重要的實踐環(huán)節(jié)。實習期間應根據設計題目的需要,深入現場調查研究,并收集設計所需要的各種文字和圖紙資料,為下階段的設計計算作好充分的準備。
2)通過現場,以及閱讀、消化所設計設備的圖紙,掌握設備的結構。
3)通過對生產過程和設備的.觀察,找出生產和設備的'薄弱環(huán)節(jié),和現場有關人員討論改進措施,為醞釀設計方案打下基礎。
4)了解有關生產管理、設備管理、維修制度、經濟效益等工程師基本訓練的實際知識。
六、實習要求
1)深入了解實際,主動地、虛心地向工程技術人員和工人師傅學習,結合生產情況,針對生產情況,針對工藝、設備的特點以及存在的問題作深入的了解,做到手勤、眼勤、嘴勤。
2)人人重視安全,防止發(fā)生人身和設備事故。
3)嚴格遵守工廠的各項規(guī)章制度,嚴格遵守實習隊的組織紀律。
4)實習中要及時整理資料,最后要按時交實習報告,并接受考核。
七、包鋼總廠簡介
包鋼是我國重要的鋼鐵工業(yè)基地和全國最大的稀土生產、科研基地,是內蒙古自治區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)。1954年建廠,公司位于內蒙古自治區(qū)xx市河西工業(yè)區(qū),中心廠區(qū)占地面積36平方公里。包鋼擁有包鋼股份和包鋼稀土兩個上市公司,截至末,集團資產總額572億元,員工5.7萬人。
包鋼有得天獨厚的資源優(yōu)勢。包鋼白云鄂博礦是舉世矚目的鐵、稀土等多元素共生礦,是西北地區(qū)儲量最大的鐵礦,稀土儲量居世界第一位,妮、牡儲量居世界第二位,xx也因白云鄂博礦而被譽為世界稀土之都。
包鋼擁有世界一流水平的冷軋和熱軋簿板及寬厚板、無縫鋼管、重軌及大型材、線棒生產線,是我國三大鋼軌生產基地之一、品種規(guī)格最齊全的無縫鋼管生產基地之一、西北地區(qū)最大的薄板生產基地。
包鋼始終以高度的社會責任感節(jié)約資源、保護環(huán)境。在行業(yè)內首家實現高爐全干法除塵,率先建設全國示范生態(tài)工業(yè)園區(qū),被列為全國首批循環(huán)經濟試點單位之一,在我國首次評比的中國能源綠色企業(yè)50佳中,包鋼位列第一。
生產實習報告 5
一、實習目的
生產實習是電子信息工程專業(yè)重要的實踐性教學環(huán)節(jié),生產實習是在學生已學習了專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課后進行的一個理論聯(lián)系實際的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過生產實習,能夠使學生接觸生產、科研、企業(yè)管理,達到理論與實踐相結合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓練,是培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的重要途徑,是培養(yǎng)高素質應用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習地點
xxx
四、實習內容及過程
本次實習共五天,五天的基本安排為:
第一天:上午是實習場所的一些介紹,以及一些焊接技術的介紹,下午是對實習期間的實習所做的電話機的原理的一個介紹。
第二天:上午前面兩個小時左右時進一步對幾種焊接技術的進行介紹,重點是對手工焊接的一些要點和應該注意的問題的介紹,為后面近兩天的手工焊接PCB板做準備,后面兩個小時是就一些基本元件包括電容,電感,電阻,二極管和三極管的識別和分類的介紹,也是為在后面的'作業(yè)做準備。 下午就是進行元件的分辨了,這個過程比較的耗時間。
第三天:根據具體分組情況,模仿流水線作業(yè),每個組員根據自己安排的工作,互相分類查找自己工作所需的元器件,然后在元器件分好后,用數字萬用表檢查自己是否需要。下午是焊接過程。因為我們平時在學校用的都是萬能板,焊接沒那么費力,相關問題也沒那么明顯。這次實習,問題很嚴重。
第四天:PCB板的焊接基本結束,主要是進行了一些補焊的工作,還有就是焊接了多引腳的液晶屏,這個焊接的過程中主要是在發(fā)揮了阻焊劑的作用的同時還有效的利用了液體的粘滯性,然后就是對主板的一些外圍設備的焊接。下午開始對機子的組裝和測試,這個過程我們基本是很粗糙的完成的,實習報告上的測試內容特別是哪些功能塊有問題的都沒能得到解決,然后就是對幾種焊接技術和機器的介紹認識,為第二天進入生產車間的觀察做準備。
第五天:上午跟同實習指導老師一同進入車間進行觀察,由于以前自己也參加過暑期的實地實習工作,對車間的相關有一定的認識,所以后面的手工操作并沒有給予我太大的認識,我更多的是關注那些機器設備的運作了,感觸比較的深,因為自己大學期間也經常關注到各種有關于PCB的制作以及元件的焊接,但是沒能有機會進行實地考察,這次算是有了相當的認識。
下午我們對前面做的電話機進行了故障排除工作,這個算是比較的涉及專業(yè)知識的,特別這塊兒基本是模擬的,讓我們對模擬電路的作用有了更深刻的認識。
五、實習總結
這次實習所做的工作雖然和本專業(yè)沒多大的聯(lián)系,但我們還是學到了很多東西,每天都有很多的體會,我總結大致有以下幾點:
1、嚴格遵守公司規(guī)章制度。
在學習中學會生活,雖然有學校的紀律約束自己的行為,但比起在公司工作還是很懶,很不受控制。因為這種校園紀律大多是一種警示,不會對自己的發(fā)展造成很大影響。在公司工作,各方面都有詳細的規(guī)章制度。這個系統(tǒng)就像一條高壓線。如果你違反了它們,你將受到懲罰,主要是扣發(fā)工資。如果嚴重的話,可能會對你以后的發(fā)展造成非常不好的影響。同時,要成為一個非常專業(yè)、合格的專業(yè)人士,就要積極面對工作,認真、刻苦地做好工作,努力把工作做到盡善盡美。作為專業(yè)人士,認真負責的態(tài)度將是你努力的源泉。所以要想成功實習,首先要樹立認真、負責、努力、進取的職業(yè)道德,像真正的專業(yè)人士一樣要求自己,而不是像在學校那樣偷懶。
2、多聽,多看,多做。
我們到公司工作之后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度好了,即使自己以前沒有學過的知識也可以在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好。我們剛到包裝部時,也不清楚要做些什么,而且這些和我們專業(yè)也沒有必然的聯(lián)系,可是我們看多了,聽師傅教了就知道做了,做多了到后來越來越熟練了,能夠幫師傅們做很多事了,心里感到很高興。
3、少埋怨。
有些人會覺得包裝工作繁瑣、機械、枯燥,經常會因為和我們專業(yè)無關而抱怨,大大影響了工作心情,因為心情不好,工作做不好。所以,我們要少抱怨。畢竟很多工作是需要人去做的。不管做什么工作,都要以良好的心態(tài)去對待。我相信總會有一些收獲。我們應該看到更多好的東西,才能保持對工作的熱情。
4、虛心學習。
在這次實習的過程中,我們會遇到很多問題,有些我們懂,有些我們不懂。我們應該虛心向我們的大師級同事請教。當別人教給我們知識時,我們應該謙虛地接受它,否則我們可能會犯錯誤,尤其是在我們包裝它的時候。要多聽師傅的話,認真做事。
5、細心加耐心,知錯就改。
每個人都會犯錯。工作中第一次犯錯沒關系,可以馬上改正,但下次不要再犯同樣的錯誤,否則后果會很嚴重,會給公司帶來一定的損失。
此外,這次實習還讓我體驗了公司的正常工作,學會了如何與同事相處,還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認識了工作的不容易,找工作更是很難,這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好和專業(yè)對口的工作,可現在我知道那是很難的,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能向以前那樣等待機會的到來,而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀,盡量學會在社會上獨立,敢于接受社會的壓力與考驗,使自己能夠在社會上快速成長。我們要保持一顆學習、思考的心,在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有很多我們值得學習很思考的地方。我們要認真對待工作,要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對待工作,做好自己的每一份工作,還要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,一豐富自己的社會知識和管理文化知識,為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。
土木工程實習報告 1
一、實習概述
土木工程是具有很強的實踐性的學科。在早期,土木工程是通過工程實踐,成功的經驗,尤其是吸取失敗的教訓發(fā)展起來的。在土木工程的發(fā)展過程中,工程實踐經驗常先行于理論,工程事故常顯示出未能預見的新因素,觸發(fā)新理論的研究和發(fā)展。至今不少工程問題的處理,在很大程度上仍然依靠實踐經驗。因此,一個合格的土木工程技術人員,不但應具有較強的理論知識,更應具有較多的實際經驗。所以認識實習對我們來說是一個不可缺少的重要的學習環(huán)節(jié)。
二、實習目的
學校為了讓大家對本專業(yè)有更好的認識,在我們大一下半學期,組織了一次外出實習,好讓大家可以將平時在課堂上學到的東西聯(lián)系到實際當中,進入土木工程專業(yè)已經一學期了,可對這個專業(yè)并不十分了解,現在終于有機會可以對這個專業(yè)有個較全面的認識,我們感到十分的開心認識實習是土木工程教學計劃中第一個實踐性教學環(huán)節(jié),其對本土學生建立正確的專業(yè)思想,樹立正確的專業(yè)知識學習態(tài)度有極其重要的影響作用,通過這次實習我們應掌握:
1.通過實踐,學習有關本專業(yè)的實踐知識,增強感性認識,以補充課堂教學的不足;
2.通過實踐,使我們了解建筑的整體布局,局部詳細的構造,施工中應講究的一些方法。
3.通過交流,使我們了解了土木工程的前沿發(fā)展方向及最新動態(tài),國內目前的土木工程管理情況。
三、實習過程
上午8時,x學院朱院長和黨委邵書記給我們xx級土木工程專業(yè)的學生進行了認識實習動員,會上領導主要強調要注意安全,時刻注意自己的腳下和頭上,必須頭戴安全帽;嚴肅對待實習,要多端正態(tài)度,不能隨便缺勤;聽從指揮,嚴禁打鬧;對土木工程有個感性認識,為將來的專業(yè)課學習打下基礎。
會后在有關老師的帶領下,我們步行來到位于海港區(qū)的x項目建設工地。在有關技術人員的講解下,我們了解到該項目是由x房地產開發(fā)有限公司建設,設計有限公司設計,由x有限公司施工,工程監(jiān)理公司監(jiān)理的宏大工程。該工程總投資10998萬元,開工時間為20xx年4月15日,竣工時間為20xx年1月15日。一號樓總高82.80米,地上26層,地下兩層,五號樓總高94.80米,地上30層,地下2層,六號樓總高×米,地上26層,地下2層,總建筑面積92551.6平方米。工程規(guī)模宏大,令我大開眼界。
四、總結
通過此次的實習,我有所感觸,主要從幾個方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學問,有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的.無知學生,要學的很多,要做的很多,今后的時光應該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建筑物的施工現場,我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結合。
以后,我們要多加努力,大學不是高中,要學真本事,能把課本上的東西運用到實際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學會了,才是真正的本事。要想學好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術人員等給我們最多、最寶貴經驗就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。對各工地、工程,要多留心看,施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對于專業(yè)書籍等要多看;對發(fā)現的問題和不太清楚的地方要多問,問技術人員,問工人師傅,總之,要在最短的時間內,把問題解決好,搞清楚;對于任何問題、任何方法等,都要經過自己的認真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡單的照搬別人的.方法,思考是進步的捷徑。
學真本事,有自己的一技之長:這次老師和工地技術人員,讓我記憶最深的話就是“學真本事,有自己的一技之長”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實際,要把本事真正學到手,學過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領。要有自己的特長,用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個連陽光都見不得的人,會有什么作為呢?一個一遇到困難,就退縮的人更不會有什么作為.這次實習我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來更好的走上工作崗位,準備了一份適應力。
總的來說很高興能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容為我在實習中所學所感。報告到此結束,謝謝!
土木工程實習報告 2
一、實習目的
1.通過實習了解并明確土木工程專業(yè)所必須具備的專業(yè)知識,為下一步學習找準方向,彌補自己欠缺的地方。
2.通過實習是我們理論聯(lián)系實際,把自己學到的知識與實際結合起來,是自己的知識得到更加的鞏固。例如:防線超平與測量學結合起來,現場施工與建筑施工結合起來,建筑圖紙與建筑制圖結合起來。
3.通過實習向專家、技術員師傅、工人師傅學習建筑工地施工期間的各種技能和一些施工組織設計的`方法。
二、實習內容
1.看懂實習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質、規(guī)模、生產工藝過程、建筑構造與結構體系、地基與基礎特點等,提出個人對設計圖紙的見解。
2.參加單位工程或分部工程的施工組織管理工作。
3.學習個主要工種工程的施工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等。
三、實習時間
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日。
四、實習地點
xx市x區(qū)x路。
五、實習概況
x月x日我來到工地上以后,挖土方工程已經完工,我是從部分墊層開始進行實習的,因為各施工段的施工進度不同,所以我學習到了墊層以上的施工過程。
1.地下負一層防水施工
我所在的.工地上的.x號樓段區(qū)域已經混凝土墊層澆筑完成了,過了x個多星期的養(yǎng)護后,工人們開始清除表面的垃圾,正好在下過雨后,墊層上被雨水沖刷干凈,接著在一天的傍晚時候,有x名工人師傅拿著噴霧器性質的噴射裝置在表面噴射冷底子油。測量好后就開始采用混泥土泵車進行保護層的澆筑,澆筑完后的保護層上面要用塑料薄膜進行覆蓋,為了養(yǎng)護保護層,防止開裂。
2.控制標高+測量放線
控制標高是在每一層都是用水準儀或者是鋼尺測量標記在柱鋼筋上的,每一層都分兩個階段,第一階段主要是粗測,在該層腳手架搭設完成,為了控制模板制作過程中的標高所需要的標高。第二階段是校核,主要是在該層混凝土澆筑完成后,并且混泥土初凝后,在該層對柱鋼筋上的標高進行校核后標記,這樣做一方面是為控制該層做裝飾地面時作為控制標高使用。
放線簡單來說就是將圖紙上的軸線、柱邊線、墻線、洞口線等線用墨線彈到剛剛澆筑完的樓層面上,進而供工人師傅們進一步施工使用。
六、實習心得體會
這次實習給了我一次很好的鍛煉機會,使我能將自己的理論知識和實踐學習聯(lián)系起來,但是在工地上我發(fā)現了一些實際與理論不一樣的地方,同時也發(fā)現了很多問題。
土木工程實習報告 3
一、實習目的與要求
認識實習是土木工程專業(yè)教學計劃中的重要組成部分。它為實現專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用。也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預演。
認識實習學生是以技術人員助手的身份參加土木工程建造的現場施工和管理工作,在實習前已學完所有基礎理論課程,以及《鋼筋混凝土結構基本構件》,《地基與基礎》等專業(yè)課程。在實習中應深入土木工程施工現場,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成實習指導人(現場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務,培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。其主要要求為:
1、通過實習了解建筑構造,結構體系及特點。了解某些新建筑,新結構,新施工工藝,新材料和現代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業(yè)知識領域。
2、通過生產實習,使學生對典型土木工程的單位或分部工程的結構構造,施工技術與施工組織管理等內容進一步加深理解,鞏固課堂所學內容。了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進度計劃的方法。
3、通過現場實習了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機構及企業(yè)經營管理方式。對施工項目經理部的組成,施工成本的控制,生產要素的管理有所了解。
4、參加實際生產工作,靈活運用已學的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力。
5、學習廣大工人和現場技術人員的優(yōu)秀品質,樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現代化多作貢獻的.思想。學習土木工程施工質量管理的基本方法。對土木工程施工質量的過程控制有所了解。了解現行的國家有關工程質量檢驗和管理的標準。
二、實習內容
1、看懂實習工程對象的建筑,結構施工圖。
了解工程的性質,規(guī)模,生產工藝過程,建筑構造與結構體系,地基與基礎特點等,提出個人對設計圖紙的見解。
2、參加單位工程或分部工程的.施工組織管理工作(完成下列的xx項)。
、賲⑴c擬定施工方案(土方工程和基礎工程施工方法,主要承重結構施工方法,屋面工程以及施工技術措施等),并獨立完成部分工作。當已有施工方案時,可通過熟悉方案并結合現場實踐提出個人見解。
、趨⑴c編制工程施工進度計劃或施工平面圖,當已有此兩種資料時,可通過了解編制方法,執(zhí)行情況和現場管理等提出個人見解。
③完成單項作業(yè)設計工作(模板配板設計,土方工程施工設計,整體式鋼筋混凝土基礎或大型設備基礎施工設計,構件預制與安裝工程施工設計及裝修工程施工設計等)。
、軈⒓踊蚴煜な┕ゎA算的編制。
⑤參加施工項目管理實施規(guī)劃的擬定。
3、學習主要工種工程的施工方法,操作要點,主要機具設備及用途,質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等。
4、了解施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相互關系,了解施工項目經理部的.組成,了解各級技術人員的職責與業(yè)務范圍。
5、了解新技術,新工藝,新材料及現代施工管理方法等的應用,了解施工與管理的新規(guī)范。
6、參與現場組織的圖紙會審,技術交流,學術討論會,工作例會,技術革新,現場的質量檢查與安全管理等。
7、了解在施工項目管理中各方(業(yè)主,承包商,監(jiān)理單位)的職責。
8、了解施工項目管理的內容和方法。
三、實習程序與實習安排
在實習前,xx學院負責對實習學生進行實習動員。生產實習的方式主要有集中實習和分散實習兩種,實習學生根據具體情況進行選擇。對分散實習這種方式學院事前加強管理(審核接收實習生的單位的情況),事中嚴格檢查(派有經驗的教師到實習集中城市檢查),事后認真評審(派有施工經驗的教師評審生產實習日記,實習報告,并組織答辯)。
實習過程隨具體工程而定。
土木工程專業(yè)的生產實習一般安排在工程測量,工程材料,鋼筋混凝土結構,土木工程施工等相關課程結束后開始,在第六學期末和第七學期初之間進行(有時需利用一部分的暑假時間),時間為一周。
四、實習方法與實習指導
生產實習的組織形式主要有集中實習和分散實習兩種。
1、集中實習:由xx學院組織實習隊,委派帶隊教師帶領實習生在事先聯(lián)系好的實習單位,學生服從分配,積極主動的到所派遣工地進行實習,到工地后應盡快地了解所在實習單位的組織結構及工程情況,主動找實習指導人聯(lián)系,服從指導人的安排,為圓滿地完成實習任務而努力工作。
2、分散實習:由實習學生自己聯(lián)系實習單位。實習生在聯(lián)系好實習單位后及時將聯(lián)系實習回執(zhí)(見附錄一)寄給xx學院教學辦公室,經審核同意后方可進行實習。學生進入實習工地后,在現場實習指導人(工地上具有一定職稱技術管理人員)的指導下,根據實習大綱要求和實習項目的特點制定實習計劃。在實習期間,實習生應與指導人經常保持聯(lián)系,并按照計劃完成生產實習的各部分實習內容,記錄實習日記,自覺遵守實習紀律和有關規(guī)章制度,接受日常實習考評,在分散實習生較集中的城市,xx學院委派教師進行期間檢查和指導。實習結束后,應認真整理和完成有關實習成果,并接受實習答辯。
實習單位應選擇有一定施工水平和技術能力的施工企業(yè),不宜選擇設計單位,業(yè)主單位和工程監(jiān)理單位作為實習單位。實習對象應選擇中型的工業(yè)與民用建筑工程,其結構類型應以鋼筋混凝土結構,多層磚混結構,裝配式單層工業(yè)廠房為主,所選項目,應盡可能在基礎和主體結構施工高峰時期,以一個項目為主要實習對象并兼顧其他分部分項工程,實習期間應參加兩個以上分部分項工程的施工。實習單位應具備中級以上技術職稱施工技術與管理人員。對于采用分散實習方式進行生產實習的學生事先要有聯(lián)系實習回執(zhí),在回執(zhí)中應有實習工地的選擇情況,包括生產實習的地點,實習項目,實習時間,工程形象進度情況,工地實習指導人概況等需報告xx學院教學辦公室,經審查批準后方可進行實習。
土木工程實習報告 4
實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節(jié)。
實習團隊:
土木工程道橋專業(yè)全體師生。
實習要求:
(1)實際觀察各種路橋模型,理論聯(lián)系實際,認識并了解路橋的結構。
(2)通過自己實地的觀察并記錄,了解公路的交通量,計算一般地市內公路橋梁的交通壓力。
。3)了解板的配筋方法、施工要領。
(4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關系。
。5)了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關系的內容和要求。
。6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
。7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。
實習前記
這次實習從20xx年9月1號至9月18號,歷時約三周,期間大家足跡遍布焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時問里,不僅使我們在專業(yè)知識上獲益匪淺同時也增進了師生之間的感情,使我們在臨近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美好時光!
這次實習分為兩部分:理論講座與工地實踐。理論部分我們主要在學校聽幾位專業(yè)老師的講座;實踐部分主要以工地實習的形式來進行。
實習人員:
土木工程道橋方向全體學生
實習內容
實習期問我們一共聽了兩個講座,分別由老師給我們講述了專業(yè)方面的最新成果與進展。即河南理工大學土木工程學院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的,給我們做的.是關于道路工程及隧道工程的報告,甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發(fā)展的現狀,從能源與環(huán)境的關系著重強調了,作為新一代的祖國建設者不僅要存結構上,形式上令人滿意,還要做到節(jié)約,與環(huán)境的相和諧的發(fā)展觀。以下為簡要記錄:道路工程學是從事道路的規(guī)劃、勘測、設計、施工、養(yǎng)護等的一門應用科學和技術,是土木工程的一個分支。道路通常是指為陸地交通運輸服務,通行各種機動車、人畜力車、馱騎牲畜及行人的各種路的統(tǒng)稱。道路按使用性質分為城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。道路工程歷史源遠流長。歷史上最早的原始社會人群,因生活和生產的需要,形成天然原始的人行小徑。以后要求有更好的道路,取土填坑,架木過溪,以利通行。當人類由原始農業(yè)到馴養(yǎng)牲畜后,逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運。這種生產力的飛躍進一步要求更適用的道路,因而出現馱運道。
道路工程學的研究內容主要有:道路網規(guī)劃和路線勘測設計、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程和養(yǎng)護工程等。道路網規(guī)劃應考慮各種交通運輸綜合功能的協(xié)調發(fā)展,路網布局的完善。路線勘測設計應選定技術經濟最優(yōu)化的路線,對平、縱、橫三個面進行綜合設計,力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩(wěn)定經濟,以求保證設計車速、縮短行車時問、提高汽車周轉率。對路基、路面、橋梁、隧道、排水等構造物進行精心設計,在保證質量的條件卜‘降低施工、養(yǎng)護、運營和交通管理等費用。
路基既是路線的主體,又是路面的基礎并與路面共同承受車輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路肩是路面兩側路基邊絳以內地帶,用以支護路面、供臨時?寇囕v或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設中,工程量大、占地廣,常為控制施工進度的關鍵,故要求盡可能與沿線農田水利建設相結合并力爭節(jié)約用地;按照標準設計,嚴格控制施工質量,保證路基具有足夠的強度和穩(wěn)定性;搞好排水和防護加固工程,沿河路基應注意不被洪水淹沒沖毀;填方工程應慎選土質并分層夯實,對其密實度和含水量進行現場控制;冰凍地區(qū)還應設置防凍層或設置隔水層和隔溫層,切斷毛細水,減少負溫差的不利影響;當路線通過懸?guī)r峭壁需修建懸出路臺或半山橋,陡峻lij坡則需修筑擋墻、石砌護坡或護腳等工程以保證路基和山體的`穩(wěn)定;當路線不能避讓必須通過特殊或不良地質、水文的地區(qū)或路段時,路基工程應針對其具體情況和特征,采取防治措施。為適應行車作用和自然因素的影響,在路基上行車道范圍內,用各種筑路材料修筑多層次的堅固、穩(wěn)定、平整和一定粗糙度的路面。其構造一般由面層、基層(承重層)、墊層組成,表面應做成路拱以利排水。路面按其使用特性分為高、次高、中級、低級路面四級。按其在荷載作用下的力學特性,路面可分為剛性路面和柔性路面。水的作用是造成路基、路面和沿線構筑物的病害和沖毀的主因。
根據來源不同分為地表水和地下水。地表水若沿道路表面流向或滲入路基土內時,可能將沖毀路基的路肩和邊坡以及路面;地下水能使路基濕軟,降低土基強度和路面承載力,嚴重時可引起翻漿或邊坡滑坍,導致交通中斷。排水工程要與水利灌溉相配合,地面排水和地下排水兼顧,路基路面排水與橋涵工程相結合。
總的要求是查明情況,全面考慮,因地制宜,就地取材,防重于治,經濟適用,多種措施,綜合治理,構成一個統(tǒng)一的排水系統(tǒng)。
褚懷寶老師講到隧道和地下工程隨著我國經濟和人民生活水平的提高而進一步發(fā)展和推廣。隧道和地下工程已經是解決我國交通和工業(yè)的.和很有前景的一門科學。隧道是一1種地下工程結構物,通常是指修筑在地下或山體內部,兩端有出入口,供車輛、行人、水流及管線通過的通道。隧道一般包括交通運輸方面的鐵路、公路、航運和人行隧道;城市地下鐵路和海底、水底隧道;軍事工程的各種國防坑道;水利發(fā)電工程方面的各種水工隧道或隧洞等。
隧道工程是指從事研究和建造各種隧道的規(guī)劃、勘測、設計、施工和養(yǎng)護的^|、]應用科學和工程技術,它是土木工程的一個分支。目前,大部分隧道的設置以交通運輸為主要目的,穿越山嶺、河流、港灣等障礙,修建地下鐵道,縮短交通線路,改善線形,可提到車輛行駛速度,以獲得良好的經濟效益和社會效益。除此之外,在水電工程中設置各類水工隧道可實現引水、排水、通風等目的;在市政工程中,設置各類公共隧道可實現污水排放、管線鋪設等目的。隧道的這些功能,決定了其一般在長度方向上有較大的尺寸,多數長度為幾千米道幾十千米,有的甚至更長。而橫斷面的尺寸則相對較小,一般僅幾米到幾十米。斷面較小的隧道,一般不作為交通設施,僅用于污水排放和水、氣管道、電纜、通訊線路等敷設用途,這些通道常常也被稱為隧硐、導溝、管溝等。斷面較大、長度較短的隧道所形成的地下空問,一般有其專用功能,如作為地下變電站、地下停車場、地下倉庫、地下廣場等。
隧道之所以在近幾年迅猛的發(fā)展,是因為它有獨特的優(yōu)點:
首先,利用隧道可以實現各種運輸線路直線等穿越山嶺而不必盤山繞嶺。
其次,隧道還可以改善線路中的車輛運行情況和提高線路的運行能力。
其三,隧道是一項隱蔽在地下、水下或山體內部的重要結構。
其四,隧道在具有以上功能的同時,還存在有另一重要特點就是它不占據地面牢問,這等于無形中增加了城市的有效面積,對于人口擁擠、道路密集、交通繁忙的城市來說,無疑是十分重要的。
最后,城市地下隧道的興起,也帶動了整個城市地下工程的發(fā)展。隧道是地下工程的一種,而礦井和巷道同樣是地下工程的重要組成部分。礦井的建設和施工比隧道更困難,因為它位于較深的地下,地質條件更復雜和施工技術不完善!
土木工程實習報告 5
1、實習目的
實習是土木工程專業(yè)教學計劃中重要的實踐性教學環(huán)節(jié),其任務是使學生在畢業(yè)設計之前了解國內土木工程的最新成就及發(fā)展前景,增強感性認識,開闊視野,收集畢業(yè)設計資料,運用所學知識,綜合了解土木工程的設計、施工及管理方面的工作,了解工程師的職責,為畢業(yè)設計及畢業(yè)后盡快適應所從事的工作奠定基礎。
2、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
3、實習內容
腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、吊式腳手架、附著升降式腳手架及里腳手架。扣件式鋼管腳手架由鋼管、扣件、底座和腳手板等部件組成,是我們在工程實習中所接觸到的。
砌體筑包括:抄平、放線、立皮樹桿、掛準線和砌磚等。在施工中應嚴格按照各工藝要求進行。要確保磚砌體符合“橫平豎直、砂漿飽滿、組砌得當、接槎可靠”的質量要求,并采取相應的保證措施。
砌塊砌筑工藝流程為:運輸→砌筑→勒縫→清掃墻面→埋設管線→安裝門窗。墻體拉結鋼筋是我在實習中第一次接受,其從柱子中按設計或要求規(guī)范留設的,用來保證整體的穩(wěn)定性。為了拆模方便,在拉結鋼筋留設時,可以只伸出柱面位置xx—xxmm,在砌筑前再焊接接長,焊接長度不超過xxmm,焊縫厚度xxmm。
混凝土澆筑時模板檢查:混凝土澆筑施工時,設專人模板進行監(jiān)控檢查,發(fā)現問題及時處理;墻、柱混凝土澆筑完成后,對墻、柱的垂直度進行二次檢查。
模板外觀檢查:模板準確,接縫嚴密,加固支撐牢固;模板隔離劑涂刷均勻,無漏刷,無污染鋼筋;預埋件、預留孔洞安裝牢固;梁起拱高度符合設計要求;垂直、平整等偏差,控制在允許范圍內。
梁鋼筋綁扎:在梁側模板上畫出箍筋間距,擺放箍筋。先穿主量的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,將鋼筋按已畫好的間距逐個分開;穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋,并套好箍筋。次梁上部縱向鋼筋放在主梁上部縱向鋼筋之上,為了保證次梁鋼筋的保護層厚度和板筋位置,可將主梁上部鋼筋稍降低一個次梁上部主筋直徑的距離加以解決。
4、實習總結和體會
通過這實習,讓我在實踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學到的指示,也在實踐中得到了印證,還學習了許多具體的.施工知識,這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。
在實習過程中,我還了解了建筑業(yè)企業(yè)的組織機構及企業(yè)經營管理的方式。
這段時間在公司的.實習,不僅是把學校所學知識與工程實踐的`結合,也是對社會、對以后工作崗位的親密接觸。這次實習不僅僅是一種體會,我覺得在自己的專業(yè)知識方面也有所提高。
這次實習是以一個工程技術人員的身份和狀態(tài)來完成的,通過對現場工程的實際參與,有種學有所成的成就感,自己多年苦學終于可在社會實踐中得以運用。但同時也感覺到自己知識積累不足,以及在學校學習的理論同工程實踐之間的差距。
這些認識對我下一階段在校的學習、畢業(yè)設計會產生很重要的影響。在畢業(yè)設計過程中要復習、夯實自己的專業(yè)知識,而且更要注重把這些理論知識與工程實踐的結合。
【實習報告】相關文章:
實習報告實習目的09-26
實習律師實習報告03-08
實習律師的實習報告08-02
實習報告的實習目的04-26
實習報告實習目的02-05
實習報告05-15
實習報告05-16
公司實習報告 公司實習報告范文01-21
實習報告 最新建筑實習報告范文07-07