【精】采購部年終總結15篇
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,來總結過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編收集整理的【精】采購部年終總結,歡迎閱讀與收藏。
采購部年終總結 1
回首即將過去的20xx年,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌,使得供應商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應商,也能更清楚的了解供應商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應商奠定了基礎,這也減輕了財務部工作的力度!帳期的延長,在上半年,因為種種原因使得大部分供應商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結的方式供貨,這給采購及財務工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應商大力協(xié)商,此狀況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供應商采取現(xiàn)結方式外,其他供應商都采取月結方式!
采購工作專業(yè)化的展開,在下半年的工作中,采購部重點將工作進行了規(guī)范,在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面,嚴格依照采購四同四比之原則即:同樣產(chǎn)品比質量,同等質量比價格,同等價格比服務,同等服務比結算,對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進行調整,降低庫存量,減少了費用支出額度。團隊協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務實的原則,嚴格審視各部門的請購單,起到了避免重復購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通!
一.降低成本
主要有以下幾方面:
1、針對大客戶,與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴,以期降點。
2、針對單項大宗物品采購在原基礎上視狀況與其洽談以下幾點
。1)單價降低
。2)數(shù)量增加
。3)增加服務
(4)附加值提升
3、繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家,以期與現(xiàn)有廠家進行比價,產(chǎn)生競爭局面,到達我方降低成本之目標。
4、加大對市場的市調頻率,掌握各種產(chǎn)品的性價,爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品,使得采購成本能進一步降低。
5、繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,與現(xiàn)有供應商共享訊息,到達降低成本的目的。
二.增加收入
在增加公司收入方面,采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系,要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷,支持本公司的發(fā)展。
三.效率提升
針對各部門的物品采購申請,在得到總經(jīng)理許可之后,舊品采購時光為兩天,新品采購時光為五天。
四.物料回收
了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能維修的`物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運無,防止重復采購和資源浪費。
五.專業(yè)素養(yǎng)提升
1、在采購專業(yè)方面,要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控,經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解,隨時掌握產(chǎn)品動態(tài)。
2、加強采購談判技巧,經(jīng)常性的學習新理念,新知識,給自己充電。
3、加強自身形象,注重儀容儀表,談吐語氣,采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),樹立良好形象。
六.采購完全手冊的建立
針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存,方便查詢。
七.規(guī)格化的建立
針對所有物品,進行規(guī)格化的統(tǒng)一,并入檔留存,方便管理。
八.團隊協(xié)作
展望20xx年,采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中,嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示。主動用心與各部門進行溝通及合作,認真聽取各部門提出的推薦或意見,針對好的意見或推薦及時進行改善和加強并提出感謝。及時的向使用部門帶給最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,幫忙和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年,采購部有太多的期望和期盼,期望公司前期遺留之問題能盡快解決,以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
采購部年終總結 2
時光飛逝,歲月如梭。一年的時間轉瞬即逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們辭去了20xx年,迎來了20xx年。在過去的一年中,在公司領導的正確指導下,在各個部門同事的支持與配合之下,我堅持執(zhí)行本部門的崗位職責,遵從我公司的各項制度規(guī)定,努力做到按時、按質、按量的完成各項采購工作,并獲取了一定的成績,但在具體的工作中我自身還存在有一些問題,F(xiàn)根據(jù)公司相關規(guī)定,將本部在20xx年度中的主要工作情況總結如下:
在20xx年度,我公司采購部由于工作較為繁忙復雜,部分市場原材料緊缺和價格暴漲等原因,造成了采購部的工作任務較重,工作難度較大。從而導致了部門采購工作沒有延續(xù)性,出現(xiàn)了外協(xié)交貨期延期等狀況。我采購部努力克服困難,堅定崗位工作,全員共同勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:(按本部門工作實際填補)。由于公司生產(chǎn)量任務較重,而我采購部在負責公司生產(chǎn)用品以及生產(chǎn)材料的采購的同時,還負責我公司其他方面的用品采購,這對于我采購部門來說是一項重大的任務,因此,面對公司基本用品、生產(chǎn)用品采購需求量較大、采購期較短、采購商品需求較急的情況,自身更是緊密重視,抓緊時間做好對供應商及時率,以及產(chǎn)品質量和配合度、不良品處理等進行考評工作,以保證我公司的生產(chǎn)進度順利進行。雖自身基本上完成了公司所下達安排部署的各項采購任務,各員工在工作中也積極進取,團結努力。但是自身還存在有部分狀況問題,耽誤了公司的采購工作進度,給公司的生產(chǎn)工作造成了一定的阻礙。例如,在采購時,自身工作任務量重,需求多,因而時常發(fā)生有部分插單訂貨狀況。此外,公司部分貨源進貨較快,用貨較急,這就導致了交貨期短的商品沒有庫存等狀況的產(chǎn)生。再有,偶遇工作職責不同,優(yōu)勢與各部門人員進行溝通時也會遇到一些困難,產(chǎn)生一些沖突,不能與某些部門人員進行良好的配合,使得我部門的采購工作在執(zhí)行的過程中遇到阻礙。
在未來一年度的'工作中,我將緊密結合依據(jù)工作實際,結合20xx年度工作經(jīng)驗,吸取本年度工作教訓。認真開展各項學習活動,加強自身的業(yè)務知識基礎和專業(yè)技能,提升自身的業(yè)務能力。并且我還將及時與各部門人員做好溝通與配合,用耐心,認真的工作態(tài)度開展各項溝通采購工作,以此來加強與各部門人員之間法人配合,此外,我還將定期對庫存商品進行審查與整理,清算庫存,做好外協(xié)交貨等方面采購工作。保證我采購部的工作能夠順利而又圓滿的開展。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年里,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持?傊,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現(xiàn)。
采購部年終總結 3
我是采購部經(jīng)理,在20xx年3月15日,董事會開過采購部專題會議后,采購部正式成立,6月11日董事會正式任命我為采購部經(jīng)理,主持采購部日常工作,隸屬于董事會財務部,直接領導盛總監(jiān),直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是:全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理,提高物資采購質量,降低采購成本。具體職責如下:
一、采購制度建設
1.組織制定采購管理規(guī)章制度,上報領導后組織實施;
2.負責制定采購管理工作流程與標準,并督導執(zhí)行;
3.根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時修訂,完善各項規(guī)章制度及工作程序。
二、采購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調查工作,進行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資采購的業(yè)務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業(yè)務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協(xié)調本部門與其它部門間關系,解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重事務的處理工作。
接下來,我根據(jù)崗位職責對一年來的工作進行述職:
一、采購制度建設工作:
根據(jù)董事會和酒店的要求,制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫,對所有的來供應商進行登記,選擇重點?赡軙l(fā)展為供應商的單位或個人進行整理,作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制,每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間,以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍,不論烈日當頭還是寒風刺骨,我們這支隊伍始終盡職盡責,活動在烏市的各市場,客觀事實的記錄了各種原材料的價格,為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案,收貨時采購員對所供原材料的質量、數(shù)量合格情況進行登記,做出總體評價,直接約束供應商,在這一點上雖然時間不長,但是效果很明顯,原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改,制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程,提高了采購效率和服務質量。
二、采購工作管理方面:
與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價,通過對制度、流程的學習與應用,對部門人員進行了工作分工,各司其職。從一年的工作情況來看,流程和制度已經(jīng)相應落實,逐步走向制度化、規(guī)范化,采購工作步入了正常運行的狀態(tài),改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統(tǒng)籌性不強的工作狀態(tài)。
在市場采購的同時,對誠信經(jīng)營,有實力的商戶或公司進行記錄,作為候補蓄備力量,在物價漲幅,季節(jié)交替的時候,組織人員進行市場調查,對于供應商的張家同志,我們都會認真對待,以我們調價情況為依據(jù),部門商議決定后,上報財務部。經(jīng)常關注市場變化,合理安排使用資金。
在20xx年8月份和10月份,茅臺酒兩次幅提價時,通過關系渠道和市場調查,及時請示領導,在漲價前批量補進,搶占有利時機,為酒店節(jié)省了一筆不小的開支。
臨時采購方面也做出了相應要求,制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走,有制度就要落實,在這方面很程度上節(jié)約了人力、物力、財力資源,效果明顯。
三、部門內部事務管理方面:
處理部門的日常事務、合理的`安排當天的采購工作,在工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,已經(jīng)發(fā)生的問題一起商議解決措施,因為采購工作的特殊原因,我們不能再辦公室開展學習培訓工作,但我們并沒有放棄學習,利用酒店組織的小培訓課程學習,在車上交流,在實際工作中實踐,這一點做到了學以致用。日常工作中也經(jīng)常給他綿輸責任意識和服務意識,引導家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識,不畏嚴寒酷暑的奉獻精神,嚴格自律的道德準則,公正、公平的做事原則,廉潔奉公的工作狀況。經(jīng)常到一線部門了解物品使用情況,聽他們的饋意見,有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年,在董事會和酒店的支持下,在各部門的通力配合下,我部全員協(xié)調下,圓滿完成了(全年的采購任務,采購金額總計2200余萬元。雖然在過去的一年中,較好地完成了各項工作,但這都是家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現(xiàn)在:
1.流程制度,落實不夠嚴格,有流程沒走完就提前采購的現(xiàn)象;
2.管理措施不夠細致,對采購工作中的一些新問題思考不夠。
四、今年的努力方向:
1.不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力;
2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實,使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實;
3.經(jīng)常關注市場變化,把握市場先機,抓住市場主動權,保證采購工作更快、更好地發(fā)展。
采購部年終總結 4
回顧即將過去的20xx年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業(yè)務訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現(xiàn)有人員3人,采用分工協(xié)作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。
2、圍繞控制成本在采購產(chǎn)品性能優(yōu)化結構方面開展工作
采購部繼續(xù)圍繞控制成本、采購產(chǎn)品性能優(yōu)化的結構為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經(jīng)理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態(tài)度,制定了《供應商資料卡》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《合格供應商名錄》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優(yōu)化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的'規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時在采購的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個環(huán)節(jié)并做相應調整
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點
1)首先,工作態(tài)度上不放過任何一個細節(jié),工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規(guī)格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現(xiàn)質量問題要積極處理反饋。
3)同事之間專業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當?shù)匕才艈T工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
三、20xx年工作規(guī)劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應商資料存檔
2、完善太陽能發(fā)電系統(tǒng)材料資料
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標準化
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發(fā)部進行報價工作
在材料的審核上與研發(fā)部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產(chǎn)部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現(xiàn)有供應商的合作關系,并多渠道開發(fā)新的更符合公司利益的供應商。
采購部年終總結 5
時光如梭,轉眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結如下:
一、當年到貨金額
1、電機類:1598025.00元
2、五金加工、橡塑件:1093409.7元
3、電子/包材:344500.2元
總采購金額為:2725934.9元
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20xx年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度100%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。工作內容總結:
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領導對我的信任,我的主要工作職責:負責公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務范圍內的管理和領導工作。認真按時做好采購部相關單據(jù),及時提交給財務部,嚴格履行本崗位職責,定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認為應該在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉換成月結,有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉為貨款月結,以便緩解公司流轉資金的周轉。
3、努力做好與各部門的'溝通協(xié)調工作。
采購業(yè)務牽涉范圍廣,相關部門多,是需要公司內部各個有關部門的密切配合的一項工作,與設計、生產(chǎn)、財務、質量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關知識,使我的業(yè)務知識及人際溝通、協(xié)調能力、分析與表達能力等都有顯著的提高。
二、嚴格要求自己,摒棄工作中的不足
20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與企業(yè)共命運。
采購部年終總結 6
回顧20xx年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
回顧20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對我來講是印象深刻的一年,我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,心理素質也越來越好。同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡單回顧20xx年我的主要工作情況:
一、工作調度和職責
20xx年初開始初步攝入采購工作。在領導和同事的幫助下對工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購部是一個公司很關鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問題。所以基于工作的本身職責,在每時每刻我都很謹慎的工作,一是在了解原材料的市場價后選擇對我司最有益的一家公司采購,在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因為原材料的到貨情況而受到影響。其次負責公司員工的社保繳納的工作。
20xx年4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負責采購的同時,安排車間的工作計劃。剛開始很不適應,經(jīng)過兩個多月的磨合之后,工作才有了一定的進展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負責。
10年12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過領導更周密的考慮,我的工作任務定為原材料的采購和生產(chǎn)計劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調安排。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關
三、工作中的不足與今后努力的方向
20xx年這一年我一直對自己嚴格要求,始終堅持腳踏實地工作。謙虛謹慎,主動接受領導和車間工作人員的意見,不斷改進工作中存在的問題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來雖然工作進步很大,但是不足的地方仍有很多。
。ㄒ唬 在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產(chǎn)和出貨。
。ǘ┰诓少忂^程中,帶有個人偏見情況?偸菫楣⿷獜S商開脫,因此使公司產(chǎn)生一些尾數(shù)以及不良料件。
。ㄈ┰诓少忂^程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經(jīng)常加班加點,甚至生產(chǎn)預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
。ㄋ模┰诓少忂^程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發(fā)生,給公司造成極大的`不良影響。
眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
展望20xx年,我信心十足,20xx年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
最后,祝愿我們的公司飛黃騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!
采購部年終總結 7
眨眼進公司已近一年了,有來自客戶的壓力,也有搬進新辦公室的喜悅。我就采購跟單這一崗位做一個工作總結,以及工作中遇到的問題,提出一些簡單的意見和建議。
一、工作中落實的部分
工作過程中,對業(yè)務員的詢價單給予快速的反饋。在滿足客戶要求的情況下,盡可能的找到可靠的供貨商的報價。
目前公司主要是客戶自主下單訂貨為主,采購做的主要工作是按客戶指定款式與商檢當面簽訂合同,匯總產(chǎn)品信息通知相關人員(財務,業(yè)務,單證,倉庫),協(xié)同業(yè)務,單證根據(jù)出貨日期安排進倉驗貨,監(jiān)裝出貨。在這一工作中我本著認真負責的態(tài)度,跟進訂單進度,積極快速的完成客戶的需求。
二、工作中存在的問題,部門溝通中存在的問題
1.采購不清楚客戶選擇了什么程度的服務,沒有具體的概念,是所有客戶全部100%驗貨還是抽驗檢查,檢查的標準又是什么,沒有一個具體的信息。盡可能的知道客戶的信息,比如客戶出貨時的嘜頭,及裝箱數(shù)或重量及防碰撞等等一些信息。這些都是可以防止重復工作,及提高客戶滿意度,認可度的.。
2.在工作中做的最多的一件事就是詢價,除去客戶自己來我司的客戶外的詢價,我這邊從年初到年尾產(chǎn)品價格報了很多,但真正成交的只有2筆:盲人針,梳子。為什么詢價的這么多,成交的這么少,這個問題可能很難回答,但還是要逐漸商討改進。
3.詢價工作中會出現(xiàn)多個業(yè)務詢價,沒有具體時間要求,沒有按輕重緩急劃分,顧此失彼的事常有發(fā)生。
4.客戶詢價的產(chǎn)品,業(yè)務會出現(xiàn)一些沒有明確的概念,只是把客戶的要求或自己理解的意思反饋給采購,采購詢價過程中按自身的經(jīng)驗對產(chǎn)品進行報價分析。造成找的產(chǎn)品不是客戶需求的,造成客戶流失或反復詢價。
5.出貨時業(yè)務,跟單,單證之間溝通的流程沒有具體規(guī)范。中間都是兩個直接聯(lián)系,沒有第三人監(jiān)督校驗,容易出錯。
三、意見及建議
公司可以試著找出一個系列的產(chǎn)品,作為主打的優(yōu)勢的產(chǎn)品。不能被動地只是替客戶尋找產(chǎn)品,這樣產(chǎn)品雜而不精,采購人員也會應為產(chǎn)品范圍太廣而無法下手專精一個系列。如果能有主打的產(chǎn)品,主動的向客戶推薦我們自身優(yōu)勢產(chǎn)品,才能更好的創(chuàng)造利潤。然后以專業(yè)的產(chǎn)品,慢慢帶動其他系列的產(chǎn)品,待到一定程度可以分出第二個專業(yè)產(chǎn)品。
業(yè)務員也會對我們的產(chǎn)品了解熟悉,對客戶報價也更具說服力,同時可以對采購以壓力,而不是對產(chǎn)品一無所知。采購也能在這一產(chǎn)品上分出更多的精力去成本分析,了解學習具體材料及加工成本,做到心中有數(shù),報價準確。
最后配合專業(yè)的QC和倉庫部門,收貨驗貨,做到各個部門都真正的了解產(chǎn)品特性,熟悉產(chǎn)品,而不是簡單的檢查外觀,數(shù)量。
采購部年終總結 8
20xx年忙碌的一年,也是充實的一年。作為邢臺商混的一份子,首先祝賀公司今年取得輝煌的業(yè)績,我單位積極響應市政府、市建設局的號召,建設綠色生產(chǎn)家園,投入大量的人力、物力和財力,為我們今年生產(chǎn)超額完成任務,打贏了一場漂亮的勝仗。
這一年來的工作,只能說是忙碌而充實,一年來在領導和主任的.指導關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定的進步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好的前行,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
作為實驗室大家庭的一員,不僅要干好本職工作,領導安排的工作也要及時的完成,要想干好本職工作,首先要熱愛自己的`工作,才能把工作做好,實驗室作為技術部門,把控質量是重中之重,而要做好這些最重要的一環(huán)是要保持一種態(tài)度。本著對工作積極,認真負責的態(tài)度,才能確保質量不會出問題,才能確保打出去的每一方混凝土合格。
二、培養(yǎng)團隊意識,加強有效溝通。
作為調灰人員,需要和前場、后料廠、泵房、操作員以及試配室及時的溝通。和操作員溝通要確定配比的準確無誤、控制好各種原材料的正確、認真監(jiān)督數(shù)據(jù)正確,確保不出錯誤。和前場也要及時溝通,前場反饋回來的信息,需要及時做出調整,確保混凝土的狀態(tài)。使咱建工灰質量、狀態(tài)都滿足工地需求。和試配室的溝通:當生產(chǎn)新的工地以及重要工程時,要及時電話通知試配室,預留試塊,這樣不僅可以及時的觀察混凝土的狀態(tài)還可以為工程質量提供實驗數(shù)據(jù)。和后料廠的溝通:現(xiàn)在環(huán)保形式非常嚴峻,砂石料的質量也參差不齊,當砂石質量出現(xiàn)問題時,及時和鏟車進行溝通,不合格堅決不能用,當砂石料變化時隨時調整配比,確保混凝土的狀態(tài)和質量。和泵房的溝通:當新來粉料時,及時和泵房聯(lián)系,確保粉料分倉存放,做到心中有數(shù),而言做好這些,僅靠個人的力量是不夠得,要培養(yǎng)團隊意識,和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足,不計較個人得失,勁往一處使,這樣才能圓滿完成工作,這樣才能確保質量,才能提升信譽。因為一個企業(yè)質量是生存之本,而服務是信譽之魂。
三、存在不足之處。
、佟⒆约涸趯I(yè)技術方面要加強自己的學習,努力提高自身的素質,改進工作方法,多向同事學習,學習別人的優(yōu)點,查找不足,提高自己。
、凇⒓訌娮灾屏,當出現(xiàn)問題時,冷靜分析,不要慌,理智的處理問題,培養(yǎng)自己的大局意識。
、邸⒆龊妙I導小助手,同事好朋友。
最后還是感謝,感謝主任的包容,感謝同事的支持,我深知自己還有好多的缺點和不足。無論工作方式或者不足,專業(yè)知識等。在今后的工作中希望多多提出,我將努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責做好各項工作。
采購部年終總結 9
感謝領導對我的信任,讓我在采購部這個重要的位置,給我學習的機會,讓我從中認識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了更多見識!同時也明白,還有很多事要繼續(xù)學習的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結。
一、工作職責
我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,經(jīng)過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經(jīng)過這一年的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好質優(yōu)價廉是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經(jīng)驗。
二、工作成就
認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
三、工作要求
對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現(xiàn)實分析,針對不同品種做好備貨準備。對于采購了的`品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領導這一年來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養(yǎng),請領導放心,我會繼續(xù)努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的工作。
采購部年終總結 10
回顧20xx年,是學習的一年,工作經(jīng)驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力;仡20xx年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
一、日常工作
在公司擔任后勤采購員的工作之中,我按照領導的要求,部門分配的任務,積極的去跑市場,尋找供應商,了解需要采購產(chǎn)品的最新情況,以找到質的價格合適的產(chǎn)品,完成采購,在采購的過程中,我不吃回扣,不以次充好,每一次的采購,賬目都清清楚楚,明明白白的,也是讓領導放心,部門需求的產(chǎn)品,我也是積極的去找更好的,即使這次采購的產(chǎn)品已經(jīng)被公司肯定,滿意了,我還是覺得如果有更好,更優(yōu)質,價格更實惠的,那么就可以再次的把成本降低,同時在跑市場的時候,我也是會反復的對比每一個供應商,了解他們的情況,積極的在采購中掌握主動權,而不是供應商說什么就是什么,那樣被動,是很難把價格降下來的',也是會提高采購的成本。
二、學習進步
而我也是在采購之中,學到了很多產(chǎn)品的知識,對于公司要采購的產(chǎn)品了解的更加的熟悉,知道這些產(chǎn)品是有哪些廠家生產(chǎn),有哪幾個市場的,而且在與供應商的交流中,我也是知道,采購的市場,有好有壞,如果不仔細的分辨,很容易采購到不合適的產(chǎn)品,而在這一年的采購之中,我沒有出過大的差錯,每次的采購都是獲得了需求同事的肯定,這讓我也是有了動力,讓我明白我的工作是有價值的,以前沒做過采購,我覺得采購是比較簡單的事情,但是經(jīng)過在公司的采購,我也是明白并不簡單,每次的采購,都是需要和供應商去談判,去爭取利益,盡可能的壓縮成本,讓公司得利。
經(jīng)過一年工作,采購變得熟練,同時我自己也是發(fā)現(xiàn)其實我也是有一些不足的地方,以前可能熟悉了解的不多,所以我也是沒有發(fā)現(xiàn)我的缺點,但是這次一年的采購工作確實是讓我有了這種發(fā)現(xiàn),我也是在發(fā)現(xiàn)之后及時的去改進,去調整工作的狀態(tài)。而在今后的采購工作之中,我還是要繼續(xù)的努力,鍛煉自己,讓自己的采購做的更好,熟練更多的產(chǎn)品市場和供應商,為公司的采購作出一些貢獻。
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轉眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結如下:
一、服務工作
1、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
2、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網(wǎng)絡招聘我公司采用的'是長期合作的形式,一直和前程無憂和xx招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
1、在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
2、辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
3、在公司各種制度的基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
4、重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
五、不足之處
1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
2、我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
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一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的幫助下,自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤仔細負責的工作。有效地按規(guī)劃完成各項選購任務和部門負責交辦的有關事務。
回憶一年來的主要工作狀況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍圍著商場運營的正常進展。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,專心協(xié)作部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品狀況,準時了解有關信息,克制選購品種方面繁多的難點,不厭其煩、專心細心多了解,依據(jù)多年來在選購方面的閱歷,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支選購本錢,實行優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成選購任務之外,同時也參加部門領導交辦的相關的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的缺乏之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求職責方準時整改。得到保潔方面的理解與準時改善。
三、在選購的過程中,自己始終持續(xù)廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的進展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終非常珍惜本職工作。
四、工作中注意學習與了解、傾聽與多問,了解的`過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的選購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著敬重領導與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷消失,在治理方面仍舊需要不斷改善、探究,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上持續(xù)敬業(yè)精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態(tài)上虛心慎重,盡心盡責,始終持續(xù)努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改善完善自己,提高自身的綜合素養(yǎng),以適應公司進展的要求?偨Y閱歷,吸取教訓,力求避開失誤與過失,探究改善選購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把選購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多缺乏之處,對相關的業(yè)務學問技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解把握與熟識。
采購部年終總結 13
時間過的真快,猴年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。
喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進了知識,學到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的認識和理解。在這里衷心感謝各位領導。各個部門以及全體同仁對我工作上的支持。配合和幫助,也感謝大家對我工作上的不足和失誤的理解和包容;仡櫼荒甑墓ぷ,是非功過、苦樂參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗有教訓,也有太多的感動和感受在這里同大家一起分享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下:
1、工作中繼續(xù)保持嚴格要求自己的好習慣,努力和虛心學習同事們的工作經(jīng)驗和態(tài)度。同時總結自己的經(jīng)驗和一些工作心得。
2、嚴格要求自己的工作習慣,按公司財務要求,所有的采購計劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風,團結其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務水平和服務好各個部門間協(xié)作的宗旨,沒有計較過工作的`量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務的開發(fā)和拓展積極、及時的向領導匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。
二、工作不足方面:
1、在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準的靈活把握市場和應變突發(fā)事件。
2、特別是信發(fā)鋼棒的采購計劃,由于業(yè)務知識不精和過于自信,致使加工質量不過關就發(fā)到現(xiàn)場,給其他同事的工作造成了被動,給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響,在這里真誠的再次向公司領導和全體同仁表示深深的歉意。
3、在今后的工作中我會吸取教訓虛心改過,努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發(fā)展全力以赴。
三。明年工作計劃
1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應商。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量,和財務部配和做好采購成本的控制。
3、全力配合各個領導、團結其他同事,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和待人處事風格。進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
4、繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則,認真總結經(jīng)驗,克服不足,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實際行動來展現(xiàn)自己的能力和風采。挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司在新年度的發(fā)展再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
生活沒有彩排的機會,每時每刻都是現(xiàn)場直播,再美好也將過去,再困難也要面對。希望在新的一年里我們一起學習、一起成長、一起進步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟。
20xx年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂吉祥。
采購部年終總結 14
20xx年,在總的正確領導下,在部門全體同仁的大力努力中,酒店堅持以服務求生存,以質量求發(fā)展,努力從服務質量、服務水平、管理效能、員工素質、成本控制、安全經(jīng)營等方面,努力提升服務的內涵建設和質量水平,以人為本、科學管理,不僅提升了酒店的管理內涵水平,更提高了酒店效益,促進了管理和效益的雙豐收,較好的完成了集團的各項內部接待任務,對提升集團整體對外形象起到了積極的作用,F(xiàn)將我本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況述職如下,請大家給予評議。
一、基本情況
20xx年在總的正確領導下,在兄弟部門的支持下,我認真履行崗位職責,與酒店全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。截止12月21日統(tǒng)計:全年總營業(yè)額月xx元,與去年同比增長xx%;其中:餐廳收入元,與去年同比增長xx%;客房收入xx元,與去年同比增長xx%;接待會議場,其中重要會議所場,與去年同比增長xx%。
二、主要工作
20xx年,我作為部門經(jīng)理,主要從以下四個方面開展各項工作,現(xiàn)具體匯報如下:
1、努力提升思想覺悟。20xx年對于我而言是不平凡的一年,我從5月10日起與付總輪崗,2個月輪換一次,我在5月、6月、9月、10月負責俱樂部日常管理及集團重要客人的接待工作。在輪崗期間,我努力提升自己的思想認識和覺悟,一是通過學習努力促進自我思想認識和業(yè)務能力實踐的提升,通過加強學習,向老同事們學習經(jīng)驗,使自己的思想內涵得到了提高,二是樹立正確的思想價值觀,思想是行動的先導,也是干好工作的風向標,因此,本年度,我認真貫徹落實以服務求生存、以服務求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細、化水平。對于接待工作而言,精、細、化服務不僅可以提高服務的質量、更能直接反應出服務的水準,它是規(guī)范化服務的內涵延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責任意識強、工作熱情高、服務靈活、服務體貼人性化等方面,20xx年,在實踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務理念,用實際行動影響和帶領部室員工用心做事、用情服務、將精、細、化服務推向深入。另一方面在實踐工作中,我們將工作任務細化,將目標分解,落實到位,責任到人,極大的'促進了服務工作的深入開展,得到了重要客人的多次好評。此外,在日常工作中,我養(yǎng)成了堅持寫日志的習慣,將工作的點點滴滴記錄下,用來反思工作,對待工作中的每個小問題,及時整改,努力落實。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。20xx年,在工作中,我們十分注重員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)素質的培養(yǎng),通過座談會、談心交流,使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務既是職業(yè)道德要求,也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學管理。本年度,我們以《公司獎懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù),加強了對員工的管理力度,在管理的過程中,堅持以人為、科學管理,努力促進我們管理工作的科學化、規(guī)范化和人性化,對于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時指出,促其改正,同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎金,不僅調動了員工工作的積極性,更提高了工作效率的提升。
5、加強培訓,提升業(yè)務。20xx年,我們強化了員工的培訓力度,通過小規(guī)模集中培訓、專項培訓、安全培訓及個別指導培訓等方式,促進員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,員工的服務理念也進一步深化,形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20xx年,在公司的正確領導下,在同事們的大力幫助下,我雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離公司的要求還有很大差距,在即將來臨的20xx年里,我將鼓足干勁,不斷完善自己,力爭使自己的工作能力和水平得到更快的提升,使自己的內涵素質得到全面的提升,努力為集團公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
采購部年終總結 15
時間過的真快,猴年的鐘聲似乎還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在靠近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風雨兼程一路同行我們一起努力為公司的進展和輝煌增加了些許光榮,今日有閑暇時間又可以跟大家相聚在一起很是快樂和欣慰。
喜事年年有,每天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進了學問,學到不少東西,讓我對生活,對工作,對人生又有了全新的熟悉和理解。在這里誠心感謝各位領導。各個部門以及全體同仁對我工作上的支持。協(xié)作和幫忙,也感謝大家對我工作上的缺乏和失誤的理解和包涵;貞浺荒甑墓ぷ,是非功過、苦樂參半,有收獲有失落,有閱歷有教訓,也有太多的感動和感受在這里同大家一起共享和共勉。
一、現(xiàn)就今年的工作匯報如下:
1、工作中連續(xù)保持嚴格要求自己的好習慣,努力和虛心學習同事們的工作閱歷和態(tài)度。同時總結自己的閱歷和一些工作心得。
2、嚴格要求自己的工作習慣,按公司財務要求,全部的選購規(guī)劃和流程都能在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動承受財務及其他部門監(jiān)視。
3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風,團結其他同事,力求完善的提高自己的業(yè)務水平和效勞好各個部門間協(xié)作的'宗旨,沒有計較過工作的量大和困難,積極的協(xié)作其他同事做好工作。
4、為鋼棒業(yè)務的開發(fā)和拓展積極、準時的向領導匯報和收集更多的更全面的市場信息和資料。
二、工作缺乏方面:
1.在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準的敏捷把握市場和應變突發(fā)大事。
2.特殊是信發(fā)鋼棒的選購規(guī)劃,由于業(yè)務學問不精和過于自信,致使加工質量不過關就發(fā)到現(xiàn)場,給其他同事的工作造成了被動,給公司造成了經(jīng)濟損失和負面影響,在這里真誠的再次向公司領導和全體同仁表示深深的歉意。
3.在今后的工作中我會吸取教訓虛心改正,努力把本職工作做得更精彩更完善,為公司進展全力以赴。
三、明年工作規(guī)劃
1.更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠準時供給,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低本錢,掌握質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供給商,開發(fā)培育有潛力的新供給商。在工作中不斷改良工作方法,不斷積存閱歷。
2.竭力協(xié)作質檢部解決物料質量,和財務部配和做好選購本錢的掌握。
3.全力協(xié)作各個領導、團結其他同事,努力學習業(yè)務理論學問,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和待人處事風格。進一步強化敬業(yè)精神,增加責任意識,提高完成工作的標準。
4.連續(xù)發(fā)揚敬業(yè)敬崗與公司進展為己任的精神和原則,仔細總結閱歷,克制缺乏,連續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實際行動來呈現(xiàn)自己的力量和風采。挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司在新年度的進展再上新臺階、更上一層樓奉獻自己的力氣。
生活沒有彩排的時機,每時每刻都是現(xiàn)場直播,再美妙也將過去,再困難也要面對。盼望在新的一年里我們一起學習、一起成長、一起進步。為公司將來的明天讓我們連續(xù)攜手并肩、同舟共濟。
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