（精華）個人年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編整理的個人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年終總結(jié)1
公司信息系統(tǒng)建設(shè)大致分為制度建設(shè)、硬件規(guī)劃部署和軟件開發(fā)實施。我主要參與了硬件規(guī)劃部署。
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各位同事的幫助下，根據(jù)中合擔(dān)保20xx年度工作責(zé)任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)。嚴格履行信息管理部的崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)；就本年度的工作總結(jié)如下：
一、it的日常維護
計算機、移動設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)等。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理各IT種設(shè)備，調(diào)試、維護、維修、處理辦公地點網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作；新員工的設(shè)備發(fā)放、域賬號與郵箱的開通。不定期檢查機房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
二、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為滿足公司業(yè)務(wù)和日常辦公的需求，信息管理部決定重新構(gòu)建企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，包括數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲、虛擬化、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的服務(wù)于應(yīng)用程序的'平臺。影響基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計因素包括計算能力、冗余度、可擴展性三個方面。在六月份與外包服務(wù)商源訊一起大致完成了數(shù)據(jù)中心機房的建設(shè)，并完成了辦公地點與數(shù)據(jù)中心通過互聯(lián)網(wǎng)專線的簡單對接，為OA及新郵件系統(tǒng)的上線提供穩(wěn)定的硬件保障。公司搬入新辦公地點前，我主要協(xié)助新同事完成新辦公環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)搭建與測試工作。保證公司新職場網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定。
三、公司AD域環(huán)境的搭建
年初，信息管理部決定在公司內(nèi)建立AD域。搭設(shè)認證服務(wù)器，作為公司內(nèi)部所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心，保存著最重要的用戶賬號、組織結(jié)構(gòu)、密碼、權(quán)限、策略等關(guān)鍵信息。六月份基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建完畢之后，正式進入實施階段，我參與了全公司客戶端的加域的實施，在一周之內(nèi)完成了公司內(nèi)所有計算機設(shè)備的加域操作。解決加域后產(chǎn)生的一系列問題并在后期收集員工的反饋，并盡量減少對員工的影響。
四、新郵件系統(tǒng)的搭建與運維
公司掛牌成立時租用了35互聯(lián)的郵件系統(tǒng)作為企業(yè)郵箱，因公司沒有任何辦公和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公以郵件往來為主，郵件過多、過大，造成了對郵件系統(tǒng)的負荷過大，員工普遍反映郵件系統(tǒng)緩慢。今年，考慮到企業(yè)郵箱作為公司與外部業(yè)務(wù)往來的主要手段，為提高郵件系統(tǒng)效率并保證穩(wěn)定性，信息管理部決定重新搭建企業(yè)郵箱，
個人年終總結(jié)2
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的.每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的做好本職工作。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強的理論知識。
不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。
也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
個人年終總結(jié)3
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的'資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進行建設(shè)，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握工作的進展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。按照審批權(quán)限完成購置辦公用品、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
4、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真做好會場布置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于工作經(jīng)驗問題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結(jié)4
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就本年度工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳
1、每天在網(wǎng)站上及時發(fā)布和更新新聞共計100余篇，在信息港上發(fā)貼50余次，跟帖、回帖60余次，使游客能及時了解公園的'花情、演出、票價等最新信息。
2、與河南旅游網(wǎng)合作，擴大宣傳范圍，使更多的游客了解王城公園，來到王城公園。
3、根據(jù)往年情況，山西每年的游客來我園的比較多，針對山西客源，和山西太原日報合作，出版宣傳報紙2期。
4、噴繪、海報。花會期間共制作噴繪、海報19張，牌子13張。
二、網(wǎng)絡(luò)售票
4月5日4月26日，共計售票540張，21024元。
三、猜謎活動
牡丹文化節(jié)猜迷活動。準備猜謎用品，謎面6200張、猜謎禮品5000份、海報2張。參加猜謎活動，圓滿完成這次任務(wù)。
四、編鐘古樂演出
今年8月，我園成立了編鐘古樂團，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來打編鐘，我從來沒有接觸過音樂、樂器這方面的知識，對我來說有一定難度，排練期間還一度想打退堂鼓，最后在同事們的鼓勵下，特別是我們部長瑞姐手把手教、一個一個音唱。經(jīng)過一個月的合樂，終于使我啃下這塊硬骨頭�！笆弧�、金秋菊展期間共演出14天60余場，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和游客的高度贊揚。
綜上所述，并結(jié)合這一年的工作情況，本人熱愛本職工作，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、跟同時相處融洽；但以往工作也有不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心，但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說再見，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
個人年終總結(jié)5
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好的完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作能力上有了較大的提升。
現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名員工，我認識到，公司利益高于一切，不管在什么情況下必須把維護公司利益放在首位，因為公司利益與個人利益是緊密相關(guān)的.，只有維護好公司的利益才能保證自身的利益。
二、工作態(tài)度方面
態(tài)度決定一切，在20xx年的工作中，本人充分發(fā)揮自身的主觀能動性，積極努力提升自己業(yè)務(wù)水平，虛心請教，不斷進取，較好的完成了本職工作。
三、工作內(nèi)容方面
1、二月份起開始負責(zé)本項目材料設(shè)備的前期資料收集及詢價工作，詢價產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設(shè)備等，在沈工和儲工到任后，配合他們繼續(xù)詢價并將手上資料及詢價信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上；
2、四月份起參與計算基地項目工程量快速查詢手冊，包括綜合管理服務(wù)中心建筑部分、主樓結(jié)構(gòu)部分及交流中心部分，期間自學(xué)斯維爾三維算量軟件及一點智慧清單組價軟件，并做到掌握運用；
3、五月份接手地平線集團裝飾項目現(xiàn)場管理工作，期間定期到
達現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，督促施工進度，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題并及時要求其整改，拍攝現(xiàn)場進度照片，共記錄工程日報五十五期，拍攝工程照片近千張；
4、完成地平線集團辦公室裝飾項目決算；
5、十月份接手進度款審核工作后開始審核三個標段工程進度款及經(jīng)濟簽證、合同糾紛，并完成三個標段項目投資對比，投資對比已更新至十二月，期間努力做到熟悉三個標段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場施工進度；
6、以積極向上的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
通過過去一年時間的學(xué)習(xí)和積累，本人現(xiàn)已初步具備獨立完成單位工程（土建部分）的預(yù)決算能力，期間雖然在工作上遇到過瓶頸，一段時間內(nèi)無法繼續(xù)進步，但在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下加上自身的努力，順利克服了這道難關(guān)，實現(xiàn)了20xx年初給自己設(shè)定的目標，另外在地平線集團裝飾項目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預(yù)決算能力，可謂收獲頗豐。
當(dāng)然我知道自身還有很多不足之處，由于工作年限較短，缺乏工作經(jīng)驗，在工作中難免會有不足之處，所以自己還需要加倍努力，多向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教，繼續(xù)提升自己的工作能力。
現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對20xx年的工作做出以下規(guī)劃：
1、審核每個月的進度款及經(jīng)濟簽證，提出審核意見，制作三個標段每個月的投資對比，以便業(yè)主及時掌握資金動態(tài)；
2、進一步熟悉三個標段的現(xiàn)場施工進度，吃透合同、圖紙和清單為后期結(jié)算和決算做好準備。
3、繼續(xù)強化自身業(yè)務(wù)水平，熟悉現(xiàn)場鋼筋施工工藝，了解現(xiàn)場安裝部分施工工藝，熟悉常用工程材料市場信息價，分析消耗量定額價格組成，加強算量及組價軟件運用的熟練程度，快速準確的完成本職工作。
4、工程成本管理是一項系統(tǒng)工程，貫穿于項目整個施工過程，是決定價格的基礎(chǔ)。
本人將努力學(xué)習(xí)工程成本管理知識，依據(jù)成本管理原則進行成本分析、對比、糾偏、檢查，將自己打造成一名合格的造價人員。
個人年終總結(jié)6
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我學(xué)會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設(shè)備和GMP知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，通過對這些知識的學(xué)習(xí)，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時也積累了更多的工作經(jīng)驗，更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的'細節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學(xué)到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學(xué)習(xí)，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學(xué)習(xí)。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進一步加強，做得更好。
在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項任務(wù)。今后的工作中還要時刻學(xué)習(xí)各方面的知識，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值，為公司創(chuàng)造利潤。
個人年終總結(jié)7
時光荏苒、歲月如梭，不覺間來到我們這個大家庭已經(jīng)半年有余。這段時間里在大家的熱心幫助和自身的不斷努力下工作技術(shù)水平得到很大提高，生活上也已經(jīng)完全融入到我們龍潤這個大家庭。回首過去20xx年即將離我們而去，展望未來我還有很多專業(yè)技術(shù)需要學(xué)習(xí)與提高，在此作如下總結(jié)。
工作中與同事們團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。空余時間虛心向師傅討教問題，也常和同事們積極討論疑難問題，或者借助公司方便的網(wǎng)絡(luò)條件查閱資料，并在不斷的實踐中結(jié)合理論解決實際問題。當(dāng)有一個問題在請教,探討，查詢中解決后，我總是做好記錄，以便于將來遇到同樣的問題，能迅速分析解決。
在這半年里，我經(jīng)過幾次檢修和冬季的.防凍防凝工作，我們在秦工的指揮下，提前下手對容易上凍的儀表管線做伴熱處理，并提前對伴熱管線通蒸汽、熱水試驗，遇到伴熱管線不通或者脫焊做及時的處理，這些工作都為冬季來臨儀表的安全過冬打下了堅實的基礎(chǔ)。檢修工作中師傅都是一馬當(dāng)先，身先士卒帶領(lǐng)我們加班加點完成檢修繁忙而緊蹙的工作。檢修當(dāng)時雖然累點，但回過頭我才發(fā)現(xiàn)只有在這樣繁忙時刻我才能進步更快。
儀表的資料很豐富，包括工藝原理、參數(shù)、流程，儀表原理、參數(shù)、調(diào)節(jié)與維護，操作系統(tǒng)組態(tài)、維護等。因此在日常工作中不光要維護好裝置儀表的正常運行，還要不斷的去學(xué)習(xí)新的知識，才能適應(yīng)儀表的發(fā)展，才能更好的服務(wù)于儀表行業(yè)。所以我將會不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，努力提高自己。
個人年終總結(jié)8
不經(jīng)意中又到了年底，每每在年底寫總結(jié)的時候都感概萬千，這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務(wù)都超額完成，我自己本身也有了新的提高和進步，也讓我認識到了一個新生公司能有如此之業(yè)績是多么的不容易，是要靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績，下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結(jié)：
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動，服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中，了解關(guān)心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個溫暖的大家庭，對班員積極開展思想教育，貫徹上級的指示精神，講解公司的發(fā)展路線和目標，讓班員了解公司的動態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，思想統(tǒng)一，隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的中心思想，開展各項工作，定期開展安全教育會議，經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識，使大家對安全工作得到了加強和鞏固，對以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認真吸取事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點工作來進行，對每個新學(xué)員遇到的新貨種我都“貼身看護”，邊示范邊講解新貨種的動作要領(lǐng)和注意事項，加強他們的安全意識，規(guī)范化操作，直到他們能獨立操作為止。我經(jīng)常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機械對我們來說就是‘衣食父母’，我們應(yīng)該對它有崇高的敬意，要愛惜，不能對它有半點馬虎，規(guī)范操作，不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作！”
三、日常學(xué)習(xí)方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余，我不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)怎樣做好一個管理者，充實自己的大腦，與時俱進，并結(jié)合實際的運用到日常工作生活中，今年春我報考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理�？啤罚棺约簩碛懈鼘I(yè)的能力來為公司效力。
四、機械設(shè)備的點檢及保養(yǎng)方面
對班員對設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意，無論固機還是流機，機械的完好是我們工作的保障！在交接班時嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，嚴禁走馬觀燈糊弄事，嚴禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生，讓自己開一個放心車！
定期開展機械的保養(yǎng)工作，在生產(chǎn)繁忙時，抽出時間給機械加注潤滑油，如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑，還有場橋有時下半夜做保養(yǎng)，錯開生產(chǎn)高峰期，不耽誤生產(chǎn)，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。
五、存在的不足
1.對同事之間的溝通方式有待改進，有時候忙的有些急躁，所以出口的話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態(tài)度，提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時調(diào)度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現(xiàn)在我想不管對或錯，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。
2.對于機械的狀況，不能長時間的跟蹤，如機械故障報修后（不影響作業(yè)，如喇叭、倒車鏡等之類的'），沒有得到及時的維修，然而時間一長，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項工作，我們制定了《維保報修單》，這樣就有依所查。
3.有時領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點就有點情緒，心里想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心說教，明白了一個道理，多做多得，一切圍繞著上級的指示完成各項任務(wù)，并盡可能超越任務(wù)指標。
六、下一步工作計劃
1：在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除隱患，保證作業(yè)中安全有序的運行。
2：經(jīng)常對班員進行安全教育，加大安全學(xué)習(xí)力度增強班員的安全意識！
3：在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。
4：規(guī)范班員的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設(shè)。
5：認真的傳授新學(xué)徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實基礎(chǔ)，爭取早日把學(xué)徒送上他們的崗位，為公司明年的發(fā)展做準備。作為機械隊值班隊長，在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進步，完成上級下達的各項任務(wù)，使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓！同時也祝愿我們公司在明年更輝煌！
個人年終總結(jié)9
本人自20xx年來到公司工程部參加工作，在20xx年這一年來一直在工程部擔(dān)任技術(shù)員一職，先后參與建設(shè)了新宏大釩業(yè)有限公司氨氮廢水治理工程、匯鋒高新能源有限公司氨氮廢水治理工程等項目，通過工程設(shè)計及現(xiàn)場實踐工作的鍛煉，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持，通過團隊的共同努力，摸索了一定的工作經(jīng)驗，在此對一年情況進行個人工作總結(jié)及對來年的工作進行計劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
一、工作職責(zé)
1、負責(zé)工程前期和業(yè)務(wù)員接觸并現(xiàn)場勘測。
2、根據(jù)現(xiàn)場情況及廠方意愿編制初步方案。
3、合同簽訂后負責(zé)相應(yīng)的設(shè)計。
①設(shè)計方案的修改及完善；
�、谠O(shè)計圖紙的繪制；
�、墼O(shè)備（包括非標設(shè)備）的選型與定制。
4、負責(zé)現(xiàn)場安裝調(diào)試。
�、佻F(xiàn)場指導(dǎo)及安裝設(shè)備；
�、诂F(xiàn)場的調(diào)試及環(huán)保工程驗收。
5、參與公司的其它工作。
二、工作心得體會
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。
2、社會在進步，科技在進步，堅持學(xué)習(xí)是我們不被淘汰的唯一路徑。
3、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才會有強大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利！
4、工作中要勤奮，工作態(tài)度認真，主動與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。
5、技術(shù)、管理兩個方面，兩手都要抓、兩手都要狠！
三、工作不足之處
1、由于工作經(jīng)驗不足，工程技術(shù)及管理方面有些不能做到事前控制。
2、在工程圖紙設(shè)計方面，運用不熟練，需要不斷的加強學(xué)習(xí)。
3、施工方案的編制不太全面，需要不斷的加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
4、對設(shè)備了解不是很全面，需要不斷學(xué)習(xí)與了解。
5、對于環(huán)保新技術(shù)接觸不多，需要及時學(xué)習(xí)及查詢國內(nèi)外新技術(shù)的發(fā)展。
6、對于廢水處理以外的知識（廢氣、固廢等）掌握不全，需要特別學(xué)習(xí)與接觸。
7、工程現(xiàn)場的施工技術(shù)掌握不深，需要加強學(xué)習(xí)。
8、做事條理性差，容易感情用事。
四、20xx年計劃
1、逐步掌握熟練工程技術(shù)及施工方案的編制。
2、加強工程設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
3、爭取考上二級建造師，然后再考一級建造師。
4、在工程管理方面多下功夫，加強目標控制和管理協(xié)調(diào)的能力。
5、積極參與到公司新技術(shù)的研究中。
6、參與公司常規(guī)項目，積極向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
7、加強個人修養(yǎng)，養(yǎng)成積極樂觀的工作態(tài)度與生活態(tài)度。
8、竭盡所能的完成公司所交給的每一項任務(wù)，并從中得到學(xué)習(xí)與鍛煉。做到做事有計劃、會總結(jié)的好習(xí)慣。
總體說來，20xx年對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。這一年從事工程施工及設(shè)計工作，在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的'提高，更重要的是獲得了寶貴工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。展望20xx年，公司的業(yè)務(wù)及工程量會邁向一個新的臺階，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的機會。我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將用我的滿腔熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
個人年終總結(jié)10
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的指導(dǎo)下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。在工作中本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”，加強過程控制作為重要手段，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心，認真工作，下面將今年的工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、進度控制
首先是嚴格遵循工程進度控制的原則：按施工合同規(guī)定的工期目標控制工程總進度；
另外重點把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設(shè)單位對總工期的要求，報總進度計劃，還要報年度計劃、月進度計劃和周進度計劃，同時，我們督促施工單位對周進度計劃要滿足月進度計劃、月進度計劃要滿足年進度計劃、年進度計劃要滿足總進度計劃的需求。對周進度計劃的完成情況及時關(guān)注，如實際進度滯后于計劃進度，及時與相關(guān)負責(zé)人溝通，提醒承包單位或發(fā)出警告及在監(jiān)理例會議上把對比分析的結(jié)果向建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報，這也是對施工單位的一個觸動。同時，協(xié)助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動力，調(diào)入技術(shù)較高的操作工人，增加班次等措施。春節(jié)以后的一段時間內(nèi)施工進度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進行一下統(tǒng)籌安排，商品砼進場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續(xù)進場，同時適當(dāng)?shù)脑黾邮┕と藛T，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進行，避免施工段之間有空閑時間存在。在進入正常的施工季節(jié)，督促施工單位利用良好的施工季節(jié)，在保證質(zhì)量的前提下，盡量往前趕。
在建設(shè)單位的支持和項目總監(jiān)的督促下和全體員工的努力下，使整個主體結(jié)構(gòu)在09年5月25日順利封頂。比原定的總進度計劃整整提前了一個月，在現(xiàn)場舉行了盛大的封頂儀式。并同時還順利的通過了結(jié)構(gòu)長城杯專家組的驗收和北京市綠色安全文明工地的評選。。為了確�！笆弧鼻巴饧懿鸪�，整體亮相，積極配合建設(shè)單位工作，協(xié)調(diào)參見各方當(dāng)天需求解決的事項�？偘鼏挝缓屯庋b單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設(shè)備進場創(chuàng)造了條件，為“國慶”獻了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項活動的同時，也同時采取各種進度控制措施，以保證本工程的進度沒有受到太大的影響。
工作至此，我項目部的進度控制的主體工程告一段落，但也同時又迎來了后續(xù)的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰(zhàn)�？偘鼏挝挥捎诠旧霞壊块T的其他原因，樣板層施工起步慢了一點，在項目例會上和發(fā)工作聯(lián)系單的形式督促總包單位，應(yīng)顧全大局，如果樣板層進度拖后將來會給后續(xù)工作的進度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因為樣板層是為指導(dǎo)大面積開展施工奠定基礎(chǔ)和起到示范作用的一項工作，所以其意義也是不言而喻的，同時在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應(yīng)的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和組織施工單位召開專題會議，出現(xiàn)的問題及時的得到了解決，
在進入11月份，將是精裝樣板間施工的重點，施工單位較多、工序較為復(fù)雜，各方協(xié)調(diào)工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛(wèi)生間的防水等要提前做，避免出現(xiàn)后續(xù)工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時還督促施工單位要提前考慮材料進場，該做復(fù)試的及時進行見證取樣，加強現(xiàn)場的監(jiān)督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進行檢查并按程序驗收，做到層層把關(guān)，嚴格控制，每日進行實際進度與計劃進度對比分析，發(fā)現(xiàn)有滯后的現(xiàn)象及時提醒施工單位，根據(jù)實際情況進行調(diào)整，使樣板間的施工進度能夠按照建設(shè)單位所要求的時間，按時完成了施工任務(wù)，進行了竣工驗收。為此段施工進度的完成劃了個圓滿的句號。
二、工程質(zhì)量控制該工程質(zhì)量目標按合同約定要求為“結(jié)構(gòu)長城杯”。
要想達到合同約定的質(zhì)量標準，每到工序必須嚴格控制，按照相關(guān)專業(yè)書籍及規(guī)程、規(guī)范、標準和法律、法規(guī)、強制性條文等的規(guī)定必須清楚，還要求我們監(jiān)理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進場材料嚴格把關(guān)，尤其是甲方指定的廠家及相關(guān)材料的品牌進行進場后的認真核對檢查，對每到工序嚴格把關(guān)。
對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并還要做詳細的技術(shù)交底，嚴格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發(fā)現(xiàn)直螺紋連接有個別部位存在外露絲扣超長的現(xiàn)象，立即要求施工單位進行整改，并發(fā)了工作聯(lián)系單，要求施工單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強質(zhì)量方面的管理。鋼筋綁扎要重點控制，并按施工圖紙和規(guī)范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數(shù)量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區(qū)鋼筋綁扎的控制。有一次在驗收板的鋼筋時，墊塊的數(shù)量較少，保證不了保護層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進行整改。再次驗收時，還是不符合要求，又再繼續(xù)整改，直到滿足規(guī)范要求為止。通過這次驗收鋼筋，對施工單位促進很大，在驗收下次鋼筋或其他分項工程時，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區(qū)，梁板和柱的砼強度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進度在受控之中，為后續(xù)大面積施工奠定了基礎(chǔ)。避免低標號砼澆筑到柱頭，現(xiàn)場查看砼供應(yīng)商提供的砼標號、坍落度等。檢查實際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續(xù)，以免出現(xiàn)冷縫，因為地下室外墻的砼是抗?jié)B的，以免不同規(guī)格的砼澆筑到外墻上，出現(xiàn)質(zhì)量問題，隨時提醒砼澆筑的負責(zé)人要經(jīng)常與后臺輸送砼的人聯(lián)系，以保證澆筑砼標號一致。
模板方面重點控制標高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設(shè)海棉條的辦法，解決了在澆筑時漏漿的現(xiàn)象，如果驗?zāi)r發(fā)現(xiàn)拼縫不嚴的，及時要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時從窗兩側(cè)同時澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。
施工進入標準層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準，避免造成位移現(xiàn)象。在標準層即將收尾并跨入28層圖紙設(shè)計有變化的`施工階段，提醒施工單位一是要重點對暗柱鋼筋規(guī)格不同節(jié)點變化進行控制；二是重點對不同高低錯落的梁板標高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現(xiàn)象發(fā)生。
在二次結(jié)構(gòu)施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時沒有按照規(guī)范要求放置皮數(shù)桿，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)這種情況，當(dāng)時要求施工單位先暫時停止施工，為了保證砌體的施工質(zhì)量，必須用皮數(shù)桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時，監(jiān)理工程師首先要求施工單位對每個戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進度和質(zhì)量都有保證。同時在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現(xiàn)場，當(dāng)時施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進符合要求的鋼板卡子，監(jiān)理工程師堅決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現(xiàn)場。
在外裝飾工程上監(jiān)理工程師在網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料，認真看圖，其中，在設(shè)計總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實際安裝過程中，監(jiān)理工程師巡視中發(fā)現(xiàn)，只有兩邊貼角焊，明顯的與設(shè)計不符，當(dāng)時要求施工單位停止施工，找設(shè)計單位確認后再施工，最后設(shè)計單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關(guān)于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計算書，這樣實際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設(shè)計要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報驗時，確是鋁合金掛件，與設(shè)計不符，監(jiān)理工程師找到施工單位的負責(zé)人說明了此事，最后他們與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通后，設(shè)計部門進行了變更，同意用鋁合金掛件。
對于精裝單位的樣板間施工，我們監(jiān)理工程師無論是對施工質(zhì)量問題，還是對進場的材料，都做到了嚴格把關(guān)，認真負責(zé)，在現(xiàn)場巡視中按照施工圖紙對照實際完成的每個部位節(jié)點，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計圖紙不符的要求立即進行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標高不一，監(jiān)理工程師對每個部位的標高都進行檢查，確認符合設(shè)計要求后，才要求施工單位進行施工。其中，在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)推拉門的上坎，設(shè)計要求是用角鋼固定的，但實際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設(shè)計要求，在木工板側(cè)面用吊桿拉結(jié)固定，可是，在實際做法當(dāng)中沒有吊桿拉結(jié)。按照設(shè)計要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩子找平，但實際找平的材料不是耐水膩子。對于上述質(zhì)量問題都不符合設(shè)計要求，監(jiān)理工程師給予指出后，現(xiàn)場的施工員還在強詞奪理、狡辯是非，當(dāng)我們監(jiān)理工程師把圖紙拿來讓他看時，他才啞口無言。我們監(jiān)理工程師本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務(wù)。
三、工程變更的控制
監(jiān)理工程師對于無論哪一方提出的現(xiàn)場工程變更要求，都持十分謹慎的態(tài)度，征得建設(shè)單位同意并辦理書面變更手續(xù)，為了保證建設(shè)工程得質(zhì)量，監(jiān)理工程師對設(shè)計變更進行嚴格控制，并注意以下幾點：a、應(yīng)隨時掌握國家政策法規(guī)得變化，特別是有關(guān)設(shè)計、施工的規(guī)范、規(guī)程的變化，有關(guān)材料或產(chǎn)品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關(guān)單位溝通；b、加強對施工圖設(shè)計文件的審核，力爭將矛盾和差錯解決在施工之前；c、按照合同約定的時間內(nèi)給予判定并簽字；d、嚴格控制設(shè)計變更的審批手續(xù)，以明確責(zé)任，減少索賠。
四、見證取樣送檢工作的控制
為確保工程質(zhì)量，按照北京市建設(shè)工程見證取樣和送檢管理規(guī)定對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實行見證取樣和送檢，：主要包括承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機盤管機組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等國家及地方標準、規(guī)范規(guī)定的其它見證檢驗項目及裝修過程中的細木板、石材等需要檢驗的項目。要求施工單位的試驗人員按照國家有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范的規(guī)定，在施工現(xiàn)場對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料進行取樣，并送至具備相應(yīng)檢測資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測，同時要求施工單位應(yīng)按照規(guī)定制定檢測試驗計劃，配備試驗人員，負責(zé)施工現(xiàn)場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護記錄等。
五、安全控制
針對工程中的施工特點和施工中存在的不安全因素進行預(yù)先分析，對施工用的各種機械設(shè)備、機具和環(huán)境進行安全檢查，從管理上、技術(shù)上、防護上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發(fā)生�？刂频囊c是；
1、所有人員進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)人員必須使用好安全帶。
2、預(yù)防高空墜物和物體打擊事故，高空作業(yè)人員手使工具放入工具兜內(nèi)，嚴禁高空落物。吊車作業(yè)要遵守起重作業(yè)規(guī)定，要派專人檢查機械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業(yè)規(guī)程操作，吊車作業(yè)時起重臂下嚴禁站人，非作業(yè)人員不許上塔吊。
3、現(xiàn)場安全用電，檢查現(xiàn)場臨時供電線路，用電要規(guī)范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。
六、組織協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系是監(jiān)理單位的重要工作，作為一名監(jiān)理工程師必須站在公正的立場上，堅持原則、事實求實、嚴格監(jiān)理、規(guī)程辦事、講求科學(xué)態(tài)度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實際問題，樹立監(jiān)理的威信，做好與施工方項目經(jīng)理、技術(shù)管理人員的感情交流，遇到糾紛時應(yīng)以事實為依據(jù)，以法律和合同為準繩，在維護建設(shè)單位合法權(quán)益的同時，也不損害承建單位的合法權(quán)益。從大局出發(fā)，以控制工程總體目標的角度處理與各方之間的關(guān)系。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年的工作，無論在進度、質(zhì)量、協(xié)調(diào)等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進取，提高自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)心團結(jié)同志，與項目員工相互溝通、相互學(xué)習(xí)，積極主動的協(xié)助總監(jiān)搞好項目管理工作，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出一點貢獻。
個人年終總結(jié)11
在即將告別20xx年，進入20xx年之際，回顧過去，展望未來，心情不禁有些激動！首先，今年工作變動，從學(xué)校辭職來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題。現(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，順利完成任務(wù)
從來公司之后，針對新的工作，不斷加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
從進入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個項目。期間，負責(zé)了xxxx的項目，共同負責(zé)了xxx項目，參與了xxxx等工作，在工作過程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。
二、不斷反省，及時總結(jié)，在工作中正確認識自己
1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對工作很重要
態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來認知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作，是一份有前途有價值的工作，是一份可以不斷提升自我的工作，我也會一直保持積極的態(tài)度，本著對工作認真、負責(zé)的'心態(tài)，踏實地干好本職工作。
2、不斷加強團隊意識，端正合作態(tài)度
一人不成眾，獨木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作，更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣，而每個人都有自己的長處和優(yōu)點，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
3、不斷加強學(xué)習(xí)意識，在工作中提升自己的專業(yè)能力
時代在進步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來，意識到我們的工作具有很強的技術(shù)性和時效性，因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學(xué)中做做中學(xué)，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。
4、樹立服務(wù)意識，增強溝通能力，提升自我抗壓能力
入職半年來，逐漸意識到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識。面對業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強。面對業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過強的專業(yè)技能之外，最核心的就是學(xué)會和業(yè)主溝通，掌握適當(dāng)溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強自身的抗壓能力。
三、個人存在的缺點及問題
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
1、還需加強自身學(xué)習(xí)，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗，但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學(xué)習(xí)還需加強，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強。提升自身的服務(wù)意識、溝通意識，加強合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
四、對以后的計劃和期望
1、努力做好本職工作。這半年來，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過反省和總結(jié)，在以后工作中，會盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強學(xué)習(xí)、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭更高效的做好本職工作。
2、加強學(xué)習(xí)。加強自身學(xué)習(xí)，尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，改進工作方法，向周圍同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間，努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習(xí)，爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關(guān)系，增強合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強溝通。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責(zé)地做好、配合好各項工作!
個人年終總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間一零年即將結(jié)束，在單位實習(xí)和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方�，F(xiàn)將各方面的如下：
一、自我認知
在我來公司的這段時間里深知還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學(xué)習(xí)，積累項目經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的問題
1.對銀行業(yè)務(wù)不是太熟悉
2 初期對工作認識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力 以后會更好
3 因為工作原因?qū)井a(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
三、工作心得
1、在這一年的工作實踐中、我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是
最重要的團隊意識，子啊信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。
3、在以往的工作中、我學(xué)到了很多技術(shù)上的和業(yè)務(wù)上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
仔細總結(jié)了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急.在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活,在工作的過程中，周圍能利用的`資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量、做事分清主次，抓住主要矛盾、劃清界限，哪些是本質(zhì)工作、哪些是提供的幫助、哪些是自己必須做的、都要想清楚。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)：
在一年的上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、失與得，會更快的成長，在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
五、工作計劃
1、要提供工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注意實效、注重結(jié)果、一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高能力，加強平時知識總結(jié)工作。
其實作為一個年輕的員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣、豐富自己的能力、配合著實際工作不斷的進步...
不論在什么環(huán)境下，我都相信這倆點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會�?yōu)化一些，這就需要認認真真沉下去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神： 職業(yè)做事，誠信待人。
個人年終總結(jié)13
20xx年的尾聲已日漸行遠，面對逝去的一年，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要。回想起即將成為歷史的20xx年，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風(fēng)險管理體系，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔(dān)保業(yè)務(wù)展開的，以及保后催收業(yè)務(wù)管理風(fēng)險、法律監(jiān)管風(fēng)險為主要內(nèi)容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務(wù)流程貫穿整個的風(fēng)險管理體系。
從去年5月份開始，我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務(wù)、融資、按揭月供業(yè)務(wù)為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準確任務(wù)報表數(shù)據(jù)以及與之相對應(yīng)的當(dāng)期圖表式的分析報表、風(fēng)險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務(wù)進程表》、《20xx年各業(yè)務(wù)崗位業(yè)務(wù)績效浮動明細表》，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務(wù)回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。
當(dāng)然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務(wù)操作上未能建立起具有風(fēng)險識別（度量）、風(fēng)險分析（現(xiàn)狀、分類）、風(fēng)險評估（估測和評價）、風(fēng)險決策（應(yīng)變策略）、風(fēng)險監(jiān)督的風(fēng)險管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程，進行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的步伐，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此，我們?nèi)砸獣r刻準備著，做好充分的準備迎接未來可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風(fēng)險管理機制并逐步完善。風(fēng)險管理工作分為風(fēng)險的識別、風(fēng)險分析和評估、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步，風(fēng)險識別（度量）
首先，風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步。我們需要將擔(dān)保業(yè)務(wù)前期、中期、后期的各項風(fēng)險進行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認識所面臨的各種風(fēng)險。根據(jù)我們公司的實際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險。
①風(fēng)險管理辦法本身所帶來的風(fēng)險，具體包括預(yù)審風(fēng)險、審核風(fēng)險、業(yè)務(wù)操作風(fēng)險等風(fēng)險。
�、贙3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風(fēng)險，既包括數(shù)據(jù)的安全準確性、部門之間流通（擔(dān)保業(yè)務(wù)部、客審部和信審部）所帶來的風(fēng)險、信審部內(nèi)部流轉(zhuǎn)所帶來風(fēng)險。
�、蹣I(yè)務(wù)流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風(fēng)險，例如：管理卡正常流轉(zhuǎn)（部門內(nèi)部和部門之間）的風(fēng)險、客戶電聯(lián)面談的風(fēng)險、設(shè)備收回后擱置的風(fēng)險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風(fēng)險、結(jié)清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風(fēng)險等等。
④績效考核過程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風(fēng)險。（與真實業(yè)績的偏差）
�、莩霾罟芾碇谐霈F(xiàn)的拜訪中存在的各種風(fēng)險，比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務(wù)等帶來的風(fēng)險。
�、扌聵I(yè)務(wù)在展開初期所面臨的各項風(fēng)險。例如：新業(yè)務(wù)市場的評估的風(fēng)險、審核制度的所帶來的風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作初期專業(yè)度不高所帶來的風(fēng)險等。
當(dāng)然除了上述具體業(yè)務(wù)操作范圍內(nèi)的風(fēng)險外，也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風(fēng)險、客戶個人的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風(fēng)險、各種自然災(zāi)害意外事故所帶來的風(fēng)險、家庭內(nèi)部存在的各種風(fēng)險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風(fēng)險等等。
其次，分析這些風(fēng)險產(chǎn)生的原因。例如：預(yù)審風(fēng)險產(chǎn)生原因可以分析為預(yù)審制度體系的不完善，預(yù)審人員的專業(yè)度能力不夠、預(yù)審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風(fēng)險等。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務(wù)管理中所存在的各種風(fēng)險。
最后說明一點的是整個業(yè)務(wù)流程過程中環(huán)節(jié)眾多，風(fēng)險識別和分析準確性，對下一步風(fēng)險管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的方式，不斷的加強對風(fēng)險的識別和原因的'分析。
第二步，風(fēng)險分析（分類）和評估
首先，對各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行歸納和進行大項的分類。即可分為：管理風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險等。
其次，對各大項的風(fēng)險類型進行具體的細化分類。例如：管理風(fēng)險可具體分為審核管理的風(fēng)險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風(fēng)險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風(fēng)險、各項管理制度本身所帶來的風(fēng)險、結(jié)清管理所帶來的風(fēng)險等等。業(yè)務(wù)風(fēng)險可分為業(yè)務(wù)的操作管理風(fēng)險、客戶的信用風(fēng)險、客戶經(jīng)營風(fēng)險、各種意外及自然災(zāi)害的風(fēng)險、疾病風(fēng)險、與合伙人合伙風(fēng)險等。
再次，通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析，建立風(fēng)險調(diào)查表、判斷風(fēng)險權(quán)重、評定每一個風(fēng)險發(fā)生概率、評定風(fēng)險因素等級最終得出一個該風(fēng)險綜合風(fēng)險等級。就以業(yè)務(wù)風(fēng)險為例，假設(shè)在調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果出來后，得出的結(jié)論為我司發(fā)生風(fēng)險的客戶經(jīng)營風(fēng)險的權(quán)重最大，業(yè)務(wù)操作管理風(fēng)險次之，各種意外災(zāi)害再次之，以此類推。這樣的結(jié)果能指導(dǎo)我們在風(fēng)險應(yīng)對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當(dāng)然同樣的方法我們可以得到關(guān)于公司目前各大項風(fēng)險類型的一個綜合風(fēng)險等級，并根據(jù)不同等級，進行具體的風(fēng)險措施的實施。最后通過“風(fēng)險率風(fēng)險評價法”定量的評價風(fēng)險，對目前各類業(yè)務(wù)給予一個預(yù)期的估測，并按照目前的業(yè)務(wù)類型估測各種風(fēng)險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風(fēng)險類型的風(fēng)險率，然后把風(fēng)險率與風(fēng)險安全指標（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標以及公司決策制定）相比較，若風(fēng)險率大于風(fēng)險安全指標在一定的階梯范圍內(nèi)，則系處于相對應(yīng)的風(fēng)險狀態(tài)，以此來預(yù)估公司整體及各項業(yè)務(wù)風(fēng)險狀態(tài)。針對具體業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險原因也采取同樣的方法按照不同風(fēng)險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風(fēng)險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風(fēng)險次之的結(jié)論。
第三步，風(fēng)險應(yīng)對策略
風(fēng)險的策略通常有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務(wù)類型的風(fēng)險評估后，按照損失程度小的風(fēng)險一般采取風(fēng)險自留的方式，損失程度大的風(fēng)險一般采取轉(zhuǎn)移風(fēng)險或者回避風(fēng)險的方式。例如：出差管理風(fēng)險，在通過出差拜訪評估后得出的結(jié)果為此風(fēng)險為較低級別的風(fēng)險，那么我們在未來的工作中，對風(fēng)險的處理主要采取風(fēng)險自留、損失控制。風(fēng)險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風(fēng)險。再或者我們以新業(yè)務(wù)的推廣為案例，假設(shè)在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)我們得出的預(yù)估結(jié)論為A地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較大，B地區(qū)風(fēng)險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū)，我們可以采取風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式避免風(fēng)險的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務(wù)的進行、推遲或延緩?fù)茝V的步伐等、加大對擔(dān)保人責(zé)任的相關(guān)條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū)，我們可能只需要使用風(fēng)險自留或損失控制的方式就可以達到對風(fēng)險的控制。例如加強為風(fēng)險管理技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加大風(fēng)險監(jiān)管力度、不斷完善風(fēng)險管理制度等。
第四步，風(fēng)險監(jiān)督
最后在風(fēng)險監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對風(fēng)險應(yīng)對策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大風(fēng)險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風(fēng)險管理會議，不斷提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務(wù)管理工作，力爭對風(fēng)險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務(wù)監(jiān)管的權(quán)威性，不斷的強化管理和服務(wù)意識，減少直至杜絕與業(yè)務(wù)團隊之間的業(yè)務(wù)摩擦。同時也要強化各項業(yè)務(wù)管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、落實責(zé)任人，并將監(jiān)督結(jié)果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標與事實的一致性。
以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結(jié)和計劃。
個人年終總結(jié)14
歲月荏苒，時光如梭，忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末，自20xx年7月融入天津澤鴻工程建設(shè)投資有限公司至今，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)會了責(zé)任與嚴謹。
現(xiàn)就個人的工作情況做以下總結(jié)：
1、剛到公司時我被分配到陳塘莊熱電廠煤改氣工程區(qū)域雨水排放工程施工第1標段即二揚泵站（以下簡稱二揚泵站）項目部的時候，跟隨王浩、趙博偉了解工程概況熟悉圖紙。
2、在現(xiàn)場工作，主要擔(dān)任施工員的工作。加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍建設(shè)工程項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領(lǐng)導(dǎo)匯報，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。后來馬冬冬因家庭緣故請假，我接手了資料員的工作，便在工程技術(shù)負責(zé)人田建軍的.指導(dǎo)下負責(zé)二樣泵站的資料管理工作。資料工作看似輕松，實則細碎繁瑣，能夠真正做好并不容易，從接手以來就投入到緊張的工作中，整理竣工資料。保證竣工資料的質(zhì)量，完善資料。核實工程資料的完整情況，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將整理好的竣工資料裝訂成冊。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。對工程資料應(yīng)認真填寫，字跡工整，裝訂整齊。一目了然，以便以后檢查歸檔的方便。
3、在這段時間里，通過各級部門的多次檢查和驗收，暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。經(jīng)常記不清已歸檔檔案資料和文件，不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。個人管理上比較亂，沒有完整的思路，影響工作效率。
4、在項目部進行分部工程驗收會議時，分部工程質(zhì)量評定表匯總表格出現(xiàn)低級錯誤。被設(shè)計發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)幫忙打圓場解圍。
這給我指明了改進的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我自己的能力，同時我還需要認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好各項工作。
5、在二揚泵站項目部的工作中，由于我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生，到項目部的時間也最晚，接手的時間最短，沒有特別出彩的表現(xiàn)。
6、在工程施工中存在著責(zé)任制度不明確的情況，項目部人員有時不能完善的完成工作達到領(lǐng)導(dǎo)要求。
7、健全公司管理制度弘揚企業(yè)文化，以人為本，體現(xiàn)員工價值，造福于公司，為公司創(chuàng)造利潤。
個人年終總結(jié)15
時光流逝，光陰似箭，XX年就這樣飛速的走過，迎接的將是嶄新的XX�；仡欉^去一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對所做的概預(yù)算和經(jīng)濟評價專業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運用，也使我更近一步的了解了設(shè)計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務(wù)。
一、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： XX年年初時，公司的項目并不是很多，我參加的主要項目有XX電站的調(diào)整概算，XX的水保概算，XX人飲工程的估算和經(jīng)評，XX水電站的經(jīng)濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關(guān)造價和經(jīng)評有關(guān)的書籍，對有些模糊的知識點從學(xué)習(xí)到了解再到運用的過程，我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末，任務(wù)就特別多了，一個接著一個，而且時間也很緊湊，從六月份開始為了趕XX的幾個報告幾乎就要天天加班，說實話確實是很辛苦，但在任務(wù)重時間緊的情況下我們能按時按質(zhì)地完成任務(wù)，說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn)。年中到年末我參加的主要項目有XX工程、XX工程等等。
要敢于嘗試才能有進步！XX年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年。最大的`挑戰(zhàn)還是編制《XXXX方案報告》，剛開始編寫時，感覺找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去嘗試，經(jīng)過不斷地思考，不斷地收集資料，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請教，報告還是在規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖然報告做的不是非常完美，但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、來年工作計劃
XX年自己在進步的同時也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點作為下一年改進的計劃：
書到用時方恨少。進過這一年的磨練，首先我感覺自己的知識還很欠缺，我覺得要做好設(shè)計工作，不光是自己的專業(yè)精通了就行，各個專業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架，從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務(wù)。學(xué)習(xí)是一個日積月累的過程，也是一個不斷求知探索的過程，因此，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次，我覺得設(shè)計就是一個團體合作的過程，不是各搞各的，也不是那個專業(yè)做的好，就說這個報告完美了，而是各個專業(yè)之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設(shè)計合作的過程。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理。
XX年已接近尾聲，XX年正向我們奔來，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們，但我已經(jīng)做好了心理準備，因為年輕就是我現(xiàn)在最大的資本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前，我祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在新的一年里：身體健康！龍騰虎躍！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
總結(jié)人：XXX
時間：XXXXX
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