倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)1
20xx年是xx集團(tuán)管理的提升之年,在集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體倉(cāng)儲(chǔ)員工的共同努力下,集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)工作相對(duì)去年有了明顯的提升,現(xiàn)將20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作及20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)匯總與分析
1、集團(tuán)各公司入庫(kù)項(xiàng)數(shù)及保管人均工作量排名情況
2、各公司倉(cāng)儲(chǔ)科入庫(kù)及時(shí)率情況:
由于入庫(kù)及時(shí)率報(bào)表是后續(xù)聯(lián)合了集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心開發(fā),所以統(tǒng)計(jì)區(qū)間是從20xx年x月份至20xx年xx月份,各公司情況詳見(jiàn)下表:
二、物資管理工作匯總
1、 減員增效
20xx年倉(cāng)儲(chǔ)部門共計(jì)人員241人,截止到20xx年年底,共精簡(jiǎn)人員23人,20xx年初倉(cāng)儲(chǔ)科共計(jì)人員218人。20xx年倉(cāng)儲(chǔ)科繼續(xù)推行集團(tuán)減員增效的號(hào)召,截止20xx年年底,各公司倉(cāng)儲(chǔ)科共計(jì)精簡(jiǎn)人員需推行集團(tuán)的的決策,共計(jì)精簡(jiǎn)人員100人,目前各公司倉(cāng)儲(chǔ)科人員統(tǒng)計(jì)是118人。人員精簡(jiǎn)率在45.9%。達(dá)到了年初制定精簡(jiǎn)人員20%的目標(biāo)。
2、 實(shí)施倉(cāng)庫(kù)工作效率對(duì)標(biāo)管理,提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率
提高集團(tuán)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)部門的工作效率,對(duì)于各個(gè)公司倉(cāng)儲(chǔ)科入庫(kù)效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月出具每個(gè)公司的入庫(kù)及時(shí)率,各公司之間、月份之間進(jìn)行同比和環(huán)比,此項(xiàng)措施大大提高了倉(cāng)儲(chǔ)科的工作效率,由20xx年xx月份的41.6%上升到20xx年xx月份的91.2%,入庫(kù)及時(shí)率還在不斷的提高。
3、 茌平區(qū)倉(cāng)庫(kù)大力推行物料代管
20xx年茌平區(qū)各公司大力推行物料代管制度,在茌平區(qū)設(shè)立四個(gè)物料代管庫(kù),分別設(shè)在華宇公司、信源公司、郝集公司、中興公司。物料代管制度實(shí)施以
來(lái),大大降低了企業(yè)庫(kù)存,減少了資金占?jí),提高了各環(huán)節(jié)的工作效率。目前茌平各分公司已代管物料4260項(xiàng),減少企業(yè)資金占?jí)?220萬(wàn)元,并且代管物料種類還在逐步增加
4、 NC系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)部分功能逐步完善
NC系統(tǒng)實(shí)施后,根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)部門的實(shí)際需求,倉(cāng)儲(chǔ)和集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)中心通力合作,對(duì)NC系統(tǒng)的一些需要完善的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充,尤其是對(duì)一些數(shù)據(jù)報(bào)表,原來(lái)都是由人去整理、加工,后來(lái)和網(wǎng)絡(luò)中心溝通后成立了報(bào)表開發(fā)小組,對(duì)提出的報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)一開發(fā),截止目前已經(jīng)開發(fā)了十余個(gè)報(bào)表,原來(lái)手工加工的由NC系統(tǒng)自動(dòng)出具報(bào)表。
5、錯(cuò)時(shí)領(lǐng)料制度在集團(tuán)各公司推廣實(shí)施
倉(cāng)儲(chǔ)人員精簡(jiǎn)后,為了避開領(lǐng)料時(shí)間相對(duì)集中的問(wèn)題,在集團(tuán)各公司推行了錯(cuò)時(shí)領(lǐng)料制度,實(shí)施對(duì)不同生產(chǎn)部門規(guī)定不同的領(lǐng)料時(shí)間,這個(gè)制度的實(shí)施緩解了集中時(shí)間點(diǎn)領(lǐng)料的缺點(diǎn),這個(gè)制度的實(shí)施也得到了生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合,使倉(cāng)儲(chǔ)科人員精簡(jiǎn)后沒(méi)有因領(lǐng)料不及時(shí)影響到生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
6、統(tǒng)一實(shí)施新條碼管理,物料信息逐步完善
新的物料條碼信息更加完善,并且能夠直接在NC系統(tǒng)中打印,改變了原來(lái)手工填寫卡片的模式,大大提高了工作效率。通過(guò)添加新的條碼信息,物資出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可以追溯到這個(gè)物資是那個(gè)部門提報(bào)的?是誰(shuí)提報(bào)的?什么時(shí)間買的?是誰(shuí)買的?買的誰(shuí)的?質(zhì)保周期是多長(zhǎng)時(shí)間?什么時(shí)間到的貨?什么時(shí)間入的庫(kù)?什么時(shí)間出的庫(kù)?呆庫(kù)周期是多長(zhǎng)時(shí)間。質(zhì)檢、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)能夠快速反應(yīng),及時(shí)追溯到責(zé)任人與廠家,實(shí)施快速的后續(xù)質(zhì)量異議跟蹤處理。
三、工作重點(diǎn)與工作方向
1、繼續(xù)完善NC系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)部分功能
。1)關(guān)于物料代管
取消保管員做代管請(qǐng)購(gòu)單與業(yè)務(wù)員做代管訂單,代管物資在NC系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成補(bǔ)貨通知單,供應(yīng)商在供應(yīng)商門戶能夠直接查看補(bǔ)貨通知單,以便供應(yīng)商及時(shí)補(bǔ)貨。
。2)關(guān)于物料基礎(chǔ)設(shè)置
目前在物料設(shè)置中已經(jīng)設(shè)置了C類為代管物料,對(duì)于已經(jīng)設(shè)置C類的物資生
產(chǎn)部門不允許提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,直接到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)取。下一步在NC系統(tǒng)中要實(shí)現(xiàn)閑置物資與非閑置物資進(jìn)行區(qū)分設(shè)置,通用物資與非通用物資進(jìn)行區(qū)分設(shè)置,可調(diào)劑物資與不可調(diào)劑物資進(jìn)行區(qū)分設(shè)置,期初物資與非期初物資進(jìn)行區(qū)分設(shè)置,使NC系統(tǒng)出具的數(shù)據(jù)更加精確。
。3)數(shù)據(jù)報(bào)表的.完善
前期已經(jīng)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)一部分急需的報(bào)表進(jìn)行了開發(fā),但是根據(jù)實(shí)際需求,還有一部分報(bào)表沒(méi)有開發(fā)完,一部分報(bào)表的數(shù)據(jù)還需要進(jìn)一步完善,爭(zhēng)取將手工出具的報(bào)表全部由NC系統(tǒng)自動(dòng)生成。
2、加強(qiáng)二級(jí)庫(kù)管控
二級(jí)庫(kù)是xx集團(tuán)物料管理的一個(gè)頭痛的問(wèn)題,也影響對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)真實(shí)性的一大瓶頸,它是物資管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),在去年的工作計(jì)劃中已經(jīng)列為工作重點(diǎn)。目前各個(gè)二級(jí)庫(kù)是一個(gè)模糊的概念,二級(jí)庫(kù)里有多少東西在公司層面沒(méi)有賬目,甚至保有二級(jí)庫(kù)的部門都不知道到底有多少東西,公司里還壓著幾年前的東西,有的都已經(jīng)放壞了。但是長(zhǎng)年不用占?jí)旱氖瞧髽I(yè)的資金。放壞了損失也是企業(yè)的。在這個(gè)庫(kù)里壓著不用,而另一個(gè)部門還在提報(bào)計(jì)劃,影響物資的科學(xué)流動(dòng)和分配。
3、繼續(xù)推行以舊換新機(jī)制
目前茌平各個(gè)公司都已經(jīng)實(shí)施以舊換新機(jī)制,20xx年在以舊換新物資明細(xì)上進(jìn)一步細(xì)化,在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。達(dá)到公司所有物資退下來(lái)后有形的物資一定要以舊換新。針對(duì)集團(tuán)各分公司當(dāng)前的實(shí)際情況,可以分步驟實(shí)施,優(yōu)先從價(jià)值高和使用頻次高的物資開始推行。
4、逐步實(shí)施NC生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理
在NC系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)物資性價(jià)比數(shù)據(jù),要求采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)聯(lián)動(dòng),當(dāng)前NC系統(tǒng)不能夠出具物資的日均成本,也就無(wú)法給采購(gòu)提供有使用數(shù)據(jù)支撐采購(gòu)依據(jù)。實(shí)施NC生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的目的就是要實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商選擇、物資采購(gòu)到入庫(kù)、出庫(kù)、物資使用、物資報(bào)廢及原因分析、責(zé)任追溯、廢舊物資回庫(kù)與處置、物資性價(jià)比對(duì)比分析等各環(huán)節(jié)的過(guò)程管控與閉環(huán)管理。
5、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提升倉(cāng)儲(chǔ)科人員綜合素質(zhì)
在傳統(tǒng)觀念里,倉(cāng)庫(kù)的工作就是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存,其實(shí)倉(cāng)庫(kù)管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué),不僅是簡(jiǎn)單的收、發(fā)、存等重復(fù)性的工作。下一步重點(diǎn)要通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等途徑全面提升保管員和倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的綜合素質(zhì),例如孝義**利用夜間8:00—10:00的時(shí)間段內(nèi)請(qǐng)電廠、氧化鋁廠總工辦專工給講解簡(jiǎn)單的理論知識(shí),從網(wǎng)上搜集關(guān)于所收貨物的基礎(chǔ)知識(shí)并進(jìn)行匯總、學(xué)習(xí)考試。這是很好的提升業(yè)務(wù)水平的方式,好的方式方法要在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行推廣。
6、加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目退庫(kù)物資管理,嚴(yán)防企業(yè)資產(chǎn)流失
加強(qiáng)對(duì)基建項(xiàng)目計(jì)劃提報(bào)、審核的監(jiān)督,避免因提報(bào)物料過(guò)剩造成的浪費(fèi),對(duì)于物資計(jì)劃提報(bào)超出正常需求10%安全系數(shù)的,追究計(jì)劃提報(bào)人員責(zé)任。項(xiàng)目完工后工程物資的退庫(kù),相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)科必須全程參與,倉(cāng)儲(chǔ)科科長(zhǎng)有權(quán)對(duì)項(xiàng)目組退回的物資進(jìn)行監(jiān)督,確保退庫(kù)物資的完好無(wú)損,倉(cāng)儲(chǔ)科科長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目組退回物資的完好性負(fù)責(zé)。退庫(kù)物資必須經(jīng)相關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)科科長(zhǎng)簽字確認(rèn)后,財(cái)務(wù)科方可辦理工程款項(xiàng)的付款手續(xù)。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)2
回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。僅有從如何節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,如何使配料員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配料的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每一天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉(cāng)管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,到達(dá)新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。現(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃和備料
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的`工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。在與采購(gòu)課的協(xié)作溝通的情景,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,為了避免貨物堆放過(guò)高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過(guò)限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。
二、除塵和封存
物料現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物料進(jìn)行除塵工作,異常是庫(kù)存時(shí)間超一年以上的物料外包,對(duì)于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。為防止在堆碼過(guò)程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。防止物料由于陽(yáng)光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。為了改變沒(méi)有做到尾數(shù)管理,對(duì)所有物料存在兩個(gè),或者三個(gè)尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,必須只能存在一個(gè)尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標(biāo)簽。
三、做好資料匯總
為了使財(cái)務(wù)在成品核算及時(shí)準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營(yíng)決策供給相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)所有人員積極配合相關(guān)人員對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無(wú)誤盤查。為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的資料包括,倉(cāng)儲(chǔ)工作前言,倉(cāng)管員工作異常信息跟進(jìn)匯總,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!多與同事溝通,堅(jiān)持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自我不好的做法即時(shí)予以改正。為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)儲(chǔ)目前每個(gè)月進(jìn)行一次自盤,
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情景中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)3
不知不覺(jué)中,20xx年即將去。在這新的一年即將來(lái)臨之時(shí),作為一名XX公司的倉(cāng)管人員,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下,及時(shí)的完成了年度工作計(jì)劃,F(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開始接管xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分CDMA集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的`,由于干xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)4
新的一年即將來(lái)臨,舊的的一年也即將過(guò)去,對(duì)這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現(xiàn)作為一名倉(cāng)庫(kù)管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多,那對(duì)這一年的工作的總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成xxx倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xxx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情景,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5S管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
。ㄒ唬└咝Х⻊(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自我都不能認(rèn)可自我。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自我的'實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
。ㄈ┮騽(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自我在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自我的工作定位,進(jìn)取和同事討論改善方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)5
時(shí)間飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過(guò)去的一年,有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在即將過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,原材料倉(cāng)庫(kù)能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)的出現(xiàn),入庫(kù)及時(shí)登帳,檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù),出庫(kù)時(shí)沒(méi)有單據(jù)的或手續(xù)不全的不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益。作為倉(cāng)庫(kù)管理人員,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,特別是鋁材的“收、管、發(fā)”必須按照公司制定的《鋁材入庫(kù)手續(xù)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行管理,做到手續(xù)健全,杜絕漏洞。
不足之處:對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對(duì)入庫(kù)物料的質(zhì)量檢驗(yàn)沒(méi)有把好關(guān)。
能積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部,定期對(duì)出庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬物相符。積極配合財(cái)務(wù)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤點(diǎn)工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。每天及時(shí)把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,共享到其他部門,方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流。
不足之處:盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
今年公司新增加了鋼木門,新增產(chǎn)品必須有相關(guān)的原材料和配件,鋼木門倉(cāng)庫(kù)應(yīng)運(yùn)而生,對(duì)新倉(cāng)庫(kù)需要進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項(xiàng)目,對(duì)舜元門業(yè)原材料的盤點(diǎn)入庫(kù)變得尤其的重要,我們秉著認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度清點(diǎn)每一項(xiàng)物料,交給財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確的原材料盤點(diǎn)表以便核算。雖然我們鋼木門的`產(chǎn)量有所提升,但倉(cāng)庫(kù)因此也多了很多呆料,廢料,給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項(xiàng)目,銷量還沒(méi)有上去,人員沒(méi)有配置到位,其中一段時(shí)間倉(cāng)庫(kù)里需要搬運(yùn)的事情經(jīng)常安排不到人,這也是一直以來(lái)困擾原材料倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題。
不足:體現(xiàn)了我們各部門之間的協(xié)調(diào)與合作還不夠,都抱著“事不關(guān)己”的態(tài)度做事情。
作為制造行業(yè),成本是關(guān)鍵之一,對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)采購(gòu)原材料、到各個(gè)部門的使用更應(yīng)加以控制。強(qiáng)烈建議各部門按規(guī)定使用物料,除了我們?cè)牧蟼}(cāng)庫(kù)嚴(yán)格控制物料的發(fā)放外,對(duì)發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個(gè)部門的管理人員也要嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督、審核,參照相應(yīng)的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項(xiàng)物料,日常工作中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出,不要因?yàn)榉奖阕约翰块T的工作而忽視下屬的浪費(fèi),讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識(shí)。作為一個(gè)管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外,還需要認(rèn)真實(shí)在的培訓(xùn)員工,首先要以身作則,這樣才能讓員工有榜樣看,大家都能主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
不足:管理還以人管人為主,員工思想還是沒(méi)有轉(zhuǎn)變。
這一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做得更好。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)6
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的`銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),金地花園業(yè)委會(huì)完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有益的嘗試。
回顧參加的研修活動(dòng),我認(rèn)真上線學(xué)習(xí)、積極參加交流、及時(shí)完成作業(yè)。令我感到欣慰的是:我的研修,沒(méi)有停留在理論學(xué)習(xí)上,我還主動(dòng)開展逐步鋪開的實(shí)踐活動(dòng),現(xiàn)在對(duì)我的學(xué)習(xí)進(jìn)行以下總結(jié):
認(rèn)識(shí)了傳統(tǒng)課堂和翻轉(zhuǎn)課堂的區(qū)別。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是課堂講解討論加上課后作業(yè),“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)方式是課前學(xué)習(xí)加上課堂研究。翻轉(zhuǎn)課堂的形式是自主學(xué)習(xí),學(xué)生可以不分時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不再受時(shí)間、空間的限制。某個(gè)學(xué)科或某個(gè)知識(shí)薄弱點(diǎn),可以反復(fù)觀看,加強(qiáng)鞏固。教師不必花大量時(shí)間在課堂上講解,只是組織學(xué)習(xí),和學(xué)生討論交流,答疑釋惑。充分照顧到學(xué)生的個(gè)體學(xué)習(xí)差異,更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
教育的功能是喚醒人的自覺(jué)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),我要學(xué),才有可能實(shí)現(xiàn)教育;要我學(xué),則遠(yuǎn)離了教育的本質(zhì)。人的自我教育才是唯一有效的教育。推進(jìn)“翻轉(zhuǎn)課堂”的關(guān)鍵,就是學(xué)生內(nèi)驅(qū)力的激發(fā),就是學(xué)生學(xué)習(xí)上的“自主當(dāng)家”。
初步掌握了一些實(shí)用技能。如:word基本知識(shí)、文件操作和文本編輯,多媒體資源的獲取與處理,電子白板的基礎(chǔ)和應(yīng)用,屏幕錄屏軟件的使用等等。這些實(shí)用性技能在以后的教學(xué)實(shí)踐中將會(huì)給予我更多幫助。
課程研修迎來(lái)了尾聲,但是對(duì)于我的翻轉(zhuǎn)課堂與微課程開發(fā)的實(shí)踐和研究來(lái)說(shuō),這僅僅只是一個(gè)新的起點(diǎn)!未來(lái)的路就在腳下,我愿意做一名立于教育改革潮頭的實(shí)踐者!
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)7
不知不覺(jué)在公司已經(jīng)兩年多的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的.自己也可以理解管理方面的要求。來(lái)到公司我主要從事的是單據(jù)管理方面的工作,提供一些報(bào)表數(shù)據(jù),還有一些日常電腦硬件方面的維護(hù)。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是單據(jù)方面的維護(hù)和一些辦公用品的維護(hù)。
在此期間特別要感謝allen對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸單據(jù)的時(shí)候,在有些方面會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,給財(cái)務(wù)的同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
我現(xiàn)在的主要工作是puma單據(jù)方面的維護(hù)和辦公室辦公設(shè)備的維護(hù)。
單據(jù)主要是收貨,以及在收貨當(dāng)中出現(xiàn)的一切連帶問(wèn)題。如:收貨時(shí)出現(xiàn)的貨品出險(xiǎn)通知書,在驗(yàn)收貨品時(shí)出現(xiàn)的貨品短缺報(bào)告,以及倉(cāng)庫(kù)同事在提貨當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的貨品問(wèn)題。
單據(jù)的出貨以及退貨,出貨方面主要是核對(duì)單據(jù)的數(shù)量,以及單據(jù)狀態(tài),提供送貨方面的單據(jù)。在退貨方面,主要注意客戶退貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)貨品與單據(jù)的控制,查看退貨單據(jù)的數(shù)量以及在系統(tǒng)中修改數(shù)量。
在辦公用具主要是對(duì)打印機(jī),復(fù)印機(jī),條碼機(jī)及電腦方面的維護(hù)。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)8
我在XX物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉(cāng)庫(kù)管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到XX物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)XX物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫(kù)存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)XX物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定XX物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫(kù)、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損!與公司同事緊密配合,做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,主管年終總結(jié)范文先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的再申購(gòu),努力降低其庫(kù)存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫(kù)存,加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在XX物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)XX年不良庫(kù)存下降基本至零!
(四)堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),20xx年倉(cāng)庫(kù)與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的'度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉(cāng)管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
2、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。
3、做好材料進(jìn)出倉(cāng)。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
4、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
5、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)9
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉(cāng)儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)?哪些優(yōu)缺點(diǎn)?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的?如何提高倉(cāng)儲(chǔ)整體水平?
二、做工作報(bào)告能力方面,還存在不足
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng)。比如分析問(wèn)題和改善措施沒(méi)有站在倉(cāng)儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問(wèn)題;
2、存在著某些喊空口號(hào),不講做實(shí)事?斩吹睦碚,沒(méi)有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說(shuō)明;
3、報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;
4、存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問(wèn)題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高
1、與業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝?gòu)S、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒(méi)有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門,不同的級(jí)別,不同的人沒(méi)有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒(méi)有達(dá)到要求;
2、員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好;
五,工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善
1、還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,
2、員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問(wèn)題,有異常未能及時(shí)上報(bào);
3、對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結(jié),也沒(méi)有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
1、對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足,沒(méi)有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問(wèn)題;
2、部分存在風(fēng)險(xiǎn)的`工作沒(méi)有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善;
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確
1、對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作先做什么,后做什么還沒(méi)有一個(gè)明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、信息的了解不完善
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒(méi)有完全了解透徹,目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展
1、對(duì)自己不足的地方還沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;
2、對(duì)別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒(méi)有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng):
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
一、理清管理的思路
對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來(lái)的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案
在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。
三、針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問(wèn)題,需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方
報(bào)告要做到:
1、是做實(shí)事,講實(shí)話;
2、是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問(wèn)題;
3、要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;
4、做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負(fù)責(zé)人
1、保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2、注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、員工倉(cāng)儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2、加強(qiáng)對(duì)員工的工作技能和知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專業(yè)知識(shí)、電腦知識(shí)、安全意識(shí)等;
3、在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
4、加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的聊天,了解員工的想法,包括對(duì)工作和上級(jí)管理的意見(jiàn)和建議,以及員工對(duì)自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo),在執(zhí)行工作過(guò)程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)
七、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
1、對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,困難預(yù)測(cè),把困難想在前面;
2、執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃,首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長(zhǎng)度(縱深)的調(diào)查研究:即5W1H(誰(shuí)WHO去做?在哪里WHERE做?什么時(shí)候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
八、安排工作要科學(xué)合理合情
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。
九、每天堅(jiān)持看的報(bào)表
工作交接本、五金倉(cāng)每周的盤點(diǎn)表、原輔料倉(cāng)的主要物料庫(kù)存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過(guò)磅表及各種工作異常報(bào)告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;
在要求自身進(jìn)步的同時(shí),也積極組織員工自我提高活動(dòng),達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
小結(jié):
入職2個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。
希望對(duì)未來(lái)充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)10
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!
在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx的工作,具體總結(jié)倉(cāng)庫(kù)保管員的工作負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
1、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。
2、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的`任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
6、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
7、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
8、配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。
9、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
10、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)11
20xx年已接近年終,插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落.回顧一年來(lái)的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步.插管單u線20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
主要完成的任務(wù)
1.通過(guò)了倉(cāng)庫(kù)提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成.依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進(jìn)行排產(chǎn).確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓.對(duì)于車間上報(bào)的'異常情況能盡全力進(jìn)行處理.如有自身處理不了的,能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位.對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度,以確保訂單的交期
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),單u在過(guò)去的一年里,配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3、狠抓安全管理后整理相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來(lái)?yè)p失.“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”.身為一班之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任.因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講
工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等.沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品.因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位.很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故.現(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任.首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生.
3、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序.同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng).雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方.要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí).
今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn).我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量.我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面.努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的單u班組.
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)12
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的'不利因素。
市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)13
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫忙和支持下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫(kù)交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,我也對(duì)自我出現(xiàn)的錯(cuò)誤,以及倉(cāng)庫(kù)中已經(jīng)發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在那里,我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作
進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作,我首先在高溫庫(kù)房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個(gè)人都分派有自我的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫(kù)的來(lái)往業(yè)務(wù)復(fù)雜,可是有一套長(zhǎng)期以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),幫忙了同事們把工作分成幾個(gè)步驟,最終總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫(kù),最終核對(duì)票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過(guò)程的記錄,在入調(diào)存報(bào)表上調(diào)出,這樣,整個(gè)發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對(duì)于任何一種細(xì)節(jié)我都細(xì)心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見(jiàn)解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自我訓(xùn)練成為出色的倉(cāng)庫(kù)管理人員。
二、要對(duì)數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對(duì)數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個(gè)庫(kù)管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫(kù)交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動(dòng),在庫(kù)管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對(duì)統(tǒng)一,沒(méi)有誤差。在我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí),第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對(duì)于不一樣產(chǎn)品的碼放形勢(shì)和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個(gè)基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導(dǎo)我說(shuō),我們的工作沒(méi)有‘可能’‘大概’‘好像’,僅有‘是’與‘不是’,在我們對(duì)某種數(shù)據(jù)有一絲的`懷疑時(shí),就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯(cuò)誤的發(fā)生,同時(shí)也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過(guò)程中,我雖然工作認(rèn)真、積極主動(dòng)、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí),但我感覺(jué)還不夠;今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,使自我的工作做到更好、更精,不斷提高自我的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)為輪崗帶來(lái)的好處,能夠加強(qiáng)各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個(gè)人都成為全才,成為專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo)。
此刻是信息化、自動(dòng)化時(shí)代,有許多的體力和腦力勞動(dòng)都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡(jiǎn)單,可是這并不代表我們的工作簡(jiǎn)便了,相反我們應(yīng)當(dāng)存在一種危機(jī)感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不提高就等于落后,所以,我一向在努力著,學(xué)習(xí)著。我相信,在不久一段時(shí)間內(nèi),我們的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理將更加高效、精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)14
本人于20xx年x月入職##公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的x個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
一、 保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1. 產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的.先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6. 提點(diǎn)小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁(gòu)兩種托盤,一種1.2*1.2的,一種就是現(xiàn)在用的,
、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象113b的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?*15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)]方案-’庫(kù).整理.我在公司的價(jià)值。
倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)15
到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名XXX津倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況
1、參與了xXXX建立。20xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在XX指導(dǎo)下,完成了XXX從無(wú)到有。20xx年XXX我進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,對(duì)業(yè)務(wù)操作一知半解。在XX師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作、報(bào)表制作、費(fèi)收管理等。參與SABIC第三方盤庫(kù),能準(zhǔn)確、及時(shí)地與提貨司機(jī)協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了XXX辦的工作。20xx年2月份因XXX工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排XXX工作,通過(guò)在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與SABIC駐工廠人員,XXX協(xié)調(diào)。到提貨司機(jī)提貨車輛的進(jìn)場(chǎng)過(guò)程,工廠現(xiàn)場(chǎng)與發(fā)貨班庫(kù)管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問(wèn)題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問(wèn)題。因在工作中需要遇到倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、提貨司機(jī)、經(jīng)銷商、SABIC相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個(gè)方面都是單獨(dú)的利益體,每個(gè)方面都有自己的利益考量。在面對(duì)這些方方面面的時(shí)候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭(zhēng)又要團(tuán)結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進(jìn)行一些妥協(xié)。力爭(zhēng)把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻(xiàn),同時(shí)通過(guò)一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長(zhǎng)不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與培養(yǎng)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物的型號(hào)、特點(diǎn)、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對(duì)塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從貨物的特點(diǎn)、包裝。到在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫(kù)到出庫(kù)需要注意的問(wèn)題等,總算把工作整理的有所頭緒。
2、不怕吃苦、不怕累、保持對(duì)人的'尊重,堅(jiān)守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個(gè)月來(lái)幾乎沒(méi)有休息過(guò)一天,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。無(wú)論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機(jī)因車輛載重限制無(wú)法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進(jìn)廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅(jiān)持按照流程辦事,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。
3、缺乏靈活性,處理不好實(shí)事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
【倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)】相關(guān)文章:
簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)01-05
關(guān)于倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)01-07