【精品】社會實踐報告模板匯編六篇
在我們平凡的日常里，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的社會實踐報告6篇，歡迎大家分享。
社會實踐報告 篇1
實踐目的：
提高交際能力，豐富社會經(jīng)驗，將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應社會打好基礎，暑假超市銷售社會實踐報告。
實踐時間：xx年xx月x日——x年x月x日
實踐內(nèi)容：
這是我大學以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經(jīng)過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎？超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。
基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。
實踐認識：
服務態(tài)度很重要，要掌握服務技巧。
所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記：
誠信是成功的根本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定，這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節(jié)期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。
通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
社會實踐報告 篇2
時光匆匆，為期四個月的第二階段實習即將降下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
這次的實習正逢新系統(tǒng)上線，雖說有了第一階段的基礎后，接觸業(yè)務時多了一份自信和把握，少了幾分怯懦和畏縮。但是面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心還是會有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，金融業(yè)出售的是服務，優(yōu)質服務是我們的"立行之本"。我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一階段的實習主要是加強儲蓄業(yè)務的同時，學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。會計安排我在兩個對公柜上學習。我從電匯開始，從單純的錄入到復核，從收手續(xù)費到完整的辦一筆匯兌業(yè)務。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從記操作碼和收費標準開始，慢慢熟悉整個操作過程。開始發(fā)電匯時經(jīng)常被復核的師傅由于收款人名稱，行號錯誤等原因退回要求修改，但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如一位師傅說的："柜臺工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，臨柜工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的`在各位師傅的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
新系統(tǒng)上線對我來說是一次挑戰(zhàn)更是一次機遇。雖說接觸舊系統(tǒng)也有一段時間，但畢竟還沒有完全精通，這個時候學習新系統(tǒng)一來不會死守舊系統(tǒng)的定勢，二來學起來也會有章可循。所以在前期的培訓過程中，我抓住每一次的機會來學習業(yè)務和操作技能。特別是看到許多年紀比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本，認真練習時，我覺得自己有了更大的動力。也開始體會"我們一起成長"的內(nèi)涵。
由于師傅們的信任，不到一個月，我就有了自己固定的窗口，雖然對公業(yè)務不是很多，但是在簡單的儲蓄業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恒心。
新系統(tǒng)上線后，一項很重要的業(yè)務就是同城交換。思想?yún)R報專題由于舊系統(tǒng)沒有這項操作，所以對我們來說都是一次新的變革。我和師傅們一起在摸索和求教中積累經(jīng)驗。有時遇到難題，我們會打電話去總行或別的支行咨詢，掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討。與其說新系統(tǒng)給了我們一次獲得新知的機會，倒不如說是給我們提供了一個交流和學習的平臺，在這里我們互相學習，互相進步；在這里我們沒有避諱，沒有遮掩，我們只有一個目標，就是讓新系統(tǒng)為我們所用，大家為了這個共同的目標一起努力。通過自己的努力和師傅們的指導，掌握儲蓄業(yè)務的同時，我已能完成同城業(yè)務的處理，電匯業(yè)務，來賬的處理，匯票的簽發(fā)和解付等。
四個月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高，是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
社會實踐報告 篇3
這是我第一次參加類似的實踐活動，從開始加入實踐團隊到實踐圓滿結束這兩個多月里，我一直興奮不已，從策劃、申報項目到實踐活動前期、中期、后期的各個過程中，每一個大大小小的環(huán)節(jié)中都充滿著大大小小的挑戰(zhàn)，時時刻刻考驗著每一位隊員，每一環(huán)節(jié)體現(xiàn)著整個團隊的努力合作精神，鍛煉了隊員們各方面的素質和能力。每遇到一個問題，隊員們都絞盡自己的腦汁、想盡各種辦法，綜合起來考慮一個最完善的解決方法；每討論一個話題，隊員們都會毫無保留說出自己的觀點、也毫無顧忌說出某一觀點的不足，最終達成大家認可的方案；每攻破一個難題，隊員們都會大松一口氣，聚在一起分享喜悅，總結經(jīng)驗和成果。
我們選擇湖南省湘西州鳳凰縣麻沖鄉(xiāng)扭仁村為支教調研對象，扭仁村是100%為苗族人的村子，地形為山區(qū)，經(jīng)濟落后、偏遠閉塞、發(fā)展滯緩。我是土生土長的農(nóng)村人，我知道農(nóng)村家庭的艱難，但在這里有更艱難的生活。從上海到扭仁，我感受到中國的貧富差距是如此之大，這里與上海相比真的是天與地的差別，上海是飛機、地鐵、私人轎車等各種交通工具俱全的城市，到處充滿著現(xiàn)代化的氣息；扭仁卻是連自行車都無法行駛的山村，農(nóng)作物都要靠人用擔子挑回家，這里仿佛與世隔絕一樣。作為大學生這個角色，能夠為貧困地區(qū)的小學生、鄉(xiāng)親做些事情，貢獻自己的一份力量，我真的很快樂，也從中體驗到了自己的價值，樹立大學生的良好形象與精神風貌。
在實踐活動的前期準備中（主要包括策劃、宣傳、外聯(lián)、物品準備、募捐等），給我感觸最深的是：聯(lián)系小學組織募捐，因為我們將上海的愛心與資源傳遞到貧窮的地區(qū)，為扭仁小學建立了“甘露圖書館”。我們主要聯(lián)系了上海市浦東新區(qū)的竹園小學、梅園小學、東溝小學，捐到了大量的書籍、文具、玩具、衣物等，我們收獲更多的是上海小朋友給扭仁學生們的祝福、鼓勵和友誼，也許一封封充滿祝福的信件會帶給貧困地區(qū)小學生們更大的動力，這是一種無形的力量�？吹叫W生們積極奉獻自己的愛心，我們感到了責任的重大，堅定了建立圖書館的決心和信心。我們認為，能夠建立起上海小學生與貧困地區(qū)小學生的友誼橋梁，為貧困小學建立起圖書館，是我們這次下鄉(xiāng)支教做的最有意義的事情。從聯(lián)系小學、與小學領導談捐書事宜、募捐宣講、組織捐物捐書、運送捐物的整個過程中，我們思考問題、解決問題的能力有了很大提高，團隊意識和情感更一步加深。我感受到了團隊力量的偉大，感受到了無論是多遠的路途，無論有多大波折，只要大家齊心協(xié)力、擁有恒心，就一定會到達終點，實現(xiàn)目標。當扭仁的小學生們閱讀著喜愛的書籍，玩著各類的玩具，使用著各種各樣的文具，我們有說不出的快樂和欣慰，心中涌起一股成就感和喜悅感。
支教期間，我們不斷走訪、調研，不斷舉行各種各樣的活動，如運動會、升旗儀式等，開設了許多有趣實用的課程。經(jīng)過十天的實踐，根據(jù)實踐總結的成果，我也有了一些思考和建議，僅供參考：
經(jīng)過支教過程中的了解，針對教育問題有以下思考。
第一，要豐富貧困地區(qū)學生的精神生活，據(jù)我們了解，許多學校連升旗儀式、運動會、聯(lián)歡會等一般的活動也沒有舉行過，這樣對學生的成長教育十分不利。
第二，在我國廣大的農(nóng)村尤其是偏遠地區(qū)孩子的基礎教育問題一直被國家和社會各界關注，但一直沒有提升到重要的地位，農(nóng)村的教育條件與城市相比有很大的差距
第三，農(nóng)村教育問題不僅僅要改善教學設施，提高教學質量就足夠的，國家已經(jīng)落實了很多政策鼓勵基礎教育，下一步提高學生們接受教育的意識更不能忽視。
第四，在建設資源節(jié)約型環(huán)境友好型社會的背景下，國家、相關政府部門可以鼓勵整合教育資源，將大城市閑置的教學設備、書籍等資源運至貧困地區(qū)學校。
經(jīng)過老洞旅游的調查，針對苗族的旅游開發(fā)、文化繼承問題有以下建議。
第一，開發(fā)特色資源。利用自然優(yōu)勢開發(fā)更好的旅游資源，尤其是苗族的特色文化、苗家特產(chǎn)等，挖掘傳統(tǒng)文化資源，但避免盲目開發(fā)，吸引更多的游客又能更好地宣傳苗族傳統(tǒng)文化并發(fā)揚廣大。
第二，培養(yǎng)高文化、高素質、專業(yè)性旅游人才。政府可以鼓勵學生報考旅游專業(yè)，這樣會有很大的優(yōu)勢：一是知識優(yōu)勢；二是年齡優(yōu)勢；三是語言優(yōu)勢四是地理優(yōu)勢。
第三，延伸旅游服務項目。發(fā)展民族地區(qū)鄉(xiāng)村旅游，應延伸更多的旅游服務項目，如住宿、飲食、娛樂等，開發(fā)具有自己特色的旅游服務業(yè)。
第四，增添便民設施，方便游客。開發(fā)旅游業(yè)，要時刻為游客著想，可增添公廁、路燈、座椅、垃圾桶、遮雨長廊等設施，解決乏累、如廁難、照明等問題。
社會實踐報告 篇4
調查背景：
在當今時代，隨著中國的快速發(fā)展以及科學技術的不斷進步，大量就業(yè)機會不斷涌現(xiàn)，一定程度上能夠緩解我國的就業(yè)壓力，但仍然滿足不了社會的需求，仍然存在一個很大的缺口。
另外，隨著大學擴招，每年畢業(yè)的大學生越來越多，但是留給他們的就業(yè)崗位有限，每位畢業(yè)生都面臨著巨大的壓力。許多大學生甚至空有高學歷而沒有一份好工作，甚至待業(yè)在家。這與現(xiàn)在教育重視理論關系而缺乏實踐機會有一定程度的關聯(lián)，大學生就業(yè)難問題也亟待解決。
值得慶幸的是，大學生們也普遍認識到了這一問題。為了鍛煉自己的能力，豐富自己的閱歷，他們選擇了再大學生活中從事兼職活動。與此同時，兼職也為大學生提供了一個很好的平臺，使他們從中不斷發(fā)展自己，完善自己，提前進入社會，并努力去適應社會。大學生兼職已經(jīng)成為了一種普遍的社會現(xiàn)象。我們應該怎樣合理從事兼職，兼職的利害關系成為了我們討論的熱門話題。為了進一步了解兼職的情況，我就在我所認識的大學生中展開了調查。
調查目的：
1.通過調查，充分了解當前大學生的就業(yè)狀況、兼職動向，以便于幫助大學生增加社會實踐經(jīng)驗，增強社會實踐能力，進而在激烈的就業(yè)大軍中脫穎而出，從事一份自己滿意的工作。
2.當今社會，人們對大學生有很多誤解。通過調查，我們希望社會能夠從新認識當代大學生，增進對當代大學生的了解，能夠為大學生提供更加有利的社會環(huán)境。
調查過程：
對于此次調查，我采取網(wǎng)絡調查的方式，將我制作的調查問卷發(fā)給我周圍我所認識的大學生，還讓他們發(fā)給他們自己認識的同學，一起幫忙做調查。
調查問卷結果與分析：
調查概況：本次調查問卷發(fā)出120份，實際回收120份，回收率100%。
調查結果分析：
一. 看待兼職的態(tài)度
在被調查者中有15%的同學沒有做兼職，85%的同學正在做兼職。從有無必要兼職來看，分別有55%的同學認為大學生非常有必要做兼職，25%的同學認為大學生兼職可有可無，而認為大學生沒必要兼職的占20%。從上述數(shù)據(jù)顯示大學生做兼職的觀念在大學校園中非常普遍。
二. 兼職目的
一半的同學做兼職是為了增加自己人生閱歷及為自己的未來積累經(jīng)驗。20%的同學是為了補貼家用，5%的同學是出于好奇而選擇做兼職，4.5%左右的同學是為了打發(fā)時間，剩余的同學則是出于其他目的做兼職。由此可見，絕大部分同學的兼職目的還是很好的。
三. 兼職與專業(yè)關聯(lián)度
只有16%的同學從事的兼職與其專業(yè)有關，這是一個相當嚴重的問題，學不能致用，自己的專業(yè)知識無法發(fā)揮功效，在社會上尋找與自己專業(yè)對口的工作難度很大，這是廣大學生兼職時面臨的主要問題。 四. 兼職與學習關系
當兼職與上課時間發(fā)生沖突時，仍有1%的同學選擇逃課做兼職。只有61%的同學會堅決選擇放棄兼職好好上課。而剩余的38%的同學則因情況而定。由此看出，大學生兼職一定程度上還是影響到了學業(yè)。但是我們還是勸誡大家，學生的主要任務還是學習，不應該讓兼職耽誤學習。 五. 兼職收入使用
25%的同學將其作為生活費，從而減輕家庭負擔。一半左右同學則會將這些收入作為自己的額外零用錢，提高生活檔次。20%的同學是為了自己的夢想等長期目的作準備，剩余的做為戀愛開支。
六. 兼職所欠缺的素質
廣大同學反映，在兼職中他們不同程度地欠缺問題解決、專業(yè)知識技能、與人溝通交流等能力。長期從事兼職，也能夠讓我們更加了解自己，從而在擇業(yè)時能夠有更加明確的目標，迅速定位并找到工作。
社會實踐報告 篇5
七月六號我們的期末考試全部結束了，令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包，里面是幾件替換的衣服，兩個塑料袋，一點零食，幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起，我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作，所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾，但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天，我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事，經(jīng)歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。
我做的是酒店的服務員，那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學，這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余，從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什么的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終于來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然后就站到包廂外等客人看有什么需要。
事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子，酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最后換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。我說：這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說：哦。就在這個時候，里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù)，還是不能解決問題，而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來，主管也不管用，又把經(jīng)理叫來過來，我們都出來了。他們在里面談了好久，偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話，陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折，才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說；見鬼，碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說：都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說：那里，那里，要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話，她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了：其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。
這真是對一個人的奇恥大辱，這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過，現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢，甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務員告訴我的，說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他，還他怎么沒有禮貌，說他怎么服務態(tài)度不好，說他甩門而出的時候把小孩碰到了，還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好，仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影，中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐，她說我也真是倒霉，頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持，我說好。因為這是我的第一份工作，我不想輕易放棄，還因為那里有我剛認識的朋友，也許到別的地方就沒有了這樣的人了。
同天三點半我便從家里出發(fā)，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛(wèi)生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然后主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。
我還對服務員做什么還不是很清楚，比如客人剛來我要做什么，怎么招待客人，我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習，他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他，要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因，也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂，離小伙子很遠，走的時候我還以為能再見到他，沒有跟他說再見，而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外，生怕有客人來。我祈禱沒有用，客人終究還是來了，但老天對我也算不薄，我包廂旁的女服務員她微笑地對我說，不要怕，我會來幫你的。這出乎我的意料，真的是好人多。她確實在幫我，其實應該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶，很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說，你也能做到的。我說我很木訥的。她說，我也剛來不久啊，不是都會了嗎？我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了，看多了就會了，會了就不怕了。我說真的嗎？
社會實踐報告 篇6
這次能有機會去工廠實踐，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應對上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰（東莞）木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間，并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。
二、學習過程
如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作需要，主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
�。ㄒ唬┠静牡倪x用
工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
MDF板也是常用的材質之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用MDF貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材（除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材），這對于工廠的加工技術、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
（二）加工方面
工廠所采用的機器都比較先進，一般來說都是機器自動操作，比如CNC數(shù)控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率（一般來說，都需要熟練人工）。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
�。ㄈ﹪娖峒庸�
白身加工完成以后，應盡快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色（給產(chǎn)品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又NC漆和PU漆之分。工廠常采用的底漆是NC漆，因為PU漆的成本要比NC高，而且如果噴PU漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用NC漆.
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。
�。ㄋ模╄D射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm
鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片，最好是電子文檔。
�。ㄎ澹┌b
包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質量是品質的保證。因此，我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產(chǎn)品檢驗，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質檢到最后的裝箱，每個細節(jié)都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說，對于產(chǎn)品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質量紕漏的原因。
而同樣是國內(nèi)訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內(nèi)先進水平的，很多質量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。
當然，為了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。
�。┢渌浼�
五金是常用到的配件。因此，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨立完成。
另外像EVA之類的，也都需要另外采購。
三、心得體會
這次的實踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產(chǎn)品的知識，服務好客戶。公司整體的業(yè)務水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
【【精品】社會實踐報告模板匯編六篇】相關文章：
【精品】社會實踐報告模板匯編5篇04-21
【精品】社會實踐報告模板匯編十篇04-24
【精品】社會實踐報告模板九篇04-22
【精品】社會實踐報告匯編八篇04-24
【精品】社會實踐報告匯編五篇04-23
【精品】社會實踐報告模板合集8篇04-25
【精品】社會實踐報告模板合集7篇04-23
【精品】社會實踐報告模板集錦9篇04-22
【精品】社會實踐報告模板集錦九篇04-22
【精品】社會實踐報告模板匯總8篇04-22